O Cristão e o FeedBack
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O Cristão e o
Feedback a inteligência nos relacionamentos
Escola Bíblica – Comunidade Evangélica Cristo para as NaçõesPor Daniel de Carvalho Luz
ESCOLA BÍBLICAPróximo sábado 13 de Abril
Tema: FeedbackQual o significado deste tema pelo prisma da
Bíblia, da psicologia e das relações sociais.
Uma abordagem da Janela de JohariVenha Buscar sabedoria!
Sem conselhos os planos fracassam, mas com muitos conselheiros há sucesso.
- Provérbios 15.22
As pessoas aprendem umas com as outras, assim como o ferro afia o próprio ferro.
- Provérbios 27.17
A Janela de Johari é um instrumento prático para se analisar a maneira como uma pessoa se relaciona com as outras, em seu grupo de trabalho. Foi criada por dois pesquisadores americanos., e de seus próprios nomes se deriva o nome que deram a esse modelo: Joseph Luft e Harry Ingham. Esse modelo foi pela pela primeira vez apresentado por Joseph Luft, “Johari Window”, in “Human relations training New”, vol.5, 1961, E.U.A,
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Devemos sempre estar preparados para o Feedback
Escola Bíblica – Comunidade Evangélica Cristo para as NaçõesPor Daniel de Carvalho Luz
Dar ou receber tenho que
estar preparado
Que as minhas palavras e os meus pensamentos sejam aceitáveis a ti, ó SENHOR Deus, minha rocha e meu defensor!
Salmos 19:14
”Dar feedback é um desafio, pois
precisamos entender as outras pessoas
e a maneira como elas reagem para
aprimorar nossa capacidade de dar
retorno. E ser capaz de fazer uma
leitura das outras pessoas não é uma
habilidade inata, mas algo que
precisamos desenvolver”.
Richard L. Williams
Feedback
Escola Bíblica – Comunidade Evangélica Cristo para as NaçõesPor Daniel de Carvalho Luz
É a base das relações
interpessoais;
Determina como as pessoas
pensam, sentem-se e reagem
aos outros;
Influencia na maneira de
encarar as responsabilidades
do dia-a-dia;
Todos precisam de feedback
para serem produtivos;
É um nutriente essencial para
a vida.
A Importância do Feedback
Escola Bíblica – Comunidade Evangélica Cristo para as NaçõesPor Daniel de Carvalho Luz
Tipos de Feedback
Escola Bíblica – Comunidade Evangélica Cristo para as NaçõesPor Daniel de Carvalho Luz
FEEDBACK POSITIVORepetição de
comportamento
FEEDBACK CORRETIVOMudança de
comportamento
FEEDBACK INSIGNIFICANTEResposta mínima
FEEDBACK OFENSIVODesprezo
FEEDBACK POSITIVO: deve ser usado quando queremos que um comportamento que nos agradou se repita. Faça comentários sinceros, que venham do coração!! Ele pode ter efeitos curativos e ajudar as pessoas a superar obstáculos em suas vidas.
FEEDBACK CORRETIVO: tem como objetivo influenciar uma mudança de comportamento
FEEDBACK INSIGNIFICANTE: é vago, sem propósito, gera uma resposta mínima e nenhum impacto. Expressões do tipo “É isso aí!”, “Muito Bem!” ou “Meus Parabéns”.
FEEDBACK OFENSIVO: é todo aquele que não se enquadra nos tipos anteriores. Cuidado!! Esse tipo de feedback pode causar danos à personalidade e à autoestima das pessoas!!
Tipos de Feedback
Escola Bíblica – Comunidade Evangélica Cristo para as NaçõesPor Daniel de Carvalho Luz
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Falar a Verdade
Efésios 4.2525 Por isso não mintam mais. Que cada um diga a verdade para o seu irmão na fé, pois todos nós somos membros do corpo de Cristo!
Escola Bíblica – Comunidade Evangélica Cristo para as NaçõesPor Daniel de Carvalho Luz
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Feedback
Escola Bíblica – Comunidade Evangélica Cristo para as NaçõesPor Daniel de Carvalho Luz
Provérbios 9.8 -9
Não repreendas o escarnecedor, para que te não aborreça; repreende o sábio, e ele te amará. Dá instrução ao sábio, e ele se fará mais sábio ainda; ensina ao justo, e ele crescerá em prudência.
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Feedback
Escola Bíblica – Comunidade Evangélica Cristo para as NaçõesPor Daniel de Carvalho Luz
Provérbios 15.12O homem vaidoso não gosta de quem o corrige; ele nunca pede conselhos aos sábios.
ÁREA
LIVRE
ÁREA
CEGA
ÁREA
OCULTA
(“fachada”)
ÁREA
DESCONHECIDA
Desconhecido para mimConhecido para mim
Descon
hecid
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ara
os o
utr
os
Con
hecid
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para
os o
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A Janela de Johari
12Escola Bíblica – Comunidade Evangélica Cristo para as Nações
ÁREA DESCONHECIDA
•Não fala nem escuta•Personalidade distante, tímida ou fria. •Evita os outros e evita participar. •A comunicação é difícil.
Desconhecido para mimConhecido por mim
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Descon
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Área desconhecida
Escola Bíblica – Comunidade Evangélica Cristo para as Nações
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ÁREA CEGA•Fala muito e escuta pouco•Ressente-se com o feedback que lhe dão.•Não se preocupa em saber como é visto pelos outros•Cria incómodo e mesmo hostilidade
Desconhecido para mimConhecido por mim
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Área cega
Escola Bíblica – Comunidade Evangélica Cristo para as Nações
ÁREA OCULTA• Escuta muito mas fala pouco• Constantemente desejoso de conhecer a opinião dos outros. • Como não se posiciona claramente, é difícil saber o seu ponto de vista sobre as coisas. • Este estilo gera irritação e desconfiança.
Desconhecido para mimConhecido por mim
EU
Descon
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Área oculta
Escola Bíblica – Comunidade Evangélica Cristo para as Nações
ÁREA LIVREA janela ideal :•Fala e escuta: conhecem-se as suas opiniões e está aberto às opiniões dos outros•Relação com os outros construtiva, aberta e transparente. •Não é necessário o recurso a atitudes esquivas.
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Desconhecido para mimConhecido para mim
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Área livre
Escola Bíblica – Comunidade Evangélica Cristo para as Nações
http://www.slideshare.net/daniel.luz