Novidades Profex 3.05
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Novidades Profex 3.05
>> Novos campos no cadastro de usuário e e-mail virtual
Integração com Catálogo Global do Webmail
>> Status Acknowledgement no monitoramento
Indica que alguém tomou conhecimento do problema e está trabalhando naquele item
Incorporado aos filtros, permite ao gestor saber se alguém está trabalhando em um determinado problema.
>> Status Acknowledgement no monitoramento
Indica que alguém tomou conhecimento do problema e está trabalhando naquele item
O operador tem que informar o que está fazendo para resolver, pode indicar por exemplo: sendo tratado no chamado #1234
O botão ACK só aparece para serviços ou hosts em status de Warning ou Critical
O status ACK aparece diferenciado nas telas de Dashboard, indicando quais problemas já estão sendo tratados
>> Novos filtros
Permite uma visão mais precisa do status e dos problemas
Um novo conjunto de filtros permite listar apenas os problemas, e omitir os problemas que estão sendo tratados (ack)
Clicando sobre as telas de dashboard, ele leva automaticamente para os filtros selecionados
Um aviso sonoro indica quando existem problemas novos que ainda não “receberam conhecimento”
>> Nova visualização de Mapas
Permite uma visão mais intuitiva da estrutura
Crie várias visualizações, de acordo com as necessidades:
>> Nova visualização de Mapas
Permite uma visão mais intuitiva da estrutura
Organize de forma que uma criança possa entender o que está com problema :-)
>> Nova visualização de Mapas
Permite uma visão mais gerencial da estrutura
Organize como itens de Negócio!
>> Nova visualização de Mapa
Edite sem ser um especialista
Editor WYSIWIG, faça upload da sua imagem e clique para posicionar os hosts