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Responsabilidade Técnica Criação Publicitária Apoio Mais artigos e informações no site www.redegestao.com.br N º 6 3 0 D O M I N G O , 3 1 d e o u t u b r o d e 2 0 1 0 www.redegestao.com.br ANOS www.redegestao.com.br A C O L U N A D A Após Quinze Anos, a Internet do Futuro Novas tendências, como a web semântica e o crescimento do acesso pelo celular, devem marcar a internet nos próximos anos. Ninguém consegue mais imaginar como seria a vida sem as facilidades da internet. A rede que transformou a comunicação, revolucionando o acesso à informação, completa quinze anos consolidada como uma ferramenta essencial, tanto para facilitar o dia a dia das pessoas como para gerar negócios para as empresas e organizações. Após passar por diversas fases, a internet chega a 2010 com vários desafios, como a transição para a web 3.0, ou semântica, e o crescimento do acesso pelo celular. Quem quiser continuar colhendo bons resultados na internet precisa estar atento a essas tendências. Quando surgiu, em 1995, a rede despertou doses semelhantes de curiosidade, empolgação e desconfiança. As primeiras empresas migraram para a web sem ter muita visibilidade dos ganhos concretos que poderiam ter no ambiente virtual. Hoje, a grande maioria reconhece o papel fundamental da internet em suas estratégias de marketing e comunicação. Os gestores sabem da importância de ter um site bem planejado e executado, que ofereça serviços e diferenciais aos clientes. Também percebem a relevância de outras ferramentas, como e-mail marketing, hot sites, intranets, ações em redes sociais, entre outras. Além de continuar investindo em uma estratégia digital, é importante também estar atento às novas tendências da internet. Olhando para frente, é possível identificar as principais: Internet 3.0, ou web semântica O que a web 3.0 propõe, basicamente, é integrar e dar sentido à grande massa de informações disponível na rede, modificando a forma com a qual os computadores lidam com esses dados. Hoje, por exemplo, sistemas de busca como o Google são capazes de apresentar resultados a partir de palavras-chave e outros critérios de relevância, como número de acessos aos sites que contêm a palavra procurada. Na web semântica, os buscadores serão capazes de interpretar e entender a busca do usuário, fazendo mais conexões entre os dados disponíveis para apresentar resultados mais precisos e personalizados. Esse novo ambiente traz um desafio a mais para as empresas. Se hoje já é essencial estar presente na internet de forma ativa, com a web semântica isso será fundamental para todas as organizações. O desafio será oferecer informações cada vez mais completas e precisas, que possam ser corretamente utilizadas e interpretadas pelos novos sistemas. Mobile – Estima-se que, em menos de cinco anos, haverá mais gente acessando a rede por smartphones do que por computadores. Esse cenário transforma o visor do celular em um ambiente muito atrativo para as empresas, que podem oferecer diversos serviços e produtos aos seus clientes e ao público em geral utilizando a ferramenta. Para ocupar essa nova trincheira digital, um dos primeiros passos é criar uma versão mobile do site da empresa, permitindo que o usuário tenha acesso ao conteúdo do site em um formato especialmente adaptado à tela do celular. Mas só isso não basta. É preciso oferecer serviços, sejam eles novos ou os mesmos disponibilizados no site convencional, desenvolvendo aplicativos específicos para a plataforma mobile. Comparados à navegação no site da empresa, os aplicativos são mais fáceis de usar, têm uma interface mais amigável e permitem uma maior mobilidade, já que podem ser acessados de qualquer lugar, a qualquer hora. HTML 5 – O HTML (HyperText Markup Language) é a linguagem mais utilizada no desenvolvimento de sites. Há dez anos sem atualização, deve ganhar uma nova versão a partir de 2012, levando a uma padronização na forma como os navegadores “interpretam” as informações das páginas. Hoje, cada um “lê” o site de maneira distinta, o que pode levar a distorções na visualização. Com isso, ficará mais fácil, por exemplo, assistir a vídeos ou exibir elementos nas páginas em diferentes formatos, sem a necessidade de instalar plugins. Como permitirá a utilização de diversos recursos de animação e transição de imagens, hoje só possíveis em Flash, o HTML tornará mais fácil e atrativa, também, a visualização dos sites em formato mobile. “As tecnologias de informação e de negócios estão se tornando inevitavelmente uma coisa só. Não creio que alguém possa falar sobre um sem falar sobre o outro.” Bill Gates , fundador da Microsoft. AGENDA Datamulti Promove Cursos Empresa integrante da Rede Gestão, a Datamulti irá realizar, em novembro, diversos cursos de qualificação para empresas. São quatro diferentes programas de preparação para gestores e funcionários, que envolvem desde a formação de auditores internos à implementação de uma nova cultura organizacional: (1) Interpretação e Implantação da NBR ISO 9001:2008. Data: 17/11. Apresentação da ISO 9001 com exemplos práticos e qualificação dos participantes para aplicação das normas na organização. (2) Interpretação e Implantação da NBR ISO 14001:2004. Data: 18/11. Apresentação da ISO 14001, com abordagem dos impactos ambientais e do monitoramento da legislação ambiental. Preparação dos participantes para aplicação das normas na organização. (3) Tratamento de Não Conformidades, Ação Corretiva, Ação Preventiva e Melhoria. Data: 22/11. Capacitação dos participantes para reconhecer as causas e aplicar as ferramentas de gestão na resolução de eventuais problemas. (4) Formação de Auditores Internos. Datas: 23 e 24/11. Qualificação dos participantes para conduzir auditorias internas, acompanhando de perto as atividades da empresa. O curso também ensina técnicas comportamentais para quando a empresa estiver sendo auditada. Mais informações pelo telefone (81) 3241.3593 ou pelo site www.datamulti.com.br. O PROFISSIONAL EM FOCO Administração em Alta Salarial Um levantamento realizado pela empresa Catho Online identificou os vinte cargos que obtiveram os maiores aumentos salariais entre fevereiro e junho de 2010. Apesar de os cinco primeiros lugares estarem ligados à Engenharia, há uma presença considerável na lista de profissionais da área de Administração. Alguns exemplos são: Coordenador de Vendas (17,8% - 6º lugar); Empacotador em Hiper/Supermercados (16,5% - 7º lugar); Analista de Recursos Humanos Júnior (12,9% - 8º lugar); Coordenador de Planejamento Empresarial (12,7% - 11º lugar); e Assistente Administrativo-financeiro (10,0% - 17º lugar). A pesquisa deixa claro, assim, que os cargos administrativos encontram-se em ascensão e que uma variada oferta de boas oportunidades está à disposição dos profissionais dessa área. Fonte: Minuto Ágilis (www.agilis.com.br) CONECT@DO Geração X Usa mais Redes que a Y Quem acredita que os jovens da Geração Y (entre 18 e 30 anos de idade) são os que mais utilizam as redes sociais no trabalho está enganado. Os profissionais entre 31 e 44 anos, integrantes da Geração X, são os principais usuários dessa ferramenta no ambiente corporativo. Em seguida, aparecem as pessoas com 55 anos ou mais. É o que revela um estudo realizado com 797 profissionais pela Forrester Consulting, em parceria com a Citrix Systems. De acordo com o levantamento, a Geração Y compartilha menos informações por meio de mensagem de texto do que os profissionais com 55 anos ou mais, 26% contra 47%. Além disso, ela utiliza menos a videoconferência, o videochat e as ferramentas de conferência web. Fonte: Info Money Bruno Queiroz, diretor executivo da Cartello empresa integrante da Rede Gestão. [email protected]

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Após Quinze Anos, a Internet do FuturoNovas tendências, como a web semântica e o crescimento do acesso pelo celular, devem marcar a internet nos próximos anos.

Ninguém consegue mais imaginar como seria a vida sem as facilidades da internet. A rede que transformou a comunicação, revolucionando o acesso à informação, completa quinze anos consolidada como uma ferramenta essencial, tanto para facilitar o dia a dia das pessoas como para gerar negócios para as empresas e organizações. Após passar por diversas fases, a internet chega a 2010 com vários desafios, como a transição para a web 3.0, ou semântica, e o crescimento do acesso pelo celular. Quem quiser continuar colhendo bons resultados na internet precisa estar atento a essas tendências. Quando surgiu, em 1995, a rede despertou doses semelhantes de curiosidade, empolgação e desconfiança. As primeiras empresas migraram para a web sem ter muita visibilidade dos ganhos concretos que poderiam ter no ambiente virtual. Hoje, a grande maioria reconhece o papel fundamental da internet em suas estratégias de marketing e comunicação. Os gestores sabem da importância de ter um site bem planejado e executado, que ofereça serviços e diferenciais aos clientes. Também percebem a relevância de outras ferramentas, como e-mail marketing, hot sites, intranets, ações em redes sociais, entre outras. Além de continuar investindo em uma estratégia digital, é importante também estar atento às novas tendências da internet. Olhando para frente, é possível identificar as principais:

Internet 3.0, ou web semântica – O que a web 3.0 propõe, basicamente, é integrar e dar sentido à grande massa de informações disponível na rede, modificando a forma com a qual os computadores lidam com esses dados. Hoje, por exemplo, sistemas de busca como o Google são capazes de apresentar resultados a partir de palavras-chave e outros critérios de relevância, como número de acessos aos sites que contêm a palavra procurada. Na web semântica, os buscadores serão capazes de interpretar e entender a busca do usuário, fazendo mais conexões entre os dados disponíveis para apresentar resultados mais precisos e personalizados. Esse novo ambiente traz um desafio a mais para as empresas. Se hoje já é essencial estar presente na internet de forma ativa, com a web semântica isso será fundamental para todas as organizações. O desafio será oferecer informações cada vez mais completas e precisas, que possam ser corretamente utilizadas e interpretadas pelos novos sistemas. Mobile – Estima-se que, em menos de cinco anos, haverá mais gente acessando a rede por smartphones do que por computadores. Esse cenário transforma o visor do celular em um ambiente muito atrativo para as empresas, que podem oferecer diversos serviços e produtos aos seus clientes e ao público em geral utilizando a ferramenta. Para ocupar essa nova

trincheira digital, um dos primeiros passos é criar uma versão mobile do site da empresa, permitindo que o usuário tenha acesso ao conteúdo do site em um formato especialmente adaptado à tela do celular. Mas só isso não basta. É preciso oferecer serviços, sejam eles novos ou os mesmos disponibilizados no site convencional, desenvolvendo aplicativos específicos para a plataforma mobile. Comparados à navegação no site da empresa, os aplicativos são mais fáceis de usar, têm uma interface mais amigável e permitem uma maior mobilidade, já que podem ser acessados de qualquer lugar, a qualquer hora. HTML 5 – O HTML (HyperText Markup Language) é a linguagem mais utilizada no desenvolvimento de sites. Há dez anos sem atualização, deve ganhar uma nova versão a partir de 2012, levando a uma padronização na forma como os navegadores “interpretam” as informações das páginas. Hoje, cada um “lê” o site de maneira distinta, o que pode levar a distorções na visualização. Com isso, ficará mais fácil, por exemplo, assistir a vídeos ou exibir elementos nas páginas em diferentes formatos, sem a necessidade de instalar plugins. Como permitirá a utilização de diversos recursos de animação e transição de imagens, hoje só possíveis em Flash, o HTML tornará mais fácil e atrativa, também, a visualização dos sites em formato mobile.

“As tecnologias de informação e de

negócios estão se tornando

inevitavelmente uma coisa só. Não creio que alguém possa falar sobre

um sem falar sobre o outro.”

Bill Gates , fundador da Microsoft.

AGENDADatamulti Promove Cursos

Empresa integrante da Rede Gestão, a Datamulti irá realizar, em novembro, diversos cursos de qualificação para empresas. São quatro diferentes programas de preparação para gestores e funcionários, que envolvem desde a formação de auditores internos à implementação de uma nova cultura organizacional: (1) Interpretação e Implantação da NBR ISO 9001:2008. Data: 17/11. Apresentação da ISO 9001 com exemplos práticos e qualificação dos participantes para aplicação das normas na organização. (2) Interpretação e Implantação da NBR ISO 14001:2004. Data: 18/11. Apresentação da ISO 14001, com abordagem dos impactos ambientais e do monitoramento da legislação ambiental. Preparação dos participantes para aplicação das normas na organização. (3) Tratamento de Não Conformidades, Ação Corretiva, Ação Preventiva e Melhoria. Data: 22/11. Capacitação dos participantes para reconhecer as causas e aplicar as ferramentas de gestão na resolução de eventuais problemas. (4) Formação de Auditores Internos. Datas: 23 e 24/11. Qualificação dos participantes para conduzir auditorias internas, acompanhando de perto as atividades da empresa. O curso também ensina técnicas comportamentais para quando a empresa estiver sendo auditada. Mais informações pelo telefone (81) 3241.3593 ou pelo site www.datamulti.com.br.

O PROFISSIONAL EM FOCOAdministração em Alta Salarial

Um levantamento realizado pela empresa Catho Online identificou os vinte cargos que obtiveram os maiores aumentos salariais entre fevereiro e junho de 2010. Apesar de os cinco primeiros lugares estarem ligados à Engenharia, há uma presença considerável na lista de profissionais da área de Administração. Alguns exemplos são: Coordenador de Vendas (17,8% - 6º lugar); Empacotador em Hiper/Supermercados (16,5% - 7º lugar); Analista de Recursos Humanos Júnior (12,9% - 8º lugar); Coordenador de Planejamento Empresarial (12,7% - 11º lugar); e Assistente Administrativo-financeiro (10,0% - 17º lugar). A pesquisa deixa claro, assim, que os cargos administrativos encontram-se em ascensão e que uma variada oferta de boas oportunidades está à disposição dos profissionais dessa área.

Fonte: Minuto Ágilis(www.agilis.com.br)

CONECT@DOGeração X Usa mais Redes que a Y

Quem acredita que os jovens da Geração Y (entre 18 e 30 anos de idade) são os que mais utilizam as redes sociais no trabalho está enganado. Os profissionais entre 31 e 44 anos, integrantes da Geração X, são os principais usuários dessa ferramenta no ambiente corporativo. Em seguida, aparecem as pessoas com 55 anos ou mais. É o que revela um estudo realizado com 797 profissionais pela Forrester Consulting, em parceria com a Citrix Systems. De acordo com o levantamento, a Geração Y compartilha menos informações por meio de mensagem de texto do que os profissionais com 55 anos ou mais, 26% contra 47%. Além disso, ela utiliza menos a videoconferência, o videochat e as ferramentas de conferência web.

Fonte: Info Money

Bruno Queiroz, diretor executivo da Cartello empresa integrante da

Rede Gestã[email protected]