Estudo de tempos, movimentos e métodos - Jurandir Peinado e Alexandre R. Graeml
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Métodos Tempos e
Movimentos
“O homem é a medida de
todas as coisas”
Protágoras de Abdera
(Abdera, 480 a.C. - Sicília, 420 a.C.)
Assim como Sócrates, Protágoras foi acusado de
ateísmo, tendo seus livros queimados em praça
pública.
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Métodos Tempos e
Movimentos
1. Fundamentos
2. Elementos de Estudo
de Tempos
3. Estudo de Movimentos
4. Diagramas MTM
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Methods-Time Measurement
• O estudo de tempos e movimentos,
preconizado por F. Taylor teve vários
seguidores, entre eles o casal Gilbreth
(1912) e mais tarde Maynard e Schwab
(1948) que padronizaram os tempos
das partes das tarefas.
• Os estudos de Methods-Time
Measurement (MTM) mostram que
• um "exército" industrial desqualificado
significava baixa produtividade e lucros
decrescentes, forçando as empresas a
contratarem mais operários.
• O objetivo do MTM é a determinação do
melhor método para execução de um
trabalho, mediante a análise dos
movimentos feitos pelo operador
durante a operação e os tempos
previstos (tempo padrão) e o tempo real (efetivamente utilizado na tarefa).
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Methods-Time Measurement
• Seu objetivo é estudar os movimentos,
tempos e métodos relativos a um
processo produtivo.
• ________________________________
________________________________
________________________________
________________________________
_______________________________.
• Só pode ser empregado se houver
__________________ dos processos.
Se mudar algo no processo os tempos
e medições sofrerão alterações
• Se o processo não for padronizado, de nada
adiantará a medição de tempo, pois fazer
uma centena de medições de tempo do
processo não resultaria em melhor
produtividade, uma vez que na centésima
primeira medicação o tempo seria muito
diferente das anteriores, não permitindo se
chegar a conclusão alguma.4
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Operário padrão
• Para se fazer medições precisas, além
da padronização dos métodos, o
___________________ é fundamental.
Este é “obtido” observando-se
condições físicas e psicológicas do
funcionário. Este operário-padrão não
deve ser muito alto (com um jogador de
basquete, por exemplo) ou de estatura
muito baixa, ou mesmo um canhoto:
não se trata de discriminação, ao
contrário – tais pessoas serão
destacadas para outros processos
específicos, nos quais sua oportunidade
de desenvolvimento é ainda maior.
• É importante ressaltar que o estado
psicológico do operador também irá
influenciar as medições de tempo (quer
ele esteja desempenhando a tarefa mais
rapidamente ou mais lentamente, sempre será
negativo!)5
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Cronomestrista
• O tempo cronometrado não é medido
unicamente no início e fim da tarefa,
mas através das etapas do processo.
Logo, o __________________ deve ser
uma pessoa bastante observadora para
estar atenta aos detalhes que
intercedem na tarefa, como por
exemplo a posição da máquina em
relação ao operador, incidência de luz,
nível de ruído, fuligem, arranjo de
dispositivos e acessórios para a tarefa e
perceber as condições psicológicas do
operador.
• Deve ser também uma pessoa
educada, no sentido de mostrar-lhe as
razões da medição dos tempos, além
de possuir alguma base matemática
(para cálculo dos tempos, por exemplo) e ser
paciente: para medir uma só etapa do
processo, por vezes, leva-se horas. 6
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Medição do trabalho
• O cronometrista é uma pessoa de muito tato, porém nem
sempre é muito bem vista no ambiente fabril.7
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Medição do trabalho
• Compreende duas técnicas principais:
• _______________________ (ou medição do
trabalho):
• visa determinar o conteúdo do trabalho de
determinada tarefa pelo cálculo do tempo que
sua execução, conforme uma norma de
rendimento definida.
• _______________________
• Registro, análise e exame crítico
sistemáticos dos métodos existentes e
propostos para executar um trabalho e o
desenvolvimento e aplicação de métodos
mais simples e mais eficazes.
• Para tanto, é preciso eliminar tudo o que é
desnecessário.
• O estudo de Métodos, Tempos e
Movimentos compreende, portanto,
o __________________________ e de
como melhorar a produtividade das
tarefas.
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Principal resultado do MTM
• O principal resultado alcançado é a
eliminação dos desperdícios com
conseqüente diminuição dos custos de
produção.
• Segundo Toledo (2004)
• Produção é o resultado que se obtém
através da execução de um trabalho.
• ___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
__________________________________.
• Procurar as melhores condições para
conseguir maior produtividade.9
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Usos do MTM
• Desenvolvimento de métodos eficientes
antes de iniciar a execução.
• _______________________________.
• Estabelecimento dos tempos padrões.
• Estimativas de custos.
• Desenvolvimento de projetos de
ferramentas mais eficientes.
• Estabelecimento de estudo de tempos
e fixação dos salários.
• _______________________________.
• Pesquisas em métodos de operação,
treinamento e avaliação do ritmo.
• Treinamento de supervisores para
implantar a consciência de métodos.
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Conseqüências da aplicação do MTM
• ________________________________
_______________________________.
• Melhor ergonomia no posto de trabalho,
graças ao estudo científico dos
movimentos.
• Estabelecimento de melhor método de
trabalho e o tempo-padrão de execução
das tarefas.
• Previsão das necessidades de meios
auxiliares de produção.
• ________________________________
________________________________
_______________________________.
• Seleção adequada de máquinas e
equipamentos.
• Dados reais para realizar o
balanceamento de linhas de produção.11
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Elementos do estudo de tempo
• _______________________________
• Antes de iniciar o estudo de tempo é
importante verificar a situação física e
psicológica do operador.
• É fundamental observar as condições que
abrangem a atividade:
• Condições do equipamento
• Posicionamento do operador em relação a
máquina
• Iluminação
• Nível de ruído
• Poeira no ambiente
• Arranjo físico de dispositivos e acessórios
para a tarefa
• _______________________________
• É a forma com que o cronometrista se
aproxima do operador.
• Mostrar o que será feito e as razões da
medição (dizer ao operador porque
cronometrar)
• Posição do cronometrista em relação ao
operador.12
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Elementos do estudo de tempo
• _______________________________
• É uma das funções do cronometrista. Ele
deve conhecer o aparelho que possui, pois
existem vários modelos.
• A medição do tempo pode ser:
• Contínua * o cronômetro é acionada
no início do estudo e o analista registra as
leituras ao fim de cada elemento
• Volta a zero * os ponteiros do
cronômetro são “zerados” ao final de cada
leitura.
• Os cronômetros
podem ser
analógicos
• ou Digitais.
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(*) Cada método de leitura
traz vantagens e
desvantagens,
dependendo do processo
utilizado.
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Elementos do estudo de tempo
• ________________________________
________________________________• São colocadas informações sobre a
situação encontrada, como o arranjo físico,
ruído, iluminação, ventilação, limpeza do
local, dados do operador, etc.
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Exemplo
didático,
pois na
prática
ocorrem
dezenas
de
medições
para uma
mesma
tarefa.
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Elementos do estudo de tempo
• ________________________________
• O MTM possibilita achar o tempo padrão de cada parte do movimento, para depois compor o tempo completo do movimento. Cada divisão da tarefa é denominada de “elemento do processo”.
• A divisão dos elementos num processo (operação) é bastante importante, pois algo extremamente minucioso poderá ser tão prejudicial como leituras generalizadas.
• _______________________________
• O menor e o maior tempo para cada leitura devem ser desprezados. Geralmente são retirados tempos que se situam acima ou
abaixo em mais de 15% da média dos tempos registrados.15
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Elementos do estudo de tempo
• _______________________________
• O tempo real para uma determinada tarefa deve
ser ajustado para prever ocorrências de atrasos,
com por exemplo:
• Ajustes da máquina
• Limpeza e lubrificação da máquina
• Manutenção da área de serviço
• Necessidades físicas do operador
• Descansos autorizados (ginástica laboral, por
exemplo)
• O MTM tem base em um sistema de tempos
pré-determinados (desenvolvido por H. B.
Maynard e J. L. Schwab, em 1948):
• Analisa qualquer operação manual ou
método em seus movimentos básicos
requeridos para serem realizados e associa
a cada movimento um padrão de tempo pré-
determinado que é estipulado pela natureza
do movimento e as condições sob as quais é
realizada.
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Elementos do estudo de tempo
17
• Decorrentes dos estudos de Maynard e
Schwab foram montadas tabelas que
padronizam as tolerâncias dadas ao operador,
em função da repetição da tarefa, postura, etc.
• Tabela resumo para tolerâncias
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Exercícios
1. Calcular o tempo real, com tolerância
de 15%, para a execução da operação,
segundo a folha de estudo de tempo:
18
Elementos 1 2 3 4 5 6 7 8 9
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Exercícios
19
Elementos 1 2 3 4 5 6 7 8 9
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Exercícios
20
Elementos 1 2 3 4 5 6 7 8 9