Métodos de investigación social - FLACSOANDES · también con la historia de la vida privada, de...

EDICIONES CIESPAL

Métodos de investigación

social

Paulina Salinas Meruane Manuel Cárdenas Castro

Quito - Ecuador 2009

www.flacsoandes.edu.ec

Métodos de investigación social

Primera Ed ición

© 2008, Ed iciones Un iversidad Católica del Norte AV. Angamos 061 O ,Antofagasta, Chi le Telefax: (56)(55)355824 1 355826 E-mai l : www. period ismo.ucn .cl ISBN: 978-956-287-266-9

Segunda Ed ición

© Paul ina Salas Meruane Manuel Cárdenas Castro

1 .000 ejemplares - Marzo 2008

ISBN : 978-9978-55-070-0 Código de barras 978-9978-55-070-0 Registro derecho autora! N° 030584

Portada y Diagramación Diego Acevedo

Impresión Editorial "Quipus", C IESPAL Quito-Ecuador

Los textos que se publ ican son de exclusiva responsabilidad de su autor.

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ÍNDICE

Primera Parte Diseños de Investigación Cuantitativa

LISTADO DE AUTORES

INTRO DUCCIÓN

CAPÍTULO 1 Defin ición y planteamiento del problema de investigación (Andrés Music)

CAPÍTULO 11 Elaboración del marco teórico (Carlos Calderón y Andrés Music)

CAPÍTULO 111 Defin ición de los tipos de estudio (Carlos Calderón)

CAPÍTULO IV Las h ipótesis de investigación (Manuel Cardenas Castro)

CAPÍTULO V Diseños en ciencias sociales (Manuel Cárdenas Castro)

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CAPÍTULO VI I ntroducción al uso de muestras para la real ización de encuestas en la investigación social (Gabriel Davidovics Molnar y Alberto Mayal Miranda)

CAPÍTULO VIl Construcción y val idación de instrumentos de medida para la recolección de datos (Manuel Cárdenas Castro)

CAPÍTULO VIII Proced imientos y técnicas de anál isis de la información en SPSS 1 4.0 (Manuel Cárdenas Castro)

CAPÍTULO IX Elaboración de reportes de investigación en ciencias sociales (Manuel Cárdenas Castro)

ANEXO Introducción al manejo del programa estadístico SPSS 1 4 .0 ( Isabel Alegría Carmona, Carmen González Chang , Siu-Lin Lay Lisboa)

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Segunda Parte Diseños de Investigación Cualitativa

CAPÍTULO X Dimensión teórica epistemológica en la investigación cualitativa (Paul ina Salinas Meruane)

CAPÍTULO XI Proced imientos de recolección y producción de información en la investigación social (Pau l ina Sal inas Meruane)

CAPÍTULO XII Apl icación del método biográfico: de memorias y olvidos (J imena Si lva Segovia)

CAPÍTULO XIII Proced imientos de anál isis de la información en investigación social (Paul ina Salinas Meruane)

CAPÍTULO XIV Teoría fundamentada en los datos (Grounded T heory): representación social de l iderazgo juveni l (Susana Arancibia Carvajal)

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Aplicaciones del Método Biográfico

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Capítulo 1 2

Aplicaciones del método biográfico:

de memorias y olvidos

Jimena Silva Segovia

En este capítu lo se encuentra una de las múltiples apl icaciones del método biográfico, expresado como herramienta de trabajo en las ciencias sociales y empleado en contextos sociocu lturales d iversos. Se pretende motivar el uso de esta estrategia investigativa y el proceso de aprendizaje vivido a través de la presentación de un caso, tomando en cuenta que el escuchar, compartir y recuperar memorias es un continuo aprend izaje de transformación tanto para quien investiga , como para aquellos/as que comparten sus historias.

Palabras clave: Biografía, memoria, rumor

1 2. 1 Reflexiones prel iminares

Las h istorias de vida se vinculan íntimamente con la memoria individual y colectiva de manera que como seres sensibles constructores de historias y d iscursos, nos constituimos en parte testimonial en el difícil camino de hi lvanar los recuerdos. Acudimos a los recuerdos plenos de emociones, con el fin de articular la búsqueda de ciertos sucesos o ci rcunstancias que permanecen oscuros, ocultos a la conciencia (Si lva, 2005).

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E n este proceso, la elección de ubicarse en u na perspectiva hermenéutica contri buye enormemente a v i ncu larse con las subjetividades, entendidas como procesos de producción de sig n ificados que pueden anal izarse en el n ivel , ind ividual o en e l social (Bourd ie u , 1 992). Sin embargo, los s ign ificados no solo se generan de alguna manera por los ind ividuos en i nteracción , s ino que dentro de ciertos l ím ites espaciales y tem po ra les se v i n c u l a n con s i g n i ficados acum u lados socia lmente que no escog idos por los mismos actores ( Habermas, 1 988) .

Estos sign ificados no son s implemente compartidos por consenso, sino que implican jerarquías sociales y de poder, es decir, la posibi l idad de la imposición (Foucault, 1 968) . Cada persona recuerda de modo diferente las escenas de un mismo suceso; estas distintas manifestaciones de la memoria ofrecen la posibi l idad de completar los cuad ros guardados en la memoria , en la medida en que se rearman de manera colectiva (Si lva , 2005).

Cuando hablamos de historias de vidas , entonces, abarcamos d iversas expresiones de las memorias; de las fami l ias, de las comunidades , de las personas que van relatando sucesos que le han ocurrido y que están tejidos con sistemas pol íticos, económicos, sociales, y sus expresiones como las modas, las músicas , los bailes, los movimientos juveni les entre tantos otros que dan riqueza a las culturas.

Como bien señala Bengoa ( 1 999) es muy d ifíci l separar un tipo de h istorias de otras, y es necesario i r clasificando poco a poco, con cuidado para no establecer campos cerrados. Dice entonces , q ue es importante recordar que cuando hablamos de "historia de vida" nos estamos refiriendo a muchas historias de personas que participan en los sucesos que ocurren a su alrededor, que combinadas, originan la historia colectiva. Esta historia se recoge a través de una persona que narra .

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Aplicaciones del método biográfico

En ocasiones bajo el mismo rótulo de historia de vida, aparecen las autobiografías de personas que según su propia subjetividad sienten haber participado de manera destacada en su comunidad y escriben su historia bajo el rótulo de Memorias (Bengoa, 1 999). Las autobiografías se constituyen en las expresiones más antiguas y ricas de la l iteratura, que nos permiten conocer la h istoria y sus protagonistas.

Rosario Correa ( 1 999), señala que la elección del método biográfico se orig ina y sostiene en la propia h istoria del investigador( a), historia considerada como una globalidad, es decir, no solo en relación con la h istoria académica de cada cual , sino también con la h istoria de la vida privada, de su concepción de m undo, de su ideología .

Algunas disti nciones en el método biográfico

• Método biográfico o h istorias de vida: Se refiere a un camino sociológico, en el cual se trabaja con uno o varios relatos, para i nterpretar aspectos globa les de la vida social , económica, pol ítica tales como movil idad social , i nmigración, estructura de empleos, estructura educacional , etc. Este método requ iere una doble hermenéutica, donde el/la entrevistado/a interpreta su vida, y el/la investigador/a interpreta esa interpretación.

• Se req u ie re del i nvestigador real izar e lecc iones epistemológicas, éticas y metodológicas.

• El enfoque biográfico se orienta a una vivencia singular de lo social ; la experiencia subjetiva en la vida cotid iana y la manera en q ue se resuelve la posición y situación en el contexto en que se desenvuelve.

• Algunos representantes destacados: W. l . Thomas y F. Znaniecki , Franco Ferrarotti , Daniel Bertoux, M ichel Legrand,

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Osear Lewis, Pierre Bourdieu , Guy de Vil lers y en Chile, Sonia Montecino, Teresa Valdés, José Bengoa, Gabriel Salazar, Dariela Sharim, entre otros/as.

• Las fue ntes en e l método biográfico : En e l uso de este método se uti l izan d iferentes fuentes como: biografías, h istorias de vida , re latos de viaje , autobiografías , d ia rios , cartas. Estas fuentes conforman el género narrativo que es ut i l izado en las ciencias sociales , como por ejem plo en sociolog ía y en antropología como método de investigación . Por otra parte , las v idas eje m p l a res d e personas sobresal ientes , sus vicisitudes o confl ictos , y los l ímites de su accionar, pueden ser estud iados en relación con e l ambiente científico y cultu ral de la época y con e l s ignificado que tuvo d icho a mbiente . No se trata de meras descripciones, s ino de i nterpretaciones o aná l isis del pensam iento y e l accionar de los sujetos

1 2.2 La memoria en el método biográfico

La biografías, autobiografías, narraciones y relatos resultan fundamentales en todos los contextos culturales, principalmente en aquellos que corren el riesgo permanente de perder la memoria, ya sea por procesos de extinción o por procesos ideológicos y políticos. En estos casos resulta innegable que a nivel psicológico n inguna memoria puede ser descal ificada o renegada como verdadera memoria o falsa memoria, es más, la memoria subjetiva de la sociedad se compone de las múlt iples memorias privadas, de los hechos y sus variadas significaciones, no solamente diversas sino también antagónicas (Lira citado en Garcés et al . , 2000).

Esta concepción de memoria se relaciona con lo que postula El izabeth Lira citada en Grau & Olea (2001 :45) " las versiones de la memoria tienen val idez para sus protagonistas, puesto que toda memoria es en primer lugar una memoria subjetiva. El relato

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puede modificar los hechos "como fueron" pero da cuenta de un sentido, que tal como es recordado nos habla del lugar desde donde se construye un sign ificado para su portador". Esta construcción está combinada de recuerdos y emociones que definen el significado de la experiencia para cada persona y que se asocian a situaciones ocurridas en la real idad , pero este sentido de la propia experiencia conserva fie lmente la emoción orig inaria .

Resulta de importancia distinguir la d iferencia hecha por Hallbwasch (1 994) en torno a las memorias. Es así que la memoria individual será entendida como el recuerdo autobiográfico de una persona a partir de las emociones y los significados que da a ciertos acontecim ientos o relaciones sociales. Asimismo la memoria colectiva será entendida como el conjunto de experiencias y acontecimientos que representan la identidad de uno o varios grupos. Está constituida por factores de lugar, a lrededores, idioma, normas sociales, costumbres, instituciones sociales y pol íticas, además de clases sociales que constituyen una sociedad .

Es i nevitable que al volver sobre la memoria , los acontecimientos vividos, a lgo se mueva, aflore, vuelva a aparecer, inquiete, angustie . Resurge la subjetividad latente, y aparecen otras d imensiones que dan sentido a lo vivido. La memoria no se adscribe solo a un espacio, transita entre la i nt imidad, lo privado y alcanza lo públ ico .

En este mismo sentido, la memoria radica en un sujeto que habla desde un presente, tanto desde un plano personal como desde uno colectivo, desde un yo y desde un nosotros que marca un antes y un después.

La memoria da cuenta de la percepción de un sujeto, de su versión de los hechos y no pretende desde ningún punto de vista la verdad n i el reconocimiento de todos.

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Memoria colectiva

"El término memoria colectiva, da cuenta de las formas de conciencia del pasado compartidas por un grupo social en el presente. Las memorias individuales se i nscriben en el seno de la memoria colectiva de un grupo de pertenencia soc ia l p ri mario , d ice Ha l l bwachs ( 1 994 ). Aqu í nos confrontamos a la doble d imensión de las memorias: aquella que resulta de la mirada del presente compartido hacia un pasado; y aquellas expresadas en el relato de cada individuo, que sorprenden por sus puntos en común más que por sus d iferencias, confluyendo de esta manera hacia la existencia probable de una memoria colectiva. Ambas memorias se entrecruzan en el bricolage que hacen los ind ividuos , como d i ría Lévi-Strauss". (En Aravena, 2003:58)

En síntesis, vemos que la memoria, el recuerdo, el recordare que significa volver al corazón , ese regresar no es solo un relato ind ividual , autobiográfico , s ino también colectivo, en que se articulan a otros individuos con los que se comparten espacios . En estas i nteracciones se generan recuerdos compartidos, capaces de transformarse en un discurso social de grupo a la hora de construir un relato. Igualmente, sabemos que este proceso de conformación de la memoria colectiva no es un fenómeno ahistórico, sino que tiene lugar en el presente, de manera selectiva, en ciertos lugares o espacios que se vuelven simból icos (Si lva , 2005).

Todos los fenómenos transversal izados por eventos pol íticos, económicos, culturales. Pierre Nora, retomando la tesis de Hallbwachs retoma las "unidades significativas", de orden material o ideal sobre las que la voluntad de las personas o el trabajo del tiempo h izo un elemento simbólico de una cierta comunidad, lo que él l lama los "lugares de memoria"(Nora , 1 997: 1 05). En estas i nteracciones, los sujetos y sus relaciones son base necesaria para un abordaje, donde no toda forma es

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igualmente vál ida, según el objetivo perseguido. Los relatos o las h istorias de vida, son intentos por descubri r lo social , en el cual la comunicación adquiere un lugar central , siendo el sujeto que narra, el protagonista .

Es importante remarcar una primera d iferencia que d istingue a lo que se denomina la "historia de vida" del "relato de vida". Aunque a primera vista parecieran ser la misma técn ica, no lo son .

- Historia de vida : Remite a estudios sobre una persona determinada, que sí incluye su propio relato, pero que es complementado por el i nvestigador con otros documentos o narraciones: fotografías, certificados, artículos de prensa etc. , entrevistas a otras personas del contexto etc. La historia de vida, se basa en trayectorias ampl ias en la vida de un sujeto; lo que i nteresa es una suerte de total idad , donde el orden cronológico tiende a ser respetado. Se diferencia del testimonio, ya que éste toma al individuo en cal idad de partícipe u observador de un hecho, por lo tanto se aleja de la entrevista biográfica . También se lo podría diferenciar de la historia oral, siendo ésta, "el análisis de fuentes orales con un objetivo h istórico" (Panella, 1 998:45).

- E l relato de vida es una entrevista que busca conocer lo social a través de lo ind ividual . Por eso se sustenta en la experiencia del ind ividuo, no teniendo que ser este ú ltimo una persona en particular n i especial , ya que solo basta con ser parte de la comun idad a la cual se estudia . Éstas han sido algunas de las características que tanto Daniel Bertaux ( 1 988) como Franco Ferrarotti ( 1 983) -ambos con una ampl ia t rayectoria e n la ap l icación de esta técn ica e n sus investigaciones- defienden , como parte de reivind icar lo biográfico en tanto enfoque metodológico y no s implemente como herramienta o técnica .

- Un relato biográfico es u n documento que recoge l a narración de una experiencia vivida por una persona y expresada con

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sus propias palabras. Es un tipo de investigación cualitativa de carácter descriptivo en el que el relato del informante adquiere la mayor importancia (Amezcua M, Hueso Montara C, 2004).

- El relato biográfico de tipo investigativo se compone de dos elementos: la narración del informante y un comentario crítico del investigador.

- En cuanto a la entrevista biográfica, también se puede reconocer como relato temático. Esta técnica es un relato pronunciado en primera persona, ya que lo que se intenta rescatar son las experiencias de ese individuo. Casi nunca se pretende que sea exhaustivo, sino que se centre en algún momento o aspecto de la vida . También la i lusión de la total idad está desterrada , porque se considera que todo sujeto posee un mecanismo selectivo que desde el presente lo l leva a recordar u olvidar determinados hechos, y dicho proceso debe ser respetado por el investigador. (Larrañaga, 1 999) .

- B iogramas: Es la h istoria de vida de una serie de personas con algo en común .

12.3 Un ejemplo de aplicación del método biográfico con un caso sobre el rumor de tipo sexual

El caso que se expone, representa un fragmento de la investigación "En los desfi laderos del rumor y su travesía al conflicto" , realizada en la zona periurbana de Cochabamba- Bolivia. Fundamentalmente se centra en el anál isis psicosocial del impacto del rumor en la vida de las mujeres.

Se partió con una h ipótesis a manera de contar con un referente, que en las i nvestigaciones cualitativas no constituye una exigencia. Se la construyó para al imentar la d iscusión sobre si dependiendo del grupo social de pertenencia, los rumores de

contenido sexual y sus modalidades comunícacionales, afectaban

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a las mujeres en sus interacciones: personales, grupales y

sociales, pudiendo dañar su autoimagen e imagen social.

Se ha enfocado el rumor desde perspectivas teóricas tales como la psicología social , perspectiva de género y algunos aspectos del psicoanál isis que posibi l itan acceder a la comprensión y anál isis del fenómeno del rumor.

A n ivel metodológico , trabajar en este caso bajo el método biográfico, ofreció múltiples beneficios , ya que permitió acceder a un ampl io universo i nformativo en la recopilación, tratamiento y anál isis de los datos . En este proceso las investigadoras formaron parte activa en la producción del conocimiento junto con la experiencia de la entrevistada, ambos elementos contribuyeron a que la retroal imentación se mantuviera flu ida, respetuosa y humana (Pimentel & Silva , 1 997).

Como técn ica se apl icó el relato de vida de tipo investigativo, el cual facil itó el acceso a las experiencias de varias mujeres de contextos socioeconómicos favorables y desfavorables, compartir las subjetividades, visib i l izar en el tej ido de sus existencias, sufrim ientos, éxitos, fracasos, expectativas , sueños y esperanzas atravesadas por el rumor.

Este fue el h i lo conductor de la investigación. A través de sus relatos y el ejercicio de la memoria se logró dar consistencia y sol idez al conten ido del documento final .

- Relato de vida de tipo investigativo: Técnicas del método Biográfico, basada en la recolección de narraciones, entrevistas b iográficas documentos , fotografías , etc. suscitadas y organ izadas en torno a intereses de investigación con fines de producción de conocim ientos . E l d ispositivo i nvestigativo posee elementos organizativos que deben seguirse de manera rigurosa , los cuales deben organizarse desde el momento de los contactos prel iminares hasta la publ icación de los relatos.

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- Relato de vida Temático : El relato temático se caracteriza por la búsqueda que hace el/la investigador/a , y se identifica en la prioridad temática que se encuentra en las intervenciones, preguntas que apuntan a una búsqueda específica . Puede explicarse también como la indagación de cierto tipo de eventos o experiencias en el narrador, que permiten comprender fenómenos sociales, h istóricos o pol íticos, entre otros. través delrelato de su vida . (Si lva , 2006).

Se trabajó con doce relatos temáticos de tipo i nvestigativo, hasta l legar a un punto clave en que comenzaron a repetirse las situaciones en la narración, en que el rumor actuaba , por tanto al l í se defin ió el punto de saturación y se detuvo la recopi lación de nuevos relatos.

Para los fines de este capítulo, se organizaron esquemas que representan paso a paso la metodolog ía g lobal de la i nvestigación . Se seleccionó una síntesis de uno de relatos, con u n ejemplo de matriz, que representa las categorías: mujer y sexualidad , ser madre y los cuadros de anál isis de rumores (que en el lenguaje popular es reconocido como chisme), desde las categorías de situación, contenido y proceso , que reflejan las cadenas y motivaciones que los hacen circular.

El relato de vida de Gume, pertenece a una mujer nacida en la zona minera de Potosí en Bolivia, que al momento del relato se ded icaba a l trabajo sexual . La elección de la sujeto se basa principalmente en el objetivo de romper con la i nvisibi l idad que cubre la vida de mujeres y niñas de la zona minera, trabajadoras sexua les bol iv ianas y develar a lgu nos aspectos de la d i scri m i n ac ión de género , c lase y etn ia q u e v iven permanentemente .

En la mayoría de los casos, se las destina a l anonimato o se las juzga desde el modelo hegemónico de la mascul in idad , que moral iza y sanciona aquello que no q uiere reconocer en su

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experiencia, (salvo casos específicos de h istorias de m ujeres l íderes, Domiti la Chungará, por ejemplo, sus vidas quedan en la i nvisibi l idad).

Síntesis de los datos sociodemográficos

Seudónimo: Gume Lugar de nacimiento: norte de Potosí Edad : 46 años N ivel de instrucción : 4° básico Rel ig ión: catól ica Grupo de pertenencia: curso de capacitación de monitoras en prevención , de l Servicio Nacional de Salud de Cochabamba , Bolivia.

- Consigna: "cuéntame tu vida, y los hechos más relevantes que hayan marcado tus experiencias en sus distintas etapas" E: Bueno, ¿quieres mi vida así total? o ¿pedazos? 1: Como tú quieras.

Síntesis del relato

Gume proviene de una fami l ia en extrema pobreza de la zona minera del norte de Potosí . El padre abandonó la fami l ia siendo ella muy pequeña. Queda huérfana de madre a los 1 O años, el hermano menor y el la quedan a cargo de una hermana mayor, qu ien a su vez tiene dos hijos.

Gume alcanzó el 4 o año de la enseñanza básica, a los 1 O años su mayor i lusión era ser cantante. En esa época tuvo la oportun idad de conocer y viajar con la famosa cantante boliviana Zulma Yugar.

Su madre era pal l i ri (recolectora de minerales desechados) y e l padre carpintero en las minas de Potosí. A partir de la muerte de la madre, la hermana mayor la saca del colegio y la pone a

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trabajar como su niñera y empleada: atiende a la fami l ia de la hermana y a sus h ijos.

Desde esa época experimenta malos tratos: insultos, golpizas y habladurías que parten desde el hogar y se extienden a su entorno social. La presión la empuja a escapar del hogar al cumplir los 1 1 años. Emprende la aventura de buscar otra vida . Pasa por mú ltiples confl ictos en ese cam ino: trabajos mal pagados y contacto con personas que se aprovechan de su condición de soledad y abandono.

A los 1 4 años, es l levada con promesas a Perú , para trabajar como niñera . All í su patrón abusa sexualmente de el la, herida logra escapar. Esta experiencia violenta y traumática sumada a la debilidad nutricional en la que se encontraba, le provoca un colapso y es l levada a un hospital por desconocidos que la encuentran en la cal le. Al describir este pasaje de su vida, Gume manifiesta haber sufrido una pérdida de memoria . Es rescatada del hospital por un peruano que la l leva a su casa . Se queda para hacer servicios múlt iples para el peruano y su padre . Entre los 1 4 y los 25 años nacen tres de sus seis h ijos.

El peruano, padre de sus h ijos la vende a un prostíbulo para recuperar lo que él dice , ha invertido en a l imentarla . Cada día , e l peruano le obligaba a devolver una parte del dinero y la otra parte quedaba para la dueña del prostíbulo.

A los 27 años escapa del Perú , pero sin sus hijos, que son retenidos por el peruano. Retorna sola a Bolivia en busca de su fami l ia de origen. Busca a su padre , al encontrarlo, él se entera cómo Gume se ha ganado la vida hasta ese momento . Discuten y é l , le manifiesta la vergüenza que siente por ella y vuelve a abandonarla . Gume se queda sola y la depresión la l leva a la angustia y al a lcohol . No posee d inero , techo, oficio n i afecto . Se encuentra en una condición de desamparo y sobrevive a través de la prostitución .

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A los 28 años conoce a su actual marido, m inero . Durante siete años trabajó en su hogar, en labores domésticas. El compañero proveía el d inero para la manutención . En 1 986 es relocal izado y deben migrar a Cochabamba.En Cochabamba le descubren si licosis a su compañero -mal de mina- lo que l leva a Gume a sal i r en busca de trabajo, trabaja de lavandera, cocinera , empleada. E l d inero nunca alcanza. Retorna a las cal les esporádicamente, al l í compara las ganancias entre un trabajo y otro y el rendimiento del d inero de la cal le .

En 1 987 se casa con su compañero, de esta unión nacen dos hijos. Al año sigu iente se reincorpora defi nitivamente a las calles, decisión que le trae consecuencias nefastas en su vida fami l iar y social ; chismes, juicios, violencia cal lejera , estigmatización y d iscriminación. En 1 994 se involucra con grupos de capacitación y formación de monitoras para la prevención del VI H/SIDA del Servicio Nacional de Salud de Cochabamba. Hasta la fecha de la entrevista trabajó en las cal les y participó activamente entre sus pares como promotora de la prevención.

Las pri ncipales conclusiones que surgen a part i r de l a sistematización lograda e n las matrices de análisis, revelan que en este caso, el rumor de contenido sexual se entretejió en la vida de Gume como una enfermedad misteriosa, destruyendo la precaria base socio relacional que la sostenía. Descubrimos a través del relato de esta mujer cómo éste se desplazó por sus relaciones interpersonales como un animal sorprendente, veloz e inapresable. Su modo de acción se podría comparar al de la h ipnosis; subyugando, fascinando, seduciendo a todos/as los/as involucrados/as. Las implicancias del rumor en su vida fueron devastadoras, con más fuerza sobre su vida sexual y afectiva. Toda vez que la sexualidad femenina, históricamente ha sido y es motivo de sujeciones y control social . Particularmente, en sociedades en que aún las mujeres aparecen subrepresentadas simbólicamente e infantil izadas en términos de derechos. A pesar de los grandes avances en las sociedades occidentales, se la sigue representando

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como objeto que requiere ser administrado, más que como sujeto de acción y decisión autónoma (Silva, 2001 ). En este sentido Gume fue triplemente excluida y discriminada; a causa de la circulación de rumores de tipo sexual , por ser una n iña pobre sin voz en su comunidad, y posteriormente, por ejercer la prostitución .

12.4 La riqueza de trabajar con el método biográfico

El h i lo conductor de este trabajo, es el relato de vida de tipo i nvestigativo , de esta mujer, en el cual se debe tener presente que la biografía es su vida m isma entendida en su recorrido temporal e h istórico, pero a la vez es también la escritura de esta vida, su reconstrucción narrativa, las representaciones que de el la se hace la protagonista, las fantasías y sueños que se reconstruyen al mismo tiempo que se narra.

En ese sentido, se el igió trabajar con el relato de vida, ya que su significación se extiende al punto de mostrar una relación esencial con la temporalidad, como la h istoria de una vida tal como la mujer que la vivió la cuenta.

Esta herramienta de recolección de información es la más adecuada para investigaciones de fenómenos socioculturales, históricos, en que se pretende recuperar memorias, procesos de construcción de identidades, estudio de tradic iones, migraciones, transhumancias, exi lios etc. A las personas que narran les permite interrogarse sobre sí mismas, tomando distancia entre el momento del relato y la vida pasada, posibi l ita que la persona se reafirme, o relance su existencia a partir de un proceso tanto doloroso como gratificante .

Sobre los relatos orales Barthes ( 1 999) manifiesta que al i nterior de un relato se produce una gran función desencadenada por un dador y un beneficiario ; el destinatario, que en el juego comunicacional l ingüístico se presuponen uno/a al otro/a y señala que del mismo modo, no tiene sentido la existencia de un relato sin narrador o sin oyente (o lector).

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La elección del método biográfico amplió la posibil idad de conocer y comprender los fundamentos de la discriminación y exclusión de estas mujeres, desde su propia voz, en tanto la repercusión personal y social del fenómeno del rumor en sus vidas, otro fenómeno que se construye fundamentalmente a través de la oralidad .

El relato de vida de tipo investigativo, al facil itar la reconstrucción de una vida - o de una parte de la misma-nos permiti ría devalar no solamente dicha repercusión , sino también sus confl ictos en las relaciones socioafectivas y, eventualmente, la construcción de la identidad de d iversas mujeres en contextos socioculturales d iferentes .

El relato de vida facil ita el abordaje del objeto de estudio: el rumor, de manera extensa , puesto que emerge a l i nterior de un sistema psicosocial cuyos elementos están en constante interrelación : individuo/a - sociedad , mediados por la comunicación en un contexto determinado. Además, esta herramienta faci l ita la reconstrucción de la dimensión d iacrónica de la vida, atravesada por la d imensión sincrónica en el relato, en relación al objeto de estudio y sus impl icaciones.

En este sentido el relato de vida permite aprehender el objeto de estudio ( la narración del rumor) transmitido por la comunicación y determinado en sus impl icaciones sociales por sistema normativo, a partir de un relato, apelando al saber de la protagonista , paso fundamental , que da cuenta de la construcción y desarrol lo de un fenómeno social y su impacto en el orden individual .

1 2.4.1 Procedimiento

El relato presentado es uno de los 1 2 relatos que fueron trabajados en la investigación, elegidos por los contenidos de acuerdo a los intereses de estud io . Este número fue considerado por la redundancia y clausura del d iscurso.

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Los contactos prel iminares con las mujeres fueron establecidos a través de grupos organizados; tales como Centro de Salud Cochabamba, Clubes del Libro de Mujeres, Asociación de Mujeres Profesionales y Grupos l iterarios. Se participó de reuniones y charlas preparadas por los mismos grupos, en las cuales se expuso el funcionamiento del rumor y sus formas de circulación , de manera de generar el interés de las mujeres por participar de esta investigación .

A las doce mujeres que accedieron a ofrecer sus testimonios de vida se les entregó una carta de consentimiento informado con los detal les de la investigación, la identidad de las investigadoras, el uso que se le daría a sus relatos, quedando establecida la voluntad de anonimato de las narradoras, dejándose abierta la posibi l idad de detener el proceso en el momento que se considerara de riesgo para cualqu iera de las partes.

Se estableció el compromiso de la devolución del relato en extenso, y la revisión de sus contenidos y consentimiento para su difusión o publ icación posterior.

12.4.2 Estructura de las sesiones

Al in iciar la primera sesión se expl icó y se l legó al acuerdo de que cada encuentro sería grabado para obtener un registro más fiel de los testimonios. Se acordó además el número de entrevistas, quedando establecidas entre 5 y 8, si se d iera el caso , con un intervalo de ocho a diez d ías. Se expl icó que en la ú ltima sesión la entrevista tendría una mayor intervención de las investigadoras, ya que esta sesión respondía a los objetivos defin idos: aclarar dudas, real izar un balance y restitución del relato, lo que permitiría dar a conocer a la persona ciertas interrogantes que se habrían producido a lo largo de las sesiones. Por otra parte, esta sesión final permitió marcar expl ícitamente el cierre de una parte importante del proceso.

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El tiempo de cada sesión estuvo marcado por una cierta flexib i l idad entre 30 y 45 minutos cada una.

1 2.4.3 Interacción i nvestigadora - narradora

Desde el momento en que queda instaurada la relación de trabajo, se ponen en juego dos posiciones; una en la que la narradora es dueña de un saber sobre su propia vida y por tanto productora de conocimiento, y otra, en la que la investigadora facil ita la expresión a través de la palabra de quien emite el relato, constituyéndose en interlocutora desde una modesta posición en la cual no interviene mayormente con la palabra , pero en la que su propia subjetividad se pone en juego.

Esta posición faci l ita a la narradora, pues es co - autora de la investigación , cuyo saber es reconocido en la relación investigadora - narradora. Esta situación en que ambas personas se comprometen aligera las tensiones propias de la entrevista a pesar de los l ímites acordados en el principio del trabajo.

El relato en este sentido se puede constitui r en palabra l iberadora de temores, angustias, dolores, recuerdos fel ices e infel ices, en la oportun idad de expresar y, en algunos casos, darle sentido a la vida. Nos da la ocasión de facil itarle al sujeto del relato, encontrar en la relación - narración un efecto benéfico para su propia vida .

12.4.4 Tratamiento de los relatos

Con el material grabado, se procedió a la transcripción, tomando en cuenta lapsus, si lencios, las d iferentes tonal idades de la expresión , aspectos que permiten tener un referente afectivo emocional de las experiencias vividas y su impacto al momento del relato.

Esta transcripción se real izó i nmediatamente después de cada sesión , respetando las formas expresivas particulares de cada narradora (tipo de lenguaje, mu leti l las, d ichos etc.) .

463


Una vez impreso el relato, se proced ió a una lectura sostenida, de manera de puntual izar y trabajar elementos particu lares que faci l itaran el anál isis. Estos elementos ayudaron a confirmar o refutar ciertas interrogantes que se habían planteado en el proceso inicial , además a través de el los se abrieron vías de acceso hacia la complej idad de las vidas de las autoras de los relatos.

12.4.5 /nteranálisis

Anne Marie Daneau (citada en Legrand 1 988:58) en los años 60 introduce el término de interanál is is , para designar uno de los momentos de val idación de la i nvestigación , proceso en el cual el/a investigador/a incorpora la opin ión y el anál isis de un/a tercer/a investigador/a externo/a , a qu ien se le envía una copia del texto rea l , "después de lo cual el i nvestigador y la "tercera persona", a is ladamente , leen el texto , real izan sus comentarios , y l uego se reúnen para poner en común sus impresiones , observaciones y anál is is" . En este caso para e l i nteranál isis de todo el materia l , se contó con la p a rt i c i pac ión de d os i n vest i g a d o res m ie m b ros d e l departamento d e investigaciones d e l a U n iversidad Mayor de San S imón Facu ltad de H u manidades, Carrera de Psicolog ía en Cochabamba.

Teniendo en cuenta que el relato emerge como producto de una interrelación, el dispositivo de interanálisis no solo ha colaborado para crear las condiciones de anál isis asistido del texto real y del objeto de la investigación , sino también para enriquecerlo, criticarlo y perfeccionarlo.

12.5 Análisis de los relatos

Luego de la transcripción se recupera un relato en estado bruto, el ingreso a la fase de anál isis plantea la necesidad de sacar a luz los procesos constitutivos del relato mismo, (sigu iendo las

464


exigencias in iciales de la Escuela de Chicago, que se van modificando e innovando de acuerdo con los desafíos q ue presentan los fenómenos estudiados, las opciones investigativas del equipo, y las innovaciones que puedan real izarse sigu iendo con rigor los procedimientos) sin el iminar la dramaticidad que contiene. El análisis responde a dos momentos; a) el de tratamiento montaje, q ue permite codificar los datos a partir de dos principios de orden: el eje cronológico (edades o periodos) y el eje temático (ser mujer, sexualidad}; b) la etapa de interpretación que se mantiene latente en todo el proceso (Barrientos/ Silva, 2006) .

En este caso se privilegia un orden temático, (rumores que se elaboran en las distintas etapas de la vida de Gume }, puesto que es el que atraviesa los diferentes periodos biográficos y permite acceder a los componentes estructurales de una vida, a través de las problemáticas recurrentes sin descuidar el orden cronológico, puesto que el relato está reconstruido sobre la base de un encadenamiento temporal : infancia, adolescencia, juventud, madurez. Respecto al tratamiento montaje, se refiere a las etapas que se siguen a lo largo de todo el procedimiento. Se presenta organizado en etapas para una mayor comprensión del procedimiento:

Primera etapa: Con el objetivo de proceder a un reordenamiento global del relato, después de una lectura sostenida, se separa el texto en partes, (microtextos) donde cada parte responde a una categoría temática organizada secuencialmente.

Seg u n d a etapa : Las d iferentes series temáticas , producto de la primera etapa, se vue lcan en u na m atriz de aná l is is q u e perm ite rest itu i r e l re lato e n s u conti nu idad s ign ificante . A fin d e lograr u n reordenamiento y comprens ión d e la d inámica del rumor y sus e lementos de a ná l is is : s ituación , proceso y conten ido , para este art ícu lo se construyó u n a m atriz s inóptica g lobal q u e faci l itó reflexionar sobre las i m pl icancias del rumor en los d istintos momentos b iográficos de las participantes q u e resultaron significativos para la i nvestigación.

465


Terce ra etapa: Puesto que u no de los objetivos de la i nvestigación están referidos al rumor, se ha constituido lo que Legrand l lama series tempora les independientes, a parti r de unidades de v ida relativamente autónomas en torno al rumor de contenido sexual , las cuales fueron volcadas en las casi l las de la matriz: ser mujer, sexualidad .

Cuarta etapa: Las matrices se constituyen en la base de sistematización de los relatos y faci l itan el proceso anál isis de los d iscursos.

Quinta etapa: Se realiza un contrapunto con elementos teóricos seleccionados que otorgan mayor consistencia y rigurosidad al análisis y contratación con los objetivos propuestos para la investigación.

Sexta etapa : Sistematización de hal lazgos y elaboración de las conclusiones.

1 2.6 Comentarios finales sobre l a experiencia

Como vemos, tomar la opción de trabajar con el método biográfico a través del relato de vida , implica situarse comprometidamente en una línea paradigmática, convencidas de su pertinencia, aceptar desafíos y exigencias de rigurosidad , lo que impl ica dedicación, tiempo y paciencia. Significa además asumir aspectos que conforman una manera de conocer o más bien de elaborar conocimientos a partir de las narraciones.

Respecto de nuestras propias experiencias con el método biográfico en diversos contextos investigativos, pensamos que éste responde a la pasión que tenemos por mirar "desde dentro", junto a los propios actores involucrados , armar y desarmar las preguntas que nos formulamos; como una de las formas de conectarse, de conocer; y principalmente en la creencia del enriquecimiento que se produce en una relación directa entre la

466


persona que narra y la que escucha. Los relatos e historias de vida adquieren una dimensión ética y pol ítica al ser narradas desde

los propios actores sociales (Silva, 2001 ) .

Acceder a la vida de u na mujer Aymará de un contexto minero, posibi l itó el abordaje con potencial idades d ialógicas entre lo individual y lo sociocultural , lo pol ítico y los poderes que circulan en las interacciones, es deci r sobre diversos aspectos de una sociedad "solo una historia de vida pone en evidencia el modo como cada persona movil iza conocimientos , energías para ir dando forma a su identidad , en un diálogo con sus contextos sociales" (Moita, 1992).

12. 6. 1 Comentarios finales sobre el método y sus aplicaciones

Estudiar el rumor de contenido sexual en el contexto de Cochabamba resultó innovador en términos investigativos, ya que hasta la fecha de realización de la investigación, no existían otros estudios que asociara este tema con la vida de las mujeres. La escasa bibl iografía relacionada al tema rumor sexualidad mujeres se convirtió en un obstácu lo a la hora de contrastar los datos recogidos en los relatos de vida . Lo que motivó a construir relaciones conceptuales, asociar elementos y en otros casos traducir desde los id iomas originales algunos textos y documentos enriquecedores para el marco teórico. Esta

situación a pesar de constitui r un desafío positivo, demoró la final ización del trabajo.

E l tratamiento completo de los datos de cada relato de vida demandó una extensión de tiempo no contemplada al in icio; por cada relato de 50 páginas aproximadamente se trabajó durante tres meses en sus análisis, lo que excedió los l ímites de tiempo otorgados para la investigación , tomando en cuenta el tiempo ocupado en el proceso integral .

Este punto es uno de los más compl icados del método, ya que si bien consideramos que es el más enriquecedor para las

467


i nvestigaciones cualitativas, demanda tiempos de largo aliento, sus costos por tanto son más elevados y requ iere de una formación sól ida en análisis de d iscurso.

Por otra parte, es necesario señalar que a pesar de la rigurosidad utilizada en las trascripciones, no se pudo escapar a la influencia positiva de procesos de transculturación experimentados, donde en algunos momentos del anál isis de los d iscursos de los relatos , se produjo una apropiación selectiva de elementos que fueron luego resemantizados para enriquecer el un iverso simbólico, actualizados de acuerdo a los i ntereses de género.

Uno de los elementos más importantes del uso de este método es la valoración de la oral idad , principalmente para los pueblos en que su comu nicación , tradiciona lmente no están basada en la escritura. Este método sin duda posibil itó a las narradoras constitui rse en activas participantes de la investigación, donde se entrecruzaron las subjetividades e ntre la i nvestigadora y la narradora lo que permitió durante e l p roceso mantener una ampl ia retroal i mentación , flu ida , respetuosa y humana.

En estos fragmentos de l relato de vida de Gume, uno de los puntos que requirió mayor esfuerzo y dedicación que el derivado de los d iferentes orígenes étnicos de la narradora y la investigadora (Aymará - castel lano en las lenguas maternas) la narradora se comunicaba en castellano, con una base Aymará, lo que en algunos momentos matizaba la construcción de su oral idad .

Tomando en cuenta que el fundamento del relato de vida está en la oral idad , donde se privi legia lo sonoro, con sus inflexiones y significaciones particulares. Esto podría haber sido un obstáculo, sin embargo fue un aprendizaje rico y profundo. En los momentos en que se producían vacíos de comprensión de parte de la i nvestigadora , se establecieron estrategias de relanzamiento de los temas.

468


En síntesis

• Dependiendo de la posición , ubicación y situación de los/as investigadores/as, la implementación del método de historias y/o relatos de vida puede promover la reaparición de heridas psíqu icas o traumas olvidados por las/os narradores es provocándoles dolor y angustia . En otros casos pueden ecl ipsar al investigador.

• Los/as i nvestigadores/as, en muchas ocasiones privi leg ian el objetivo de investigación en lugar de los énfasis organ izados en la propia oral idad de los/as narradores/as.

• En el contrato simbólico que se real iza entre narradores/as e investigadores/as aparece el compromiso de la devolución de las narraciones para su revisión y rearticulación si fuere necesario, antes de ser util izadas en textos o publicaciones y estos acuerdos generalmente no se cumplen .

• En el momento de la transcripción, o selección de texto, lectura indagatoria etc. , una serie de elementos simbólicos "caen" del relato de acuerdo a la subjetividad del investigador/a o el transcriptor/a o debido a procesos de aculturación , transculturación etc. , provocando debil itamiento simbólico.

• La escritura puede i nflu ir en los relatos al ser transcritos: positivamente o negativamente .

• Existen elementos que pueden obstacu l izar el flu i r del relato o i nflu i r en su producción s imbólica : contexto , g é n e ro , etn ia , c lase etc . e nt re n a rrad o res/as e investigadores/as.

• Frente a la escritura, lo oral requ iere una inversión de recursos mucho más fuerte, la escritura es económica, lo oral es caro .

469


Limitaciones

Se pueden producir las mismas distorsiones que se pueden caracterizar en el intercambio entre personas. Gran discrepancia entre lo que la persona dice que hace y lo que hace luego (Hay que prepararla con mucha antelación y muy bien) (Pujadas, 1 992).

• La persona util iza discursos diferentes en situaciones d iferentes .

• Que conozca poco ese contexto.

Elección del informante

Ésta es esencial . Es recomendable no fijar previamente el número de informantes, ya que unos nos pueden l levar a otros. Una persona en su discurso puede hacer referencia a otros que nos pueden interesar entrevistar (no se habla de muestra) . (Principio de saturación : momento en que los datos empiezan a repetirse. Aqu í hay que dejar la investigación ;otro factor para dejarla es el tiempo, si se tienen tres meses por ejemplo hay que tomar decis iones). Es importante tener en cuenta la técn ica de la bola de n ieve , un informador nos cond uce a otro y éste a otro (Pujadas , 1 992)

Estos elementos mencionados pueden ser minimizados si se estudian cuidadosamente los detalles de su aplicación y uso, sin embargo, no creo que puedan ser eliminados en tanto el método está transversalmente marcado por la subjetividad , que es la característica que lo enriquece y le abre múltiples posibil idades a los estudios e investigaciones en Ciencias Sociales.

Las historias y los relatos de vida como instrumento metodológico pueden dar cuenta de los cambios sociales e h istóricos, las transformaciones de las culturas en la voz de las/os sujetos más al lá de las estadísticas .

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8


ESQUEMA N° 1 METODOLOGÍA

RELATOS DE VIDA DE TIPO

INVESTIGATIVO

474

- Relatos temáticos - entrevista

se m iestructu rada

-1----1 - anál isis de d iscurso

EJES TEMÁTICOS DE LA INVESTIGACIÓN

r - -1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 o R D E N

T E M A T I e o

2

ORDEN

ESQUEMA NO 2


ANÁLISIS - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1

REORDENAMIENTO DEL RELATO EN CATEGORÍAS TEMÁTICAS ( MICROTEXTOS CON LAS U NIDADES DE VIDA)

ORGANIZACIÓN D E SERIES TEMPORALES, A

PARTIR DE UNIDADES D E VIDA

4 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

DE DISCURSOS

5

SISTEMATIZACION D E HALLAZGOS Y

ELABORACIÓN DE CONCLUSIONES

1 1

1 Elaboración original d e : Jimena Silva y Jenny Pimentel (1997) : 1 1 1 � - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -�

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