Mtm 04 Os Erros Cometidos Na Net

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Apresentao do PowerPoint

MULTIMEIOS7 PP - UNIPAMMWMeiosInstrumentos que nos auxiliam a receber ou transmitir informao.MdiaPublicidade: Meio de divulgao da ao publicitriaTericos: Todos os meios ou veculo especficoMultimdia a utilizao de mltiplos meios para realizar a comunicao, sendo sincronizao das mdias. O conceito so: os sentidos (viso, audio, tato...), meios de comunicao (Televiso, rdio, jornal, internet...), tipos de representao (escrito, vdeo, udio, imagem, smbolos...).ConceitosInternet: uma rede de computadores interligadas, que possibilita o acesso a informaes em qualquer lugar do mundo.IntranetRede privada dentro de uma organizao semelhante aos padres da InternetExtranetQuando alguma informao da intranet aberta a clientes ou fornecedores da organizaoConceitosHipermdiaForma de comunicao em ambientes digitais com a utilizao de mltiplos meios: sons, imagens, textos, vdeos, animaes, hipertexto. Interatividade que ela proporciona, estimular o desenvolvimento da percepo. uma multimdia interativa.HipertextoConexes persistentestexto digitalizado que inclui pelo menos um link para outro documento. um tipo especfico de Hipermdia.TransmdiaLigada a criao de novos dispositivos cultura da convergncia especfico sobre narrativas Storytelling STORYDOING.ConceitosBugay e Ulbricht 2010./ COSTA, 2005 / Levy 1999O 4P:Comunicao integrada ou 360PublicidadeRelaes PblicasJornalismoWEBConceitosWeb Comercial:1990Web 1.0 EstticaUma viaPginasLeituraConsumo de informaes

Conceitos

Web Comercial:1990Web 1.0 EstticaUma viaPginasLeituraConsumo de informaes

Conceitos

Web Comercial:1990Web 1.0EmpresasAltavista, Geocities, Yahoo, Cad, Hotmail, Conceitos

Web Comercial:Web 2.0Torres (2009), afirma que [...]a web 2.0 um fenmeno comportamental da Internet e no uma mudana de tecnologia e que o termo web 2.0 foi criado para retratar um comportamento consolidado entre consumidores.

ConceitosWeb Comercial:Web 2.0DinmicaParticipativaDuas viasPlataformasConverso

Conceitos

Web Comercial:Web 2.0BlogsVlogsFotologSitesGPSGoogleJogosConceitos

Web Comercial:Web 2.0Redes SociaisOrkutYoutubeFlickWikipediaMyspaceTwitterFacebookMobilidadeGeolocalizaoJogosConceitos

Web Comercial:Web 2.0Real-timee-commerceMensuraoConceitos

Web Comercial:Web 3.0Das coisasSemnticaInteligente+ interativaDemocratizao de contedosSecond LifeQrcodesRealidade aumentadaCdigos de barrasRFID ("Radio-FrequencyIDentification)

Conceitos

SiteDivulgar a empresa, seus produtos e servios. Mdia de aproximao e no apenas uma vitrine.News LetterBoletim que oferece contedo sobre determinado assuntoObjetivo criar vnculos com o leitor, gerando conhecimento de marca e confiabilidade, estabelece um relacionamento que estimular a realizao de mais aes ao longo do tempoE-mail marketingMala direta carter publicitrio, oferece promoes. O objetivo da mala direta chamar a ateno do leitor para uma determinada oferta e estimul-lo a ao imediata por meio de algum benefcio.FunoBlogFerramentas para possibilitar que internautas comuns publiquem seus prprios textos na internet, sem a necessidade de ter domnio tcnico, de programao ou software.E-commerceSite de comrcio eletrnicoRedes sociais umaestrutura socialcomposta porpessoasouorganizaes, conectadas por um ou vrios tipos de relaes, que compartilham valores e objetivos comuns. Uma das fundamentais caractersticas na definio das redes a sua abertura e porosidade, possibilitando relacionamentos horizontais e no hierrquicos entre os participantes.

FunoSites de compras coletivasOferece produtos e servios com descontos que podem chegar at a 90% do valor normal de mercado, proporcionando ao vendedor um nmero maior de negociaes em um curto perodo de tempo.Sites de comparao de preosAjudam seususuriosa pesquisar preos de produtos especficos emlojas virtuais. Em geral, no vendem produtos, apenas apontam para os sites das lojas, onde as compras podem ser realizadas.

FunoConsumidores so produtores de contedo e consumidores de informaes na webProsumidores

O consumidor que busca a empresa, a marca, mudando o relacionamento marca-consumidor.

As estratgias de marketing podem transformar-se em um processo de aprendizado contnuo e de interao entre os clientes e o mercado.Era do Consumidor X Era da BuscaMarketing tradicionalAes de promoo e comunicao das empresas se davam no sentido empresa/marca para o consumidor.Era da busca:O consumidor que busca a empresa, a marca, mudando o relacionamento marca-consumidor.Era do Relevncia, relacionamento, engajamento

MarketingMarketing Digital4 PsCyberProduto Consumidor ConscinciaNo so perecveisTm alto valor relativo alto grau de interesse e envolvimentoApresentam muito informaoTende a ser de alta tecnologiaCyberPreo Custo para o Consumidor Converso(3 critrios: Custo de produo/comercializao, concorrncia e demanda)Alto custo de logstica e de distribuioComisses pagas aos site de buscaLeiles podem elevar os preos dos produtosOs investimentos em propaganda so mais importantes do que no mercado offMaior acesso comparao de preosTransao feita por vias online

Marketing Digital4 PsCyberPraa ConveninciaQue tipo de servios especficos o cliente deseja obter em matria deArmazenamento, preparao e expedioTransmisso dos pedidos ao um distribuidor para realizar a entregaDiferentes tipos de produtos que so vendidos (peso, forma, fragilidade, perecimento...)Zona de distribuioPrazos de entrega

Marketing Digital4 PsCyberComunicao Contedo(Atrair (contedo) identificar fidelizar (relacionamento) EngajarFormulrios profilingBanners - HipertextoEmail mktNewgroupsSpammingNewsletterSmSRedes sociaisE-commerceVendas coletivasGoogle adwords

Marketing Digital2DsDilogo

EmpresaClienteEmisso de uma propostaReao comportamentalEmpresaClienteObservaoCompreensoAdaptaoReaoMarketing Digital4 DsBack officeFront officeTelefoneWeb site

Marketing digital

Pesquisa (1P): Determinar para onde direcionar os esforos com base no entendimento do comportamento online dos consumidores.Planejamento (2P): Elaborar oplanejamento de marketing digitalpara definir como o site da empresa se transformar em uma plataforma de negcios.Produo (3P):Executar o planejamentoelaborado no 2P com foco na estrutura do site e em suas funcionalidades.Publicao (4P): Escolher os contedos otimizados e persuasivos a serem publicados no site, de acordo com as diretrizes deSEO.Promoo (5P): Produzir contedos relevantes e com visviralpara utilizar o grau de atividade do consumidor para gerar a sua propagao de forma natural.Propagao (6P):Provocar a rede acompartilharo contedo do site de consumidor a consumidor e assim acumular capital social.Personalizao (7P):Adotar uma comunicao personalizada por meio dasegmentao do pblico-alvocom o objetivo de criar relacionamentos.Preciso (8P):Mensurar os resultadosdas aes para saber o que deu certo e o que deu errado e assim alterar estratgias quando necessrio.Marketing digitalEstratgia de marketingEstratgia de marketing digitalAes tticas e operacionaisTecnologias e plataformas empregadas atualmenteComunicao corporativa Relaes pblicasMarketing de contedoGerao de contedo marketing de buscaBlogs SEO (Search Engine Optimization)SEM (Search Engine Marketing)Marketing de relacionamentoMarketing nas mdias sociaisAes em redes sociaisAes com blogueirosTwitter, facebook, youtube, linkedin, instragram, Marketing diretoEmail marketingNewsletter, promoes, lanamentosEmailSmsPublicidade e propaganda marketing de guerrilhaMarketing viralPostagens de vdeosAnimaes musicaisPublicao de widgets Redes sociaisYoutubeWidgets viraisPublicidade e propaganda BrandingPublicidade on-lineBannersPodcast e videocastWidgestAppsJogos on-lineSites e blogsMdias sociaisGoogle adwordsE-commerceShopping onlineVendas coletivasVendasBannersEmailAes em redes sociaisSitesMdias sociais

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