Modelo de Adoção da Inovação
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Clientes
PotenciaisClientes
taxa de adoção
FRAÇÃO DE
ADOÇÃO
TAXA DE
CONTATO
B R
POPULAÇÃO
EFETIVIDADE DA
PROPAGANDA
Saturação do
mercado
Propaganda
boca-a-boca
clientes -
propaganda
clientes -
propaganda
boca-a-boca
+
++
+
+
+
+ -+
B
Saturação do
mercado
taxa de
abandono
+
TEMPO MÉDIO DEVIDA DO
PRODUTO
-
