Modelagem de Negócios utilizando o Canvas

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Modelagem de negócios
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    21-Oct-2014
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    Business

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Essa apresentação tem como foco introduzir o conceito de Modelagem de Negócios e apresentar as nove áreas de análise do BMG Canvas. São elas: segmento de clientes, proposições de valor, canais, relacionamento com o cliente, fontes de receita, recursos chave, atividades chave, parcerias chave e estrutura de custo. Além disso, é realizada uma breve comparação dos cenários onde é melhor utilizar o Modelo de Negócios ou o Plano de Negócios. Para finalizar, visando contextualizar o conteúdo com a prática, apresentamos o Modelo de Negócios do Peixe Urbano, site de compras coletivas. A análise do Peixe Urbano nos foi cedida pelo Maurilio Alberone da Academia Biz Start. Aproveitem! Se gostarem, deixem um comentário ou compartilhem no seu Facebook! =D

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Facilitador

Diego Roriz• Cientista da computação - Universidade Federal de Goiás

• CEO da Katon Agência Digital

• Palestrante com foco em negócios e startups

• Membro da comunidade Startup Go

• Membro da comunidade Ruby On Cerrado

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Desenvolvendo um novo produto

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Como começar o desenvolvimento de um novo produto?

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Modelo de Negócios

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Modelo de negócios

O que é?

Um modelo de negócios descreve a lógica de como uma organização cria, entrega e

captura valor.

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Modelo de negócios

É diferente de um Plano de Negócios?

É o projeto de sua empresa, no qual cada uma das questões abaixo será esmiuçada, estu-dada, compreendida e dominada, para que você seja hábil o suficiente para tomar decisões acertadas como empresário.

Definição apresentada pelo Sebrae

Quanto maior o nível de incertezas em relação à definição do público alvo, do problema a ser resolvido, como é a melhor forma de solucionar o problema identificado, etc.

O modelo de negócios tende a ser uma solução melhor para as situações em que tudo que se tem são hipóteses e a maior parte delas não foi testada / validada.

O que deve ser levado em conta para a escolha?

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Modelo de negócios

Porque utilizá-lo?

Nós precisamos de um conceito de modelo de negócios que todo mundo entenda: um que facilite a descrição e discus-são.

http://pinterest.com/pin/190488259209011261/

O desafio é que o conceito deve ser simples, relevante, en-tendível sem simplificar demais as complexidades de como funciona o negócio.

Para finalizar, de que adianta desenvolver a melhor solução tecnológica se ela não atende às expectativas do mercado?

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Modelo de negócios

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BMG Canvas

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BMG Canvas

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BMG Canvas

Segmento de clientes

Proposições de Valor

Canais

Relacionamento com

cliente

Fontes de receita

Recursos chave

Atividades chave

Parcerias chave

Estrutura de custo

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Segmento de clientes

Definição: descreve os diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa pretende alcançar e servir.Perguntas de orientação:

Para quem estamos criando valor?Quem são nossos clientes mais importantes?

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Segmento de clientes

Compradores na Internet

Anunciantes

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Proposição de valor

Definição: descreve o pacote de produtos e serviços que criam valor para um segmento de consumidor específico.Perguntas de orientação:

Que valor entregamos ao consumidor?Qual problema resolvemos para nosso consumidor?

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Proposição de valor

Ofertas Irresistíveis

DivulgaçãoDiferenciada

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Canais

Definição: descreve como a empresa comunica com e alcança seus segmentos de cliente para entregar suas proposi-ções de valor.Perguntas de orientação:

Através de quais canais nosso segmento de cliente quer ser alcançado?Como estamos alcançando nossos clientes atualmente?

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Canais

Presença Online

Site

Premio porIndicação

EmailMarketing

Vendedores

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Relacionamento com cliente

Definição: descreve o tipo de relacionamento que a empresa estabelece com um segmento de cliente específico.Perguntas de orientação:

Que tipo de relacionamento cada segmento de clientes espera que seja estabelecido e mantido com eles?

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Relacionamento com cliente

Self-serviceParcerias delongo prazo

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Fontes de receita

Definição: representa o dinheiro que a empresa gera de cada segmento de cliente.Perguntas de orientação:

Por qual valor nossos clientes estão realmente dispostos a pagar?Pelo que eles pagam atualmente? Como eles pagam atualmente?

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Fontes de receita

Definição: representa o dinheiro que a empresa gera de cada segmento de cliente.Perguntas de orientação:

Por qual valor nossos clientes estão realmente dispostos a pagar?Pelo que eles pagam atualmente? Como eles pagam atualmente?

Gratuito50% dasvendas

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Recursos Chave

Definição: descreve os ativos mais importantes necessários para fazer modelo de negócio funcionarTipos de recursos chave:

Físico FinanceiroIntelectual Humano

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Recursos Chave

CRM / mailingsegmentado

Marca / branding

VendedoresPresença

online

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Atividades Chave

Definição: descreve as coisas mais importantes que a empresa deve fazer para seu modelo de negócios funcionar.Perguntas de orientação:

Quais atividades chave nossas proposições de valor necessitam?E nossos canais de distribuição, relacionamento com o cliente, fontes de receita?

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Atividades Chave

Gerenciamentodo CRM

Gerenciamentoda presença

online

Prospecçãode novos

anunciantes

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Parcerias Chave

Definição: descreve a rede de fornecedores e parceiros que fazem seu modelo de negócios funcionarTipos básicos de parcerias chave:

Alianças estratégicas entre não competidores Parcerias estratégias entre competidoresJoin Ventures para o desenvolvimento de novos negócios Relações de compra e venda p/ garantias seguras

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Parcerias Chave

Empresas dedesign e mkt

digital

Empresas deTI

Empresas depagamento

online

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Estrutura de custo

Definição: descreve todos os custos decorrentes da operação do modelo de negócioPerguntas de orientação:

Quais são os custos mais importantes em nosso modelo de negócios?Quais recursos ou atividades chaves são os mais caros?

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Estrutura de custo

Presença online/ Marketing

VendedoresManutenção doCRM / mailingsegmentado

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Para experimentar

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Canvanizer

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On the road

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ReferênciasBusiness Model Generationhttp://www.businessmodelgeneration.com/

Plano de Negócios ou Modelo de Negócios?http://on.fb.me/Tm4le2

Canvanizerhttp://www.canvanizer.com

Grupo StartupGohttps://www.facebook.com/groups/startupgo/

Academia Biz Start (Maurílio Alberone)http://bizstart.com.br/

Canvas para impressãohttp://www.businessmodelgeneration.com/downloads/business_model_canvas_poster.pdf

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Obrigado!

Diego Roriz

[email protected]

(62) 8229.5445