Mobile Health Services: o consumidor e sua relação com a saúde

Mobile Services

IgorSaraivaCriado pela

Por

Conecta 2015

o consumidor e sua nova relação com a saúde

Especialmente para

https://www.facebook.com/PorQueNao.mobi

https://instagram.com/porquenao/

http://www.slideshare.net/porquenao





















Criado pela

Criado pela

#PutPeopleFirstfomos a campo conversar, analisar e entender

Pesquisar na Internet

Perguntar para pessoas próximas

Perguntar na farmácia

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Auto-Diagnóstico

WikipediaGoogleYahoo RespostasSites especializados

Pai e MãeAmigosParentes (tia, avó…)

“Oi, o que você tem para…? ”

Achar médicoVerificar disponibilidade atendimentoVerificar se atende convênio

Marcar consulta

Lembrar da data

Ir até o local

Papelada convênio

Consulta (rápida) com médico

Especialista

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Auto-Diagnóstico

Ir até o local

Papelada convênio

Fazer exames

Esperar resultados

Achar laboratórioVerificar disponibilidade atendimentoVerificar se atende convênio

ExamesEspecialista

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Auto-Diagnóstico

OnlineCorreios

Levar os exames impressos

Receber receita e prescrição

RetornoExamesEspecialista

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Auto-Diagnóstico

Ir na farmácia

Entregar receita

Comprar remédios

FarmáciaRetornoExamesEspecialista

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Auto-Diagnóstico

Lembrar da dosagem

Lembrar das horas

Lembrar dos dias

TratamentoFarmáciaRetornoExamesEspecialista

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Auto-Diagnóstico

Quem tem TEMPO para isso eainda nessas CONDIÇÕES?

Criado pela

Criado pelaFonte: Google Trends

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Novo MundoO impacto da tecnologia mobile e

o novo comportamento das pessoas

Criado pelaCriado pela

Revolution doesn’t happen when society adopts new technologies– it happens when society adopts

new behaviors.Clay Shirky


vídeo

4 Macro Comportamentos

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Predictive Sensors Social SupportThe Quantified Self Rewarded Health

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The Quantified SelfTudo passou a ser mensurado e estamos gerando uma

quantidade enorme de dados. Pela primeira vez na história, podemos medir e controlar nossa saúde sem

precisar ir ao médico ou fazer um check-up.#HolisticTrackedLife

Controle de Exercício

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Baseado em técnicas bem aplicadas de 'Gamification' e 'Senso de Comunidade', eles mapeiam sua intensidade física, calorias, frequência etc, deixando os usuários mais motivados e dedicados a cuidarem da própria saúde.

D I A G N Ó S T I C O

Strava, FuelBand, RunkeeperS I N T O M A

Mood

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Mapeando seu estado emocional ao longo do tempo, pacientes podem acompanhar a evolução do seu tratamento. O Start ajuda pacientes que tomam anti-depressivos a descobrirem se o remédio está lhe fazendo bem, ou não.


Start, Pacifica, MoodnodeS I N T O M A

Meditation & Mindfulness

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O personal trainer chegou ao cérebro. Manter a cabeça em dia está ficando cada vez mais fácil com o apoio de planos customizados, exercícios com reminders, incentivos e acompanhamento da evolução. Meditação fácil, online, quando e onde as pessoas quiserem em apenas 10 min por dia.


HeadSpace, PauseS I N T O M A

Sono

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Dormir é recuperar tanto a energia quanto a saúde. E agora até o sono é mensurável: antes, durante e depois. Sleepio é o coach pessoal de Cognitive Behavioral Therapy (CBT). Escolha seus objetivos e teste seu sono, que o app entrega um programa personalizado e com lições CBT.


Dormio, SleepioS I N T O M A

Comidas

Manter-se na linha da dieta é tarefa sempre difícil. Com o App Vida, usuários podem escolher entre um encorajamento gentil ou de um sargento. Ele conecta profissionais com clientes através de video-chats.

Criado pela


Vida, Nutrino, Inlivo, RiseS I N T O M A

Bebidas

Quem disse que tudo tem que viver num app? Vessyl é um copo inteligente que mostra o conteúdo nutricional dos seus líquidos e sincroniza os hábitos de beber dos usuários com o App. Esse copo além de identificar centenas de bebidas, consegue dizer a diferença entre um café forte e um fraco.


UpCoffee, VessylS I N T O M A

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Cosméticos Perigosos

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Com um simples barcode scan,os usuários do Think Dirty App descobrem se os cosméticos lhe farão bem ou mal para a sua saúde.


Think DirtyS I N T O M A

Gravidez

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Pillsy é uma ‘carteira' inteligente que envia alertas gentis até que a pílula seja tomada, escondendo os alarmes desnecessários. Além disso o App alerta os dias mais perigosos para não serem esquecidos e dá dicas em caso de uma pílula não ingerida


Pillsy, LiaDiagnisticsS I N T O M A

Ondas Cerebrais

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Nem as ondas cerebrais ficaram de fora do mapeamento e acompanhamento do mobile. Sensores do Melon utilizam a EEG (eletroencefalografia) para detectar quando uma mente está focada ou não, cruzando esses dados com local, hora, temperatura etc.


MelonS I N T O M A

Laboratório Molecular

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Este mini-lab analisa em minutos a Testosterona, Fertilidade, Inflamação, Vitamina D e Influenza. A informação é apresentada em gráficos de fácil compreensão e também oferece recomendações de dieta e lifestyle baseado nos diferentes resultados.


CueS I N T O M A

Cansaço & Postura

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Óculos que ajudam os usuários a se manterem na postura correta, mapeando o movimento dos olhos e a frequência de piscar. Mensagens são enviadas para o App alertando o estado energético e o consumo de calorias.


Jins MemeS I N T O M A

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Predictive SensorsA era dos 'Diagnósticos DIY' chegou com os sensores

externos, que captam as informações ao nosso redor (e também as nossas) e são apresentadas nos devices.

Mas o segredo aqui é a ANTECIPAÇÃO.#PredictiveActions

Pele I

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A compatibilidade na ponta dos dedos. Os usuários respondem um questionário para descobrirem seu tipo de pele. Então, antes de usar um cosmético, eles 'scaneam' o rótulo do produto que é lido via OCR e enviado para uma base de dados. Resultados apontam a compatibilidade e a recomendação.


Goderma, CosScanS I N T O M A

Pele II

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Sensores mede a condição da pele, assim como a temperatura e a umidade do ambiente. Dependendo do resultado do sensor, o app oferece dicas apropriadas como beber mais água ou usar filtro solar. Ainda é possível anunciar outros produtos na plataforma, gerando awareness e faturamento.


WayS I N T O M A

Epilepsia

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Esse wristband detecta os ataques epiléticos antes deles acontecerem. Usuários podem tentar se desestressar antes do ataque acontecer, ao mesmo passo que seus entes queridos pre-selecionados são avisados através de um outro App, o Empatica Alert.


EmpaticaS I N T O M A

Vista

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Antes de você ir ao oftalmologista, este App e plataforma fazem o teste prévio de visão (não dos olhos). Os usuários ouvem as instruções do mobile enquanto olham para as imagens do teste no computador. Um resultado é enviado e caso necessite de consulta, paga-se pelo agendamento.


OpternativeS I N T O M A

Menstruação

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Este copo inteligente envia informação sobre quantidade do fluxo, cor e quão cheio ele ficou para o App. Mapeando mês-a-mês, o Looncup aprende sobre o padrão menstrual da usuária e somente após isso, começa a enviar alerta para prepará-las.


LoonCupS I N T O M A

Coração & Respiração

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Este sensor portátil é importante para médicos em áreas remotas (ou de guerra) pois monitora tanto o batimento cardíaco quanto a respiração, item tão esquecido. Dados são enviados via bluetooth, monitorando se a condição do paciente mudou ao longo do tempo. Em caso de alteração, o médico é alertado via App.


First Response MonitorS I N T O M A

Incontinência Urinária

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Este sensor, monitora o ritmo da bexiga através da mudança da condutividade na região. Quando isso acontece, o usuário recebe um sinal em seu App, alertando que está chegando a hora dele procurar um banheiro.


DFree, BrightlyS I N T O M A

Audição

Criado pela

Para aqueles com dificuldade de audição, este app traduz ruídos como campainhas, sirenes, alarmes, latidos, vidros quebrados etc em sinais visuais, flashes de luz e padrões vibratórios.Também pode ser sincronizado com a Phillips Hue smart light.


OtosenseS I N T O M A

Como você come

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Este pequeno device monitora o tempo de comida, velocidade da mastigação e até o tipo de comida que está sendo ingerida baseada no barulho que ela faz. Então ele dá sugestões real-time para melhoria da saúde do usuário.Também monitora o padrão alimentar e a quantidade calórica ao longo do tempo.


BitBiteS I N T O M A

Vitaminas

Esta 'caneta' utiliza os conhecimentos milenares da acupuntura para monitorar os níveis de minerais e de vitamina do usuário para identificar deficiências antes mesmo que os sintomas físicos ocorram. Para medir, basta encostar na pele.


VitastiqS I N T O M A

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DST

Testes rápidos de sangue através desse anel avisa o usuário sobre as 4 DSTs mais facilmente curadas. Além do resultado, o App apresenta informação sobre a transmissão sexual, conselhos para acompanhar os testes e monitorar o tratamento. Além disso, apresenta as clínicas mais perto do usuário.


Hope ringS I N T O M A

Criado pela

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Social SupportDuas das palavras que mais definem o universo mobile são

‘Community’ e ‘Location’. Com o poder do peer-to-peer (P2P), usuários não se sentem mais sozinhos e podem

contar com o apoio de pessoas e médicos por perto.#TheConnectedHelp

Ajuda Coletiva

MUrgency é uma rede global de médicos, paramédicos e primeiro-socorristas que atendem a emergências geolocalizadas pelo App. Além disso, os usuários podem configurar para parentes ou amigos serem avisados em caso de emergência. O app também indica as clínicas e hospitais mais próximos.


MUrgency, GoodSam, PulsePointS I N T O M A

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Depressão

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Para quem sofre de depressão, as vezes até o contato pessoal é complicado. Com um simples botão, este app alerta entes queridos de que o usuário precisa de ajuda imediatamente, enviando a localização via GPS. É uma boa maneira de se evitar suicídios ou surtos em caso de crise aguda.


CodeBlueS I N T O M A

Pesquisa do Câncer

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Através desse jogo divertido, usuários se deparam com imagens de tumores reais, as quais eles devem classificar, evitando uma das partes mais onerosas e que mais tomam tempo dos médicos. Como é crowd-based, erros são minimizados e melhores tratamentos podem ser indicados para pacientes futuros.


Reverse the OddsS I N T O M A

Enxaqueca

Criado pela

Com um diário preenchido pelo usuário, este app pode prever quando ele entrará em crise de enxaqueca, reconhecendo os padrões comportamentais. Ele também monitora sono, temperatura do ambiente, e mapea quais medicamentos fizeram melhor efeito nas vezes anteriores.


Migraine BuddyS I N T O M A

Problemas de Visão

Criado pela

Para pessoas com problemas de visão, esse app reconhece o formato do remédio através de um extenso banco de dados e com a tecnologia de reconhecimento de imagens, e lê (fala) em voz alta sua bula para o usuário. Também tem a possibilidade do usuário ler a bula em letras grandes no App.


TrueScanS I N T O M A

AVC

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Através da coleta da atividade cerebral via um sensor externo, este app traduz as emoções de vítimas paralisadas por AVC em simples frases, fazendo com que pacientes possam novamente interagir com seus entes queridos e familiares.


I.Am.HereS I N T O M A

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Rewarded HealthA criatividade encontrou os princípios fundamentais do ‘Gamification' para incentivar e motivar os usuários a

manterem sua saúde sempre em dia. O sucesso é focar no que o usuário ganha, não no que a marca quer ganhar.

#RelevantMotivation

Vending Machine

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Através do reconhecimento facial, esta vending machine pode se recusar a vender salgadinhos e chocolates para o usuário baseado no seu histórico médico, acessando sua base de dados na cloud.


Luce X2S I N T O M A

Descontos

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Carrot ajuda as pessoas a economizarem dinheiro e a ficarem em forma ao mesmo tempo. Ele converte pedaladas e caminhadas em pontos que podem ser trocados por descontos nas lojas parceiras cadastradas.


CarrotS I N T O M A

Programas de Fidelidade

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Se conectando através dos apps mais conhecidos de ‘activity tracking’, (Strava, RunKeeper ou MapMyRun), esta empresa brasileira converte a movimentação dos usuários em pontos nos programas de fidelidade, como milhas para passagens aéreas.


MovaMaisS I N T O M A

Jogos

Gamers devem se exercitar na vida real e dormir várias horas por dia para liberarem funcionalidades e fases especiais dentro deste jogo.Exemplo: 8h de sono são 8 corações e 500 calorias são 5.000 moedas.

Criado pela


Timi Run EverydayS I N T O M A

Caminhada

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Este seguro de saúde dá gratuitamente para seus clientes o Misfit (tracking device) e os motiva a caminharem 10.000 passos por dia em troca de vouchers de até US$ 240 dólares na Amazon por ano.


Oscar InsuranceS I N T O M A

Monetização

Esse app compra dos usuários seus dados e histórico médico que incluem comportamento diário, moods, sintomas etc. Dados são transformados em anônimos, garantindo a privacidade individual de cada pessoa e utilizando apenas o Big Data como banco ativo.


My Health PalS I N T O M A

Criado pela

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Key-Learnings15

Key-Learnings

A Era Digital pavimentou a estrada para o rápido crescimento do mobile e seu impacto no comportamento humano.

Com isso, tudo está mudando: os pacientes no controle se tornando mais ativos, a forma dos médicos aprenderem, a reinvenção dos planos de saúde, o fim das farmácias, o novo papel dos laboratórios e clínicas e até o surgimento dos care-givers.

M U D A N Ç A S M A I S R Á P I D A S

Criado pela

Tantos dados necessitarão de padrão para serem lidos e reconhecimentos. Questões como privacidade, ownership e transparência ainda darão muita discussão.

Padronização dos DadosUsuários já estão acostumados e portanto esperam entrar em contato com médicos e laboratórios via mobile, chats, video-chat. Inclusive via plataformas sociais.

Contato Multi-Canal

A mensuração deixará de acontecer apenas em momentos de doença ou exames e passará a ser omnipresente na vida das pessoas, diminuindo as doenças.

Mensuração 24/7Com o tempo, os dados capturados poderão ser cruzados de pais para filhos, determinando padrões e identificando doenças antes mesmo delas acontecerem.

Mapeamento de Gerações

Médicos começaram a prescrever não apenas remédios e procedimentos em seus tratamentos, mas também Apps e Sensores para monitoramento da saúde.

Receitas contendo Tecnologia

A parte de identificar os possíveis diagnósticos com base nos sintomas e a seleção dos melhores tratamentos serão sugeridas pela AI para que o médico decida.

AI fará a parte trabalhosa

Key-Learnings

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Com tantas fontes de informação online, usuários terão um papel ativo no auto-diagnóstico e suas discussões com seus médicos ficarão mais ricas e detalhadas.

Democratização da MedicinaOs planos de saúde passarão a ter diferentes valores para jovens de mesmo perfil demográfico e serão baseados em seu lifestyle, atividade e histórico médico.

Os Seguros serão Individuais

Com tantos tracking devices, haverá uma mudança na saúde e o foco ficará cada vez mais em se manter ativo e saudável, movimentando os investimentos financeiros.

Auge da Medicina PreventivaPor causa dos tracking devices, a tecnologia terá um papel fundamental em antecipar sintomas, alertando os usuários antes mesmo que eles fiquem doentes.

Antecipação via Tecnologia

Acompanhar a própria saúde 24/7 fará com que a população fique menos doente e viva mais anos. Além disso, o consumo de medicamentos deverá diminuir bastante.

Menos doentes, Menos remédios

Junto com impressão 3D e os tracking devices, os remédios passarão a ser ‘impressos’ de acordo com peso, altura, composição corpórea e histórico médico de cada paciente.

Remédios e tratamentos Únicos

A Era Digital pavimentou a estrada para o rápido crescimento do mobile e seu impacto no comportamento humano.



Key-Learnings

Criado pela

O acesso aos dados dos pacientes na cloud proporcionará aos médicos trocarem opiniões e informações em realtime com outros profissionais em todo o planeta.

Experts EverywhereTerão destaque as marcas que mostrarem empatia com as pessoas através de escolhas mais inteligentes e saudáveis, transformando-as na sua melhor versão.

Benevolent & Betterment Brands

Com os dados médicos, os governos poderão direcionar investimentos em Saúde, hospitais, médicos, universidades etc. de acordo com as geolocalizações.

Intervenção GovernamentalA Era Digital pavimentou a estrada para o rápido crescimento do mobile e seu impacto no comportamento humano.



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Próximos Passos

Criado pela

Que Pontos Ligar?

Criado pela

build implement

diverge converge diverge converge

strategic opportunity

B.I.discovery define

Criado pela

Product-Service-System

Criado pela

Vivendo Mais

Criado pela

& Com Mais Saúde

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Conectados desde pequenos.

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Pessoas, e não Pacientes.Nem consumidores!

ObrigadoIgor Saraiva

Conecta 2015

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