Mídias Sociais: Sua Marca está pronta?Leo Palagi | Planner da Red Cube Twitter: @leopalagiEmail: leonardo@redcube.com.br

Patrocínio

http://www.youtube.com/watch?v=-cTZdRc3wGU

Social Media Revolution

1995Conexão

Primeiros contatos com a RedeConexão discada, BBS, IRCE-mail

1998Conhecimento

Grandes Portais começam a se posicionarPrimeiros contatos com as marcasSem diálogo, comunicação de mão única

2002Busca

O Poder da Escolha!Seleção de conteúdo relevanteBatalha por alcançar o consumidor na busca

2005Produção

Blogs e FotologsÁlbuns de Imagens e Sites de VídeoProduza conteúdo, mostre para todo mundo!

2007Colaboração

Redes Sociais e troca de conteúdo e ideiasConteúdo ColaborativoConhecimento Coletivo

2009Moblidade

Adoção do 3G e smartphonesAcesso ao conteúdo em qualquer local a qualquer hora Geolocalização

Não custa lembrar...

A Web 2.0Termo criado em 2004 para designar uma segunda geração de comunidades e serviços na web, tendo como conceito a "Web como plataforma", envolvendo wikis, blogs, redes sociais entre outros. Não se refere à atualização de especificações técnicas, mas sim uma mudança na forma como usuários e desenvolvedores encaram a web - Um ambiente de interação e participação que hoje engloba inúmeras linguagens e motivações.

Não custa lembrar...

Mídias Sociais abrangem diversas atividades que integram

tecnologia, interação social e a construção de palavras, fotos, vídeos e áudios. Esta interação e a maneira na qual a informação é apresentada dependem

das várias perspectivas da pessoa que compartilhou o conteúdo, visto que este é parte de sua história e entendimento de mundo.

Não custa lembrar...

E o que vem depois?

• Crowdfunding

• Crowdsourcing

• Google Glass???

Project Glass: One day...

http://www.youtube.com/watch?v=9c6W4CCU9M4

Enquanto isso...

INTERNET BATE REVISTAS E VIRA A 3ª MAIOR MÍDIA DO MUNDOA internet já é dona de 12,6% do bolo publicitário no planeta, ficando atrás apenas dos jornais, com 23,1% e da televisão, com 39,4%.

Fonte: Zenith Optimedia

PUBLICIDADE NA

WEB É A MAIS

INFLUENTE NAS COMPRAS

Fonte: Pesquisa da ESPM em parceria com

IBOPE Inteligência.

BRASIL É 5º PAÍS COM MAIOR

NÚMERO DE INTERNAUTAS

Fonte: Royal Pingdom

INTERNET BATE TV ABERTA E É O PASSATEMPO PREFERIDO DO BRASILEIROFonte: Deloitte

Brasil Estados Unidos

Japão Alemanha Austrália

23:30:00 19:52:00 18:41:00 18:07:00 17:57:00

Tempo Médio

http://mashable.com/2012/05/15/facebook-brands-global/

“A revolução não acontece quando a sociedade adota novas ferramentas. Acontece quando a sociedade adota novos comportamentos”( Clay Shirky )

GESTÃO DE MARCAS NAS MÍDIAS SOCIAIS

Conhecer

• Conheça muito bem o seu público!

• Identifique o que está sendo dito

• Analise o que seus concorrentes fazem

• Análise o que falam dos seus concorrentes

Enfim. Faça a lição de casa!

E principalmente

• Saiba qual é a sua personalidade

• Os seus valores

• Os seus defeitos!!!

Conheça você!

Planejar

• Quais são seus objetivos ao interagir nas mídias sociais?

• Quais são as redes sociais que mais interessam ao meu

perfil de comunicação ?

• Qual o tom de redação eu vou usar para me comunicar?

• Qual o tipo de interação eu pretendo fazer?

O Poder da Multidão”, publicada na edição impressa de Pequenas Empresas & Grandes Negócios (ed. 273 - outubro/2011) - http://migre.me/97gSl

Por que você está lá?

Fiquem Ligados...

Produzir

• Defina o tom da comunicação

• Mantenha a produção constante – se começou

não pode parar

• Tenha uma pauta condizente com o seu estilo

• Crie ações que estimulem o relacionamento

com seus consumidores

• Produza conteúdo que as pessoas queiram

compartilhar

Monitorar

• Utilize ferramentas que monitorem o que

está acontecendo nas mídias sociais

• Responda TODAS as interações

• Analise as interações com os usuários e reveja

o seu planejamento SEMPRE

• Determine as redes que geram mais leads

Ferramentas de monitoramento e feedback

Na unha

Lembre-se

Seja transparente

e honesto!

Se quer vender,

converse mais

Não é uma

disputa de

quantidade de

“seguidores”

ou de “curtidas”

Ouça!

Se não se sente

preparado, não

entre apenas

porque o

concorrente

entrou

Mídia social não é coisa de “moleque”

Este não é o trabalho do seu estagiário!

Lembre-se

Lembre-se

(John L. Beckley)

"A maioria das pessoas não planeja fracassar, fracassa por não planejar."

How the Internet Is Changing Advertising

http://www.youtube.com/watch?v=5wx0GfbC0BA

Obrigado!www.redcube.com.br

leonardo@redcube.com.br