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FACULDADES – ANHANGUERA26/05/2011
GESTÃO E LIDERANÇA
DESAFIO DE SER DIFERENTE
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Modelos de Gestão
Era Era doIndustrial Conhecimento
Mudanças ancoradas na evolução da sociedade
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G E S T Ã O
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GESTÃO : A maior invenção do século XX, é umconjunto de conhecimentos cujo foco éa obtenção de resultados.Gestão é sempre sobre o futuro,nenhuma disciplina vale muito, o quemanda é a ciência das circunstância,isto é, tudo depende.
GESTÂO é resultado e não esforço.
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Gestão é sobre pessoas, atitudes e
valores. As melhores coisas da vida podem
não ter preço, mas têm custo.
CLEMENTE NOBREGA
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FAZ FAZ PERGUNTAS INTELIGENTESPERGUNTAS INTELIGENTESTRAZ RESPOSTASTRAZ RESPOSTAS
RECOMPENSA QUEM FAZ RECOMPENSA QUEM FAZ ACONTECERACONTECERTRATA TODOS IGUAISTRATA TODOS IGUAIS
NADA DEVE SER SECRETONADA DEVE SER SECRETOESCONDE INFORMAÇÃOESCONDE INFORMAÇÃO
MUDANÇA É REGRAMUDANÇA É REGRAMUDANÇA É EXCEÇÃOMUDANÇA É EXCEÇÃO
PARADIGMAS DA GESTÃO
GESTOR DO PASSADOGESTOR DO PASSADO GESTOR DE HOJEGESTOR DE HOJE
DESENVOLVE DESENVOLVE TALENTOSTALENTOSNÃO ACREDITA EM NÃO ACREDITA EM PESSOASPESSOAS
A ARTE DE DESENVOLVER TALENTOS. (RC)A ARTE DE DESENVOLVER TALENTOS. (RC)
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TODA INICIATIVA DE GERAR RESULTADO,
NECESSITA DE GESTÃO.“CLEMENTE NOBREGA”
ESTRATÉGIA - COMENTÁRIOESTRATÉGIA - COMENTÁRIO
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TREINADORESTREINADORESCOMANDANTESCOMANDANTES
INOVAINOVAADMINISTRAADMINISTRA
DESAFIOSDESAFIOSSEGURANÇA, ESTABILIDADESEGURANÇA, ESTABILIDADE
MUDANÇA É REGRAMUDANÇA É REGRAMUDANÇA É EXCEÇÃOMUDANÇA É EXCEÇÃO
PARADIGMAS DA LIDERANÇA
CHEFECHEFE LIDERLIDER
PARTICIPA DOS NEGÓCIOSPARTICIPA DOS NEGÓCIOSVESTEM A CAMISAVESTEM A CAMISA
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PROATIVIDADE
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O QUE É LIDERANÇA SITUACIONAL PRÁ VOCÊ ?
L I D E R A N Ç A
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Foco noResultado
Foco nas Pessoas
1,9
1,1
5,5
9,9
9,1
1,9
1,1
5,5
9,9
9,1
LAISSEZ-FAIRE
AUTOCRÁTICO Pleno
DEMOCRÁTICO
LIDERANÇA SITUACIONAL
Fonte: Sapiens Sapiens
M&C – CONSULTORIA - WWW.CINCINATO.COM DESEMPENHODESEMPENHO
DISPOSIÇÃO
CAPACITAR RETER
ENCAMINHAR DESACOMODAR
FORMAÇÃO DE LIDERES
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ADMINISTRA O TEMPO E OS RECURSOS
EXIGE EFICÁCIA E VALORIZA A COMPETÊNCIA
OBSESSIVO COM QUALIDADE E INTOLERANTE À FALHAS
É FOCADO
É VISIONÁRIO
É INCONFORMADO
CONHECE O NEGÓCIO
FOCO NO RESULTADOFOCO NO RESULTADO
É AMBICIOSO
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COMUNICA-SE BEM
SABE CRIAR AMBIENTE
PRATICA EMPATIA
CONSIDERA-SE PARTE DA EQUIPE
INTERESSA-SE PELO LADO PESSOAL
SABE CAPACITAR
GOSTA DE GENTE
FOCO NAS PESSOASFOCO NAS PESSOAS
DÁ FEEDBACK
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FOCO NAS PESSOASFOCO NAS PESSOAS
FOCO NO RESULTADOFOCO NO RESULTADO
+
=
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ANTONIO CINCINATO MARQUESM&C - CONSULTORIA
VITÓRIA DO TRABALHO EM EQUIPE
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AUTO - PREPARAÇÃO
FORMAÇÃO DE LIDERES
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Existe quantas pessoas que se você ligasse agora,
Ficaria radiante de Felicidade?
CADEIA DE VALORES
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CRIATIVIDADECRIATIVIDADE
ANDE BEM VESTIDO
ANDE BEM VESTIDO
COMA MELHORCOMA MELHOR
COMPROMETIDOCOMPROMETIDO
PONTUALPONTUAL
MELHOR FILHOE PAI
MELHOR FILHOE PAI
CADEIA DE VALORESPESSOAL
CADEIA DE VALORESPESSOAL
ATUALIZA-SEATUALIZA-SE
BOA APRESENTAÇÃO
BOA APRESENTAÇÃO
BEIJE MELHORBEIJE MELHOR
AME MELHORAME MELHOR
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
ESTUDE, FAÇA EXERCÍCIOS
ESTUDE, FAÇA EXERCÍCIOS
FONTE DO SLIDE: PROACTIVE MAINTENANCE
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ÉTICAÉTICA
PREÇOPREÇO
ATENDIMENTOATENDIMENTO
PROATIVIDADEPROATIVIDADE
CÓDIGO DE CONDUTA
CÓDIGO DE CONDUTA
RESPONS.SOCIAL E AMB.
RESPONS.SOCIAL E AMB.
CADEIA DE VALORESEMPRESARIAL
CADEIA DE VALORESEMPRESARIAL
ATUALIZAÇÃOTECNOLÓLICA
ATUALIZAÇÃOTECNOLÓLICA
SUSTENTABILIDADESUSTENTABILIDADE
PRAZOPRAZO
MARKETINGMARKETING
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
QUALIDADEQUALIDADE
FONTE DO SLIDE: PROACTIVE MAINTENANCE
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GESTÃO + LIDERANÇA
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NASCE UMA NOVAESPERANÇA.
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Substituir os especialistasimbecilizados em generalistascomprometidos e proativos.
‘Eduardo Botelho’
E M P R E E N D E D O R
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PERFIL DO EMPREENDEDOR
LIDERANÇA.AUTO-CONFIANÇA.ACEITAR RISCOS.SEM MEDO DO FRACASSO E DA REJEIÇÃO.DECISÃO E RESPONSABILIDADE.AUTO-MOTIVAÇÃO E ENTUSIASMO.CONTROLE.VOLTADO PARA A EQUIPE.OTIMISMO.PERSISTÊNCIA.
NOTA: “É MAIS FÁCIL PEDIR PERDÃO QUE PEDIR AUTORIZAÇÃO”.
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CADEIA DE VALORES
DIFERENCIAIS COMPETITIVOS
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Foco no resultado é a essência do empreendedor
VÍDEO
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A P O N T E
A LIMENTENTE-SE COM ATITUDES VENCEDORAS
P ESQUISE SOBRE O QUE VOCÊ QUER;
O PORTUNIDADES EXISTEM;
N EUTRALIZE OBJEÇÕES;
T IRE AS PESSOAS NEGATIVAS DE SUA VIDA;
E STENDA O RELACIONAMENTO;
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Para obter resultados, temos de transformar
propósitos em medidas de desempenho.
“CLEMENTE NÓBREGA”
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VOCÊ PODE FAZER A DIFERENÇA.
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GESTÃO E LIDERANÇA
O DESAFIO DE SER LÍDER
ANTONIO CINCINATO MARQUES
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