maturidade em equipes de experiência do usuário: uma proposta de modelo de avaliação

@prfloriano neue.st

@davidkato ifood.com.br

o inferno está cheio de boas intenções

1) estratégia e cultura

2) estrutura

3) processos

4) conhecimento

estratégia e cultura

planejamento e ciclo estratégico

comunicação e alinhamento

inovação

tolerância a erros e aprendizado

foco no usuário / melhoria baseada em fatos

foco no negócio

estrutura

carreira

feedback e avaliação de desempenho

reconhecimento

orçamento

processos

briefing

concepção

desenvolvimento

testes

implementação e melhoria

políticas, padrões e guias

conhecimento

habilidades e competências

boas práticas e lições aprendidas

#comofaz

1) estratégia e cultura

2) estrutura

3) processos

4) conhecimento

1= incidental

2= informal

3= processual

Estrutura 1 2 3

carreira X feedback e avaliação de desempenho X reconhecimento X orçamento x

@prfloriano neue.st

@davidkato ifood.com.br

;)