Matriz Curricular Curso: GESTÃO DE NEGÓCIOS

DURAÇÃO 501 horas | 12 meses | 11 horas semanais presenciais | Manhã, tarde e noite Conteúdo a distância disponível 24 horas.

DISCIPLINAS PRESENCIAIS Administração Aprenda princípios e noções de administração fundamental a qualquer auxiliar administrativo em empresas de pequeno, médio ou grande porte.

Automação de Escritório Aprenda a planejar, organizar, dirigir e controlar os serviços de secretaria, principalmente em ambientes automatizados.

Introdução à Contabilidade Este módulo contábil é responsável por trazer informações sobre situação patrimonial, plano de contas, lançamentos contábeis, atos e fatos administrativos, princípios fundamentais da contabilidade, livros contábeis, balancete, balanço patrimonial e demonstrativos de resultados do exercício.

Secretariado Profissional apto nas rotinas de um escritório ou empresa, que auxilia na elaboração de orçamentos, documentos comerciais, atendimento ao cliente e telefônico, elaboração de relatórios entre outras atividades.

Gestão em Pessoas Este curso permite que o aluno compreenda o funcionamento de todas as práticas burocráticas que ocorrem nas empresas em relação ao departamento pessoal.

Matemática Financeira (HP12C) Este curso tem como objetivo ensinar de forma clara e precisa como realizar desde cálculos financeiros básicos até avançados com a calculadora HP12C. Aprenderá a calcular capital inicial ou valor presente,

juros, juros compostos, desconto bancário, taxas proporcionais, operações de desconto em regime de juros simples, sistema price, sistema americano entre outros.

Criatividade na Gestão Empresarial Tenha mais idéias, dê mais sugestões e faça a diferença.

Técnicas de Administração e Logística Aprenda a prover recursos, equipamentos e informações para a

execução de todas as atividades de uma empresa.

DISCIPLINAS EAD Administração de Pequenas e Médias Empresas Como identificar e aproveitar uma oportunidade? Quais são as características de um empreendedor? Como elaborar um correto plano de negócios? Estes são alguns dos temas voltados à gestão das pequenas e médias empresas tratados neste título, indispensável aos atuais e aos futuros empreendedores. Autor(es):

Edelvino Razzolini Filho Doutor e Mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) Especialista em Marketing Graduado em Administração de Empresas.

Conteúdo do Curso:

Aula 1 Conceitos introdutórios Aula 2 Riscos para as MPEs Aula 3 Características dos empreendedores Aula 4 Entendendo a questão do porte das empresas Aula 5

Compreendendo os recursos à disposição das empresas Aula 6 Oportunidades de negócios Aula 7 Suporte institucional para as PMEs Aula 8 Plano de negócios Aula 9 Plano de negócios Aula 10 Plano de negócios

Empreendedorismo Atualmente, o empreendedor é indispensável na gestão de negócios e profissionais com essa característica são os mais procurados pelas empresas. Mas afinal, o que é empreendedorismo? Pelo ensino a distância você poderá fazer o curso de Empreendedorismo, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja entender melhor qual o significado dessa palavra tão utilizada no ramo dos negócios e sonha em se destacar no mercado de trabalho, através da abordagem de temas como o poder, a busca de oportunidades, o planejamento, entre outros assuntos relevantes. Autor(es):

Sandro Morales- Doutor em Administração - UFSC - Mestre em Administração - Universidade Autônoma de Madri - Graduado em Administração - UFSC.

Conteúdo do Curso:

Aula 1 Conceituando o Empreendedorismo Aula 2 Comportamento Empreendedor

Aula 3 Empreendedorismo de start-up Aula 4 Aquisições de Empresas Aula 5 Plano de Negócios Aula 6 Modelo de Plano Aula 7 Oportunidades e Financiamentos Aula 8 Empreendedorismo Corporativo Aula 9 Planejamento Financeiro Aula 10 Franquias Aula 11 Aspectos Legais Aula 12 Franquias

Estratégia Competitiva Atualmente a estratégia competitiva é indispensável para empresas que buscam um planejamento de marketing consistente nas suas ações, e agora você pode entender melhor sobre competitividade pelo ensino a distância. Com curso de Estratégia Competitiva você vai abrir novos horizontes profissionais e aprenderá caminhos estratégicos para atuar em um mercado de alta competitividade e alcançar metas e o sucesso esperado. Neste curso online você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Autor(es):

Anderson Mota - Especialista em Análise Financeira e de Investimentos pelo ICES-GPGA. - Graduado em Ciências Econômicas pela PUC-MG. - Consultor de empresas

Conteúdo do Curso:

Aula 1 Ampliando a visão sobre a estratégia competitiva Aula 2 Análise do ambiente interno Aula 3 Análise do ambiente externo Aula 4 Estratégia competitiva e posicionamento Aula 5 Estratégia de fusões e aquisições Aula 6 Governança corporativa Aula 7 Estratégia internacional Aula 8 O controle da execução da estratégia Aula 9 A estrutura para a estratégia Aula 10 Estratégia para o empreendedorismo Aula 11 Liderança na condução da estratégia

Aula 12 Alianças estratégicas e estratégia cooperativa

Fundamentos Empresariais Conhecer a história e a evolução da administração de empresas é muito importante para as organizações poderem planejar o seu futuro, e agora isso é possível através do ensino a distância. Com curso de Fundamentos Empresariais você vai abrir novos horizontes profissionais e conhecerá os conceitos da administração e conseguirá projetar novas metas de uma forma atualizada e moderna. Autor(es):

João Batista Vieira Bonome- Mestrando em Administração Pública com ênfase em Políticas Sociais pela Fundação João Pinheiro- Especialista em Relações de Trabalho e Negociações pelo Instituto de Educação Continuada (IEC) da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC Minas)- Graduado em Administração de Empresas pela PUC Minas.Daniela Buscaratti de Souza Tatarin- Especialista em Literatura Brasileira e Construção de Texto - CEPPEB- Graduada em Letras - Português - UFPR.Mauro Côrte Real- Mestre em Administração- Especialista em Marketing pela UFRGS- Graduado em História Natural. Mauro Côrte Real - Mestre em Administração - Especialista em Marketing pela UFRGS - Graduado em História Natural. Conteúdo do Curso:

Aula 1 História da Administração Aula 2 A Revolução Industrial e a Administração Aula 3 O planejamento e suas principais características Aula 4 A organização e suas principais características Aula 5 A liderança e suas principais características

Aula 6 O controle e suas principais características Aula 7 As habilidades administrativas e suas características Aula 8 Análise ambiental e as implicações para o gerencia Aula 9 O empreendedorismo como nova possibilidade gerenci Aula 10 Teorias Administrativas Aula 11 Língua e Linguagem Aula 12 Coesão e coerência Aula 13 Parágrafo e modalidades textuais Aula 14 Informação, opinião e dissertação Aula 15 Gêneros do discurso Aula 16 Conceito de gestão e concepção de valor Aula 17 Empreendedorismo e organizações que aprendem

Aula 18 Obter, gerir informações e comunicar Aula 19 Planejar Aula 20 Organizar Aula 21 Liderar e dirigir tomada de decisão Aula 22 Controlar Aula 23 Mudar e Inovar Aula 24 Análise Ambiental e interna - SWOT Aula 25 Estratégia e planejamento estratégico Aula 26 Análise de Desempenho - BSC Aula 27 Marketing Aula 28 Pessoas e Recursos Aula 29 Produção e serviços

Aula 30 Contextualização da gestão no milênio

Negociação Empresarial A negociação, muitas vezes, é tratada como algo difícil de ser realizado. As pessoas têm medo de enganar ou serem enganadas, mas ela é simplesmente uma espécie de acordo que deve agradar a ambos os lados, e agora você pode desenvolver suas técnicas de vendas através do ensino a distância. Com curso de Negociação Empresarial você vai abrir novos horizontes profissionais e ampliará a sua visão de negociação no momento da compra e da venda, através da persuasão e uma visão mais profissional, buscando construir uma relação duradoura entre as partes. Neste curso online você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo. Autor(es):

Carlos Pessoa Coelho Junior - Graduado em Engenharia Mecânica pela Escola de Engenharia da UFMG - Professor de ldquoEstratégia de Negociação e Gestão de Conflitosrdquo dos programas MBArsquos do IBMEC – Diretor Conteúdo do Curso:

Aula 1 Aspectos essenciais da negociação Aula 2 Relação de confiança Aula 3 Presença da emoção Aula 4 Princípios da Negociação Aula 5 Percepção e paradigmas Aula 6 Metas compatíveis e coerentes

Aula 7 Relacionamento Interpessoal Aula 8 Estilos interpessoais Aula 9 Campo de forças Aula 10 Fontes genéricas de poder Aula 11 Fontes exclusivas de poder Aula 12 Preparando-se para a negociação

Princípios da Administração Para a realização de uma boa gestão, os empreendedores necessitam de habilidades no planejamento e na administração para obterem os resultados desejados e um bom ambiente organizacional. Com curso a distância de Princípios de Administração você vai abrir novos horizontes profissionais e conhecerá a evolução da administração geral, desde a revolução industrial até os dias atuais. Neste curso online você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo. Material: Online: livros eletrônicos em formato PDF, vídeo-aulas via internet. Autor(es):

João Batista Vieira Bonome- Mestrando em Administração Pública com ênfase em Políticas Sociais pela Fundação João Pinheiro- Pós-Graduado em Relações de Trabalho e Negociações pelo Instituto de Educação Continuada (IEC) da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC Minas)- Graduado em Administração de Empresas pela PUC Minas. Conteúdo do Curso:

Aula 1 A Revolução Industrial e a Administração

Aula 2 O planejamento e suas principais características Aula 3 A organização e suas principais características Aula 4 A liderança e suas principais características Aula 5 O controle e suas principais características Aula 6 As habilidades administrativas e suas características Aula 7 Análise ambiental e as implicações para o gerenciamento Aula 8 O empreendedorismo como nova possibilidade gerencial para administradores Aula 9 Teorias Administrativas Aula 10 História da Administração

Secretariado e Assessoria Administrativa Desde 1950, com a chegada das multinacionais ao Brasil a profissão de secretária e assessor administrativo é cada vez mais valorizada. E como toda a profissão necessita de novos cursos de aperfeiçoamento, de informática, seminários sobre a área e outros Ponto Vírgula é essencial que o profissional esteja atualizado. Hoje o conhecimento de uma secretária e assessor não pode ser mais específico, mas generalizado. Sendo assim nesse curso de Secretariado e Assessoria Administrativa você aprenderá como é importante saber como é o funcionamento da empresa em que você trabalha, qual o seu produto e como ela trabalha. Entenderá também a importância de um bom planejamento, controle de caixa,

saber redigir um e-mail seguindo as novas normas do acordo ortográfico e muito mais. Conteúdo do Curso:

Aula 1 História e Expansão das Empresas Nessa aula o aluno aprenderá como as empresas se desenvolveram, desde a invenção da máquina a vapor até a atualidade. Conhecerá os tipos de abordagem e teorias desenvolvidas por grandes empresários e estudiosos da administração, como o considerado pai da administração Frederick Winslow Taylor. Conhecerá eventos que mudaram os rumos da economia mundial, como a queda da bolsa de Nova York e os choques do petróleo. E por ultimo verá técnicas que podem aumentar a produtividade das empresas de maneira simples, como o Kaizen, nome da técnica que significa mudar para melhor. Aula 2 Comunicação Nessa aula o aluno conhecerá alguns conceitos de comunicação, seu principal objetivo e todos os elementos que fazem parte de um processo de comunicação. Vai entender também por que é tão importante falar o português na norma culta no trabalho, com seus colegas, clientes e nos meios de comunicação empresarial, como os e-mails e menssegers. Aprenderá como deve ser portar um profissional de secretariado, tanto com os clientes como com a chefia, também terá dicas valiosas de comportamento e vestimenta no trabalho. E por ultimo aprenderá que existem diversos tipos de atendimento e formas de se comunicar com as pessoas. Aula 3 Administrando o tempo, atividades e anotações Nessa aula o aluno conhecerá alguns conceitos de como organizar seu tempo fazendo uma lista de prioridades separando o que é para ser feito. Vamos entender também por que é tão importante você ter uma agenda para anotar seus compromissos, despesas, atividades, datas, horários, telefones e endereços importantes. Aprenderá que cada arquivo é divido em ativo, semiativo, inativo e seu sistema de organização como numérico, alfabético, digital, americano. E por último vamos aprender sobre microfilmagem, um método de boa solução para reduzir e racionalizar a produção e conservação do arquivo. Aula 4 Título Principal Normas gramaticais Nessa aula o aluno conhecerá o novo acordo gramatical, como mudanças na acentuação de algumas palavras, trema e hífen. Vamos entender também a classificação das palavras sendo

monossílabas, dissílabas, trissílabas, polissílabas, sílaba tônica etc. E também aprenderá sobre acentuação gráfica das palavras, sendo acento circunflexo, til, acento grave, agudo, crase e por final as classes gramaticais e pontuação. Aula 5 Técnicas de Redação Nessa aula você irá aprender Técnicas de redação, métodos fáceis e dicas para sua elaboração. Irá aprender também sobre formações e classificação de Palavras, Frases e Parágrafo. Vamos aprender o que é Texto e seus tipos: Interlocução, Descrição, Narração e Dissertação. Aula 6 Como Redigir Documentos de A a Z Nessa aula o aluno irá aprender o que é documento e o que você deve redigir. O aluno também irá aprender quais são os tipos de documentos. Será explicado dezenove tipos de documentos, como ata, carta comercial, comunicado, declaração, edital, memorando, procuração etc. Aula 7 Reuniões e Viagens de negócio Nessa aula o aluno irá aprender sobre reuniões e a elaborar todo seu planejamento para que tudo saia com resultados favoráveis. Vamos estudar também os tipos de reuniões existentes, como: Conferência, mesa redonda, painel, reunião de trabalho, seminário, simpósio. Irá aprender a organizar e apoiar uma reunião, planejando pauta, providenciando objetos importantes como canetas, papel, água etc. E por último o aluno irá aprender o que fazer em Viagens e Negócio. Aula 8 Inglês e Espanhol Nessa aula o aluno irá aprender o básico sobre a língua Inglês, cumprimento, cortesia, quando estiver ao telefone e mais utilizas. Ele irá aprender também todo o básico de Espanhol, frases de cortesia, cumprimento e frases para o telefone. E no final as mais utilizadas. Aula 9 Noções de matemática financeira Nesta aula o aluno conhecerá o que são “grandezas proporcionais”. Aprenderá a calcular números diretamente e inversamente proporcionais, Juros Simples e Juros Compostos. Além disso, o aluno aprenderá como funciona o controle diário de caixa. Aula 10 5S

Durante a aula o aluno aprenderá princípios importantes de qualidade. Conhecerá o que são e como aplicar os 5S. Também entenderá quais são os objetivos e benefícios de aplicar os 5S no ambiente empresarial. Aula 11 Noções de OM Nesta aula o aluno irá conhecer o que é OM. Entenderá como planejar e realizar gráficos para auxiliar na visualização da situação real e da situação futura de uma empresa. Aprenderá também sobre o que são e como funcionam as estruturas organizacionais. Aula 12 Legislação e código de Ética Na aula de hoje o aluno irá conhecer um pouco sobre a legislação e código de ética que estão atrelados à profissão de secretário e verá ainda como funciona o código de ética profissional e algumas das normas regulamentadoras ISO.

Teoria Geral da Administração Desde a revolução industrial, a administração vem sendo uma das principais carreiras escolhidas pelos profissionais do mercado, e agora você vai poder aprender uma das principais disciplinas do curso de administração de empresas através do ensino a distância. Com curso de Teoria Geral da Administração você vai abrir novos horizontes profissionais e conhecerá melhor toda a evolução da TGA, desde o seu inicio até os dias atuais. Neste curso online você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo. Autor(es):

João Batista Vieira Bonome- Mestrando em Administração Pública com ênfase em Políticas Sociais pela Fundação João Pinheiro- Pós-Graduado em Relações de Trabalho e Negociações pelo Instituto de Educação Continuada (IEC) da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC Minas)- Graduado em Administração de empresas pela PUC Minas.

Conteúdo do Curso:

Aula 1 Administração científica: Taylor Aula 2 Administração Científica: Ford Aula 3

Teoria clássica da administração Aula 4 Escola de relações humanas Aula 5 Abordagem burocrática da administração Aula 6 Abordagem comportamental Aula 7 Abordagem neoclássica da administração Aula 8 Abordagem estruturalista da Administração Aula 9 Abordagem sistêmica da administração Aula 10 Abordagem contingencial da administração

Temas Avançados em Administração Compreender as bases, os rumos e os desafios da administração é fundamental. Neste material são apresentados temas atuais de administração, tais como: ergonomia, endomarketing, equipes auto gerenciáveis, trabalho a distância. Autor(es):

Marcelo Piragibe Santiago-Mestre em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas (FGV-RJ).-Especialista em Administração pela FAE Centro Universitário.-Pós-graduado em Desenvolvimento Gerencial pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR).-Graduado em Economia pela FAE.-Consultor e Diretor de Empresas.

Conteúdo do Curso:

Aula 1 Os modelos de organização do trabalho

Aula 2 Perfil do trabalhador Aula 3 Desafios da administração Aula 4 Novos desafios Aula 5 Novos rumos

Tópicos Gerenciais Contemporâneos Atualmente, o gerenciamento de franquias, redes de empresas ou qualquer tipo de organização exige a liderança de pessoas com o espírito empreendedor. Pelo ensino a distância você poderá fazer o curso de Tópicos Gerenciais Contemporâneos, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja conhecer os princípios de gestão e busca adquirir uma posição de liderança empresarial, através da abordagem de temas como o licenciamento, o empowerment, o ciclo de vida das organizações, entre outros assuntos relevantes. Neste curso online você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo. Material: Online: livros eletrônicos em formato PDF, vídeo-aulas via internet. Autor(es):

Valéria Rueda Elias Spers Doutora em Ciências Sociais pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP). Mestre em Educação pela Universidade Estadual de Campinas (Unicamp). Especialista em Administração pela Universidade São Judas Tadeu. Graduada em Administração de Empresas pelo Centro Universitário Salesiano.

Conteúdo do Curso:

Aula 1 Princípios de gestão Aula 2 Sistemas organizacionais contemporâneos Aula 3

O ciclo de vida das organizações e suas etapas Aula 4 As alianças estratégicas e redes de empresas Aula 5 Empreendedorismo: franquias e licenciamento Aula 6 Benchmarking e suas etapas Aula 7 Aplicações e processos de avaliação de desempenho Aula 8 Fundamentos de indicadores de desempenho e suas aplicações Aula 9 Empowerment fundamentos e aplicações Aula 10 Gestão do conhecimento como instrumento de desenvolvimento organizacional.

Gestão Empresarial Passamos boa parte da nossa vida profissional fazendo gestão em empresas de vários tipos e tamanhos, sejam elas públicas, privadas ou ONGs. Através do curso a distância de Gestão empresarial você vai obter uma visão mais ampla dos conceitos de gestão para ocupar cargos importantes dentro de uma organização, visando sempre o aumento do desempenho da empresa e de seus colaboradores. Neste curso online você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo. Material: Online: livros eletrônicos em formato PDF, vídeo-aulas via internet. Autor(es):

Mauro Côrte Real - Mestre em Administração - Especialista em Marketing pela UFRGS - Graduado em História Natural.

Conteúdo do Curso:

Aula 1 Conceito de gestão e concepção de valor Aula 2 Empreendedorismo e organizações que aprendem Aula 3 Obter, gerir informações e comunicar Aula 4 Planejar Aula 5 Organizar Aula 6 Liderar e dirigir - tomada de decisão Aula 7 Controlar Aula 8 Mudar e Inovar Aula 9 Análise Ambiental e interna - SWOT Aula 10 Estratégia e planejamento estratégico Aula 11 Análise de Desempenho - BSC Aula 12 Marketing Aula 13

Pessoas e Recursos Aula 14 Produção e serviços Aula 15 Contextualização da gestão no milênio

Clusters e Rede de Negócios Boa parte das empresas atuais utiliza sistemas complexos de informática. Para isso, é necessário que dois ou mais computadores trabalham de maneira conjunta para realizar processamentos pesados. Essa ação conjunta é denominada clusters, e agora você pode aprendê-la através do ensino a distância. Com curso de Clusters e Rede de Negócios você vai abrir novos horizontes profissionais e aprenderá sobre os tipos de cluster, se tornando capaz de operar essas redes de uma maneira estratégica para que não aja perda de dados importantes. Neste curso online você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo. Material: Online: livros eletrônicos em formato PDF, vídeo-aulas via internet. Autor(es):

Renato Telles - Doutor em Administração de Empresas (concentração em Marketing) pela Faculdade de Economia

Conteúdo do Curso:

Aula 1 Clusters e redes de negócios Aula 2 Clusters e redes de negócios Aula 3 Por que sistemas supraempresariais Aula 4 O processo de auto-organização Aula 5

Governança e estratégia Aula 6 Clusters de negócios Aula 7 Operação de clusters de negócios Aula 8 Redes de negócios Aula 9 Operação de redes de negócios Aula 10 Abordagem estratégica de clusters e redes de negócios

Fundamentos de Projetos Atualmente, o gerenciamento de projeto é indispensável para definir as atividades que serão necessárias e quando elas devem acontecer, visando atingir um objetivo em um determinado período de tempo. Através do ensino a distância você pode aprender sobre Fundamentos de Projetos, abrindo novos horizontes profissionais para quem deseja descobrir caminhos para planejar e controlar o gerenciamento de um projeto empresarial. Neste curso online você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo. Material: Online: livros eletrônicos em formato PDF, vídeo-aulas via internet. Autor(es):

Fernando Baracho Martinelli-MBA em Gerenciamento de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas (FGV)-Especialista em Análise de Investimentos em Projetos pela FGV-Bacharel em Hotelaria pela Universidade Anhembi Morumbi (UAM)-Atuou em algumas das principais empresas hoteleiras do mundo. -Fundador de empresa de treinamento e desenvolvimento de pessoas. -Professor universitário de pós-graduação.

Conteúdo do Curso:

Aula 1 Planejamento estratégico em projetos

Aula 2 Definição e planejamento de escopo Aula 3 Controle do tempo em projetos Aula 4 Fornecedores e prestadores de serviço Aula 5 Gerenciamento de custos em projetos

Gestão Comercial Uma boa gestão comercial é fundamental para alavancar as vendas e atingir o sucesso de uma empresa, e agora você pode se aprofundar no assunto através do ensino a distância. Mas afinal, o que é gestão comercial? Com este curso você conhecerá melhor sobre um sistema de gestão, abrindo novos horizontes profissionais, aprendendo estratégias para planejar uma venda, além de importantes funções do marketing em uma gestão comercial. Neste curso online você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo. Material: Online: livros eletrônicos em formato PDF, vídeo-aulas via internet. Autor(es):

Marcos Antônio Queiroz - Mestre em Gestão Moderna de Negócios

Conteúdo do Curso:

Aula 1 Gestão Comercial Empreendedora Aula 2 Estrutura da Atividade Comercial Aula 3 Estratégia e Planejamento de Marketing Aula 4 Conceitos de Comercialização

Aula 5 Planejamento do composto de marketing 4 Ps (marketing mix) Aula 6 Planejamento de vendas ou plano de ação de vendas.

Gestão das Funções Organizacionais Para se tornar um grande líder, um profissional deve implementar uma gestão estratégica de qualidade, visando atingir os melhores resultados. Pelo ensino a distância você poderá fazer o curso de Gestão das Funções Organizacionais, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja adquirir conhecimento na evolução da administração no decorrer do tempo, além de técnicas de implementação de uma gestão eficiente, através da abordagem de temas como a sociedade do conhecimento, as funções administrativas, entre outros assuntos relevantes. Neste curso online você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo. Autor(es):

Cícero Marques Mestrado em Engenharia da Produção - UFSC Especialização em Marketing - UFPR Graduação em Administração - Fadeps. Érico Oda Mestrado em Administração - UFRGS Especialização em Engenharia de Produção - UFSC Especialização em Sistemas de Info

Conteúdo do Curso:

Aula 1 Administração Aula 2 A Evolução da Administração Aula 3 A administração na Sociedade do Conhecimento Aula 4 O Pensamento Estratégico e a Administração Aula 5 A administração estratégica

Aula 6 Atividades empresariais e especialidades administrativas Aula 7 Funções administrativas Aula 8 Funções administrativas Aula 9 Funções administrativas Aula 10 Funções administrativas

Gestão de Marcas e Produtos Toda organização que deseja conquistar o sucesso e o reconhecimento do mercado, deve definir de maneira clara o posicionamento da marca e a forma como ela pretende ser vista pelo seu público. Pelo ensino a distância você poderá fazer o curso de Gestão de Marcas e Produtos, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja atuar na gestão de serviços e desenvolvimento de produtos, através da abordagem de temas como o patrimônio da marca, o composto do produto, entre outros assuntos relevantes. Neste curso online você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo. Material: Online: livros eletrônicos em formato PDF, vídeo-aulas via internet.

Autor(es):

Francisco Antônio Serralvo Pós-doutor em Administração de

Marketing pela Universidade de Santiago de Compostela - Espanha

(USC).Doutor em Ciências Sociais e Mestre em Administração pela

Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP).MBA em

Marketing pela Canterbury Christ Church University - Inglaterra.

Bacharel em Administração de Empresas pela Universidade de

Marília (Unimar).

Conteúdo do Curso:

Aula 1

O Contexto dos Produtos

Aula 2

Composto do produto

Aula 3

Fundamentos da Gestão do Produto

Aula 4

Princípios da gestão dos serviços

Aula 5

Desenvolvimento de Novos Produtos

Aula 6

A dimensão das marcas

Aula 7

Estrutura da Marca

Aula 8

Posicionamento da Marca

Aula 9

Patrimônio de marca

Aula 10

Embalagens