MATERIAIS/CQDM. Histórico- Décadas de 70 e 80 PETROBRAS Década de 70- Expansão na Capacidade de...
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MATERIAIS/CQDM
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Histórico- Décadas de 70 e 80
PETROBRAS
Década de 70- Expansão na Capacidade de produção do
Refino
Década de 80- Investimentos na área de exploração e produção
MERCADO
Fortes restrições à importação de equipamentos
Plano Nacional de Desenvolvimento
Programas de Nacionalização de
Equipamentos
Desafio: Atender aos programas de investimento na época, através de fornecimentos de equipamentos com padrão de qualidade condizente com as necessidades da PETROBRAS
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SERMAT IMPLANTA PROGRAMA DE MELHORIA
DA QUALIDADE DOS MATERIAIS ADQUIRIDOS
PELA PETROBRAS
Histórico- Décadas de 70 e 80
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Histórico- Décadas de 70 e 80
Premissas do Programa
Baseado em normas canadenses de garantia da qualidade, oriundas da área nuclear;
Definição dos Requisitos de Sistema da Qualidade a serem exigidos do mercado;
Procedimentos específicos de auditoria e qualificação de fornecedores;
Uso adequado do poder de compra da Petrobras, para fomentar a melhoria da qualidade dos materiais e serviços associados;
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Resultados obtidos com o programa:
– Depuração do Cadastro de Fornecedores;
– Aumento da confiabilidade operacional com a melhoria da qualidade dos materiais;
– Programa foi considerado de excelência pelo mercado;
Histórico- Décadas de 70 e 80
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Resultados obtidos com o programa:
– Certificação da qualidade dos fornecedores, realizada pela Petrobras, passou a ser uma referência, reconhecida e utilizada por vários segmentos do mercado;
– Evolução do parque industrial brasileiro;
– Instituição do Prêmio Petrobras da Qualidade.
Histórico- Décadas de 70 e 80
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Fator preponderante para o sucesso do programa:
Auditorias de sistemas da qualidade:
– realizadas por equipes compostas por especialistas da Petrobras, em:
• Sistemas da Qualidade;• especificação, operação ou manutenção dos
equipamentos fabricados pela auditada
– permitindo:• visão privilegiada quanto ao sistema da
qualidade, capacitação fabril, engenharia e gestão de contratos.
Histórico- Décadas de 70 e 80
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Histórico- Década de 90
Qualificação de fornecedores tem como focos principais:
– Certificação do sistema da qualidade segundo a ISO série 9000, por terceira parte
• Universalização das normas ISO série 9000 de sistema da qualidade e surgimento do Sistema Brasileiro de Certificação
• Cerca de 90% das empresas qualificadas atendem a essa condição
– Tradição de fornecimento
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Destacamos as seguintes metas, no período 2002-2006:
– Produzir 1,95 milhão de barris/dia de
petróleo, no Brasil;
– Refinar 1,8 milhão de barris/dia de
petróleo, no Brasil;
– Refinar 260 mil barris/dia no exterior;
– Comercializar 75 milhões de Nm3/dia de
gás natural, no país.
Plano Estratégico da PETROBRAS
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• Impactos em todos os segmentos industriais
Dutos, equipamentos pesados de caldeiraria, mecânica industrial, máquinas rotativas, sistemas de automação, equipamentos de completação e produção submarina, equipamentos de geração de energia, equipamentos de proteção ao meio ambiente e segurança operacional, etc..
Plano Estratégico da PETROBRAS
Plano de Investimentos na ordem de US$ 31 bilhões no período 2002-2006
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O conceito de Unidades de Alta Performance impõe novas exigências sobre a qualidade dos materiais e serviços associados:
Visão da confiabilidade
Baixo custo de manutenção ao longo do ciclo de vida
Baixa necessidade de intervenções
Baixo impacto ambiental e aumento da segurança operacional
Novos Conceitos
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A garantia da disponibilidade das instalações e de operações dentro do conceito de alta performance depende de:
– Adequada concepção de engenharia;
– Garantia da qualidade no fornecimento de bens e serviços;
– Procedimentos operacionais sistematizados e modernos;
– Ênfase na aplicação de técnicas de manutenção preventiva e preditiva;
Fatores motivadores
Novos Conceitos
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Conseqüências dos Novos Conceitos
Empreender ações que garantam a
efetiva qualidade de bens e serviços;
Articular-se com o mercado, de modo a
garantir o atendimento às demandas da
Petrobras;
Atuar de forma rápida, priorizando ações
e direcionando as potencialidades da
indústria.
Ações concretas
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Plano Estratégico da PETROBRAS
É imperativo para a PETROBRAS, visando cumprir suas metas, atender o Plano de Investimentos e assegurar a aplicação dos conceitos de Unidades de Alta Performance;
É necessário que haja uma resposta adequada do mercado fornecedor, através da incorporação dos novos conceitos e reavaliação de sua engenharia e capacitação fabril para atendimento à demanda prevista.
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Programa aprovado pela Diretoria Executiva da Petrobras, com objetivo de atuar proativamente junto ao mercado fornecedor, no sentido de contribuir para o aumento da disponibilidade e confiabilidade das instalações, permitindo desempenho de alta performance e operações seguras e não agressivas ao meio ambiente.
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Objetivos do Programa:
– Garantir a qualidade dos materiais e serviços associados fornecidos à PETROBRAS;
– Proteger o volume de investimentos previstos no Plano Estratégico de US$ 31 bilhões;
– Desenvolver o mercado para atendimento às necessidades da PETROBRAS;
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Objetivos do Programa ( continuação )
– Contribuir para a inserção de novos conceitos de confiabilidade operacional e de alta performance;
– Consolidar a imagem da Petrobras como empresa cidadã.
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Coordenação: MATERIAIS
Participação intensiva das Áreas de Negócio e de Serviços da PETROBRAS;
Mais de cem técnicos e gerentes envolvidos.
Recursos Humanos alocados
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Recursos Humanos alocados
Atuação em rede
• Auditores Líderes em Sistemas da Qualidade;
• Especialistas das áreas de processo, projeto e produto (inspeção de fabricação ou de equipamentos e manutenção)
• Suporte administrativo
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Recursos Humanos alocados
Uso de recursos contratados
• Auditores Líderes em Sistemas da Qualidade;
• Especialistas em equipamentos (projeto, inspeção, manutenção, etc.)
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
- O Programa proposto deverá gerar resultados para suportar a consecução dos objetivos previstos no Plano Estratégico.
- Visualiza-se um horizonte de 5 (cinco) anos para a vigência do Programa esperando-se resultados quantificáveis a curto prazo.
Prazo
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Resultados Esperados:
– Garantir a qualidade dos materiais e serviços associados;
– Reduzir os riscos operacionais;
– Fomentar a competitividade do mercado fornecedor;
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
– Garantir o suprimento com preço, prazo e qualidade adequados;
– Contribuir para a melhoria do fator operacional das instalações da Companhia.
Resultados Esperados ( cont.)
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Três Projetos Básicos
– Projeto 1 – Qualificação de Fornecedores
– Projeto 2 – Desenvolvimento de Mercado e de Produtos
– Projeto 3 – Fomento à competitividade
Onze Planos de Ações decorrentes
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Projeto 1 – Qualificação de Fornecedores
Objetivo
– Garantir a qualidade dos materiais e serviços associados para viabilizar operações em altos padrões de confiabilidade e disponibilidade.
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Projeto 1 – Qualificação de Fornecedores
Diretrizes
– Compatibilização Cadastro X Master Vendor List;
– Auditorias de Qualidade com foco no produto;
– Acompanhamento e resolução dos Comunicados de Ocorrência de Divergências- COD
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Projeto 2 – Desenvolvimento de Mercado e Desenvolvimento de Mercado e de Produtosde Produtos
Objetivo
– Garantir o suprimento de materiais
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Projeto 2 – Desenvolvimento de Mercado e de Desenvolvimento de Mercado e de ProdutosProdutos
Diretrizes
– Buscar a adequação da capacidade fabril do mercado;
– Desenvolvimento de novos fornecedores; Inovações–potencialização de novas soluções;
– Aprimoramento da engenharia industrial.
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Projeto 3 – Fomento a competitividade
Objetivos
– Melhoria do nível de competitividade do
mercado;
– Redução dos custos do ciclo de vida
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Projeto 3 – Fomento à competitividade
Diretrizes
–Conscientizar mercado fornecedor;
–Atuar junto a fornecedores de itens críticos;
– Incentivar ações de melhoria da qualidade de mão
de obra;
– Incentivar o uso das fontes de fomento disponíveis
no país (BNDES e FINEP);
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Planos de Ação
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Definir interfaces com as Áreas de Negócios e de Serviços da PETROBRAS
Concluído
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Definir materiais x demanda da PETROBRAS
Definir critérios de enquadramento e os materiais que farão parte do programa
Concluídos
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
• Definição dos materiais e níveis de prioridade, que farão parte do programa:
• Exemplos de materiais/equipamentos prioridade A (do total de 44):
•Árvore de Natal Molhada;•Bombas de processo;•Compressores de gás;•Equipamentos de combate de danos ao meio ambiente;•Umbilicais;•Subestações;•Vasos de pressão;•Reatores de processo.
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
• Definição dos materiais e níveis de prioridade, que farão parte do programa:
• Exemplos de materiais/equipamentos prioridade B (do total de 17):
• Mangotes marítimos;• Tubos de revestimento;• Válvulas esfera de aplicação submarina;• Instrumentos de medição e controle de fluxo, nível e
movimentos mecânicos;• Sistemas de aproximação de navios;
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
• Definição dos materiais e níveis de prioridade, que farão parte do programa:
• Exemplos de materiais/equipamentos prioridade C (do total de 10):
• Acessórios de tubulação;• Geradores de vapor;• Produtos químicos para poços de petróleo;• Selos mecânicos;
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Identificar requisitos críticos de projeto, que impactam as etapas de fabricação e aceitação dos
materiais selecionados
Plano em andamento;Requisitos críticos sendo estabelecidos
pelos especialistas da PETROBRAS, para os materiais selecionados;
Cronograma:
Materiais prioridade A: até agosto/02 Materiais prioridade B: até novembro/02 Materiais prioridade C: até março/03
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Definir requisitos adicionais de qualidade com foco no produto
Plano em andamento, conjugado com o anterior;Requisitos da qualidade serão estabelecidos
pelo MATERIAIS, considerando os requisitos críticos de projeto;
Cronograma: Materiais prioridade A: até agosto/02 Materiais prioridade B: até novembro/02 Materiais prioridade C: até março/03
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Mapear os fornecedores qualificados e potenciais que farão parte do programa, quanto ao
atendimento aos requisitos da qualidade e capacidade instalada
Mapeamento efetuado com base: em auditorias já efetuadas; em questionários a serem preenchidos pelos
fornecedores; em auditorias complementares a serem
realizadas.
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Cronograma:
Materiais prioridade A: entre junho/02 e outubro/02;
Materiais prioridade B: entre novembro/02 e fevereiro/03;
Materiais prioridade C: entre março/03 e junho/03.
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Ações sobre os fornecedoresProjeto 1 - Qualificação
Apresentação do resultado da Auditoria: grau de atendimento aos requisitos de qualidade;
Apresentação pelo fornecedor do Plano de Ações Corretivas;
Acompanhamento e monitoração do Plano de Ações Corretivas;
Consequências para o Cadastro.
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Cronograma:
Materiais prioridade A: a partir de julho/02
Materiais prioridade B: a partir de novembro/02
Materiais prioridade C: a partir de março/03
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Ações sobre os FornecedoresProjeto 2 - Desenvolvimento
Estabelecimento de Termos de Cooperação
Tecnológica para Materiais e Equipamentos novos;
Aproximação entre fabricantes nacionais e do
exterior para suprir “gap” tecnológico;
Aproximação entre fabricantes e Centros de
Excelência no país para suporte à soluções de alto
agregado tecnológico;
Promover o aprimoramento do capital humano.
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Cronograma
Materiais prioridade A: a partir de
julho 02;
Materiais prioridade B: a partir de
novembro 02;
Materiais prioridade C: a partir de
março 03.
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Ações sobre os FornecedoresProjeto 3 – Fomento à Competitividade
Promover aproximação dos fornecedores e entidades de fomento por intermédio das associações de classe;
Apresentações em diversas Federações deIndústrias;
Promover a discussão de questões de interesse em organismos representativos ( ONIP, Federações de Indústrias etc ) ;
Divulgar os mecanismos de fomento;
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Mensagens finais
Os conceitos de confiabilidade e disponibilidade estão intimamente associados ao nível de qualidade dos materiais empregados;
Petrobras passa a uma nova fase de relacionamento com o mercado de bens e serviços, objetivando proteger seu volume de investimentos;
![Page 48: MATERIAIS/CQDM. Histórico- Décadas de 70 e 80 PETROBRAS Década de 70- Expansão na Capacidade de produção do Refino Década de 80- Investimentos na área.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062418/552fc15f497959413d8e6d2b/html5/thumbnails/48.jpg)
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Mercado está sendo convidado a se adequar
para atender às demandas da Petrobras,
através de ações coordenadas entre a
Companhia, Associações de Classe e o próprio
mercado fornecedor;
Investimentos, educação, inovação,
produtividade e competitividade são as
principais fontes para o crescimento de longo
prazo;
Mensagens finais
![Page 49: MATERIAIS/CQDM. Histórico- Décadas de 70 e 80 PETROBRAS Década de 70- Expansão na Capacidade de produção do Refino Década de 80- Investimentos na área.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062418/552fc15f497959413d8e6d2b/html5/thumbnails/49.jpg)
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
A indústria é a principal responsável pela produção e difusão do avanço tecnológico com soluções inovadoras; o foco para o futuro da indústria no Brasil deve ser a COMPETITIVIDADE.
Os saltos qualitativos para as grandes conquistas exigem visão, determinação, organização e instrumentos. O Programa de Garantia da Qualidade dos Materiais e Serviços Associados pretende ser um dos instrumentos para um novo patamar de excelência.
Mensagens finais
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Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
VOCÊ FORNECEDOR É NOSSO CONVIDADO NESTE PROGRAMA
Mensagens Finais