1 - Análise Ambiental Refinada

1.1 - AMBIENTE GERAL

Social - AJUDE A TRANSFORMAR O MUNDO AO SEU REDOR. (A partir de julho, a cada Creme para as Mãos Journey of Dreams vendido, R$ 1,00* será doado para o Instituto Se Toque, que colabora com a causa da educação a respeito do câncer de mama. )

Economico - Atinge os 2,5 bilhoes de dolares no mundo

Politico - Em um ano típico a Mary Kay gasta milhões de dólares e conduz mais de 300.000 testes para assegurar que cada um de seus produtos preencha os mais altos padrões de qualidade, segurança e performance.

A Mary Kay desenvolve, testa, fabrica e embala seus produtos em suas fábricas de tecnologia de ponta nos Estados Unidos e China e em parceiros de alta qualidade em diversos paises ao redor do mundo.

Legal - Sustentabilidade

Tecnológico - Não realizam testes de produtos ou ingredientes em animais e nem solicitam a outros para realizá-los, exceto quando é exigido por lei. Por mais de duas décadas, tem sido um líder mundial em ajudar a desenvolver métodos alternativos para a segurança dos produtos.

1.2 - AMBIENTE OPERACIONAL

Mao de obra - quem vende e quem trabalha na fábrica

Fornecedores - Vendedores( consultores )

Outros Mercados/Entrantes - Distribuidores, Atacadistas e Lojistas

Concorrencia - Boticário: Fraquia Natura: Venda Direta .Tanto a Natura, quanto o Boticário

vendem produtos do mesmo segmento que a Mary Kay

Cliente - todas as pessoas que gostam de se cuidar e usar produtos da mais alta qualidade, mulheres que procuram a oportunidade de conquistar uma renda extra, possibilidade de construir uma carreira de sucesso, mulheres que buscam reconhecimentos por suas conquistas, crescimento pessoal e profissional, horário flexível e um negócio próprio e independente.

CENÁRIO ATUAL

Os brasileiros têm mudado a sua relação com os produtos de beleza. Vistos antes como não essenciais, e até supérfluos, a venda destes itens têm, a cada ano, crescido no país.

Prova desse desenvolvimento é que em 2012 o Brasil já representava o terceiro maior mercado de cosméticos, perfumaria e higiene pessoal do mundo, com uma movimentação de US$ 42 bilhões de gastos no setor (dados da Euromonitor).

Segundo relatório da ABIHPEC – Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos, o setor vem apresentando um crescimento médio anual de 10% nos últimos 17 anos, chegando a um faturamento de R$ 34 bilhões em 2012.

Entre os principais processos que levaram a esse desenvolvimento está a melhor distribuição de renda na população e o crescimento das classes C, D e E são fatores essencias para esse crescimento.

2 - Análise SWOT

Em seu ambiente interno, a empresa Mary Kay apresenta uma forte equipe de vendas bem treinada e capacitada junta à qualidade de produto e exemplo desde a fabricação até o consumidor que talvez ainda não reconhece esta marca por uma falta de comunicação forte em blogs na internet e por não ter lojas como faz sua concorrente aqui no Brasil.

A melhor distribuição de renda no Brasil e a sua concorrente, Natura, são ótimos exemplos de oportunidades para o avanço neste quesito, que é a abertura de franquias, hoje ela se encaixa na 4ª marca de potência com um grande crescimento o que não deixa de ser uma ameaça junto a Avon e Jequiti, ambas trabalham em Venda Direta sem lojas.

3 – Plano Estratégico de Marketing

4 – Modelo de Negócio

Parcerias-Chave Atividades-Chave Oferta de Valor Relacionamento Segmentos de clientes

Engenheiros Químicos Fabricação Qualidade Fidelização com a marcaAmantes de maquiagem

Blogueiras Logística Durável Seguir blogueiras Classe B, C Praticidade Mulheres Pigmentada Recursos -Chave Canais Marca Mary Kay Equipe de vendas bem treinada Marykay.com Blogueiras Estrutura de Custos Fontes de Receita Comunicação Comissão sobre vendas Fabricação Distribuição