Paulo Morais

Quando vejo um título do género do que foi utilizado num artigo do dinheiro vivo

marketing - fico logo arrepiado com aquilo que

A divulgação de estudos que "matam" o Marketing Tradicional têm sido frequentes contudo, considero que falta aqui

muita contextualização e há uma grande falta de coerência nesta matéria.

O Marketing, é uma disciplina em constante evolução

que é o Marketing? .

No artigo Fazer Marketing – O qu2e é isso?

que Marketing não é sinónimo de publicidade. Vai muito para além disso.

Para mim, o 1º parágrafo do artigo do dinheiro vivo é assustador:

"O marketing tradicional — incluindo publicidade, relações públicas, branding e comunicaç

morto. Muitas pessoas em cargos e empresas de marketing tradicionais podem não perceber que estão a funcionar

num paradigma acabado. Mas estão. Os sinais são claros."

Infelizmente, esta introdução remete

ignorando todo o resto.

Haver um "switch" da publicidade tradicional para a digital é plausível todavia, não consigo perceber como se afirma

que o Branding, as RP ou a Comunicação Empresarial morreram. Para

e, para o bem das nossas empresas, espero mesmo que não morram. Sinceramente acho que estas áreas estão em

constante adaptação, não morrem! (vou repetir isto várias vezes).

chamados meios tradicionais está bem presente na Rádio.

Depois de ler esta introdução, surgem

• As empresas vão deixar de implementar estratégias de preço?

• As empresas vão deixar de desenvolver Produtos e Serviço

• As empresas vão deixar de ter canais de distribuição?

• As empresas vão deixar de ter espaços

(restaurantes, supermercados, sapatarias, lojas de roupa, farm

1 http://www.dinheirovivo.pt/Buzz/Artigo/CIECO056233.html

2 http://mktmorais.com/marketing/fazer

www.mktmorais.com

O Marketing morreu?

Quando vejo um título do género do que foi utilizado num artigo do dinheiro vivo - O market1ing morreu. Viva o

fico logo arrepiado com aquilo que posso vir a ler.

A divulgação de estudos que "matam" o Marketing Tradicional têm sido frequentes contudo, considero que falta aqui

muita contextualização e há uma grande falta de coerência nesta matéria.

O Marketing, é uma disciplina em constante evolução e a banalização de conceitos é perigosa. A primeira pergunta é

e é isso? partilho a minha visão. É importante que se perceba de uma vez por todas

que Marketing não é sinónimo de publicidade. Vai muito para além disso.

Para mim, o 1º parágrafo do artigo do dinheiro vivo é assustador:

incluindo publicidade, relações públicas, branding e comunicação empresarial

morto. Muitas pessoas em cargos e empresas de marketing tradicionais podem não perceber que estão a funcionar

num paradigma acabado. Mas estão. Os sinais são claros."

-me para o que eu temia: o artigo resume o Marketing "tradicional" à Comunicação

Haver um "switch" da publicidade tradicional para a digital é plausível todavia, não consigo perceber como se afirma

que o Branding, as RP ou a Comunicação Empresarial morreram. Para mim, são três áreas com uma importância brutal

e, para o bem das nossas empresas, espero mesmo que não morram. Sinceramente acho que estas áreas estão em

constante adaptação, não morrem! (vou repetir isto várias vezes). Um bom exemplo da evolução da publi

chamados meios tradicionais está bem presente na Rádio.

Depois de ler esta introdução, surgem-me logo 4 questões "tradicionais":

As empresas vão deixar de implementar estratégias de preço?

As empresas vão deixar de desenvolver Produtos e Serviços, Marcas, embalagens, etc..?

As empresas vão deixar de ter canais de distribuição?

As empresas vão deixar de ter espaços físicos, onde as técnicas de venda e merchandising são indispensáveis

(restaurantes, supermercados, sapatarias, lojas de roupa, farmácias, clínicas médicas, etc..)

http://www.dinheirovivo.pt/Buzz/Artigo/CIECO056233.html

http://mktmorais.com/marketing/fazer-marketing-o-que-e-isso/

www.mktmorais.com

ing morreu. Viva o

A divulgação de estudos que "matam" o Marketing Tradicional têm sido frequentes contudo, considero que falta aqui

e a banalização de conceitos é perigosa. A primeira pergunta é - O

perceba de uma vez por todas

ão empresarial — está

morto. Muitas pessoas em cargos e empresas de marketing tradicionais podem não perceber que estão a funcionar

go resume o Marketing "tradicional" à Comunicação

Haver um "switch" da publicidade tradicional para a digital é plausível todavia, não consigo perceber como se afirma

mim, são três áreas com uma importância brutal

e, para o bem das nossas empresas, espero mesmo que não morram. Sinceramente acho que estas áreas estão em

Um bom exemplo da evolução da publicidade nos

de venda e merchandising são indispensáveis ?

médicas, etc..)

Paulo Morais

Todas estas questões pertencem ao Marketing "tradicional" e, independentemente do impacto da Internet nas

organizações, estas variáveis estão mais atuais do que nunca. Ao contrário do que possa parecer, as pessoas procuram

personalização, humanização, confiança e segurança.

Continuo a ler o artigo e logo no 2º parágrafo surge mais um momento de reflexão:

"Primeiro, os compradores já não prestam muita atenção. Vários estudos confirmam que na "viagem de decisão do

comprador," as mensagens de marketing tradicional não são relevantes. Os compradores procuram informação sobre

o produto e serviço à sua maneira, frequentemente através da Internet, e muitas vezes de fontes fora da empresa

como “boca-a-boca” ou opiniões de clientes."

Isto é interessante e até concordo contudo, pelo menos em Portugal, cerca de 40% da população não acede à Internet e

importa conhecer o comportamento de pesquisa de quem acede, nem todos andam à procura de informações sobre

produtos.

Este parágrafo refere algo importante

sua maneira - ou seja, antes de "banalizarmos" a procura de informação na Internet, temos que conhecer muito bem

o nosso consumidor - o que nos remete para duas técnicas

Quando falamos em Internet, temos que ter noção que estamos a falar de uma "infinidade" de conteúdos, sites e

utilizadores, é obrigatório que qualquer profissional de Marketing durante o processo de

situação identifique todos esses comportamentos. Pesquisar e analisar o mercado, pressupõe a identificação de

oportunidades, ameaças e tendências (onde provavelmente aparece muita informação relacionada com a Internet).

Tudo isto são metodologias já utilizadas no Marketing "tradicional".

Continuando a leitura do artigo, chegamos a um terceiro ponto importante:

"Terceiro, no atual ambiente cada vez mais dominado pelas redes sociais, o marketing e vendas tradicionais não só

não funcionam tão bem, como não fazem sentido. Pense no seguinte: uma empresa contrata pessoas

agências, consultores, parceiros — que não pertencem ao mundo do comprador e cujos interesses não estão

necessariamente alinhados com os seus, e espera que estes conve

arduamente em algo. Huh? Quando se tenta estender a lógica do marketing tradicional ao mundo das redes sociais,

esta simplesmente não funciona. Pergunte ao Facebook, que se encontra atolado num debate constant

marketing no Facebook é eficaz. Na realidade, isto acaba por ser uma falsa questão, pois o marketing tradicional não

está a funcionar em lado nenhum."

"O Marketing e Vendas tradicionais não só não funcionam tão bem como não fazem sentido".

assim? Isto é tão relativo que até custa analisar. Será que a minha avó valoriza mais a Dica da Semana (que por acaso até

faz coleção) ou uma aplicação mobile para comprar os seus produtos?

É preciso ter cuidado com as generalizações porque neste pais

valor envolvido na negociação mais importante se torna esta proximidade.

Os produtos de alto envolvimento (carros, casas, etc..) exigem algo fundamental

contacto pessoal continua a ser indispensável.

Não sei o que entendem por "vendas tradicionais" tendo em conta que qualquer vendedor com 30 anos de carreira sabe

que tem que conhecer o seu cliente como ninguém e adaptar a sua estratégia de venda às necessidades dos seus

ou seja, se o perfil do meu cliente for de um jovem irreverente que provavelmente utiliza Internet para pesquisa de

informação, eu - enquanto vendedor

As Vendas e o Marketing, desde sempre que se adaptam à

TeleMarketing são 2 exemplos desta adaptação. A Internet é mais um canal que deve ser explorado pelos vendedores e

profissionais de Marketing.

www.mktmorais.com

Todas estas questões pertencem ao Marketing "tradicional" e, independentemente do impacto da Internet nas

organizações, estas variáveis estão mais atuais do que nunca. Ao contrário do que possa parecer, as pessoas procuram

ersonalização, humanização, confiança e segurança.

Continuo a ler o artigo e logo no 2º parágrafo surge mais um momento de reflexão:

"Primeiro, os compradores já não prestam muita atenção. Vários estudos confirmam que na "viagem de decisão do

s mensagens de marketing tradicional não são relevantes. Os compradores procuram informação sobre

o produto e serviço à sua maneira, frequentemente através da Internet, e muitas vezes de fontes fora da empresa

boca” ou opiniões de clientes."

sto é interessante e até concordo contudo, pelo menos em Portugal, cerca de 40% da população não acede à Internet e

importa conhecer o comportamento de pesquisa de quem acede, nem todos andam à procura de informações sobre

lgo importante - Os compradores procuram informação sobre o produto e serviço à

ou seja, antes de "banalizarmos" a procura de informação na Internet, temos que conhecer muito bem

o que nos remete para duas técnicas "tradicionais" de Marketing - Segmentação

Quando falamos em Internet, temos que ter noção que estamos a falar de uma "infinidade" de conteúdos, sites e

utilizadores, é obrigatório que qualquer profissional de Marketing durante o processo de diagnóstico de

identifique todos esses comportamentos. Pesquisar e analisar o mercado, pressupõe a identificação de

oportunidades, ameaças e tendências (onde provavelmente aparece muita informação relacionada com a Internet).

ias já utilizadas no Marketing "tradicional".

Continuando a leitura do artigo, chegamos a um terceiro ponto importante:

"Terceiro, no atual ambiente cada vez mais dominado pelas redes sociais, o marketing e vendas tradicionais não só

como não fazem sentido. Pense no seguinte: uma empresa contrata pessoas

que não pertencem ao mundo do comprador e cujos interesses não estão

necessariamente alinhados com os seus, e espera que estes convençam o comprador a gastar o seu dinheiro ganho

arduamente em algo. Huh? Quando se tenta estender a lógica do marketing tradicional ao mundo das redes sociais,

esta simplesmente não funciona. Pergunte ao Facebook, que se encontra atolado num debate constant

marketing no Facebook é eficaz. Na realidade, isto acaba por ser uma falsa questão, pois o marketing tradicional não

"O Marketing e Vendas tradicionais não só não funcionam tão bem como não fazem sentido".

assim? Isto é tão relativo que até custa analisar. Será que a minha avó valoriza mais a Dica da Semana (que por acaso até

faz coleção) ou uma aplicação mobile para comprar os seus produtos?

É preciso ter cuidado com as generalizações porque neste pais ainda se faz muito negócio "à mesa"! E quanto maior o

valor envolvido na negociação mais importante se torna esta proximidade.

Os produtos de alto envolvimento (carros, casas, etc..) exigem algo fundamental - credibilidade e segurança

indispensável.

Não sei o que entendem por "vendas tradicionais" tendo em conta que qualquer vendedor com 30 anos de carreira sabe

que tem que conhecer o seu cliente como ninguém e adaptar a sua estratégia de venda às necessidades dos seus

ou seja, se o perfil do meu cliente for de um jovem irreverente que provavelmente utiliza Internet para pesquisa de

enquanto vendedor - vou ter que me adaptar ao seu perfil.

As Vendas e o Marketing, desde sempre que se adaptam à evolução do Mercado e da tecnologia. Televendas e

TeleMarketing são 2 exemplos desta adaptação. A Internet é mais um canal que deve ser explorado pelos vendedores e

www.mktmorais.com

Todas estas questões pertencem ao Marketing "tradicional" e, independentemente do impacto da Internet nas

organizações, estas variáveis estão mais atuais do que nunca. Ao contrário do que possa parecer, as pessoas procuram

"Primeiro, os compradores já não prestam muita atenção. Vários estudos confirmam que na "viagem de decisão do

s mensagens de marketing tradicional não são relevantes. Os compradores procuram informação sobre

o produto e serviço à sua maneira, frequentemente através da Internet, e muitas vezes de fontes fora da empresa

sto é interessante e até concordo contudo, pelo menos em Portugal, cerca de 40% da população não acede à Internet e

importa conhecer o comportamento de pesquisa de quem acede, nem todos andam à procura de informações sobre

Os compradores procuram informação sobre o produto e serviço à

ou seja, antes de "banalizarmos" a procura de informação na Internet, temos que conhecer muito bem

Segmentação e Targeting.

Quando falamos em Internet, temos que ter noção que estamos a falar de uma "infinidade" de conteúdos, sites e

agnóstico de

identifique todos esses comportamentos. Pesquisar e analisar o mercado, pressupõe a identificação de

oportunidades, ameaças e tendências (onde provavelmente aparece muita informação relacionada com a Internet).

"Terceiro, no atual ambiente cada vez mais dominado pelas redes sociais, o marketing e vendas tradicionais não só

como não fazem sentido. Pense no seguinte: uma empresa contrata pessoas — funcionários,

que não pertencem ao mundo do comprador e cujos interesses não estão

nçam o comprador a gastar o seu dinheiro ganho

arduamente em algo. Huh? Quando se tenta estender a lógica do marketing tradicional ao mundo das redes sociais,

esta simplesmente não funciona. Pergunte ao Facebook, que se encontra atolado num debate constante sobre se o

marketing no Facebook é eficaz. Na realidade, isto acaba por ser uma falsa questão, pois o marketing tradicional não

"O Marketing e Vendas tradicionais não só não funcionam tão bem como não fazem sentido". Como

assim? Isto é tão relativo que até custa analisar. Será que a minha avó valoriza mais a Dica da Semana (que por acaso até

ainda se faz muito negócio "à mesa"! E quanto maior o

credibilidade e segurança - e o

Não sei o que entendem por "vendas tradicionais" tendo em conta que qualquer vendedor com 30 anos de carreira sabe

que tem que conhecer o seu cliente como ninguém e adaptar a sua estratégia de venda às necessidades dos seus clientes

ou seja, se o perfil do meu cliente for de um jovem irreverente que provavelmente utiliza Internet para pesquisa de

evolução do Mercado e da tecnologia. Televendas e

TeleMarketing são 2 exemplos desta adaptação. A Internet é mais um canal que deve ser explorado pelos vendedores e

Paulo Morais

Outra afirmação importante no artigo é a que refere que

tradicional ao mundo das redes sociais, esta simplesmente não funciona"

que já se faz, ou deve fazer. Adaptar a mensagem ou a "lógica" a cada meio de comunicação é fundamental. Esta

"lógica" deve variar se falarmos em TV ou em Rádio, o comportamento dos utilizadores é diferente, os meios de

comunicação são diferentes, a mensagem é recebida de forma diferente, etc..etc. Mais uma vez, os meios de

comunicação devem ser trabalhados de form

que nada tem de nova.

O artigo acaba por sugerir um conjunto de diretrizes interessantes sobre como devemos abordar o "novo modelo de

Marketing":

1º Restaurar o marketing de comunidade

Muito bem! Mas atenção que a comunidade não vive só da Internet muito pelo contrário. Temos assistido a uma

tendência onde muitas comunidades procuram credibilização e contacto pessoal fora do mundo digital através da

promoção de eventos, encontros, etc.

Relembro o caso Harley-Davidson que gere uma comunidade de sucesso muito antes da "era da Internet"

2º As empresas devem posicionar os seus esforços nas redes sociais para replicar o mais possível esta

experiência de compra orientada para a comunidade

E se o meu "target" praticamente não estiver nas redes sociais. Deveremos ignorar os outros meios?

Por exemplo, quem trabalha na Indústria Farmacêutica na área dos medicamentos sujeitos a receita médica, deve

posicionar os seus esforços nas redes sociais ou co

congressos científicos? Uma coisa não substitui a outra..complementam

Considero que há uma grande banalização sobre as redes sociais. As redes sociais (e o mundo digital em geral) têm um

potencial enorme para a maioria das Marcas contudo, não é caminho

disso.

As redes sociais como estão aqui expostas limitam

formas de o fazer e as relações públicas assumem e continuam a assumir um papel importante nesta matéria.

3º Encontrar os influenciadores dos seus clientes

100% de acordo contudo, isto já se pratica no tal Marketing "tradicional" e exemplo disso são as campanhas de televisão

que recorrem a figuras publicas (endorsement) com o intuito de influenciar os clientes.

Tendo em conta a componente Social na Internet, sem dúvida que cada vez mais surgem novos líderes de opinião em

diversas áreas. Esta realidade torna-se num grande desafio para as Marc

informação / opinião que é partilhada. As Relações Públicas voltam a ser

4º Ajudar a criar capital social

No artigo refere que " marketing tradicional tenta muitas vezes encorajar o ap

dinheiro, descontos ou outros incentivos impróprios". Se são impróprios algo está a falhar no próprio Marketing.

Por exemplo, a BIAL com a sua Bolsa de Investigação ajuda os investigadores a obterem capital social e inte

Há diversas formas de promover esta "ajuda" através de técnicas de Marketing Tradicional. Diria mesmo que em

muitos casos a integração do tradicional será um incentivo muito maior do que limitar tudo ao "digital".

E se um "opinion maker" de referência para a Apple fosse convidado para dar uma palestra ou tivesse um

reconhecimento público no evento anual da Marca?

www.mktmorais.com

Outra afirmação importante no artigo é a que refere que - "quando se tenta estender a lógica do marketing

tradicional ao mundo das redes sociais, esta simplesmente não funciona"- concordo a 100% mas isso é o

que já se faz, ou deve fazer. Adaptar a mensagem ou a "lógica" a cada meio de comunicação é fundamental. Esta

lógica" deve variar se falarmos em TV ou em Rádio, o comportamento dos utilizadores é diferente, os meios de

comunicação são diferentes, a mensagem é recebida de forma diferente, etc..etc. Mais uma vez, os meios de

comunicação devem ser trabalhados de forma personalizada, seja a TV, Rádio, Imprensa ou Internet. É uma "regra"

O artigo acaba por sugerir um conjunto de diretrizes interessantes sobre como devemos abordar o "novo modelo de

Restaurar o marketing de comunidade

Muito bem! Mas atenção que a comunidade não vive só da Internet muito pelo contrário. Temos assistido a uma

tendência onde muitas comunidades procuram credibilização e contacto pessoal fora do mundo digital através da

promoção de eventos, encontros, etc.

Davidson que gere uma comunidade de sucesso muito antes da "era da Internet"

As empresas devem posicionar os seus esforços nas redes sociais para replicar o mais possível esta

experiência de compra orientada para a comunidade

o meu "target" praticamente não estiver nas redes sociais. Deveremos ignorar os outros meios?

Por exemplo, quem trabalha na Indústria Farmacêutica na área dos medicamentos sujeitos a receita médica, deve

posicionar os seus esforços nas redes sociais ou continuar a investir na sua equipa de vendas ou em

científicos? Uma coisa não substitui a outra..complementam-se!

Considero que há uma grande banalização sobre as redes sociais. As redes sociais (e o mundo digital em geral) têm um

para a maioria das Marcas contudo, não é caminho único e o "novo Marketing" vai muito para além

As redes sociais como estão aqui expostas limitam-se à tecnologia que nos permite unir pessoas (clientes), há outras

licas assumem e continuam a assumir um papel importante nesta matéria.

Encontrar os influenciadores dos seus clientes

100% de acordo contudo, isto já se pratica no tal Marketing "tradicional" e exemplo disso são as campanhas de televisão

figuras publicas (endorsement) com o intuito de influenciar os clientes.

Tendo em conta a componente Social na Internet, sem dúvida que cada vez mais surgem novos líderes de opinião em

se num grande desafio para as Marcas que deixaram de ter controlo sobre a

informação / opinião que é partilhada. As Relações Públicas voltam a ser imprescindíveis neste processo.

marketing tradicional tenta muitas vezes encorajar o apoio dos clientes com recompensas em

dinheiro, descontos ou outros incentivos impróprios". Se são impróprios algo está a falhar no próprio Marketing.

Bolsa de Investigação ajuda os investigadores a obterem capital social e inte

Há diversas formas de promover esta "ajuda" através de técnicas de Marketing Tradicional. Diria mesmo que em

muitos casos a integração do tradicional será um incentivo muito maior do que limitar tudo ao "digital".

ncia para a Apple fosse convidado para dar uma palestra ou tivesse um

reconhecimento público no evento anual da Marca?

www.mktmorais.com

do se tenta estender a lógica do marketing

concordo a 100% mas isso é o

que já se faz, ou deve fazer. Adaptar a mensagem ou a "lógica" a cada meio de comunicação é fundamental. Esta

lógica" deve variar se falarmos em TV ou em Rádio, o comportamento dos utilizadores é diferente, os meios de

comunicação são diferentes, a mensagem é recebida de forma diferente, etc..etc. Mais uma vez, os meios de

a personalizada, seja a TV, Rádio, Imprensa ou Internet. É uma "regra"

O artigo acaba por sugerir um conjunto de diretrizes interessantes sobre como devemos abordar o "novo modelo de

Muito bem! Mas atenção que a comunidade não vive só da Internet muito pelo contrário. Temos assistido a uma

tendência onde muitas comunidades procuram credibilização e contacto pessoal fora do mundo digital através da

Davidson que gere uma comunidade de sucesso muito antes da "era da Internet"

As empresas devem posicionar os seus esforços nas redes sociais para replicar o mais possível esta

o meu "target" praticamente não estiver nas redes sociais. Deveremos ignorar os outros meios?

Por exemplo, quem trabalha na Indústria Farmacêutica na área dos medicamentos sujeitos a receita médica, deve

ntinuar a investir na sua equipa de vendas ou em

Considero que há uma grande banalização sobre as redes sociais. As redes sociais (e o mundo digital em geral) têm um

e o "novo Marketing" vai muito para além

se à tecnologia que nos permite unir pessoas (clientes), há outras

licas assumem e continuam a assumir um papel importante nesta matéria.

100% de acordo contudo, isto já se pratica no tal Marketing "tradicional" e exemplo disso são as campanhas de televisão

Tendo em conta a componente Social na Internet, sem dúvida que cada vez mais surgem novos líderes de opinião em

as que deixaram de ter controlo sobre a

neste processo.

oio dos clientes com recompensas em

dinheiro, descontos ou outros incentivos impróprios". Se são impróprios algo está a falhar no próprio Marketing.

Bolsa de Investigação ajuda os investigadores a obterem capital social e intelectual.

Há diversas formas de promover esta "ajuda" através de técnicas de Marketing Tradicional. Diria mesmo que em

muitos casos a integração do tradicional será um incentivo muito maior do que limitar tudo ao "digital".

ncia para a Apple fosse convidado para dar uma palestra ou tivesse um

Paulo Morais

5º Faça com que os apoiantes dos seus clientes se envolvam na solução que disponibiliza

Percebo a ideia e acho excelente para causas soc

maioria das PME em Portugal. Para grandes Marcas, com fieis seguidores, parece

fundamental para quem está a planear uma estratégia de Marketing Digit

Lembro-me de ler algures o caso de sucesso de um restaurante (não me lembro do nome!) que abriu as suas receitas

para a comunidade. Passado algum tempo, alguns clientes/seguidores acabaram por partilhar entre si novas receitas e

sugestões para a ementa. Estas receitas e sugestões eram votadas pela comunidade e as receitas com mais votos

entravam para o "menu" do restaurante durante um

4º.

O Marketing Tradicional morreu ou não morreu?

Acho que o artigo é muito interessante. Considero é que a separação entre Marketing Tradicional e Marketing Digital

não faz qualquer sentido. O Marketing, enquanto disciplina trabalha como um todo e vai "beber" a todas as suas sub

áreas ou especializações.

É importante que se perceba que o Marketing não se limita à Comunicação e muito menos à Publicidade. Vai muito para

além disso.

Como alguns autores defendem, a Comunicação é apenas a parte

"invisível" para o consumidor. Por exemplo, uma análise SWOT (que é fruto da análise interna, do mercado e da

concorrência) mal feita pode comprometer todo o lançamento de um produto contudo, essa informação nunca será

"visível" e dificilmente será percecionada pelo cons

Muito do que se faz no Digital já se fazia e faz no "Tradicional". O Digital e o Tradicional devem estar integrados

Blended Marketing - e todas as ações deve ter pontos de contacto entre si. Um folheto pode promover uma página do

Facebook e uma página do Facebook pode promover um Congresso.

São muito poucas as empresas que investem exclusivamente na Internet. Até a gigante Google invest

Televisão e envia correio "tradicional".

As pessoas que estão no digital são as mesmas que estão no "tradicional" como tal, todos os recursos devem ser

ponderados para chegar aos clientes/potenciais clientes.

O Marketing está mais vivo d

www.mktmorais.com

Faça com que os apoiantes dos seus clientes se envolvam na solução que disponibiliza

Percebo a ideia e acho excelente para causas sociais ou para grandes Marcas contudo, questiono-me se isto se aplica à

maioria das PME em Portugal. Para grandes Marcas, com fieis seguidores, parece-me "fácil". Reforço que

fundamental para quem está a planear uma estratégia de Marketing Digital.

me de ler algures o caso de sucesso de um restaurante (não me lembro do nome!) que abriu as suas receitas

para a comunidade. Passado algum tempo, alguns clientes/seguidores acabaram por partilhar entre si novas receitas e

. Estas receitas e sugestões eram votadas pela comunidade e as receitas com mais votos

entravam para o "menu" do restaurante durante um período de tempo. Talvez seja uma boa ação também para o ponto

O Marketing Tradicional morreu ou não morreu?

e o artigo é muito interessante. Considero é que a separação entre Marketing Tradicional e Marketing Digital

não faz qualquer sentido. O Marketing, enquanto disciplina trabalha como um todo e vai "beber" a todas as suas sub

importante que se perceba que o Marketing não se limita à Comunicação e muito menos à Publicidade. Vai muito para

Como alguns autores defendem, a Comunicação é apenas a parte visível do Marketing, a essência de todo o processo é

a o consumidor. Por exemplo, uma análise SWOT (que é fruto da análise interna, do mercado e da

concorrência) mal feita pode comprometer todo o lançamento de um produto contudo, essa informação nunca será

"visível" e dificilmente será percecionada pelo consumidor.

Muito do que se faz no Digital já se fazia e faz no "Tradicional". O Digital e o Tradicional devem estar integrados

e todas as ações deve ter pontos de contacto entre si. Um folheto pode promover uma página do

Facebook e uma página do Facebook pode promover um Congresso.

São muito poucas as empresas que investem exclusivamente na Internet. Até a gigante Google invest

Televisão e envia correio "tradicional".

As pessoas que estão no digital são as mesmas que estão no "tradicional" como tal, todos os recursos devem ser

ponderados para chegar aos clientes/potenciais clientes.

O Marketing está mais vivo do que nunca. Viva o Marketing!

www.mktmorais.com

Faça com que os apoiantes dos seus clientes se envolvam na solução que disponibiliza

me se isto se aplica à

me "fácil". Reforço que este ponto é

me de ler algures o caso de sucesso de um restaurante (não me lembro do nome!) que abriu as suas receitas

para a comunidade. Passado algum tempo, alguns clientes/seguidores acabaram por partilhar entre si novas receitas e

. Estas receitas e sugestões eram votadas pela comunidade e as receitas com mais votos

de tempo. Talvez seja uma boa ação também para o ponto

e o artigo é muito interessante. Considero é que a separação entre Marketing Tradicional e Marketing Digital

não faz qualquer sentido. O Marketing, enquanto disciplina trabalha como um todo e vai "beber" a todas as suas sub-

importante que se perceba que o Marketing não se limita à Comunicação e muito menos à Publicidade. Vai muito para

de todo o processo é

a o consumidor. Por exemplo, uma análise SWOT (que é fruto da análise interna, do mercado e da

concorrência) mal feita pode comprometer todo o lançamento de um produto contudo, essa informação nunca será

Muito do que se faz no Digital já se fazia e faz no "Tradicional". O Digital e o Tradicional devem estar integrados -

e todas as ações deve ter pontos de contacto entre si. Um folheto pode promover uma página do

São muito poucas as empresas que investem exclusivamente na Internet. Até a gigante Google investe em anúncios de

As pessoas que estão no digital são as mesmas que estão no "tradicional" como tal, todos os recursos devem ser