Março de 2009 - Plascar · Para conduzirmos nossa empresa com responsabilidade e dentro da ......

Março de 2009

Caro(a) Colaborador(a) Plascar,

Nossa reputação foi conquistada com base em três pilares: Soluções Inteligen-tes, Melhoria Contínua e Respeito às Pessoas. Ela é fruto da maneira como nos conduzimos, pelo que dizemos, fazemos, pelos produtos que fabricamos, serviços que prestamos e a forma como tratamos as outras pessoas. Como cidadãos e cola-boradores dedicados devemos fazer o que é certo. Na Plascar e em suas operações mundiais, essa é a única forma de se fazer negócios.

Para conduzirmos nossa empresa com responsabilidade e dentro da lei, temos que estar alertas para as situações que apresentem dúvidas quanto ao que é certo e errado. Temos que ter um bom entendimento de nossos valores e da legislação per-tinente ao trabalho que realizamos e às decisões que tomamos. E, o que é mais im-portante, devemos usar de bom senso ao escolher a linha de ação mais apropriada. Devemos ser gestores responsáveis, ou seja, ir além das obrigações, administrando nossas práticas de forma comprometida e zelosa.

Na Plascar, temos paixão pelo que fazemos, e este sentimento nos move ao cuidado extremo, disciplina e abnegação em prol dos melhores resultados para a Companhia e para todos nós.

Neste material, você receberá diretrizes que se fundamentam nos valores da Plascar e sintetizam políticas e obrigações legais importantes para a condução de nossos negócios. Não é possível fornecer orientações específicas para cada situação que o colaborador de uma empresa dinâmica e complexa como a Plascar enfrenta, criando apenas uma única série de normas. A Plascar confia que cada colaborador usará de bom senso em tudo o que fizer, estará atento aos valores e às políticas da empresa e recorrerá a seus chefes ou aos colaboradores responsáveis por sua seção, sempre que tiver alguma dúvida sobre a linha de conduta apropriada.

É com este espírito que enviamos esta publicação ao nosso pessoal. Se cada um de nós seguir sempre estas orientações, estaremos todos contribuindo para que a Plascar mantenha a reputação de empresa que conduz seus negócios dentro dos mais rigorosos princípios de equidade e responsabilidade.

Presidente

5Código de Conduta Ética

Índice

1. IntroduçãoObjetivo do Código de Conduta Ética•Abrangência•Responsabilidades•

2. Responsabilidade Pessoal

3. Responsabilidade no Local de TrabalhoTratamento Imparcial e Respeito•Saúde e Segurança•Qualidade e Proteção ao Meio Ambiente•Conduta Pessoal•Preconceito, Discriminação e Assédio•Conflitos de Interesses•Aderência ao Código de Conduta Ética e Notificação Antiética•Exatidão das Informações, Registros e Comunicações•Proteção dos Bens da Empresa•Comunicação com Investidores•Negociação com Informações Privilegiadas•Comunicação com a Mídia•

4. Responsabilidade no MercadoQualidade do Produto e do Serviço•Comunicações Corretas•Fornecedores e Tratamento Imparcial•Brindes, Entretenimento e Gratificações•Concorrência Justa•Respeito à Legislação e Regulamentos Governamentais•Relações com Órgãos Oficiais•

5. Dilemas ÉticosEncaminhamento de Dúvidas e Irregularidades•

6. Gestão do Código de ÉticaComitê de Ética•

AnexosDeclaração de Transparência•

Declaração de Recebimento do Código•

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1. Introdução

Na Plascar, as Diretrizes sobre Conduta do Colaborador se funda-mentam em um de nossos valores: a responsabilidade.

Ser responsável é cuidar, tomar conta. Significa imbuir-se de um espírito de zelo, seriedade e coerência em todas as nossas atitudes.

Espera-se do colaborador da Plascar, que seja um “Gestor Respon-sável” em tudo o que faz, sejam quais forem as particularidades de suas funções na empresa.

A responsabilidade é essencial para nos tornarmos líderes mundiais no nosso segmento de mercado e conquistarmos o entusiasmo dos nos-sos clientes; para trabalharmos juntos de maneira eficaz, como uma verdadeira equipe, inovarmos e melhorarmos, continuamente, sempre atentos às nossas atribuições e, sobretudo à nossa contribuição para o sucesso da empresa e do time. A isso chamamos “Gestão Responsável”.

O que exige de nós esse princípio? Em primeiro lugar, exige res-ponsabilidade pessoal, ou seja, que sejamos conscientes para agir de acordo com nossos valores e diretrizes. Isso implica também em ex-pressarmos nossa preocupação quando acharmos que não cumprimos com nosso compromisso e padrões.

Segundo, exige que se aja com responsabilidade no local de traba-lho, tratando-nos uns aos outros de maneira imparcial, com respeito e dignidade. Implica proteção da saúde e segurança do colaborador e usar os recursos da Plascar de forma adequada. Também requer que tomemos decisões dentro do melhor interesse da empresa e evitemos os conflitos de interesse.

“Gestão Responsável” exige agir com responsabilidade no merca-do, com nossos clientes, fornecedores, distribuidores e concorrentes. Significa entregar sempre produtos e serviços de qualidade, comuni-car com sinceridade, e cumprir com os compromissos. Significa con-correr de maneira justa e não permitir que as considerações pessoais influenciem nossos critérios quanto aos negócios.

Finalmente, requer agir com responsabilidade nas diversas comuni-dades onde vivemos e trabalhamos. Significa cumprir as leis e os regu-lamentos pertinentes, proteger e melhorar o meio ambiente, e melho-rar a qualidade de vida através do envolvimento com a comunidade.

Código de Conduta Ética

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Objetivo

Fornecer as orientações sobre os diversos assuntos que podem •gerar situações de conflito e/ou riscos;

Orientar a conduta e decisões dos colaboradores e dirigentes •no cumprimento de suas atribuições.

Abrangência

Todos os colaboradores das Unidades da Plascar Indústria de •Componentes Plásticos Ltda.

Responsabilidades:

Todos os Colaboradores:

tomar conhecimento do presente Código de Conduta Ética;•

evitar qualquer situação que implique ou possa ser interpreta-•da como prejuízo à Empresa, e por conseqüência, a si próprio;

comunicar, imediatamente, aos superiores ou à área de Re-•cursos Humanos da empresa, qualquer situação ou transação que esteja ou possa estar em conflito e/ou que impeça o cum-primento das orientações do presente código.

Dos Dirigentes, Gerentes, Líderes:

Além das responsabilidades comuns a todos os colaboradores, com-pete ainda aos profissionais em cargos de comando/assessoria:

dar conhecimento do presente Código de Conduta Ética da •Plascar a todos os colaboradores sob sua responsabilidade;

respeitar e praticar, de forma inequívoca, os preceitos conti-•dos no presente Código, bem como orientar seu grupo de tra-balho a manter o mais alto padrão de comportamento ético;

desenvolver um ambiente de trabalho que estimule um diálo-•go franco, principalmente em relação a conflitos de interesse e posturas éticas;

analisar as situações de conflito de interesse identificadas e •determinar a ação a ser tomada, recomendando-a, por escri-to, e encaminhando-a para a área de Recursos Humanos de sua unidade, para consolidação e análise.


2. Responsabilidade Pessoal

A obrigação de ser responsável é pessoal e intransferível.

Como podemos definir o conceito de responsabilidade pessoal? Im-plica em adotar os valores da Plascar em nossa própria conduta e cum-prir as políticas da empresa, mesmo quando não concordamos com elas. Em uma empresa global, podem surgir diferenças de opinião le-gítimas quanto à adequação da política corporativa nas operações do mundo inteiro.

Embora tais diferenças sejam compreensíveis e possam levar a uma discussão construtiva quanto às opções, elas não nos dispensam de se-guir as políticas existentes. Somos sempre bem-vindos para expressar nossas preocupações e solicitar exceções em circunstâncias especiais, por meio de liderança adequada, quando isso se aplicar. É importante que utilizemos nossos próprios critérios, não só para pensar no sig-nificado preciso dos valores e políticas estabelecidas, como também no espírito e na finalidade que se pretende alcançar ao fazermos tais opções.

Significa, também, que temos a responsabilidade de expressar nos-sas preocupações quando acharmos que a Plascar ou nossos colegas não estão agindo de acordo com as políticas existentes. Juntos, fazer-mos parte da corporação e as ações de cada um de nós podem dene-grir a reputação de todos. Quando alguém compromete os valores ou as políticas da Plascar, devemos informá-lo diretamente, ou fazer uso de outros canais para expressar nossas preocupações. A melhor opção, geralmente, é discutir a situação com a nossa liderança. Outra opção é levar nossas preocupações a especialistas funcionais, tal como o Dep-to. Jurídico, Auditoria Interna, Segurança ou Recursos Humanos.


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3. Responsabilidade no local de trabalho

Tratamento imparcial e respeitoso

Esforçamo-nos para sermos imparciais. Contratamos, promovemos, treinamos e remuneramos nossos colaboradores de acordo com o mé-rito, experiência ou outros critérios relativos ao trabalho.

O mérito é o critério decisivo para todas as formas de reconhe-cimento, recompensa, avaliação e investimento em pessoas, sendo o favorecimento inaceitável na Plascar.

Respeitamos o potencial humano de cada membro de nossa equi-pe. Valorizamos a grande diversidade de experiência de nosso pessoal, que constitui uma importante força em diversos mercados, para uma base diversificada de clientes.

Esforçamo-nos para criar um ambiente de trabalho onde haja apoio, tolerância às diferenças e incentivo à produtividade. O ambien-te de trabalho pode se tornar hostil quando alguém se sente indeseja-do ou pouco à vontade.

Cada um de nós é responsável por criar e manter um ambiente de trabalho produtivo onde a dignidade de homens e mulheres seja respeitada.

Saúde e Segurança

Nossa prioridade é proteger a saúde e oferecer segurança a cada colaborador. O objetivo de criar e manter um ambiente de trabalho saudável é dever de todos. Para isso, temos que seguir os procedimen-tos criados para eliminar o risco de acidentes e usar os equipamentos de maneira segura para evitar ferimentos. Esta maneira de proceder está relacionada, também, às práticas de direção segura, como por exemplo, obedecer às leis aplicáveis e usar sempre cintos de seguran-ça. Significa, ainda, comunicar imediatamente à liderança as suas pre-ocupações quanto à segurança, para que possamos resolver os proble-mas e proteger a saúde e o bem-estar de nosso pessoal.


Neste sentido, faz-se imprescindível o uso dos Equipamentos de Proteção Individual (EPI), bem como, a fiscalização do uso, devendo a liderança ser avisada, caso seu colega de trabalho insista em não se proteger da forma adequada.

Nossos erros, falta de atenção ou negligências colocam em risco outras pessoas, além de nós próprios. Eles provocam riscos desneces-sários que podem ter conseqüências trágicas para nossa família e ami-gos, mas que podem ser evitados. Não podemos, de forma alguma, comprometer o bem-estar de qualquer pessoa.

Devemos disponibilizar para os colaboradores de empresas presta-doras de serviço quando em atividade em nossas instalações, as mes-mas condições saudáveis e seguras no trabalho oferecidas aos nossos colaboradores, reservando-se o direito de gestão do conhecimento e de segurança da informação da empresa.

Qualidade e Proteção ao Meio Ambiente

A Plascar considera que o compromisso com a qualidade e com os pro-cessos de melhoria contínua é fundamental para seu crescimento e pros-peridade. Por isso, a empresa mantém um sistema de gestão ambiental, para melhoria contínua de seus processos, incluindo a cadeia produtiva, e promove ações internas e externas de conscientização ambiental.

Todo colaborador deve se esforçar para exceder as expectativas dos clientes, internos e externos e, continuamente, melhorar a qualidade de nossos processos, produtos e serviços.

A Plascar dedica-se a proteger o meio ambiente para a geração atual e futura e para estar em conformidade com a legislação e regu-lamentação de proteção ambiental. Temos o compromisso de manter padrões de excelência em meio ambiente, a fim de garantir produtos e serviços adequados às expectativas de nossos clientes e à legislação ambiental, no Brasil e nos países onde atuamos.

Para a Plascar, tão importante quanto a qualidade de seus produ-tos, é a qualidade de vida de seus colaboradores e da comunidade. Por isso, a empresa tem como norma incorporar o fator ambiental em todas as decisões de seus negócios

A Plascar dá suporte e encoraja o apoio e participação ativa de seus colaboradores na busca de novos produtos e tecnologia industrial que pro-movam a conservação dos recursos naturais utilizados por ela, a fim de facilitar a reciclagem, diminuir a poluição e preservar o ambiente natural.


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Todo e qualquer produto fabricado pela Plascar não poderá ofere-cer risco para pessoas ou para o meio ambiente, exceto os considera-dos normais e previsíveis em decorrência de sua natureza, observan-do-se os limites legais.

A empresa tem por obrigação identificar, avaliar e administrar seus passivos ambientais, atuando preventivamente e corretivamente na solução dos eventuais problemas;

Conduta Pessoal

Proteger a integridade da Plascar significa cumprir o Código de Conduta Ética o tempo todo, pois até mesmo fora do ambiente de trabalho você é visto como representante da Empresa.

É de responsabilidade de cada colaborador conhecer as particula-ridades e o espírito do Código de Conduta Ética da Plascar, bem como obedecer às suas políticas, diretrizes e procedimentos.

Cada colaborador deve estar atento à sua conduta pessoal e profis-sional e à sua reputação, ou seja, ao conceito formado por seus pares a respeito de sua integridade. Lembramos que são estas pessoas quem irão decidir se somos dignos de sua confiança. Isso significa que devemos agir sempre de forma honesta, leal, imparcial, consciente e transparente.

Devemos ter como prioridade o cumprimento, com o máximo em-penho, qualidade técnica e assiduidade das obrigações contratuais de trabalho, o aproveitamento das oportunidades de capacitação perma-nente, a auto-avaliação sistemática e o aprendizado com os próprios erros ou de outrem;

É importante que cada colaborador encoraje os demais à obediên-cia ao Código de Conduta Ética da Plascar e coopere no cumprimento de suas determinações. A reputação e viabilidade da empresa podem estar em jogo.

É de responsabilidade de cada um informar a empresa quando ti-ver conhecimento da ocorrência de atos ilícitos ou ações de qualquer colaborador que possam vir a prejudicar a empresa ou nosso time.

Preconceito, Discriminação e Assédio

A Plascar repudia toda e qualquer forma de preconceito, discrimi-nação e assédio e orienta seus colaboradores no sentido de denuncia-rem eventual ocorrência desta natureza. Por sua vez, a empresa assu-


me o compromisso de apurar os fatos e punir eventuais responsáveis, de modo a garantir um ambiente de trabalho, no qual o respeito às pessoas seja uma verdade permanente.

Conflitos de Interesses

Temos a responsabilidade, perante a Plascar e cada um de nós, de só tomar decisões que sejam do melhor interesse da corporação e sem pensar em ganhos pessoais.

Os colaboradores da Plascar devem abster-se de situações nas quais os seus interesses pessoais conflitem com os interesses da Companhia.

Cada colaborador deverá:

Recusar, no exercício de suas atividades profissionais, qualquer •tipo de ajuda financeira, gratificação, comissão, doação, ou vantagens para si, seus familiares ou qualquer outra pessoa;

Utilizar devidamente recursos, propriedades intelectual, tem-•po e instalações da companhia;

Levar em conta, nos seus investimentos pessoais, os conflitos •de interesse com as atividades exercidas;

Dedicar sua carga horária, na Plascar, exclusivamente ao aten-•dimento dos negócios da Companhia, bem como utilizar as ins-talações, os suprimentos ou outros bens da Plascar apenas em transações de interesse da empresa;

Informar à Plascar, a fim de evitar quaisquer dúvidas ou cons-•trangimentos, a relação de parentesco com colaboradores de empresas concorrentes ou fornecedoras da Plascar. Esta infor-mação endossa uma relação de transparência entre a Plascar e seus colaboradores;

Informar à Plascar se possui qualquer atividade profissional além •das exercidas na Companhia. Tais atividades não devem preju-dicar o desempenho de suas funções na Plascar, ou desviar seu tempo e atenção das responsabilidades exigidas pela empresa;

Informar à Plascar se possui relações de parentesco com al-•gum colaborador da empresa. A Plascar permite o trabalho de profissionais com relação de parentesco entre si, sendo que as contratações são sempre precedidas de processo de seleção e avaliação especializada, de maneira a assegurar equidade, isenção e transparência nos processos de captação de profissio-nais para atuarem na Companhia. Desaconselha-se, entretan-


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to, a subordinação direta entre parentes;

A impressão de haver um conflito de interesse pode ser tão •prejudicial para nossa reputação quanto o fato de realmente haver um conflito.

Aderência a este Código de Conduta Ética e Notificação Antiética

Nas situações em que possa haver um conflito de interesse real ou potencial, devemos levar a questão, imediatamente, ao conhecimento da liderança. Se não tivermos certeza de que a situação criará um con-flito, devemos buscar a ajuda de nosso líder ou do pessoal de Recursos Humanos.

Como bons cidadãos, devemos contribuir para o bem-estar de nos-sa comunidade participando em serviços públicos e atividades benefi-centes. A Plascar incentiva nossa participação na comunidade, contan-to que isto não interfira ou cause conflito com a responsabilidade que devemos ter para com a empresa. Contudo, podem, ocasionalmente, surgir conflitos de interesse por meio de envolvimento em atividades de serviço público, como ocupar um cargo público ou envolvimento com organizações de caridade. Antes de aceitar tais responsabilida-des, devemos ter em mente que os bens da empresa e o seu nome não poderão ser usados ou citados em conexão com tais atividades.

Exatidão das Informações, Registros e Comunicações

Nossas decisões são tomadas sob confiança irrestrita na exatidão das informações registradas, em todos os níveis da organização. Infor-mações inexatas podem levar a decisões mal tomadas. Ademais, nossos clientes, fornecedores, investidores, as comunidades e colaboradores confiam que sejamos honestos e ofereçamos informações exatas sobre assuntos que variam, desde nossos produtos a serviços, desempenho financeiro e práticas ambientais da Plascar.

Temos a responsabilidade de garantir que todas as informações e registros sejam mantidos de maneira honesta e precisa e que todos os erros sejam detectados imediatamente e comunicados à liderança apropriada para serem corrigidos.


Proteção dos bens da empresa

Temos a obrigação de proteger o patrimônio da empresa assegu-rando-nos de que seja devidamente mantido e usado, para promover os negócios da Plascar. Devemos sempre examinar se nossa decisão de usar ou comprometer um recurso da Plascar foi tomada tendo em vista o melhor interesse da corporação. Nesse aspecto, os bens da em-presa não devem ser usados para negócios pessoais. Quando surgirem situações excepcionais, use de bom e senso e critérios seguros, e dis-cuta sempre o assunto com o seu líder se houver dúvidas quanto à adequação do uso.

Uso da Internet / Intranet – Como regra geral, o uso da Internet, da mesma forma que os outros bens da “Plascar”, deve ficar limitado aos casos de trabalho. Os equipamentos da empresa jamais poderão ser usados para se ter acesso ou criar material ilícito ou de mau gosto. Em caso de dúvida, deve-se perguntar ao seu superior ou ao grupo de Informática. Para regulamentar nossa conduta neste âmbito, temos a Norma 00015, disponível para consulta na intranet.

Lembramos, que por se tratar de propriedade da empresa, o uso dos equipamentos de informática-internet pode ser monitorado, sem que tal fato possa caracterizar desrespeito a privacidade do colabora-dor.

Informações – As informações são um de nossos bens mais impor-tantes. Quando as perdemos ou as usamos mal, nossa posição com-petitiva no mercado se enfraquece. Cada um de nós tem a responsa-bilidade de proteger as informações confidenciais e de propriedade exclusiva que nos são confiadas.

As informações confidenciais incluem, mas não se limitam a, pla-nos ou propostas sobre produtos futuros, determinação de preços, especificações técnicas, dados financeiros, programas de marketing e venda, e custos de produtos. Entre as diretrizes gerais de proteção de tais informações incluem-se:

Não discutir em público sobre assuntos delicados da Plascar, •inclusive em restaurantes e aviões;

Utilizar senha nos computadores e arquivos;•

Manter arquivos, mesas e armários em locais seguros e tran-•cados.


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Nossa responsabilidade de proteger as informações da Plascar con-tinua mesmo após sairmos da empresa.

Devemos, então, devolver à Companhia todas as informações, do-cumentos e arquivos confidenciais e de propriedade exclusiva (lidos por meio eletrônico ou de outra forma).

Comunicação com Investidores

Como uma empresa de capital aberto, a Plascar tem determinadas obrigações em relação às nossas comunicações com a comunidade de investimento em geral, a comunidade de analistas financeiros e nossos acionistas. Além disso, a Plascar deve cumprir normas e legislações da CVM (Comissão de Valores Mobiliários). Portanto, as comunicações com a comunidade de investimento feitas pela empresa ou em nome dela devem ser feitas exclusivamente pelo Diretor Relações com Inves-tidores ou pelo Presidente do Grupo.

Negociação com Informações Privilegiadas

É legalmente vedada a participação do colaborador em “negocia-ções com informações privilegiadas” (insider trading), ou seja, comprar ou vender ações ou outros títulos (isso inclui a venda de cotas ou ações adquiridas por meio de planos da empresa) com base em “informações relevantes não-públicas e específicas”.

É importante lembrar-se de que não apenas negociar ações dessa forma constitui uma violação; também pode constituir violação incentivar outros a negociar ou repassar às informações relevantes não-públicas a terceiros.

Comunicação com a mídia

A integridade de nossas relações com o público é mantida por meio de uma comunicação clara e precisa com a mídia e o público em geral. Devi-do à sua importância, a Plascar possui um grupo de Comunicação Corpo-rativa, cuja responsabilidade é comunicar a posição da Corporação.

Se você for procurado pela imprensa, a melhor linha de ação é dis-cutir antes a situação com o seu superior e o assessor de comunicações da Plascar para que a pessoa ou a equipe mais apropriada possa res-ponder. Em geral, mesmo que sejamos especialistas no assunto, não devemos responder às perguntas da mídia sem antes obtermos a apro-vação de um consultor de comunicações da Plascar.


4. Responsabilidade com o mercado

Qualidade do Produto e do Serviço

Temos por objetivo fornecer aos clientes produtos e serviços afins de qualidade excepcional. Tal objetivo deve estar presente em nossa mente em cada fase de nosso relacionamento com o cliente, desde o projeto de nossos produtos às discussões que venhamos a ter com clientes sobre questões de serviço.

Comunicações corretas

Nossos clientes, fornecedores, órgãos do governo e as comuni-dades contam com comunicações corretas e exatas de nossa parte. Todos nós temos a responsabilidade de nos comunicar de uma ma-neira franca e sincera e nunca prestar informações ilusórias ou ine-xatas. Isso implica não prometer demais quanto à possibilidade de entrega, e informar imediatamente às partes interessadas em caso de alguma mudança na programação. Se dermos alguma informa-ção errada a alguém, devemos agir imediatamente para corrigir a situação.

Fornecedores e tratamento imparcial

Nossos fornecedores são parceiros valiosos para o êxito de nossos negócios. Devemos ter com eles um relacionamento que se caracte-rize pela sinceridade e imparcialidade. Selecionamos nossos forne-cedores através de concorrência, tomando por base o que oferecem em termos de qualidade, serviço, tecnologia e preço. Comunicamos os termos e condições que definirão nosso relacionamento com o fornecedor durante o processo de cotação de preços, e concordamos com os termos e condições, ou alguma modificação proposta, antes de o trabalho ser iniciado. Os termos e condições padrões da Plascar incluem normas com relação a prazos de pagamento, sigilo, uso de propriedade intelectual, e o que esperamos quanto a práticas traba-lhistas.


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Brindes, entretenimento e gratificações

Nossos negócios são conduzidos tendo como base o valor superior dos bens e serviços que compramos e vendemos. Nossa política com relação a presentes, entretenimento e gratificações foi criada para preservar e manter a reputação da Plascar como empresa que pro-cede de maneira íntegra e fundamenta suas tomadas de decisão em considerações empresariais legítimas. Nossa política para a doação e recebimento de presentes e de entretenimento pode variar depen-dendo de nossa função, e também da natureza do relacionamento com a outra parte.

Recebendo de fornecedores: devemos recusar de maneira edu-cada presentes, entretenimento ou qualquer outro tipo de gratifica-ção oferecidos por terceiros, que possam. Esta proibição abrange to-dos os fornecedores e proponentes de nossos negócios. Isto se aplica a todo o pessoal, esteja ou não envolvido diretamente nas decisões sobre compras. Há ocasiões, em determinadas culturas, em que é im-possível ou desagradável recusar um presente ou uma refeição. Mas, em hipótese alguma se deve aceitar um presente de valor considerável (jóia, obra de arte, pinturas, etc.) sem a prévia autorização da lide-rança, e nesse caso o presente deve ser aceito em nome da Plascar e entregue à liderança apropriada para que esta lhe dê um destino.

Doando a clientes: ocasionalmente, com autorização prévia da Di-retoria, podemos oferecer refeições, entretenimento ou um pequeno brinde aos clientes para fortalecer o relacionamento e promover o en-tusiasmo e o espírito de trabalho em equipe. Contudo, devemos ter a certeza de que não estamos exercendo, ou mesmo parecendo exercer, alguma influência indevida na decisão do cliente em potencial.

O oferecimento de brindes, entretenimento aos clientes somente é apropriado quando:

Previamente autorizado pela Diretoria do Colaborador;•

Lícito;•

As normas do cliente permitem que aceite;•

Seja do legítimo interesse da empresa fazê-lo;•

Esteja de acordo com os hábitos de negócios locais;•

Não seja feito com freqüência.•


Doando a outras pessoas: a Plascar também mantém relaciona-mentos importantes com entes públicos e privados, no entanto, antes de se oferecer qualquer brinde ou doação em nome da Plascar a Di-retoria deverá ser consultada. Recebendo de outras pessoas: o recebi-mento de brindes de pequeno valor pode ser adequado em situações onde não haja relacionamento de negócios com a Plascar. Por exem-plo: prêmios de reconhecimento por serviços prestados à comunida-de, gratificações não-monetárias para dar palestras, ou outros tipos de pequenos brindes em agradecimento por serviços ou realizações.

Estão isentos dessa norma, os brindes promocionais que conte-nham a identificação do fornecedor ou cliente, que geralmente são distribuídos e de pequeno valor, e os brindes limitados ao valor equi-valente de US$ 50/ano, do mesmo fornecedor ou cliente. Brindes de valor superior a US$ 50 devem ter aprovação prévia da Diretoria.

Concorrência justa

Acreditamos na concorrência justa porque todos nos beneficiamos de um mercado justo, livre e aberto. Concorremos estritamente com base no mérito de nossos produtos e serviços e não tentamos, de for-ma alguma, restringir ou limitar o comércio.

De uma maneira específica,

Nunca discutimos com concorrentes questões como preços, •estratégias de demarcação de preços, planos de produtos ou de marketing, ou termos de venda. Em caso de surgir algum assunto confidencial no decorrer de uma reunião de associa-ção comercial ou em outro tipo de reunião, devemos sair da reunião e informar a liderança e a Auditoria Interna;

Não fazemos acordos com nossos concorrentes com relação a •preços, volume de produção, revendedores, clientes ou terri-tório de venda;

Não vinculamos a compra de um produto à outra compra nem •forçamos os fornecedores a comprar de nós para garantir seu negócio com a Plascar;

Não depreciamos os produtos ou serviços de um concorrente;•

Colhemos informações sobre os concorrentes através de canais •públicos apropriados ou outros canais lícitos, e não utilizamos informações obtidas de maneira ilícita ou imprópria por outras


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pessoas, inclusive as obtidas por meio de declaração falsa, in-vasão de propriedade ou privacidade, ou coerção.

Poderá haver certos tipos de joint ventures ou outras atividades formais que impliquem troca de informações em circunstâncias limi-tadas e bastante controladas, com o aconselhamento de especialistas da área. Essas situações são analisadas e acompanhadas com cuidado para que estejam em conformidade com nossos valores e com as leis de concorrência justa.

A concorrência justa não é uma questão relacionada somente aos nossos valores, ela é também uma questão legal na maioria dos países onde fazemos negócios. Pode ser que haja outros requisitos legais re-lativos à concorrência em determinados países. Entre em contato com a Auditoria Interna para esclarecimentos adicionais.

Respeito à Legislação e Regulamentos Governamentais

A Plascar atua em mercados competitivos e tem por compromisso administrar seus negócios em conformidade com a legislação e regu-lamentações governamentais de cada país em que atua.

A empresa segue os princípios do mercado aberto e da livre concor-rência, respeitando a cultura e os interesses de cada comunidade.

No exercício de suas atividades, os colaboradores da Plascar podem ser afetados pela legislação e regulamentos que, se não forem ob-servados, podem resultar em penalidades impostas à Empresa e/ou a seus colaboradores.

Cada um, portanto, deve cumprir todas as leis aplicáveis a seu tra-balho e, quando verificar que existe uma violação à legislação, deve levar esse fato ao conhecimento de seu superior hierárquico.

Em caso de ambigüidade ou dificuldade de interpretação da le-gislação e regulamentos governamentais, o assunto deve ser levado imediatamente ao Departamento Jurídico, o qual analisará e emitirá parecer a respeito.

Relações com Órgãos Oficiais

A Plascar procura se abster de qualquer envolvimento político par-tidário.

Eventuais contribuições, empréstimos ou serviços para comitê ou


candidato político só serão concedidos se forem permitidos por lei e previamente aprovados pela Diretoria no orçamento anual.

Não deverá ser contratado ou feito nenhum pagamento, benefício ou solicitação indevida ao Governo ou Agências do Governo para be-neficiar, direta ou indiretamente, a Plascar ou qualquer colaborador.


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5. Dilemas Éticos

No dia a dia de nosso trabalho estamos sujeitos a enfrentar situ-ações em que o aspecto ético não está claramente definido. São os chamados Dilemas Éticos.

Dilema Ético caracteriza-se quando, existindo duas ou mais opini-ões aceitáveis ou interesses em conflito não é encontrada uma solução que seja a única opção correta.

Quando isso ocorre, não podemos simplesmente aceitar a existên-cia dessas situações complexas.

Devemos, sim, investigar todos os aspectos envolvidos, identifican-do e avaliando cada um dos pontos de vista dos interesses conflitantes, buscando soluções que façam prevalecer à melhor alternativa ética.

Na dúvida quanto à solução a ser aplicada, o colaborador deve procu-rar o superior hierárquico ou superiores, de acordo com sua confiança.

Encaminhamento de dúvidas e irregularidades

Os pilares e valores da Plascar são, sempre, amplamente divulga-dos, permitindo que os colaboradores conheçam nossas bases da con-duta ética.

Para a manutenção dessa conduta é fundamental que todo e qual-quer problema ético seja imediatamente comunicado ao superior hie-rárquico ou superiores, de acordo com sua confiança e conveniência.

A manutenção da conduta ética da Plascar depende de cada um de nós.

Em caso de dúvidas no exercício das atividades, o colaborador deve procurar o superior hierárquico ou superiores para discuti-las e eluci-dá-las.

A Plascar trata como confidencial toda e qualquer comunicação de irregularidades, garantindo que não haja prejuízo ou retaliações ao colaborador que a tenha feito.

A Plascar considera fundamental que cada colaborador se compro-meta a cumprir e zelar pela observância dos preceitos deste Código de Conduta Ética.


6. Gestão do Código de Conduta Ética

A gestão do Código de Conduta Ética cabe à área de Recursos Hu-manos, área responsável por sua comunicação, atualização e aplica-ção, bem como por oferecer subsídios para as decisões do Comitê de Ética.

Comitê de Ética

Cabe ao Comitê de Ética avaliar permanentemente a atualidade e pertinência deste Código, bem como determinar as ações necessárias para a divulgação e disseminação dos mais elevados padrões de con-duta ética dentro da Instituição.

Compete, ainda, ao Comitê assumir o julgamento de casos de viola-ção do Código de Conduta Ética de maior gravidade e deliberar sobre dúvidas de interpretação do texto.

O Comitê de Ética será presidido pelo titular da Área de Recursos Humanos composto dos Executivos das seguintes áreas:

Finanças•

Comercial•

Engenharia de Produtos•

Operações de Manufatura•

Auditoria Interna - Apoio•

As reuniões ocorrerão por convocação do presidente do Comitê.


Plascar Indústria de Componentes Plásticos Ltda.

Anexo IDeclaração de Transparência

AO PREENCHER ESTA DECLARAÇÃO, OBSERVE ATENTAMENTE SE VOCÊ POSSUI ALGUM CON-FLITO DE INTERESSE, EXISTENTE OU POTENCIAL. CASO NÃO POSSUA, REGISTRE ESTA INFOR-MAÇÃO NO CAMPO INDICADO (QUESTÃO 04). APÓS PREENCHER ESTE FORMULÁRIO, VOCÊ DEVE ASSINÁ-LO E ENTREGÁ-LO AO SEU LÍDER (OU SUPERIOR HIERÁRQUICO), QUE DEVERÁ ENCAMINHÁ-LO À ÁREA DE RECURSOS HUMANOS DA SUA LOCALIDADE.

NOME DO COLABORADOR:

FUNÇÃO:

REGISTRO: RAMAL: CC:

LOCAL:

Líder/Superior Imediato:

Nossa reputação foi conquistada com base em três pilares: Soluções Inteligentes, Melhoria Con-tínua e Respeito às Pessoas. Ela é fruto da maneira como nos conduzimos, pelo que dizemos, fazemos, pelos produtos que fabricamos, serviços que prestamos e a forma como tratamos as outras pessoas. Como cidadãos e colaboradores dedicados devemos fazer o que é certo. Na Plascar e em suas operações mundiais, essa é a única forma de se fazer negócios.Para conduzirmos nossa empresa com responsabilidade e dentro da lei, temos que estar alertas para as situações que apresentem dúvidas quanto ao que é certo e errado. Temos que ter um bom entendimento de nossos valores e da legislação pertinente ao trabalho que realizamos e às decisões que tomamos. E, o que é mais importante, devemos usar de bom senso ao escolher a linha de ação mais apropriada.Devemos ser gestores responsáveis, ou seja, ir além das obrigações, administrando nossas práti-cas de forma comprometida e zelosa. Na Plascar, temos paixão pelo que fazemos, e este sentimento nos move ao cuidado extremo, disciplina e abnegação em prol dos melhores resultados para a Companhia e para todos nós.

Observe se você possui qualquer atividade, interesse ou relacionamento que deva ser levado ao conhecimento de sua liderança referente a esta política, por favor, preencha as informações necessárias na página seguinte.

Sugerimos que você mantenha consigo uma cópia da declaração preenchida.


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Existência ou não de Conflitos de Interesse

No seu melhor conhecimento.

1. Você possui familiar, em qualquer grau de parentesco, que trabalhe para fornecedores, clien-tes, concorrentes ou para própria Plascar?

Nome Completo Nível de Relacionamento Empresa/Depto.

2. Você é, ou já foi, Diretor ou Executivo em alguma empresa organizada com fins lucrativos, que não seja a Plascar ou que ocupe posição com poder de decisão?

Empresa/Departamento Vínculo com a Plascar Cargo/Posição

3. Você possui algum emprego externo ou atividade lucrativa, que não seja como colaborador da Plascar? (Atividades não-remuneradas em prol de organizações beneficentes, religiosas, cívicas ou educacionais não necessitam ser informadas)

Nome Completo Ramo de Atividade Cargo/Posição

4. [ ] Não possuo qualquer conflito de interesse com as atividades da Plascar

Declaro que as informações por mim prestadas neste documento são verdadeiras, não havendo a omissão de nenhuma informação que possa influenciar em decisões que a Plascar necessite tomar acerca da presente declaração.Eu asseguro que as informações fornecidas neste Questionário de Transparência são fiéis aos meus conhecimentos.

Data / /

Assinatura do Colaborador Assinatura do Superior Imediato

Via empresa

Via colaborador


Plascar Indústria de Componentes Plásticos Ltda.

Anexo II

Declaração de Recebimento

Declaro haver recebido, nesta data, uma cópia do Código de Conduta Ética da Plascar, datada de Março de 2009. Declaro também que li e compreendi o Padrão de Conduta esperado pela organização Plascar.

Comprometo-me a respeitar e praticar o conteúdo do presente Código.

NOME DO COLABORADOR:

FUNÇÃO:

REGISTRO: RAMAL: CC:

LOCAL: DATA:

/ /

Assinatura do Colaborador

Após datar e assinar, destacar esta via e devolver à área de Recursos Humanos da empresa.

Março de 2009 - Plascar · Para conduzirmos nossa empresa com responsabilidade e dentro da ......

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