Manutenção Preventiva de Computadores e Sistemas

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 Manutenção Preventiva de Computadores e Sistemas Todo mundo que hoje monta, conserta e faz manutenção nos seus computadores já passou um dia pelo processo de aprendizado. Mesmo quem não executa essas tarefas e nem pretende executar será beneficiado se conhecer alguns conceitos básicos sobre manutenção preventiva de hardware e software. Esse artigo foi feito especialmente para ajudar essas pessoas. Tutorial de manutenção preventiva A manutenção preventiva de qualquer equipamento é baseada no velho ditado popular “é melhor prevenir que remediar”. Infelizmente alguns técnicos que consertam computadores não orientam seus clientes em relação à manutenção preventiva. Para eles é melhor que o computador apresente novos defeitos futuramente sejam feitos novos chamados . É claro que o técnico que você escolheu, de sua confiança, não tem essa postura... bem, se você não tem certeza, então aqui vão algumas dicas de manutenção preventiva importantes que ajudarão a evitar alguns defeitos no seu computador. 1) Segurança na Internet Seu computador pode estar com as peças em perfeitas condições, e ainda assim apresentar problemas relacionados com software. Arquivos apagados ou alterados acidentalmente ou intencionalmente podem impedir o funcionamento do micro. Muitos problemas de software são relacionados com vírus e outras pragas virtuais que chegam pela Internet. Um hacker ou mesmo um criminoso da Internet pode enviar e-mails para milhares de pessoas (SPAM), por exemplo, dizendo ser da polícia civil com título “Denuncie esses criminosos, ajude a polícia”, e “clique aqui para ver a galeria de fotos dos criminosos mais procurados”. Entre milhares de usuários, alguns sempre cairão na armadilha. Clicando no local especificado é carregado um programa que irá infectar o seu computador. Pode ser um vírus que irá apagar seus dados, ou um programa espião que poderá enviar tudo o que você digita (inclusive senhas bancária s) para a quadrilha que enviou os e-mails. Nunca abra e-mails de pessoas que você não conhece, nem acredite em empresas ou órgãos que enviam mensagens como essas. Algumas armadilhas típicas usadas nesses e-mails são: Receita Federal – regularize seu CPF SERASA – Seu nome está no SPC Banco Tal, consta débito no nosso banco Receita Federal – Restituição Lojas Americanas – Parabéns, você ganhou R$ 30.000,00 Banco Tal – Atualize seus dados bancários Banco do Brasil – Instale esse programa para proteger seu computador Microsoft – Instale essa atualização de segurança Seu amigo – Sua mulher está te traindo, veja as fotos Gatinha – Senti saudades de você... Big Brother Brasil 6 – Você foi sorteado para participar Ministério Tal – Cotação de preços urgente! Ignore tudo o que chega de desconhecidos e todo e-mail que parece ter sido enviado para muitas pessoas (sem o seu nome). Não fique impressionado com páginas aparentemente profissionais, com logotipos do órgão ou empresa que supostamente enviou a mensagem. Qualquer criança hoje consegue copiar figuras da Internet. Não clique nos links solicitados. Ao invés disso, coloque apenas o ponteiro do mouse sobre o link, sem clicar. Você verá aparecer na barra de status (parte inferior da tela), o endereço verdadeiro do link, normalmente algo que não tem relação alguma com o órgão ou e mpresa falsa. Quase sempre são sites no exterior ou sites gratuitos.

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Manutenção Preventiva de Computadores e Sistemas

Todo mundo que hoje monta, conserta e faz manutenção nos seus computadores já passou um dia pelo

processo de aprendizado. Mesmo quem não executa essas tarefas e nem pretende executar será beneficise conhecer alguns conceitos básicos sobre manutenção preventiva de hardware e software. Esse artigo ffeito especialmente para ajudar essas pessoas.

Tutorial de manutenção preventiva

A manutenção preventiva de qualquer equipamento é baseada no velho ditado popular “é melhor prevenque remediar”. Infelizmente alguns técnicos que consertam computadores não orientam seus clientes emrelação à manutenção preventiva. Para eles é melhor que o computador apresente novos defeitosfuturamente sejam feitos novos chamados. É claro que o técnico que você escolheu, de sua confiança, nãtem essa postura... bem, se você não tem certeza, então aqui vão algumas dicas de manutenção preventimportantes que ajudarão a evitar alguns defeitos no seu computador.

1) Segurança na Internet

Seu computador pode estar com as peças em perfeitas condições, e ainda assim apresentar problemasrelacionados com software. Arquivos apagados ou alterados acidentalmente ou intencionalmente podemimpedir o funcionamento do micro. Muitos problemas de software são relacionados com vírus e outras pravirtuais que chegam pela Internet. Um hacker ou mesmo um criminoso da Internet pode enviar e-mails pmilhares de pessoas (SPAM), por exemplo, dizendo ser da polícia civil com título “Denuncie esses criminoajude a polícia”, e “clique aqui para ver a galeria de fotos dos criminosos mais procurados”. Entre milhareusuários, alguns sempre cairão na armadilha. Clicando no local especificado é carregado um programa quirá infectar o seu computador. Pode ser um vírus que irá apagar seus dados, ou um programa espião quepoderá enviar tudo o que você digita (inclusive senhas bancárias) para a quadrilha que enviou os e-mails

Nunca abra e-mails de pessoas que você não conhece, nem acredite em empresas ou órgãos que enviammensagens como essas. Algumas armadilhas típicas usadas nesses e-mails são:

Receita Federal – regularize seu CPFSERASA – Seu nome está no SPCBanco Tal, consta débito no nosso bancoReceita Federal – RestituiçãoLojas Americanas – Parabéns, você ganhou R$ 30.000,00Banco Tal – Atualize seus dados bancáriosBanco do Brasil – Instale esse programa para proteger seu computadorMicrosoft – Instale essa atualização de segurançaSeu amigo – Sua mulher está te traindo, veja as fotosGatinha – Senti saudades de você...Big Brother Brasil 6 – Você foi sorteado para participarMinistério Tal – Cotação de preços urgente!

Ignore tudo o que chega de desconhecidos e todo e-mail que parece ter sido enviado para muitas pessoa(sem o seu nome). Não fique impressionado com páginas aparentemente profissionais, com logotipos doórgão ou empresa que supostamente enviou a mensagem. Qualquer criança hoje consegue copiar figurasInternet. Não clique nos links solicitados. Ao invés disso, coloque apenas o ponteiro do mouse sobre o linsem clicar. Você verá aparecer na barra de status (parte inferior da tela), o endereço verdadeiro do link,normalmente algo que não tem relação alguma com o órgão ou empresa falsa. Quase sempre são sites nexterior ou sites gratuitos.

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Não pense que usar um anti-vírus, um firewall e um anti-spyware, anti-adware ou equivalente é suficientpara proteger o seu computador. Você também precisa fazer a sua parte, tomando o máximo cuidado come-mails recebidos.

Existem inúmeros programas de segurança, alguns deles são pagos, como o Norton Internet Security , ousão gratuitos, como os anti-vírus Avast e AVG, o firewall Zone Alarm e o anti-malware Spybot Search andDestroy . O próprio Windows XP SP2 tem um Firewall integrado. Ative-o através do comando Central desegurança, no Painel de controle.

Figura 1 – Central de segurança no Windows XP

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Figura 2 – Deixe marcada a opção “Firewall” 

Lembre-se que o Firewall é apenas uma forma de evitar que um hacker “enxergue” o seu computador apartir da Internet. Existem entretanto inúmeras outras formas de invadir um computador. Você precisa utodos os tipos de programas de segurança citados aqui e tomar cuidado com os e-mails. Tome cuidado acom sites de conteúdo ilegal (programas piratas, download de filmes e músicas, pornô, etc.), pois muitosdeles têm armadilhas para “infectar” o seu computador. Nas piores das hipóteses podem ser roubadas susenhas bancárias ou dados importantes, e dados podem ser apagados. Na hipótese menos ruim, seuprograma pode ser infectado por um adware, que é um programa que apresenta inúmeras propagandasindesejáveis, normalmente abrindo múltiplas janelas, conforme você navega na Internet.

2) Salve seus dados

Discos rígidos não foram feitos para durar para sempre. Um disco pode estragar depois de 3 anos de usomais, se for “bem tratado”. Se for mal tratado, ou se o usuário for azarado (brincadeira), o disco rígido pestragar depois de alguns meses de uso. Todo mundo conhece alguém que já passou por esse problema.custo de um disco rígido novo representa um pequeno prejuízo, mas a perda de dados pode ser um prejumuito maior. Tenho o caso real para citar, de um cartório em Niterói-RJ que informatizou suas operaçõesTodas as assinaturas foram digitalizadas e armazenadas. O responsável pelos computadores não fez cópide segurança. O disco rígido estragou e todo o trabalho de digitalização de milhares de assinaturas foiperdido.

O típico usuário doméstico, até bem pouco tempo atrás, não tinha muito a perder no caso de uma pane fno disco rígido, ou mesmo em um ataque de vírus. Formatar o HD e instalar tudo novamente dava trabalmas não prejuízo por perda de dados. Imagine entretanto que você passou anos colecionando músicas Malgumas até difíceis de conseguir. Imagine que você fez 20.000 fotos com sua câmera digital. Se tudo issfor perdido, o prejuízo “sentimental” será muito grande.

Antigamente os usuários domésticos não faziam cópias de segurança (backup) de seus dados com a descdos disquetes serem de baixa capacidade. Em um disquete gravamos apenas de 10 a 20 fotos com resolumédia, ou apenas uma ou duas fotos com a resolução alta das câmeras modernas. Uma música MP3 nãocabe em um disquete (em geral ocupam duas ou três vezes mais que a capacidade de um disquete). Mashoje os gravadores de CD são extremamente baratos. Em um único CD-R podemos gravar centenas defotografias, ou cerca de 150 músicas MP3. Ou qualquer outro tipo de arquivo que você não queira perderQuase todos os micros atuais têm gravador de CDs. Se o seu não tem, compre um gravador de CDs e peque um técnico ou colega experiente faça a sua instalação. Um gravador de CDs custa cerca de 70 reais, um gravador de DVDs (melhor ainda) custa cerca de 130 reais. Com certeza seus dados valem muito maque isso.

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Uma vez tendo um gravador de CDs instalado, você pode fazer as cópias de segurança usando o programde gravação que o acompanha. A maioria dos modelos atuais vem com o Nero, o mais popular programagravação atual, que inclusive pode operar em português, basta instalar “por cima” o pacote de idiomasapropriado, obtido no site do seu fabricante, e em geral no próprio CD. Esse programa é fornecido com amaioria dos gravadores de CD e DVD à venda atualmente.

Figura 3 – Programa Nero Express, para gravação de CD/DVD

3) Check-up no HD e desfragmentação

Um disco rígido pode apresentar defeitos lógicos ou físicos devido a maus tratos durante o seu uso. Odesligamento direto no estabilizador de voltagem ou filtro de linha, o RESET dentro do sistema operacion

a queda de energia elétrica podem gerar arquivos corrompidos e setores defeituosos no disco rígido.Instabilidades na rede elétrica podem causar problemas semelhantes. As diretrizes a serem seguidas são

a) Use um estabilizador de voltagem para reduzir a chance de problemas devido à instabilidades na redeelétrica. Filtro de linha não resolve, use o estabilizador. Se puder, use ao invés do estabilizador, o no-brepois protegerá seu computador em caso de queda de energia elétrica.

b) Evite usar o botão RESET. Esse botão deve ser usado em situações de emergência, como travamentosque não conseguimos usar os comandos normais de desligamento. Se o seu computador travou e você nãconsegue desligá-lo com o comando Iniciar / Desligar, espere até o LED de acesso do disco rígido apagarantes de usar o botão RESET. Se o LED não apagar, pressione Control-Alt-Del e finalize os processosindicados como “não está respondendo”, e então comande o desligamento normal. Se nada disso adianta

use o RESET, mas só em último caso.

c) Nunca desligue o computador diretamente no filtro de linha ou estabilizador de voltagem. Use o comanIniciar / Desligar, mesmo em caso de travamento. Quando o desligamento é feito “à força”, gravaçõespendentes no disco rígido podem não ser efetivadas, resultando em arquivos corrompidos, o que irá causmau funcionamento posterior.

Mesmo tomando esses cuidados, o seu disco rígido pode apresentar problemas contra a sua vontade. Umfalta de energia elétrica, um travamento devido a problemas de hardware podem fazer o computador desou resetar sozinho. Quando isso ocorre, o próprio Windows executa um processo de verificação de disco, procura de erros na estrutura de diretórios ou setores defeituosos. Deixe a verificação de disco concluir otrabalho, caso contrário problemas posteriores podem ocorrer. Programas podem passar a travar ou deix

de funcionar devido a arquivos corrompidos.

Para consertar erros em setores defeituosos e erros na estrutura de diretórios do disco rígido, use o comaVerificação de disco. Esse comando era chamado de SCANDISK no Windows 95, Windows 98 e Windows No Windows XP, dê um clique duplo em Meu computador. Clique no ícone da unidade de disco rígido(normalmente o drive C) com o botão direito do mouse e no menu apresentado escolha a opçãoPropriedades. Selecione então a aba Ferramentas e no campo Verificação de erros, clique em Verificar ag

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Figura 4 – Comandando a verificação de disco

Figura 5 – Para corrigir setores defeituosos

No quadro apresentado (figura 5) marque a opção “Procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los”. Otempo de execução depende da capacidade e da velocidade do disco rígido. Por exemplo, para um disco d30 GB, o tempo para execução do comando é de 10 a 15 minutos. Se o seu disco está particionado (porexemplo, C: e D:, é preciso usar o comando para cada uma dessas unidades lógicas). Você pode executaverificação de disco quando tiver problemas de travamento ou erro no acesso a arquivos, ou fazê-la comomanutenção preventiva periodicamente. Há quem o faça uma vez por mês, há quem faça duas vezes porano. Ambas as periodicidades são aceitáveis, mas é bom não deixar de fazer a verificação.

Ainda no comando de Ferramentas, encontramos o comando Desfragmentação (veja a figura 4). É um ermuito comum pensar que a desfragmentação conserta problemas no computador. Nada mais é que umaarrumação dos arquivos no disco rígido, para que não fiquem “espalhados”, e sim, organizados em áreasconsecutivas a partir do início do disco. Quando apagamos vários arquivos, o disco fica com várias lacunacom áreas livres. Quando vamos gravar um novo arquivo, ele ocupa essas lacunas em áreas livresseparadas. Dizemos que o arquivo está fragmentado. O arquivo é lido e gravado normalmente, e o usuár

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não nota a fragmentação, mas seu acesso é mais demorado porque o disco rígido precisa fazer váriosmovimentos com suas cabeças para ler e gravar o arquivo. A desfragmentação consiste em copiar o arquem outra área do disco de tal forma que todo o seu conteúdo fique em uma única seqüência.

É bom desfragmentar o disco periodicamente, uma vez por mês, por exemplo. Mas nunca devemosdesfragmentar o disco em um computador que está travando aleatoriamente. Se ocorrer um travamentodurante a desfragmentação, o arquivo que estava sendo operado pode ficar corrompido. Faça adesfragmentação apenas em um computador que funciona corretamente, e nunca faça fragmentação comintenção de resolver problemas de qualquer tipo que seja.

4) Use a restauração do sistema

O Windows XP tem um recurso que muitas vezes pode ajudar bastante a desfazer desastres: a restauraçdo sistema. Podemos considerá-la como uma lixeira mais esperta e versátil. A lixeira do Windows guardaapenas arquivos excluídos. A restauração do sistema guarda tudo, inclusive versões anteriores de arquivomodificados. Seu funcionamento é baseado em “pontos de restauração”. Um ponto de restauração é umaespécie de “fotograria instantânea” de todo o conteúdo do disco rígido. Cada ponto de restauração temassociado a ele, a data e a hora em que foi criado. Quando fazemos acidentalmente uma operação queprejudica o funcionamento do computador, podemos usar a restauração do sistema para fazê-lo “voltar” estado correspondente ao último ponto de restauração. O próprio Windows XP cria periodicamente pontosrestauração. Certos programas, ao serem instalados, também criam pontos de restauração para que sejapossível voltar atrás em caso de problemas. Alguns tipos de problemas que podem ser resolvidos com a

restauração do sistema são:

· Problemas que ocorrem após a instalação de algum programa

· Problemas que ocorrem depois da atualização de algum programa

· Problemas após a instalação de um novo driver

· Problemas após a instalação de um novo dispositivo de hardware

· Apagamentos acidentais de dados ou programas

· Alterações mal sucedidas na configuração do Windows

Para usar a restauração do sistema, clique em:

Iniciar / Todos os programas / Acessórios / Ferramentas de sistema / Restauração do sistema

Será apresentado o quadro a seguir.

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Figura 6 - A restauração do sistema

Para fazer o computador voltar a um estado anterior, clique em “Restaurar o computador mais cedo” e emAvançar. Será apresentado o quadro abaixo, com um calendário no qual os dias em que foram criados pode restauração estão em negrito. Devemos clicar no dia desejado e a seguir no ponto de restauração queserá usado. Normalmente usamos o ponto de restauração mais recente, anterior à ocorrência do problemque estamos querendo resolver.

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Figura 7 - Selecionando um ponto de restauração existente 

Clicamos então em Avançar e será mostrado o quadro abaixo. Clicamos mais uma vez em Avançar e oprocesso de restauração será executado. Será preciso reiniciar o computador.

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Figura 8 - Será feita a restauração para o ponto selecionado

Se você vai realizar uma operação crítica no computador e tem medo que deixe de funcionar depois dissoentão crie um ponto de restauração antes. Antes de instalar um programa que você nunca usou, antes deatualizar um driver, antes de instalar uma nova placa, use a Restauração do sistema como mostramos aseguir.

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Figura 9 - Para criar um novo ponto de restauração

Na primeira tela do programa Restauração do sistema, marque a opção “Criar um ponto de restauração” clique em Avançar.

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Figura 10 - Dando um nome ao ponto de restauração

Indique então um nome para o ponto de restauração que você vai criar. Por exemplo, “Antes de instalar oprograma X”. Clique então em Criar e aguarde alguns segundos. O novo ponto de restauração estará criaClique em Fechar.

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Figura 11 - Ponto de restauração criado

Agora você poderá fazer a instalação do programa que queria testar. Se o programa não funcionar,simplesmente desinstale-o através do comando Adicionar e remover programas, no Painel de controle. Mse o programa tornar o computador instável, então a melhor opção é “voltar no tempo”, através daRestauração do sistema.

Se o Windows não estiver mais inicializando corretamente, você não conseguirá usar a Restauração dosistema. Será preciso então executar o Windows em Modo de segurança. Para isso, reinicie o computadorlogo depois da contagem de memória, pressione a tecla F8 várias vezes. Será apresentado o menu deinicialização. Escolha a opção “Modo seguro”. O Windows irá inicializar, e você poderá usar a Restauraçãosistema.

5) Atenção quando apagar arquivos

Apagar arquivos não é brincadeira. É preciso ter certeza daquilo que você está apagando. Preste atençãonomes dos arquivos para não fazer confusão. Se você não tem habilidade com as operações de arquivos Windows, não mexa em pastas de sistema, como as existentes dentro da pasta Windows, da pasta Arquivde programas e da pasta “Documents and Settings”. Você poderá acabar apagando acidentalmente arquinecessários ao funcionamento do Windows. Se isso ocorrer, use a Restauração do sistema como explicaditem anterior. Faça o sistema retornar ao ponto de restauração imediatamente anterior à ocorrência doproblema.

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Muito cuidado quando for desinstalar programas. Nunca apague diretamente os programas, e sim, use o comando de desinstalação (Uninstall). A maioria dos programas, ao serem instalados, criam uma entradamenu Iniciar, na qual encontramos entre outras coisas, um comando para desinstalação. Se não existir tacomando, faça a desinstalação com o comando Adicionar e remover programas, no Painel de controle.

Figura 12 - Para desinstalar um programa com o Painel de controle

Use então o comando Iniciar / Painel de controle. Clique em Adicionar e remover programas. Quando ocomando for executado, selecione na sua parte esquerda a opção Alterar ou remover programas. Selecioentão o programa que você quer remover e clique no botão Alterar/remover .

Se você não desinstalar programas por esse método, e ao invés disso fazer simplesmente o apagamento pasta onde está instalado, o Windows poderá apresentar erros na sua inicialização, reclamando sobrearquivos que não foram encontrados. Com a desinstalação, o Windows é avisado que o programa não est

mais presente no sistema. Não adianta desinstalar um programa depois que você o excluiu “na marra”.

6) Rede elétrica

Além dos cuidados de software já citados, é preciso também ter alguns cuidados relacionados com ohardware, mesmo se você não vai abrir o computador. Um cuidado importante é com a rede elétrica. Vocdeve usar um estabilizador de voltagem para atenuar picos de tensão, interferências e outros problemas rede elétrica. Se puder gastar um pouco mais, ou se a sua rede elétrica for muito ruim (o que pode ocorrem algumas cidades do interior), então é melhor investir em um no-break, pois protegerá o computador caso de queda de energia.

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Figura 13 - Filtro de linha: não filtra nada

Não adianta usar as extensões de tomadas conhecidas popularmente como “filtros de linha”. Servem apecomo extensões, permitindo ligar vários equipamentos, mas não fazem filtragem ou proteção alguma.

Outra questão importante: chame um eletricista de confiança para fazer a instalação de uma tomada de pinos (FASE, NEUTRO e TERRA) para ligar o computador. Não adianta chamar eletricistas que também faserviços de pintura, instalação de trilhos de cortina, encanamentos, etc. Um verdadeiro eletricista trabalhapenas com eletricidade.

Figura 14 - Tomada de 3 pinos

Equipamentos USB podem ser conectados e desconectados com o computador ligado, sem causar danos.Você pode então conectar e desconectar livremente câmeras digitais, WebCams, Pen Drives e qualquer odispositivo USB. Outros tipos de interface requerem que tanto o aparelho a ser conectado/desconectadoquanto o computador estejam desligados. Portanto desligue o computador antes de conectar ou desconec

o teclado, impressora paralela, mouse serial, mouse PS/2, monitor. Caixas de som e dispositivos de redepodem ser conectados e desconectados com o computador ligado, a exemplo dos dispositivos USB.

7) Proteger o computador da poeira e da umidade

A poeira e a umidade causam oxidação dos contatos elétricos internos do computador. O resultado é oconhecido “mau contato”. Ele pode afetar o funcionamento de memórias, placas, unidades de disco ouqualquer outra peça do computador. Todas as peças internas do computador são ligadas através de caboconectores, da mesma forma como ocorre com os dispositivos externos, como monitor, teclado, impressoetc.

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Não deixe o computador ficar em um ambiente com muita poeira. Evite deixá-lo próximo a uma janela. Sficar mais longe da janela, se possível, ficará menos exposto à poeira e à umidade. Além disso, cubra ocomputador com capas plásticas sempre que não o estiver utilizando.

Figura 15 - Que sujeira !!!

O problema da poeira é ainda mais sério nos computadores desktop (gabinete horizontal). A poeira cai decima para baixo e fica acumulada sobre a placa mãe. Cubra o computador com capas plásticas quando nãestiver em uso, e a quantidade de poeira vai reduzir bastante. Capas plásticas podem ser compradas emlojas de suprimentos para informática.

Se o seu computador está em um local muito úmido, como na orla marítima, é preciso tomar ainda maiscuidado. As capas plásticas reduzem a incidência de poeira e também de umidade, mas não são suficientquando o ambiente é muito úmido, no caso de proximidade de praias ou regiões florestais. Uma forma dereduzir a umidade é usar saquinhos de sílica gel dentro do computador. O ideal é abrir o computador parcolocar os saquinhos de sílica, mas se você não quiser abri-lo, pode colocar a sílica na parte traseira docomputador, no “pescoço” do monitor, sob o teclado e dentro da impressora, em um local que não atrapa

o seu funcionamento. No Rio de Janeiro a sílica gel pode ser comprada na Casa Herzog, na Rua Miguel Co131 – Centro.

Figura 16 - Saquinhos de silica gel  

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A sílica gel absorve a umidade do ar, mas depois de algum tempo fica saturada e não mais absorve umidSerá preciso trocar os saquinhos ou então reciclar a sílica. Corte cada saquinho cuidadosamente e coloqusíclica em um prato, depois leve-a ao forno (microondas ou convencional). A água absorvida irá evaporarsílica poderá ser usada novamente.

8) Cuidados com o aquecimento

O calor é um grande inimigo das peças do computador. Certos componentes suportam temperaturas de nmáximo 60°C ou 70°C. Ao mesmo tempo, os componentes geram calor continuamente. O interior do

computador é sempre mais quente que o ambiente interno, normalmente de 10°C a 15°C acima. Por issocomputador chega facilmente a 40°C ou 45°C no seu interior, e daí fica fácil os componentes internosficarem ainda mais quentes, prejudicando o seu funcionamento, causando falhas, queda de desempenho até o dano total por queima. Por isso os computadores têm um ou mais ventiladores traseiros que expulso ar quente para a fora. Nunca deixe o computador dentro de locais abafados, como dentro de estantes oem mesas para micros, porém sem saída de ar. O ar quente sai do computador mas acaba entrandonovamente, elevando ainda mais a sua temperatura. Deixe o computador em um local que permita a fácidissipação do ar quente que sai pela sua parte traseira. Deixe uma distância livre de pelo menos 15 cm nparte traseira do computador, para não dificultar a saída de ar.

9) Use o monitor de hardware

Como vimos, a temperatura é uma questão importante nos micros modernos. Os fabricantes deprocessadores especificam que o interior do gabinete não pode ultrapassar os 42°C. Para processadores avançados, como os modelos acima de 3 GHz, a temperatura máxima permitida é 39°C. Da mesma formos processadores não podem ultrapassar uma temperatura máxima especificada pelo fabricante. A maiordos modelos atuais suportam no máximo cerca de 70°C. Se você quiser saber a temperatura máximasuportada pelo seu processador, consulte o artigo Identificação de processadores.

Toda placa mãe moderna tem um chip com sensores que medem continuamente a temperatura interna dgabinete (chamada de System temperature ou Motherboard temperature) e a temperatura do processado(chamada CPU Temperature). No CD-ROM que acompanha a placa mãe existe um programa que opera soWindows e faz a leitura contínua deste sensor de temperatura. Quando essas temperaturas chegam ao vamáximo permitido, é apresentada uma mensagem na tela, avisando sobre o problema. Em geral devemofechar os programas e desligar o computador para providenciar a sua manutenção corretiva, no que diz

respeito ao excesso de temperatura. Seria o caso, por exemplo, de instalar um ventilador (cooler) na partraseira do gabinete, jogando o ar quente para fora.

O programa que faz a medida contínua das temperaturas do gabiente e do computador é chamadogenericamente de Monitor de hardware. Cada fabricante usa um programa apropriado. As placas Asus, poexemplo, usam o programa Asus PC Probe. Verifique no CD-ROM que acompanha a sua placa mãe, e nomanual da placa mãe. Veja também no site do fabricante da sua placa mãe, qual é o programa utilizado,caso você tenha perdido o CD que acompanha a placa mãe.

O programa Monitor de hardware não mede apenas temperaturas. Mede também as voltagens da fonte dalimentação e as rotações dos coolers do gabinete e do processador. Se um desses ventiladores parar degirar, ou mesmo reduzir a sua rotação, dentro de poucos minutos ocorrerá superaquecimento. Quando ce

a rotação do cooler do processador, ou quando o processador ultrapassa a temperatura máxima permitidprograma provoca o desligamento automático do computador para evitar danos.

CPU Temperature:A maioria dos modelos abaixo de 3 GHz suporta 70°C. Se quiser dar uma margem de segurança, use umvalor um pouco menor, como 65°C. Note que os processadores mais avançados, a partir de 3 GHz, em gesuportam temperaturas um pouco abaixo de 70°C, então use 65°C para esses modelos.

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Rotações de coolers (RPM):Os coolers em geral giram acima de 2000 RPM (rotações por minuto). Configure o programa para avisar srotação cair abaixo de 1000 RPM.

Tensões da fonte de alimentação:A fonte de alimentação do micro tem saídas com diversas voltagens. Para as saídas de +5 volts e +3,3 vuse tolerância de 5%. Para as saídas de +12 volts, -12 volts e -5 volts use tolerância de 10%. Você seráavisado na tela em caso de queda de voltagem. É um indício de que é preciso instalar uma fonte dealimentação mais potente.

10) Abrir a máquina requer especialização

Um dia você poderá precisar abrir o computador para fazer uma limpeza, para apertar um cabo frouxo, pinstalar uma nova placa, mais memória, um novo disco rígido ou uma nova unidade de CD/DVD. Oscomputadores são hoje populares, mas continuam sendo sofisticados e bastante sensíveis. Você poderádanificá-lo se não tomar certos cuidados. Se você não quiser aprender, é melhor chamar um técnico de sconfiança ou um colega mais experiente. Se deseja ir em frente, então preste atenção em alguns detalheimportantes:

a) Desligue o computador da rede elétrica (retire-o da tomada) antes de abri-lo. Ligue-o de novo somentdepois que tiver terminado o serviço.

b) Ao segurar placas, memórias ou o disco rígido, não toque nos seus circuitos. Segure o disco rígido pelasua carcaça externa. Segure as memórias e placas pelas suas bordas laterais. Não toque nos conectores placas e das memórias. Se não tomar esses cuidados, você irá danificar as peças com a eletricidade estátde suas mãos. Além disso, antes de manusear as peças, descarregue a sua eletricidade estática, tocandouma janela de alumínio não pintada. Ou então, antes de desconectar o computador da rede elétrica e abrtoque com as duas mãos na parte traseira (metálica) do seu gabinete, o que também descarrega sua eneeletrostática.

c) Se precisar desconectar algum cabo ou placa, anote a posição e a sua orientação, para que não o ligueinvertido depois.

A partir da versão 1.29 o CCleaner traz junto em sua instalação a Toolbar do Yahoo para o Internet

Explorer. Se você não quiser instalá-la, desmarque essa opção.

Após efetuar a instalação, clique no atalho na área de trabalho para abrir o programa.

Após aberto, voce terá essa tela:

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O programa é dividido em tres partes: 1) LIMPADOR; 2) ERROS e 3) FERRAMENTAS

* LIMPADOR 

Para utilizar o limpador é muito simples, basta clicar no botão ANALISAR . Ele irá calcular quantos megabyte podem ser removidos de seu PC. Para concluir a limpeza, cliquem em EXECUTAR CLEANER .Convem observar:1) nenhum arquivo importante do seu computador é excluido durante esse processo;2) esse processo efetua a limpeza da lixeira, caso você tenha arquivos importantes dentro dela, desmarque essaopção antes de clicar no Executar Cleaner.

* ERROSClique no canto esquerdo sobre a opção ERROS. Logo depois no botão PROCURAR ERROS. O CCleaner irfazer um escaneamento no Registro do Windows. Após o término, ele irá exibir na lista os erros encontrados. Pfixa-los, clique em CORRIGIR ERROS. Muitos limpadores de registro acabam removendo chaves válidas doRegistro, prejudicando o funcionamento de alguns programas. O CCleaner raramente remove chaves válidas.Em todo o caso, na hora de remover as chaves, o programa irá perguntar se você deseja efetuar um backup do

registro antes de remover as chaves. Confirme. Caso algo saia errado, voce pode recuperar as chavesapagadas.

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Após efetuar o backup do registro, confirme a remoção das chaves inválidas, clicando no botão Corrigir todos

erros Selecionados

* FERRAMENTAS

 Nas Ferramentas é possível efetuar a desinstalação dos programas do PC, como na opção presente no Painel deControle

Outra opção interessante do programa é rodar o limpador a partir do Menu de Contexto da Lixeira, basta pra isclicar com o botão direito do mouse sobre ela e escolher Executar CCleaner, que a limpeza dos arquivostemporários e da lixeira será efetuada sem abrir o programa.

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Tutorial sobre o Windows Advanced Care

Rotina diária para quem usa muito o PC, seminal para quem usa pouco!

Abra o Programa e click no Botão “Já”.

Ele fará todo o serviço sem vc precisar interagir com ele.

Após término feche a Janela

Pequena ilustração sobre o programa

Tenho o prazer de vir ao fórum falar deste software , muitos já tiveram a oportunidade de instalar em su

maquinas a versão antiga do programa , nesta versão o programa surge com uma série de inovações

interessantes como

Interface mais intuitiva com vários temas

Análise contra spywares , este recurso não é 100% mas detecta alguns malwares

Defesa do sistema , previne q spywares se instalem no pc

Limpeza do registro , remove entradas inválidas no registro do windows

Análise do sistema , otimiza e repara configurações do sistema

Análise da inicialização , gerencia itens q inicializam com o windows

Limpeza para privacidade , apaga históricos de atividades e rastros da navegação

Limpezas de temporários , apaga todos os arquivos temporários no sistema

Informações do sistema em geral

Otimizador de memoria ram

Desinstalador de programas e recurso deletar entradas de programas do add e remover

Desativar entradas inúteis q inicializam com o windows bem como deletar as msms

O programa eh muito fácil de usar , com apenas um clique o programa otimiza o sistema de forma rápid

eficaz como num passe de mágica ,

Meu relato : em um pc de um amigo com Windows XP AMD Athlon 950 Mhz 512 de ram com vários

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problemas relacionados a infecções por malwares , problemas relacionados a conflitos por ter no sistemaantivirus e antispywares em tempo real , problemas relacionados ao WGA , após ter resolvido todos este

problemas sem formatação ficaram as sequelas , e msm após a utilização dos programas otimizadores c

o ccleaner > Regcleaner > RegSeeker e algumas intervenções por limpeza manual e ajustes nasconfigurações , o sistema ainda não ficou perfeito , ao tentar rodar o TuneUp Utilities o msm realizou

algumas limpezas , mas na limpeza do registro ele falhou travou o programa como tmb o sistema , por fi

ao instalar o Advanced System Care o programa resolveu todos os problemas do sistema , deixou o wind

estável e possibilitou com que o TuneUp Utilities retornasse ao trabalho

O Malwarebytes AntiMalware é um software com grande eficácia na remoção de infecções comuns. O program pequeno, gratuito e em português, desenvolvido pela Malwarebytes, site de voluntários de combate ao malwareque assim como a Linha Defensiva, é membro da ASAP, Aliança de Profissionais de Análise de Segurança.

A sua instalação e execução é um primeiro passo importante para a limpeza de um sistema operacional infectadO programa é gratuito para ser instalado e executado na remoção de malware. Possui um módulo pago, onde éoferecido proteção em tempo real.

 Neste tutorial você verá como instalá-lo e executá-lo em seu computador.

1) Escolha um dos links abaixo e faça o download do programa:http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exehttp://files.brothersoft.com/security/spyw.../mbam-setup.exehttp://www.softpedia.com/get/Antivirus/Mal...i-Malware.shtmlhttp://www.besttechie.net/tools/mbam-setup.exe

2) Proceda a instalação do programa, seguindo as seguintes telas:

Execute o programa de instalação:

Logo ao executar o arquivo de instalação, será exibida essa tela:

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E finalmente, clique em Instalar para concluir 

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Ao término da instalação, deixe marcada as opções de Atualização e Execução:

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Logo após, será exibida a tela de atualização do programa:

Essa é a tela inicial do programa. Marque a opção Verificação Completa e clique no botão Verificar.

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Aguarde até o final da verificação:

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Ao concluir a verificação, será exibido essa mensagem:

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O resultado da verificação será exibido, com o nome dos arquivos e malware encontrados.Para fazer a limpeza, clique em Remover selecionados

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Para concluir a limpeza, alguns malware são eliminados somente após a reinicialização do computador:

O programa guarda os logs das verificações feitas na pasta C:\Documents and Settings\Seu nome de

Usuario\Dados de aplicativos\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs, que também pode ser acessadna aba Logs, dentro do programa.

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Como utilizar o hijackthis?

Muitas pessoas acham que o hijackthis faz tudo sozinho, mas não faz.E preciso alguma esperiancia para maxer com ele por isso só vou falar da parte mais simples de mexer.Baixe o hijackthis coloque-o em uma pasta depois instale.

depois basta você escolher "do a system scan and save a logfile" então ele vai escanear o pc e fazer um regisem log.Se não conseguir remover o virus,reinicie o pc entre no modo de segurança apertando F8 ( wnidows xp) e escatente remover o virus.Atenção:não apague todas as coisas que aparecerem na busca,pois a maioria delas não são virus....

para saber o que apagar leia abaixo,depois selecione e aperte fix checked..

crie um ponto de restauração de sistema antes de fazer qualquer modificação.

Mas o que fazer com esse log ?

Muita gente não sabe o que fazer com ele então vou dizer!!Basta copia-lo e colocar no area do site http://hijackthis.de/ então apertar em analyze.Pronto,o site vai analizar seu log e vai marcar possiveis virus com um X.Depois basta marcar no programa o que vai ser deletado,e deletar.ele tem uma quantidade de recursos muito grande ,mas vou falar só desa parte pois é a mais facil e a mais utiliz

Tutorial MV Regclean Bem simples para ajudar quem ainda não sabe utilizá-lo.Tutorial MV AntiSpy

 Nome do Programa: MV RegClean

Desenvolvedor: Marcos Velasco

Tutorial MV Regclean bem simples para ajudar quem ainda não sabe utilizá-lo e/ou não conhece suas funçõe

Abrindo o MV RegClean, a primeira imagem que vemos é esta abaixo:

Veja que logo acima tem as opções  Iniciar  (que é por esta que fazemos a varredura), a opção  Backup (esta é us para recuperar os itens do registro que o MV RegClean removeu) e a opção Opções ( esta é usada para a mudada aparência do programa, checar versões recentes e para adicionar itens que não serão verificados pelo prograAbaixo o passo a passo de cada função desses itens:

Botão Iniciar:

Clique em Iniciar para começar o scan do MV RegClean.

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 Neste painel abaixo, você verá o andamento da varredura, as coisas que o MV RegClean esta detectando, as

chaves e valores do registro que estão sendo verificados, o número de problemas que foram detectado e outrascoisas.

Esta imagem acima, mostra o andamento da varredura, pois veja que só tem a opção Cancelar no topo do programa. Os itens que estão no centro do programa, são os resíduos que o MV RegClean detectou no registro

coisas inúteis, programas, arquivos que já foram desinstalados por você e que estão no registro somente pesandseu PC. Caso não queira apagar alguma entrada, ou esteja com receio, desmarque-a no painel.

Do lado direito do painel, mostra o tempo da varredura, o número de chaves do registro verificadas, os valorescada uma, quantos problemas foram detectados e quantos itens(problemas) estão selecionados.

 No centro do painel você verá quais os arquivos que o programa detectou e qual sua localização. Como padrão programa já deixa todos os itens selecionados.

Só para esclarecer, todos os itens que ele encontra, são arquivos realmente inúteis para seu PC, portanto, não hnecessidade de não removê-los. Pode deixar todos selecionados e remover todos eles.

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Veja a imagem abaixo:

Mas se mesmo assim estiver em dúvidas ou não queira deletar o arquivo, apenas desmarque a caixa de seleção e pronto.

Veja um exemplo:

Logo abaixo do painel, vêmos as informações dos arquivos detectados pelo MV RegClean, como: onde estearquivos está no registro, qual o nome da chave e o valor dele no registro, o nome do arquivo e em qual diretórele se encontra. Veja a imagem acima:

É só selecionar um arquivo e você verá a informação completa dele ai acima.

Repare que se você der um clique sobre uma das informações, o programa te levará diretamente onde este arquse encontra no registro, sem que você precise fazer o caminho todo para chegar até ele.

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Para finalizar esta parte, quando o programa termina de fazer a varredura, veja que lá em cima do painel mostras opções: Remover, Desmarcar Todos, Marcar Todos, Exportar Lista e Retornar. Veja a imagem:

Clicando em Remover, em SIM para confirmar e depois em OK. Então todos os arquivos selecionados serãototalmente removidos do seu PC.Clicando em Desmarcar Todos o programa desmarcará todos os arquivos por ele detectados, para que vocêselecione um a um com o de sua escolha.Clicando em Marcar Todos, o programa selecionará todos os arquivos, que por padrão como disse já estão

selecionados.Clicando em Exportar Lista você poderá guardar uma cópia dos arquivos que o programa detectou. Escolha odiretório que queira guardar e clique em salvar.

Clicando Retornar você sairá do painel de varredura e voltará para a tela inicial do programa. Só clique nestaopção, caso não queira excluir nenhum item.

Botão Backup:

 Neste painel, você verá os Backups dos scans que você fez, a data de cada um e a hora do scan. Utilize esta opç

 para, em caso de erro ou travamentos no PC após a remoção dos arquivos, você possa restaurar e voltar atrás nremoção deles. Ou então remover os Backups.

Veja um exemplo:

Restaurando um backup:

você restaura a remoção e volta tudo como estava antes. Para isso, selecione a data do Backup e clique no botãRestaurar.

Deseja realmente restaurar este backup? Se sim, clique em sim. Se não, clique em não.

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Veja um exemplo:

Removendo um backup:Você poderá remover os Backups criados pelo programa. Para isso, selecione a data do Backup e clique no botRemover.

Deseja realmente remover este arquivo de backup? Se sim, clique em sim. Se não, clique em não.

Veja um exemplo:

 Neste painel você poderá mudar a aparência do MV RegClean, Checar atualizações e dar prioridade à arquivoque não queira verificar.

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Veja um exemplo:

 No lado esquerdo do painel, você poderá selecionar o Skin para seu MV RegClean. Cada Skin representa umaescolha a cor de seu gosto e clique no botão mais abaixo do lado direito Confirmar. Nós usamos o 04.skin parfazer este tutorial.

 No lado direito do painel, coloque no campo pequeno em branco os arquivos que você não quer que seja verific pelo programa e clique no botão Adicionar. Clique no botão Confirmar para salvar.

Caso mais tarde queira reverter isso, clique no botão abaixo Remover para este arquivo ser verificadonormalmente. Clique no botão Confirmar para salvar.

Abaixo do painel você verá o botão Checar nova versão para verificar se há versões novas do MV RegClean

Atualmente a versão mais nova é o MV RegClean 5.9.

 Nesta tela você verá também uma caixa de seleção escrita Sempre gerar backup antes da remoção de itensinválidos. Por padrão ela já esta selecionada. Esta opção lhe dá o direito ou não de criar um Backup após o scanremoção dos arquivos. É recomendado deixar marcada.