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MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES

Prof. Esp. Fabiano Taguchi

fabianotaguchi@gmail.com

http://fabianotaguchi.wordpress.com

MANUTENÇÃO EM COMPUTADORES

• Carga horária: 32 horas/aula

• Competência: Conhecer a arquitetura interna e externados micros, periféricos, segurança e uso dos mesmos.

• Habilidade: Identificar a origem de falhas nofuncionamento do computador.

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AVALIAÇÕES

• Frequência nas aulas deve ser maior que 75%

– 32 * 0,25 = 08 faltas é o permitido

• Atividades de avaliação durante as aulas

– Sem provas, mas com avaliações em todas as aulas

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SAINDO UM COMPUTADOR

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FERRAMENTAS

Basicamente um técnico em informática faz uso de:

• Alicate (Bico fino);

• Chave Phillips;

• Pincel;

• Borracha;

• Pulseira anti-estática.

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TIPOS DE PARAFUSOS

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FONTE DE ALIMENTAÇÃO

É importante verificar a posição da chave de tensão dafonte de alimentação. De padrão uma fonte vem chaveadana posição 220V, pois ligar um computador que está naposição de 220V em uma tomada 110V não irá danificá-lo.

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FONTE DE ALIMENTAÇÃO

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PLACA MÃE

1. Identifique os slots para placas de expansão;

2. Verifique quais componentes são offboard;

3. Verifique se existe bateria na placa mãe, depois testa-a;

4. Identifique quais encaixes podem ser usados para HD;

5. Identifique o soquete para o processador;

6. Identifique os tipos de slots para memória;

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PRIMEIRAS CONEXÕES

1. Conectar os botões do gabinete à placa mãe.

Esses botões são constituídos de botão power, reset, leds,HD, PC speaker e portas USB.

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PRIMEIRAS CONEXÕES

1. Conectar os botões do gabinete à placa mãe.

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PRIMEIRAS CONEXÕES

1. Conectar os botões do gabinete à placa mãe.

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PRIMEIRAS CONEXÕES

1. Conectar os botões do gabinete à placa mãe.

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PRIMEIRAS CONEXÕES

2. Conecte o processador

Faça a conexão do processor e do cooler. Não podemosesquecer da pasta térmica.

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PRIMEIRAS CONEXÕES

2. Conecte o processador

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PRIMEIRAS CONEXÕES

3. Vez da memória RAM

É recomendável sempre trabalhar com dois pentes dememória do que com um só com maior capacidade.

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PRIMEIRAS CONEXÕES

4. Motherboardna mão

Chega então a hora de fixar a placa mãe no gabinete, paraisso são utilizados suportes plásticos e parafusos.

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PRIMEIRAS CONEXÕES

5. Ligações elétricas

O passo agora é conectar o cabo de força no gabinete. Alémdo cabo de força da placa mãe é ligado também o dosoquete.

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PRIMEIRAS CONEXÕES

6. Discos rígidos, gravadores de CD e floppy

Verificado se a placa mãe possui conectores SATA ou IDE, éhora de conectar os discos rígidos, os gravadores de CD e ofloppy.

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PRIMEIRAS CONEXÕES

7. Discos rígidos, gravadores de CD e floppy

Além da conexão de dados, ambos os dispositivosnecessitam de conexão de energia, isso é feito com o uso dafonte.

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PRIMEIRAS CONEXÕES

8. Placas de expansão

Se seu computador tiver alguma placa de expansão, é horade fixa-la na placa mãe.

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PRIMEIRAS CONEXÕES

9. Últimos encaixes

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DESMONTANDO UM COMPUTADOR

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SEQUENCIA PARA DESMONTAR

1. Retirar a energia estática do corpo;

2. Desligar o equipamento e desconectar o cabo da energia;

3. Desconectar os cabos dos dispositivos de entrada/saída;

4. Retirar a tampa do gabinete;

5. Desconectar os cabos de alimentação de dados;

6. Desconectar os cabos de energia da fonte;

7. Retirar os discos rígidos e ópticos;

8. Desconectar as ligações do painel frontal do gabinete;

9. Retirar as placas de extensão e o processador;

10. Retirar a placa mãe.

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IDENTIFICANDO DEFEITOS

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BEEPS

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BEEPS

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BEEPS

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MENSAGENS

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MENSAGENS

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MANUTENÇÃO CORRETIVA

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MANUTENÇÃO CORRETIVA

A manutenção corretiva é necessária quando umdeterminado componente de hardware apresenta defeito,causando a parada total ou parcial do equipamento.

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MANUTENÇÃO PREVENTIVA

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MANUTENÇÃO PREVENTIVA

Sempre é “melhor prevenir do que remediar”. É necessáriosempre que realizar a manutenção de um computador,orientar aos usuário sobre a importância da manutençãopreventiva.

A seguir são apresentados alguns passos importantes aserem seguidos:

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SEGURANÇA

• Arquivos apagados ou alterados acidentalmente ouintencionalmente podem impedir o funcionamento docomputador. Cuidado com:

– Cracks para softwares proprietários;

– Eliminar espaços em seu disco rígido sem saber;

– Vírus, ameaças digitais e e-mails falsos.

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SALVE! OS DADOS

Um disco rígido tem uma vida útil finita, e isso depende muito dos cuidados que você tem como seu equipamento.

Tenha então o cuidado de:

– Manter cópias de seus arquivos em diversos lugares;

– Utilize o conceito de computação em nuvem.

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DESFRAGMENTAÇÃO DE DISCO

Um disco rígido em seu pleno funcionamento podeapresentar defeitos lógicos ou físicos decorrentes de seuuso. Regularmente faça:

– Uso do Scandisk para que esses erros sejam corrigidos;

– Desligar o computador através do sistema operacional;

– Faça uso de um estabilizador ou um filtro de linha.

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DESFRAGMENTAÇÃO DE DISCO

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DESFRAGMENTAÇÃO DE DISCO

Existe uma outra ferramenta ainda, o desfragmentador dedisco tem a missão de organizar os arquivos em um discorígido, facilitando assim a leitura sequencial. Essaorganização é necessária porque:

– Arquivos apagados abrem-se lacunas no disco;

– Ocorre também quando softwares são desinstalados.

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DESFRAGMENTAÇÃO DE DISCO

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RESTAURAÇÃO DO SISTEMA

Em alguns casos a restauração do sistema pode serbastante útil para recuperar-se de falhas sem a necessidadede formatar e instalar novamente o Sistema Operacional.Seu funcionamento é baseado em pontos de restauraçãoque recupera o Sistema Operacional a partir do estado emque estava durante o registro do ponto de restauração.

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QUANDO RESTAURAR UM SISTEMA

• Ocorrer problemas após a instalação de softwares;

• Ocorrer problemas após a atualização de softwares;

• Problemas decorrentes à instalação de um driver;

• Problemas após a instalação de um novo hardware;

• Alterações mal sucedidas na configuração do Windows.

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RESTAURAÇÃO DO SISTEMA

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PONTO DE RESTAURAÇÃO

Se você vai realizar alguma operação crítica

no computador, a solução é criar um ponto

de restauração antes, pois se algo der errado

basta selecionar o ponto criado e realizar a

restauração.

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DESINSTALANDO SOFTWARES

O processo para desinstalar um software deve ocorrersempre pelo painel de controle, pois assim um software écompletamente desinstalado do computador. Então, nunca:

– Apague o software pelo menu iniciar;

– Apague o software pela pasta do Disco Local;

– Apague o software pela área de trabalho.

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POEIRA E UMIDADE, NÃO!

A poeira e a umidade causam oxidação dos contatoselétricos internos do computador, causando o famoso “malcontato”. Esse tipo de problema afeta:

– Funcionamento de memórias;

– Funcionamento de unidades de disco;

– Funcionamento de placas auxiliares.

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UMIDADE, NÃO!

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CALOR

Componentes eletrônicos costumam não suportartemperaturas maiores que 60°C ou 70°C. Esse calor resultaem falhas, queda de desempenho ou até um dano total noequipamento. Então, evite:

– Deixar o computador em lugares abafados;

– Deixe uma distância considerável de paredes;

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FAÇA USO DOS MONITORES

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SEMPRE QUE “ABRIR”

Cuidados devem ser tomadas quando for realizada amanutenção interna de um gabinete ou notebook. Éimportante que alguns passos sejam seguidos:

1. Desligue o equipamento da rede elétrica;

2. Ao segurar placas, nunca toque no circuito;

3. Descarregue a energia estática em um metal;

4. Tome o cuidado de nunca ligar fios invertidos.

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PROBLEMAS DE REDE ELÉTRICA

Problema 1: O Usuário não liga o cabo de alimentação natomada.

Problema 2: Computador está conectado corretamente,mas não liga.

Problema 3: O computador está conectado direto natomada, mas não funciona.

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PROBLEMAS DE REDE ELÉTRICA

Problema 4: O computador está conectado em umestabilizador, no-break ou filtro de linha, mas não liga,porém, a fonte de alimentação está funcionandonormalmente em outra tomada;

Problema 5: Toda a parte elétrica está funcionando, mas ocomputador não liga;

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PROBLEMAS DE HARDWARES

Problema 1: Computador travando ou reiniciando, ouproblema durante o boot;

Problema 2: PC trava ou reinicia por motivo desuperaquecimento do processador;

Problema 3: O computador não liga por problema deprocessador queimado;

Problema 4: O computador liga, mas não é exibido imagemno monitor;

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