Manutenção
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Associação Portuguesa de Manutenção Industrial
Dia Mundial da Normalização14 de Outubro de 2008
Pedro Coelho - APMI
A IMPORTÂNCIA DA APLICAÇÃO DA NORMALIZAÇÃO
A NORMALIZAÇÃO NA MANUTENÇÃO
Instituto Português da QualidadeAssociação Portuguesa de Manutenção industrial
O Sistema Português da Qualidade (SPQ)
O Sistema Português da Qualidade constitui o enquadramento legal e institucional para os assuntos da Qualidade em Portugal, visando o desenvolvimento sustentado do país e o aumento da qualidade de vida da sociedade em geral
Decreto-Lei nº 142/2007
SPQ
O SPQ está organizado em três subsistemas :
Qualificação
Normalização
Metrologia
SPQ
Ao IPQ compete gerir, coordenar e desenvolver o SPQ na perspectiva da melhoria da qualificação de pessoas, de produtos, de serviços e de sistemas
QUALIDADE (conceito)
Totalidade das propriedades e características de um produto ou serviço que determinam a sua aptidão para satisfazer necessidades explícitas ou implícitas
(satisfação das expectativas do cliente)
Ferramentas no quadro do SPQ
NORMALIZAÇÃO (definição de requisitos)
METROLOGIA (rigor nas medições)
ACREDITAÇÃO (reconhecimento de idoneidade)
CERTIFICAÇÃO (verificação da conformidade)
NORMALIZAÇÃO (definição)
Actividade que, face a problemas, reais ou potenciais, se destina ao estabelecimento de disposições para utilização comum e repetitiva, tendo em vista a obtenção de um grau óptimo de ordem num determinado contexto
(DIÁLOGO + ACORDOS = NORMAS)
NORMALIZAÇÃO (objectivo principal)
Produzir documentos idóneos que tenham aplicabilidade no mercado a que se destinam, e que, por isso, possam servir de referência credível em actividades a jusante como por exemplo na elaboração de legislação (entidades reguladoras empregam referenciais normativos), em contratos ou no apoio a procedimentos de avaliação da conformidade
Princípios gerais da Normalização
Cooperação voluntária de todas as partes interessadas (produtores, consumidores, laboratórios de ensaio, entidades oficiais)
Busca permanente de consenso, que se traduz na natureza colectiva das decisões (aceitação geral ou na ausência de firme oposição de um número significativo de partes interessadas quanto ao essencial de uma dada matéria)
Princípios gerais da Normalização
Permanente actualização, acompanhando o progresso (apoio à aplicabilidade da inovação)
Salvaguarda do interesse nacional
Benefícios da Normalização
Conduz a acordos e soluções comuns, para problemas de carácter repetitivo
Permite melhorar a adequação de produtos, processos e serviços aos fins para que foram concebidos
Previne os obstáculos técnicos ao comércio
Facilita a cooperação tecnológica entre os países
Serviço de Normalização
VISÃO
Ser, em termos de Normalização, o garante, reconhecido pela sociedade, de que a economia nacional dispõe de um acervo normativo que satisfaça as suas necessidades e expectativas, contribuindo para a sua competitividade e o bem estar dos cidadãos
Serviço de Normalização
MISSÃO
Gerir eficazmente o processo normativo, promovendo as condições adequadas à participação das partes interessadas no desenvolvimento, manutenção, divulgação e distribuição do acervo normativo nacional, com atenção especial aos prazos exigidos pelo mercado
Participar activamente na normalização europeia e internacional, tendo em conta o interesse nacional
Estrutura Nacional de Normalização
Assenta em três pilares fundamentaisAssenta em três pilares fundamentais
ONN
– IPQ (Organismo Nacional de Normalização)
ONS
- Organismos com funções de Normalização Sectorial
CT
- Comissões Técnicas Portuguesas de Normalização
Estrutura Nacional de Normalização
CT
ONS
IPQ
Organismos com funções de Normalização Sectorial
Organismo Nacional de Normalização
Comissões Técnicas Portuguesas de Normalização
ONS -
Organismo de Normalização Sectorial
O IPQ reconhece e apoia, no âmbito do SistemaPortuguês da Qualidade, Organismos com funçõesde Normalização Sectorial (ONS), que assumemperante o IPQ, e sob a sua coordenação geral, a responsabilidade de dinamizar as actividadesnormativas, em domínios específicos
Existem actualmente 55 ONS reconhecidos peloIPQ mediante Protocolo, cobrindo os mais diversossectores de actividade
A APMI - Associação Portuguesa de ManutençãoIndustrial é um Organismo de NormalizaçãoSectorial desde 18 de Dezembro de 1991 nosdomínios da Actividade de “Manutenção Industrial “
ONS -
Organismo de Normalização Sectorial
CT
- Comissões Técnicas
A elaboração de Normas é uma actividade aberta à participação voluntária, e desejavelmente representativa e equilibrada de fabricantes, utilizadores, estruturas ligadas a acções de avaliação da conformidade, comunidade científica e entidades regulamentares
As CTs desenvolvem normalmente os seus trabalhos em reuniões entre as pessoas que foram nomeadas como vogais da CT, podendo organizar-se em Subcomissões (SC) e/ou Grupos de Trabalho (GT) de acordo com o seu âmbito de actividades e o programa de trabalhos que se pretenda realizar
CT 94 – “Manutenção Industrial” coordenada pela ONS-APMI
CT
- Comissões Técnicas
OrganizaOrganizaççõesões EuropeiasEuropeias ee InternacionaisInternacionais de de NormalizaNormalizaççãoão
COMITÉ EUROPEU de NORMALIZAÇÃO
COMITÉ EUROPEU de NORMALIZAÇÃO ELECTROTÉCNICA
INSTITUTO EUROPEU de NORMALIZAÇÃO para as TELECOMUNICAÇÕES
OrganizaOrganizaççõesões EuropeiasEuropeias ee InternacionaisInternacionais de de NormalizaNormalizaççãoão
COMISSÃO ELECTROTÉCNICA INTERNACIONAL
ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL de NORMALIZAÇÃO
ISO – International Organization for Standardization
Oficialmente criada em 1947 com o objectivo de facilitar a coordenação e a unificação internacionais de Normas industriais e também com a finalidade de facilitar as trocas de mercadorias e a prestação de serviços entre as nações e encorajar a cooperação mútua nos domínios intelectual, científico, técnico e económico
Os idiomas oficiais da ISO são: inglês, francês e russo
CEN –
Comité Europeu de Normalização
Em 1961, foi criado o Comité Europeu de Cooperação de Normas (CECN), que mais tarde veio a chamar-se Comité Europeu de Normalização (CEN)
Os idiomas oficiais do CEN são: inglês, francês e alemão
Membros: São os ONN`s de todos os países quecontituem a União Europeia
Congéneres do IPQ na Europa
e 30 Estados Membros
Normas Europeias (CEN)
As Normas Europeias, são obrigatoriamente adoptadas pelos Organismos de Normalização Nacional (ONN) de cada país membro, como Norma Nacional
Em Portugal o desenvolvimento dos trabalhos do CEN/TC 319 – “Maintenance”, éacompanhado pela Associação Portuguesa de Manutenção (APMI)
Normas europeias (CEN)
Obrigação dos países face às normas europeias
Implementação
- Homologação – mediante edição de versão portuguesa do texto da EN; com preâmbulo e anexos referindo aspectos específicos nacionais, se for o caso
- Adopção – quando for considerada dispensável a edição da versão portuguesa
Normas europeias (CEN)
Obrigação dos países face às normas europeias
Integração no Acervo Normativo Nacional
Anulação das Normas Nacionais incompatíveis
IMPLEMENTAÇÃO
Normas Internacionais
A integração de uma norma internacional é
sempre uma opção que compete ao ONN
(neste caso o IPQ), devendo a sua proposta de
aprovação como NP seguir os procedimentos
aplicáveis, para efeitos da respectiva
homologação
APMI – ONS da Manutenção
Porquê?
A APMI é associada de Organismos Internacionais de Manutenção
A APMI congrega associados de todos os ramos da actividade industrial, serviços e outros
A APMI pode efectuar a coordenação de CT’s de conteúdos específicos na área da Manutenção
A APMI pode divulgar a Normalização na Manutenção junto de todos os sectores da actividade “Manutenção”
Informação aos associados
Revista “Manutenção”
Congressos e Jornadas de Manutenção
Acções de Formação
Parcerias com outras Associações Industriais
APMI – ONS da Manutenção
Norma Europeia Norma Portuguesaevolução
Comité Europeu de Normalização
Manutenção Industrial (Comissão Técnica Europeia)
Organismo Nacional de Normalização (ONN)
Organismo de Normalização Sectorial (ONS)
Manutenção Industrial (Comissão Técnica Nacional)
CEN
CEN/TC319
IPQ
APMI
CT 94
Norma Europeia Norma Portuguesaevolução
Organismo Nacional de Normalização (ONN)
Organismo de Normalização Sectorial (ONS)
Manutenção Industrial (Comissão Técnica)
IPQ
APMI
CT94
NPEN
Norma Portuguesa Procedimento de elaboração
Solicita ao IPQ, via APMI, a Norma Europeia em Inglês e Francês
Elabora tradução corrente para Português
Discute tecnicamente as definições, conceitos e terminologia
Corrige a tradução sem alteração do sentido da EN
Elabora Proposta de Norma – versão Portuguesa da EN
CT
94
Norma Portuguesa Procedimento de elaboração
CT 94 envia à APMI (ONS) relatório de CT com Projecto de Norma
APMI valida Proposta de Norma e envia relatório de ONS ao IPQ(ONN)
IPQ analisa e corrige a Proposta de Norma de acordo com a EN
IPQ devolve à CT 94 via APMI correcções propostas para apreciação
CT 94 elabora Proposta de Norma Final e envia ao IPQ via APMI
IPQ aprova e edita a versão Portuguesa da Norma Europeia( NP EN)
CT
94 – Manutenção Industrial
NP EN 13306:2007 Terminologia da Manutenção
NP EN 13269:2007 Manutenção – Instruções para a
Normas Portuguesas editadas
preparação de contratos deManutenção
EN 15341:2007 Maintenance Key Performance
prEN 13460:2007 Documents for Maintenance
Normas Portuguesas em preparação
Edição prevista - Janeiro 2009
CT
94 – Manutenção Industrial
Indicators
CEN/TR 15628:2007 Maintenance - Qualification ofMaintenance personnel
CEN/TS 15331:2005 Criteria for design, managementand control of maintenance services for buildings
Normas Portuguesas a desenvolver
CT
94 – Manutenção Industrial
CT
94 – Manutenção Industrial
-Contratos Tipo de Manutenção - APMI
- Glossário Internacional de Manutenção - AFIM
Outros assuntos em desenvolvimento
CT
94 – Manutenção Industrial
Janeiro 2008 – CT 94 SC 01 – Gestão da Manutenção
NORMA PORTUGUESA – SISTEMAS DE GESTÃO DA MANUTENÇÃO
Certificação Sistemas de Gestão da Manutenção
CT
94 – Manutenção Industrial
.Norma de requisitos
CT 94 SC 01 .Norma Qualificação de Auditores
.Norma de Terminologia
Norma Portuguesa – Sistemas de Gestão da Manutenção
Edição Prevista – Janeiro 2009
CT 94 – Manutenção Industrial
Presidente: Eng.º Pedro Coelho
Secretário: Eng.º Daniel Gaspar
Coordenador SC/01 Engº Artur Rangel
Secretário SC/01 Dr. Luis Carmo
Entidade Coordenadora: APMI_ONS
Âmbito de Actividades:
Normalização genérica de base no âmbito da Manutenção (exclui aspectos específicos de qualquer tecnologia)
Composição da CT 94
Nome dovogal
EntidadeRepresentada
Entrada na CT Observações
Pedro Coelho Grupo Portucel Soporcel 2005/01/26 Presidente
Daniel Gaspar E.S.T.V. - Escola Superior de Tecnologia de Viseu
2005/01/26 Secretário
José Manuel Dias TAP - Transportes AéreosPortugueses , E.P.
1985/03/12 Vogal
António João Marques Cardoso Universidade de Coimbra 1992/02/17 Vogal
Eduardo Amaral Grupo Portucel Soporcel 2005/01/26 Vogal
João Soares S2M 2005/01/26 Vogal
José Raposo ECNAL 2005/01/26 Vogal
José Saraiva Cabral NAVALTIK 2005/01/26 Vogal
Luís Fernandes Profitability Engineers 2005/01/26 Vogal
Nelson Mendonça ABB 2005/01/26 Vogal
Paulo Resende CIRES 2005/01/26 Vogal
Nome dovogal
EntidadeRepresentada
Entrada na CT Observações
Luis Carmo AIMMAP 2008/01/24 Secretário SC 1
Tereza Silva ANIMEE 2008/01/24 SC 1
Eduardo Sobral APIEE 2008/01/24 SC 1
Adeodato Clemente APIRAC 2008/01/24 SC 1
Artur Rangel APMI 2008/01/24 Coordenador SC 1
Jorge Damasceno Ass. Portuguesa Facility Services 2008/01/24 SC 1
Gustavo Cruz CATIM 2008/01/24 SC 1
João Craveiro CIP 2008/01/24 SC 1
Composição da CT 94
Augusto Martins SGS 2007/12/02
Composição da CT 94
Nome dovogal
EntidadeRepresentada
Entrada na CT Observações
João Pedro Cruz Águas do Minho Lima 2007/12/02
Luis Alvo APFM 2008/01/24 SC 1
João Gomes Cardoso EGC Portugal 2007/12/02
Luis Andrade Ferreira FEUD 2008/01/24 SC 1
Telmo Francisco Vieira ISEG 2008/01/24 SC 1
Manuel Câmara Pestana Lisconsult 2007/12/02
Jorge Ribeiro Macrotema 2007/12/02
Carlos Silva (perito) 2008/01/24 SC 1
Luis Carrilho (perito) 2008/01/24 SC 1
Manuel Vieira Profitabily Engineers 2007/12/02
Vitor Gonçalves (perito) 2008/01/24 SC 1
Importância da
Normalização na Manutenção
- Universalidade de conceitos e termos na Manutenção
- Na elaboração de Contratos de Manutenção
- Uniformização dos Indicadores da Manutenção
- Uniformização da documentação técnica de Manutenção
IPQ - Instituto Português da Qualidade
APMI - Associação Portuguesa de Manutenção Industrial