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Interessado

Ano: 2018

Manual do Usuário

Sumário1. Cadastro de Usuário.........................................................................................................................32. Acesso ao Sistema............................................................................................................................43. Validação do Usuário........................................................................................................................44. Recuperação de Senha......................................................................................................................55. Cadastro de Interessado....................................................................................................................5

5.1 Tipo de Interessado....................................................................................................................65.2 Endereço....................................................................................................................................65.3 Telefone......................................................................................................................................75.4 Contato.......................................................................................................................................7

6. Cadastro de Empreendimento...........................................................................................................86.1 Lista de Empreendimentos.........................................................................................................86.2 Dados do Empreendimento........................................................................................................86.3 Coordenadas...............................................................................................................................96.4 Atividades..................................................................................................................................9

7. Requerimento.................................................................................................................................107.1 Listagem de Requerimentos.....................................................................................................107.2 Dados do Requerimento...........................................................................................................107.3 Atividade..................................................................................................................................117.4 Descrição..................................................................................................................................117.5 Anexação de Arquivos.............................................................................................................12

7.5.1 Anexação de PDF.............................................................................................................127.5.2 Anexação de Shapefile.....................................................................................................13

7.6 Finalizar Requerimento............................................................................................................148. Notificação e Resolução de Pendência...........................................................................................159. Acompanhamento do Processo.......................................................................................................1810. Verificação da Autenticidade do Documento...............................................................................20

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1. Cadastro de Usuário

Para acessar o sistema, é necessário ter um usuário com login e senha. Para cria um usuário acesse osistema Natuur no endereço eletrônico http:// natuur.semace.ce.gov.br e clique no link Cadastre-se.

Preencha os dados solicitados: Tipo de Usuário, Nome, Login e E-mail. Marque a opção Não sou um robô, para passar na validação anti-robô e em seguida clique no botão Cadastrar. Após isso, o sistema enviará um e-mail com a senha de acesso.

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Tela inicial do sistema Natuur Online

Tela de cadastro de usuário

2. Acesso ao Sistema

Após cadastrar o usuário acesse o sistema no endereço eletrônico http:// natuur.semace.ce.gov.br einforme os dados de acesso (Login e Senha) que foram enviados para o e-mail cadastrado.

3. Validação do Usuário

Caso seja seu primeiro acesso, o sistema solicitará uma validação do usuário. Para isso informeNovo Login (Opcional), Senha Atual, Nova Senha e Confirmar Nova Senha. Para finalizarclique no botão Validar. Após isso o usuário estará habilitado para utilizar o sistema.

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Tela de login

Tela de validação do usuário

4. Recuperação de Senha

Caso o usuário não lembre a senha de acesso, clique em Esqueci a senha, preencha os dados (E-mail e Login e clique em Enviar Solicitação. Após isso o sistema enviará um e-mail para cadastraruma nova senha.

5. Cadastro de Interessado

Caso seja o primeiro acesso ao sistema ou caso não tenha concluído o cadastro de interessado o sistema apresentará a tela de boas vindas. Para iniciar o cadastro de interessado clique no botão Cadastrar Dados.

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Tela de recuperação de senha

Tela de boas vindas

Na tela de cadastro de Interessado preencha o formulário de acordo com as informações solicitadas

5.1 Tipo de Interessado

Escolha o Tipo de Interessado.

Tipo de interessado

Em seguida preencha os campos referentes ao tipo de interessado selecionado.

5.2 Endereço

Na seção Endereços digite o CEP e clique no botão Localizar. Selecione o endereço clicando nobotão Selecionar. Caso o sistema não apresente nenhum endereço ou o endereço informado pelosistema não esteja correto, clique no botão Novo Endereço para adicionar um endereçomanualmente.

6Cadastro de endereço

Dados do Interessado

5.3 Telefone

Na seção Telefones informe o Tipo, DDD e Telefone e clique em adicionar para incluir o telefone.

5.4 Contato

Nessa seção informe os dados do contato e por último clique no botão Salvar

Obs.: É possível editar as informações do interessado acessando o menu Interessado → Alterar Dados

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Cadastro do contato

Cadastro de Telefone

6. Cadastro de Empreendimento

Após finalizar o cadastro de interessado você poderá cadastrar seu(s) empreendimento(s).

6.1 Lista de Empreendimentos

Para isso acesse o menu Interessado → Empreendimentos. Nessa tela estarão os seusempreendimentos cadatrados. Para cadastrar um novo empreendimento clique no botão Novo.

6.2 Dados do Empreendimento

Nessa tela você deve preencher o formulário com as informações relativas ao seu empreendimento.O formulário é divido em 4 seções (Dados do Empreendimento, Localização, Coordenadas eAtividades) como mostram as figuras abaixo.

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Listagem de empreendimentos

Cadastro do Empreendimento

Obs.: O Empreendimento não representa uma empresa, e sim a ÁREA, LOCAL OU OBRA a serlicenciada.

6.3 Coordenadas

Na seção Coordenadas você deve informar a Latitude e Longitude do empreendimento baseadono formato UTM ou Geográfica. Ou marcar um ponto no mapa que o sistema já preencheráautomaticamente a latitude e longitude, como mostra a figura abaixo.

6.4 Atividades

Na seção Atividade(s) deve-se informar as atividades passíveis de licenciamento ambiental que oempreendimento operará. Ao selecionar a atividade deve-se informar os dados referente a atividadee em seguida clicar em Adicionar.

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Cadastro das coordenadas

Cadastro das atividades

Após preencher todas as seções do Cadastro de Empreendimento, clique em Salvar para finalizar o cadastro.

7. Requerimento

Para realizar um Requerimento, acesse o menu Interessado → Requerimentos.

7.1 Listagem de Requerimentos

Nessa tela serão listados os seus requerimentos. Para iniciar um novo requerimento, clique no botãoNovo.

7.2 Dados do Requerimento

Preencha o formulário de acordo com o que é solicitado. O campo Local de Atendimento servirápara uma eventual necessidade de você se dirigir a uma das unidades de atendimento da Semace. Os demais campos devem ser preenchidos de acordo com sua solicitação.

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Lista de Requerimentos

Dados do Requerimento

7.3 Atividade

Para os casos que é necessário informar a atividade, deve ser selecionada a atividade doempreendimento no campo Atividade. Ao informar a atividade o sistema solicitará que sejaminformados ou confirmados alguns dados referente a atividade.

7.4 Descrição

No campo Descrição deve ser informado o máximo de detalhes para que os técnicos possamrealizar uma melhor análise da solicitação. Após preencher o formulário, clique no botão Avançarpara prosseguir com o requerimento.

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Dados da atividade

Descrição do requerimento

7.5 Anexação de Arquivos

A tela seguinte é onde deve ser enviado todos os documentos exigidos no checklist para entãoconcluir o requerimento. O prazo para envio dos documentos é de 48 horas. Caso os documentosnão sejam enviados nesse prazo, o requerimento será cancelado.

Ao clicar no item do checklist é possível visualizar a descrição completa do item.

7.5.1 Anexação de PDF

Para anexar um documento em formato PDF, clique no botão Ações do item desejado, em seguidaclique em Anexar Documento.

Depois clique no botão + Adicionar, escolha o arquivo no seu computador que corresponde aodocumento solicitado. E confirme clicando no botão Confirmar.

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Detalhes do item de checklist

Anexar documento

Confirmar anexo de documento

Após isso, o sistema confirma a anexação do documento com uma mensagem. Também na coluna

Arquivos do respectivo item de checklist, constará o seguinte ícone identificando que existe um

documento anexado:

7.5.2 Anexação de Shapefile

Para alguns itens de checklist é exigido arquivo de Shapefile (“.SHP” e suas extensões derivadas“.SHX”, “.DBF”, “.PRJ”). Para anexar esse tipo de arquivo, clique no botão Ações do respectivoitemde checklist, em seguida clique em Anexar Documento.

Depois clique no botão + Selecione os Shapes, escolha o arquivo no seu computador quecorresponde ao documento solicitado.

Com os arquivos selecionados, clique em Adicionar Shape.

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Anexar shape

Selecionar os shapes

Adicionar os shapes

Após adicionar os arquivos, clique no botão Confirmar.

Após isso, o sistema confirma a anexação do arquivo de shape com uma mensagem. Também na

coluna Arquivos do respectivo item de checklist, constará o seguinte ícone identificando que existe

arquivo de shape anexado:

7.6 Finalizar Requerimento

Após anexar todos os documentos necessários, clique no botão Finalizar.

Obs.: Caso o requerimento não seja finalizado, clicando no botão Finalizar, o requerimento serácancelado em 48 horas e a sua solicitação não será analisada pela Semace.

Após finalizar o envio dos documentos o sistema confirmará o requerimento e informará uma dataprevista para a análise da solicitação pela equipe técnica.

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Confirmar shapes

Finalizar requerimento

E na coluna Situação dos itens de checklist terá a informação que o item está Aguardando

Validação representada pelo seguinte ícone:

8. Notificação e Resolução de Pendência

Caso seja identificada alguma pendência durante a etapa de validação do requerimento, validaçãoda documentação e também durante a análise do processo, o interessado será informado no própriosistema.

Na página principal do sistema aparecerá um alerta sempre que existir alguma pendência. Para obtermais informações sobre a pendência, clique no link Clique aqui.

O sistema listará os requerimentos ou processos que estão com pendência, sinalizando-os com o

seguinte ícone: Acesse o menu Opções → Detalhes para saber mais informações sobre a(s)

pendência(s)

Na tela de detalhes, os itens que estiverem pendentes estarão sinalizados com o seguinte ícone:

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Itens checklist aguardando validação

Detalhes do Requerimento

Para resolver pendência financeira, basta imprimir o Documento de Arrecadação Estadual – DAE,clicando em Imprimir DAE e realizar o pagamento.

As pendências de documento terão uma descrição do motivo dessa pendência. Para acessar essa

descrição basta clicar no ícone:

Para resolver pendência de documento, basta anexar o documento solicitado clicando no botãoAnexar Documento do respectivo item que está pendente.

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Imprimir Documento de Arrecadação Estadual - DAE

Descrição da pendência

Anexar Documento

Após anexar todos os documentos pendentes e realizar o pagamento da taxa, basta clicar no botãoFinalizar Envio para submeter os novos documentos para análise.

Após enviar os documentos pendentes eles serão analisados pela equipe técnica. Caso não sejaidentificada nenhuma outra pendência o processo será protocolado e o acompanhamento doprocesso poderá ser feito no sistema.

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Detalhes do requerimento

9. Acompanhamento do Processo

Para acompanhar o processo basta acessar o menu Interessado → Requerimentos para visualizaros requerimentos.

Nessa tela, os requerimentos que foram atendidos e que já tem um processo protocolado são

identificados com o seguinte ícone: Em seguida escolha o requerimento que deu origem ao

processo e clique no menu Opções → Detalhes para acessar a tela de detalhes do requerimento.

A tela seguinte mostra as informações sobre o requerimento. Para acessar o processo clique no

botão Acompanhar Processo.

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Detalhes do requerimento

O sistema apresentará a tela de Detalhes do Processo onde é possível:

i. Acessar os documentos do processo, incluindo parecer técnico, ofício e licença. Para isso

basta clicar no ícone do respectivo documento.

ii. Baixar o processo em formato PDF, clicando no botão Baixar Processo.

iii. Visualizar o histórico do processo, clicando no botão Ver Histórico.

iv. Resolver pendência, enviando a documentação necessária. Para mais detalhes ver a seção 8.Notificação e Resolução de Pendência

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Detalhes do processo

10. Verificação da Autenticidade do Documento

Os documentos eletrônicos emitido pela Semace apresentarão no lado direito de cada página, umcódigo de resposta rápida (QR Code), os assinantes do documento e uma informação de comoverificar a autenticidade do documento.

A partir de um aplicativo feito para ler este tipo de código, você terá acesso à ferramenta que realizaa verificação da autenticidade desse documento e dos seus assinantes, conferindo se realmente essedocumento foi emitido pela SEMACE.

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Também é possível acessar a ferramenta diretamente através do endereço eletrônicohttp://mobile.semace.ce.gov.b r/ConsultaDoc. Após acessar o endereço, basta informar o CódigoVerificador e o Código CRC que estão no documento, clicar em Não sou um Robô e clicar nobotão Consultar.

Em seguida o sistema apresentará informações do documento como Nome do arquivo, Data decadastro, SPU do processo, Tipo de documento, Assinaturas e também a opção de baixar odocumento.

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Consulta de documentos

Detalhes do documento eletrônico

Qualquer dúvida entre em contato com a SEMACE.

Atendimento ao Cliente: (85) 3101-5518 ou 3101-5563 DISQUE NATUREZA: 0800 275 22 33

EMAIL: semace@semace.ce.gov.br

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