MANUAL DO MORADOR · para manter em uso a área de lazer ou não usar a torneira do jardim para...

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MANUAL DO MORADOR O QUE É MORAR EM CONDOMÍNIO Programa de Urbanização de Favelas

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MANUAL DOMORADOR

O Q U E É M O R A R E M C O N D O M Í N I O

Programa de Urbanização de Favelas

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Prefeitura da Cidade de São PauloSecretaria Municipal de Habitação Superintendência de Habitação PopularHABI - Sudeste

A palavra CONDOMÍNIO

significa DOMÍNIO COMUM.

Viver em condomínio exige um

“comportamento” diferente, pois

existem ÁREAS COMUNS E

PRIVATIVAS.

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- ÁREAS PRIVATIVAS

São os espaços onde as pessoas moram com suas famílias, dentro dos seus apartamentos ou casas.

- ÁREAS COMUNS INTERNAS

São áreas internas dos prédios que pertence a todos os moradores: as entradas, escadas, corredores, telhados, caixas d’água, os corrimãos das escadas, extintores, hidrantes, alarmes de Incêndio, luzes de Emergência, etc.

- ÁREAS COMUNS EXTERNAS

São os espaços externos aos prédios que possuem áreas de: CIRCULAÇÃO EQUIPAMENTOS DE LAZER, ÁREAS VERDES, delimitadas nas plantas de urbanismo.

- ÁREAS DE CIRCULAÇÃO

Utilizadas para o acesso interno, deverão ser mantidas limpas e desobstruídas de objetos, tais como bicicletas, motos etc.

O CONDOMÍNIO É FORMADO POR:

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Extintores, aterramentos, caixas de inspeções de esgotos e águas pluviais, quadro de força geral, quadro de telefonia, hidrômetros, abrigos de gás, lixeiras e etc.

Atenção!!! Alguns destes equipamentos estão em áreas de segurança e precisam de cuidados especiais e manutenção adequada.

As escadas fazem parte da rota de fuga em caso de incêndio, devem permanecer desobstruídas, são equipadas com corrimãos, extintores ou hidrantes, alarmes de incêndio, luzes de emergência (o piso deve ser de cerâmica antiderrapante)

Áreas restritas como o quadro geral de energia, não pode ter acesso e manuseio de pessoas não habilitadas, principalmente de crianças

Cuidados especiais com

os abrigos de gás:

•Não fumar na hora da troca do botijão

•Verificar sempre se existe vazamento após a troca

ÁREAS QUE ABRIGAM EQUIPAMENTOS

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FICHA TÉCNICA

Superintendência de Habitação Popular - SEHABElisabete França - Superintendente de Habitação Popular

Divisão Técnica Regional de HABI Sudeste

Rua São Bento, nº 405 - 7º andar sala 73bCEP: 01011-100 - São Paulo/ SP

Telefones (011): 3397-38943397-38923397-3800

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ÁREAS DE LAZERPlayground, praça, quadras esportivas, etc. Utilizada para recreação e uma convivência saudável na comunidade.

ÁREAS VERDES Devem ser cuidadas e conservadas, para a beleza e a preservação do meio ambiente.

Dicas para uma boa vizinhança

Comunidade: você vai querer se sentir parte da comunidade, se aproxime das pessoas, compartilhando interesses e experiências.

Simpatia: Apresentar-se a vizinhos que acabam de se mudar, oferecendo-se para o que for necessário e para um cafezinho em sua casa é a melhor maneira de começar a criar laços.

Educação: Quando há clareza nas normas e todo mundo está acostumado a respeitá-las, a vida flui de maneira mais serena. Fique sempre atento aos deslizes – os seus e os dos outros.

Gentileza: Cumprimentar os vizinhos, de preferência chamando-os pelos nomes, um luxo!

Silêncio: Não é preciso isolar acusticamente as dependências do apartamento. Basta que os horários de silêncio sejam respeitados. E conforme-se uma vez ou outra, alguém dará uma festa.

Festas: você vai adorar receber amigos. Mas convide para a festa o vizinho mais próximo caso vá fazer barulho até mais tarde. Se o agito não for todos os dias, ele vai levar numa boa.

Sem calote: Tudo está nos trinques, pois pagar o condomínio em dia, evitando uma sobrecarga financeira ao condôminos, é a melhor maneira de ter fôlego para fazer melhorias no prédio.

Mais economia: Preservar os benefícios que forem de uso de todos (como cuidar para manter em uso a área de lazer ou não usar a torneira do jardim para lavar o carro) faz todos economizarem.

Sem abuso: O porteiro é atento e educado – mas ninguém vai pedir para ele carregar aquele armário que está sendo trocado em seu horário de almoço. Ele é funcionário de todos.

Com presença: Reuniões objetivas e com um roteiro economizam tempo e paciência. Participar das reuniões para depois não reclamar do que foi decidido em sua ausência é importante

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• Uso

• Conservação

• Limpeza

• Manutenção

• Administração do prédio

• Administração do condomínio

OR

GA

NIZ

ÃO

“Ação ou efeito do organizar, de pôr a funcionar. / Estado do que se acha organizado. / Modo pelo quais as partes que compõem um ser vivo estão dispostas para cumprir certas funções”.

Dicionário Aurélio

Um local organizado é fruto dos esforços individuais. Organizar é delegar responsabilidades às pessoas, estabelecendo entre elas relações de cooperação, ações formalmente coordenadas e funções diferenciadas.

TODOS OS MORADORES SÃO RESPONSÁVEIS POR:

Ou é?

O PARANÓICOO paranóico ou em dias cinzentos o estressadinho é um personagem bastante comum numa vizinhança. Para ele, o cotidiano no entorno de sua residência oferece mil e uma possibilidades para o inesperado, a urucubaca e (pesadelo absoluto) o desleixo alheio. Está sempre pensando que seu vizinho vai esquecer o fogão ligado, deixar uma torneira aberta – e todo o aguaceiro irá inundar o seu apartamento, claro – e outras situações consideradas “de risco”. Em alguns condomínios, o paranóico costuma ser um dos agentes de encarecimento das taxas cobradas, pois, vira e mexe, está azucrinando o síndico para falar das ultimas afinidades novidades em tecnologia de segurança, que precisariam ser trazidas com urgências.

No apartamento do lado, um jovem casal discute em altos brados toda à noite de sexta para sábado e perturba o sossego de todos.

Um pré-adolescente, sempre que contrariado, costuma bater a porta do quarto com toda força, fazendo ecoar um som seco e perturbador, que põe em sobressalto o andar inteiro.

Em outro andar, um choro alto, convulsivo, que corta a madrugada e o coração de quem o escuta, indica que uma criança pequena costuma apanhar de sua mãe (que ainda por cima parece estar embriagada).

A FAMÍLIA PROBLEMA

O QUE FAZER PARA SOLUCIONAR OS PROBLEMAS?

Essas talvez sejam as situações mais delicadas, as que envolvem questões familiares, mas ultrapassam a tênue fronteira da porta de casa, invadindo a intimidade de todos nas proximidades.

O que fazer? É um tema difícil, espinhoso, em que a diplomacia deve ser praticada quase como uma arte. E mesmo assim podem sobrar arranhões para todos os lados. Isso porque o que é praticado dentro da casa de cada um não é, a princípio, da conta de mais ninguém.

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COMUNICAÇÃO

“É o ato de comunicar algo ou de comunicar-se. Quando se publica uma notícia ela passa a fazer parte da comunidade. Comunicação, comunhão, comunidade são palavras que têm a mesma raiz e estão relacionadas à mesma idéia de algo compartilhado. E todo intercâmbio entre os seres humanos só se realiza por meio da comunicação.”

Dicionário Aurélio

TIPOS DE COMUNICAÇÃO HUMANA

1- ESPONTÂNEA • Do dia a dia

2 - PROFISSIONAL PersuasivaArtístico-culturalJornalística Educativa

• • • •

EXISTEM 5 CATEGORIAS DE

COMUNICAÇÃO HUMANA

• Visual – sinalização de trânsito, escrita, gestos, desenho, propaganda, fotografia, pintura, escultura.

• Sonora (ou auditiva) – fala, música, cornetas, apitos, sinos, buzinas, alarmes, aplausos, gritos, vaias.

• Tátil – escrita braile, aperto de mãos, abraços, beijos. • Olfativa – odores (perfume) na função de mensagens. • Gustativa – sabores como mensagens (oferecer à namorada bombons

de chocolate prediletos).

TIPOS DE VIZINHOS

O BALADEIROEsse é um tipo que assombra mais que lobisomem em noite de Lua cheia. Som no talo, entra e sai de convidados barulhentos, casais namorando pelas áreas comuns, latinhas de cerveja espalhadas por todos os cantos (até nas escadarias!), gente no estacionamento (ou em algum local mais ermo, como nos arredores da casa de máquinas do elevador), reunida em torno de um cigarrinho suspeito.

DONO DE ANIMAISO totó é uma fofura, todo serelepe pelos corredores. Pena que tem a desagradável mania de levantar a patinha para regar o tapete alheio (para piorar seu dono não liga muito para as regras do condomínio).

Que gatinho bonitinho! Uma lástima ele circular pela vizinhança, miando sem parar nas horas mais impróprias.

O enorme cachorrão é um docinho (as aparências enganam, viu?), mas corre sem parar pelo apartamento, enlouquecendo o morador logo abaixo com seu tropel incessante. E quando a cachorrada toda resolve brincar de coral e latir na mesma hora para o horror de todos.

LOUCO POR OBRASMoradores que passam a vida reformando sua residência (para desespero de quem mora por perto), as vezes movido por algum tipo de insônia, acordam no meio da noite para terminar de montar um armário da cozinha.

O bate bate é insuportável, barulho além dos horários estabelecidos, sujeira nos corredores, etc.

O DESLIGADOEle chega à noite e esquece de trancar a porta do prédio. Coloca o lixo fora do horário estabelecido. Estaciona o carro atravessado no meio da garagem impedindo a circulação de outros automóveis. É até um cara boa-praça, mas sua falta de cuidado exaspera os outros e, ainda por cima, pode trazer inseguranças e transtornos.

Texto: Leandro Sarmatz

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CONVIVÊNCIA

“Ato ou efeito de conviver / trato diário, familiaridade, e intimidade.Reunião de pessoas que convivem na mais estreita harmonia.”

Dicionário Aurélio

PARA UMA CONVIVÊNCIA

HARMONIOSA NO CONDOMÍNIO

• Humana e Regulamento Interno;

• Honrar os compromissos financeiros do condomínio;

• Participar das reuniões e assembléias;

• Compreender que precisamos uns dos outros.

Respeitar as Normas de Convivência

“A melhor convivência possível é

aquela na qual todos respeitam

os direitos e cumprem com

seus Deveres!!”

O QUE IMPEDE A COMUNICAÇÃO• Falta de conhecimento• Falar demais• Não falar o suficiente (evitar o confronto, a tirania do silêncio)• Exageros e fofocas (perda da confiança)• Culpar os outros pelos seus próprios sentimentos• Respostas prontas e rápidas• Não saber ouvir• Gritos / Discussões• Falar na hora errada• Palavras duras e pontiagudas

O QUE FACILITA A COMUNICAÇÃO • Confiança• Pensar antes de responder• Responder com palavras agradáveis• Ter boas palavras em momentos difíceis • Perdoar de coração• Não ficar só reclamando• Evitar corrigir as pessoas• Olhe no olho da pessoa enquanto fala• Controle o volume de sua voz• Respeite o silêncio.

TIPOS DE COMUNICAÇÃO• • •Escrita Verbal Não-Verbal

Uma boa comunicação soluciona, em muitos casos, problemas persistentes, criando ambientes mais tranquilos.

O RESULTADO É SEMPRE POSITIVO QUANDO A COMUNICAÇÃO É EFICAZ.