MISSÃO: Carpe Diem A vida é muito curta para estar no lugar errado ou longe dos amigos. A Ingresse

existe para que as pessoas encontrem os melhores eventos e aproveitem seus

melhores momentos ao lado de amigos.

Nós somos uma empresa jovem, inovadora, com raízes no Brasil e no Vale do

Silício. Nós nos movemos rápido, confiamos um no outro, e nos divertimos

fazendo o que fazemos.

Carpe Diem!

Isso quer dizer que os usuários serão bem tratados pela nossa equipe, que nosso site estará

sempre atualizados com os melhores eventos, e que o processo de compra será rápido e

simples.

Nós acreditamos que a parte mais importante de um evento são as pessoas - por isso fazemos

uma venda social (social ticketing).Nosso sonho é revolucionar a maneira como as pessoas

buscam o que há de bom para fazer e tornar simples a venda de ingressos e divulgação de

eventos.

VISÃO: O melhor lugar para descobrir

eventos e comprar ingressos no Brasil

VALORES:

• Nós acreditamos em resultados

• Nós dependemos um do outro

• Nós acreditamos em crescimento e auto-avaliação

• Nós somos profissionais: sigilo e imparcialidade

• Somos boas pessoas

Dicas de sobrevivência

INGRESSE

GABRIEL

BENARRÓS CEO

Invista tempo para conhecer as pessoas - cada pessoa no time é interessante de seu modo e tem muitas estórias para

contar. Pergunta do Marcelo sobre os perrengues de largar faculdade para empreender, do Gavinho sobre a vasta

experiência como Diretor da Fundação Paulo Feitosa. Converse com o Rafa sobre o criação do blog ManausNight que

depois virou GuiaIngresse e com o Anthony sobre quando ele programava voluntariamente em troca do almoço. O

Danilo tem mais de 15 anos em criação de websites. Tente conhecer os investidores e mentores. Eles são pessoas

fenomenais.

Tenha paciência com feedback - a equipe tende a ser muito exigente e nem sempre deixa transparecer

apreciação. Continue melhorando que o reconhecimento vem com o tempo. Os ingresseiros são exigentes

consigo mesmo e com os outros.

Seja sempre gentil - delicadeza está no nosso DNA.

Insista nas suas ideias - nossa equipe está sempre discutindo novas funções, ideias e projetos. Aqueles que são

aceitos são os que se mostram relevantes para os usuários. Se você acreditar em algo não hesite em provar o

porque a sua ideia é importante. Isso vai aumentar muito as chances de ele ser adotado pelo time de criação. Se

a ideia for concreta e simples de testar, melhor ainda. Mais do que ideias trabalhamos com projetos.

Respeite o tempo dos colegas - este é um dos recursos mais escassos que temos.

Pode consultar o Gabriel sobre: Questões relacionadas a financiamento, investidores, produção de eventos, startups, modelos de negócios,

estratégia, vendas, economia, comportamento em organizações, construção de time e qualquer assunto que seja

importante para você. Eu adoro falar sobre arte, música e ajudar as pessoas a tirarem ideias do papel.

#FicaDica:

MARCELO

HENRIQUE

(Bissuh)

CWA

Estou considerando que você, lendo este, já sabe o que a maioria já sabe sobre como se portar em um ambiente de

trabalho. Devo acrescentar algumas coisas no melhor estilo Fight Club:

1a Regra: Você não fala sobre o código fonte da Ingresse :) - Fight Club Yeah

2a Regra: Você não fala sobre o código fonte da Ingresse

3a Regra: Ao reportar um bug ao desenvolvimento, por favor, descreva bem o problema e não entre em pânico, mesmo que

o servidor esteja fora.

4a Regra: Programe-se para fazer as coisas, fazer em cima da hora não vai me ajudar a te ajudar.

5a Regra: Faça uma coisa por vez, ou então trabalhe como os processadores escalonáveis e crie filas de prioridades

dividindo o tempo entre as atividades.

6a Regra: Se você acha que tem uma dúvida, você tem uma dúvida, pergunte.

7a Regra: Missão dada é missão cumprida.

8a Regra: Se é a sua primeira semana na Ingresse, você deve fazer o momento lúdico da semana.

Por fim, nós da Ingresse acreditamos na construção de um excelente ambiente e lugar pra se viver. Gostamos de

desenvolver as coisas ao nosso redor, então seja bom com as pessoas, aprenda com elas, ajude os velhos e cegos a

atravessar a rua, use fone de ouvido no ônibus, não xingue no trânsito, crie paciência para escutar, estude programação,

faça algum trabalho voluntário, participe de algum grupo de discussão, dance, conte piadas ou use filtro solar.

Bem vindo ao barco marinheiro!

Pode consultar o Marcelo sobre:

#FicaDica:

Gerência do tempo, desenvolvimento de software, gerência de projeto, recomendação de aplicativos, decidir que celular

você vai comprar, decidir que computador você vai comprar também, configuração da conta de email, como conquistar a

pessoa amada, como trazer a pessoas amada de volta, como se fazer de difícil, como zerar o jogo do God of War no modo

God (eu não sei como faz, mas topo tentar junto :D)

SÉBASTIEN

ROBASZKIEWICZ

(Robi)

Co-fundador

#FicaDica:

Criatividade não é algo inato. Alimente sua curiosidade. Procure inspiração

constantemente. Mantenha um portfólio de coisas que você gosta. Faça brainstorm

do máximo de ideias possíveis, selecione 3 ou 4 e as teste. Faça um novo

brainstorm com novas ideias para melhorar as ideias anteriores, baseado em

feedbacks que você receber. Refaça o processo infinitamente. Um produto web

NUNCA está terminado. Não se acomode. Faça protótipos. Rapidamente. Interaja.

Você não encontrará a solução rapidamente. Leva tempo e inúmeras tentativas para

alcançá-la. Inovação e criatividade são o “core” da Ingresse e é importante manter

esses princípios em mente.

Pode consultar o Robi sobre:

Processo de design, interface de usuário, experiência do usuário, prototipagem, Photoshop,

Illustrator, Keynote, desig gráfico, desenvolvimento front-end, HTML, CSS, Javascript,

Prometheus, desenvolvimento web, big data, machine learning e data mining.

DANILO

BENARRÓS CFO

Pode consultar o Danilo sobre:

#FicaDica:

Acorde cedo, trabalhe com afinco e alegria

Sonhe grande

Seja rápido

Finanças, processo de compras, repasses, notas fiscais, contratos e documentação .

LUIZ GUSTAVO

GAVINHO

CTO

Pode consultar o Gavinho sobre:

#FicaDica:

- Não tenha medo e nem vergonha de perguntar.

- Errar faz parte do aprendizado.

- Tenha atitude, converse e faça.

- Questione e proponha ideias e soluções, preferencialmente já com argumentos e

base fundamentada.

- Alinhe seus objetivos pessoais aos da Ingresse.

Desenvolvimento dos projetos de tecnologia (processo, desenvolvimento, etc) e sugestões de

projetos e features para os softwares (web e mobile).

ADRIAN

IBARRA Representante de

Vendas

Não basta ser competente em sua área, tem que ter boa índole, caráter, ser prestativo, ser

companheiro, trabalhar em equipe, ter energia para trabalhar fora do horário e principalmente, ser

uma boa pessoa. A Ingresse não é só um ambiente de trabalho, estamos em família e amigos.

Então, tenha espírito de trabalhar em equipe e seja uma boa pessoa, com essas qualidades você

irá longe dentro da empresa Ingresse.

Seja bem-vindo!

Pode consultar o Adrian sobre:

Vendas, negociação, cadastro de evento, treinamento.

#FicaDica:

ANTHONY

MARQUES

Desenvolvedor

Trabalhar na ingresse é esperar o inesperado, tentar pensar sempre a frente e ser rápido, porque

esse é ritmo de toda a empresa. É importante ter sempre um sorriso no rosto e estar sempre

disposto a fazer atividades fora do comum.

Se você for do time de desenvolvimento esteja sempre preparado para ir para Rússia (haha).

Lembre-se sempre que o nosso usuário gosta de novas features e temos sempre que estar a

frente dos nossos concorrentes, por isso qualidade e velocidade são essenciais.

Tornar a experiência do usuário cada vez melhor e mais divertida é o que devemos fazer.

Pode consultar o Anthony sobre:

#FicaDica:

Sobre todo o funcionamento do sistema da ingresse, desde como funciona o nosso site até as

linhas de código existentes no github. No desenvolvimento pode me chamar de Ramires Haha.

INGRID

ASTÁSIO

Estagiária de

Redação

Se tem uma coisa que eu aprendi trabalhando na Ingresse é a coletividade. Aqui não é lugar para

gente individualista. Alguém sempre vai precisar de você e você sempre vai precisar de alguém.

O ambiente é divertido e receptivo, e o Skype está aí pra unir as equipes de cidades diferente.

Como estagiária minha maior recompensa é a experiência e as oportunidades de me aprofundar

em mais de uma área. A Ingresse é coletiva e de mil faces. Quer crescer rápido e ao mesmo

tempo ganhar aprendizado? Vem pra cá e Carpe Diem!

Pode consultar a Ingrid quando tiver dúvidas sobre:

#FicaDica:

Tá com dificuldade em montar alguma pauta pro Guia Ingresse? Quer dicas sobre como

entrevistar? Fale comigo. Onde encontrar os melhores eventos pra colocar na agenda da

Ingresse? Releases? Como utilizar os nossos suportes? Também posso ajudar. Tá se sentido

perdido? Pode chamar. Mas conselhos amorosos só depois do expediente, hein?.

ÍCARO

GASPAR

Gerente Regional

- NUNCA se feche na função para qual foi contratado, FOCO na sua área e na sua função porém, somos uma

startup e quanto mais informação poder ter sobre como os outros setores correlacionados ao seu funciona, quais

as suas metas, como eles chegam nela, será melhor, gerará maior entendimento do negócio e melhor resultado

do esforço compreendido. Ajude o próximo, somente cresceremos se permanecermos juntos!

- Cordialidade, amizade, alegria e ousadia são propulsores de um bom ambiente de trabalho, nossa equipe tem

muito disso, receba este espírito e deixo lhe contagiar.

- Gere resultados, gere ideias, abra sua cabeça ao novo, aqui é o lugar certo para se expor sem medo de ser

feliz e de errar também, nossos líderes são ótimos ouvintes, fique a vontade!

Desejo a você uma excelente experiência na Ingresse que ela seja divertida, histórica, edificante, professora da

vida profissional e pessoal.

"A vida é muita curta pra ter trabalho na hora de se divertir"

Pode consultar o Ícaro sobre:

#FicaDica:

Coordenação das áreas de vendas, marketing, comunicação, atendimento, operações e administrativo do escritório em

Manaus então, estou a inteira disposição para conversar com você sobre a gestão destes itens, posso ajudar dando

ideias de melhorias, resolução de problemas e outros. Minhas especialidades específicas são nas áreas de vendas e

operações e nestas áreas posso ajudar em qualquer nível, desde o operacional até o gestor.

LUIZ SILVA

Comunicação e

Marketing

1 - Tenha sempre um sorriso no rosto - Essa é a dica master para você se dar bem em qualquer lugar. O sorriso abre

portas, resolve problemas, cria amizades, motiva e limpa a alma.

2 - Seja sempre cordial - Na Ingresse o espírito de equipe é algo muito forte. Todos estão sempre dispostos a ajudar e

contribuir no que for preciso para o trabalho e bem estar do time, entretanto, devemos saber como pedir e como

agradecer aos que nos ajudam. Um "por favor" e um "muito obrigado" nunca sairão de moda!

3 - Pergunte! - Perguntar não machuca e nem tira o prestígio de ninguém, muito pelo contrário, aqueles que mais

buscam sanar as suas dúvidas são os que mais tem sucesso nos seus projetos! E não tenha vergonha, aquilo que

pode parecer uma pergunta "besta" pra você pode ser algo muito importante!

Pode consultar o Luiz sobre: Assuntos relacionados à comunicação e marketing: Ferramentas Sociais (Facebook, Twitter, Instagram...),

Estratégias de Marketing, Sorteios e Promoções, Contato com a Imprensa, Brindes (Sandálias, Canecas, Balas,

Flyers...).

#FicaDica:

MARCELLO

HENRIQUE Administrador

técnico

A Ingresse possui um ótimo ambiente. É muito fácil lidar conosco. Você precisa apenas ser uma

pessoa aberta, alegre e divertida.

Somos muito solícitos, sempre tentamos ajudar uns aos outros no que for necessário.

Fazemos do nosso trabalho, a nossa segunda casa. Por isso que temos esse ambiente muito

bom.

Pode consultar o Marcello sobre:

#FicaDica:

Infraestrutura técnica do escritório, sobre os projetos em desenvolvimento.

RAFAEL

CASTRO

Gerente de Contas

Pode consultar a Rafael quando tiver dúvidas sobre:

#FicaDica:

Seja curioso(a) e pergunte tudo que tiver dúvida, a Ingresse é um lugar onde todas as

pessoas podem expressar as suas ideias e dúvidas.

Estou sempre à disposição no que precisarem, mas podem me procurar quando precisarem de

um contato com o organizador, informação sobre eventos, informações sobre compra do clientes

e relacionamento com a imprensa.

RODRIGO

OLIVEIRA Designer

Pode consultar o Rodrigo sobre:

#FicaDica:

Comunicação é algo fundamental em um time. Qualquer dúvida ou ideia deve ser

expressada o mais rápido possível para aprendermos e nos desenvolvermos como

pessoas e profissionais. Também é uma atitude sábia nunca usar Comic Sans

quando quiser transmitir uma informação importante, pfv.

Material institucional; padrão de cores e estilo Ingresse.

IN OTHER AREAS:

Network: Frei Galvao

Password: fgmansao135

Network: Emprego Ligado

Password: fgmansao135

Senhas

IN THE BALLROOM:

Network: Frei Galvao Ballroom

Password: fgballroom135

Network: ByTheWay

Password: venicequeen

FOR GUESTS:

Network: Frei Galvao-guest

Password: fgguest135

Bem vindo(a) e

mãos à obra!