Manual Do Candidato SGC

SISTEMA DE GESTO DE CREDENCIADOS - SGC

MANUAL DO CANDIDATO

0800 570 0800 / www.sebrae.com.br

CREDENCIADOS

MANUAL DO CANDIDATO


PESSOA JURDICA



Identificao do Edital


CREDENCIADOS

Para fazer a inscrio, o candidato (Representante Legal da Pessoa Jurdica) deve acessar osite http://www.sebrae.com.br/uf/maranhao, item Credenciamento SGC ou pelo sitewww.serhum.com.br

A identificao do edital aparece na parte de cima da tela;

A 1 tela apresenta o Termo de Aceite s regras do Edital;

Se o candidato (Pessoa Jurdica/Profissional Indicado) clicar em Aceito, o Sistema exibir atela inicial para que o cadastro seja realizado;

Se o candidato (Pessoa Jurdica/Profissional Indicado) clicar em Fechar, a tela ser fechada.


Se o candidato (Pessoa Jurdica/Profissional Indicado*) no forcadastrado o mesmo deve clicar no link Clique aqui se voc no cadastrado. Ao clicar, o Sistema exibe uma tela no qual o candidatodeve preencher alguns dados (prxima tela);

Se o candidato (Pessoa Jurdica/Profissional Indicado*) forcadastrado ele deve acessar o link de inscrio e informar o CPF/CNPJ e a senha. Caso o candidato queira visualizar o Termo de Aceiteo Sistema exibir o link Clique aqui para visualizar o Termo deAceite;

O link Clique aqui se esqueceu sua senha dever ser utilizadoquando o candidato esquecer sua senha de acesso. Para recuperaoda senha ser enviado um email com o dado solicitado. Para isso, ocandidato deve informar seu CPF/CNPJ e clicar no boto Enviar


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candidato deve informar seu CPF/CNPJ e clicar no boto EnviarSenha;

O candidato tambm poder alterar sua senha de acesso. Bastaclicar no link Clique aqui para alterar sua senha. Para isso, deve-seinformar: CNPJ/CPF, a senha atual, a nova senha e a confirmao danova senha.

Os profissionais indicados so aqueles que tm vnculo de scio ouempregado com a Pessoa Jurdica, sero inscritos e participaro daetapa de certificao da capacidade tcnica por meio da empresa.


Ao clicar emClique aqui se esqueceu sua senha o Sistema abrir uma nova janela (tela acima). Ser enviadauma mensagem para o email cadastrado na inscrio, com o dado solicitado. Para isso, o candidato deve informar


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uma mensagem para o email cadastrado na inscrio, com o dado solicitado. Para isso, o candidato deve informarseu CPF/CNPJ e clicar no boto Enviar Senha.;

A senha ser enviada ao Responsvel Legal da empresa (Pessoa Jurdica).


PARTE 1

Cadastro

Pessoa Jurdica


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Razo Social; CNPJ; Email: esse email ser o contato do Representante Legal da empresa e no pode ser o mesmo email de outrocandidato; Senha: deve ter, no mnimo, 6 caracteres; Confirme a senha;

Clique em Ok, para confirmar; Para desistir da inscrio, clique em Cancelar.



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Ao clicar em Ok (tela anterior), o Sistema abrir a tela com a pesquisa sobre os canais de comunicaoutilizados pelo SEBRAE para divulgao do Edital;

Assinale uma alternativa e clique em Salvar.


Outros dados para cadastro Parte 1:

Razo Social: j preenchido pelo Sistema; Nome Fantasia: preenchimento obrigatrio; CNPJ: j preenchido pelo Sistema; Tipo: preenchimento obrigatrio; Data de abertura da empresa: preenchimento obrigatrio; Optante pelo Simples - Empresas optantes pelo SIMPLESNacional, em atendimento legislao vigente (Lei

Complementar n 123/2006), no podem ser prestadoras

de servio de Consultoria.

Descrio do Objeto Social: preenchimento obrigatrio; CNAE;


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CNAE; Endereo de email.


Outros dados para cadastro Parte 2:

CEP: o Sistema buscar o CEP no cadastro dos Correios, o queocasionar o preenchimento dos demais campos Estado, Cidade,Bairro, Logradouro; Nmero e Complemento: preenchimento obrigatrio; Telefone celular: com DDD preenchimento obrigatrio; Telefone fixo: com DDD.

Nome: j preenchido pelo Sistema; Endereo de email: preenchimento obrigatrio;


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Endereo de email: preenchimento obrigatrio; RG: preenchimento obrigatrio; rgo Expedidor: preenchimento obrigatrio; CPF: j preenchido pelo Sistema; Celular: preenchimento obrigatrio; Telefone Fixo 1: preenchimento obrigatrio; Telefone Fixo 2.

Confira os dados, se estiverem corretos, clique em Salvar.


CPF do Candidato


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Ao clicar em Salvar o Sistema salvar as informaes inseridas; Ao clicar em Prximo, o Sistema seguir para a prxima etapa da inscrio.

Ao clicar em Cancelar Inscrio o candidato cancela sua participao no processo decredenciamento, com perda de informaes da inscrio.



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rea de Conhecimento: sem limite de reas por Pessoa Jurdica, desde que ela tenha profissionais para atender a todas as reas, que as reasestejam relacionadas ao objeto social da empresa (PJ) e que a empresa apresente Relato de Experincia (experincia relatada), atestado decapacidade tcnica ou declarao do cliente para cada rea; No h limite de subreas; No h limite de especialidades; A natureza pode ser: consultoria, instrutoria ou ambas (nesse caso, dever ser apresentado no Relato, no atestado de capacidade tcnica oudeclarao do cliente aes que comprovem sua atuao como consultor e instrutor; Empresa onde realizou a consultoria e/ou instrutoria; Se a empresa (Pessoa Jurdica) tiver menos de 24 meses, o Relato de Experincia pode ser dos profissionais indicados; Para cada rea/subrea deve ser inserido um Relato de Experincia; Para cada rea/subrea/especialidade (se houver) deve ser inserido um Relato de Experincia; Para cada Relato de Experincia (experincia relatada) deve ser apresentado um atestado de capacidade tcnica ou declarao do cliente; Relato da Consultoria: ao clicar em Incluir, o Relato ser salvo e uma tela para confirmao abrir (prximo slide).



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Nesta tela, a Pessoa Jurdica ir selecionar as reas, subreas e especialidades (se houver) de atuao: Aps preenchimento das informaes o candidato (Pessoa Jurdica, por meio do seu Representante Legal)dever clicar em Incluir para que os dados sejam inseridos no Sistema. O candidato poder editar o

registro atravs do cone e poder excluir o registro atravs do cone ; Ao clicar em Cancelar o Sistema limpa a tela e os dados sero apagados; Ao clicar em Incluir o Sistema salvar as informaes inseridas; Ao clicar em Anterior, o Sistema volta para a tela anterior, possibilitando alterao no cadastro; Ao clicar em Prximo, o Sistema seguir para a prxima etapa da inscrio;

O Sistema mostra um resumo das reas/subreas/especialidades e natureza cadastradas.


Cadastro / Profissionais Indicados - Parte Superior da tela:

Ao acessar a aba Dados Cadastrais, o Sistema trar os dados do Representante Legal da empresa: CPF: j preenchido pelo Sistema; Nome: j preenchido pelo Sistema; Sexo: preenchimento obrigatrio; Estado Civil: preenchimento obrigatrio; Ex-funcionrio do SEBRAE*; Data de nascimento: preenchimento obrigatrio; RG: preenchimento obrigatrio;

PARTE 2

Cadastro - Profissional (is) Indicado (s)

CPF do Candidato


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RG: preenchimento obrigatrio; rgo Expedidor: preenchimento obrigatrio; Tipo de vnculo: scio ou empregado; Profisso: preenchimento obrigatrio; Nmero no Conselho Regional; Endereo de email: preenchimento obrigatrio.

* Ex-empregado, desvinculado do Sistema SEBRAE (SEBRAE/MA ouqualquer SEBRAE/UF) num perodo inferior a 60 dias at a data deencerramento das inscries, no poder finalizar a inscrio. OSistema far o reconhecimento do CPF, finalizar a inscrio eapresentar uma mensagem alertando o candidato para essa regra.



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Cadastro / Profissionais Indicados - Parte inferior da tela:

Nessa parte da tela possvel anexar uma foto; CEP: o Sistema buscar o CEP no cadastro dos Correios, o que ocasionar o preenchimento dos demaiscampos Estado, Cidade, Bairro, Logradouro; Complemento: campo de preenchimento obrigatrio; Telefone celular com DDD: preenchimento obrigatrio; Telefone fixo com DDD.

Ao clicar em Cancelar, os dados sero apagados; Confira os dados, se estiverem corretos, clique em Incluir.



CREDENCIADOS

Na parte inferior da tela, o Sistema apresenta a lista de profissionais indicados e sua situao de cadastro;

Para incluir outros profissionais, basta reiniciar o processo na aba Dados Cadastrais, incluindo os dados do 2profissional e assim sucessivamente;

Nesse caso, a inscrio deste e do primeiro profissional cadastrado, s apresentar a situao Finalizada, com opreenchimento de todas as abas (informaes obrigatrias para a inscrio do profissional indicado: reas deconhecimento, escolaridade, cursos, documentos anexos do indicado);

Para finalizar o cadastro de cada consultor e/ou instrutor, aps a incluso de todos os profissionais da empresa,basta clicar no cone , localizado antes do nome do profissional e continuar o preenchimento das informaessolicitadas em cada aba .

Caso prefira, finalize o cadastro do 1 profissional, depois do 2 e assim sucessivamente (slides 30 a 35).


Na parte inferior da tela est a legenda que demonstra o status da situao da inscrio:

- Representante Legal da Empresa


CREDENCIADOS

- Representante Legal da Empresa

- Status pendente:

- Status finalizado:

- Status cancelado:



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Cada profissional poder ser inscrito em, no mximo, 3 reas de conhecimento; sem limite de subreas ouespecialidades; Para cada rea/subrea/especialidade (se houver)/natureza deve ser apresentado um Resumo daatuao (Resumo da atuao em Consultoria, exemplo acima); Ao clicar em Cancelar, os dados sero apagados; Confira os dados, se estiverem corretos, clique em Incluir.



CREDENCIADOS

Aps incluir todas as reas/subreas/especialidades (se houver)/natureza do profissional basta clicar em Prximo;

O candidato poder editar o registro atravs do cone e poder excluir o registro atravs do cone ; Ao clicar em Cancelar o Sistema limpa a tela; Ao clicar em Incluir o Sistema salvar as informaes inseridas;

Ao clicar em Anterior, o Sistema volta para a tela anterior, possibilitando alterao no cadastro;Ao clicar em Prximo, o Sistema seguir para a prxima etapa da inscrio;



CREDENCIADOS

Na aba Escolaridade necessrio incluir:- Grau de Formao: informao obrigatria;- Curso: informao obrigatria;- Nome da entidade: informao obrigatria;- Ano de concluso: informao obrigatria;- Pas: informao obrigatria;- Cidade/Estado: informao obrigatria. Ao clicar em Cancelar, os dados sero apagados; Ao clicar em Novo possvel inserir novas informaes; Ao clicar em Incluir o Sistema salvar as informaes inseridas;

Ao clicar em Anterior, o Sistema volta para a tela anterior, possibilitando alterao no cadastro;Ao clicar em Prximo, o Sistema seguir para a prxima etapa da inscrio.


PARTE 3

Cursos


CREDENCIADOS

Aps salvar as informaes sobre escolaridade, a aba Cursos habilitada. Nessa tela devem ser inseridasas informaes sobre cursos; Mximo de 3 cursos; Carga horria mnima: de 120 horas por curso; Aps preenchimento das informaes o candidato dever clicar em Incluir para que os dados sejaminseridos no Sistema; Ao clicar em Cancelar, os dados sero apagados;Ao clicar em Anterior, o Sistema volta para a tela anterior, possibilitando alterao no cadastro; Ao clicar em Prximo, o Sistema seguir para a prxima etapa da inscrio;

Ao clicar em Cancelar Inscrio o candidato cancela sua participao no processo de credenciamento,com perda de informaes da inscrio.


Figura 1


CREDENCIADOS

Nessa aba possvel anexar os documentos obrigatrios (lista em Edital). Para isso basta clicar no cone euma caixa abrir (Figura 2), clique em Procurar e o Sistema efetuar o upload do arquivo;

Ao clicar no cone possvel visualizar (checar) o documento anexado;

Ao clicar no cone possvel excluir o documento anexo.

Na parte inferior, possvel anexar os documentos.

Figura 2



CREDENCIADOS

Exemplo de tela com todos os documentos obrigatrios .

Ao clicar em Anterior, o Sistema volta para a tela anterior, possibilitando alterao no cadastro; Ao clicar em Prximo, o Sistema seguir para a prxima etapa da inscrio.



CREDENCIADOS

Ao finalizar o cadastro do 1 profissional, o Sistema apresentar a mensagem acima. Caso queira indicaroutros profissionais, basta clicar em Sim, caso no tenha outros profissionais, clique em No Ao clicar em Anterior, o Sistema volta para a tela anterior, possibilitando alterao no cadastro; Ao clicar em Prximo, o Sistema seguir para a prxima etapa da inscrio. Uma tela para confirmaoda inscrio se abrir (prximo slide).



CREDENCIADOS

Ao clicar em Prximo (slide anterior), o Sistema apresentar a tela de confirmao; Ao clicar em Sim a inscrio ser confirmada e as informaes inseridas no podero ser alteradas; Ao clicar em No possvel alterar as informaes.



CREDENCIADOS

A mensagem acima confirma a inscrio, ou seja, a situao da inscrio passa de pendente paraFINALIZADA; Ao clicar em Ok, o Sistema habilitar a pgina para impresso do comprovante e das informaesinseridas.



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Ao clicar em Visualizar, o Representante Legal da empresa ter acesso ao comprovante da inscrio da Pessoa Jurdica;

Ao selecionar os profissionais indicados e clicar em Visualizar possvel imprimir os dados pessoais dos consultores e/ou instrutores cadastrados;

Para imprimir os dados cadastrais da empresa e o relato de experincia formulrio completo basta clicar em Visualizar;

Ao clicar em Cancelar Inscrio o candidato (Pessoa Jurdica) cancela sua participao no processo de credenciamento, com perda de informaes da inscrio.


Modelo de comprovante de inscrio

Pessoa Jurdica

Razo SocialNome Fantasia

CNPJ do Candidato


CREDENCIADOS

Nome do Profissional Indicado CPF Cdigo da Inscrio

Perguntas frequentes...

1 - Ao ser aprovado no processo de credenciamento tenho garantias que prestarei servios ao SEBRAE?

O credenciamento no obriga o SEBRAE a efetuar qualquer contratao de servios. Trata-se de um cadastro deprofissionais aptos a prestarem servios de instrutoria ou consultoria, mediante demanda.

2 - Ao me credenciar no meu Estado, eu poderei prestar servios para qualquer SEBRAE/UF, inclusive para o SEBRAE

Nacional?

Cada unidade do Sistema SEBRAE, identificada como SEBRAE/UF, realiza o credenciamento de pessoas jurdicas. Osselecionados compem o Cadastro Nacional de consultores e/ou instrutores do Sistema SEBRAE, denominado SGC Sistema de Gesto de Credenciados. Ao ser credenciado em uma das unidades do Sistema SEBRAE, o profissional podeser contratado, mediante demanda, para prestar servios para qualquer SEBRAE/UF, inclusive, para o SEBRAE Nacional.Por isso importante ter disponibilidade para deslocamentos. O SGC um banco de consultores e instrutores aptos aprestar servios ao Sistema SEBRAE.


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3 - Optante pelo Simples pode se credenciar?

Sim, mas apenas para atuao como instrutor.

4 - Empreendedor Individual pode participar do credenciamento de consultores ou instrutores?

De acordo com a Lei Complementar n 123/2006, que institui o Estatuto Nacional da Micropessoa Jurdica e da Empresade Pequeno Porte, esto impedidos de atuar como EI aqueles que se enquadram em qualquer das categorias dispostas

no art. 18-A, sendo elas:

8. Tiver por finalidade a prestao de servios decorrentes do exerccio de atividade intelectual, de natureza tcnica,cientifica, desportiva, artstica ou cultural, que constitua profisso regulamentada, ou no, bem como a que prestarservios de instrutor, de corretor, de despachante ou de qualquer tipo de intermediao de negcios;

10. Realizar atividade de consultoria.

5 - Quanto ao parentesco (colaborador x candidato), quem pode participar do credenciamento?

No podem participar do credenciamento:1 - Cnjuge esposo, esposa;2 - Companheiro, companheira relao estvel, conforme Cdigo Civil;3 - Parente por consanginidade, at 1 grau pai, me, filho (a);4 - Parente por consanginidade, at 2 grau irmo (), av ();5 - Parente por afinidade, at 1 grau sogro (a), genro, nora, padrasto, madrasta, enteado (a);6 - Parente por afinidade, at 2 grau cunhado (a).Parentes que podem ser credenciados:1 - Tio (a), sobrinho (a) so parentes por consanginidade em 3 grau;2 - Primo (a) parentes por consanginidade em 4 grau.

6 - Os profissionais indicados pela Pessoa Jurdica devem ter que tipo de vnculo com a empresa?

Eles devem ser scios (listados no Contrato Social) ou empregados (com registro na CTPS).


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Eles devem ser scios (listados no Contrato Social) ou empregados (com registro na CTPS).

7 - Trabalho para uma pessoa jurdica estrangeira, com escritrio no Brasil, ela pode se credenciar?

S podero ser credenciadas, para prestar servios ao Sistema SEBRAE, pessoas jurdicas, legalmente constitudas noPas, operando nos termos da legislao vigente, cuja finalidade permita a realizao de servios de instrutoria e/ouconsultoria.

8 - Certificados de cursos realizados no exterior, sero aceitos?

Documentos relacionados a cursos realizados no exterior, somente sero considerados quando devidamentereconhecidos por instituio educacional brasileira, na forma da lei, e acompanhados pela correspondente traduojuramentada.

9 - Quanto custa a inscrio?

A inscrio no processo de credenciamento gratuita.

10 - Qual o Edital vlido para participao no credenciamento do SEBRAE Maranho e onde posso localiz-lo?

O Edital valido do SEBRAE/MA o 001/2012 .Acesse o Portal SEBRAE/MA http://www.sebrae.com.br/uf/maranhao, item Credenciamento SGC ou pelo sitewww.serhum.com.br.

11 - Alm de anexar a documentao no Sistema necessrio encaminhar pelos Correios?

Sim. necessrio inserir a documentao no Sistema e encaminhar os documentos, via Correios, para o endereoindicado no Edital ou Comunicado especfico, para anlise.

12 - Eu j sou credenciado, mas quero me credenciar em outra rea de conhecimento. O que devo fazer?

Para isso necessrio participar de um novo processo de credenciamento Inscrio, Habilitao e Certificao e seraprovado.


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aprovado.

13 - Eu quero credenciar um novo consultor pela minha pessoa jurdica. O que devo fazer?

Ele ter que participar de um processo de credenciamento Inscrio, Habilitao e Certificao e ser aprovado.

14 - Eu j sou credenciado, mas quero me credenciar em outra rea de conhecimento. O que devo fazer?

Para isso necessrio participar de um novo processo de credenciamento Inscrio, Habilitao e Certificao e seraprovado.

15 - Eu quero credenciar um novo consultor pela minha pessoa jurdica. O que devo fazer?

Ele ter que participar de um processo de credenciamento Inscrio, Habilitao e Certificao e ser aprovado.

16- Voc sabe o que e qual a importncia do Relato de Experincia?

O Relato de Experincia deve ser detalhado e completo porque ao buscar um profissional no banco de dados, possvel localizar um credenciado por palavra-chave, ou seja, caracterstica especfica do trabalho a ser realizado.

importante ressaltar que, para cada rea de conhecimento/natureza, a pessoa jurdica deve indicar pelo menos 1(um) profissional. Cada profissional s pode ser inscrito em, no mximo, 3 (trs) reas de conhecimento. Para cadarea, o profissional deve fazer um Relato.

No Relato de Experincia da Pessoa Jurdica, o representante legal deve descrever, de forma completa e detalhada,todas as competncias, trabalhos realizados e resultados alcanados pela a pessoa jurdica, por meio de seusprofissionais (scios e empregados). Para cada rea de conhecimento a pessoa jurdica dever registrar um Relato.

17 - Os documentos precisam estar autenticados?


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17 - Os documentos precisam estar autenticados?

No. Os documentos no precisam estar autenticados.

18 - O que deve conter a declarao ou atestado de capacidade tcnica? Serve nota fiscal?

A pessoa jurdica deve fornecer o documento em papel timbrado.Nesse documento deve constar o nome da pessoa jurdica, do profissional indicado que realizou o servio, operodo, o trabalho realizado e o resultado alcanado. Esse documento deve mencionar a rea de conhecimento enatureza (consultoria ou instrutoria) na qual a pessoa jurdica est se credenciando.A cpia da nota fiscal da prestao de servios no substitui a declarao ou atestado.

19 - O que um edital permanentemente aberto?

Edital permanentemente aberto aquele que possibilita que a inscrio (Etapa I) de pessoas jurdicas feita a qualquermomento, via Sistema. As etapas de Habilitao (anlise documental) e Certificao (avaliao do conhecimentotcnico) sero realizadas de acordo com cronograma divulgado no Portal SEBRAE, para reas especficas. importante ressaltar, que cada SEBRAE/UF realiza o seu processo de credenciamento. Para informaes, voc deveconsultar o site do SEBRAE estadual de interesse.

20- Porque eu no recebo as mensagens enviadas pelo Sistema?

Em alguns casos, percebemos que alguns candidatos, na hora da inscrio, erram na digitao de seus endereoseletrnicos (emails). necessrio checar se o cadastro est correto.


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eletrnicos (emails). necessrio checar se o cadastro est correto.Alguns correios eletrnicos possuem configurao anti-spam (exemplo UOL) que solicita uma confirmao de envio,por meio da incluso de um cdigo. Por se tratar uma ferramenta informatizada, essa confirmao no acontece.

21- Esqueci minha senha, o que fazer?

Caso tenha esquecido sua senha, siga os procedimentos abaixo:

1 - Acesse o portal SEBRAE, http://www.sebrae.com.br/uf/maranhao / Aba: SEBRAE MARANHO / CredenciamentoSGC.

2 - Na tela abaixo, clique em Aceito;


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3 - Na tela seguinte, insira seu CPF ou CNPJ da pessoa jurdica e clique em Clique aqui se esqueceu sua senha, ela ser encaminhada para o email cadastrado no ato da inscrio.


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22 - Como terei certeza que a minha inscrio est finalizada?

O Sistema emitir um comprovante em PDF, com o nmero da inscrio e resumo das informaes inseridas no cadastro.Imprima e guarde o comprovante.

23 - Qual o tamanhomximo dos documentos que devem ser inseridos no Sistema?

O tamanho mximo 3Mb. Quanto mais pesado o documento, mas lento ser o desempenho do Sistema.

24- O Sistema funciona em qualquer navegador?

No. O Sistema apresenta problemas quando utilizado o Firefox, o Google Chrome ou as verses anteriores ao InternetExplorer 7.

25 - Eu finalizei a minha inscrio e percebi que anexei o documento errado, o que fazer?

Para anexar o documento correto, voc deve cancelar e refazer a inscrio no Sistema (anexar documentos e incluirinformaes/dados).


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