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Direção de Sistemas de Informação 1 Manual de Utilizador PLATAFORMA INFORMÁTICA DE REQUISIÇÃO DE POLICIAMENTO DE ESPETÁCULOS DESPORTIVOS (PIRPED) Data: 11 De Junho de 2014 Versão: 2.0

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Direção de Sistemas de Informação

1

Manual de Utilizador

PLATAFORMA INFORMÁTICA DE

REQUISIÇÃO DE POLICIAMENTO

DE ESPETÁCULOS DESPORTIVOS

(PIRPED)

Data: 11 De Junho de 2014

Versão: 2.0

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Histórico do Documento

Versão Data Autor Revisor Descrição Ação (*) Páginas

1.0 27/02/2013 Tiago Lourenço Catarina Camacho Criação do Documento Todas Todas

2.0 11/09/2013 Tiago Lourenço Catarina Camacho Criação do Documento Todas Todas

3.0 11/06/2014 Nuno Gaspar Criação do Documento Todas Todas

(*) Ação: I=Inserção; S=Substituição; A=Atualização

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Índice

Histórico do Documento ........................................................................................................ 2

1. Fluxograma da plataforma................................................................................... 4

2. Acesso à plataforma .............................................................................................. 6

2.1. Ecrã de acesso ..................................................................................................... 6

3. Forças de Segurança ............................................................................................. 7

3.1. Validação de Utilizadores Requerentes ........................................................ 7

3.2. Gestão de Pedidos de Policiamento ............................................................. 8

3.2.1. Orçamentação de Pedido de policiamento ......................................... 9

3.2.2. Reapreciação do Pedido ........................................................................... 11

3.2.3. Registar Pagamento ..................................................................................... 11

3.2.4. Criação de Adicionais ao Orçamento ................................................... 12

3.2.5. Fecho de Pedido ........................................................................................... 14

3.3. Abertura para Orçamentação ou Aceitação fora do prazo .............. 14

3.3.1. Desbloquear Evento ..................................................................................... 15

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1. Fluxograma da plataforma

Organizadores É enviado email com link para criar o administrador

Promotores criam

O utilizador completa o seu perfil de administrador (referente ao organizador criado)

Perfil Administrador (referente ao promotor criado)

Cria perfis de requerentes (referente ao organizador criado)

Cria perfis de requerentes (referente ao promotor

criado)

Gere dados: - organizadores - modalidades - épocas desportivas - competições - utilizadores Cria: - administradores - requerentes - eventos desportivos

Gere dados Cria requerentes

Têm que ser validados pelas Forças de

Segurança

Força de Segurança Elabora e envia ao

requerente

Têm que pedir

policiamento relativo ao

evento e enviar

Orçamento

SGMAI Preenche Formulário e cria o organizador

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É recinto

desportivo ?

sim

Requerente

aceita

Requerente

rejeita

Requerente pede

reapreciação

não

não

Termina o

processo

Pediu

reapreciação ?

sim

Obriga a fundamentar pedido e devolve para

reapreciação do

orçamento inicial Envia alerta para Esquadra

ou Posto e aguarda

pagamento do promotor

Força Segurança

Regista pagamento adicionais

sim

não Estado fica Fechado

Criado orçamento

adicional

Preenche o

formulário

rioo

Após evento o promotor

paga

Envia ao promotor Termina o processo

Termina o

processo

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2. Acesso à plataforma

2.1. Ecrã de acesso

Os diferentes utilizadores, entidades MAI e entidades externas, devem aceder

à plataforma conforme o seu tipo de utilizador:

As entidades MAI através da rede interna

As entidades externas através da internet

No que diz respeito ao ecrã de entrada, o processo será idêntico para

qualquer que seja o tipo de entidade, bastando introduzir o par “correio

eletrónico (username)” e “senha (password)”, com que está registado na

plataforma e pressionando o botão de Login.

Imagem 1 - Ecrã de acesso à plataforma

Legenda da imagem 1:

1. Atalho para ecrã de acesso

2. Os utilizadores estarão registados com um correio electrónico que serve de

identificador do utilizador

3. Senha secreta do utilizador registado

4. Botão de submissão do pedido de acesso

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3. Forças de Segurança

3.1. Validação de Utilizadores Requerentes

Tendo em conta que o perfil requerente vincula a entidade perante a

plataforma, tanto no que diz respeito aos pedidos de policiamento, como na

aceitação ou recusa dos respetivos orçamentos, os utilizadores com esse perfil

deverão ser validados pelas forças policiais antes de lhes ser permitido aceder

a essas funcionalidades.

Para essa validação, a plataforma disponibiliza uma pesquisa e um formulário

que deve ser utilizado pelas forças de segurança.

Imagem 2 - Pesquisa de Utilizadores Requerentes

Legenda da imagem 2:

1. Pesquisa de utilizador requerente não validado. A pesquisa será feita

através dos dados BI/CC do utilizador e entidade sob a qual foi registado

ou à qual foi adicionado

2. Botão de pesquisa

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Imagem 3 - Validação de Requerente

Legenda da imagem 3:

1. Caixa para introdução da designação do posto ou esquadra onde foi

efectuada a validação

2. Após a verificação da documentação, o utilizador da força de segurança

deve pressionar o botão ‘Validar Requerente’ para finalizar a validação do

requerente, ou o botão ‘Voltar’ para cancelar a operação

3. Informação geral sobre o requerente a validar

3.2. Gestão de Pedidos de Policiamento

Outra função das forças de segurança na plataforma é a orçamentação e

restante gestão dos pedidos de policiamento, aí registados.

Imagem 4 - Lista de Pedidos

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Legenda da imagem 4:

1. Dados para pesquisa de eventos

a. A lista será preenchida com os eventos que respeitem o filtro

selecionado

2. Botões de pesquisa ou para reiniciar os dados do filtro

3. Lista de eventos com respetivo atalho para seleção

4. Legenda do código de cores dos eventos listado

3.2.1. Orçamentação de Pedido de policiamento

Outra função das forças de segurança na plataforma é a orçamentação e

restante gestão dos pedidos de policiamento aí registados.

Quer nos casos de eventos em recintos desportivos quer nos realizados na via

pública, o procedimento é semelhante visto que cada força de segurança

(GNR ou PSP) apenas visualizará a parte do orçamento da sua

responsabilidade.

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Imagem 5 - Orçamentação de Pedido de Policiamento

Legenda da imagem 5:

1. Dados o evento incluindo, se for o caso, os documentos de autorização

2. Dados cuja força policial tem permissões de alteração se assim achar

necessário

3. Secção de orçamentação do policiamento

a. Lista de efetivos, por escalão com o respetivo número, número de horas

e valor por hora

b. Existe a possibilidade de selecionar um tipo de escalão ‘Outros’, para

efetivos de outro tipo como sejam, por exemplo, viaturas ou animais

c. Os cálculos serão efetuados automaticamente e será ainda

apresentado o valor da comparticipação a que está sujeito

d. Texto livre para instruções sobre como deve ser efetuado o pagamento

4. Botões de confirmação ou cancelamento da submissão do orçamento

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3.2.2. Reapreciação do Pedido

Quando um requerente pede para haver uma reapreciação do orçamento, a

força de segurança responsável deverá, tendo em conta a fundamentação

apresentada decidir se haverá lugar a alterações.

Imagem 6 – Reapreciação e novo orçamento para policiamento

Legenda da imagem 6:

1. Dados do evento

2. Orçamento já apresentado e passível de alteração, quer no que diz respeito às

linhas quer aos valores. O processo de alteração é idêntico ao da criação

inicial explicado em Orçamentação de Pedido de policiamento

3. Fundamentação apresentada pelo requerente para o pedido de

reapreciação

3.2.3. Registar Pagamento

A força de segurança responsável deverá registar o pagamento do

policiamento, quando este for efetuado pelo promotor. Esta operação

permite que o evento passe a um estado de “pago”, que abre a possibilidade

de acrescentar informação ao orçamento, caso seja necessário.

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Imagem 7 - Registar Pagamento

Legenda da imagem 7:

1. Dados do evento

2. Orçamento com respetivos valores

3. Botão de registo de pagamento e cancelamento da operação

3.2.4. Criação de Adicionais ao Orçamento

Em alguns casos, os eventos têm uma duração maior do que o esperado ou

necessidade de alocação de meios adicionais. Nestes casos deve ser criado

um orçamento adicional, que deverá ser pago pelo promotor após a

realização do evento.

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Imagem 8 - Orçamento Adicional

Legenda da imagem 8:

1. Dados do evento incluindo os valores já pagos

2. Atalho para abertura de área de registo de orçamento adicional

3. Área de registo de orçamento adicional. Este processo é idêntico ao explicado

no número 4 do ponto Orçamentação de Pedido de policiamento

4. Botões de submissão ou cancelamento de registo

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3.2.5. Fecho de Pedido

Quando um espetáculo desportivo termina, as forças de segurança devem

aceder à plataforma para finalizar o processo.

Imagem 9 - Fecho de evento

Legenda da imagem 9:

1. Dados do evento

2. Botões de fecho ou cancelamento

3.3. Abertura para Orçamentação ou Aceitação fora do prazo

As forças de segurança terão a possibilidade de designar um utilizador com

um perfil especial. Este utilizador terá permissões para autorizar a possibilidade

de orçamentar um evento ou aceitar orçamentos de eventos, nos casos em

que estes tenham sido bloqueados por terem ultrapassado o prazo de

submissão ou de aceitação do pedido de policiamento.

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Imagem 10 - Lista de Eventos Bloqueados

Legenda da imagem 10:

1. Pesquisa por estado do pedido, deve ser selecionado o estado de

policiamento bloqueado, devido a prazos ultrapassados. Estes pedidos serão

apresentados em lista após a seleção do estado pretendido.

2. Lista de pedidos e respetivo atalho para seleção

3.3.1. Desbloquear Evento

Os eventos cujo os prazos de pedido ou aceitação de orçamento sejam

ultrapassados poderão ser desbloqueados através deste formulário.

Imagem 11 - Desbloquear Evento

Legenda da imagem 11:

1. Dados do evento

2. Botões de submissão ou cancelamento do desbloqueamento