Manual de Serviço LB-1000 · Especificação do cartão SD Capacidade do cartão SD Fabricantes de...

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Manual de Serviço LB-1000

Código: 501012520 - Revisão 1.1

Fevereiro de 2013

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responsável por quaisquer danos ou prejuízos especiais ou incidentais, ou ainda por prejuízos efetivos ou

lucros cessantes em decorrência do uso de produto pelo adquirente, usuário ou por terceiros.

Índice

Capítulo 1 - Apresentação do produto ................................................................................................................ 5

1.1 O produto ............................................................................................................................................. 5

1.1.1 Vista interior .................................................................................................................................. 6 1.1.2 Painel traseiro ............................................................................................................................... 7

1.2 Eletrônica do produto ........................................................................................................................... 8

1.2.1 Placa Controladora ....................................................................................................................... 8 1.2.2 Configuração dos Pinos (Pinout) ................................................................................................ 11 1.2.2.1 RS-232 de série ...................................................................................................................... 11 1.2.2.2 USB ........................................................................................................................................ 12 1.2.2.3 Paralela / Centronics (Opcional) ............................................................................................. 12 1.2.2.4 Ethernet .................................................................................................................................. 12

1.3 Mecanismo ......................................................................................................................................... 13

1.3.1 Substituindo o Mecanismo de Impressão ........................................................................................... 13 1.3.2 Substituindo a Placa Controladora ..................................................................................................... 15 1.3.3 Substituindo o Módulo do Sensor de Distância .................................................................................. 16 1.3.4 Substituindo o Módulo do Sensor de Marca Preta ............................................................................. 17 1.3.5 Substituindo o Motor de Passo .......................................................................................................... 18 1.3.6 Substituindo o Rolo de Tracionador de Papel (Platten) ...................................................................... 19 1.3.7 Substituindo a Cabeça Térmica ......................................................................................................... 21 1.3.8 Substituindo o Módulo do Teclado ..................................................................................................... 23 1.3.9 Substituindo o Motor DC .................................................................................................................... 24 1.3.10 Instalação do Módulo Destacador (Acessório) ............................................................................ 25 1.3.11 Instalação do Módulo da Guilhotina (Acessório) ......................................................................... 27 Capítulo 2 - Vistas Explodidas ................................................................................................................... 29

2.1 Sub-Conjunto Principal....................................................................................................................... 29 2.2 Mecanismo Superior de Impressão .................................................................................................... 30 2.3 Mecanismo Inferior de Impressão ...................................................................................................... 31 2.4 Acessórios .......................................................................................................................................... 32

Capítulo 3 - Resolução de problemas ........................................................................................................ 33

3.1 Informações Luminosas ..................................................................................................................... 33 3.2 Qualidade de Impressão .................................................................................................................... 33

Capítulo 4 - Manutenção ............................................................................................................................ 37

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Este manual fornece informações sobre a identificação e resolução de problemas, procedimentos de teste e a lista de

partes e peças que compõem a impressora LB-1000.

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Este manual é destinado para uso somente por pessoal técnico treinado pela Bematech.

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Manual do usuário

Manual de programador

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http://www.bematech.com.br

http://www.bematech.com

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Item Descrição

1 Indicador LED

2 Botão de alimentação de papel

3 Ranhura de saída do papel

4 Trava de abertura da tampa superior

5 Interruptor de alimentação

1

2

3

4

5

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Item Descrição Item Descrição

1 Tampa superior da impressora 8 Rolo de impressão

2 Suporte para alimentação do

rolo de etiqueta

9 Sensor de marca preta

3 Eixo de rotação da fita 10 Sensor de distância

4 Botão de liberação da cabeça

de impressão

11 Guia de papel

5 Suporte de rotação da fita 12 Barra do papel

6 Batente de fixação 13 Suporte de alimentação da fita

7 Eixo de alimentação da fita 14 Cabeça de impressão

14

13

9

5

6 4

ABRIR

10

12

8

11

7

1

2

3

7

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Item Descrição

1 Tomada de alimentação

2 * Ranhura para cartão microSD (opcional)

3 Interface Ethernet interna (opcional)

4 Interface RS-232C (opcional)

5 Interface USB (USB 2.0/ modo de velocidade máxima)

6 Interface Centronics (opcional)

7 Ranhura traseira de entrada externa de etiquetas

Nota:

A imagem da interface aqui exibida serve apenas como referência. Consulte as especificações do

produto para obter mais detalhes acerca da disponibilidade das interfaces.

* Especificação recomendada para os cartões micro SD

Especificação do cartão SD Capacidade do cartão SD Fabricantes de cartões SD aprovados V1.0, V1.1 cartão microSD de 128 MB Transcend, Panasonic

V1.0, V1.1 cartão microSD de 256 MB Transcend, Panasonic

V1.0, V1.1 cartão microSD de 512 MB Panasonic

V1.0, V1.1 cartão microSD de 1 GB Transcend, Panasonic

V2.0 SDHC CLASSE 4 cartão microSD de 4 GB Panasonic

V2.0 SDHC CLASSE 6 cartão microSD de 4 GB Transcend

- O cartão SD suporta arquivos formato DOS FAT. - As pastas/diretórios armazenados no cartão SD deverão possui o formato 8.3.

2 1 6 4 5 3

7

8

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1

2

3

4

5

6

7

14 12

8

15

11

9

13

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23

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26

10

16

17 18 19

9

Conector Descrição 1 Conector USB 2 Conector RS-232C 3 Cartão SD 4 Conector Ethernet RJ-45 (Opcional) 5 Conector Porta Paralela Centronics 6 Conector de Energia DC 7 Micro processador

8

Conector do Sensor de Distância

Pino Descrição Voltagem 1 Força 3.3V

2 Emissor do Sensor de Distância

2.1~2.2V: Emissor ligado 2.6~2.7V: Emissor desligado

3 Receptor do Sensor de Distância A/D : 0~3.3V

9 Conector do Módulo RFID 10 Terra ESD

11

Conector do Sensor de Marca Preta

Pino Descrição Voltagem

1 Força 3.3V

2 Emissor Sensor BM 2.1~2.2V: Emissor ligado 2.6~2.7V: Emissor desligado

3 Receptor Sensor BM A/D : 0~3.3V

12

Conector Codificador da Fita


1 Força 3.3V

2 Sinal Codificador 3.3V

3 GND (Terra) 0V

13 Conector Teclado & LED

10


2 LED Verde LED ligado:1.1~1.4V LED desligado:1.6~1.9V

3 LED Vermelho LED ligado:1.4~1.7V LED desligado:1.8~2.1V

4 Tecla 0V: Pressionado 3.3V: Stand-by

5 Terra – GND 0V

14

Conector Mecanismo de Impressão aberto


1 Chave cabeça aberta 0V : Fechado 3.3V : Aberto

2 Terra – GND 0V

15

Conector do Sensor de Temperatura do Motor


1 MOTOR_TM AD : 0~3.3V

2 Terra – GND 0V

16 HEADER

17 KPZ-108-8TAE1-TSCA

18 KD2004-CF10E_A (reservado)

19 KD2004-CF10E_B (reservado)

20 COM5_2

21 Conector do Painél LCD

22 Conector Motor DC

23 PINO_ESD_GND (Terra)

24 Conector Stepper Motor

Conector Sensor do Módulo Destacador

11

25


2 Reservado

3 Emissor Sensor do Destacador

Emissor ligado: 2.2~2.3V Emissor desligado: 2.6~2.7V

4 Receptor do Sensor do Destacador AD : 0~3.3V

5 Terra – GND 0V

26

Conector Guilhotina

Pino Descrição Voltagem 1 Alimentação Guilhotina 24V 2 Terra – GND 0V

3 Direção da Guilhotina

0V: Corte direção positiva 5V: Corte direção negativa

4 Ativar Guilhotina 0V: Ativada 5V: Desativada

5 Sensor de Posição da Guilhotina

0V: Parar Guilhotina 3.3V: Mover Guilhotina

6 Terra – GND 0V 7 Logic power 5V 8 Reservado

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�� '(� ) ��*��

Pino Pino CN2 (SERIAL DB-9)

1 +5 V

2 TXD

3 RXD

4 CTS

5 GND

6 RTS

7 N/C

8 RTS

9 N/C

1 2 3 4 5

6 7 8 9

12

�� +(,�

Pino Pino CN1 ( USB B)

1 N/C

2 D-

3 D+

4 GND

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Pino Pino CN5 (PARALELA) Nibble Entrada/Saída

1 Flash N/D Entrada

2-9 Dados 0-7 N/D Entrada

10 ACK N/D Saída

11 Ocupado N/D Saída

12 Sem papel / Fim N/D Saída

13 Seleccionar N/D Saída

14 Terra N/D GND

15 Não definido N/D N/D

16-17 Terra N/D GND


19-30 Terra N/D GND


32 Erro / Falha N/D Saída

33-35 Terra N/D GND


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Pino Pino CN4 (RJ45)

1 TX+ 2 TX- 3 RX+ 4 N/C 5 N/C 6 RX- 7 N/C 8 N/C

Pino 2

Pino 3

Pino 1

Pino 4

19

18

36

1

13

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ATENÇÃO!

Certifique-se de que o equipamento foi desligado antes de proceder com a substituição de quaisquer uma de suas

partes.

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��)�� (��0��1��

1. Posicione a impressora com a superfície

inferior virada para cima e retire (x4)

parafusos, conforme imagem ao lado.

2. Desengate as aletas plásticas para

remover a tampa das interfaces de

comunicação.

3. Abra a tampa superior da impressora

pressionando os dois botões laterais.

Retire a tampa das interfaces de

comunicação.

Parafusos

Parafusos

Aletas

Tampa das Interfaces de

Comunicação

14

�

4. Aperte o botão que trava o mecanismo

de impressão para liberá-lo.

5. Remova a pequena tampa plástica

frontal.

6. Remova/Substitua o mecanismo de

impressão.

7. Para remontar a impressora, inverta a

sequência do processo aqui descrito.

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Mecanismo de

Impressão

15

��)� (��!��

1. Para acessar a placa

controladora execute o

procedimento 1.3.1 descrito

acima.

2. Remova os parafusos que fixam a

placa controladora na base do

equipamento

3. Desconecte os cabos.

4. Desconecte todos os conectores da placa controladora.

5. Remova/Substitua a placa controladora

6. Para remontar a impressora, inverta a sequência do processo descrito.

Parafusos

16

��)�) (��02��(��3��4��

1. Para desmontagem da placa controladora, siga o procedimento 1.3.2 descrito acima.

2. Solte a abraçadeira plástica que prende o conector do módulo do sensor de distância (circulado em vermelho).

3. Substitua o módulo do sensor de distância.


Abraçadeira

Conector do módulo do Sensor de Distância

17

��)�. (��02��(��0��!��


2. Remova os (x4) parafusos e o filme plástico conforme indicado na imagem ao lado.

3. Retire o parafuso que fixa o a placa do modulo do sensor de marca preta.

4. Abra o mecanismo de impressão para retirar/substituir o módulo do sensor de marca preta.


Parafusos

Conector do módulo de sensor

de Marca Preta

Parafusos

18

��)�5 (��0��!��


2. Solte a abraçadeira plástica que fixa o conector do motor de passo.

3. Retire o dissipador de calor que envolve o motor de passo.

4. Retire os (x2) parafusos que fixam o motor de passo

5. Substitua o motor de passo 6. Para remontar a impressora, inverta a

sequência do processo descrito.

Conector do motor de passo

Abraçadeira

Parafusos

19

��)�6 (��'��7��!��%!��&�

1. Abra primeiramente a tampa da impressora de depois libere o mecanismo de impressão.

2. Retire a tampa plástica frontal.

3. Desengate o rolo tracionador de seu suporte destravando os gatilhos dos lados direito e esquerdo. Para destravar os gatilhos, rotacione-os para frente, conforme indicado na figura abaixo.

Destrave os gatilhos que travam o rolo

de tracionamento dos dois lados da

impressora.

Rotacione os gatilhos para liberá-los.

4. Retire o conjunto do rolo de

tracionamento.

5. Inverta o processo para

remontagem.

20

Nota:

Batente utilizado para etiquetas com

espessura normal.

Batente para etiquetas de maior espessura

(Espessura: 0.19 mm)

21

��)�8 (��7*��

1. Abra a tampa da impressora e libere o mecanismo de impressão.

2. Remova o parafuso que fixa o modulo da cabeça de impressão.

3. Desengate o suporte plástico da cabeça térmica, movendo-o pelo centro para baixo.

4. Pressione o suporte da cabeça térmica e o módulo da cabeça térmica, removendo os pinos localizados nas laterais.

Parafuso

22

5. Mova o módula da cabeça térmica para frente para desmontá-lo.

6. Desconecte o contato metálico

da cabeça térmica.

7. Substitua o modulo da cabeça

de térmica.

Nota:

Existe uma escova para contato

elétrico no módulo da cabeça

térmica. Seja cuidadoso ou inserir

o módulo da cabeça térmica.

8. Monte cuidadosamente o contato metálico da cabeça térmica na base da fita. Verifique se o eixo da

cabeça térmica foi devidamente travado nas articulações laterais.

9. Inverta o processo para remontagem.

23

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1. Retire o modulo do teclado pressionando o topo do módulo até desingatar a aleta plástica que fixa o módulo no equipamento.

2. Desconete os conectores e efetue a substituição do módulo. Módulo Teclado

3. Inverta o processo para remontagem. Nota: Feche a tampa do módulo do teclado, inserindo a trava plástica inferior por primeiro.

1

2

24

��)�: (��0��3��

1. Para desmontagem do conjunto do mecanismo de impressão, siga o procedimento 1.3.1 descrito acima.

2. Remova (x2) parafusos que fixam a tampa do motor DC.

3. Remova agora, (x2) parafusos que fixam o motor DC no chassis plástico da impressora.

4. Retire os blablabla 5. Retire as abraçadeiras plásticas.

6. Solte o conector (J501) do motor DC da placa controladora.

7. Subsitua o Módulo do Motor DC. 8. Inverta o processo para remontagem.

Parafusos

Ferrite core

Abraçadeira

Abraçadeira

Parafusos

25

��)��; 1��02��3��%��2��&�

1. Para desmontagem do conjunto do Rolo de Tracionamento de etiqueta, siga o procedimento 1.3.6 descrito acima.

2. Retire a tampa plástica do conector, soltando (x1) parafuso.

3. Insira o conector plástico de 5 pinos do Módulo Destacador na placa controladora.

4. Mova a tampa plástica do conector para sua posição original.

5. Instale o Módulo Destacador fixando suas travas laterais nos orifícios presentes nas laterais da região frontal do produto.

26

6. Monte o Conjunto do Rolo de Tracionamento. Depois, rotacione o lado direito e esquerdo das travas do rolo de tracionamento, instale os eixos de fixação do módulo destacador em suas respectivas posições. Depois gire as aletas plástica até travar o módulo do rolo tracionador à impressora.

7. Agora o módulo destacador está pronto para ser utilizado.

Barra Destacadora Rotacione esta aleta até essa posição para instalar a barra do destacador Ranhura

27

��)�� 1��02��<��/��%��2��&�

1. Para desmontagem do conjunto do Rolo de Tracionamento de etiqueta, siga o procedimento 1.3.6 descrito acima.

2. Retire a tampa plástica do conector, soltando (x1) parafuso.

3. Insira o conector plástico branco de 8 pinos do Módulo da Guilhotina na placa controladora.

4. Recoloque a tampa plástica do conector e o conjunto do rolo de tracionamento em suas respectivas posições originais.

28

5. Posicione o módulo da guilhotina nas aberturas laterais localizadas na região inferior frontal da impressora. Depois trave o módulo da guilhotina em sua respectiva posição.

6. Módulo da Guilhotina montado e pronto para ser utilizado.

29

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No. Código Descrição Comentário FRU 1 T904010330 Tampa Plástica 1 pc

2 T904010350 Mecanismo de Impressão Advanced

T904010340 Mecanismo de Impressão Basic 3 T904010360 Tampa Plástica Frontal Inferior 1 pc 4 T904010370 Base Plástica 1 pc

6 T904010380 Suporte Plástico Bobina 1 pc

7 T904010390 Batente Plástico Rolo Etiqueta 2 pcs

30

� 0��(��1��

No. Código Descrição Comentário FRU 2 T904010400 Módulo Tecla de Avanço 1 set 3 T904010410 Tampa Plástica Motor 1 pc 5 T903011200 Kit Motor DC 1 set 6 T903011210 Anel Elástico ID3*OD7*T0.6 2 pcs 7 T903011220 Trava Esq. Cabeça de Impressão 1 pc 8 T904010420 Mola Torção Esq. 1 pc 9 T904010430 Eixo 1 pc

10 T904010440 Mola Torção Dir. 1 pc 11 T903011230 Trava Dir. Cabeça de Impressão 1 pc 12 T903011240 Pino Guia 2 pcs 13 T903010700 Conjunto Cabeça Térmica 1 set 3%

N/S T903011250 Cabo da Cabeça de Impressão 1 pc �

31

�) 0��1��1��

No. Código Descrição Comentário FRU

1 T901100200 Kit Sensor Marca Preta 1 set 1% 2 T901100210 Kit Sensor de Distância 1 set 1% 4 T901100220 Kit Motor de Passo 1 set 1%

5 T903011270 ESP USB + RS-232 + PARALL + ETH Option

T904010460 ESPELHO PLASTICO USB + RS-232 Option T904010450 ESPELHO PLASTICO USB Standard

6 T901100230 Kit Rolo Platten 1 set 1%

8 T904010470 TMP CONECT MOD DESTAC/GUILHOTINA 1 set

9 T901100240 Kit Sensor de Abertura Cabeça Térmica 1 set 1%

11 T903011290 Placa Controladora Basic Option 3% T903011280 Placa Controladora Advanced Option

32

�. ��2��

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No. Código Descrição Comentário FRU 6-1 479022600 Módulo Destacador Option

7-1 479022610 Módulo Guilhotina Corte Total Option 479022620 Módulo Guilhotina Corte Parcial Option 8-1 479022630 Suporte Ext. Bobina Etiqueta Option

33

��)�� '��

A seguinte seção expõe problemas mais comuns, que podem ocorrer durante a utilização desta impressora de códigos de barras.

Se a impressora não funcionar corretamente depois de efetuadas todas as soluções aqui sugeridas, entre em contato com o

Departamento de Apoio ao Cliente do seu revendedor ou distribuidor para obter assistência.

)�� 1��?��Neste tópico serão listados os problemas mais comuns que podem eventualmente ocorrer em sua impressora. Alguns dos

procedimentos de recuperação também serão apresentados.

LED Info /

Color

Estado Passível Causa Procedimento de Recuperação

OFF

Sem reposta Equipamento não

energizado

*Ligue o interruptor da alimnetação.

*Verifique se o LED verde da fonte de alimentação está

acesso. Em caso negativo, o problema está na fonte de

alimentação.

*Verifique se a fonte de alimentação e o cabo de

alimentação estão bem conectados. Confirme também

se o conector da fonte está devidamente conectado na

impressora.

Verde

LIGADO A impressora está pronta

para utilização

*Nenhuma ação faz-se necessária.

Piscando Verde

Interrupção A tarefa da impressora foi

interrompida

*Pressione o botão de AVANÇO da etiqueta para retornar

a impressão.

Piscando

Vermelho

Erro Configurações incorretas

Impressora sem etiqueta

Impressora sem fita

1. Falta de etiqueta e/ou fita:

*Insira um rolo novo de etiqueta, seguindo as instruções

de carregamento e depois pressione o botão de

AVANÇO de etiqueta para retomar a impressão.

*Insira um rolo novo de fita, seguindo as instruções de

carregamento e depois pressione o botão AVANÇO de

etiqueta para retomar a impressão.

2. Configurações incorretas:

*Inicialize a impressora seguindo as instruções da

“Ferramenta de Diagnóstico”.

)� ��1��

Problema Causa possível Procedimento de recuperação

34

Não imprime

* O cabo não está ligado correctamente à interface

de série ou USB ou à porta paralela.

* Os pinos do cabo da porta de série não se

encontram ligados pino a pino.

* Volte a ligar o cabo à interface.

* Se estiver a utilizar um cabo de série,

- Verifique se o cabo fica ligado pino a pino.

- Verifique a definição da velocidade de transmissão. A

velocidade de transmissão predefinida da impressora

é 9600,n,8,1.

* Se estiver a utilizar um cabo Ethernet,

- Verifique se o LED verde do conector RJ-45 de

Ethernet está aceso.

- Verifique se o LED âmbar do conector RJ-45 de

Ethernet está intermitente.

- Verifique se a impressora obtém o endereço IP ao

utilizar o modo DHCP.

- Verifique se o endereço IP está correcto ao utilizar

um endereço IP estático.

- Aguarde alguns segundos até que a impressora

comunique com o servidor e volte a verificar a

definição do endereço IP.

* Utilize um cabo novo.

* A fita e o papel não são compatíveis.

* Verifique o lado com tinta da fita.

* Volte a colocar a fita.

* Limpe a cabeça de impressão.

* A definição da densidade de impressão está incorrecta.

* O conector da cabeça de impressão não está ligado

correctamente à cabeça de impressão. Desligue a

impressora e volte a ligar o conector.

* Verifique no seu programa se existe um comando

PRINT no final do ficheiro e CRLF no final de cada

linha de comandos.

Não há impressão na etiqueta * Etiqueta ou fita inseridos incorretamente

* Fita insuficiente para impressão

* Siga as instruções e carregue a etiqueta e/ou fita

* Carregue a fita na impressora.

Etiquetas avançam ininterruptamente

Configurações da impressora erradas Calibre a impressora novamente.

O estado da impressora na Ferramenta de Diagnóstico é

exibido como "Embolamento de Papel".

* O sensor de interrupção/marca preta não está

definido correctamente.

* Certifique-se de que o tamanho das etiquetas foi

definido corretamente.

* Poderão existir etiquetas encravadas no interior do

mecanismo da impressora.

* Calibre o sensor de interrupção/marca preta.

* Defina correctamente o tamanho das etiquetas.

* Retire as etiquetas emboladas no mecanismo de

impressão

Qualidade de impressão baixa

* A fita e o papel não estão inseridos correctamente

* Acumulação de pó e material adesivo na cabeça de

impressão.

* Volte a colocar a alimentação.


* Limpe o rolo de impressão.

35

* A densidade de impressão não foi definida

correctamente.

* O elemento da cabeça de impressão está

danificado.

* A fita e o papel não são compatíveis.

* A pressão da cabeça de impressão não está

definida correctamente.

* Ajuste a densidade e a velocidade de impressão.

* Execute o auto-teste da impressora e verifique se

existem pontos em falta no padrão de teste da cabeça

de impressão.

* Coloque uma fita adequada ou um papel de etiquetas

adequado.

* O mecanismo da cabeça de impressão não fixa

correctamente à cabeça de impressão.


exibido como "Cabeça aberta".

* O mecanismo de impressão da impressora está

aberto. * Feche o mecanismo de impressão da impressora.


exibido como "Erro de fim da fita". Ou "Erro de codificação da fita".

* A fita está próxima do fim da bobina.

* A fita está instalada incorretamente. * Insira um novo rolo de fita.

O estado da impressora na Ferramenta de Diagnóstico é exibido como "Sem papel".

* O papel está acabando.

* As etiquetas estão instaladas incorretamente.

* O sensor de distância/marca preta não está

calibrado.

* Insira um novo rolo de etiquetas.

* Calibre o sensor de distância /marca preta.

Memória cheia (FLASH / DRAM)

* O espaço em FLASH/DRAM está cheio.

* Elimine os ficheiros não utilizados em FLASH/DRAM.

* O número máximo de ficheiros em DRAM é de 256.

* O espaço máximo utilizável na memória DRAM é de

256 KB.

* O número máximo de ficheiros em FLASH é de 256.

* O espaço máximo utilizável na memória FLASH é de

2560 KB.

Não é possível utilizar o cartão microSD

* O cartão microSD está danificado.

* O cartão microSD não está inserido corretamente.

* O cartão microSD é de um fabricante não

aprovado.

* Utilize um cartão microSD com a capacidade

suportada.

* Volte a inserir o cartão microSD.

* Consulte a secção 2.2.3. para obter mais informações

acerca das especificações do cartão microSD

suportadas e dos fabricantes aprovados.

A guilhotina não funciona

* O conector está solto.

* O dispositivo de corte está encravado.

* O dispositivo de corte está danificado.

* Conecte corretamente o cabo de ligação.

* Retire a etiqueta embolada.

* Certifique-se de que a espessura da etiqueta é inferior

a 0,19 mm.

* Substitua a placa de circuitos do dispositivo de corte.

Etiquetas ignoradas durante a impressão

* O tamanho das etiquetas não foi especificado

corretamente.

* A sensibilidade do sensor não foi definida

corretamente.

* O sensor de papel está coberto de pó.

* Verifique se o tamanho das etiquetas foi definido

corretamente.

* Calibre o sensor através das opções Interrupção

automática ou Interrupção manual.

* Utilize um ventilador para limpar o sensor de

Distância/Marca preta.

36

A posição da impressão em etiquetas pequenas é incorreta

* A sensibilidade do sensor de papel não foi definida

corretamente.

* O tamanho das etiquetas é incorreto.

* A definição de deslocamento vertical no controlador

é incorreto.

* Volte a calibrar a sensibilidade do sensor.

* Defina o tamanho da etiqueta e o tamanho da

interrupção correctos.

* Se utilizar o software BarTender, defina o

deslocamento vertical no controlador.

Impressão não existente no lado direito ou esquerdo da etiqueta

* Configuração incorreta do tamanho das etiquetas. * Defina o tamanho das etiquetas correto.

A hora do Relógio em Tempo Real (RTC) é incorreta quando a

impressora é reiniciada * A pilha está descarregada. * Verifique se existe uma pilha na placa principal.

Problema com vincos

* A instalação da fita é incorreta.

* A instalação do papel é incorreta.

* A densidade de impressão é incorreta.

* A alimentação do papel é incorreta.

* Defina a densidade adequada para obter uma boa

qualidade de impressão.

* Certifique-se de que o guia das etiquetas toca na

extremidade do guia do papel.

Linha cinzenta numa etiqueta vazia * A cabeça de impressão está suja.

* O rolo de impressão está sujo.


* Limpe o rolo de impressão.

Impressão irregular

* A impressora está em modo de Captura

Hexadecimal.

* A definição RS-232 está incorreta.

* Desligue e volte a ligar a impressora para ignorar o

modo de captura.

* Reponha a definição de RS-232.

�

37

��.�� 0�� Esta seção apresenta as ferramentas e métodos de limpeza que devem ser observados durante o processo de manutenção da sua

impressora.

1. Utilize um dos seguintes materiais para limpeza da impressora LB-1000:

• Cotonete

• Pano

• Escova com aspirador / ventilador

• Etanol a 100%

2. O processo de limpeza é descrito abaixo:

Componente da

impressora Método Intervalo

Cabeça de impressão 1. Desligue sempre a impressora antes de proceder à limpeza da cabeça de impressão. 2. Deixe que a cabeça de impressão arrefeça durante pelo menos um minuto. 3. Utilize um cotonete e etanol a 100% para limpar a superfície da cabeça de impressão.

Limpe a cabeça de impressão sempre que colocar um novo rolo de etiquetas

Rolo de impressão 1. Desligue a alimentação.

2. Rode o rolo de impressão e limpe-o cuidadosamente com etanol a 100% e um cotonete ou pano.

Limpe o rolo de impressão sempre que colocar um novo rolo de etiquetas

Barra de corte/Barra de destacamento

Utilize um pano umedecido em etanol a 100% para limpar. Conforme necessário

Sensor Ar comprimido ou aspirador Mensalmente Exterior Limpe com um pano umedecido em água Conforme necessário Interior Escova ou aspirador Conforme necessário

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Nota: Não toque na cabeça de impressão com as mãos. Caso isso aconteça, utilize etanol para limpar.

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Cabeça de impressão Cabeça de impressão

Elemento

Caneta de limpeza da cabeça Elemento

38

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