MANUAL DE AUTO PROTEÇAO DO CIDADÃO

download MANUAL DE AUTO PROTEÇAO DO CIDADÃO

of 129

Transcript of MANUAL DE AUTO PROTEÇAO DO CIDADÃO

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    1/129

    POLCIA MILITAR DO ESTADO DE SO PAULO

    SETOR DE COMUNICAO SOCIAL

    MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    INDICE GERAL

    ACIDENTES;O LEMBRE-SE SEMPRE;O NO TRABALHO;O NO MEIO RURAL;O NO TRNSITO.

    AFOGAMENTOS; AIDS E DOENAS SEXUALMENTE TRANSMISSVEIS;

    ANDANDO NA RUA;O GERAL;O PARA AS CRIANAS;O COMO CARREGAR UMA BOLSA.

    ANIMAIS DE ESTIMAO; ASSALTOS; BABS;

    O DURANTE O SERVIO;O DURANTE UMA EMERGNCIA;O DICAS ESPECIAIS;O CHECKLIST.

    BICICLETA; CAMINHADAS, CORRIDAS E ESPORTES AO AR LIVRE;

    O GERAL;O ESPORTES.

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    2/129

    CAMPUS UNIVERSITRIO; CARNAVAL; CASAS LOTRICAS; COM SEU CARRO;

    O NO TRNSITO;O ESTACIONAMENTO;O CRUZAMENTOS.

    COMPRAS EM SEGURANA ; CONDUES;

    O REGRAS GERAIS;O NIBUS;O TREM E METR;

    CRIANAS;O COMECE COM O BSICO;O ORIENTAEcaixas eletrnicosS S CRIANAS;O AOS PAIS;O TRANSPORTE DE CRIANAS;O CRIANAS E O TRNSITO;O ACIDENTES;O CONTRA AS DROGAS;O NA ESCOLA E NO LAZER;O EM CASA;O CRIANAS SOZINHAS EM CASA;O PROTEJA SEUS FILHOS DE ABUSOS SEXUAIS;O ELES ESTO PRONTOS;O O QUE VOC PODE FAZER;O COISAS QUE AS CRIANAS PODEM FAZER PARA DIMINUIR A

    VIOLNCIA;

    DEFICIENTES FSICOS; DENGUE;

    O O QUE ;O PRINCIPAIS SINTOMAS;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    3/129

    O COMO EVITAR;O SE VOC ESTIVER COM DENGUE.

    DOCUMENTOS PESSOAIS;O ORIENTAES GERAIS;O PASSAPORTES E PASSAGENS.

    DROGAS;O PAIS;O SINTOMAS GERAIS DO USURIO;O FILHOS;

    EDIFCIOS E CONDOMNIOS;O EDIFCIOS;O AOS FUNCIONRIOS;O CONDMINOS;O ADMINISTRADORA / SNDICO;O ESTRANHOS EM SUA PORTA;O ORGANIZANDO FESTAS.

    EMPREGADOS E FUNCIONRIOS; ENCHENTES; ESTABELECIMENTOS BANCRIOS;

    O BANCOS;O CAIXAS ELETRNICOS;O CARTES BANCRIOS;O TALES DE CHEQUE;O DINHEIRO.

    FRIAS; FESTAS DE RUA; FORMULA 1; IDOSOS; INCNDIOS; INTERNET (ON-LINE);

    O BANCOS NA INTERNET;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    4/129

    JOGOS DE FUTEBOL;O NAS RUAS;O NO ESTDIO.

    LOCAIS DE DIVERSO; MOTOCICLETAS ; NOTEBOOK; PARQUES; PESSOAS DESAPARECIDAS ; POSTOS DE COMBUSTVEL; RESIDNCIAS;

    O ORIENTAES GERAIS;O CHEGANDO TARDE EM CASA;O EQUIPAMENTOS E DISPOSITIVOS;O CHAVES;O ESTRANHOS EM SUA PORTA;O ORGANIZANDO FESTAS;O CRIANAS;O SE VOC FOR SURPREENDIDO.

    ROUBO DE CARGA;O ORIENTAES GERAIS;O ANTES DE CARREGAR;O DURANTE A VIAGEM;O ENTREGA DA CARGA;O SEU CAMINHO;

    SAINDO NOITE;O FESTAS;O RESTAURANTES;O BARES E CASAS NOTURNAS.

    SEGURANA COMUNITRIA; SEQUESTROS; SHOWS E GRANDES EVENTOS; SOL;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    5/129

    TXI; TRNSITO; TRILHA;

    O P;O DE CARRO;

    VIAGENS;O ORIENTAES GERAIS;O SEGURANA EM HOTIS E MOTIS ;O CAUTELAS COM SUA CASA;O SEGURANA COM SEU VECULO;O NAS ESTRADA;O NAS PRAIAS;O NOS CAMPOS.

    VIGARISTAS E GOLPES; VIOLNCIA;

    O AGRESSES FSICAS;O VIOLNCIA DOMSTICA;O VIOLNCIA SEXUAL.

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    6/129

    Manual de Segurana

    ACIDENTESo Lembre-se sempre:

    Cuidado com a eletricidade, com tomadas, eletrodomsticos, ferramentaseltricas e, principalmente, o quadro geral de luz. Oriente as crianas

    sobre os riscos de descargas eltricas e instale protetores nas tomadas;

    Alerte sua famlia para os perigos com fogo - fsforos, substnciasinflamveis, lquidos quentes, panelas no fogo, etc. Reserve um local

    seguro para seu acondicionamento e no permita que as crianas

    brinquem com eles ;

    Objetos como lminas, facas, e ferramentas devem ser guardadas deforma organizada em local prprio, longe do alcance das crianas;

    Verifique se em sua casa no existem fios desencapados ou ligaeseltricas mal feitas. Elas podem provocar um grande acidente;

    Substncias qumicas, produtos de limpeza, lcool, etc devem serguardados em local prprio, em recipientes com indicao de seu

    contedo, afastado de alimentos e longe do alcance das crianas ;

    No re-aproveite embalagens de refrigerantes, maionese, etc para oacondicionamento de substncias txicas e inflamveis;

    Cuidado com quedas e escorreges em sua casa. Coloque antiderrapanteem escadas e pisos escorregadios, alm de barras de apoio e corrimo

    em banheiros e escadas. Tenha um cuidado maior quando o piso estiver

    molhado; No deixe portas abertas nem mesmo por pequenos instantes; Tenha sempre ateno no caminho, cuidado com buracos ou desnveis na

    rua, no tenha pressa para entrar ou sair de nibus ou metr e nunca

    atravesse a rua correndo. evite acidentes por quedas e tropeos;

    Ensine as crianas onde se encontram as sadas de emergncia, osextintores de incndio e os registros gerais de gua e luz;

    Em emergncias, evitar usar o elevador. Prefira as escadas.

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    7/129

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    8/129

    Cuidado com o ataque de animais como aranhas, cobras, escorpies,morcegos, barbeiros, etc. Utilize botas e luvas ;

    O uso inadequado de ferramentas, motores, colhedeiras, arados, tratores,etc podem causar acidentes. D instrues detalhadas quanto ao seu uso

    correto;

    Riscos biolgicos causados por animais (aranhas, cobras, escorpies,sapos, ratos, etc), bem como contaminao por bactrias, fungos, vrus,

    etc que podem causar doenas como ttano, raiva, clera, tuberculose,

    entre outras, tambm devem ser observadas;

    Em todos esses casos necessrio que o homem do campo recebainformaes de como se prevenir e evitar acidentes.

    o Acidentes de trnsito

    Como evitar:

    Efetue revises peridicas;

    Nunca dirija aps ingesto de bebidas alcolicas; Utilize cinto de segurana; Esteja sempre ALERTA; Mantenha distncia de segurana em regra de 2 segundos do veculo da

    frente;

    Adapte a velocidade s condies de segurana ; Antecipe-se e sinalize todas suas intenes; Evite freadas ou mudanas bruscas de direo; No confie cegamente em semforos ou na indicao de outros

    motoristas;

    No revide a provocaes no Trnsito, SEJA VIVO!

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    9/129

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    10/129

    AFOGAMENTOS Se no souber nadar, no entre na gua; Nunca mergulhe em locais desconhecidos, devido presena de pedras,

    troncos de rvores submersos e outros obstculos;

    Adultos e crianas devem usar salva vidas ao entrarem na gua eprincipalmente ao andarem de barco;

    Cuidado com correntezas, no subestime a fora das guas; Cimbras sempre podem acontecer, por isso evite entrar sozinho na

    gua, faa aquecimento e alongamento antes de entrar;

    Cuidado com guas contaminadas, fique atento s sinalizaes; No entre na gua aps as refeies. Voc pode ter uma congesto; No entre na gua noite, esta uma prtica arriscada; Evite bebidas alcolicas e no coma em excesso; Entre na gua devagar e avance s at o nvel do umbigo; No mergulhe de cabea pode ser raso ou ter pedras no fundo; Mantenha a ateno em seus filhos. Nunca perca contato visual; Esportes aquticos merecem uma ateno especial. Esteja bem

    preparado, verifique as condies de seus equipamentos, as condies do

    tempo e evite praticar sozinho;

    Oriente seus filhos sobre os riscos de entrar em rios lagos e maressozinho;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    11/129

    AIDS e DOENAS SEXUALMENTE TRANSMISSVEIS Previna-se contra a AIDS. Utilize sempre preservativos; Beleza educao e condio social no so garantias de segurana; Mantenha relaes sexuais somente com o uso de preservativo; No compartilhe seringas ou agulhas; Cuidado com transfuso de sangue. Certifique - se da idoneidade do

    sangue que voc esta recebendo e das condies de segurana de

    qualquer doador;

    Exija sempre materiais descartveis;

    Durante a gravidez faa exames para evitar a transmisso de doenaspara seu filho.

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    12/129

    ANDANDO NA RUAo Geral

    Mantenha sempre sua ateno na rua, no metr, no nibus, em centroscomerciais, etc;

    Tenha especial ateno s pessoas sua volta. Lembre-se: osassaltantes valem-se principalmente do fator surpresa e da desateno

    para atacarem suas vtimas;

    Aparente sempre calma, confiana e domnio do que est fazendo e deonde quer chegar. Evite demonstrar que esta perdido ou procurando por

    algum endereo ou local;

    No pea orientaes a estranhos. Procure bases da polcia militar ouestabelecimentos comerciais;

    No ande sozinho, especialmente noite; Aps o trabalho, escola ou festa espere pela companhia de um amigo

    para sarem juntos;

    Evite passar por locais desertos e ou pouco iluminados; Evite cortar caminho por becos, vielas, ruas desconhecidas, terrenos,

    construes, etc;

    No pare para atender pedidos que lhe despertem desconfiana - Confieem seus instintos;

    Evite locais com aglomeraes de pessoas, pois estes locais facilitam aao de Batedores de carteira e oportunistas;

    Ao pressentir a aproximao de estranhos em atitude suspeita entre noprimeiro local habitado que encontrar e pea ajuda;

    Mantenha todos seus objetos pessoais, como carteiras, pochetes,celulares, sacolas e bolsas, frente de seu corpo ;

    Bolsas devem ser discretas e transportadas a frente de seu corpo comsua mo sobre seu fecho;

    Desconfie de esbarres, empurres ou cotoveladas; No use local isolado para encontros amorosos, pois este um

    comportamento de risco;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    13/129

    Desconfie de estranhos com conversa envolvente que tentemaproximao;

    No aceite convites de pessoas que tenha acabado de conhecer: na rua,em bares ou casas de diverso noturna, etc;

    Evite utilizar jias (correntinhas, relgios, medalhas, braceletes, etc) eroupas que chamem a ateno ou demonstrem serem de valor;

    No carregue objetos de valor, grandes quantias em dinheiro ou cartesde crdito se no houver necessidade. Caso necessrio, procure guarda-lo

    de modo seguro e discreto e siga diretamente para seu destino;

    Evite retirar sua carteira em pblico; Evite manusear ou efetuar pagamentos com notas altas. Separe

    previamente o dinheiro necessrio para pequenas despesas, como caf,

    cigarro, conduo, etc;

    Separe o dinheiro em bolsos diferentes; Procure caminhar no centro da calada e contra o sentido do trnsito.

    mais fcil perceber a aproximao de algum veculo suspeito. Se algum

    motorista o incomodar mude de direo e ande em sentido contrrio ao

    fluxo; Conhea o local onde voc mora e trabalha. Certifique-se da localizao

    de unidades da polcia, bombeiro, hospitais, telefones pblicos, lojas

    24horas, etc.

    Caso voc seja vtima de roubo fique calmo, no faa movimentosbruscos. Evite gritar ou discutir - seu nervosismo poder aumentar a

    tenso e provocar uma atitude mais agressiva em seu desfavor; Sempre que possvel, faa seus pagamentos com cheques nominais e

    cruzados;

    Procure variar seus horrios e fazer rotas diferentes para deslocar-se decasa ao trabalho ou escola;

    No use bolsos traseiros para carregar carteira ou dinheiro; Fique atento quando parar no semforo para pedestres;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    14/129

    Computadores portteis (notebooks, handhelds) devem ser transportadosdiscretamente. Evite as tpicas maletas para notebooks e esteja sempre

    atento. Seguro deste tipo de equipamento pode ser uma boa alternativa;

    Cuidado ao atender seu celular nas ruas e grandes centros comerciais.Verifique antes se no h ningum ao seu lado;

    Se voc notar que est sendo seguido, aja com naturalidade, entre emqualquer lugar pblico e ligue para a Polcia Militar (tel. 190);

    No deixe de comunicar a presena de elementos suspeitos nasproximidades de sua casa;

    Ao retornar, notando algum sinal estranho (porta aberta, luzes acesas,etc.), no entre em casa, chame a polcia.

    Previra pagar com Cheque ou carto, assim, voc no precisa levargrandes quantias em dinheiro;

    Se voc beber, faa-o moderadamente, para no perder os reflexos e avigilncia;

    oPara as crianas

    Procure no andar sozinho, tenha sempre a companhia de seus

    amigos. Se sentir medo ligue para a polcia e explique o problema;

    Evite ir ou voltar sozinho da escola. No impedimento de seus pais,procure a companhia de amigos de sua confiana;

    Quando estiver esperando conduo para ir escola ou para voltarpara casa, evite os pontos de parada em locais escuros e isolados;

    No acredite em estranhos que digam trazer recado de seusfamiliares. Pea que uma pessoa confirme o que esto dizendo;

    Se for seguido por estranhos na rua, entre na primeira casahabitada e pea socorro;

    Se algum o atacar, tentando agarr-lo, esperneie e grite bem alto,muitas vezes, pedindo ajuda;

    No aceite caronas de motoristas desconhecidos e, se algum deleslhe chamar, no d ateno e nunca se aproxime do veculo;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    15/129

    Quando estiver desacompanhado e algum o incomodar, querendopr a mo em seu corpo, grite bastante para chamar a ateno de

    outras pessoas que estejam por perto;

    Ensine seus filhos a conhecerem seu prprio nome, sobrenome, apelido,idade, local onde residem e telefone. coloque estes dados, atravs de

    carto, nos bolsos, ou escreva internamente nas roupas das crianas;

    Instrua seus filhos a no conversar com estranhos, especialmente sobrehbitos de sua casa;

    No confie a guarda de suas crianas a pessoas desconhecidas, emmomento algum, mesmo que seja por poucos instantes. Ao fazer

    compras e em locais de grande circulao de pessoas , mantenha as

    crianas sempre prximas;

    Se outras crianas o agredirem para roubar, no resista e entregueo que pedirem. Assim que puder pea ajuda polcia;

    Quando precisar de ajuda, procure um policial. Voc receber apoio eorientao.

    oComo carregar uma bolsa

    NNoo ccaarrrreegguuee uummaa bboollssaa qquuee llhhee ttrraannssffoorrmmee eemm uumm aallvvoo;; Utilize bolsas pequenas, de cor e formato discreto e material resistente

    (couro);

    Uma bolsa apoiada em seu ombro apenas por uma ala lateral podefacilmente ser apanhada e furtada por algum que venha de trs;

    Leve sua bolsa voltada frente de seu corpo, com sua mo sobre seufecho;

    No carregue uma bolsa presa ao seu pulso, de forma que voc nopossa solt-la caso seja necessrio, isso pode provocar srias leses;

    Esteja alerta com as pessoas ao seu lado e atrs de voc; Leve consigo apenas dinheiro, cheque e cartes necessrios;

    Separe o dinheiro em bolsos diferentes; Tenha dinheiro separado, especialmente para pequenas despesas; Caso voc seja vtima, No reaja.

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    16/129

    ANIMAIS DE ESTIMAO

    Vacine ces e gatos regularmente. Procure os postos de sade e informe-se sobre quais vacinas e quando devem ser aplicadas;

    Ao notar qualquer alterao no comportamento procure imediatamenteum veterinrio;

    Trate bem seus animais; Utilize sempre coleira e focinheiras para evitar acidentes; Alimente-os com comidas saudveis - proibido: condimentos, doces,

    farinceos, fubs, molhos, osso de frango e sal em excesso;

    Alterne alimentao liquida e slida duas vezes ao dia; Vacine regularmente seu co: cinomose, hepatite, leptospirose,

    parvorirose e parainfluenzas:

    1. Dose: aos 60 dias de vida; 2. Dose: aos 90 dias de vida; 3. Dose: aos 120 dias de vida; Reforo: Anualmente.

    Raiva:

    1. Dose: aos 120 dias de vida reforo: anualmente; Reforo: Anualmente; Respeite os animais. Se no tiver condies de criar um melhor no ter

    em casa.

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    17/129

    ASSALTOS Procure estar sempre atento especialmente ao comportamento de

    pessoas que estejam prximas a voc ou paradas perto dos lugares

    que freqenta. Caso voc seja vtima siga as orientaes a baixo:

    Mantenha a calma; Comunique-se e faa movimentos lentos; Responda com calma somente ao que lhe for perguntado ou para avisar

    sobre qualquer gesto ou movimento a ser realizado;

    No discuta. Entregue ao criminoso o que ele exigir. Assim, o tempo doroubo ser menor;

    Evite brincadeiras ou conversas; Faa apenas o que o criminoso mandar; No olhe diretamente para os marginais - isso visto como uma ameaa; Procure memorizar todos os detalhes possveis, fisionomia, modo e frases

    usadas, roupas, grias, trajetos e locais visitados, veculos utilizados, etc.

    No tente fugir ou reagir. muito comum outras pessoas estaremefetuando cobertura;

    Ligue para a policia assim que possvel transmitindo a descrio exata e opossvel trajeto seguido com todos os detalhes;

    Registre a ocorrncia em uma Delegacia de Polcia; Se voc presenciar um assalto, mantenha-se afastado do local e

    evite interferir diretamente. Ligue para a polcia e passe todas as

    informaes possveis. Aps a sada do agressor, ajude a vtima;

    Obs: No ande armado nem tenha armas em casa. Mesmo que vocsaiba atirar e tenha porte, suas chances de reagir so muito pequenas, e

    o risco de que a arma seja usada contra voc muito grande.

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    18/129

    BABS; Apenas contrate babs que voc tenha timas referncia de parentes ou

    amigos que voc conhea e confie;

    Deixe um telefone ou o endereo de onde voc pretende esta; Deixe todas as orientaes de como proceder, especialmente em casos de

    emergncia.

    o Durante o servio. Deixe o telefone da polcia, bombeiros, parentes, amigos e o telefone

    onde voc pode ser encontrado;

    Mostre onde se encontram todos os telefones da casa e certifique-se quea pessoa sabe utiliz-los se necessrio. Se houver sistemas de alarmes

    demonstre como oper-lo corretamente. Cuidado com senhas e cdigos;

    Certifique-se de que todas as portas e janelas estejam fechadas; Deixe acesas as luzes externas da casa; Mostre onde se encontram extintores e sadas de emergncia; De informaes sobre medicamentos, restries alimentares, programas

    e atividades recreativas, etc;

    Pea para que o telefone permanea desocupado; A princpio o acompanhante no deve receber visitantes; Restrinja o uso de bebidas alcolicas, uso de cigarros, entorpecentes e

    programas e revistas de uso imprprio para menores;

    O Durante uma emergncia: Se voc suspeitar de um incndio, pegue as crianas e saia de casa; Procure manter a calma se voc ficar calmo as crianas tambm

    ficaro;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    19/129

    o Dicas especiais : Caso voc esteja no fundo mantenha a porta da frente fechada; Se voc for sair de casa certifique-se de trancar todas as portas e janelas,

    mesmo em sadas rpidas;

    Evite levar crianas a parques escuros ou locais isolados. Caso voc sinta-se desconfortvel pegue as crianas e v embora;

    Se alguma coisa parecer anormal (janela quebrada, porta forada, etc)no entre. Procure a casa de um amigo e chame a polcia;

    Avise sobre quaisquer anormalidades durante o servio (barulhos, etc); Evite voltar para casa sozinha noite.

    o Checklist Certifique-se do horrio em que os pais devem retornar; Certifique-se do local onde se encontram e de um telefone para contato; Tenha anotado o telefone e endereo onde voc esta trabalhando; Tenha telefones de emergncia anotado prximo aos telefones da casa; Inclua o telefone de um vizinho ou parente na sua lista telefnica; Pergunte aos pais a respeito de programas de televiso, vdeos,

    videogames, horrio de dormir e tipo de alimentao adequada.

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    20/129

    BICICLETASo Geral: Mantenha a bicicleta em bom estado de conservao; Verifique sempre os freios, pneus,corrente, etc; Preferencialmente utilize parques e ciclovias; Nas ruas, esteja sempre prximo ao meio-fio; Quando em grupo, ande em fila (um atrs do outro); D preferncia ao pedestre, quando este j estiver iniciado a travessia,

    seja educado com eles;

    Sinalize atravs de gestos manuais sua inteno antes de executarmanobras (para ou virar), visando alertar os demais usurios da via;

    Antes de realizar qualquer manobra verifique as reais condies desegurana;

    No transitar fazendo "zig-zag" entre os veculos em movimento; No se aproxime demais dos veculos que circulam a sua frente; desaconselhveis andar de bicicleta noite. Caso seja necessrio

    procure instalar equipamentos de identificao noturna;

    Utilize equipamentos de segurana como luvas, capacete, joelheiras ecotoveleiras, etc. noite; ande com roupas claras;

    Respeite a sinalizao. Lembre-se que voc tambm faz parte dotrnsito;

    Nunca ande segurando em um veculo em movimento; A audio muito importante para o ciclista, portanto, no faa uso de

    fones nos ouvidos enquanto voc pedala;

    Sempre leve algum tipo de documento com seu nome, endereo, fator RHe tipo sangneo;

    No retire a mo do guidom;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    21/129

    o Como circular com sua bicicleta: Certifique que a bicicleta possui todos os equipamentos de

    segurana obrigatrios e se esto em perfeito funcionamento;

    Campainha, sinalizao noturna e espelho retrovisor esquerdo soindispensveis para estar no trnsito;

    Certifique que a bicicleta apropriada para seu tamanho; Certifique que os freios esto funcionando perfeitamente e que as

    correntes de trao no apresentam folga demasiada;

    Verifique se os pneus esto com as ranhuras em perfeito estado ebem calibrados de ar;

    No leve passageiros, a menos que a sua bicicleta tenha sidoconstruda ou adaptada para isso;

    No andar colado na traseira de outros veculos; No carregue nada que possa afetar seu equilbrio; No reboque ou seja rebocado por outro veculo; No conduza animais;

    Circule em uma velocidade segura de forma a no criar perigo paraa sua segurana e a dos outros;

    Respeite os pedestres e outros usurios da via pblica; Use de preferncia as ciclovias ou faixas exclusivas para bicicletas,

    alm de parques pblicos;

    Evite andar sozinho em lugares desertos. Sempre que possvel,pedale com amigos;

    Evite emprestar sua bicicleta a estranhos; Mantenha sempre sua bicicleta sob vigilncia; Use trancas e cadeados, caso precise deix-la sozinha, mesmo que

    seja s por alguns instantes;

    Ao comprar sua bicicleta, exija a nota fiscal e pea que o nmero doquadro (chassis) conste na nota. Em caso de furto, a nota a sua

    maior garantia para recuper-la.

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    22/129

    Em caso de furto ou roubo, ligue para a polcia e fornea todos osdados e as caractersticas particulares de sua bicicleta (marca,

    nmero do quadro, cor, modelo etc.);

    Se voc viu o ladro, tente descrev-lo tambm (cor, altura, roupas,direo da fuga etc.);

    No reaja. Sua vida no tem preo.

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    23/129

    CAMINHADAS CORRIDAS E ESPORTES AO AR LIVRE.o Geral: No corte caminho por dentro da mata. Ande apenas em reas bem

    iluminadas e com grande circulao de pessoas;

    Evite caminhadas ou corridas noturnas;

    Evite locais isolados, terrenos ou reas abandonadas; Respeite toda sinalizao ; Evite andar sozinho. Procure sempre estar acompanhado de um amigo; Permanea atento todo o tempo. Evite utilizar fones nos ouvidos; Carregue objetos pessoais presos a frente de seu corpo,

    preferencialmente em uma pochete ou bolsa similar;

    Vista-se de forma discreta, com roupas leves e confortveis; Faa refeies leves e beba muita gua; No corra com plsticos ou outros materiais colados em seu corpo; Evite o uso de jias e objetos que chamem muita ateno; Leve consigo somente o dinheiro necessrio e divida-o em diferentes

    bolsos;

    Conhea bem o local, saiba onde ficam cabines telefnicas, postos deatendimento, postos da polcia, etc.

    Conhea tambm lojas e outros estabelecimentos que ficam nasproximidades do parque. Podem servir como pontos de apoio em casos

    de ameaas;

    Caso algum desconhecido comece a discutir simplesmente desconsidere econtinue andando;

    Sempre leve consigo alguma identificao pessoal e identifique crianasque estiverem sob seus cuidados;

    Marque pontos de reencontro caso algum de seu grupo se perca; Monitore atentamente seus filhos enquanto brincam no parque. Nunca

    perca contato visual.

    Oriente seus filhos a no aceitarem nada de estranhos e a qualquerproblema lhe comunicar;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    24/129

    Avise a polcia ou seguranas particulares sobre pessoas estranhas queestiverem no parque;

    Caso voc tenha problemas lembre-se: mantenha-se o mais calmopossvel, no reaja, no faa movimentos bruscos, no banque o heri,

    lembre-se que no h dinheiro ou patrimnio que valha sua vida; procure

    se lembrar do mximo de detalhes sobre a ao e o criminoso, como:

    sexo, idade, roupas, estatura, marcas fsicas, peso, etc.

    Avise a polcia imediatamente e siga as orientaes do operador;

    o Esportes

    Prefira praticar seu esporte acompanhado; Leve sua identidade e algum dinheiro para uma ligao telefnica; No use fones de ouvido ou algo que distraia sua ateno do

    ambiente a sua volta;

    Varie o percurso e o horrio, mas escolha reas que voc conheabem. Saiba onde pode encontrar apoio policial e os locais nos quais

    o comrcio est aberto e ativo;

    Evite reas e trilhas isoladas, ruas desertas, e reas poucoiluminadas noite;

    Esteja sempre alerta. Preste ateno em quem est sua volta; Se algo lhe parecer suspeito, no entre em pnico. V para outra

    direo e procure reas com muita gente, ruas movimentadas e

    comrcio aberto; Mantenha-se distante de carros estacionados, arbustos e reas mal

    iluminadas;

    Se algum carro passar por voc mais de uma vez, memorize onmero da placa, mantenha sua ateno e fique distncia;

    Tenha cautela ao cumprimentar estranhos. Seja amigvel, masmantenha distncia e continue em movimento;

    No pare para dar informaes, nem se aproxime de carros. Indique oposto policial mais prximo, e continue em movimento.

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    25/129

    CAMPUS UNIVERSITRIO

    Ande em grupo, principalmente noite; Sempre que possvel, evite seguir uma rotina. Conhecendo seus

    hbitos, os criminosos podem planejar a abordagem. Procure fazer

    caminhos diferentes, descer em paradas diferentes ou alternar as

    linhas de nibus, variar os locais de estacionamento etc.;

    Voc pode organizar um rodzio com amigos, cada um ficaresponsvel pela carona aos demais em cada dia da semana. Assim

    voc se protege e ainda economiza;

    Procure sempre um local iluminado, movimentado e perto dauniversidade para estacionar. Se possvel, prefira os

    estacionamentos pagos e com seguro;

    No confie em guardadores e flanelinhas; Nunca aceite carona de estranhos, nem d carona a desconhecidos. Se voc souber de locais e pessoas que usem drogas denuncie Polcia.

    0800.15.63.15.

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    26/129

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    27/129

    CASAS LOTRICAS;

    Na hora de pagar contas, especialmente para valores mdios oualtos, leve o cheque preenchido e cruzado;

    S faa pagamentos com dinheiro se o valor for baixo; Se for fazer apostas, leve seus jogos prontos e o dinheiro separado; Evite abria a carteira na frente de outras pessoas; Evite fazer pagamento ou apostas com notas de alto valor; Evite roupas e jias que despertem ateno; Permanea na loja somente o tempo necessrio; Antes de entrar verifique se no h qualquer movimentao ou atitude

    suspeita das pessoas que estejam no interior da loja;

    Caso suspeite de algo jamais interfira diretamente. Procure o postopolicial mais prximo ou ligue 190 e relate o problema.

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    28/129

    COM SEU CARRO;

    o No trnsito

    Avalie se o seu veculo no serve como um chamariz para roubos eseqestros;

    Antes entrar ou sair de casa verifique a presena de pessoas estranhasnas proximidades de sua casa. No pare, entre ou saia de casa. Avise

    seus familiares e chame a polcia;

    Procure identificar em seus deslocamentos habituais postos policiais,pontos de estacionamento de viaturas e ainda postos de abastecimento

    24 horas, alm de outros estabelecimentos comerciais que em situao

    de emergncia podem servir como ponto de apoio emergencial;

    Habitue-se a dirigir com os vidros fechados e portas travadas,principalmente durante as paradas;

    Evite o uso de jias (correntes, relgios, anis, braceletes, etc) quandoestiver dirigindo;

    Equipe seu automvel com dispositivos que dificultem a ao dedelinqentes, como: trava mecnica de pedais e volante, interruptores

    eltricos e de combustvel, alarmes, etc. Os ladres procuram sempre os

    carros mais fceis, nas melhores situaes para efetuarem o roubo/furto;

    Nunca d carona a estranhos ou pessoas que acabou de conhecer; No pare para auxiliar outros motoristas em locais isolados, mal

    iluminados e ou em horas avanadas da noite. No caso de lhe pareceralgum acidente ou algum em dificuldades avise a Polcia imediatamente;

    Se perceber estar sendo seguido, procure agir com naturalidade, evitereas residenciais, reas isoladas, vias de pouca circulao de veculos e

    mal iluminadas. Dirija-se imediatamente ao posto policial mais prximo

    ou ainda centros comerciais, postos de gasolina, etc e pea ajuda;

    Desconfie de pequenas batidas, especialmente caso voc suspeite quetenham sido provocadas. Nestes casos no pare, especialmente noite,

    em locais isolados, mal iluminados e de pequena circulao de pessoas e

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    29/129

    veculos. Sinalize para que as demais pessoas envolvidas possam lhe

    seguir at o Posto policial mais prximo;

    No traga consigo os documentos originais de seu veculo. Utilize-se decpias autenticadas pela repartio de trnsito;

    Evite transitar com objetos no veculo que despertem ateno como,culos de sol, jaquetas, relgio, tocacd, presentes, etc. Caso seja

    necessrio transporte e deixe objetos trancados na porta malas;

    Procure ter em seu carro elementos (marcas internas, etc) que, permitamsua identificao. Geralmente aps um roubo ou furto as placas so

    removidas e ou substitudas;

    Evite colocar em seu veculo adesivos e outros smbolos que possamidentificar sua condio social e outras caractersticas pessoais, como:

    adesivos de mergulho, condomnios ou academia de alto padro, etc;

    No se deixe levar por negcios da China. Desconfie de ofertas muitofora do preo normal de mercado;

    Evite dirigir sozinho noite, especialmente para as mulheres. Caso sejanecessrio estacione em locais bem iluminados e de grande circulao

    como shoppings, supermercados, estacionamentos credenciados, etc; Mantenha seu veculo em bom estado de conservao; Sempre certifique-se da existncia de combustvel suficiente para evitar

    ficar parado em locais arriscados;

    Caso tenha problemas com seu veculo evite para na rua.Preferencialmente pare em postos de gasolina, estacionamentos, oficinas

    ou postos da Polcia Militar; Caso algum tente retirar seu veculo da via, procure manter a calma;

    acione ininterruptamente a buzina de seu veculo, dirija-se a vias de

    grande circulao, bem iluminadas e preferencialmente a postos policiais;

    Para sua maior segurana utilize sempre o cinto de segurana; No d carona a desconhecidos; Ao passar por lombadas, verifique, antes de reduzir a marcha, se h

    aproximao de pessoas suspeitas e deixe distncia suficiente do veculo

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    30/129

    sua frente para poder desviar, caso ele pare, tentando bloquear seu

    caminho;

    Mantenha-se sempre atento. Este um grande fator de proteo,pois assaltantes evitam se aproximar de pessoas atentas;

    Procure ter companhia; Os toca-fitas so os acessrios mais visados pelos ladres. Instale o seu

    com bandeja removvel e leve-o consigo quando deixar seu carro na rua

    e, se no puder faz-lo, oculte-o sob um dos bancos ou tranque-o no

    porta-malas;

    Se o seu veculo for furtado ou roubado, no tente procur-lo, liguepara o telefone 190 e fornea todas as informaes possveis, como

    caractersticas dos assaltantes, armas usadas no assalto, rumo

    tomado e caractersticas do seu veculo. Registre o furto ou o roubo

    na Delegacia de Polcia mais prxima.No reaja;

    Se observar que o seu carro est sendo furtado, no intervenhasozinho. Normalmente, o ladro age armado e pode ter um

    comparsa por perto;

    Em caso de assalto no reaja, sua vida no tem preo; Por ltimo, lembre-se de que a rapidez no acionamento da Polcia Militar

    aumenta a possibilidade de recuperao de um veculo furtado.

    o Estacionamento Ao estacionar, feche inteiramente o seu carro, mesmo que seja por

    alguns minutos ou que esteja na garagem de sua casa ou edifcio; Estacione seu veculo em garagens ou estacionamentos credenciados,

    mesmo que por pequenos instantes, evite deix-lo na rua;

    Estacione o mais prximo possvel de seu destino; Procure estacionar sempre em condies de sair facilmente, caso

    surja algum problema;

    Ao sair de um estacionamento, verifique se voc no est sendoseguido;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    31/129

    Toca-fitas e tocaCd so acessrios visados. Prefira aparelhos desom com frente removvel ou de bandeja. Ao estacionar, leve-o

    consigo, coloque embaixo do banco ou tranque-o no porta-malas;

    Se possvel, tenha sempre um sistema de segurana (travasmecnicas de pedais e volante, interruptores eltricos e de

    combustvel, alarme, etc) ;

    Caso seu veculo no possua trancas ou dispositivos de segurana, aretirada do cabo da bobina pode evitar o furto;

    Nunca deixe as chaves no contato de seu carro, mesmo que seja poralguns momentos;

    Nunca deixe seu veculo ligado com ocupantes em seu interior(especialmente crianas), mesmo que por pequenos momentos;

    Evite permanecer no interior de um carro estacionado na via pblica. Esta uma tima oportunidade para voc ser surpreendido. Se isso for

    necessrio, faa-o em local que permita sua ampla viso para todos os

    lados e esteja alerta aproximao de estranhos;

    Se for obrigado a estacionar na via pblica, procure faz-lo em locaismovimentados e bem iluminados. No deixe objetos vista. Guardetodos no porta-malas sempre que possvel;

    Nunca pare ou estacione em locais mal iluminados, isolados, com poucamovimentao de pessoas ou com visibilidade prejudicada;

    Ao descer, certifique-se de que todas as portas esto efetivamentetrancadas e no deixe vidros entreabertos;

    Jamais confie as chaves de seu carro aos chamados Tomadores de Conta,flanelinhas ou a eventuais lavadores de automveis, ainda que os

    conhea de vista. H quadrilhas que se utilizam dessas pessoas para

    obterem cpias das chaves, que depois serviro para furtar seu veculo;

    Se o seu carro, depois de haver ficado estacionado na via pblica,apresentar um inexplicvel defeito que impea o motor de funcionar

    desconfie de estranhos que se ofeream para ajuda-lo. Pode tratar se de

    uma armadilha. Chame o socorro de urgncia de sua confiana;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    32/129

    No deixe roupas, caixas, sacolas, bolsas e outros objetos nos bancos deseu veculo. Guarde qualquer tipo de bagagem no porta-malas;

    No deixe tambm bolsas, carteiras, documentos pessoais e do veculo; Cultive o hbito de olhar ao redor, antes de aproximar-se de seu

    carro estacionado ou mesmo antes de estacionar;

    No ato de estacionar, bem como no momento em que retornar paraapanhar o carro, esteja atento para a presena de indivduos suspeitos

    nas proximidades. Na dvida pare em outro local ou d uma volta entes

    de entrar em seu carro. Essa uma das formas mais freqentes de

    abord-lo. Caso precise de ajuda ligue para a polcia;

    Verifique o interior antes de entrar. Um intruso pode estar atrs dosbancos;

    Caso voc encontre algum arrombando seu carro, mantenha a calma,procure identificar as caractersticas dos indivduos e ligue imediatamente

    para polcia;

    No ande com os documentos originais de seu veculo; use cpiasreprogrficas autenticadas pelo departamento de trnsito.

    Prefiraestacionamentos de sua confiana, com vigilncia e seguro contraroubo. Ao entregar seu carro, procure identificar os manobristas e exija

    um comprovante em que constem as caractersticas e o nmero da placa

    do automvel.

    o Nos Cruzamentos Nos semforos, durante o dia, pare sempre com a primeira marcha

    engatada e fique alerta aproximao de estranhos, mesmo que no lhe

    paream suspeitos;

    Evite a primeira fila de veculos e as faixas das extremidades,especialmente da esquerda. Preferencialmente, pare nas faixas centrais ;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    33/129

    sempre mantenha distncia mnima do veculo da frente (suficiente parapoder identificar o contato do pneu traseiro com o solo) para evitar

    acidente e possibilitar sua sada em casos de emergncia;

    Procure no deixar espaos para passagem ou circulao do ladoesquerdo do seu veculo;

    Chegue ao cruzamento com ateno, identificando pessoas suspeitas edemonstrando estar atento;

    Verifique constantemente a presena de suspeitos ao redor de seuveculo, inclusive motociclistas;

    Evite a distrao com celulares, rdios, etc; Cuidado com Vendedores ou Pedintes. No compre ou doe nada em

    semforos;

    Mantenha portas e vidros travados; Evite Relgios, pulseiras, anis que chamem muita ateno; No deixe objetos (Bolsa, valises) em locais visveis do veculo, procure

    transporta-los na porta malas;

    Circule com cpias de documentos, pouca quantia em dinheiro e omnimo de tales e cartes de crdito;

    No perodo noturno, ajuste a velocidade de seu veculo nas reas decruzamentos, reduzindo a velocidade de forma que voc no precise

    parar no cruzamento e tambm no cometa uma infrao de trnsito

    passando no vermelho;

    Ter uma carteira ou bolsa reserva pode ser uma boa alternativa; Caso voc seja vtima de Assalto, No Reaja! muito comum que a

    prtica do roubo ou furto seja feita com pessoas fazendo a cobertura

    em locais estratgicos de quem anuncia o assalto (eles quase nunca

    esto sozinhos).

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    34/129

    COMPRAS EM SEGURANA;

    Evite fazer compras sozinho; Prefira realizar compras durante o dia; Prefira pagar com cheque ou carto, para no ter consigo grandes

    quantias em dinheiro;

    No deixe a bolsa, carteira ou outros objetos comprados de formadescuidada. Mantenha sua ateno, nunca perca contato visual, deixe

    sempre prxima a voc;

    Evite aglomeraes, inclusive em ruas ou lojas; Procure fazer suas compras em dias e horrios de menor movimento; Evite retirar sua carteira em pblico, principalmente em bares, lojas,

    locais de grande movimento, etc;

    Bolsas, carteiras ou sacolas de compras devem ser transportadas junto ea frente do corpo, para o lado de dentro da calada;

    Evite carregar muitos pacotes ou sacolas, para no chamar ateno eevitar ter as duas mos ocupadas;

    Desconfie de empurres ou esbarres; Preferencialmente d referncias comerciais; Mantenha ateno aos seus objetos pessoais (carteiras, bolsas, sacolas,

    etc);

    No perca as crianas de vista enquanto olha vitrines ou faz compras; Identifique crianas pequenas que estejam com voc; Evite utilizar jias e roupas que chamem a ateno; Use roupas leves e confortveis; Tenha dinheiro separado para pequenas despesas; Leve consigo somente cartes e cheques necessrios; Separe dinheiro em diferentes bolsos, preferencialmente em bolsos da

    frente;

    Avise imediatamente a perda, o roubo ou o extravio de cartes ou talesbancrios;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    35/129

    Tenha muita ateno a pessoas estranhas que se aproximam; Suspeite de atraes pblicas (cantores e demais artistas). Elas podem

    servir para tirar sua ateno e facilitar uma ao criminosa;

    Pague com cheque cruzado e nominal ou carto, evitando, assim,andar com quantias elevadas de dinheiro;

    Cuidado no momento de efetuar o pagamento com cartes paraevitar a clonagem. No perca seu carto de vista e certifique-se de

    sua utilizao apenas na mquina de sua operadora;

    Evite abrir a carteira em pblico. Se precisar faz-lo, seja discreto e nopermita que outras pessoas vejam seu contedo;

    No caso de furto ou qualquer ocorrncia policial, no perca tempo,comunique imediatamente Polcia Militar mais prxima da rea.

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    36/129

    CONDUES

    o Regras Gerais:

    Mantenha sua ateno, no cochile ou se distraia com conversas ou leituras; Caso voc esteja sendo incomodado por algum, mude de lugar; Fique atento com as pessoas que desembarcam com voc. Caso suspeite de

    algo dirija-se ao primeiro local habitado e pea ajuda;

    Desconfie de estranhos que tentem aproximao. No aceite convites depessoas que tenha acabado de conhecer;

    Dentro da conduo coloque seus objetos pessoais (celulares, carteiras, etc)assim como bolsas, pacotes ou sacolas na frente de seu corpo,

    especialmente quando estiver cheio;

    Evite usar jias ou objetos de valor; Utilize roupas discretas; Evite ter objetos pendurados na roupa ou na cintura, como celulares,

    walkman, etc;

    Evite colocar a carteira ou mesmo dinheiro nos bolsos de trs de sua cala; Desconfie de esbarres, empurres ou cotoveladas; Tenha dinheiro separado ( mo); evite retirar sua carteira em pblico; Evite manusear ou efetuar pagamentos com notas altas; Cuidado com pessoas que insistem em conduzir seus pacotes ou bolsas, em

    momentos de superlotao;

    Evite parar prximo s portas e mantenha ateno ao entrar ou sair, poisesses so os locais e os momentos preferidos pelos batedores de carteira;

    Se acontecer um assalto, mantenha-se calmo. No encare diretamente osassaltantes e nem tente dialogar com eles. No reaja e avise imediatamente

    a polcia militar;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    37/129

    o nibus: Evite ficar sozinho em pontos de nibus isolados, especialmente noite; Preferencialmente utilize pontos iluminados, com grande movimento de

    pessoas, em frente a centros comerciais, universidades, etc;

    Em nibus com poucos passageiros, sente-se prximo ao motorista; Evite estar prximo catraca; Fique atento movimentao de pessoas dentro e fora do coletivo. Em caso

    de suspeitas desa no prximo ponto e avise a polcia militar;

    Caso o coletivo que voc ocupa seja vtima de roubo, mantenha-se calmo.No encare diretamente os assaltantes, no tente dialogar ou interferir no

    roubo, no faa movimentos bruscos e no reaja, sua vida no tem preo;

    o Trens e Metr: Evite viajar em vages vazios de metr ou trem, principalmente noite; Procure no entrar ou sair do metr em estaes com corredores ou

    passarelas muito extensas, em pontos isolados ou mal iluminados.Preferencialmente utilize estaes com acessos rpidos, curtos e bem

    iluminados;

    Antes de utilizar qualquer passarela, escadaria ou rampa de acessocertifique-se antes se no h ningum parado ou lhe seguindo;

    Identificando algum em atitude suspeita (parado sem motivo aparente,etc) procure apoio das equipes de segurana ou chame a polcia militar;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    38/129

    CRIANAS:o Comece com o bsico. Certifique-se que seus filhos saibam seu nome completo, endereo e

    telefone. Caso no seja possvel memorizar, escreva em um carto oumarque em roupas e objetos;

    Tenha certeza que seu filho sabe como fazer uma ligao de emergnciade sua casa ou telefone Pblico.

    o Oriente as crianas a: No conversar ou fornecer informaes (endereo, rotinas da casa, etc) a

    estranhos;

    No aceitar presentes, balas, chocolates, bebidas ou qualquer presentede desconhecidos. Fale alto que no quer e se afaste;

    No aceitarem convites para passear em carros, entrar em casas, brincarem terrenos ou garagens, mesmo que atradas pela promessa de doces

    ou refrigerantes;

    No andar sozinho. Esteja sempre com algum responsvel ou de suaconfiana;

    Sempre que precisar de ajuda procurar um policial. Voc vai receberapoio e orientao;

    Evitar os pontos de nibus em locais escuros e sem movimento; No acreditar em estranhos que dizem trazer recado de seus familiares.

    Procure confirmar o que esto dizendo;

    Se for seguido por estranhos na rua, entre na primeira casa habitada oucomrcio e pea socorro;

    Se algum tentar agarra-lo esperneie e grite bem alto muitas vezespedindo ajuda;

    Se algum tentar lhe roubar, no resista e entregue o que pedirem.Assim que puder pea ajuda da polcia;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    39/129

    No aceite caronas de estranhos ou motoristas que voc no conhece.No d ateno e se afaste do veculo;

    Ande sempre pelo centro da calada no sentido contrrio ao fluxo detrnsito;

    Afastar-se de estranhos que os tocam ou as acariciam; Quando estiver desacompanhado e algum o incomodar, querendo por a

    mo em seu corpo, grite bastante para chamar a ateno das outras

    pessoas que esto a seu lado;

    o Aos Pais: Ensine seus filhos a sempre permanecerem prximos a voc em todos os

    momentos (compras, passeios, etc);

    Ensine as crianas a pedir auxlio polcia (pessoalmente ou por telefone)ou a pessoas conhecidas, quando houver estranhos em atitudes suspeitas

    ou que as estejam molestando;

    Toda criana deve saber seu endereo, telefone, nome dos pais ouresponsveis ou de quem vai busc-la na escola;

    Deixe seus filhos somente com pessoas de extrema confiana ecredibilidade;

    No permita que as crianas faam viagens com pessoas que voc noconhece;

    Oriente seus filhos contra a violncia, agindo sempre com umcomportamento pacfico. Resolva problemas com dilogo;

    Ensine as crianas de que em uma briga todos so perdedores; Crianas no devem ser autorizadas a entrar ou permanecer no carro

    sozinhas;

    Oua seus filhos com relao a suas preocupaes e temores sobre locaise pessoas;

    Diga para que seus filhos sempre confiem em seus instintos;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    40/129

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    41/129

    No pare em fila dupla e desembarque sempre seus filhos pela calada; Faa um rodzio com outros pais para buscar seu filho no colgio assim

    voc colabora com o trnsito;

    No fique aguardando seu filho no interior do veiculo este umcomportamento de risco facilita a abordagem;

    Evite a desateno com brincadeiras ou conversas; Oriente as crianas a permanecerem sentadas para sua segurana;

    o Crianas e o trnsito Tenha sempre ateno e cuidado; No ande pelas ruas. Ande pelo centro da calada no sentido contrrio ao

    fluxo de veculos;

    No brinque prximo a ruas e avenidas. Procure parques e quadraspblicas;

    No atravesse a rua correndo; Atravesse sempre na faixa de segurana, preferencialmente em grupo e

    em cruzamentos que tenham semforos de pedestres;

    Olhe sempre para os dois lados da rua antes de atravessar, alm deobservar o sinal de trnsito e as sinalizaes do Policial antes de

    atravessar;

    No atravesse por trs de arvores, carros, nibus, bancas de jornal.Procure ver e ser visto antes de atravessar a rua;

    o Acidentes:QUEIMADURAS

    Mantenha as crianas longe do formo e dos bicos de gs do fogo,enquanto ligados;

    Mantenha os cabos das panelas voltados para face interna do fogo;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    42/129

    Guarde em local seguro lcool e outros materiais de limpeza e lquidosinflamveis;

    Aps passar roupa, desligue e guarde o ferro eltrico em local seguro; No permita que as crianas soltem rojes ou bales; No permita que crianas brinquem na cozinha, especialmente quando

    voc estiver cozinhando;

    No permita que crianas fiquem prximas a fogueiras ou bales;

    CHOQUE ELTRICO

    Oriente as crianas a empinar "pipa" longe dos fios eltricos, em parquesou campos;

    No permita que as crianas liguem, brinquem ou operemeletrodomsticos, ferramentas e equipamentos eltricos;

    Instale fio-terra na rede eltrica (chuveiros, torneiras, etc); Caso seja necessrio utilize protetores para os pontos de energia de sua

    residncia;

    INTOXICAO

    Mantenha remdios, cosmticos e produtos de limpeza longe do alcancede crianas;

    Derrame os produtos vencidos no vaso sanitrio; Evite o reaproveitamento de garrafas de refrigerantes, maionese, etc

    para guardar produtos txicos;

    Instale o botijo de gs em rea ventilada e inspecione regularmentevazamentos (com espuma gua e sabo);

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    43/129

    o Contra as drogas Esclarea seus filhos, desde a infncia, sobre o mal que as drogas causam

    ao viciado, inclusive lcool e cigarro;

    Fale abertamente, demonstre seu amor, oua seu filho, deixe que ele falesobre seus medos e preocupaes, no interrompa nem o agrida. Mostre

    o quanto ele importante para voc;

    No se exalte, deixe que as conseqncias falem por si. No afaste seusfilhos;

    Conquiste a confiana de seus filhos. melhor que eles confiem em voc,do que a um "amigo" de rua;

    Desenvolva atividades conjuntas com seu filho (jogos, viagens,programas voluntrios, etc);

    Converse bastante com os professores para saber do aproveitamento,freqncia e sinais que demonstrem alterao em seu comportamento ;

    Verifique o boletim de presena de seus filhos, para saber se no tem"matado" aulas;

    Ms companhias conduzem ao uso de drogas e ao crime.Conheam e Selecione as companhias de seus filhos e os ambientes que

    eles freqentam (clubes, "bailinhos", etc);

    Oriente seus filhos dos vrios formatos que as drogas podem assumir edos riscos de aceitar bebidas, cigarros, comprimidos, comida, doces, etc

    de estranhos;

    Quando for comprar qualquer produto certifique-se que se encontradevidamente lacrado;

    Oriente tambm das conseqncias legais, criminais pelo uso ou trafico etudo que isto pode representar em sua vida;

    Oriente seu filho a ocupar produtivamente seu tempo e potencial,principalmente com esportes, projetos sociais e voluntrios;

    Bole situaes para recusar drogas discretamente; Lembre-se que voc seu maior referencial. D o Exemplo;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    44/129

    Possveis Sinais de um usurio:

    Mudana de comportamento e humor mais irritado, sensvel, nervoso,eufrico, menos responsvel. Sem concentrao, desonesto, chegando

    tarde noite, chegando tarde e faltando no colgio, etc;

    Mudana de amigos e estilo de vida novos interesses, dinheiroinexplicado, desaparecimento de pertences de valor (pessoais e

    familiares);

    Deteriorizao Fsica menos coordenao, perca de peso, falta ouexcesso de apetite, aparncia de doente, palidez, falta de concentrao,

    etc;

    Por que crianas usam drogas?

    Para serem aceitos por seus amigos; Para fugir de problemas ou insatisfaes; Por tdio; Por curiosidade; Para se arriscar; Para tentar atingir algum; Por desconhecimento;

    Pense nisso

    Procure conhecer os vrios tipos de drogas (legais e ilegais), sabendoseus efeitos, sintomas e males para poder passar credibilidade em suas

    informaes e assim no cair no descrdito com seus filhos;

    Estabelea regras familiares claras contra o uso de drogas e reforce-asperiodicamente, principalmente com seu prprio exemplo;

    Seja voluntrio em atividades sociais em escolas e centros de apoiocomunitrio;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    45/129

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    46/129

    Instale grades de proteo em suas janelas; Coloque protetores em quinas de mveis; Cuidado com a distncia entre as grades de beros. A distncia no pode

    permitir a passagem do corpo do beb;

    Panelas no fogo devem estar tampadas e com seus cabos para o interiordo fogo;

    Proba brincadeiras na cozinha, especialmente quando voc estivercozinhando;

    Mantenha os remdios, cosmticos e produtos de limpeza longe doalcance das crianas;

    Guarde sempre em local seguro lcool e outros combustveisinflamveis;

    Cuidado com a presena de criana quando estiver usando o ferroeltrico. Desligue quando no estiver usando e guarde sempre em local

    seguro;

    No deixe suas crianas soltarem pipas em locais prximos a redeeltrica ou locais como lajes, telhados e avenidas;

    No permita que crianas operem eletrodomsticos, equipamentos eferramentas e eltricas;

    Instale fio-terra na rede eltrica; Instale o botijo de gs em local ventilado. Inspecione regularmente

    vazamentos com espuma de sabo;

    Caso haja um vazamento, no ligue lmpadas, isqueiro ou fsforo. Podeocorrer uma exploso;

    Derrame produto vencido no vazo sanitrio; No re-aproveite embalagens de refrigerantes, maionese, etc para

    guardar produtos de limpeza ou com contedo txico.

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    47/129

    o Crianas sozinhas em casa: Certifique-se que seus filhos podem e sabem como fazer uma ligao de

    emergncia;

    Deixe um telefone onde voc pode ser encontrado, alm de um telefonede um vizinho e telefones de emergncia (polcia 190, Bombeiros e

    resgate 193);

    Avise um parente ou vizinho de confiana que seus filhos estarosozinhos em casa;

    Deixe orientaes claras com relao ao comportamento esperado; Preferencialmente visitas s devem acontecer quando adultos estiverem

    em casa; Certifique-se que seus filhos conseguem travar e destravar portas e

    janelas se necessrio, alm de acionar e desativar alarmes e sirenes;

    Oriente seus filhos a no permitir a entrada de ningum enquanto vocesta fora, especialmente em casos de estranhos;

    Caso algum ligue ou bata sua porta no informe que voc estasozinho, diga que seus pais esto ocupados e pegue o recado;

    Saiba como agir em casos de incndios (onde se abrigar, como sair, comoaguardar o socorro, no abrir portas que estejam quentes, tentar isolar

    ao mximo recintos em chamas, procurar permanecer deitado);

    o Proteja seus filhos de abusos sexuais. Faa com que seu filho(a) saiba que pode lhe contar tudo; Ensine seus filhos que ningum, nem parentes, nem professores, tem o

    direito de toc-los de forma a machuc-los ou constrang-los e que eles

    podem dizer no e se afastar, procurando um adulto de sua confiana;

    No force as crianas a beijar ou abraar durante cumprimentos. Isto lhesmostra a possibilidade de controle, alm de poderem se recusar a fazer

    algo quando no estiverem a fim;

    Sempre saiba com quem esto seus filhos;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    48/129

    Sempre oriente seus filhos a se afastarem de estranhos que estiveremprximos de parques, escolas, banheiros, etc;

    Esteja alerta para mudanas no comportamento de seus filhos. Isto podeser um sinal de algum tipo de problema. Desconfie de secrees, recusa

    de ir a escola, inexplicvel hostilidade com babs, empregadas, amigos

    ou at mesmo com parentes. Outros sinais podem ser a perda de apetite,

    pesadelos, dores ou irritaes prximo as reas genitais e hematomas ;

    Se o seu filho sofrer qualquer abuso denuncie o agressor polcia; Caso seu filho (a) seja vtima de qualquer crime seja compreensivo e d

    suporte a toda situao.

    o Eles esto prontos? Voc confia que eles vo direto para casa aps a escola? Facilmente usam o telefone e todas as fechaduras da casa? Seguem com responsabilidade suas orientaes? Lidam com situaes inesperadas sem entrar em pnico? Permanecem sozinhas sem ficar com medo?

    o O que voc pode fazer Tenha certeza de que seus filhos tm idade e maturidade suficientes para

    cuidarem de si mesmos sozinhos;

    Ensine a eles regras bsicas de segurana; Saiba sempre: onde elas esto, o que esto fazendo e com quem esto; Converse com seus filhos sobre os riscos de armas, remdios, lcool,

    cigarro, drogas, produtos de limpeza, etc;

    Tenha nmeros de emergncia prximos ao telefone e d orientaesclaras de como proceder;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    49/129

    Pense um pouco

    Trabalhe com escolas, instituies religiosas, livrarias, centroscomunitrios, etc;

    Desenvolva programas quem possam dar a crianas acima de 10 anosuma opo do que fazer aps a escola, com trabalhos educacionais,

    recreativos, culturais, esportivos, etc.

    No se esquea que crianas dessa idade podem e devem se envolver emprojetos sociais em prol de sua comunidade.

    o Coisas que a criana pode fazer para diminuir a violncia Resolva problemas com palavras, no com violncia ou armas; Descubra quais os caminhos mais seguros em seu bairro e saiba quais os

    pontos em que voc pode encontrar ajuda;

    Confie em seus instintos, caso sinta-se inseguro afaste-se o mais rpidopossvel;

    Denuncie crimes ou aes suspeitas para a polcia, autoridades escolaresou parentes;

    No abra aporta a ningum que seus pais no conheam e confiem; Nunca v a nenhum lugar com algum que seus pais no conheam ou

    confiam;

    No de informaes de hbitos de sua famlia a estranhos; No use drogas e lcool e mantenha-se afastado de locais e possveis

    usurios;

    Mantenha um grupo de amigos que sejam contra drogas e violncia; Se envolva em manter sua escola cada vez mais segura e melhor.

    Coloque pster contra violncia, drogas, etc;

    Organize programas de competies esportivas; Ensine e estimule sentenas de cortesia como obrigado, por favor, com

    licena, etc;

    Estimule a participao voluntria em atividades sociais e assistenciais;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    50/129

    DEFICIENTES FSICOS

    Seja solidrio; Respeite os locais reservados para utilizao especial para deficientes;

    Preste informaes adequadamente; Conduza-os na travessia de ruas; Apie-os quando adentrarem em transportes coletivos; Ceda-lhes os melhores e mais fceis lugares nos deslocamentos e

    acomodaes;

    Auxilie-os a subir e descer escadas ou rampas; No permita que sejam incomodados enganados por aproveitadores; Ao perceber que algum est tentando enganar um deficiente, no

    permita, denuncie;

    A Polcia Militar, atravs de seu Canil treina ces para guiar e darsegurana a deficientes visuais.

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    51/129

    DENGUE

    o O que : A dengue uma doena febril, causada por um vrus transmitido pela

    picada do mosquito aedes egipti; Como o mosquito: O aedes menor que um pernilongo, pica tambm

    durante o dia, apresenta uma colorao escura e manchas brancas pelo

    corpo e patas;

    A dengue representa um risco para todo um quarteiro onde estejalocalizado seu foco, por isso voc tem que cuidar no s de sua casa, mas

    sensibilizar seus vizinhos para juntos cuidarem de toda sua comunidade.

    o Principais sintomas: Febre alta (39 40); Fortes dores de cabea (principalmente atrs dos olhos); Dores musculares e nas juntas; Falta de apetite e fraqueza; Nuseas e vmitos; Olhos e manchas avermelhadas pelo corpo; Em alguns casos sangramento.

    o Como evitar: NUNCA deixe gua parada em vasos, pratos, garrafas, pneus, etc; Esvazie e guarde recipientes com a boca para baixo; Jogue no lixo os recipientes que acumulam gua, latas, garrafas, etc; Substitua a gua de vasos por areia grossa umedecida; Troque diariamente a gua de bebedouros de animais e lave-os bem,

    esfregando com uma escova ou bucha, isto, pois os ovos do mosquito

    aderem a superfcies de plstico, cimento, madeira, etc;

    No jogue lixo em terrenos baldio;

    Mantenha caixas dgua, poos, lates e filtro bem fechado, evitando ocontato com o mosquito;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    52/129

    Mantenha pneus em lugar coberto e seco, evitando o acmulo de gua; Mantenha as piscinas cloradas, lavando sempre suas bordas; Limpe sempre as calhas de sua casa; Evite que torneiras formem poas d'gua; Mantenha caixas d'gua sempre bem tampadas e faa uma limpeza

    semestral, colocando uma tela de nylon no ladro.

    o Se voc estiver com dengue: Procure imediatamente orientao mdica; Beba lquidos com grande freqncia, como soro caseiro, gua de cco,

    gua, sucos e chs;

    Fique em repouso; No tome remdios sem orientao mdica; Retorne imediatamente ao mdico caso apresente sangramento, dores

    fortes na barriga, sonolncia ou forte agitao.

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    53/129

    DOCUMENTOS PESSOAISo Orientaes Gerais

    Seja organizado; Tenha pastas ou outras formas de separar organizadamente todos

    os tipos de documentos;

    Prefira andar com cpias autenticadas; Ande somente com os documentos necessrios; Evite sair de casa sem nenhum tipo de identificao pessoal.

    o Passaporte e passagens Depois de apresent-lo s autoridades (imigrao e alfndega), no

    guarde o seu passaporte em sacolas ou malas, pois podem ser

    furtadas, esquecidas ou extraviadas. Prefira t-los consigo;

    Ao chegar ao hotel, guarde-o em local seguro, se possvel em cofre; No permita que a ansiedade da viagem, a correria, faam com que

    voc se descuide de seu passaporte e bagagens;

    Providencie uma fotocpia de seu passaporte, que deve serconduzida, enquanto o original deve permanecer guardado;

    Leve seu documento de identidade para facilitar a emisso de umasegunda via em caso de perda de seu passaporte;

    No planejamento de sua viagem, anote o endereo e telefone dosconsulados brasileiros em todas as cidades que voc visitar ou

    onde seu avio far escalas; Anote os telefones de seu agente de viagens; ele poder orient-lo

    com respeito a dificuldades em sua viagem;

    Em caso de furto ou roubo de seus documentos, faa o registro deocorrncia na delegacia de polcia mais prxima;

    Se o seu bilhete areo sumiu voc deve entrar em contato com obalco da companhia area, para solicitar a emisso de uma

    segunda via. Ser mais fcil, se voc tiver o comprovante de

    pagamento da passagem.

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    54/129

    DROGAS

    o Pais

    Explique aos seus filhos, desde a infncia, que as drogas so altamenteprejudiciais sade e causam dependncia;

    Alerte para que nunca experimentem drogas, pois assim que o vciocomea;

    importante que os pais, incentivem os seus filhos a terem uma vidasaudvel: praticando esportes, com uma boa alimentao, organizao e

    higiene;

    Converse de maneira franca e aberta com seus filhos, semconstrangimentos ou preconceitos com o tema;

    Estabelea com seu filho um vnculo de respeito e confiana; Observe os colegas que o seu filho est saindo. Procure conhecer hbitos,

    famlia e locais de freqncia;

    Proporcione orientao e apoio aos seus filhos para que possa resistir aspresses do grupo no uso de lcool e drogas. Esclarea de que ele tem o

    direito de dizer no ao grupo e que amigo aquele que quer bem;

    Caso seu filho confirme que est usando drogas, No tente encontrarculpados. Converse abertamente com ele. Mostre as conseqncias das

    drogas para sua vida. Se ele revelar interesse em se recuperar,

    encaminhe-o a um profissional especializado para este tratamento;

    Conquiste a confiana de seus filhos. Para isso d ateno, participe deseus jogos e principais interesses, mostre que ele importante.

    imprescindvel que eles tenham liberdade e confiana em voc;

    Converse bastante com os professores, para saber de seu aproveitamentoe comportamento escolar. Acostume-se a verificar a freqncia de seus

    filhos escola, para saber se no tm "matado" aulas;

    Ms companhias conduzem ao uso de drogas e ao crime. Selecione ascompanhias de seus filhos e os ambientes que eles freqentam (clubes,

    "bailinhos" etc);

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    55/129

    Oriente seus filhos a no aceitar NADA de estranhos ou de pessoas quetenham acabado de conhecer em festas ou bares;

    Oriente-os a comprarem bebidas que estejam lacradas; Conhea os diferentes tipos de drogas, efeitos e conseqncias para ter

    credibilidade em suas orientaes;

    Lembre-se voc o maior exemplo de seu filho.

    o Sintomas gerais do usurio Mudana brusca no comportamento. Queda do rendimento escolar ou abandono do estudo; Queda na qualidade do trabalho, inquietao, irritabilidade, insnia,

    depresso, entre outros;

    Uso de culos escuro mesmo sem excesso de luz, camisa de manga longamesmo no calor;

    Troca do dia pela noite; Sndrome emotiva.

    o Filhos No aceite bebida de pessoas que acabou de conhecer; No guarde ou carregue malas, pacotes ou envelopes de pessoas

    estranhas nos aeroportos, rodovirias, estaes de trem ou portos;

    No aceitare balas ou doces de pessoas estranhas em escolas,clubes, cinemas, praas, bailes e shows;

    Compartilhar agulhas transmite doenas graves inclusive AIDS; Denuncie os traficantes de drogas Polcia Militar. Voc no precisa

    identificar-se.

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    56/129

    EDFICIO E CONDOMNIOS:o Edifcios:

    As normas de segurana a serem adotadas devem ser decididas emassemblia de condminos, com ampla difuso para todos os moradoresdo prdio, sob pena de perderem a eficincia;

    importantssimo um sistema de segurana com: iluminao em todasentradas, iluminao e instalao de cmeras nos principais pontos

    sensveis do condomnio e alarmes em centrais de monitoramento;

    O acesso de estranhos deve ser precedido das cautelas disponveis(Identificao de todas pessoas; Confirmao e identificao visual de

    visitas antes de sua efetiva entrada, rea de recebimento de materiais

    que impeam o contato e a entrada de estranhos, etc);

    Os funcionrios, principalmente aqueles que desempenham funes naportaria do prdio, devem ser alertados para os diferentes expedientes

    usados pelos delinqentes e devem estar capacitados para tomar

    providncias quando necessrio (ligao emergencial a Polcia, agncias

    de segurana, acionamento de sistemas de alarme, etc);

    As entradas - social, de servio e garagem, devem ser suficientementeiluminadas, evitando objetos (obras de arte, decorao, jardinagem) que

    obstruam ampla viso do local distncia;

    As guaritas e recepes devem ter vidros escurecidos ou espelhados almde ficarem afastadas da rua de forma que impeam que seus funcionrios

    possam ser facilmente rendidos; Os acessos aos apartamentos devem ser dotados de boa iluminao,

    controlada do interior da residncia. As portas devem ser slidas e

    dotadas de "olhos mgicos" ou outros dispositivos que permitam a

    observao da rea externa;

    O interfone fundamental para a comunicao de situaes deemergncia (presena de suspeitos ou de indivduos indesejveis em seu"hall" de entrada, etc);

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    57/129

    Havendo outros prdios prximos, por consenso dos moradores, poderser instalada uma ligao pelo interfone de suas portarias, ou mesmo de

    um simples alarme sonoro ou visual, que funcione como pedido de auxlio

    nos momentos de perigo;

    O mesmo alarme sonoro e ou luminoso poder ser instalado em uma casavizinha, estabelecimento comercial ou simplesmente em local externo,

    vista dos moradores das imediaes, alertando sobre o perigo;

    A seleo de pessoal domstico e do condomnio deve ser rigorosa, compesquisa da vida pregressa dos candidatos e criteriosa verificao das

    fontes de referncia. De preferncia deve ser mantida a mxima discrio

    quanto aos valores guardados em apartamentos, cofres, etc;

    As chaves que forem confiadas a serviais, no devem abranger todas asportas do apartamento, permitindo-se o isolamento de algumas

    dependncias privadas, especialmente durante o repouso noturno. Os

    empregados podem ser atacados e forados a abrir as portas de que

    possuam as chaves;

    A entrega de encomendas, flores, correspondncia, etc, que no tenhamsido solicitadas ou que no estejam sendo esperadas deve ser recusadas,ainda que o portador se apresente na companhia de empregados do

    condomnio;

    Quando estiver aguardando entregas, instrua a portaria para receber asencomendas, evitando a presena de estranhos em seu apartamento;

    Quando recepcionar pessoas que no conhea, faa-o nas reas de usocomum do edifcio, vista dos funcionrios da portaria;

    Encomendas ou objetos devem ser entregues sem que o condmino ouporteiro tenha que sair do prdio, atravs de um receptculo de

    segurana onde os objetos sejam deixados, sem contato entre as pessoas

    e sem permitir a entrada de estranhos;

    Ao chegar e ao sair, esteja alerta para a presena de estranhos nasimediaes de seu prdio. Qualquer suspeita dever ser comunicada

    imediatamente a Polcia;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    58/129

    Verifique se as entradas de seu condomnio so iluminadas, se existemcmeras nas principais entradas e pontos de acesso,

    Caso seja surpreendido por assaltantes, procure manter a calma. Noencare seus atacantes diretamente e nem discuta com eles.;

    Festas no salo do prdio podem ser um srio problema, por issoestabelea uma forma criteriosa de identificar os convidados (lista de

    convidados, identificao pessoal, identidade junto portaria, etc).

    seguranas particulares podem ser uma boa alternativa.

    Evite receber na portaria do prdio documentos bancrios com nmerosde aplicaes financeiras e saldos bancrios;

    Aos moradores dos 1o. e 2o. andares recomenda-se um cuidado especial,protegendo as reas de acesso;

    Muros e grades devem ter altura suficiente; Procure ter mo a os telefones da Polcia.

    o Aos funcionrios Ao atender estranhos, mantenha os portes fechados e as pessoas do

    lado de fora;

    O porto somente pode ser aberto aps:Identificar o visitante; Avisar omorador sobre a convenincia da entrada, etc

    Na dvida, solicite ao morador para identificar tal visitante; No caso de entrega de encomendas: Avisar o condmino e solicite sua presena na portaria; Na ausncia do condmino, receber e guardar para, posteriormente, ser

    retirado por um morador ou entregue a um funcionrio;

    Jamais permita que o entregador leve pessoalmente a encomenda; importante a instalao de cmeras na portaria para identificao visual

    de visitas e recebimento de mercadorias;

    Nos horrios de limpeza e recolhimento de lixo, manter as entradas doedifcio fechadas.

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    59/129

    Ao receber prestadores de servios, identific-los, confirmando seusdados com sua respectiva companhia. anote os dados de seus

    documentos, avise o condmino e s permita acesso s dependncias

    mediante autorizao do morador e devidamente acompanhado por um

    funcionrio;

    Na entrada ou sada de pessoas do condomnio, somente abrir o portoaps verificar se no h suspeitos prximos;

    As fichas de todos os empregados do condomnio, mesmo oseventuais, devem ser mantidas vista. O ideal que todos sejam

    identificados por crachs;

    Os porteiros devem ser orientados a permanecer sempre no interiordas portarias;

    Cdigos ou senhas devem ser combinados com os porteiros, para que omorador saiba se eles esto sendo forados a usar o interfone ou a bater

    em sua porta.

    oCondminos

    A sua compreenso e colaborao so fundamentais para a segurana doCondomnio;

    Tenha certeza do gabarito e da competncia de toda equipe de seguranade seu condomnio;

    Elogiar as aes dos funcionrios que visam a garantir a segurana detodos os condminos, mesmo quando representam algum transtorno parasi ou para suas visitas;

    Ao chegar ou sair da garagem, observar se no h pessoas estranhas oususpeitas prximas entrada de seu condomnio;

    Ao estacionar seu veculo na garagem, mant-lo trancado, sem pacotes eobjetos a vista e com o alarme ligado;

    Alertar a portaria para que receba as encomendas feitas ou o avise paraque v atender ao entregador na recepo;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    60/129

    Quando solicitado portaria, verificar se o assunto lhe diz respeito, sento desa para atender;

    As chaves de todas as dependncias no devem ser deixadas com osempregados, mantendo algumas dependncias isoladas;

    No deixe cpias das chaves na portaria; Evite deixar portes abertos enquanto se despede de visitantes; Todos os condminos devem conhecer e respeitar as regras e todo

    sistema de segurana. importante ainda zelar por sua boa conservao;

    Evite dar informaes a estranhos de hbitos do condomnio.

    o Administradora/sndico Desenvolva reunies peridicas com os condminos a fim de despertar a

    conscincia para a segurana de todos;

    Cadastre todos os condminos com dados pessoais, dos veculos e at deparentes prximos, para uso em caso de emergncia;

    Estabelea um sistema de identificao para todos os visitantes, comcincia do condmino visitado;

    Acompanhe o andamento de todos os trabalhos realizados no edifcio; Na contratao dos funcionrios, aps exigir documentos e referncias e

    certificar-se quanto autenticidade e veracidade das informaes. d

    preferncia para aos que possuam cursos de formao e treinamento;

    Realize a reciclagem e treinamento peridico de seus funcionrios,visando segurana do condomnio.

    o Estranhos em sua porta. Tome muito cuidado. Doaes, entrega de salmos, etc podem ser uma

    forma de voc ser surpreendido;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    61/129

    No difcil vigaristas e marginais, especialmente em datas festivas,aproveitarem do esprito de solidariedade e confraternizao para

    fazerem novas vtimas;

    Identifique qualquer pessoa antes de sair de sua casa, mantenha-se emum local distante e seguro para confirmar informaes;

    Sempre procure saber o que vai ser feito com o material a ser doado.Prefira fazer suas doaes pessoalmente, a instituies que voc conhece,

    se possvel diretamente s pessoas que sero beneficiadas;

    Fique alerta com pesquisas que identificam renda ou hbitos de suafamlia. No divulgue informaes pessoais e oriente a todos os

    moradores da casa a agirem da mesma forma.

    o ORGANIZANDO FESTAS. Preferencialmente sirva bebidas no alcolicas aos seus convidados; Sirva algo para que os convidados possam comer antes de servir bebidas

    alcolicas;

    Saiba quais so seus limites e respeite a vida; Tenha uma alternativa de transporte ou acomodao para convidados

    que tenham bebido demais;

    Lembre-se apenas o tempo eliminar o lcool de seu organismo; Nunca dirija aps a ingesto de bebidas alcolicas; Tenha um especial cuidado em receber seus convidados. Faa uma lista e

    pea para que a identificao seja criteriosa;

    Contratar uma equipe de recepcionistas e seguranas pode ajudar; Prefira fazer sua festa em buffet, restaurantes ou casas noturnas; Caso a festa seja realizada em sua casa acomode os convidados em um

    local predeterminado, deixando isoladas as dependncias privadas;

    Esteja preparado para problemas, por isso identifique as sadas,tenha equipamentos contra incndio em locais de fcil acesso (uma

    equipe de brigada pode ser necessria) e faa um planejamentopara calcular o nmero mximo de convidados dentro do espao

    disponvel.

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    62/129

    EMPREGADOS E FUNCIONRIOS; Somente contrate funcionrios com referncias de amigos ou

    pessoas que voc conhece e confia;

    No entregue todas as chaves a seus funcionrios, somente snecessrias;

    No comente sobre bens ou valores a seus funcionrios; No informe sobre senhas e cdigos de segurana; Procure observar sempre o comportamento de seus empregados e

    suspeite caso alguma coisa no esteja normal;

    Observe e fique atento ao desaparecimento de pequenos objetos; Observe a mudana de comportamento, de humor, o incio de

    depresso, e prprio aparecimento de leses e hematomas em

    crianas e idosos que permaneam sob cuidados de empregados ou

    enfermeiros. Eles podem estar sofrendo agresses;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    63/129

    ENCHENTES Ajude na preveno; No jogue lixo nas ruas ou em terrenos vazios; Limpe as calhas e os ralos de sua residncia; Seja consciente, mantenha sempre a cidade limpa; Durante a chuva, se estiver em local seguro no saia; Informe-se sobre reas alagadas e sobre o trnsito; Tenha pacincia; No passe por reas alagadas. No se arrisque a ficar ilhado. Busque

    locais altos e sem notcias de alagamentos;

    No tente enfrentar a correnteza, de carro ou a p; Mantenha distncia do carro da frente; No deixe seu filho brincar nas guas das chuvas e enxurradas;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    64/129

    ESTABELECIMENTOS BANCRIOS:o Bancos

    Guarde bem o dinheiro e os cheques quando voc for ao banco; Ao fazer uma retirada, nunca coloque o dinheiro ou a carteira em cima

    dos caixas ou fora de seu alcance;

    Fique atento com relao aos seus valores; Evite manusear dinheiro fora do banco; Retire somente quantias necessrias; Procure estacionar dentro do banco ou em locais muito prximos; Procure fazer pagamentos e transaes financeiras por telefone ou

    internet. O pagamento de funcionrios pode ser feito atravs de carto-

    salrio, informe-se em seu banco;

    Evite agncias em locais desertos ou mal iluminados; Ao sair do banco, olhe para todos os lados para ver se no tem ningum

    esperando ou seguindo voc;

    Solicite periodicamente, extratos da movimentao de suas contas,acompanhando os lanamentos e a correo dos saldos apresentados;

    prefervel utilizar o servio de banco pelo telefone a ir agncia; No aceite ajuda de estranhos, procure sempre um funcionrio da

    agncia, devidamente identificado, para auxili-lo;

    Esteja atento a pessoas com atitude suspeita que estejam naagncia;

    Ao fazer um saque, no coloque o dinheiro ou a carteira no bolso detrs;

    Confira sempre o dinheiro enquanto ainda estiver no caixa,separando uma parte caso precise fazer alguma compra.No confira

    dinheiro saindo ou fora da agncia;

    No comente com ningum sobre valores de contas e aplicaes; Evite andar em locais pouco movimentados;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    65/129

    Evite conversas com estranhos na fila do banco ou fora da agncia,sobretudo se o assunto for dinheiro. Eles podem ser ladres ou

    olheiros de assaltantes espreita de sua distrao ou confiana;

    Evite levar crianas s agncias bancrias; Evite ir s agncias nos horrios de pico. Os assaltantes procuram

    maior movimento, o que significa mais dinheiro na agncia;

    Se ao sair do banco tiver problemas com seu carro. Cuidado! Volte aagncia e deixe seu dinheiro com o gerente. S ento providencie o

    conserto;

    No aceite ofertas de iseno de tarifas e outras vantagensfinanceiras, se desconfiar que outras pessoas se fazem passar por

    funcionrios, avise a gerncia da agncia;

    Fique atento ao golpe do telefone. O golpista telefona para a vtimadizendo ser funcionrio do banco e, de posse de algumas

    informaes sobre a pessoa, tais como o nmero de sua agncia e a

    data de seu aniversrio, consegue convenc-la a digitar no telefone

    a senha de seu carto magntico. Em seguida, usa essas

    informaes para sacar dinheiro de sua conta. Caso suspeite dequalquer procedimento pea o telefone da agncia e ligue voc;

    Nunca reaja. Mantenha a calma, por mais difcil que possa ser. Oassaltante est atrs do dinheiro dos caixas e atirara somente

    quando fica assustado ou ameaado;

    Siga todas as recomendaes dos marginais, evite encarar ocriminoso, faa movimentos lentos e No tente intervir diretamentepara evitar o roubo;

    O bancrio deve acionar o boto de alarme. Ele imperceptvel paraos bandidos, mas decisivo para que a Polcia possa agir com

    eficincia nestes casos. A polcia costuma agir somente aps os

    criminosos deixarem a agncia bancria;

    Se for possvel, discretamente, procure memorizar algumascaractersticas dos assaltantes, tais como: tiques, sinais, apelidos,

    roupas etc;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    66/129

    Se, aps o roubo, voc tiver alguma informao que possa dar polcia,ligue para o telefone 190 ou 0800.15.63.15;

    Separe contas de aplicaes de contas para uso e gastos do cotidiano ereduza o limite de seu cheque especial;

    Cancele o envio de extrato bancrio para sua casa; No ande com canhotos, recibos, extratos ou anotaes bancrias em

    seus documentos pessoais.

    o Caixas eletrnicos No aceite ajuda de pessoas desconhecidas, que lhe ofeream ajuda ou

    benefcios como iseno de tarifas e outras vantagens financeiras. Se

    desconfiar que elas se fazem passar por funcionrios, avise a gerncia da

    agncia;

    Quando necessitar de qualquer esclarecimento, recorra a funcionriosidentificados e conhecidos;

    Exija que as pessoas atrs de voc, na fila, observem os limites dasfaixas que garantem a privacidade no uso dos caixas eletrnicos;

    Ao digitar sua senha coloque o corpo bem junto ao teclado e proteja adigitao com uma das mos, impedindo que seja vista por estranhos que

    estejam prximos ou por cmeras;

    Esteja alerta presena de pessoas suspeitas no interior da cabine ounas proximidades;

    Tome especial cuidado com esbarres aparentemente acidentais; No saia da agncia antes de se certificar de que esta com seu carto e

    que o carto que lhe foi devolvido realmente o seu;

    Habitue-se a fazer seus saques com carto em caixas eletrnicosinstalados em locais de grande movimento de pessoas. Procure faz-los

    durante o dia, preferencialmente no horrio comercial;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    67/129

    Se houver necessidade de realizar saques no perodo noturno, prefiracaixas instalados em locais iluminados e com grande movimentao de

    pessoas, como shoppings, supermercados, etc;

    No se dirija sozinho ao caixa eletrnico. Leve acompanhantes adultoscom voc e pea que aguardem fora da cabine, como se estivessem na

    fila. Completada a operao, guarde o numerrio em diferentes bolsos e

    abandone o local o mais rpido possvel;

    No acredite em tragdias familiares contadas por estranhos que oabordam nas filas dos bancos, propondo-se a transferir valores para a

    sua conta, para que possam ser sacados atravs de seu carto

    magntico. Chame a polcia, se o desconhecido insistir;

    Evite estacionar o carro e andar at o caixa. Caso seja necessrio nodeixe ningum no interior do veculo;

    No demore no interior de caixas eletrnicos. Planeje antecipadamente aoperao desejada;

    Antes de iniciar a transao, verifique na tela se o equipamento estativo ou inoperante. Caso esteja inoperante, no insira seu carto;

    Se o caixa eletrnico ou o equipamento do banco no comrcioestiver inoperante, no aceite a oferta de estranhos de passar seu

    carto em terminal avulso, mesmo que eles se apresentem como

    funcionrios do banco. Fraudadores tm utilizado esse golpe para

    clonar (copiar os dados) cartes e obter senhas;

    Caso no consiga concluir uma operao, aperte a tecla ANULA ouCANCELA;

    Se voc verificar algo estranho, cancele a transao, guarde seucarto e deixe o local imediatamente. V para um local seguro e

    chame a polcia;

    No perca tempo. Quando completar a transao, guarde seu cartoe seu dinheiro imediatamente. Confira o dinheiro quando estiver

    num local seguro;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    68/129

    Cuidado com as pessoas que organizam filas ou oferecem ajuda.Essas pessoas fazem-se passar por funcionrios, inclusive com

    crachs;

    Esteja com seu carto antes de chegar ao caixa.

    o Cartes Bancrios A fraude mais comum a clonagem. Os dados da tarja magntica so

    copiados e transferidos para um carto de crdito falso. Para evitar isso,

    durante os pagamentos, fique o tempo todo de olho no seu carto,

    acompanhando o funcionrio at o terminal que processar a transao;

    Preste muita ateno quando o sistema utilizado for o eletromagntico.Uma pessoa desonesta pode passar seu carto mais de uma vez ou em

    sistemas diferentes sem que voc perceba;

    Quando o vendedor passar o carto pela mquina manual e amassar afatura para jogar fora, sob a alegao de que o documento no foi bem

    decalcado, exija que a fatura seja totalmente inutilizada; No escolha como senha data de nascimento, placa do carro e nem repita

    o mesmo nmero vrias vezes;

    Mantenha sigilo absoluto sobre a sua senha; No empreste nem ceda seu carto magntico; Nunca guarde o carto e a senha no mesmo lugar; A responsabilidade pela preservao do carto e o sigilo de sua senha

    sua;

    Quando seu carto for perdido, furtado ou roubado, comuniqueimediatamente agncia ou s centrais de atendimento de seu banco e

    registre a ocorrncia na delegacia mais prxima;

    Solicite sempre sua via do comprovante de compra e confira o valordeclarado antes de assin-lo;

    Em viagens guarde seu carto no cofre do hotel quando no for utiliz-lo; Evite ter consigo vrios tales ou cartes bancrios;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    69/129

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    70/129

    Evite circular com tales de cheques, prefira andar apenas com aquantidade de folhas que pretende utilizar no dia. Faa o mesmo

    com os cartes de crdito;

    Ao sustar um cheque, voc no estar livre da obrigao de seupagamento, nem de ser protestado pelo fornecedor dos produtos e

    servios adquiridos, exceto nos casos de perda, furto ou roubo e

    mediante a apresentao de boletim de ocorrncia;

    Cheque pr-datado uma forma de se obter crdito com ocompromisso de que, nos dias combinados, o valor anotado poder

    ser sacado pelo credor;

    Controle esses cheques em seu oramento, anotando os valores eas respectivas datas;

    Em caso de roubo ou extravio de cheques, comuniqueimediatamente sua agncia e faa um boletim de ocorrncia;

    Mantenha seu endereo de correspondncia sempre atualizado nasinstituies ou empresas com as quais mantm relacionamento de

    crdito;

    Lembre-se: os bancos no se responsabilizam pelo pagamento decheques perdidos, extraviados, falsos ou falsificados, se a assinatura

    do emitente no for facilmente reconhecida como falsa em confronto

    com a existente em seus registros, por isso tome muito cuidado;

    o Dinheiro Mantenha seu dinheiro bem protegido. Se no tiver carteira, use

    papel ou plstico para envolver as notas;

    Evite molhar ou manchar as notas; Se a nota rasgar, pegue os pedaos e una-os com fita adesiva

    transparente;

    Bancos so os locais mais seguros para se guardar dinheiro. Noguarde dinheiro e valores em casa;

  • 8/9/2019 MANUAL DE AUTO PROTEAO DO CIDADO

    71/129

    Procure verificar a procedncia de notas de pessoas que voc noconhece;

    No aceite a oferta de estranhos pedindo para descontar cheques ; Cuidado com moedas estrangeiras. Pea a algum que voc conhea

    ou que trabalhe oficialmente com moedas estrangeiras para conferir

    a autenticidade;

    Cuidado com os "doleiros". Cambistas de portas de hotel, de cais deporto ou de aeroportos, prefira bancos ou casas de cmbio para

    trocar dinheiro;

    Se voc descobrir uma nota falsa em seu poder, no tente "pass-lapara frente";

    Evite fazer pagamentos com notas de alto valor; Evite contar dinheiro em pblico; Ande somente com o dinheiro necessrio; Tenha dinheiro separado para pequenas despesas; Evite abrir sua carteira em pbli