Luisa Barwinski em Follow Teresina 2014

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MARKETING DE CONTEÚDO COMO ATRAIR E FIDELIZAR O CONSUMIDOR?

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MARKETING DE CONTEÚDOCOMO ATRAIR E FIDELIZAR O CONSUMIDOR?

Eu sou a Luísa! Sou jornalista, mas descobri que o que eu realmente gosto é pensar e produzir conteúdos que conectem pessoas a outras pessoas por meio de marcas e comunidades digitais. Sou especialista em Marketing pela FAE Business School, em Novas Tecnologias em Jornalismo pela PUC-PR e em Digital Marketing and Advertising pela New York University.

Já trabalhei com projetos de marketing digital em agências, na Gazeta do Povo e na GVT. Além disso, sou fundadora da MOT/marketing digital e sou professora do curso Branded Content.

LUÍSABARWINSKI

@luisabarwinski @motdigital

/luisa.barwinski /motmktdigital

O MARKETING TRADICIONAL

UM PARA MUITOS

FORMATOS

DEPARTAMENTOS ISOLADOS FIGURAS “AUTORITÁRIAS”

POUCA INTERAÇÃO CUSTO POR MIL

CANAIS UTILIZADOS

TELEVISÃO JORNAIS

RÁDIO COMUNICAÇÃO INTERNA

ARTIGOS/RELEASES

MARCA

PUBLISHER

AGÊNCIA

ASSESSORIA DE IMPRENSA

JORNAL

TV

RÁDIO

BLOG

PORTAL

MARCA

LUCRO

EXPERIÊNCIA

ANÚNCIOS

CONSUMIDOR

CANAIS UTILIZADOS

DENTRO DAS EMPRESAS

FINANCEIRORECURSOS HUMANOS MARKETING SUPORTE

PROJETOS ENGENHARIA

O MARKETING DIGITAL

MUITOS PARA MUITOS

CANAIS UTILIZADOS

CANAIS UTILIZADOS

BLOGS REDES SOCIAIS INFOGRÁFICOS

VÍDEOS E-MAIL MARKETING

FOTOS

O QUE MUDOU?

57% DAS PESSOAS PESQUISAM NA INTERNET ANTES DE COMPRAR

62% DOS EMAILS ENVIADOS EM 2013 FORAM LIDOS EM SMARTPHONES

61% DAS PESSOAS COSTUMAM COMPRAR MAIS DE MARCAS QUE PRODUZEM CONTEÚDO

CONSUMIDOR

LUCRO

MARCA

CONTEÚDO

EXPERIÊNCIA

DENTRO DAS EMPRESAS

FINANCEIRORECURSOS HUMANOS MARKETING SUPORTE

PROJETOS ENGENHARIA

“Seus clientes não se importam com você, seus produtos, seus serviços… Eles se importam com eles mesmos, suas vontades e necessidades.

O marketing de conteúdo é criar informações interessantes sobre assuntos pelos quais eles são apaixonados para que, aí sim, prestem atenção em você.”

- Rob Yoegel

E O QUE É MARKETING DE CONTEÚDO?

MARKETING DE PERMISSÃOSeth Godin

Marketing de Conteúdo

Estratégia de Conteúdo

Branded Content

LIÇÕESESSENCIAIS DOMARKETINGDE CONTEÚDO

LIÇÃO #1

A sua marca precisa se ver como professora dos seusconsumidores.

LIÇÃO #2A sua marca precisa se ver

como “resolvedora” de problemasdos seus consumidores.

PILARES DA MARCA

SUPORTE

BUSCA

COMUNIDADE

NARRATIVA

INTERESSE DOS SEGUIDORES

A MÍDIA

FATORES INTERNOS

PILARES DA MARCA

SUPORTE

BUSCA

COMUNIDADE

NARRATIVA

INTERESSE DOS SEGUIDORES

A MÍDIA

FATORES INTERNOS

NO QUE VOCÊ ACREDITA?

AS PRINCIPAIS DÚVIDAS

COMO CHEGAMA VOCÊ

COMO PUXAR ASSUNTO?

O QUE FALAM?

VALORES DA EMPRESA

COMO ACEITAMO TEMA?

INSTALAÇÃO

MATERIAIS

DECORAÇÃO

CÁLCULO DE PEÇAS

TIPOS DE AMBIENTES

GUIA DE COMPRAS

FAQ

PISOS

O Buffer consegue criar conteúdo que realmente fala com sua audiência e tem altíssimos índices de compartilhamento em redes sociais.

O alcance médio das postagens do Buffer está em torno de 1.800 pessoas através do Facebook, porém eles encontraram outros meios de aumentar o tráfego usando a rede.

Modelo FB-centric:

FACEBOOK

BLOG

TWT

PRIORIDADE NA ESTRATÉGIA

CO

MPL

EXID

ADE

DE

ENG

AJAM

ENTO

Modelo Content-centric:

FACEBOOK

BLOG

TWITTER

PRIORIDADE NA ESTRATÉGIA

CO

MPL

EXID

ADE

DE

ENG

AJAM

ENTO

BR ND SH REa

MONSTERS UNIVESITY

Canal criado para criar a imersão dos fãs antes mesmo da estreia do filme.

MONSTERS UNIVESITY

E quando falamos em detalhes, são detalhes de verdade! Todos os conteúdos institucionais de uma típica universidade americana foram

pensados para o Universidade dos Monstros - da lojinha de agasalhos até as fraternidades!

MONSTERS UNIVESITY

Existe, também, uma área restrita para os “alunos” da Universidade dos Monstros. Gostou? Então recomendo que você dê uma olhada neste curso

da MU (http://monstersuniversity.com/edu/business.html) =]

1. Moeda Social 2. Gatilhos3. Emoção

4. Validação Social 5. Valor prático

6. Histórias

Pontos de status Ativação de lembranças Sentimentos positivos e negativos O que é visto, é lembrado Isso é útil! Gostei disso!A informação viaja em forma de conversa fiada

QUEM PODE FAZER?

TODOS NÓS

OBRIGADA!DÚVIDAS?

@luisabarwinski @motdigital

/luisa.barwinski /motmktdigital