Loreal

DISTRIBUIDORA ATACADISTA DE COSMÉTICOS L´OREAL

Emerson Cesar Miquelão Karin TeodoroviczMichelle da Cunha BotelhoThaise do Amaral

INTRODUÇÃO

A história da L'Oréal teve início no Brasil em 1939 quando Maurice Bélières, agente comercial da empresa chegou ao Rio de Janeiro criando a Maurice Bélières e Cia Ltda

Após vinte anos a L'Oréal resolveu inaugurar sua primeira fábrica brasileira iniciando com 16 colaboradores instalada no Rio de Janeiro.

Com sede no Rio de Janeiro, São Paulo, central de distribuição de produtos e duas fábricas no Rio de Janeiro e São Paulo, representantes em todo o país, a L'Oréal tem mais de 2 mil funcionários .

Com toda essa estrutura a L´Oréal é lider de vendas de cosméticos e produtos de beleza.

Fonte: Site L´Oréal

OBJETIVO DO PROJETO

Instalar uma distribuidora atacadista de cosméticos da LÓréal na grande Curitiba e Região Metropolitana.

METAS

• Escolha do imóvel para armanezamento dos produtos - Prazo Fevereiro/2013;• Adequação do imóvel as instalações até Abril \2013;• Contratação do mobiliários para armanezar os produtos da LÓréal;• Seleção e contratação de colaboradores para as quatros regiões – Norte, Sul, Leste e Oeste, sendo quatro profissionais que assumiram a parte de vendas e dois colabores responsáveis pela logística;• Aquisição de crédito consignado com a LÓréal;• Preparação da Constituição Legak da empresa ;

STAKEHOLDERS

DISTRIBUIDORA

RHMARCENARI

ACONSTRUTO

RAFINANCEIRO MARKETING

Normas Suporte

Informações

Seleção e contratação

de colaboradores

Projeto para o

armanezamento dos

produtos da L´Oréal

Local onde teremos o estoque da

distribuidora

Fluxo de caixa

Contas a pagar e a receber

Controle Orçamentrário

Divulgação da

distribuidora atacadista de produtos da L

´Oréal

PROJETO

GERENTE PROJETO

ANÁLISE DE VIABILIDADE

• TÉCNICA

Após estudos de mercado e avaliação de necessidades para a implantação da distribuidora atacadista de cosméticos da marca L´Oréal iremos abrir distribuidoras nas regiões norte, sul, leste e oeste da grande Curitiba. O imóvel terá em média um espaço de 30 m² para o armazenamento dos produtos L´Oréal.

• ECONÔMICA

Para a viabilização da abertura da distribuidora foram analisados os seguintes itens:• Investimentos• Cenários pessimista, provável e otimista• Fluxo de caixa• Ponto de equilíbrio

Projeto – Desenvolvimento R$ 20.000,00

Aquisição de Veículos R$ 50.000,00

Taxas para abertura da empresa R$ 5.000,00

Móveis e Instalações R$ 15.000,00

Pedido Inicial – Loreal R$ 45.000,00

Capital de Giro R$ 30.000,00

Contratação de Representantes Comerciais R$ 15.000,00

Locação e adequação Imóvel – Armazenagem R$ 20.000,00

Total R$ 200.000,00

INVESTIMENTOS

O custo total para montagem da distribuidora de cosméticos L´oréal, demanda um investimento de 200 mil que objetiva o retorno com o menor prazo possível, mediante abertura de ampla rede de distribuição em toda grande Curitiba.Na sequência, será apresentado o fluxo de caixa nas 3 situações (Pessimista, Provável e Otimista) para análise e viabilidade do projeto. A empresa está na alíquota de IR de 15% e exige retorno de 10% sobre o investimento.

Especificações Hipótese Pessimista Hipótese Mais Provável Hipótese OtimistaParticipação no mercado 30% 30% 20%Custo fixo 20.000,00 20.000,00 20.000,00Depreciação 25.000,00 42.500,00 52.000,00Valor do Investimento 200.000,00 340.000,00 416.000,00

Ano 01 Ano 02 Ano 03( - ) Investimento -200.000 -200.000 -200.000 -200.000( + ) Receita Bruta 30% - 20% 200.000 260.000 312.000( - ) Impostos 8% 16.000 20.800 24.960( =) Receita Liquida 184.000 239.200 287.040( - ) CV 55.200 71.760 86.112( = ) MC 128.800 167.440 200.928( - ) CF 20.000 21.700 22.500( = ) LADJIR (EBTIDA) 108.800 145.740 178.428( - ) Depreciação 25.000 32.500 39.000( - ) Juros 0 0 0( = ) LAIR 83.800 113.240 139.428( - ) IR + CSLL 15% 12.570 16.986 20.914( = ) Lucro Líquido 71.230 96.254 118.514( + ) Depreciação (Reposição do bem) 25.000 32.500 39.000( - ) Amortização 0 0 0(+/-) Capital de Giro 66% 0 0 0( + ) Valor Residual 0 0 0( = ) Fluxo de Caixa Líquido Operacional -200.000 96.230 128.754 157.514( = ) Fluxo de Caixa Descontado -200.000 87.482 106.408 118.342VPL -TIR -PAY BACK

FLUXO DE CAIXA - CENÁRIO PESSIMISTA

-7,10

Recuperação do Capital em 2 anos, 7 meses e 3 dias

-112.518,1837,03%112.233

-0,59

3,00


FLUXO DE CAIXA - CENÁRIO PROVÁVEL

343.54286,62%

-40.462,73-0,96

-11,4914,70

Recuperação do Capital em 1 ano, 11 meses e 15 dias


FLUXO DE CAIXA - CENÁRIO OTIMISTA

2,40Recuperação do Capital em 1 ano, 1 mês e 2 dias

436.184107,07%

-1.346,91-1,091,08

PROJECT CHARTER

Título do Projeto

Abertura de uma distribuidora atacadista de cosméticos L’oréal com sede na cidade de Curitiba/PR que atenderá Curitiba e Região Metropolitana.

Gerente do Projeto Designado

Emerson Cesar Miquelão

Equipe do Projeto

Emerson Cesar Miquelão, Karin Teodorovicz, Michelle da Cunha Botelho, Thaise do Amaral

Necessidade Empresarial

A L’oréal possui sede no Rio de Janeiro, São Paulo, central de distribuição de produtos e duas fábricas no Rio de Janeiro e São Paulo, representantes em todo o país. Com toda essa estrutura a empresa é líder de vendas de cosméticos e produtos de beleza. Estes fatores, aliados ao amplo crescimento no setor fez com que surgisse a idéia da implantação de uma central de distribuição na grande Curitiba.

PROJECT CHARTER

Justificativa do Projeto

A escolha do presente Projeto se deu principalmente pela identificação de um nicho de mercado que está em pleno crescimento no Brasil. A indústria da beleza está atingindo todos os níveis de consumidores e, assim, o crescimento na procura de produtos para alimentar salões de beleza e lojistas acompanha este movimento. Apesar da grande concorrência no setor de cosméticos, a L’oreal consegue atingir diferentes níveis de consumidores, principalmente pela sua grande variedade de produtos e linhas. Desde opções de baixo custo, porém sem perder qualidade; até linhas profissionais voltadas para salões de beleza e clientes de alta renda. Ambas oportunidades possuem apelo de vendas em todas as épocas do ano e não somente em períodos sazonais.

Partes interessadas

Consumidores – em especial lojistas, donos de salões de beleza, o proprietário da franquia, a rede franqueada e prefeitura de Curitiba.

PROJECT CHARTER

Requisitos de Alto Nível do Projeto

Requisitos Funcionais

• deve-se ocupar uma localização para armazenamento dos produtos de acordo com previamente aprovado pela rede;

• é necessário participar e realizar os treinamentos desenvolvidos pela rede; • é necessário utilizar os fornecedores indicados pela rede;• a loja deve ser administrada e gerenciada pelo próprio proprietário da

distribuidora, desta forma, é imprescindível a presença do mesmo com uma carga de trabalho estimada em 55 horas semanais;

• é necessário que o proprietário tenha recursos financeiros disponíveis para o empreendimento;

• é necessário que o proprietário tenha habilidade com manuseio de computador, pacote Office e internet; assim como os representantes.

Requisitos Técnicos

• estudar as condições para abertura da central de distribuição determinada pela empresa;

• locar um espaço físico que esteja de acordo com a logística de trabalho, dentro do orçamento;

• preparar toda a documentação necessária para abertura da central, incluindo mas não se limitando ao alvará de funcionamento emitido pela prefeitura de Curitiba;

• recrutar empregados qualificados para trabalhar na loja.

PROJECT CHARTER

Premissas e Restrições

Premissas

• o gerente do projeto deve aprovar a localização escolhida, antes de apresentado formalmente para aprovação da empresa;

• o gerente financeiro deve aprovar prévia e expressamente todo gasto relativo ao projeto;

• a reunião de kick off será conduzida pelo gerente do projeto, com a presença obrigatória de toda a equipe do projeto.

Restrições

• o valor gasto não poderá ultrapassar o valor orçado em mais de 5%;• não poderão ser contratados recursos externos para este projeto.

Responsabilidade e Autoridade do Gerente de Projeto

O gerente do projeto tem autonomia e autoridade para gastar dinheiro e comprometer recursos da empresa no que for necessário para o planejamento e execução do projeto.

Assinatura do Sponsor ________________________

WBS

Tarefas

1Levantar informações inerentes ao serviço

1.1 Buscar informações junto à L'Oréal

1.1.1 Documentação necessária

1.1.2 Espaço mínimo necessário para poder se tornar distribuidor da marca

1.1.3Conhecer as obrigações do distribuidor e marca referentes ao processo de compra e venda

1.1.4 Definir um ponto de comercialização específico para o projeto

2Elaborar Documentação

2.1 Reunião entre distribuidora e L'Oréal

2.1.1Levantar todos os dados da empresa L'Oréal, junto aos órgãos de fiscalização a fim de verificar possíveis inadimplências e reclamações

2.1.2Levantar a documentação de todos os sócios a fim de verificar inadimplências no mercado

2.1.3 Elaboração de minuta de contrato

2.1.4Definição de reuniões periódicas para alinhamento de compra e venda entre L'Oréal e distribuidora

3Solicitar Financiamento junto à Bancos

3.1 Definir banco ao qual será solicitado financiamento para o investimento

3.1.1Apresentar proposta de projeto da distribuidora com o máximo de informações levantadas possível, juntamente com a análise financeira do investimento

3.1.2Definir juntamente com o banco, qual a melhor opção de financiamento para a distribuidora

3.1.3Negociar com Banco valor das prestações, melhor (menor) taxa de juros e duração do financiamento

WBS

4Obter Aprovação da Empresa L'Oréal para o início das atividades da distribuidora

4.1 Apresentação do Projeto

4.1.1Apresentar o projeto à L'Oréal, com todas as informações inclusas, desde local para abertura da distribuição, até o tempo de retorno do investimento

4.1.2 Pré-Análise do perfil do investidor pela empresa L'Oréal

4.1.3 Verificação pela L'Oréal se a distribuidora se enquadra no quadro de fornecedores

4.2 Entrevista entre L'Oréal e distribuidora

4.2.1Entrevista pessoa entre todos os sócios da distribuidora e Gestão de Pessoas da L'Oréal, setor fornecedores

4.2.2Levantar todas as informações possíveis sobre a distribuidora, neste momento, sanando dúvidas e esclarecimentos

4.2.3 Avaliação do ponto, investimento, retorno investimento e do perfil da distribuidora

4.2.4 Aprovação dos dados avaliados acima

4.3 Orientações da L'Oreal

4.3.1 Orientação sobre a estrutura, montagem do empreendimento

4.3.2 Orientação sobre o armazenamento e a distribuição dos produtos

4.4 Comemoração do fechamento do contrato com a distribuidora

5Desenvolvimento

5.1 Locação do Ponto

5.1.2Assinatura do Contrato de Locação do Ponto, determinando valores, prazos e modificações na estrutura

5.1.3 Obtenção do Alvará de Funcionamento

5.1.4 Aprovação do corpo de bombeiros para a instalação da empresa

5.1.5 Aprovação do Contrato Social junto à Junta Comercial do Estado do PR

5.1.6 Início da montagem da distribuidora

5.2 Gestão de Pessoas

5.2.1 Seleção e Treinamento de Funcionários para trabalhar na distribuidora

5.2.2 Informações sobre a empresa e integração dos colaboradores com os produtos

5.2.3 Contratação de Motoboys e empresas de transporte para entrega dos pedidos

5.3 Equipamentos

5.3.1Aquisição e montagem dos equipamentos como computadores, telefones, leitores de códigos de barras

5.3.2 Negociação com empresas telefônicas sobre planos para a empresa

5.3.3 Aquisição de um software de controle de estoque

5.4 Aquisição de mobiliário e estoque

5.4.1Aquisição de mobiliário conforme projeto aprovado, aquisição de prateleiras para dispor os produtos e organização de estoque

5.4.2 Aquisição da primeira compra referente ao contrato negociado

5.5 Finalização da distribuidora e preparação da inauguração

6Entrega Final

6.1 Inauguração da distribuidora

6.1.1 Envio formal da abertura da distribuidora aos clientes captados e futuros

6.2 Formalização do encerramento do projeto, incluindo a assinatura do cliente/sócios.

FORMULÁRIO DE CONTROLE DE MUDANÇASFormulário de Controle de Mudanças

Abertura da Distribuidora L’Oréal

Data de Emissão ____/___/____ Controle nº:________

Demandante: __________________________________________________________________

Responsável: __________________________________________________________________

Objetivo da Mudança:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Gerará Mudanças na WBS: ( ) SIM ( ) NÃO

Status: ( ) Estudo Responsável: ___________________________

( ) Enviado para aprovação Responsável: ___________________________

( ) Aprovado Responsável: ___________________________

ID PRAZO CUSTO APROVAÇÃO OBSERVAÇÃO I: __/__/__ F: __/__/__ R$ I: __/__/__ F: __/__/__ R$ I: __/__/__ F: __/__/__ R$ I: __/__/__ F: __/__/__ R$ I: __/__/__ F: __/__/__ R$ I: __/__/__ F: __/__/__ R$ I: __/__/__ F: __/__/__ R$ I: __/__/__ F: __/__/__ R$ I: __/__/__ F: __/__/__ R$ I: __/__/__ F: __/__/__ R$ I: __/__/__ F: __/__/__ R$ I: __/__/__ F: __/__/__ R$ I: __/__/__ F: __/__/__ R$ I: __/__/__ F: __/__/__ R$ I: __/__/__ F: __/__/__ R$ I: __/__/__ F: __/__/__ R$ I: __/__/__ F: __/__/__ R$ I: __/__/__ F: __/__/__ R$ I: __/__/__ F: __/__/__ R$ I: __/__/__ F: __/__/__ R$ I: __/__/__ F: __/__/__ R$ I: __/__/__ F: __/__/__ R$

PLANO DE CONTINGÊNCIA

GERENCIAMENTO DE RISCOS*Técnica utilizada: Brainstorming

Não aprovação do local (inadequado) para a montagem da distribuidora; Atraso na adaptação/reforma do local; Falta de recursos para concluir o processo de implementação; Atraso na entrega do 1º lote de produtos; Atraso para conseguir o Alvará de funcionamento;

Mensuração de Riscos - RPN

Pontos críticos Po Pd 1-Pd MF RPN

Não aprovação do local para montagem da distribuidora

0,025 0,5 0,5 10 12,5

Atraso na adaptação/reforma do local 0,025 0,6 0,4 5 5

Falta de recursos para concluir o processo de implementação

0,025 0,3 0,7 10 17,5

Atraso na entrega do 1º lote de produtos 0,00025 0,6 0,4 2 0,02

Atraso para conseguir o Alvará de Funcionamento

0,025 0,4 0,6 7 10,5

PLANO DE COMUNICAÇÃO

A comunicação da distribuidora atacadista L´Oréal se baseará no site oficial da L´Oreal, marketing e panfletos.

Gerente de Projeto Status das tarefas - semanal Desvio dos objetivos - diária Metas alcançadas – mensal

Gerente de Marketing Status do projeto – semanal Desenvolvimento da distribuidora – diária Divulgação da loja - semanal

Gerente Financeiro Reporte orçamento do projeto – semanal

Layout do armazenamento dos produtos

Status do projeto – semanal Escolha dos locais – mensal

Sponsor Status do projeto - mensal

MATRIZ DE RESPONSABILIDADES

SponsorGerente do

Projeto

Gerente de Recursos Humanos

Gerente Financeiro

Gerente de Marketing

Arquiteta

CONTRATAÇÃO DA EMPRESA DO GERENCIAMENTO DO PROJETO

PELO CLIENTEI E I

DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA DO FRANQUEADO PARA ENVIO À REDE

CACAU SHOWI E C C I I

OBTENÇÃO DA APROVAÇÃO DA FRANQUIA PELA REDE CAUCAU

SHOWI E I E I C

DESENVOLVIMENTO I E,A E,A E,A E,A E,A

ENTREGA DO PRODUTO I E I I I I

E - Responsável pela execuçãoC- Precisa ser consultadoI - Precisa ser informadoA - Autoridade para aprovar

AVALIAÇÃO E CONTROLE

• AVALIAÇÃO

• Acompanhamento mensal do cronograma;• Juntamente com as áreas responsáveis faremos avaliação dos pontos que apresentarem variações relevantes referente ao projeto. Essas reuniões serão realizadas mensalmente com base em um plano de ação;• O órgão responsável por aprovar eventuais alterações no cronograma será o comitê de Controle de Mudanças.

• CONTROLE

VARIÁVEIS CÁLCULO RESULTADO

AÇÃO

CV ( Variação de custo)

SV ( Variação de cronograma)

CPI ( Índice Desempenho Custo)

SPI ( Índice Desempenho Cronograma)

PC ( Percentual Concluído)

PG ( Percentual Gasto)

EAC ( Estimativa de Conclusão)

ETC ( Estimativa Completar Projeto)PV – Valor planejado R$

EV – Valor Obtido R$

AC – Custo Real R$

BAC – Orçamento na conclusão R$

ENCERRAMENTO DO PROJETO

• Reunião de encerramento;

• Revisão da WBS;

• Conferência das obrigações contratuais;

• Checagem das entregas descritas no escopo;

• Finalização dos documentos para composição do histórico;

• Lições aprendidas;

• Agradecimento à equipe do projeto;

•Agradecimento às áreas envolvidas direta e indiretamente no projeto;

•Formalização do encerramento e entrega do projeto com a assinatura do Sponsor.

Loreal

Documents

Transcript of Loreal