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8/20/2019 locacao-de-quadra-de-esporte.pdf

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Locação de quadra deesporte


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Expediente

Presidente do Conselho Deliberativo

Roberto SimõesDiretor-PresidenteLuiz Eduardo Pereira Barreto Filho

Diretor TécnicoCarlos Alberto dos Santos

Diretor de Administração e FinançasJosé Claudio Silva dos Santos

Gerente da Unidade de Capacitação EmpresarialMirela Malvestiti

CoordenaçãoNídia Santana Caldas

Equipe TécnicaCarolina Salles de Oliveira

AutorMauro Garcia

Projeto GráficoStaff Art Marketing e Comunicação Ltda.http://www.staffart.com.br

http://www.staffart.com.br/


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Idéias de Negócios - locacao-de-quadra-de-esporte 3

Apresentação do NegócioAviso: Antes de conhecer este negócio, vale ressaltar

que os tópicos a seguir não fazem parte de um Plano deNegócio e sim do perfil do ambiente no qual o empreendedorirá vislumbrar uma oportunidade de negócio como a descrita aseguir. O objetivo de todos os tópicos a seguir é desmistificar edar uma visão geral de como um negócio se posiciona nomercado. Quais as variáveis que mais afetam este tipo denegócio? Como se comportam essas variáveis de mercado?Como levantar as informações necessárias para se tomar a

iniciativa de empreender?A prática de atividades esportivas regulares além de apresentardiversos benefícios para a saúde, também proporciona asocialização, estimula a cooperação, o companheirismo e otrabalho em equipe e proporciona outros benefícios:

Auto-estima: a prática regular de exercícios aumenta a

confiança do indivíduo;Capacidade Mental: pessoas ativas apresentam reflexos maisrápidos, maior nível de concentração e memória mais apurada;Colesterol: exercícios vigorosos e regulares aumentam osníveis de HDL (lipoproteína de alta densidade, o “bomcolesterol”) no sangue, fator associado à redução dos riscos dedoenças cardíacas;Depressão: pessoas com depressão branda ou moderada, que

praticam exercícios de 15 a 30 minutos em dia alternados,experimentam uma variação positiva do humor já após aterceira semana de atividade;Doenças Crônicas: os sedentários são duas vezes maispropensos a desenvolver doenças cardíacas. A atividade físicaregula a taxa de açúcar no sangue, reduzindo o risco dediabetes;

Envelhecimento: ao fortalecer os músculos e o coração, e ao


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amenizar o declínio das habilidades físicas, os exercíciospodem ajudar a manter a independência física e a habilidadepara o trabalho, retardando o processo de envelhecimento;

Ossos: exercícios regulares são fundamentais na construção emanutenção da massa óssea;Sono: quem se exercita “pega” no sono com mais facilidade,dorme profundamente e acorda restabelecido;Stress e Ansiedade: a atividade física libera os hormôniosacumulados durante os momentos de stress. Também funcionacomo uma espécie de tranqüilizante natural – depois do

exercício a pessoa experimenta uma sensação de serenidade.O negócio de locação de quadras de esportes oferece àspessoas que querem praticar atividades físicas regulares umespaço com toda segurança, conforto e estrutura própria para aprática saudável de diversas modalidades como: futebol,voleibol, basquetebol, tênis, entre outras.

O empreendimento deve oferecer um espaço amplo, bemlocalizado, com estrutura própria com quadras de diversasmodalidades, vestiários, banheiros, equipamentos esportivos,entre outros, podendo oferecer também espaços paraconfraternizações, eventos, reuniões de amigos, familiares,colegas de trabalho e reuniões de empresas. Desta forma,pode atender diversos públicos que se preocupam com saúde e

qualidade de vida e que buscam um local de qualidade paraconquistá-los.

Aviso: Antes de conhecer este negócio, vale ressaltar que ostópicos a seguir não fazem parte de um Plano de Negócio e simdo perfil do ambiente no qual o empreendedor irá vislumbraruma oportunidade de negócio como a descrita a seguir. Oobjetivo de todos os tópicos a seguir é desmistificar e dar uma

visão geral de como um negócio se posiciona no mercado.


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Quais as variáveis que mais afetam este tipo de negócio?Como se comportam essas variáveis de mercado? Comolevantar as informações necessárias para se tomar a iniciativa

de empreender?

Este documento não substitui um plano de negócio. Paraelaborá-lo procure o Sebrae.

Mercado

Cada vez mais as pessoas estão se conscientizando que aprática de atividades físicas regulares melhora a qualidade devida, pois evita o sedentarismo, os distúrbios como máalimentação, obesidade, tabagismo, ajuda no desempenho daatividade profissional e na prevenção de doenças,principalmente as cardíacas.

Segundo a CBFS - Confederação Brasileira de Futebol deSalão existe hoje mais de 4.000 clubes e 310.000 atletasinscritos oficialmente. Extra oficialmente acredita-se que 1milhão de pessoas pratique regularmente essa modalidade deforma amadora em todo o País.

Outras Confederações Brasileiras Esportivas (voleibol,

basquete, tênis, futebol, entre outras) não possuem dadosprecisos a respeito da quantidade de pessoas que praticamessas modalidades. Contudo, estima-se que milhões debrasileiros pratiquem de forma amadora, mas comregularidade, esses esportes com amigos, familiares, vizinhos,colegas de trabalho, etc.

Diante da falta de espaços públicos de qualidade para a prática

de esportes esse público tem procurado cada vez mais


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empresas especializadas na locação de quadras,principalmente em áreas urbanas. Outro aspecto que ajudou nocrescimento deste setor nos últimos 10 anos foi a diminuição do

custo para construção das quadras e o avanço da tecnologia dagrama sintética (principal material utilizado nas empresas delocação de quadras de esportes): melhor qualidade, menorcusto, aparência e sensação de jogo aproximadas aosgramados naturais.

Localização

A localização é um item importante para o sucesso doempreendimento. Locais muitos distantes da residência ou localde trabalho dos clientes tornam-se um fator de desmotivaçãopara freqüentar o estabelecimento rotineiramente.

As quadras de esportes locáveis, são muito comuns em centros

urbanos que sofrem cada vez mais com a dificuldade dedeslocamento de seus habitantes. Diante desta realidade aproximidade com o cliente (residência ou trabalho), facilidadede acesso por diversos meios de transporte, opções paraestacionamento são itens importantes no momento em que oempreendedor irá buscar um ponto para abrir o negócio.

A proximidade com os clientes também é importante paraaquelas empresas que irão oferecer serviços para o publicoinfantil: quanto mais distante, mais difícil será atrair essepúblico e torná-lo cliente fiel.

Instalar a empresa em avenidas, bairros com muitamovimentação de pessoas e veículos seria o ideal, pois aprópria estrutura do negócio (mínimo de 3000 m2),

principalmente a noite com toda a iluminação necessária para


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as quadras, torna-se um chamariz da clientela.

Contudo, o empreendedor precisa preocupar-se com o valor de

aluguel a ser pago nessas localizações privilegiadas (ver itemCustos).

Cuidados na escolha do imóvel:Antes de assinar um contrato de aluguel ou comprar um imóvel,é essencial verificar qual é a condição do Habite-se(autorização da prefeitura para que ele possa ser habitado) e

as regras de ocupação de solo (cada cidade define regrasespecíficas em leis de zoneamento). Em algumas áreas, não épermitido funcionamento de atividades comerciais. Além disso,imóveis que têm declaração residencial não devem ser usadospara fins comerciais.

Exigências legais específicas

Para dar início ao processo de abertura da empresa énecessário que se cumpra os seguintes procedimentos:

1) Consulta ComercialAntes de realizar qualquer procedimento para abertura de umaempresa, o primeiro passo é realizar uma consulta prévia na

prefeitura ou administração local. A consulta tem por objetivoverificar se no local escolhido para a abertura da empresa épermitido o funcionamento da atividade que se desejaempreender. Outro aspecto que precisa ser pesquisado é oendereço. Em algumas cidades, o endereço registrado naprefeitura é diferente do endereço que todos conhecem. Nestecaso, é necessário o endereço correto, de acordo com o daprefeitura, para registrar o contrato social, sob pena de ter de

refazê-lo.


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Órgão responsável:Prefeitura Municipal;

Secretaria Municipal de Urbanismo.

2) Busca de nome e marca.

Verificar se existe alguma empresa registrada com o nomepretendido e a marca que será utilizada.

Órgão responsável:Junta Comercial ou Cartório (no caso de Sociedade Simples) eInstituto Nacional de Propriedade Intelectual (INPI).

3) Arquivamento do contrato social/Declaração de EmpresaIndividualEste passo consiste no registro do contrato social. Verifica-setambém, os antecedentes dos sócios ou do empresário junto a

Receita Federal, através de pesquisas do CPF.

Órgão responsável:Junta Comercial ou Cartório (no caso de Sociedade Simples).

4) Solicitação do CNPJ

Órgão responsável:Receita Federal.

5) Solicitação da Inscrição Estadual

Órgão responsável:Receita Estadual

6) Alvará de licença e Registro na Secretaria Municipal de


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FazendaO Alvará de licença é o documento que fornece oconsentimento para empresa desenvolver as atividades no

local pretendido.

Órgão responsável:Prefeitura Municipal;Secretaria Municipal da Fazenda.

7) Matrícula no INSS

Órgão responsável:Instituto Nacional de Seguridade Social; Divisão de Matrículas –INSS.

8) Certidão de Uso do Solo.

Tal documento deve ser solicitado à prefeitura do município em

que o empreendimento pretende instalar-se. A solicitação dacertidão deve ser instruída de documentos básicos como plantade localização georreferenciada, termo de uso pretendido, etc.Cabe destacar que os procedimentos para a solicitação decertidão de uso do solo variam conforme município.

Órgão responsável:

Prefeitura Municipal;

Para auxiliar no processo de abertura legal da empresasugerimos a contratação de um contador com experiência nosegmento em questão. O contador é o profissional habilitado econhecedor do processo de abertura de empresas, das normase legislações tributárias, trabalhistas pertinentes as áreas deatuação.


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Demais legislações e acordos relacionadas à atividade:Lei Nº 9.615, de 24 de Março de 1998: institui normas geraissobre

desporto e dá outras providências;Lei Nº 10.671, de 15 de Maio de 2003: dispõe sobre o Estatutode Defesa do Torcedor e dá outras providências.

Estrutura

A estrutura para iniciar um negócio no ramo de locação dequadra de esportes irá depender do tamanho doempreendimento, principalmente, no que se refere ao númerode quadras instaladas, a saber:

Pequeno empreendimento: até 3 quadras de esportes;Médio empreendimento: de 4 a 8 quadras de esportes;

Grande empreendimento: mais de 9 quadras de esporte.

Para um pequeno empreendimento de locação de quadra deesportes será necessário aproximadamente 3000 m2 de área.A estrutura mínima necessária para atendimento ao cliente écomposta de:

Quadras de esporte: a mais utilizada e procurada pelos clientessão as quadras de futebol society com grama sintética. Futebolde salão, tênis, voleibol e basquete também são comuns.Normalmente são completamente fechadas com redes deproteção;Iluminação das quadras de esporte: imprescindível parautilização no período noturno, normalmente o mais demandadopelos clientes adultos durante a semana;

Vestiários e banheiros: separados para homens e mulheres,


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com sanitários, chuveiros e mobiliário próprio;Estacionamento amplo para os clientes;Secretaria / Recepção: para recepcionar os clientes e realizar

atividades administrativas;Caixa para recebimento dos valores;Almoxarifado para armazenar os equipamentos;Sala do proprietário para atividades administrativas ecomerciais.

Outras estruturas podem ser instaladas no empreendimento de

acordo com a característica do negócio e oferta de serviçoscomo:lanchonetes, lojas de material esportivo, espaço para eventos,entre outros (ver item Diversificação / Agregação de Valor).

Pessoal

A composição da equipe necessária para iniciar um negócio delocação de quadra de esportes dependerá diretamente dotamanho do empreendimento. Para um pequeno negócio (até 3quadras de esporte) em estágio inicial serão necessários, alémdo próprio empreendedor, cinco funcionários assim distribuídos:

Um recepcionista responsável por recepcionar os clientes,conferir as reservas, acompanhar os clientes até as quadras econtrolar o horário de uso das quadras; Algumas característicassão desejáveis à pessoa que desempenhará a função derecepcionista, dentre elas destacam-se:atenção a detalhesfluência verbalboa dicção

boa aparência


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capacidade de concentraçãocapacidade de lidar com o públicocapacidade de organização

metodologiadinamismodeterminaçãoconhecimento de assuntos geraissaber trabalhar sob pressãosaber administrar bem o tempobom humor

paciênciaconfiabilidaderesponsabilidade

Um secretário / caixa: responsável pelo recebimento dopagamento dos clientes e atividades administrativas daempresa; Algumas características são desejáveis à pessoa quedesempenhará a função de caixa, dentre elas destacam-se:

liderançaatenção a detalhescapacidade de concentraçãocapacidade de lidar com o públicocapacidade de organizaçãométodoperseverança

conhecimento de assuntos geraissaber trabalhar sob pressãosaber administrar bem o temposaber lidar com númerosboa comunicaçãoboa memóriabom humorpaciência

confiabilidade


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raciocínio espacial desenvolvido

Um auxiliar de limpeza: responsável pela limpeza do

estabelecimento (exceto quadras) e dos uniformes utilizadospelos clientes;Dois auxiliares de manutenção: responsáveis pela limpeza emanutenção das quadras e dos equipamentos. Algumascaracterísticas são desejáveis à pessoa que desempenhará afunção de auxiliar de limpeza, dentre elas destacam-se:atenção a detalhes

capacidade de organizaçãodinamismosaber administrar bem o tempobom humorpaciênciaconfiabilidaderesponsabilidade

A capacitação de profissionais deste ramo de negócio deveestar direcionada para o desenvolvimento das competênciascitadas acima.

Este quadro de pessoal será maior também de acordo com aquantidade de serviços oferecidos, por exemplo, aimplementação de uma lanchonete (ver item Diversificação /

Agregação de Valor).

A administração do empreendimento (finanças, compras,pessoal, etc), o acompanhamento periódico e controle dequalidade e, principalmente, as atividades comerciais (contatose visitas com os potenciais clientes, divulgação da empresa,fidelização, etc), normalmente são responsabilidades doempresário.


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Os níveis salariais básicos são definidos pelos sindicatos decada região e categoria, a partir daí o empresário deverámanter políticas que remunerem adequadamente os

empregados, considerando-se os níveis de competênciaspessoais.

Recomenda-se a adoção de uma política de retenção depessoal, oferecendo incentivos e benefícios de naturezafinanceiros ou outros. Assim, a empresa poderá diminuir osníveis de rotatividade e obter vantagens como a criação de

vínculo entre funcionários e clientes e ainda a diminuição decustos com:recrutamento e seleção,treinamento de novos funcionários,custos com demissões.

Equipamentos A definição dos equipamentos necessários para iniciar umaempresa de locação de quadras esportivas dependerá dotamanho do negócio e dos serviços oferecidos. Um projetobásico, com o mínimo necessário para início das atividades,necessariamente precisará de:

Três computadores;Uma impressora para o escritório;Um aparelho de fax;Três aparelhos de telefone;Freezer e/ou geladeira;Equipamentos esportivos diversos: bolas, redes, coletes,camisas, shorts, luvas, entre outros;

Mobiliário para banheiros e vestiários;


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Mesas, cadeiras e armários.

Fornecedores de Equipamentos

DS Sports LtdaRua Prof Eduardo Wanderley Filho, 200; Boa ViagemRecife - PETel: (81) 3327-4167

Esporte & Cia Artigos EsportivosAv T 9, 4725 Jardim Planalto

Goiânia - GOTel: (62) 3278-6400

Muscle Shop ComércioPc Otávio Rocha, 11 CentroPorto Alegre - RSTel: (51) 3225-6277

Voleio Produtos EsportivosR Conceição do Castelo, 709 739São Paulo - SPTel: (11) 2280-3741

Matéria Prima / Mercadoria

Organização do processo produtivo

Por se tratar de um empreendimento eminentemente deserviços, a locação de quadras de esportes não realiza aprodução de nenhum produto.


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Contudo, possui etapas importantes no processo de prestaçãode serviço que, mesmo para pequenos empreendimentos nosetor, precisam ser realizados com eficiência para conseguir

um ótimo atendimento aos seus clientes:

Reserva: a marcação de horário, ou reserva das quadras,necessita ser precisa e pontual. Os clientes não devem esperarque as quadras sejam preparadas ou esperar outras partidasterminarem após o horário agendado;

Limpeza: todo o estabelecimento, principalmente as quadras,precisa estar limpo e organizado antes do início das partidas;

Equipamentos: os equipamentos precisam estar em perfeitoestado de uso (exemplo: bolas cheias, redes sem furos,uniformes limpos, etc) e disponíveis antes das partidas seiniciarem;

Manutenção: as quadras precisam de manutenção periódicapara manter a qualidade (exemplo: pintura das quadras elinhas, conserto das redes de proteção, troca de postes, redes,iluminação, entre outros, quando necessário, escovação e trocada areia/borracha em gramados sintéticos).

Automação

O controle de um empreendimento de locação de quadras deesportes é bastante simples, sendo necessária a automação desua atividade operacional administrativa e financeira.

Operacionalmente o principal controle que deve ser feito é

relativo às reservas das quadras pelos clientes. Esse controle é


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simples, porém, extremamente importante, pois é o cerne daatividade. A automação do controle administrativo, financeiro,compras, estoques e clientes do negócio, podem ser realizados

por meio de programas de gerenciamento de empresas pagosou gratuitos. Em diversos sites disponíveis na internet(exemplos: http://superdownloads.uol.com.br,http://baixaki.ig.com.br/, http://baixatudo.globo.com/) é possívelobter programas gratuitos para automação da atividade.

Esses programas possibilitam o controle dos estoques,

cadastro de clientes, serviço de mala direta para clientes epotenciais clientes, controle de estoque de produtos, cadastrode móveis e equipamentos, controle de contas a pagar e areceber, fornecedores, folha de pagamento, fluxo de caixa,fechamento de caixa, entre outras atividades.

Canais de distribuição O principal canal é o próprio estabelecimento que precisa estarlimpo, organizado, bem decorado, com a iluminaçãofuncionando perfeitamente e a equipe de trabalho prestandoum ótimo atendimento aos clientes. Outros canais utilizadosnesse setor seriam:

Vendedor externo para divulgar a empresa e sua estrutura;Telemarketing;Internet.

A internet é um canal de distribuição que está cada vez maissendo usada nesse setor, pois traz comodidade para o clienterealizar reservas e até pagamentos antecipados. Para

divulgação da empresa o site na internet também é uma das

http://baixatudo.globo.com/http://baixaki.ig.com.br/http://superdownloads.uol.com.br/


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principais estratégias (ver item Divulgação).

Investimentos

O valor total a ser investido depende de um conjunto dedecisões que precedem a instalação do negócio, como porexemplo:Decidir se o imóvel será próprio ou alugado;Avaliar todas as modificações necessárias que deverão serrealizadas no local para o funcionamento do negócio;Tipo e do tamanho da estrutura inicial, principalmente o númerode quadras que serão construídas e as modalidades esportivasque estarão disponíveis.Avaliar o custo benefício de comprar móveis e equipamentosusados.

Os resultados das decisões referentes a estes itens surgirãocom a elaboração do plano de negócios. Etapa fundamentalpara quem deseja empreender de forma consciente, “o planode negócios é a validação da idéia, análise de sua viabilidadecomo negócio” (DOLABELA, 1999, p.17).

Para um pequeno negócio, com até 3 quadras esportivas,

considerando a metragem mínima de 3000m2 estima-se o valorde R$ 167.891,92 (cento e sessenta e sete mil e oitocentos enoventa e um reais e noventa e dois centavos) de investimentoinicial.

Com esse valor será possível construir a estrutura necessária(ver item Estrutura), desenvolver um site simples paradivulgação da empresa e adquirir os seguintes equipamentos

básicos:


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Três computadores;Uma impressora para o escritório;

Um aparelho de fax;Três aparelhos de telefone;Freezer e/ou geladeira;Equipamentos esportivos diversos: bolas, redes, coletes,camisas,shorts, luvas, entre outros;Mobiliário para banheiros e vestiários;

Mesas, cadeiras e armários.

Capital de giro

Custos

São todos os gastos realizados na produção de um bem ouserviço e que serão incorporados posteriormente no preço dosprodutos ou serviços prestados, como: aluguel, água, luz,salários, honorários profissionais, despesas de vendas,matéria-prima e insumos consumidos no processo deprodução.

O cuidado na administração e redução de todos os custosenvolvidos na compra, produção e venda de produtos ouserviços que compõem o negócio, será fator de sucesso ouinsucesso para o empreendedor, na medida em que encararcomo ponto fundamental a redução de desperdícios, a comprapelo melhor preço e o controle de todas as despesas internas.Quanto menores os custos, maior a chance de ganhar no

resultado final do negócio.


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Os custos para uma abrir uma pequena empresa de locação dequadras de esportes devem ser estimados considerando os

itens abaixo:

1. Salários, comissões e encargos;2. Tributos, impostos, contribuições e taxas;3. Aluguel, taxa de condomínio, segurança;4. Água, luz, telefone e acesso a internet;5. Produtos para higiene e limpeza da empresa e funcionários;

6. Recursos para manutenções corretivas das quadrasesportivas;7. Assessoria contábil;8. Propaganda e publicidade da empresa;9. Aquisição de material de escritório;10. Aquisição de matéria-prima: gramados sintéticos, materiaisesportivos (bolas, redes, uniformes, calçados, etc);11. Despesas com vendas;

12. Despesas com armazenamento e transporte.

O custo de aluguel é um dos mais representativos destenegócio, pois a área mínima necessária para iniciar o negóciogira em torno de 3000 m2. É necessário que o empreendedorpesquise e negocie bastante antes de assinar um contrato dealuguel de valor muito alto que poderá afetar negativamente a

lucratividade do negócio.

Diversificação / Agregação de valor

Diversas opções podem ser analisadas para diversificar eagregar valor ao negócio de locação de quadras esportivas.

Dentre as mais utilizadas pelas empresas atuais podemos


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destacar:

Aulas esportivas: oferecimento de aulas com professores

especializados para o público infantil ou adulto de diversasmodalidades esportivas (conforme oferta de tipos de quadraspela empresa).

Diferente da locação da quadra que normalmente a cobrança érealizada por hora de uso, as aulas são cobradas mensalmentepara um número fixo, previamente estipulado de aulas. As

aulas podem ser em grupo (futebol, vôlei, etc) ou individuais(tênis, squash, etc). Nessa opção, a locação da quadra deveestar embutida no preço da mensalidade;

Serviços de alimentação: instalação de lanchonetes e atérestaurantes para fornecimento de lanches, refeições, bebidas,etc aos usuários das quadras e pessoas que freqüentam aempresa para assistir aos jogos. A implantação deste serviço

pode gerar investimentos adicionais elevados que podem serterceirizados para outro empreendedor ou empresa deste setor;

Aluguel de equipamentos: uniformes personalizados, luvas,calçados, raquetes, entre outros materiais utilizados na práticados esportes;

Organização de eventos: campeonatos esportivos entre amigose pessoas conhecidas, campeonatos abertos ao público,eventos de confraternização para empresas, festas infantis,entre outros;

Venda de equipamentos esportivos: montagem de pequena lojade artigos esportivos para venda de diversos equipamentosutilizados para prática de esportes (bolas, calçados diversos,

camisas, bermudas, meias, luvas, bonés, caneleiras, raquetes,


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entre outros).

Divulgação

A divulgação é um fator extremamente importante para osucesso de uma empresa de locação de quadras de esportes.O empreendedor deste setor precisa pesquisar e descobrir amelhor forma de divulgar seu estabelecimento em sua cidadepara atrair o público interessado.

Muitas pessoas, grupos de amigos, colegas de trabalho,vizinhos, etc possuem o hábito de praticar esportes emconjunto (futebol, voleibol, basquetebol e tênis, por exemplo).Pela falta de espaços públicos esse público procura opções dequalidade para a prática de esportes na iniciativa privada. Se aempresa estiver bem divulgada é grande a chance do cliente

conhecer e experimentar os serviços. Outro fator que torna anecessidade constante de divulgação imperativa nesse setor éa concorrência. Nos últimos anos muitas empresas surgiramnesse setor, devido a facilidade de abrir um negócio nesseramo. Diante deste cenário, a empresa precisa estar sempre“na mídia” para atrair a clientela para o seu estabelecimento.

A mensagem deve sempre reforçar os ponto positivos doempreendimento (localização, estrutura física, estacionamento,atendimento, etc) e, obviamente, aspectos relacionados aosganhos que a prática de esporte possibilita: qualidade de vida,socialização, evitar o stress, o sedentarismo e as doençasconseqüentemente relacionadas, espírito de equipe, entreoutros.

As estratégias de divulgação mais adequadas para as


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empresas de locação de quadras de esportes dependem muitoda cidade onde está localizada a empresa, da capacidadeinstalada (tamanho da estrutura) e do público-alvo a ser

atingido. Contudo, podemos citar algumas das estratégias maisutilizadas:

Promoção da empresa e seus serviços: através de materiaisgráficos (folhetos, cartões, etc) e campanhas em mídias demassa (mais utilizados são jornal, rádio e outdoor);Desenvolvimento de uma página na internet: excelente opção

para divulgar a localização, estrutura (com fotos), preços,possibilidade de reservas, horário de atendimento e, em algunscasos, realizar recebimentos via web;Marketing boca-a-boca: incentivar com descontos, programa defidelização, prêmios, entre outros esse tipo de divulgação émuito eficiente para ampliar a quantidade de clientes;Venda pessoal: visita a empresas próximas aoempreendimento para oferecer os serviços de organização de

eventos esportivos, de integração de equipe, confraternizações,entre outros.

Informações Fiscais e Tributárias

O segmento de LOCAÇÃO DE QUADRA DE ESPORTES,assim entendido pela CNAE/IBGE (Classificação Nacional deAtividades Econômicas) 6810-2/02 como atividade deexploração de aluguel de imóveis próprios, residenciais enão-residenciais, para eventos esportivos, não poderá optarpelo SIMPLES Nacional - Regime Especial Unificado deArrecadação de Tributos e Contribuições devidos pelas ME(Microempresas) e EPP (Empresas de Pequeno Porte),

instituído pela Lei Complementar nº 123/2006, por se


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enquadrar como atividade vedada na Lei Compl. 123/2006,consolidada pela RCGSN 94/2011.

Neste segmento temos as seguintes opções tributárias:

Lucro Presumido: É o lucro que se presume através da receitabruta de vendas de mercadorias e/ou prestação de serviços.Trata-se de uma forma de tributação simplificada utilizada paradeterminar a base de cálculo do Imposto de Renda (IRPJ) e daContribuição Social sobre o Lucro Liquido (CSLL) das pessoas

jurídicas que não estiverem obrigadas à apuração pelo LucroReal. Nesse regime, a apuração do imposto de Renda e daContribuição Social é feita trimestralmente.

A base de cálculo para determinação do valor presumido para oIRPJ é de 32% e para a CSLL é de 12%, sobre a receita bruta,para a atividade de escritório de consultoria. Sobre o resultadoda base de calculo (Receita Bruta x 32%), aplica-se as

alíquotas de:

IRPJ - 15%, para determinação do IRPJ. Poderá haver umadicional de 10% para a parcela do lucro que exceder o valorde R$ 20.000,00, no mês, ou R$ 60.000,00, no trimestre, umavez que o imposto é apurado trimestralmente;CSLL - 9%, para determinação da CSLL. Não há adicional de

imposto.Ainda incidem sobre a receita bruta os seguintes impostos, quesão apurados mensalmente:

PIS - 0,65% - sobre a receita bruta total;COFINS – 3% - sobre a receita bruta total.

Lucro Real: É o lucro líquido do período de apuração ajustado

pelas adições, exclusões ou compensações estabelecidas em


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nossa legislação tributária. Este sistema é o mais complexo,que deverá ser muito bem avaliado por um contador, quanto asua aplicação neste segmento. As alíquotas para este tipo de

tributação são:

IRPJ - 15% sobre a base de cálculo (lucro líquido). Haverá umadicional de 10% para a parcela do lucro que exceder o valorde R$ 20.000,00, multiplicado pelo número de meses doperíodo. O imposto poderá ser determinado trimestralmente oucom opção do Lucro estimado mensalmente e apuração anual;

CSLL - 9%, determinada nas mesmas condições do IRPJ;PIS - 1,65% - sobre a receita bruta total, compensável;COFINS - 7,65% - sobre a receita bruta total, compensável.

Neste caso o PIS (Programa de Integração Social) e a Cofins(Contribuição para Financiamento da Seguridade Social) é nãocumulativo, sendo permitido o aproveitamento do crédito no

mesmo percentual, nas aquisições dos produtos.

Fundamentos Legais: Leis 9249/1995 (com as alteraçõesposteriores).

Eventos

Entre os principais eventos da área pode-se destacar:

Congresso Internacional de Educação FísicaEvento: AnualLocal: Foz do Iguaçu – PRhttp://www.congressofiep.com/

Convenção Internacional Fitness Brasil

http://www.congressofiep.com/http://www.congressofiep.com/


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Evento: AnualLocal: Santos - SPwww.fitnessbrasil.com.br/

Encontro Internacional Esporte e Atividade FísicaEvento: AnualLocal: São Paulo - SPhttp://www.phorte.com/encontro/

Fórum Internacional de Esportes

Evento: AnualLocal: Florianópolis - SChttp://www.unesporte.org.br

Simpósio Internacional de Ciências do EsporteEvento: AnualLocal: São Paulo - SPhttp://www.celafiscs.org.br/simposio/ind...

Entidades em Geral

Confederação Brasileira de BasquetebolAvenida Rio Branco, 245/16º andar CentroRio de Janeiro, RJ

Tels.: (21) 2544.3193 e 2544.3316Fax: (21) 2240.4042E-mail: [email protected]://www.cbb.com.br

Confederação Brasileira de Futebol de SalãoRua Coronel Ferraz, 52 - Conj.301 - CentroFortaleza - Ceará

Tel. 85.3533.8300

mailto:[email protected]://www.cbb.com.br/mailto:[email protected]://www.cbb.com.br/http://www.cbb.com.br/mailto:[email protected]://www.celafiscs.org.br/simposio/indhttp://www.unesporte.org.br/http://www.phorte.com/encontro/http://www.fitnessbrasil.com.br/


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Fax: 85.3253.6425E-mail: [email protected]://www.cbfs.com.br/

Confederação Brasileira de Futebol Sete SocietyAv. Prestes Maia 241 - CJ 814 - 8º andar CentroSão Paulo - SPTel: (11) 3313-8351http://www.7society.com.br/

Confederação Brasileira de TênisRua Nhu-Guaçu, 44 - Campo BeloSao Paulo - SPTel (11) 2359 0160Fax: (11) 3313 8656http://cbtenis.uol.com.br/Default.aspx

Confederação Brasileira de Voleibol

Avenida das Américas, 700, bloco 7 - Barra da TijucaRio de Janeiro – RJTel - (21) 2114-7200Fax.: (21) 2114-7272http://www.cbv.com.br/

Confederação de Futebol Sete Society do Brasil

Av. Prestes Maia 241 - CJ 814 - 8º andar CentroSão Paulo - SPTel: (11) 3313-8351 / (11) 9217-0530E-mail: [email protected]://www.societybrasil.com.br/

Federação Internacional de TênisBank Lane

Roehampton

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LondonSW15 5XZUnited Kingdom

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Federação Internacional de VoleibolChâteau Les TourellesEdouard-Sandoz 2-4

1006 LausanneSwitzerlandTel: +41 21 345 35 35Fax: +41 21 345 35 45E-mail: [email protected]://www.fivb.org/

FIFO7S – Federação Internacional de Football 7 Society

Av. Prestes Maia 241 - CJ 814 - 8º andar CentroSão Paulo - SPTel: (11) 3313-8351http://www.fifo7s.com

Normas Técnicas

As normas relacionadas ao segmento de locação de quadra deesportes dizem respeito às regras de cada esporte, incluindo asdimensões dos campos / quadras e as principais característicasdos equipamentos utilizados na prática do esporte.Apresentamos a seguir as principais regras relacionadas adimensões e características dos campos/quadras que precisam

ser seguidas para a prática correta das modalidades esportivas

http://www.fifo7s.com/http://www.fifo7s.com/http://www.fivb.org/mailto:[email protected]://www.itftennis.com/


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mais utilizadas no segmento de locação de quadra de esportes:

1) FUTEBOL DE SALÃO (Confederação Brasileira de Futebol

de Salão – CBFS. Livro de regras do futsal): a quadra de jogoserá um retângulo com o comprimento de 40 metros e largurade 20 metros. As linhas demarcatórias da quadra, na lateral eno fundo, deverão estar afastadas 2 (dois) metros de qualquerobstáculo (rede de proteção, tela, grade ou parede). Todas aslinhas demarcatórias da quadra deverão ser bem visíveis, com8 (oito) centímetros de largura. Nas quadras, em cada

extremidade da quadra, a 6 (seis) metros de distância de cadaposte de meta haverá um semicírculo perpendicular à linha demeta que se estenderá ao interior da quadra com um raio de 6(seis) metros. A parte superior deste semicírculo será uma linhareta de 3,16 (três metros e dezesseis centímetros), paralela alinha de meta, entre os postes.Informações completas sobre as regras do futebol de salãoconsulte o site da Confederação Brasileira de Futebol de Salão

(http://www.cbfs.com.br/)

2) FUTEBOL SETE SOCIETY (Federação Internacional deFootball 7 Society. Regras oficiais internacionais): o campo de

jogo deve ser retangular, não podendo seu comprimentoexceder a 55 m nem ser inferior a 45 m, e a sua larguramáxima de 35 m e a mínima 25 m. O campo de jogo deve ser

marcado por linhas de cor branca bem visível, com 10 cm delargura, as quais devem acompanhar o nível do campo. Asmetas devem ser colocadas no centro de cada linha de fundo,sendo formadas por dois postes verticais distantes 5 m entre si(medidos por dentro) e ligados por uma barra horizontal cujaface interior ficará a altura de 2,20 m do solo. O diâmetro dospostes e da barra transversal deve ser de 10 cm e pintados nacor branca.

Informações completas sobre as regras do futebol sete society

http://www.cbfs.com.br/http://www.cbfs.com.br/


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consulte o site da Confederação Brasileira de Futebol SeteSociety (http://www.7society.com.br/);

3) VOLEIBOL (Congresso da FIVB, 31., 2008, Dubai. RegrasAprovadas): a quadra de jogo é um retângulo medindo 18 m x 9m, circundada por uma zona livre de no mínimo 3 m de larguraem todos os lados. Todas as linhas têm uma largura de 5 cm.Devem ser de uma cor clara a qual é diferente da cor do pisoda quadra e de outras linhas quaisquer. A rede tem 1m delargura por 9,5 a 10 metros de comprimento (com 25 a 50 cm

além das faixas), feita em malhas quadradas pretas de 10 cmde lado. Na parte superior uma faixa horizontal, de 7 cm delargura feita de uma tela branca dobrada ao meio, é costuradaem toda sua extensão. Colocada verticalmente sobre a linhacentral instala-se a rede cuja parte superior é ajustada a 2,43 mpara os homens e 2,24 m para as mulheres.Informações completas sobre as regras do voleibol consulte osite da Confederação Brasileira de Voleibol

(http://www.cbv.com.br/).

4) BASQUETE (Fédération Internationale de BasketballAmateur – FIBA. Regras oficiais de basketball): a quadra de

jogo será plana, de superfície dura e livre de obstruções comdimensões de 28 m em comprimento por 15 m de largura,medidos a partir da borda interna da linha limítrofe. Todas as

linhas serão traçadas na mesma cor (preferencialmentebrancas), com 5 cm de largura e claramente visíveis. A quadrade jogo será limitada pela linha limítrofe, que é composta pelaslinhas finais (nos lados mais curtos da quadra) e pelas linhaslaterais (nos lados longos). Estas linhas não são parte daquadra de jogo.Informações completas sobre as regras do basquete consulte osite da Confederação Brasileira de Basquetebol

(http://www.cbb.com.br/).

http://www.cbv.com.br/http://www.cbb.com.br/http://www.cbb.com.br/http://www.cbv.com.br/http://www.7society.com.br/


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5) TÊNIS (Confederação Brasileira de Tênis. Regras): a quadradeve ser um retângulo de 23,77 m de comprimento por 8,23 m

de largura, para os jogos de simples. Para os jogos de duplas equadra deve medir 10,97m de largura. Deve ser dividida aomeio por uma rede suspensa através de uma corda ou cabometálico, e ser suspensa por dois postes numa altura de 1,07m.A rede deve estar completamente estendida de modo que nãohaja espaço entre os dois postes da rede e ter uma malhasuficientemente pequena para que a bola não passe através

dela. A altura da rede no centro da mesma deve ser de 0,914m, a qual deve estar presa no centro por uma faixa. Uma bandadeve tapar a corda metálica ou o cabo do topo da rede. A faixae a banda da rede devem ser completamente da cor branca.Informações completas sobre as regras do tênis consulte o siteda Confederação Brasileira de Tênis (http://www.cbt.esp.br).

GlossárioACE: ponto de saque, quando a bola vai ao solo semque seja tocada;ALA: jogador que normalmente recebe a bola do armador, atuamais pelas laterais da quadra;ANTENA: haste flexível com 1,8 m de extensão e 10 mm dediâmetro, feita de fibra de vidro ou material similar, que fica nos

lados da rede;ÁRBITRO: é o responsável pelo jogo e deve garantir que asregras sejam cumpridas durante toda a partida;ÁREA DE SERVIÇO: local na quadra adversária onde a bolaprecisa quicar no momento do saque;ATP: associação dos Tenistas Profissionais. Entidaderesponsável pelo circuito masculino;ASSISTÊNCIA: passe dado a um companheiro que resulta em

cesta;

http://www.cbt.esp.br/


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BACKHAND: golpe executado no lado contrário à mão hábil;nos destros, em seu lado esquerdo, e, nos canhotos, em seulado direito;

BANDEJA: arremesso em que o jogador se aproxima bastanteda cesta, apenas "largando" a bola, com ou sem o uso databela;BREAK POINT: ponto que pode definir o game em favor dotenista que não está sacando;BATE-PRONTO: lance em que um jogador chuta logo depoisque a bola quica no campo;

BEQUE: o mesmo que zagueiro;BICHO: prêmio pago aos jogadores por vitórias ou resultadosexpressivos;BOLA AO CHÃO: reinício de jogo após o árbitro ter sidoobrigado a parar a partida com a bola rolando;BLOQUEIO: a defesa sobe, junto à rede, com os braçoserguidos, tentando evitar que o ataque do time rival;BOLA DE SEGUNDA: ataque feito no segundo toque do time,

com o objetivo de pegar a defesa adversária desprevenida. Égeralmente feito pelo levantador;CABEÇA-DE-CHAVE: tenista com posição definida dentro dachave;CHAVE: tabela com os jogos dos torneios e o cruzamento entreos tenistas;CANELEIRA: protetor para as canelas. Feita de plástico

resistente, é material obrigatório usado pelos atletas;CARRINHO: jogada ríspida, na qual o atleta desliza com asduas pernas no chão em busca da bola;CARTÕES: aplicados para punir jogadores que desrespeitemas regras e as normas de conduta;CERA: tática usada por jogadores ou equipes para retardarpropositalmente o jogo;CESTA: 1. Local formado por um aro de metal horizontal e

circular, com uma rede em suspensão. 2. Quando um


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arremesso é certeiro;CHAPÉU: lance no qual o jogador encobre o adversário com abola;

CORNER: o mesmo que escanteio;CRAVAR: bater forte na bola colocando-a no chão da quadraadversária;CRUZADA: bola lançada em diagonal, tanto de direita quantode esquerda;DEIXADINHA: dar um leve toque na bola ao invés de batê-lacom força na quadra adversária, procurando o espaço vazio na

defesa oponente;DESCENDENTE: evitar uma cesta quando a bola já estiver naparte descendente de sua trajetória;DOIS TOQUES: infração na qual o jogador toca duas vezesseguidas na bola (sem contar o bloqueio);DRIBLE: jogada na qual um atleta passa pelo adversário;DRIBLE DA VACA: quando um jogador toca a bola por um ladodo rival e o ultrapassa pelo outro lado;

ENTERRADA: empurrar a bola na cesta com uma ou duasmãos;ESCANTEIO: cobrança de tiro livre direto feito a partir do cantodo campo, de uma semicircunferência de um metro, onde abola deve ser colocada;FALTA DUPLA: quando dois adversários cometem falta um nooutro ao mesmo tempo;

FALTA TÉCNICA: falta marcada por comportamento inaceitável(agressão ou xingamento, por exemplo);FINTA: jogada na qual um atleta engana o adversário;FOREHAND: golpe executado no lado da mão hábil; nosdestros, em seu lado direito, e nos canhotos, em seu ladoesquerdo;GAME: subdivisão do set no tênis;GANCHO: arremesso feito com uma mão, com o corpo de lado

entre a mão que está arremessando e a cesta;


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GARRAFÃO: a área delimitada entre a linha de lance livre epróxima à linha de fundo, onde os jogadores podem ficarapenas três segundos durante uma jogada;

GANDULA: responsável por pegar as bolas que saem decampo;GOL DE PLACA: gol bonito;GOL OLÍMPICO: quando, após a cobrança de escanteio, a bolaentra direto no gol, sem que um jogador do time que atacatoque na bola;IMPEDIMENTO: quando o jogador de ataque está à frente do

penúltimo defensor adversário no momento em que a bola épassada para ele;INVASÃO: colocar qualquer parte do corpo além da rede, nolado do adversário;JUIZ: o mesmo que árbitro;LANCE LIVRE: arremesso feito por um jogador que recebeuuma falta; se o jogador acertar o "chute", sua equipe ganha umponto;

LET: determinação para que a disputa do ponto seja repetida,usada principalmente no momento do saque quando a bolatoca na rede e cai na área de serviço;LOB: bola por cobertura, que passa por cima do tenista queestá à rede;MANCHETE: movimento defensivo no qual os dois braçosficam juntos na tentativa de evitar que um ataque do adversário

se transforme em ponto;MATCH POINT: ponto que pode definir o jogo;PARALELA: bola jogada em linha reta, próxima à lateral daquadra;PASSADA: bola do tenista que está jogando no fundo dequadra e que ultrapassa o que está à rede;PIVÔ: posição usualmente ocupada pelo maior atleta daequipe, que joga pelo meio do garrafão, é o centro das jogadas

de ataque e o principal responsável pelos rebotes;


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QUEBRA DE SERVIÇO: quando o tenista ganha o game nosaque do adversário;REBOTE: recuperação de bola quando um jogador erra o

arremesso. Pode ser defensivo ou ofensivo, dependendo daposição na quadra em que é conseguido;SERVIÇO: o mesmo que saque;SET: subdivisão da partida;SLICE: efeito imprimido à bola, defensivo, com a batida daraquete pegando de cima para baixo;SMASH: movimento ofensivo, próximo à rede, idêntico ao feito

pelo tenista no momento do saque;TABELA: placa retangular de 1,05 m de altura por 1,80 m delargura que sustenta o aro;TOCO: interceptação de um arremesso adversário, evitandoque a bola continue sua viagem rumo à cesta;TIE-BREAK: game jogado para desempatar um set;TOP SPIN: efeito imprimido à bola, ofensivo, com a batida daraquete pegando de baixo para cima;

VOLANTE: meia que normalmente joga à frente dos zagueiros,atuando principalmente na marcação;ZAGUEIRO: jogador que atua recuado no campo, marcando as

jogadas de ataque do adversário;WTA: associação das Tenistas Profissionais, entidaderesponsável pelo circuito feminino.

Dicas do Negócio

Para conseguir uma boa localização para instalação donegócio, alguns empreendedores procuram realizar parcerias,negociações com organizações que possuem grandes espaçosbem localizados na área urbana como entidades religiosas,clubes, indústrias, grandes estacionamentos, entre outros.


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O investimento inicial para implantação do negócio érelativamente alto devido a necessidade de imobilização decapital na construção das quadras. Uma opção para diminuir o

investimento inicial seria o aluguel ou arrendamento de quadrasem clubes, escolas e outras organizações que possuamquadras ociosas. Outra opção seria a compra de gramasintética usada, para quadras de futebol society para o início daoperação. Posteriormente, o empreendedor poderia realizar atroca por um material novo. Outro fator importante é manter aequipe treinada para atender com qualidade, presteza e

atenção os clientes e demais pessoas que freqüentem oestabelecimento.

Manter um relacionamento profissional, sólido, de confiançacom os clientes permitirá torná-los freqüentadores assíduos efiéis à empresa.

Características específicas do empreendedor

Para atuar no segmento de locação de quadras esportivas éimportante que o empreendedor goste e entenda de esportes.Conheça as diferentes modalidades esportivas, suas regras eesteja atendo a novas modalidades e eventos relacionados ao

esporte em geral.Formação superior nas áreas de educação física,administração de empresas, áreas médicas voltadas para oesporte (nutrição, fisioterapia, medicina esportiva) ouexperiência no segmento são desejáveis para o empreendedor.

Além disso, outros conhecimentos, habilidades e atitudes são

importantes para auxiliar no desenvolvimento do negócio:


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Conhecimento técnico em relação a modalidades esportivas;Habilidade de comunicação e convencimento;Excelente relacionamento interpessoal;

Detalhamento, atenção e organização;Persistência e determinação;Liderança e trabalho em equipe;Negociação;Capacidade de estabelecer metas e calcular riscos.

Bibliografia Complementar

LIVROS

BOURG, Jean-François; GOUGUET, Jean-Jacques. Economiado esporte. São Paulo: Edusc, 2005. 182 p.

CARREIRO, Eduardo Augusto. Gestão da educação física e

esporte. São Paulo: Guanabara Koogan, 2007. 146 p.

CONFEDERAÇÃO BRASILEIRA DE FUTEBOL DE SALÃO(CBFS). Livro de regras do futsal. Fortaleza, 2008.

CONFEDERAÇÃO BRASILEIRA DE TÊNIS. Regras de tênis.São Paulo, [2008]. Disponível em:

. Acesso em: 12dez. 2008.

CONGRESSO DA FIVB, 31., 2008, Dubai. Regras do Jogo:regras oficiais de voleibol aprovadas pelo 31º Congresso daFIVB 2008. Rio de Janeiro: Confederação Brasileira deVolley-ball, 2008. Disponível em:


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COSTA, Lamartine P. da. Atlas do esporte no Brasil. SãoPaulo: Shape, 2005. 923 p.

DOLABELLA, Fernando. Oficina do empreendedor.SãoPaulo. Cultura Editores Associados, 1999.

FEDERAÇÃO INTERNACIONAL DE FOOTBALL 7 SOCIETY.Regras oficiais internacionais. São Paulo: ConfederaçãoBrasileira de Futebol 7 Society, 2005. Disponível em:


FEDERAÇÃO INTERNACIONAL DE BASKETBALL AMADOR(FIBA). Regras oficiais de basketball. Rio de Janeiro:Confederação Brasileira de Basketball, 2004. Disponível em:. Acesso em:12 dez. 2008.

______. Regras de mini-basquete. Rio de Janeiro:Confederação Brasileira de basketball, 2004. Disponível em:. Acesso em:12 dez. 2008.

FEDERAÇÃO INTERNACIONAL DE BASQUETE EM

CADEIRA DE RODAS (IWBF). Regras do jogo de basqueteem cadeira de rodas. Rio de Janeiro: Confederação Brasileirade Basketball, 2004. Disponível em:. Acesso em:12 dez. 2008.

LEIS do esporte e Estatuto do Torcedor anotados.SãoPaulo: Manole, 2003. 188 p. MELO, Victor A. de. Dicionário do

esporte no Brasil: do Século XIX ao Início do Século XX. São

http://www.7society.com.br/livro%20de%20http://www.cbb.com.br/conheca_basquete/chttp://www.cbb.com.br/conheca_basquete/chttp://www.cbb.com.br/conheca_basquete/chttp://www.cbb.com.br/conheca_basquete/chttp://www.7society.com.br/livro%20de%20


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Paulo: Autores Associados, 2007. 166 p.

REZENDE, José Ricardo. Sistemas de disputa para

competições esportivas. São Paulo: Phorte Ed., 2007. 168 p.ROSE JUNIOR, Dante de. Modalidades esportivas coletivas.São Paulo: Guanabara Koogan, 2006. 236 p.

PERIÓDICOS

FANÁTICOS POR FUTEBOL. São Paulo: Site Fanáticos por

Futebol, 2006- . Trimestral. Disponível em:. Acesso em: 12dez. 2008. PLACAR. São Paulo: Abril, 1970- . Mensal.Disponvel em:. Acesso em 12 dez.2008.

REVISTA BRASILEIRA DE CIÊNCIAS DO ESPORTE.Florianópolis: CBCE, 1978-. Quadrimestral. Disponível em:


REVISTA BRASILEIRA DE FUTEBOL = THE BRAZILIANJOURNAL SOCCER SCIENCE. Viçosa, MG: UFV,1983-.Disponível em: . Acessoem: 12 dez. 2008.

REVISTA DO VÔLEI. São Paulo: Phorte Ed., 2004- .Semestral.Disponível em: .Acesso em: 12 dez. 2008.

REVISTA TÊNIS. São Paulo: Inner Consultoria e Marketing,2003- .Mensal. Disponível em:. Acesso em 12 dez.

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http://www.rbceonline.org.br/revista/indhttp://www.rbfutebol.com.br/http://www.phorte.com/shopping/product_ehttp://revistatenis.uol.com.br/tenis/fixhttp://revistatenis.uol.com.br/tenis/fixhttp://www.phorte.com/shopping/product_ehttp://www.rbfutebol.com.br/http://www.rbceonline.org.br/revista/indhttp://placar.abril.com.br/http://www.fanaticosporfutebol.com.br/re


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SITEShttp://www.aluguequadra.com.br/, acessado em 30/11 /2008;

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http://www.tenisshow.com.br/, acessado em 30/11/2008.RECEPCIONISTA. Autor desconhecido. Disponível em: Acesso em 12 abril2011.SECRETÁRIA. Autor desconhecido. Disponível em: Acesso em 12 abril2011.

VÍDEOShttp://www.youtube.com/user/CBBbasketbra..., acessado em29/11/2008.http://video.globo.com/Videos/Player/Esp..., acessado em30/11/2008.http://www.futsite.com.br/, acessado em 30/11/2008.http://video.globo.com/Videos/Player/Esp..., acessado em

30/11/2008.
http://www.brasilprofissoes.com.br/profissoes/secret%C3%A1riahttp://www.youtube.com/user/CBBbasketbrahttp://video.globo.com/Videos/Player/Esphttp://www.futsite.com.br/http://video.globo.com/Videos/Player/Esphttp://video.globo.com/Videos/Player/Esphttp://video.globo.com/Videos/Player/Esphttp://www.futsite.com.br/http://video.globo.com/Videos/Player/Esphttp://www.youtube.com/user/CBBbasketbrahttp://www.brasilprofissoes.com.br/profissoes/secret%C3%A1riahttp://www.brasilprofissoes.com.br/profissoes/recepcionistahttp://www.tenisshow.com.br/http://sportv.globo.com/http://globoesporte.globo.com/http://www.futsite.com.br/http://esporte.uol.com.br/http://esporte.ig.com.br/http://www.espn.com.br/http://www.esporte.gov.br/http://www.aluguequadra.com.br/

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