NOME DA MATERIA FAVOR COLOCAR

LIDERANAEstar no poder como ser uma dama. Se tiver que lembrar s pessoas que voc , voc no - Margareth Thatcher Todo o soldado tem direito a um comando competente Julio Csar

Liderana inata?

Abordagem Gentica - Antigamente acreditava-se que o indivduo nascia com caractersticas , aptides e valores prprios de um lder. Na moderna Administrao acredita-se que os valores , ideais e caractersticas de um lder so aprendidos atravs da experincia e do relacionamento com o meio ambiente. O que significa ser um lder? Lder quem influencia os outros a atingir objetivos. Os lderes orquestram a mudana, estabelecem orientaes e motivam as pessoas a superar obstculos e a mover a organizao em direo a seu futuro ideal.

Viso um componente essencial uma imagem mental de um estado futuro possvel e desejvel para a organizao. Grandes lideres imaginam um futuro ideal para suas organizaes, um futuro que vai alm do comum e do que os outros possam ter considerado possvel. Esforam-se para concretizar realizaes importantes que outros no conseguiram. Os lderes devem olhar frente e aclarar as direes para as quais desejam conduzir suas organizaes e at mesmo todo seu setor. Viso de um Lder A viso de Ted Turner criar a primeira verdadeira empresa de informao global, a rede global de registros (em suas prprias palavras) encontrada em cada nao do planeta, difundida nas principais lnguas. Ele acha que a CNN e seu pessoal so cidados do mundo radicados nos Estados Unidos apenas por acaso.

Como a viso empresarial auxilia um lder a ser melhor? Lideres excepcionais tem viso. A viso uma imagem mental que vai alm do costumeiro e talvez alm do que os outros pensarem ser possvel. A viso proporciona a direo em que o lder quer que a organizao avance.

Liderana: administradores e seguidores

Administradores eficazes no so necessariamente lderes verdadeiros. Muitos administradores, supervisores e at mesmo altos executivos desempenham suas responsabilidades sem serem grandes lderes. Mas essas posies proporcionam uma oportunidade para a liderana. A habilidade de liderar com eficcia, portanto, distingue os administradores excelentes dos medianos.

O comportamento dos liderados fundamental para o sucesso da organizao, os liderados mais eficazes so capazes de pensar com independncia e, ao mesmo tempo, so ativamente comprometidos com as metas. Um administrador deve saber executar os dois papeis, ser lder e ser liderado.

Poder e Liderana

Controle de recompensas

Autoridade Poder

Controle de punies

Caracterstica pessoal atrativa

Conhecimento e percia

Os poderes

Legitimo lder tem o direito, ou autoridade, de dizer aos subordinados o que fazer; e os subordinados tem obrigao de obedecer Sobre recompensas o lder influencia os outros porque controla recompensas valorizadas, as pessoas obedecem aos desejos do lder para receber essas recompensas. Coero o lder tem controle sobre as punies e as pessoas obedecem para evitar as punies. Referencia o lder tem caractersticas pessoais que atraem os outros, as pessoas obedecem devido admirao , ao desejo de aprovao, a estima pessoal, ou vontade de ser apreciadas pelo lder. Competncia o lder possui certas habilidades ou conhecimentos; as pessoas obedecem porque acreditam nessas habilidades e podem aprender ou obedecer porque acreditam nessas habilidades e podem aprender ou obter vantagem dela.

Todas as fontes de poder so potencialmente importantes.

Tipos de Liderana

Liderana Autoritria - Tomam praticamente todas as decises por si mesmo. Liderana Democrtica - Trabalha com o grupo para ajudar seus membros a chegar s suas prprias decises. Liderana Liberal Deixa que seu grupo por si s faa o que quiser.

Liderana uma definio

Uso de influncia simblica e no coercitiva para dirigir e coordenar as atividades dos membros de um grupo organizado, para a realizao dos objetivos do grupo. Um lder algum que influencia os outros a atingir metas. Quanto maior o numero de seguidores, tanto maior a influencia. E quanto mais bem-sucedida a realizao de metas importantes, tanto mais evidente a liderana.

Abordagens tradicionais

Traos

Estudo sobre liderana

3 abordagens

Comportamento

Situao

Traos de liderana

a perspectiva mais antiga e foi dominante por vrias dcadas. Focaliza lideres individualmente e tenta determinas as caractersticas (traos) pessoais partilhados pelos grandes lderes. Apesar de ter se percebido que no necessrio nenhum tipo de conjunto de caractersticas e o entusiasmo pela teoria de traos ter diminudo, alguns estudos avanaram, na dcada de 70 surgiu uma viso mais equilibrada: embora nenhum trao garanta o sucesso da liderana, certas caractersticas so potencialmente uteis. Sendo elas: Empenho Motivao de liderana Integridade Autoconfiana Conhecimento do negcio

Alto nvel de esforo

Querer liderar

Honestidade e credibilidade

Superao de obstculos, tomada de decises e instilao de confiana

Interpretao de informaes e alto nvel de conhecimento

Abordagem comportamental

Identificao do que fazem os lideres. As caractersticas pessoais so consideradas menos importantes que o real comportamento exibido pelos lderes.

comportamentoDesempenho nas tarefasEsforos do lder para atingir metas.

focoVelocidade, qualidade e preciso do trabalho, quantidade de produo e obedincia de regras. Sentimentos e no bemestar das pessoas, apreciao por elas e reduo do estresse.

Manuteno do grupo

Satisfao e estabilidade social do grupo, desenvolvimento e mantimento de relaes harmoniosas de trabalho. Lder autocrtico

toma deciso sozinho e anuncia ao grupo.

Participao nas tomadas de decisoLder democrtico pedem aos outros que forneam inputs.

Efeitos do comportamento do lderO comportamento do lder influencia as atitudes e o desempenho. decisoautocrtico

comportamento

orientado para o desempenho

Estilos de deciso: abordagem democrtica resulta em atitudes mais positivas, abordagem autocrtica resulta num desempenho relativamente mais alto. Laissez-faire: o lder no toma deciso alguma, conduz a atitude mais negativa e o desempenho mais baixo. Comportamento de desempenho e manuteno: a combinao ideal ter os dois tipos de comportamento. Se o lder precisa ter altos ndices de comportamento orientado ao desempenho, tambm tem de estar orientado para a manuteno. Lideres eficazescomportamento orientado para tarefas planeja, programa, coordena, proporciona recursos e estabelece metas de desempenho comportamento orientado para relaes Demonstra confiana, amigvel, atencioso, expressa apreciao, informa.

X X

democrtico

orientado para a manuteno

Grade de liderana de Blake e MoutonO lder ideal sempre orientado para o desempenho e para a manuteno.Alto 9 8 Interesse para pessoas 7 6 5 4 3 2 Baixo 11,1 Administrao empobrecida O mnimo esforo necessrio para fazer com que o trabalho exigido seja feito adequado para sustentar a participao da organizao. 9,1 Autoridade-obedincia A eficincia nas operaes resulta de as condies de trabalho serem arranjadas de tal modo que os elementos humanos interfiram em um grau mnimo. 5,5 Administrao meio do caminho Um desempenho adequado da organizao possvel por meio do equilbrio da necessidade de produzir trabalho com a de manter o nimo das pessoas num nvel satisfatrio.

1,9 Administrao de clube de campo A grande ateno dispensada s necessidades que as pessoas tem de satisfazer s relaes leva a uma atmosfera e a um ambiente de trabalho agradvel e amigvel.

9,9 Administrao de equipe A realizao no trabalho deve-se a pessoas comprometidas; a interdependncia por meio de um nvel comum no propsito da organizao leva a relaes de confiana e respeito.

1 Baixo

2

3

4

5

6

7

8

9 Alto

Interesse para produo

Abordagem situacional da lideranaNo existem traos e comportamentos universalmente comportamento deve variar de acordo com a situao. Tannenbaum e Schmidt 3 fatoresForas que atuam

importantes.

O

administrador

empregado

situao

valores pessoais, inclinaes, sentimentos de segurana e confiana nos subordinados.

conhecimento e experincia, prontido para assumir responsabilidade pela tomada de deciso, interesse pela tarefa ou problema, entendimento e aceitao das metas da organizao.

estilo de liderana valorizado pela organizao, medida segundo o qual trabalha como uma unidade eficaz, problema em si e tipo de informao necessria para resolver, quantidade de tempo para tomada de deciso.

Construo da teoria situacional da liderana.

Teoria caminho-objetivo Robert HousePreocupa-se com o modo com que os lderes influenciam as percepes de seus seguidores acerca de seus objetivos de trabalho e com os caminhos que seguem em sua realizao.Fatores Comportamentos 1 liderana diretiva 2 liderana de apoio 3 liderana participativa 4 liderana orientada desempenho de tarefas manuteno do grupo estilo decisrio motivao de pessoas, metas desafiadores e recompensas por bom desempenho. 1 caractersticas pessoais dos seguidores 2 presso e exigncia ambiental com as quais os subordinados precisam lidar para atingir metas.

Caractersticas dos seguidoresdeterminam

Fatores ambientais

Adequao dos comportamentos 2.diretivo 3.de apoio 4.participativo 5.de realizao

levando a

Objetivos e desempenho dos seguidores

Substitutos da liderana

Lideres carismticos Lideres de transformao

Habilidades para liderana

Deve-se trabalhar para desenvolver suas capacidades de liderana.

realizaes outras pessoas dificuldades outros eventos

EMPOWERMENT : Delegao de poderLderes eficazes partilham poder e responsabilidade. Caractersticas do Lder: A- Focalizao nos objetivos B- Orientao para a ao C- Autoconfiana D- Habilidade no relacionamento humano E- Criatividade e inovao F- Flexibilidade G- Tomada de deciso H- Padres de desempenho I- Viso do futuro A eficcia de um lder consiste em: A- Constituir a sua prpria equipe B- Treinar e desenvolver continuamente as pessoas C- Analisar e planejar o trabalho sintonizando-o com as capacidades individuais D- Traar e rever os objetivos a serem alcanados, conduzindo os esforos de modo a obter aes eficientes e produtivas. E- Motivar as pessoas e equipe de trabalho. F- Monitorar e avaliar o desempenho fornecer feedback G- Recompensar para assegurar reforo positivo do desempenho

Gesto da Qualidade Total

Na moderna GESTO DA QUALIDADE TOTAL o papel do lder : A- Mostrar mais confiana B- Fornecer viso C- Oferecer estmulo D- Eliminar bloqueios de desempenho E- Buscar a sinergia F- Motivar e treinar seus colaboradores

Case Robert Allen e a AT&T

1. Como a viso de Allen vai ajudar a AT&T? 2. Que outros aspectos de liderana eficaz voc v em Robert Allen?