Lean Innovation

Lean Startup das trincheiras

Preparado para Agile Brasil 2012

O  que  nós  estamos  fazendo  aqui  Tentando  )rar  aprendizado  dos  úl)mos  12  anos  fazendo  produtos  digitais,    

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q  Os fundadores são artistas, criam algo a partir do nada

q  Mas a diferença entre um líder visionário e um maluco teimoso é só a cor da ultima linha

q  A trajetória do fundador é a resposta para um chamado para fazer algo grandioso

q  BTW, Quebrar um negócio de 6 Bi USD não deixa de ser grandioso

q  Não existem 1000 heróis, mas um herói com 1000 caras

q  Existe um padrão no desenvolvimento de startups que poderia salvar muitos fracassos retumbantes

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A  amostra  analisada,  Histórico,  1999-­‐2012  

INTRODUÇÃO  CONCEITUAL    :  LEAN  STARTUP  

Startups  e  Novos  Produtos  digitais  :  definição  

•  "A  startup  is  a  human  insRtuRon  designed  to  deliver  a  new  product  or  service  under  condiRons  of  extreme  uncertainty”  Eric  Ries  

Queremos  ter  sucesso  em  fazer  startups  escaláveis  mas  o  que  é  uma  Startup  escalável?  

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• Não  é  uma  “Mini”  Empresa  grande

Não  é  uma  mini    empresa  grande  

Start  up  escalável  

Grande    empresa  Transição  

Evidências  para  transição      Modelo  de  negócio  encontrado  pelos  fundadores  -­‐   Product/Market  fit  (ajuste  produto/mercado)  -­‐   O  modelo  de  vendas  é  repeKvel  -­‐  Gestores  contratados    

Elas buscam um modelo de negócios

Startups  não  são  “Mini  empresas  grandes”,  Procuram  &  “Pivotam”  

@SGBLANK

Elas executam um modelo de negócios

Premissa  principal  errada,  Histórico  –  Waterfall  O  Problema  e  a  solução  não  são  conhecidos,  esta  abordagem  não  funciona  para  inovação  

Problema: Conhecido

Solução: Conhecida

Requirements

Specifications

Design

Implementation

Verification

Maintenance

Waterfall

Histórico  –  Agile  :  Não  impede  que  "façamos  certo  a  coisa  errada”  Progresso  é  definido  por:  código  em  produção  

“Product Owner” or in-house customer

Problema: Conhecido

Solução: Desconhecida

Desenvolvimento ágil

Histórico  –  Lean  Startup    Progresso  é  definido  por:  funcionalidades  que  permitam  aprendizado  ($$$)  

Hypotheses, Experiments, Insights

Data, Feedback, Insights

Customer Development

Desenvolvimento ágil

Problema: Desconhecido

Solução: Desconhecida

Linha  do  Tempo  

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O  Que  nós  achávamos  que  era  Lean  Startup  em  2011  

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Estado  atual:  o  que  é  Lean  Startup  para  nós  em  2012  

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Aprendizado  :  Ferramentas  

•  MarkeRng  –  Unbounce  (AB  tes)ng  +  Landing  Pages)  – WordPress  – MailChimp  –  Google  Analy)cs  –  CrazyEgg  –  Inbound  marke)ng  Google  Adwords,  Linkedin  Adds,  FB  Adds  

•  Lean  Canvas,  Lean  Launch  Lab,  Google  Docs  •  LAMP  (Python,  RoR,  Django)  +  HMTL5  +  AWS  +  ObjC/Java  +  Magento  +  Zendesk  

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Aprendizado  :  Lean  Startup  pode  ser  aplicado  em  empresas  em  qualquer  fase  de  Vida  

•  Nas  empresas  do  Moonlight  :  ortodoxa  •  Na  concrete  :    

–  Organização  e  revisão  do  plano  de  marke)ng  e  comercial  como  hipóteses  de  validação  de  problema  e  solução  

–  Uso  extensivo  de  metrica  AARRR  –  Uso  de  teste  AB  para  precificação  –  Contabilidade  de  inovação  

•  Nos  clientes  da  Concrete  –  Alteração  do  processo  de  início  de  projeto  –  Gestão  de  burn  rate  –  Priorização  de  backlogs  com  input  externos  –  Testes  AB  para  precificação  

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Lean  Startup  em  Empresas  Maduras:  Estrutura  Organizacional  e  Orçamento  segmentado  

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CEO  

IT  Corpora)vo   Marke)ng  Corporta)vo  

Chief(Product/Digital)Officer  +  

Fusão  &  Aquisição  

Produto  (s)  

Customer  Devs/Intrapreneurs   Product  Dev  

M&A  

Aprendizado,  o  Papel  do  Canvas  (“mal  entendido”)  

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Aprendizado:  InvesRmento,  controle  de  Lucros  e  Perdas  

•  InvesRr  de  forma  Lean  –  Burn  rate  mensal  até  a)ngir  um  obje)vo  de  aprendizado  ou  uma  hipótese  de  negócio  previamente  validada  

–  O  único  controle  que  é  necessário  é  o  gasto  mensal  de  caixa  e  a  quan)dade  de  meses  disponíveis  

–  O  mercado  tem  que  ser  grande  – Monte  a  Ltda  ou  S/A  depois  de  validação  do  problema  (talvez  depois  de  validar  solução)  

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Aprendizado,  contratos  entre  os  sócios  

•  Se  for  brigar  por  uma  cláusula  que  seja  a  de  resolução  de  conflito  –  “Buy  or  Sell”  –  Estrutura  de  opções  de  compra  (calls)  e  venda  (puts)  cruzadas  

•  No  primeiro  ano  tudo  é  deficitário,  nunca  use  múlRplos  de  EBITDA  ou  faturamento,  mas  valores  absolutos.  

•  Defina  critérios  de  saída  claros  •  Uma  S/A  é  muito  mais  cara  de  manter  que  uma  ltda,  pense  bem  antes  de  

escolher  o  veículo  •  Se  você  está  bootstrapping,  garanta  que  os  sócios  estão  com  dedicação  

parecida  8x5/depois  do  horário.  

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Aprendizado,  Remuneração  dos  sócios  

•  Nunca  contabilize  dívida  de  custo  de  oportunidade  dos  sócios,  a  Firma  paga  o  que  ela  puder  pagar.  

•  Nunca  se  esqueça  de  que  ações  são  um  pagamento  antecipado  de  salário  e  devem  ser  “vested”  com  o  passar  dos  meses  (referentes  a  este  pagamento)  

•  Entenda  bem  qual  é  o  burn  rate  da  empresa  e  de  cada  um  na  usica  

•  Financie  o  mínimo  possível,    •  Garanta  que  você  escolheu  pessoas  que  entenderam  o  que  é  

empreender,  uma  startup  é  como  um  filho  criar  é  fácil  diucil  é  cuidar  depois,  e  é  um  trabalho  full  Rme.  

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Aprendizado:  O  ciclo  de  invesRmento  Lean,  patamares  de  aprendizado  definem  o  valuaRon  nos  

rounds  

Fundador   Fundador  com  ppt   Fundador  +  Tech  co  Founder  +  Time   MVP   Produto  iterado  

Métricas   Faturamento,  Usuários,  Op)ns   Product  MARKET  fiT   Crescimento  

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Aprendizado:  entenda  o  estado  do  mercado  “Know  your  shit"  

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Juntando  Tudo  

Aprendizado  :  Os  AnR-­‐pawerns  

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Deaf  Dumb  &  Blind,  “We  do  not  get  out  of  the  building”  

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Maximum  Viable  Product  –  "La  Sagrada  Familia"  

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Yamato,  "Forget  the  Burn  Rate"  

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The  Queen  of  Hearts  –  "Cortem-­‐lhe  a  cabeça!"  

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Levando  para:  Atlas  Shrugged  “deixar  morrer  no  deserto”  

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The  Luv  for  Awesome  “apaixonados  pelo  produto”  

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The  ClapTrap,  “AsserRvidade  e  Arrogância”  

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The  Barrel  Rider  “Waterfall  kills”  

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Hulk  “over  funding”  

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O  Bom,  o  Mau  e  o  Feio  “Hustler,  Designer,  Hacker”…NOT  

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The  Blind  Pivot  &  The  Assisted  Blind  Pivot  

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You got it! Trust me... I’m a lean startup expert!.

woosh!!

GrasshopperHerder.com, Tristan

Aha! Here it is!

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