Lean, sprints e outras técnicas
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LEAN UX, SPRINTS & OUTRAS TÉCNICAS
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2005
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Teehan + Lax criou o UX Fund em 2006 nas seguintes condições:
"Em 1 de Novembro de 2006, investimos $50,000 em 10 companhias as quais entendemos que:
1. Demonstram cuidado nos seus produtos e website 2. Tem inovação mencionado no seu histórico
3. Inspiram lealdade por parte de seus consumidores 4. Comprar seus produtos havia nos deixado com uma
impressão positiva."
http://www.teehanlax.com/blog/ux-fund-matures-up-393/
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UX Fund: 39.3% $19533.48 Nasdaq: 29.1% S&P 500: 10.3%
Nasdaq 100: 28.7% NYSE: 15.0%
6 of 10 stocks in the fund gained 52 week low: -1.03%
52 week high: 40.93%
Value on Nov 1, 2006: $49,672.90 Value on Nov 1, 2007: $69,195.38
Números levantados durante o período em que o fundo existia
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Design is delivering value through competitive advantage,
increased productivity and ultimately profitability.
https://medium.com/@jamieskella/the-bottom-line-value-of-design-fb3b938a5255#.6gw85uz2r
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2016
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2013
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1. Design Thinking
EMPATHIZE
DEFINE PROTOTYPE
IDEATE
TEST
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2. Métodos Ágeis
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3. Lean Startup
BUILD
MEASURE
LEARN
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Times diversos
Pequenos e dedicadosComunicação e foco
Progresso = outcomes, e não outputs
Engenheiros + Designers + Gestores + Analistas
Features e serviços = outputs Objetivos de negócio = outcomes
Princípios para se levar em conta
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Times focados em resolver problemas
Descoberta contínuaTirar tudo que não seja relacionado ao seu objetivo
GOOB
Problemas de negócio a serem resolvidos
Vá para a rua!
Princípios para se levar em conta
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Princípios para se levar em conta
Anti-patterns
Permissão para errarErrar te ajuda a entender o seu objetivo
Esqueça os ninjas, rockstars ou gurus.
Esqueça os entregáveisDocumentos não resolvem problemas de usuários
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Each design is a proposes business solution.
Your goal is to validate the proposed solution as efficiently as possible by using
customer feedback.
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TEMOS DOIS TIPOS DE PROBLEMAS:
1. Aqueles que sabemos exatamente o que o usuário está tentando atingir, em que momento e em quais condições.
2. Aqueles, mais complicados, onde sabemos algumas coisas que o usuários pode estar tentando fazer, mas não sabemos com exatidão o que isso pode significar
https://medium.com/@rjs/thinking-of-interfaces-as-sets-of-jobs-7d72f22948c3#.kf9h2zq6r
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Se você não estiver resolvendo um problema real, como pretende converter os acessos ao seu produto?
Como saber se o problema é real?
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CUSTOMER PROFILE
Desejos
Necessidades
Dores
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1. Declare premissas
2. Planeje um ciclo
3. Rode experimentos
4. Pesquisa e feedback
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[essa proto-persona] irá alcançar
[esse resultado].
Nós acreditamos que [fazendo/construindo/criando
essa funcionalidade/experiência]
Nós saberemos que isso é verdade quando [obtivermos esse resultado].
PREMISSAS
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1. Definição do problema e restrições (6 retângulos)
2. Geração de ideias
3. Apresentação e crítica
4. Iterações e refinamento
5. Definição de ideias
PLANEJE O CICLO
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Problema levantado
Principal funcionalidade Persona Métrica
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O CICLO DO LEAN UX
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AGORA TUDO JUNTO
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Como ouvir seu usuário?
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PESQUISA DE GUERRILHA
RÁPIDA | BARATA | INFORMAL
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Questionários Feedback Contato pessoal Analytics Teste de usabilidade
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Questionários Feedback Contato pessoal Analytics Teste de usabilidade
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Questionários Feedback Contato pessoal Analytics Teste de usabilidade
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Questionários Feedback Contato pessoal Analytics Teste de usabilidade
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Se preocupar com a experiência do seu usuário, ou cliente, e aplicar metodologias
de design no desenvolvimento do seu produto vão aumentar as suas chances de
ter um produto de sucesso.
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Aprenda com os seus acertos. Apreender com os nossos erros nos diz o que
não fazer mais.
Precisamos saber também o que devemos continuar fazendo.
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Não conseguimos (ainda) desenhar exatamente a experiência que desejamos, mas
podemos proporcionar o melhor ambiente para os nossos usuários.
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Esteja atento ao que você está fazendo. Todo o time pode estar
sintonizado para proporcionar uma bom ambiente para o usuário.
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+bonus track
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http://patternlab.io/ http://warpspire.com/kss/
http://barebones.paulrobertlloyd.com/ https://developers.google.com/web/tools/starter-kit/
STYLE GUIDES
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BALSAMIC
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INVISION
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"OFFLINE"