Lean PRODUCT - UX e Design Thinking
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Transcript of Lean PRODUCT - UX e Design Thinking
ProDUxTLEAN
UX Specialist, Locaweb Msc. Gestão e Tecnologia em Sistemas Produtivos - CEETEPS | SP Especialista em Design de Interação - PUC | MG Consultor Associado na Designthinkers Group Professor Pós Graduação e Graduação na FIT e FUCAPI Innovation Researcher
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#18elw @daniellugondi
ProDUxT = ProductDT e Ux
D E S I G N T H I N K I N G , O Q U E N Ã O É ?
• N Ã O É O N O V O M A N T R A PA R A A R E S O L U Ç Ã O D E T O D O S O S P R O B L E M A S
• A P L I C A N D O E S T E M I N D S E T N Ã O S I G N I F I C A Q U E V O C Ê C R I A R Á U M P R O D U T O I N O VA D O R
• N Ã O A D I A N TA S Ó L E R O S L I V R O S E A C H A R Q U E A L G O VA I A C O N T E C E R … A A B O R D A G E M E X I G E P R ÁT I C A .
U S E R E X P E R I E N C E , O Q U E N Ã O É ?
• N Ã O É S O M E N T E O B E L O V I S U A L Q U E O S E U P R O D U T O T E M
• N Ã O E X I S T E : FA Ç A A U X D O M E U P R O D U T O PA R A E L E S E R M E L H O R .
• N Ã O É A P E N A S U M A E TA PA D O P R O C E S S O .
A B O R D A G E M C E N T R A D A
N A S P E S S O A S
" ( … ) I S A H U M A N - C E N T E R E R A P P R O A C H T O I N N O VAT I O N ”
T I M B R O W N - I D E O
P E N S A M E N T O I N T E G R AT I V O
" ( … ) H A B I L I D A D E D E E X P L O R A R I D E I A S E R E S T R I Ç Õ E S O P O S TA S PA R A C R I A R
N O VA S S O L U Ç Õ E S ”
R O G E R M A R T I N - T H E O P P O S A B L E M I N D
T I M B R O W N - C H A N G E B Y D E S I G N
P R O D U T O
P E R F E I T O
I M A G I N E , P O R U M I N S TA N T E , U M P R O D U T O E / O U S E R V I Ç O P E R F E I T O …
P R O D U T O “ P E R F E I T O ” = A D E Q U A D O
e f i c i entech ique
út i ld iver t ido
D E S I G N
A I G A 2 0 0 3C O M O P O D E M O S FA Z E R O M U N D O - E S P E C I A L M E N T E O M U N D O D O S N E G Ó C I O S - E N T E N D E R O P O D E R D O D E S I G N ?
H O J E …
C O M O V O C Ê P O D E N Ã O V E R O P O D E R D O D E S I G N ?
D E S I G N S I G N I F I C A T R A N S F O R M A R S I T U A Ç Õ E S E X I S T E N T E S E M S I T U A Ç Õ E S P R E F E R I D A S .
O Q U E V E M D E P O I S ?
S O R T E
M E T O D O L O G I A
E M U M M O D E L O P R ÁT I C O …
NEGÓC IO
PESSOAS
TECNOLOG IA
É rentável?
É desejável?
É viável?
Q U E M VA I U S A R ? P O R Q U E VA I U S A R ? O Q U E E L A G A N H A U S A N D O ? O Q U E E L A P E R D E R U S A N D O ? O Q U E E L A U S A H O J E ? O Q U E T E M D E M E L H O R N E S S E J E I T O ? O Q U E T E M D E P I O R N E S S E J E I T O ?
Q U A N T O C U S TA P R O D U Z I R ? Q U A N T O C U S TA D I S T R I B U I R ? Q U A N T O C U S TA M A N T E R ? Q U A N T O C U S TA E S C A L A R ? Q U A N T O V O C Ê C O N S E G U E C O B R A R ? P O R Q U A N T O T E M P O ?
É P O S S Í V E L C O N S T R U I R ? S E N Ã O , E X I S T E A LT E R N AT I VA V I ÁV E L ? S E S I M , E X I S T E D E P E N D Ê N C I A S D E O U T R A T E C N O L O G I A ?
( … )
Sou developer, não preciso me preocupar com a interface, mas com o funcionamento
http://www.slideshare.net/jpapo/ux-mobile-micro-momentos/19
NEGÓC IO
TECNOLOG IA
PESSOAS
U X I S N O T J U S T S T E P O F P R O C E S S
U I
S E R V I C EC O N T E Ú D O
U X
T E A M W O R K
A C T I V I T I E S & D E L I V E R A B L E S
1 . S TA K E H O L D E R S I N T E R V I E W S
2 . E X P E R T R E V I E W S
3 . R E Q U I R E M E N T S W O R K S H O P
4 . C O M P E T I T O R B E N C H M A R K I N G
5 . P E R S O N A S
6 . C U S T O M E R J O U R N E Y M A P
7 . I N F O R M AT I O N A R C H I T E C T U R E
8 . W I R E F R A M E S
9 . S C R E E N F L O W S
1 0 . V I S U A L D E S I G N M O C K U P S
1 1 . A S S E T S
1 2 . U X E U I G U I D E
1 3 . P R O T Ó T I P O S
1 4 . T E S T E S D E U S A B I L I D A D E
1 5 . A N A LY T I C S
Mas isso tudo é tão boring…
NEXT STEP
UX é pode ser visto (muitas vezes) como gargalo…
LEAN UX PODE RESOLVER ESTE PROBLEMA!
Princípios de Lean para UX
Eliminar desperdícioFoco no Resultado
Construir qualidadePair up!
Adiar compromissosSketches, não wireframes
Criar conhecimentoPrototyping!
Entregar rápidoStyleguides Reutilizáveis
Respeite as pessoasTrabalho Colaborativo
Otimizar o todoUX for everyone!
@ D A N I E L L U G O N D IO B R I G A D O !
A S S I S TA O V I D E O C L I P E D A M I N H A B A N D A ! ; )
H T T P S : / / G O O . G L / C 7 U P W C