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Landkreis Oder-Spree - Micro Focus · pitoresco distrito do lago Oder-Spree, e pos-sui...
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Visão geral Oder-Spree é um belo município no sudeste da Alemanha, nomeado pelos rios Oder e Spree que correm em seus limites. Abrange cerca de 2.243 quilômetros quadrados, incluindo o pitoresco distrito do lago Oder-Spree, e pos-sui aproximadamente 183.000 habitantes. O município está a 90 km a sudeste de Berlim Beeskow, sede do município, e fica a cerca de 90 km a sudeste de Berlim. O município utiliza o Micro Focus GroupWise para geren-ciar os serviços do governo aos seus habi-tantes, o que se revelou fundamental para a responsabilidade do município em servir a sua população.
DesafioO GroupWise foi um grande investimento para Oder-Spree, e para obter o máximo ROI do sistema, a organização implementou o GroupWise Reporting & Monitoring para ajudar a gerenciar o sistema. O GroupWise
Reporting & Monitoring é a única ferramenta de monitoramento e geração de relatórios to-talmente abrangente e personalizável para o GroupWise. Ele ajuda as organizações a apro-veitarem o GroupWise ao máximo:
Fornecendo mais de 120 relatórios exclusivos em tempo real
Oferecendo mais de 1.000 alertas e notificações definidos pelo usuário
Fornecendo um painel de controle intuitivo e fácil de usar para avaliar rapidamente a integridade do sistema
Cria relatórios personalizados com parâmetros em tempo real utilizando o Query Builder incluído
SoluçãoEm uma época em que a informação é poder, esses recursos aumentam exponencialmente o valor do GroupWise e deram a Oder-Spree acesso a informações que o município nem mesmo sabia da existência, poupando tempo e dinheiro, e permitindo servir melhor a população.
O GroupWise Reporting & Monitoring tam-bém fornece esses recursos para sistemas auxiliares do GroupWise, como o Micro Focus Secure Gateway, o Micro Focus Retain™ Unified Archiving e o GroupWise Disaster Recovery, proporcionando-lhes também um maior valor agregado. Ao falar sobre o GroupWise Monitoring & Reporting, Heiko
Landkreis Oder-SpreeO município alemão desejava aumentar o ROI (Return on Investment - Retorno do Investimento) do Micro Focus® GroupWise®. Para atingir esse objetivo, Landkreis Oder-Spree implementou o GroupWise Reporting & Monitoring e obteve uma ferramenta de monitoramento e geração de relatórios totalmente abrangente e personalizável para o GroupWise.
Visão geral
Setor
Governo
Localização
Alemanha
Desafio
Para maximizar o ROI (Return on Investment - Retorno do Investimento) do sistema GroupWise, o município queria uma ferramenta abrangente e personalizável para o monitoramento e a geração de relatórios.
Solução
Usar o GroupWise Reporting & Monitoring para gerenciar o sistema do GroupWise.
Resultados
+ Oferece a capacidade de criar relatórios complexos com gráficos, tabelas e diagramas com o mínimo esforço
+ Oferece suporte para outros sistemas de terceiros, como o BlackBerry Enterprise Server e o Gerenciamento de Dispositivos Móveis da Notify Technology
+ Permite aos usuários localizar rapidamente detalhes críticos da infraestrutura de mensagens, relatórios de planejamento de capacidade, etc.
Caso de sucesso de clienteGroupWise Reporting e Monitoring
“Estamos animados com a nossa parceria com a Micro Focus e o seu compromisso em fornecer produtos que atendem e excedem as nossas necessidades.”
HEIKO THIEL
Administrador de TILandkreis Oder-Spree
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Micro FocusArgentina+54 11 5258 8899
Brasil+55 11 3627 0900
Colombia+57 1 622 2766
México+52 55 5284 2700
Venezuela+58 212 267 6568
Micro FocusSede da empresaReino Unido+44 (0) 1635 565200
www.microfocus.com
Thiel, Administrador de TI, disse: “O Redline (agora chamado de GroupWise Reporting & Monitoring) da Micro Focus é a ferramenta perfeita para nossos administradores de TI. Com o Redline, as tarefas, os relatórios e as análises, que normalmente levariam dias para examinar, agora são preparados em minutos. O Redline realiza um excelente trabalho de su-porte e integração de produtos da Micro Focus e do nosso sistema de e-mail, em uma interface comum e de acesso rápido. Graças ao Redline somos capazes de responder às questões e aos pedidos dos mais de 1.100 usuários que temos de forma muito mais rápida. Estamos animados com a nossa parceria com a Micro Focus e o seu compromisso em fornecer produtos que atendem e excedem as nossas necessidades.”
ResultadosCada usuário do GroupWise Reporting & Monitoring pode criar relatórios complexos com gráficos, tabelas e diagramas. Com o criador de relatórios, os funcionários de Oder-Spree não precisam ser especialistas em XML, em consultas SQL ou em HTML. Todos os relatórios podem ser criados com o mínimo esforço. O centro de controle baseado na web permite aos usuários localizar rapidamente de-talhes críticos da infraestrutura de mensagens, relatórios de planejamento de capacidade, etc.,
e torna a utilização das informações desses relatórios muito fácil. Esses dados podem ser facilmente exportados em gráficos, diagramas e tabelas, o que facilita o compartilhamento e a interpretação de informações críticas.
Outros sistemas de terceiros, como o BlackBerry Enterprise Server e o Gerenciamento de Dispositivos Móveis da Notify Technology, também são suportados.
Sobre a Micro FocusA Micro Focus é uma empresa de software global com 40 anos de experiência em ofe-recer e suportar soluções de software corpo-rativo que ajudam os clientes a inovar mais rapidamente com menor risco.
Com conhecimento comprovado em software e segurança, disponibilizamos novas soluções tecnológicas aos clientes e maximizamos a qualidade dos investimentos em infraestrutura essencial de TI e aplicativos comerciais. Como resultado, os clientes podem criar, operar e garantir a segurança dos sistemas de TI que combinam a lógica comercial e os aplicativos atuais a novas tecnologias, conectando basi-camente sistemas legados às novas tecnolo-gias, para atender às demandas comerciais cada vez mais complexas.
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“O Redline (agora chamado de GroupWise Reporting & Monitoring) da Micro Focus é a ferramenta perfeita para nossos administradores de TI. Com o Redline, as tarefas,
os relatórios e as análises, que normalmente levariam dias para examinar, agora são preparados em minutos.”
HEIKO THIEL
Administrador de TILandkreis Oder-Spree
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