Jornalismo para tablets: o aplicativo da revista Veja e avaliação de comunicabilidade
-
Upload
luiz-agner -
Category
Design
-
view
298 -
download
0
Transcript of Jornalismo para tablets: o aplicativo da revista Veja e avaliação de comunicabilidade
Método de Avaliação de Comunicabilidade: Veja no TabletLuiz Agner, Barbara Necyk, Alberto Santágueda, Natanne Viegas, Vitor Zanfagnini
JORNALISMO PARA TABLETS:O aplicativo da Revista Veja sob a ótica da
Avaliação de Comunicabilidadedas Interfaces Humano-Computador
CONTEXTOO papel das notícias via dispositivos móveis e redes sociais, além de vídeo.
Queda de audiência das mídias tradicionais, tendência que se torna pronunciada entre os consumidores abaixo dos 35 anos*
(* segundo Reuters Institute for the Study of Journalism, 2015)
Estabelece propostas visuais que incorporam recursos interativos
No digital participa estrategicamente de tomadas de decisões. Influi decisões de pauta
O PAPEL DO DESIGNER
Tradicionalmente, era limitado a determinadas atuações(diagramador, infografista, editor de imagem, fotógrafo, ilustrador, cartunista, videografista, entre outras.
Reforça e complementa, de modo inovador, o discurso jornalístico
Descreve a qualidade
dos sistemas, assim como a
acessibilidade e a usabilidade.
Capacidade da interface de comunicar ao usuário a lógica do seu design: as intenções e os princípios de interação resultantes do processo de design.
CONCEITO DE COMUNICABILIDADESemiótica na Interação Humano-Computador
Especificam a gama de ações e possibilidades existentes em uma interface.
São de pouca valia se não forem visíveis
Designer deve garantir que ações sejam perceptíveis.
CONCEITO DE AFFORDANCES
(NORMAN, D.)
OBJETIVOS
Avaliação de publicações de jornalismo móvel
Observação de processos de recepção e interpretação
Conceito de comunicabilidade.
A primeira revista brasileira a adaptar a versão impressa para tablets.
ESTUDO DE CASO: A REVISTA VEJA PARA TABLETSVersões Impressa, Site e App Tablet
A revista de maior circulação no Brasil.
ROTEIRO DO TRABALHORealização de 4 Tarefas
Samsung GalaxyTab4, Wi-fi, carregado com a edição 2419, ano 48, n.13 de Veja para a avaliação, e outras edições antigas,para ambientaçãodo usuário.
As experiências de uso foram observadas e registradas em vídeos
Questionário pré-teste;Sessão de observação; Questionário e entrevistas pós-teste.
MÉTODO DE AVALIAÇÃO DE COMUNICABILIDADESistema de etiquetagens
Busca de possíveis rupturas de comunicação no diálogo designer-usuário.
Cadê? E agora? O que é isto? Ué, o que houve? Epa!
Onde Estou? Por que não funciona? Assim não dá!
Vai de outro jeito! Pra mim está bom! Não, obrigado! Desisto!
Socorro!
RESULTADOS & CONCLUSÕES
Cadê?O usuário teve dificuldade em encontrar a matéria de capa dentro do Índice da Veja.
Cadê?O leitor não consegue expressar suas intenções de comunicação pois não encontra como acioná-las na interface.
RESULTADOS & CONCLUSÕES
Cadê?O ícone para o índice estrutural sumiu da barra superior do aplicativo. após o envio de um formulário.
Após entrar na página da mensagem para Veja, o usuário tenta voltar para a revista mas fica preso.
E agora?
RESULTADOS & CONCLUSÕES
O usuário tenta tocar nos ícones indicativos de scroll, mas sem resposta do sistema.
E agora?
Por que não funciona?
Cadê?Artigos não podem ser indexados pelos mecanismos de busca.
Os signos da interface não contribuíram para os seus objetivos.
Por que não funciona?
RESULTADOS & CONCLUSÕES
Cadê?O leitor encontra dificuldades para encontrar recursos e conteúdos extras
Usuário toca duas vezes sobre a frase “Toque nos textos para ler mais”. O sistema não responde.
RESULTADOS & CONCLUSÕES
Cadê?A dificuldade de compartilhamento gera diminuição da relevância.
Cadê?Revistas no formato tablet tendem a ser invisíveis aos fluxos deinformação que governam a internet.
RESULTADOS & CONCLUSÕES
Em muitos momentos, o leitor fica sem saber o que fazer.
O usuário até percebe e compreende as respostas do sistema, mas não se conforma com os seus resultados.
E agora?
Por que não funciona?
E agora?Usuário não percebe que há vídeos extras a serem descortinados com scroll vertical.
RESULTADOS & CONCLUSÕES
Determinados momentos de interação não foram percebidos de maneira clara
Não há plena metacomunicação da lógica do design
As affordances foram comunicadas com baixa eficácia e com problemas na metacomunicação
Cadê? E agora? Por que não funciona?
As abordagens metodológicas trazidas por especialistas em UX podem contribuir com uma visão cientificamente informada para o desenvolvimento de discursos interativos inovadores no jornalismo móvel.
O NOVO PAPEL DO DESIGNER
Método de Avaliação de Comunicabilidade: Veja no TabletLuiz Agner, Barbara Necyk, Alberto Santágueda, Natanne Viegas, Vitor Zanfagnini
OBRIGADO !Programa de Iniciação Científica / ICFACHA/Faculdades Integradas Helio Alonso.