Jornal da ACIM - Janeiro/Fevereiro 2015

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JORNAL DA ACIM INFORMATIVO DA ASSOCIAÇÃO EMPRESARIAL DE IMBITUBA Imbituba | Santa Catarina | Telefone: (48) 3356-5555 Movimentação de Carga • Ova/Desova de Contêineres Armazéns Gerais • Transporte Intermodal Av. 21 de Junho, 400 – Imbituba/SC Fone: (48) 3255-3849 | [email protected] Conheça melhor as empresas vencedoras do Troféu Henrique Lage PÁG. 10 ANO 1 - EDIÇÃO 008 - JANEIRO/FEVEREIRO 2015 - DISTRIBUIÇÃO GRATUITA - VENDA PROIBIDA Imbituba é internacionalmente co- nhecida por suas belas praias e nature- za exuberante também em lagoas, tri- lhas e outros atrativos que recebemos de presente da natureza. Também apa- rece no mercado logístico internacio- nal pelas importações e exportações que passam pelo Porto de Imbituba, construído pelos ingleses em 1880 para escoar a produção de carvão, ex- traído nas minas na cabeceira do Rio Tubarão e transportado pela Estrada de Ferro Donna Thereza Christina. Hoje, com o crescimento da movi- mentação de cargas, principalmente o granel, tido como a especialidade do porto, e a atração cada vez maior de tu- ristas do mundo todo que buscam as praias pela beleza paradisíaca e boas condições de balneabilidade, Imbitu- ba debate frequentemente se precisa decidir, ou não, se seguirá sua vocação turística ou investirá no setor portuário. O presidente da Associação Empre- sarial de Imbituba, Jaime Pacheco Al- ves, acredita que Imbituba é uma cida- de multisetorial, em que as atividades econômicas podem conviver harmo- niosamente. “Só não temos um legado positivo para o turismo devido ao pas- sado, pois sem controle ambiental so- fremos com as notícias desfavoráveis ao turismo com a poluição ácida na cidade. Com os setores industrial e por- tuário fortes, Imbituba não sentia a ne- cessidade de desenvolver-se em outra área como o turismo, mas com a vinda de empreendedores do segmento, nos despertamos para a atividade” , lembra. Atualmente a discussão entre o choque das atividades leva a este ques- tionamento. “Acredito que, se cuidar- mos do ordenamento, ambas podem coexistir, para isso o Plano Diretor da cidade e o Master Plan, que é um pro- jeto que está em desenvolvimento, de iniciativa do Porto, para que seu cresci- mento não interfira negativamente na cidade, são importantes. Temos a opor- tunidade de aprender com os erros de outras cidades. É imprescindível im- plementar um regramento ambiental, com áreas que podem ser desfrutadas pelo turismo hoje e no futuro” , afirma. Na prática, das nove praias que Imbituba tem, a Praia da Vila mere- ce muita atenção devido a atividade industrial que já tem interferido no cenário ambiental. “O turista como qualquer cidadão tem que sentir a cidade acolhedora, com ruas limpas, jardinagem impecável, ordenação no trânsito, sendo que não podemos ter caminhões estacionados pelas calça- das ou ruas esburacadas, investir na si- nalização turística com nomes de ruas, praias limpas além da infraestrutura turística, hotéis e restaurantes e mui- ta receptividade. Com estes quesitos preenchidos o cidadão, o empresário e o turista irão sentir-se satisfeitos não importando quais as atividades a ci- dade exerce” , prevê. O prefeito Jaison Cardoso de Sou- za também acredita que turismo e porto podem evoluir juntos. “Este é um assunto que precisa ser discutido com toda a cidade, empresários e ci- dadãos. É um planejamento que pre- cisa ser feito para termos a cidade que queremos daqui a 50 anos. Devido a nossa geografia que tem lindas praias longe do porto, como Rosa, Ibiraquera, Ribanceira e Itapirubá, sem contraste nenhum com a atividade portuária, o turismo está se desenvolvendo na- turalmente. Uma ação simples que pode ser feita em breve é a definição dos acessos, o Sul como turístico e o Norte como portuário, reduzindo a interferência na região central. Mas precisamos também ficar atentos a si- tuação ambiental das praias da Vila e do Porto, para que possam continuar sendo cartões postais desfrutados por moradores e turistas” , explica. Quer participar deste debate? Envie sua opinião para [email protected] e compartilhe o que você pensa sobre este tema. Na próxima edição você pode aparecer aqui! TURISMO X PORTO: PRECISAMOS ESCOLHER?

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Informativo da Associação Empresarial de Imbituba

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JORNAL DA ACIMINFORMATIVO DA ASSOCIAÇÃO EMPRESARIAL DE IMBITUBA

Imbituba | Santa Catarina | Telefone: (48) 3356-5555

Movimentação de Carga • Ova/Desova de ContêineresArmazéns Gerais • Transporte Intermodal

Av. 21 de Junho, 400 – Imbituba/SCFone: (48) 3255-3849 | [email protected]

Conheça melhor as empresas vencedoras do Troféu Henrique Lage PÁG. 10

ANO 1 - EDIÇÃO 008 - JANEIRO/FEVEREIRO 2015 - DISTRIBUIÇÃO GRATUITA - VENDA PROIBIDA

Imbituba é internacionalmente co-nhecida por suas belas praias e nature-za exuberante também em lagoas, tri-lhas e outros atrativos que recebemos de presente da natureza. Também apa-rece no mercado logístico internacio-nal pelas importações e exportações que passam pelo Porto de Imbituba, construído pelos ingleses em 1880 para escoar a produção de carvão, ex-traído nas minas na cabeceira do Rio Tubarão e transportado pela Estrada de Ferro Donna Thereza Christina.

Hoje, com o crescimento da movi-mentação de cargas, principalmente o granel, tido como a especialidade do porto, e a atração cada vez maior de tu-ristas do mundo todo que buscam as praias pela beleza paradisíaca e boas condições de balneabilidade, Imbitu-ba debate frequentemente se precisa decidir, ou não, se seguirá sua vocação turística ou investirá no setor portuário.

O presidente da Associação Empre-sarial de Imbituba, Jaime Pacheco Al-ves, acredita que Imbituba é uma cida-de multisetorial, em que as atividades econômicas podem conviver harmo-niosamente. “Só não temos um legado positivo para o turismo devido ao pas-sado, pois sem controle ambiental so-fremos com as notícias desfavoráveis ao turismo com a poluição ácida na cidade. Com os setores industrial e por-tuário fortes, Imbituba não sentia a ne-cessidade de desenvolver-se em outra área como o turismo, mas com a vinda de empreendedores do segmento, nos despertamos para a atividade”, lembra.

Atualmente a discussão entre o choque das atividades leva a este ques-tionamento. “Acredito que, se cuidar-mos do ordenamento, ambas podem coexistir, para isso o Plano Diretor da cidade e o Master Plan, que é um pro-jeto que está em desenvolvimento, de iniciativa do Porto, para que seu cresci-mento não interfira negativamente na

cidade, são importantes. Temos a opor-tunidade de aprender com os erros de outras cidades. É imprescindível im-plementar um regramento ambiental, com áreas que podem ser desfrutadas pelo turismo hoje e no futuro”, afirma.

Na prática, das nove praias que Imbituba tem, a Praia da Vila mere-ce muita atenção devido a atividade industrial que já tem interferido no cenário ambiental. “O turista como qualquer cidadão tem que sentir a cidade acolhedora, com ruas limpas, jardinagem impecável, ordenação no trânsito, sendo que não podemos ter caminhões estacionados pelas calça-das ou ruas esburacadas, investir na si-nalização turística com nomes de ruas, praias limpas além da infraestrutura turística, hotéis e restaurantes e mui-ta receptividade. Com estes quesitos preenchidos o cidadão, o empresário e o turista irão sentir-se satisfeitos não importando quais as atividades a ci-dade exerce”, prevê.

O prefeito Jaison Cardoso de Sou-za também acredita que turismo e porto podem evoluir juntos. “Este é um assunto que precisa ser discutido com toda a cidade, empresários e ci-dadãos. É um planejamento que pre-cisa ser feito para termos a cidade que queremos daqui a 50 anos. Devido a nossa geografia que tem lindas praias longe do porto, como Rosa, Ibiraquera, Ribanceira e Itapirubá, sem contraste nenhum com a atividade portuária, o turismo está se desenvolvendo na-turalmente. Uma ação simples que pode ser feita em breve é a definição dos acessos, o Sul como turístico e o Norte como portuário, reduzindo a interferência na região central. Mas precisamos também ficar atentos a si-tuação ambiental das praias da Vila e do Porto, para que possam continuar sendo cartões postais desfrutados por moradores e turistas”, explica.

Quer participar deste debate? Envie sua opinião para [email protected] e compartilhe o que você pensa sobre este tema. Na próxima edição você pode aparecer aqui!

TURISMO X PORTO:

PRECISAMOS ESCOLHER?

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JORNAL DA ACIMANO 1 - EDIÇÃO 008 - JANEIRO/FEVEREIRO 201502

Palavra do Presidente

EXPEDIENTE:Este informativo é uma produção da Associação Empresarial de Imbituba, com o apoio do núcleo ACIM Imprensa.Presidente: Jaime Pacheco AlvesEditora executiva: Carina GenovezEditora-chefe: Emanuelle Querino Alves de Aviz (Registro nº 4285/SC)Diagramação: Rubens Tiago Vulcanis - [email protected]: 3255 1415 Email: [email protected]

Começamos o ano de 2015 com previsões de reces-são econômica, um cenário preocupante para o empre-endedor. O ano novo é um momento planejar como iremos enfrentar os desa-fios que virão. Na ACIM os desafios são muito maiores agora, porque os problemas são mais complexos, porém nossa coragem de enfrentar desafios também é maior, porque contamos com um grupo de empresários com-petentes e vitoriosos que co-nosco formam um time que luta por Imbituba.

Como empresários e bra-sileiros, somos acometidos de sentimentos de naturezas diversas. Ora, enxergando a potencialidade do país, so-mos impulsionados a investir todas nossas energias para o desenvolvimento de nossos empreendimentos e, conse-quentemente o desenvolvi-mento de nossa Nação. Ora sentindo, que a potenciali-dade de nosso país não está sendo aproveitada em sua plenitude, refreamos nossos ímpetos e consequentemen-te a Nação como um todo fica refém das benesses de um desenvolvimento pleno. Desenvolvimento este, quisto por todos.

Mas e agora? O que nos impede de almejar uma Na-ção de fato econômica e socialmente desenvolvida, quando temos nossas insti-tuições consolidadas e ple-na estabilidade financeira? Reconheço que evoluímos muito nestes últimos anos, os números, os fatos são incon-testes. Reconheço também

a extensão e a diversidade deste país que proporcionam ao Estado dificuldades com relação a educação, saúde e segurança.

Porém, devemos proje-tar a futuro que merecemos, condizente com a nossa potencialidade. Daí a neces-sidade de planejarmos. Pre-cisamos resolver os proble-mas que são nossos e não ficarmos na dependência dos outros para solucionarmos. Isto nos exige mais trabalho, competência e habilidade. Sem dúvida, temos grande importância para a economia desta cidade. A ACIM é for-mada por empresários que representam 95% do PIB des-te município, congregando todas as maiores indústrias, comércios e prestadores de serviços. São os empresá-rios da ACIM que recolhem o grande bolo dos impostos em todos os níveis, os que in-vestem, os maiores emprega-dores e consequentemente os que pagam os salários que fazem nossa economia girar. Desta forma não abriremos mão do direito de sermos consultados para a tomada das grandes decisões que nos afetam diretamente.

Novos tempos se ini-ciam. Imbituba está em seu melhor momento e neces-sitando que todos nós nos unamos numa só corrente em busca das soluções para os nossos problemas, com muita dedicação e criativi-dade, profissionalismo, res-ponsabilidade na condução do patrimônio público. Só a união faz a força! Um grande desafio nos espera.

Jaime Pacheco Alves Presidente da ACIM

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JORNAL DA ACIM ANO 1 - EDIÇÃO 008 - JANEIRO/FEVEREIRO 2015 03

Núcleos em ação

ACIM elege nova diretoria

Com o objetivo de utilizar os eventos para divulgar as ações do grupo na alta temporada o Núcleo de Turismo ACIM Barra de Ibiraquera e Região tem realizado Caminhadas Ecológicas pela praia. O projeto é realizado em parceria com Mukti, Aves de Ibiraquera, Projeto Baleia-Franca e Associação de Moradores e Amigos da Praia de Ibiraquera, que durante o trajeto recolhem todo lixo da praia. Apenas no dia 29/12 seis sacos de lixo foram recolhidos. O coordenador Kleber Marques explica que as ca-minhadas iniciam no Restaurante Tartaruga e vão até a Trilha do Rosa, com duração de 1h30. Quem deseja apoiar o projeto pode comprar a camiseta do núcleo por R$25,00.

O núcleo da mulher empresária realizou a palestra “Ex-celencia no Atendimento Modelo Disney”, que foi um grande sucesso, sendo que esgotaram os ingressos e a sala do Ceges ficou lotada. O palestrante Cláudio Vicen-te, do Instituto Foco, destacou que “não é com mágica que se faz um bom trabalho, é com um bom trabalho que se faz mágica”. A coordenadora do núcleo, Renata Ferreira agradece a grande adesão de profissionais e empresários. “A participação mostra como todos estão à procura de qualificar e melhorar seus níveis de satis-fação perante ao consumidor. Agora é só aproveitar e buscar aplicar tudo o que aprendemos em nossos em-preendimentos e em nossas vidas”, afirma.

Mesmo com pouco tempo de atividade o núcleo dos contadores entra em 2015 com a convicção de que ficará cada vez mais forte. Com o objetivo de valorizar o profissional de contabilidade e auxiliar empresários e poder público nas situações e procedimentos nos quais os serviços contábeis são essenciais, o núcleo pretende continuar com as ações de acesso à informação. “Ainda há muito traba-lho a ser feito até que a sociedade reconheça o verdadeiro papel do contabilista. Através da ACIM a classe está unida e em breve vamos começar a ver os resultados do associativis-mo”, afirma Andréia Miranda, coordenadora.

Depois de ter sido contemplado três vezes por aportes de re-cursos do Sebrae o Núcleo inicia 2015 planejando a continui-dade das ações. Até o final do primeiro semestre ainda tem compromissos com seu último projeto, no qual estão sendo investidos cerca de R$ 380 mil em ações de limpeza, eventos, marketing, capacitação e publicidade. Segundo a Coordena-dora Suzana Deutrich, o núcleo investe grande parte dos re-cursos disponíveis em ações que caberiam originalmente ao poder público. Mas ciente de que praia suja e falta de segu-rança espanta os turistas, deverá continuar essas atividades durante 2015. “Na nossa primeira reunião, vamos rever nosso planejamento estratégico e verificar a viabilidade de conti-nuidade das ações, a busca de novos projetos e de melhorias na infraestrutura”, explica Suzana.

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JORNAL DA ACIM04 ANO 1 - EDIÇÃO 008 - JANEIRO/FEVEREIRO 2015

Lito Guimarães, coordenador do ACIM Porto

Em 2014 a economia nacional andou aos trancos, refém do efei-to recessivo mundial, dos eventos catalizadores das atenções, como a Copa do Mundo e as eleições e principalmente do ressentimento de medidas preventivas na admi-nistração econômica Federal, que nos proporcionará com certeza um grande desafio para 2015.

Analisando a nossa economia paroquial, penso que fizemos com competência a nossa parte. A atividade portuária teve um in-cremento substancioso em volu-me de cargas, com aumento nos quantitativos tradicionalmente movimentados, bem como com a atração de novas e importantes cargas, que temos certeza, sere-mos competentes para mantê-las no portfólio do Porto.

A administração do Porto deu significativos sinais de competên-cia na gestão de nosso patrimônio maior, proporcionando o ambien-te adequado para os ganhos de volume e produtividade experi-mentados. Temos certeza de que este processo terá continuidade, pois os desafios agora tendem a ser maiores. Precisaremos ur-

Desenvolver alternativas para driblar a crise e adminis-trar as finanças portuárias foi o objetivo do seminário em Imbituba, Tendo como an-fitriã a SC Par Porto de Imbi-tuba, o evento realizado pela Secretaria Especial de Portos - SEP em parceria com o Cen-tro de Treinamento do Porto de Antuérpia (APEC), na Bélgi-ca, traz a expertise do Cônsul Geral Dr. Walter Van Mulders para profissionais que atuam no trade em todo o Brasil.

A parceria foi através de um acordo de Cooperação Técnica, com a finalidade de capacitar os trabalhadores portuários brasileiros, com o oferecimento de cursos nas áreas de gestão, infraestrutu-ra e obras portuárias. O trei-namento é feito por professo-res belgas da APEC que estão no Brasil para disseminar, de maneira mais ampla em todo o País, as melhores práticas do setor portuário mundial.

“O objetivo é comparti-lhar com a comunidade local

nossa experiência como au-toridade portuária no Porto da Antuérpia, além também de mostrar onde erramos, para que não errem também. Discutiremos os principais desafios da gestão financei-ra fazendo uma boa gestão dos recursos, economizando e melhorando operações, pois dentro de um cenário de crise global, os desafios são de todos nós, em todos os portos do mundo”, afirma Mulders.

O presidente da SC Par Porto de Imbituba, Luiz Ro-gério Pupo Gonçalves, afirma que desde o início da admi-nistração está trabalhando em um processo de aperfei-çoamento profissional. “Esta oportunidade que a SEP nos estendeu produz conheci-mento local e ajuda a todos os profissionais o que é que extremamente benéfico para a operação do porto, mas para toda a cidade, por estar recebendo uma das melhores escolas da área portuária.”

Finanças portuárias: curso internacional é realizado em Imbituba

gentemente atualizar os equipa-mentos para movimentação das cargas, oferecendo pranchas ade-quadas às demandas de um mer-cado competitivo como o portuá-rio, sob a pena de estagnarmos o potencial de crescimento.

Esperamos poder contar com a homologação da dragagem e si-nalização do canal de acesso e da bacia de evolução, bem como ini-ciar os estudos para ampliação do berço 3, com o devido reforço da sua estrutura, para que possamos oferecer uma profundidade mais adequada às exigências dos gra-néis ali movimentados.

Estaremos reiniciando as reuni-

ões do Núcleo na segunda quinze-na de janeiro, quando pretendemos aprofundar estas discussões com a Autoridade Portuária. Será impor-tante desenvolvermos uma agenda positiva, ouvir as diversas opiniões, buscando o melhor caminho para atendimento de todas as nossas pretensões. Nesta primeira reunião começaremos tratando do Master Plan, desenvolvido pela adminis-tração portuária, pois com toda a certeza, nos posicionará sobre os importantes projetos previstos.

No mais, desejamos a todos um Ano Novo de muitas conquistas e contamos com o apoio de todos nos trabalhos do Núcleo.

Confraternização ACIM Porto.

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O progresso e feito pelos homens que ageme nao por aqueles que discutem de que maneira

as coisas nao deveriam ter sido feitas

DÚVIDAS E SUGESTÕES

TEL.: [email protected]

TELEFONE: (48) 3255-1415

CAPACITAÇÕES

NÚCLEOS EM ATIVIDADE

2013

2014

03

42

TELEFONE: (48) 3255-1415

CAPACITAÇÕES

NÚCLEOS EM ATIVIDADE

2013

2014

03

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www.acim-imbituba.com.br

RETROSPECTIVA 2014

JORNAL DA ACIM ANO 1 - EDIÇÃO 008 - JANEIRO/FEVEREIRO 2015 05

O progresso e feito pelos homens que ageme nao por aqueles que discutem de que maneira

as coisas nao deveriam ter sido feitas

DÚVIDAS E SUGESTÕES

TEL.: [email protected]

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JORNAL DA ACIM06 ANO 1 - EDIÇÃO 008 - JANEIRO/FEVEREIRO 2015

ACIM 25 ANOSO aniversário de 25 anos da Associação Empresarial de Imbituba foi uma festa que ficará para a memória da cidade. Em uma noite com o lançamento do selo comemorativo em parceria com os Correios, homenagem aos fundadores da associação, entrega de três premiações do Troféu Henrique Lage, jantar e ainda um emocionante e animado show com Roberto Carlos (cover), associados, familiares e amigos comemoram 25 anos de trabalho pelo crescimento e desenvolvimento de Imbituba.

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ÉDITO

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JORNAL DA ACIM ANO 1 - EDIÇÃO 008 - JANEIRO/FEVEREIRO 2015 07C

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JORNAL DA ACIM08 ANO 1 - EDIÇÃO 008 - JANEIRO/FEVEREIRO 2015

Empreendedorismo & LiderançaCláudio Vicente (Coach e consultor)

Todo empresário gostaria que seu negócio fosse mais lucrativo. Com frequência meus clientes rela-tam com preocupação a dificulda-de de competir no mercado diante de concorrentes que praticam pre-ços cada vez menores e de clientes que pressionam cada vez mais por descontos. A fonte desta dificulda-de porque passa a maioria das em-presas está no seu posicionamento, decisão que geralmente acontece no momento em que o negócio é concebido. Muitos empreendedo-res ignoram as alternativas de posi-cionamento estratégico existentes para cada ramo de negócio e aca-bam seguindo a mesma estratégia: ganhar pelo menor preço.

Mas, quais são então estas al-ternativas?

Em todo ramo de negócio há

espaço para 3 posicionamentos diferentes:a) Custo baixo: a empresa vence seus concorrentes e conquista a preferência dos clientes oferecen-do o menor preço;b) Diferenciação: a empresa vence seus concorrentes oferecendo o me-lhor produto ou serviço;c) Enfoque: a empresa vence os con-correntes apresentando um diferen-cial único que somente ela possui.

A realidade que se observa no mercado é que a maioria das em-presas entra na guerra de preços com os concorrentes, e neste caso as margens de lucro são cada vez menores até que o negócio se torna inviável. Geralmente esta es-tratégia só dá certo para algumas empresas que conseguem vender em grandes quantidades. A maio-ria terá dificuldade em competir.

Excelência e maiores lucros E qual é a melhor alternativa?A saída mais inteligente é bus-

car desenvolver um diferencial que permita cobrar um preço mais alto e assim fugir da disputa de preços. Pressionado por pedidos de descon-tos, muitas vezes o empreendedor acaba cedendo e deixa de seguir sua estratégia de diferenciação. Mas é preciso ter persistência, tanto na busca deste diferencial quanto na manutenção da estratégia.

A Excelência no Atendimento como diferencial

Claro que uma empresa que ofereça o menor preço obterá uma reação imediata do cliente, mas por outro lado este cliente irá embora ao menor sinal de preço baixo ofereci-do pelo concorrente. Diferenciais ba-seados em pessoas, como é o caso de um Atendimento de Excelência e um ótimo relacionamento com os clientes, são mais difíceis de conquis-tar, mas também são muito mais di-

fíceis de copiar. E certamente abrem caminho para a fidelidade do cliente no longo prazo.

Como implantar um Atendi-mento de Excelência?

O primeiro passo para obter a Excelência no Atendimento como diferencial é criar na empresa uma cultura de excelência, começando pelos proprietários. É preciso com-preender que todo produto cum-pre uma função, ou seja, “presta um serviço” a um cliente. Assim, o bem físico que se entrega ao cliente é apenas uma parte do “valor” que o cliente está levando para casa. Em-presas que incorporam esta ideia são muito mais lucrativas. Além da cultura, outros 3 aspectos são fundamentais: processos internos voltados para a excelência, pesso-as bem treinadas e liderança pre-parada.

A maior e melhor empresa de serviços do mundo, a Walt Disney

Company, conhecida pelos seus parques temáticos e filmes, incor-porou estes fundamentos para se tornar uma das empresas mais efi-cientes e lucrativas do mundo. Seu índice de rotatividade de pessoal é de apenas 2% (contra a média mundial de 20%) e seus parques sustentam um invejável índice de retorno de 70% dos clientes, mes-mo com um preço extremamen-te elevado, considerando os seus principais concorrentes. Mas não é só em países desenvolvidos que estão os bons exemplos. A cidade de Gramado (RS) é um modelo de uma cultura coletiva de posiciona-mento diferenciado, o que explica o sucesso da cidade e de seus empre-endedores.

Se você busca ter um negócio mais lucrativo, que tal começar ago-ra a construir uma cultura de exce-lência no atendimento e relaciona-mento com o cliente? Você vai se surpreender com os resultados.

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JORNAL DA ACIM ANO 1 - EDIÇÃO 008 - JANEIRO/FEVEREIRO 2015 09

Turismo integrado é a chave para o Sul

Uma oportunidade de prepa-rar o Sul para o desenvolvimen-to turístico, o planejamento, as potencialidades e possibilidades foram discutidos no II Seminário de Turismo de I Feira de Instâncias de Governança de Santa Catarina. Durante dois dias, empresários, re-presentantes do poder público e especialistas trocaram ideias e se engajaram para fomentar o trade, no Parque Ambiental da Tractebel em Capivari de Baixo.

Na manhã desta quinta-feira (27) os presidentes de todas as Instâncias de Governança de San-ta Catarina reuniram-se para con-versar com o Governo do Estado sobre os desejos das instâncias e a importância que elas têm como consultores e indicadores das ações voltadas ao turismo em San-ta Catarina. “Com o seminário e a troca de experiências provamos que é possível criar as oportunida-des de negócio. A chave é o turis-mo integrado, se a pessoa tem dois ou três dias para ficar na região pode conhecer vários lugares, mas precisamos nos estruturar adequa-damente e a tarefa é trabalhar para isso”, acredita o presidente da En-cantos do Sul, Adilson Silvestre.

Turismo Ferroviário

Um debate foi montado com Beatriz Dequéch, arquiteta que pla-nejou uma revitalização turística da Ferrovia Dona Tereza Cristina e das estações em 1990, juntamente ao presidente do Museu Ferroviário, José Warmuth e Adilson Silvestre, presidente da Encantos. “Temos o desejo de construir o turismo fer-roviário, pois vai ser um divisor de águas. O que a Beatriz planejou é o que imaginamos que será um projeto bem interessante para a re-gião. Pretendemos digitalizar e co-locar na internet. Os prefeitos têm interesse em participar, fazendo um trabalho profissional. Um dos nossos objetivos é montar um gru-po para colocar esse turismo nos trilhos”, garante Adilson.

De acordo com o projeto de Beatriz, o trem sairia da estação Pinheirinho em Criciúma, com tra-tamento turístico, venda de ingres-sos e pacotes pela manhã. Poderia

A Instância de Governança Encantos do Sul propôs a criação de roteiros integrados para que as cidades cresçam juntas e preparem-se para receber o turista

ir pelo ramal Urussanga, com de-gustação de vinhos, ou passaria em Jaguaruna, Tubarão, com visita ao Museu, em Laguna, onde teria um ônibus para visitar o centro históri-co. A parada final seria em Imbitu-ba, para visitar o porto e conhecer restaurantes. “Antes de colocar o trem para fazer o roteiro é preciso ter uma estrutura pronta e prepara-da para o turista”, diz.

Jose Warmuth presidente do Museu Ferroviário, conta que há 18 anos estão tentando abrir museu, mas estão esbarrando burocracia para oficializá-lo e fazer captação de recursos. Mesmo assim, ainda há passeios de trem uma vez por mês e projetos para o transporte de es-tudantes entre Içara e Criciúma e Imbituba e Tubarão.

Case de Gramado

O ex-prefeito de gramado Pe-dro Bertolucci afirmou que os in-vestimentos devem ser feitos pela iniciativa privada, mas que os mu-nicípios precisam apoiar e viabili-zar o que for necessário. “Gramado hoje é o resultado de um trabalho em que engajamos a comunidade nas ações e eventos turísticos. Tudo começou pequeno, com pouco dinheiro para mídia. Criamos algo fantástico que foi acreditar e inves-tir nas pessoas, fazê-las ser criativas. Podemos fazer a nossa apresenta-

Suzana Deutrich apresenta o case da Praia do Rosa

ção, o nosso show. Descobrimos que tínhamos talentos para todo lado e criamos várias atrações com a nossa gente”, revela.

De acordo com ele, para rece-ber bem é necessário ter espirito comunitário, participativo e dar o retorno para o cidadão. Não há como manter uma cidade turís-tica sem uma estrutura hoteleira, gastronômica e de compras, com infraestrutura, acessos, limpeza, bela vegetação. Uma mudança na gestão pública também foi essen-cial, o que foi realizado no proces-so de implantação da ISO 9001. “É um selo de qualidade para qualidade total no atendimento ao cliente, que conquistamos em 2008 e mantemos até hoje, sendo a única cidade do Brasil a tê-lo. Revisamos da identidade e cul-tura da organização, realizamos planejamento estratégico, revisão dos processos de recursos huma-nos, desenvolvemos processos de comunicação interna e externa e oxigenamos os cargos constante-mente”, exemplifica.

Case da Praia do Rosa

Suzana Deutrich, empresária e coordenadora do Núcleo de Turis-mo Sustentável da Praia do Rosa, que faz parte da Associação Em-presarial de Imbituba - ACIM, apre-sentou o antes e o depois do traba-

lho de estruturação e organização do Programa Empreender do Se-brae e CACB. “Tínhamos ocupação em queda, trânsito congestionado, seguro deficiente, reuniões impro-dutivas e baixa representatividade. Com a ACIM e a consultoria nos or-ganizamos com o objetivo de unir para crescer, formatamos projetos, pois a baleia-franca não seria o sufi-ciente para o inverno. Começamos com os casamentos e em 2014 já fizemos 50; eventos esportivos, como o Montain Do, que contou com 350 atletas no primeiro e hoje já são 1500; gastronomia e eventos de baixa temporada como Del Vino e Sabores do Mundo”, cita.

“Estruturamos um plano de marketing, com a criação da mar-ca Praia do Rosa, linda por nature-za e uma assessoria de imprensa para o núcleo, que trabalha o Bra-sil inteiro, sendo que no inverno ampliamos a área de atuação. Si-nalizamos todas as ruas e prepa-ramos nossas equipes, todos os atendentes são treinados e falam inglês e espanhol fluentemente. Temos uma parceria com o Go-verno de Imbituba e com a Polí-cia Militar em diversas ações em conjunto. Somos uma prainha, mas fazemos acontecer”, .

Pró-Goethe

O enólogo Estevam Arcari ex-plicou que o vale da uva Goethe precisa da parceria e do desen-volvimento turístico da região para também crescer. “A conquis-ta da indicação geográfica foi muito importante para nós, pois o selo existe para proteger pro-dutos ligados aos territórios, e a uva Geothe só existe na região de Urussanga e Azambuja. É a única região do Brasil que tem 100 anos de história com a mesma uva e tem orgulho disso, pois está liga-da a nossa colonização. Temos a uva com mais conteúdo histórico. Só queremos mostrar que temos um vinho diferenciado, único e tí-pico da nossa região”, frisa.

José Warmuth, Adilson Silvestre e Beatriz Dequéch debateram sobre turismo ferroviário

O Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos de Cocal do Sul apresentou uma dança alemã

Os participantes puderam levar para casa materiais de vários destinos no Sul

Reunião das Instâncias de Governança de Santa Catarina também foi realizada na manhã de quinta

O presidente da Santur, Valdir Walendowski (C) com sua equipe, degustando o vinho da uva Goethe

Pedro Bertolucci, apresenta o case de Gramado

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JORNAL DA ACIM10 ANO 1 - EDIÇÃO 008 - JANEIRO/FEVEREIRO 2015

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Orgão Gestor de Mão-de-Obra do TrabalhoPortuário Avulso do Porto Organizado de Imbituba

Em 1952, com a pionei-ra inauguração do Atacado Althoff pelos irmãos Paulo e Tarcísio Althoff, tudo come-çou. A cidade de Criciúma via nascer tornaria uma das maiores empresas varejis-tas do estado de Santa Ca-tarina. O trabalho esforçado dos irmãos foi rendendo frutos e eles iniciaram pla-nos de vender também no varejo. Em 1977 foi inaugu-rada a primeira loja Althoff Supermercados, localizada na cidade de Imbituba.

Com a dedicação ao trabalho e respeito ao con-sumidor característicos dos empreendedores, a Rede Althoff Supermercados

cresceu, abrindo mais uma filial em Criciúma em 1980. Em 1984 foi a vez de Urus-sanga, em 1996 Garopaba, em 1998 Orleans, 2001 La-guna e em 2005 Tubarão. Os filhos de Paulo Althoff, Fláris e Flávio, assumiram a responsabilidade de dar se-quência ao desenvolvimen-to da empresa, mantendo--se fiéis às características de comprometimento com os clientes, à missão e aos ob-jetivos da organização.

Para administrar suas lojas com agilidade e orga-nização, a rede fez investi-mentos na gestão empre-sarial, com um software de gerenciamento que

monitora o estoque de to-das as lojas em tempo real, e a inauguração da Central de Distribuição, que evita a falta de produtos, controla prazos de validade e agiliza o atendimento.

A empresa é o local do primeiro emprego de mui-tos imbitubenses.“Há mui-

tos anos nos associamos à ACIM porque acreditamos que é importante participar das ações voltadas a me-lhoria e ao crescimento da cidade, através da visão do empresário. Hoje não temos utilizado nenhum serviço, mas somos parceiros em várias ações”, afirma Ilson

Inaugurada em 10 de outubro de 2012 e já servin-do mais de mil pizzas por mês, a Del Mondo Pizzaria se preocupa com o aten-dimento aos clientes e em oferecer produtos de alta qualidade, sempre agra-dando e satisfazendo o con-sumidor. Tudo isso em um espaço aconchegante feito para famílias, casais e ami-gos que queiram apreciar uma boa pizza, ou um fon-due, de maneira especial.

O proprietário Gui-lherme Carradore Nunes sempre trabalhou no ramo alimentício com os pais, até resolver morar em Imbituba buscando maior qualidade de vida. “Vi a oportunidade de abrir uma pizzaria nesta cidade que está em cons-tante crescimento. Então contratei uma consultoria com um dos melhores che-fes pizzaiolos do Brasil, para oferecer o que há de me-lhor em pizzas. Hoje, com 2 anos já fomos reconhecidos

pelos leitores da revista Veja como uma das melhores pizzarias do litoral sul”, orgu-lha-se.

Buscando inovação e ouvindo o grande número de elogios, Guilherme teve a ideia de oferecer seu pro-duto congelado, para que os clientes pudessem de-gusta-las também em casa, com a mesma qualidade. “São pizzas doces e salga-das, bem elaboradas com ingredientes de qualidade. Há simetria entre os alimen-tos, o que as deixam com uma boa apresentação, adaptadas especialmente para você assar no forno residencial. Hoje já estamos com alguns pontos de ven-das espalhados pela região”, comemora.

A empresa se associou a ACIM porque pensa no crescimento do comércio e acredita que juntos somos mais fortes e podemos ofe-recer à população o serviço de qualidade que Imbituba

merece. “O associativismo e a representatividade be-neficiam a empresa com o objetivo de ampliar os ne-gócios e a sustentabilidade por meio de atuação inte-grada das entidades, que visa modernizar e fortalecer a capacidade de produtos e serviços, proporcionando ganhos de competitividade para o mercado”, afirma o empresário.

“A ACIM nos auxiliou ainda no início, pois precisá-vamos fazer todo o proces-so seletivo dos funcionários e com o apoio da associa-ção as contratações se tor-naram melhores. Contamos também com os serviços Útilcard, para maior confor-to dos associados. No mo-mento não fazemos parte de nenhum núcleo, mas te-nho interesse de fazer parte da ACIM Jovem, para a troca de experiências”, deseja.

“A visão que tenho do futuro de Imbituba é o constante crescimento da

cidade, através do comér-cio e da indústria. Acredito que o crescimento será ain-da maior após o término da duplicação da BR-101. A empresa hoje oferece uma estrutura moderna, conta-mos com uma equipe de 9 colaboradores, todos re-gistrados com alguns be-nefícios que auxiliam tanto eles, quanto suas famílias. A empresa também apoia o crescimento do esporte da cidade, através de pa-trocínios”, afirma.

“Vencer o troféu Henri-que Lage foi a realização de um sonho, há muito tempo

Roecker, gerente. A equipe conta com 142 profissionais que cresce para 162 a cada nova temporada. “Vejo Imbi-tuba crescendo muito, pelo movimento que tivemos no final de ano, principalmente nos dias 26, 30 e 31, coloca-mos tudo o que tínhamos nas prateleiras. O que ain-da tem nos prejudicado é a BR-101, ao menos é a única reclamação que recebo dos turistas. Para 2015, vamos

contratar mais funcionários para atender esta demanda”, garante Ilson.

“Vencer o Troféu Henri-que Lage foi muito bom, um grande incentivo para con-tinuar com o trabalho, fica-mos muito contentes, tam-bém é um reconhecimento do trabalho de 37 anos na cidade de Imbituba. Somos tradicionais, queridos pelo imbitubense. Aqui o cliente se sente em casa”, acredita.

tinha essa vontade, de ter minha própria empresa e me destacar. Ser reconhe-cido como empresa des-taque do ano nos alegrou bastante, pois melhor que oferecer um serviço de qua-lidade é ser reconhecido

pelo esforço. Gostaria de registrar meus agradeci-mentos a toda a equipe Del Mondo que vem realizando um excelente trabalho e a toda a equipe da ACIM, pela oportunidade e reconheci-mento”, retribui Guilherme.

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JORNAL DA ACIM ANO 1 - EDIÇÃO 008 - JANEIRO/FEVEREIRO 2015 11

VOTORANTIM CIMENTOSVencedor Troféu Henrique Lage categoria grandes empresas:Vencedor Troféu Henrique Lage média Empresa

Vencedor Troféu Henrique Lage pequena empresa

Votorantim e ACIM

Troféu Henrique Lage

A Votorantim Cimentos desenvolve suas operações com coque de petróleo no Porto de Imbituba, sendo responsável por 30% das operações portuárias. O quadro de funcionários das Unidades da Votorantim Ci-mentos em Imbituba, moa-gem e operação portuária, é composto por 86% dos fun-cionários naturais de Imbi-

tuba ou que já moravam na cidade antes de trabalhar na empresa.

“Investimos constan-temente em ações de pro-teção ao meio ambiente e bem-estar da comunidade. Desde 2003, a empresa já in-vestiu mais de R$ 7 milhões em suas operações no porto como a construção da wind fence, instalação do sistema

de correias transportadoras, a construção da estação de tratamento de efluentes, im-plantação dos sistemas de as-persão de água e drenagem e da plataforma de lavagem dos caminhões, entre outras iniciativas”, afirma Daniel Go-mes, gerente da fábrica.

A moagem de cimento, inaugurada em julho de 2011, possui capacidade

produtiva de 1,1 milhão de toneladas de cimento por ano, sendo ensacado e granel. “A moagem de cimento em Imbituba pos-sui um dos mais modernos sistemas para controle de emissão e de gerenciamen-to de resíduos com padrão muito abaixo dos previstos pela legislação brasileira”, afirma Gomes.

“A ACIM é uma impor-tante parceira da Votorantim Cimentos na contribuição para o desenvolvimento da cidade de Imbituba. A Asso-ciação Empresarial possui um relevante papel para unirmos as potencialidades em prol do desenvolvimen-to econômico e sustentável do município”, frisa o gerente. “A Votorantim Cimentos não mede esforços para garantir uma atuação sustentável na região e contribuir para o desenvolvimento de Imbitu-ba. Convicta da importância de sua atuação em prol do desenvolvimento sustentá-

vel das localidades em que atua, a Votorantim Cimen-tos desenvolve diversos programas socioambientais com foco na geração de oportunidades socioeconô-micas, sempre em parcerias com associações e repre-sentações”.

As unidades da Voto-rantim Cimentos, moagem e porto, utilizam principal-mente o espaço físico da ACIM, sala de reuniões e auditório, para realização de capacitações e também das reuniões do Coletivo Imbituba (antigo Conselho Comunitário). Participam do

núcleo ACIM Porto, com o objetivo de manter dialogo sobre o que acontece na área portuária e que interfe-re na comunidade. “A Voto-rantim Cimentos é parceira de Imbituba com um rela-cionamento de longo-prazo, contribuindo para o cresci-mento e desenvolvimento sustentável do município”, garante Daniel Gomes.

A Votorantim Cimentos desenvolve diversos projeto sociais como o CapacitACIM, em parceria com a ACIM, voltado para a Qualificação para o Turismo, realizado em 2014. Para este ano, os

investimentos serão volta-dos para atividades na área da educação, em parceria com a Secretaria de Educa-ção e com o Coletivo Imbi-tuba, além da continuidade do Programa VIA - Apoio ao Estatuto da Criança e do Adolescente, que contribui para o fortalecimento das estruturas de gestão e apoia projetos de melhoria da qualidade de vida de crian-ças e adolescentes em situa-ção de vulnerabilidade, além de contribuir para o cumpri-mento dos direitos estabele-cidos no Estatuto da Criança e do Adolescente.

Para a Votorantim Ci-mentos, moagem e gestão do porto, é um importante reconhecimento ter ven-cido o Troféu Henrique Lage. É a certeza de que estamos no caminho certo e que os investimentos so-cioambientais estão con-

tribuindo para o desen-volvimento sustentável do município. Estamos felizes e acreditamos que o tro-féu é um orgulho para to-dos os funcionários e par-ceiros de todos os projetos desenvolvidos ao longo dos últimos anos.

A Votorantim Cimentos acredita no crescimento do estado de Santa Catarina e da região de Imbituba. No estado catarinense, a empresa possui ainda unidades em Itajaí e Vidal Ramos. As três unidades juntas, têm capacidade produtiva de 2,4 milhões de toneladas de cimento por ano, volume suficiente para sustentar o importante crescimento regional.

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JORNAL DA ACIM08 ANO 1 - EDIÇÃO 008 - JANEIRO/FEVEREIRO 2015

Café como Prefeito

Prefeito enxuga máquina administrativa

Novos Associados

O Governo de Imbituba anunciou que a ci-dade terá uma grande reforma administrativa, focada na eficiência da gestão e redução de cus-tos. Após reunião com os secretários para discu-tir a necessidade de enxugar gastos, em vista da preocupação com uma possível crise no país, a exemplo da União, Imbituba terá redução de se-cretarias e extinção de cargos, para poder man-ter-se como uma das poucas cidades que têm honrado seus compromissos financeiros.

Para que o prefeito Jaison Cardoso e o vice Elísio Sgrott pudessem fazer as mudanças ne-cessárias com liberdade política e administra-tiva, todos os secretários, em consenso, colo-caram seus cargos à disposição, para fazer a reforma com tranquilidade e voltada para a eficiência. “O número de secretarias vai diminuir consideravelmente, ainda estamos analisando e discutindo, mas pode chegar a 50%. A ordem é economia e eficiência, neste ano precisamos economizar R$ 5 milhões do gasto com o cus-teio da administração, pois não adianta termos grande de capacidade de endividamento para financiar obras e não termos recursos próprios para fornecedores, pagamento de funcionários, combustível, etc. São medidas necessárias para construir a cidade que sonhamos”, frisa Jaison.

A nova equipe de governo deve ser anun-ciada em fevereiro. Até lá, o procurador-geral do Município, Daniel Vinício Arantes Neto, res-ponde por todas as pastas, sendo que cada se-cretaria ficou com um profissional responsável pelos andamentos dos trabalhos. A escolha dos nomes poderá incluir novos ou reaprovei-tar quem já está no grupo. “Vamos fazer uma avaliação de cada um, ver quem pode ser útil em outra área, quais pastas precisam de novas ações. Temos um plano de governo e iremos cumpri-lo. Imbituba está melhor do que mui-tas cidades da região, mas nós, e toda a popu-lação, queremos cada vez mais condições de vida e serviços de qualidade”, salienta.

EsquadritemperCred Contabilidade

UnimedMichele Rosa

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No novo modelo, que deve ser anunciado em breve, algumas secretarias serão extintas e o foco é eficiência e economia na gestão pública