[ISA 2017] O que vem depois do design thinking?

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Quando todos forem

problem-solvers quem serão os

problem-finders?

Design Thinking como forma de

solucionar problemas...

IndústriaStartups Academia Educação infantilGoverno

...em qualquer lugar !

Mas quem

identifica os "problemas"

?

desafio ouoportunidade

?

?design thinking

?identificação de

desafios ou oportunidades

Anatomia do

problem-finder

Sensibilidadecom o humano

Poder de síntesede referências

Inconformismocom o status quo Visão estratégica

e de negócios

Habilidade paraa mobilização

Capacidadeanalítica

Durante oDesign Thinking

Após aimplementação

Antes doDesign Thinking

Atuação do

problem-finder

Bom, legal… mas…

#comofaz ?

Métodos de

problem-finding

Decision FictionsBruce Sterling (EUA)http://www.slate.com/blogs/future_tense/2012/03/02/bruce_sterling_on_design_fictions_.html

Critical DesignDunne & Raby (Reino Unido)http://www.dunneandraby.co.uk/content/projects

NNNNext Nature Network (Holanda)https://www.nextnature.net/

Futures ThinkingInstitute for the Future - IFTF (EUA)https://www.fastcompany.com/1362037/futures-thinking-basics

Circular DesignIDEO (EUA)https://www.circulardesignguide.com

Karma DesignRobson Santos - PorQueNão? (Brasil)https://www.slideshare.net/robsonsantos/interacoes-para-um-mundo-em-mudanca-76267505

Futures Thinking

?Combinação iterativa de

dados, análises de tendências, intuição e imaginação

para identificarum determinado problema

e explorar um conjunto possível, provável e preferível de resultados.

Jamais Cascio (EUA)

www.openthefuture.com

iftf.org/jamaiscascio

TED: Tools for a better world

Futures Thinking: etapas e entregáveis

1.Formulaçãoda pergunta

2.Exploraçãodo mundo

3.Mapeamentode possibilidades

4.Formulação da próxima pergunta

Trends,Signals

Drivers,Forecasts

Personas & Artifacts,Possible future worlds

Trends,Signals

Design Thinking e

Futures Thinking

?Futures Thinking Design Thinking

Observações

Insights

Necessidades

HMWs

IdeiasProtótipos

Conceitos Produto

Possible Future Worlds

Personas & Artifacts

Forecasts

Drivers

Signals

Trends

divergência convergência

Desafio

Empresa farmacêutica almejava aumentar vendas de produto para mulheres

adolescentes

Business Analytics + Entrevistas para identificar

tendênciase predições de ações

Mapeamento de soluções candidatas e priorização

daquelas com maiorpotencial de sucesso

Roadmap de evolução e seleção de soluções

de curto e médio prazos para desenvolvimento

Futures Thinking

na prática

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Design Thinking das soluções

Foco em estratégiae visão de negócio

Identificação decenários e desafios

Ciclos iterativos Anterior e complementar ao Design Thinking

Benefícios do

Futures Thinking

Jeancarlo [email protected]/@cerasoli

goxtasse?