AMAN DIVISO DE ENSINOCADEIRA DE PORTUGUSORATRIA A ARTE DE FALAR EM PBLICOO Caminho do guerreiro duplo: divide-se entre o Caminho da pena e o da espada, e ele deve gostar dos dois Caminhos. Mesmo que no tenha uma habilidade natural, o homem pode ser um guerreiro, desde que pratique fielmente as duas divises do Caminho.

MUSASHI, Miyamoto. O livro dos cinco anis. So Paulo: Clio, 2010, p. 31-32.FINALIDADEA finalidade desta nota de aula fornecer subsdios aos cadetes da AMAN para o desenvolvimento da oratria, considerada relevante para o oficial do Exrcito Brasileiro. O texto foi produzido pela Cadeira de Portugus, seu formato e contedo esto fundamentados na bibliografia constante das referncias.OBJETIVOSDesenvolver competncias para:

1. expressar-se com propriedade, clareza e correo;

2. empregar a palavra escrita e falada de forma fluente e persuasiva; e

3. defender ideias e causas em que acredita ou por aquelas sob sua responsabilidade.

SUMRIOIntroduo

1. Oratria e Retrica

2. O medo de falar em pblico

3. O orador e a comunicao no verbal

4. O pblico

5. O discurso

6. A voz

7. Recursos tcnicos

8. Algumas questes prticas e sugestes

Bibliografia

IntroduoQuem fala bem se fortalece, fortalecendo a instituio que representa. Rogria GuidaQuando se menciona a palavra oratria no ambiente da caserna, os primeiros pensamentos suscitam uma questo: Oratria importante para o oficial? O cotidiano castrense mostra que o oficial ter, necessariamente, de comunicar-se oralmente com superiores e subordinados e dever faz-lo de forma argumentativa, inteligente, persuasiva. Alm disso, no raro, ter oportunidade (ou dever funcional) de dirigir-se a um pblico externo ou interno, seja em palestras, seja em eventos cvicos ou militares, seja em solenidades com convidados. Tambm, convm ressaltar que a comunicao um dos fatores da liderana militar.

Apesar dos instrumentos sofisticados de comunicao de que o homem moderno dispe, o veculo de maior utilidade e importncia ainda a voz, a fala, ou seja, a velha forma de comunicao oral, com intuito de persuadir, a que chamamos de oratria. Ela mantm-se no centro das necessidades no apenas de polticos, de religiosos, de professores, de empresrios, mas, tambm, de militares. Na realidade, falar em pblico a essncia da oratria um desejo natural, j que uma ao habitual de quem quer vencer na vida, ou mesmo, liderar. Por isso, o homem preocupa-se com o aperfeioamento de sua capacidade comunicativa, particularmente a oral.

Muitas vezes, somos solicitados a expor nossas ideias a um pblico constitudo, normalmente, de pessoas interessadas, porm crticas. Por mais que confiemos em nosso conhecimento, ao sermos convocados a falar, comeamos logo a nos preocupar com a aparncia, nosso carto pessoal. Em seguida, pensamos nos modernos recursos audiovisuais multimdia, vdeos, transparncias etc. tudo aquilo que possa "sofisticar" nossa apresentao. No entanto, preciso reconhecer que a pessoa s aparece quando fala, isto , quando emite o som da voz, que revela o indivduo.

A voz a marca registrada de cada um, uma espcie de carto sonoro da personalidade, e denuncia cada situao, cada estado de esprito vivenciado por quem fala. No momento da fala, a aparncia pessoal, embora conte, no o mais importante, por meio da voz que a mensagem mais claramente transmitida.

A oratria atual no mais valoriza a veemncia, no sentido de fria ou violncia; no gritando ou exagerando na impetuosidade da fala que se convence. A forma natural de se expressar tem se mostrado mais eficaz, contudo preciso ter em mente que isso no exclui a busca pela qualidade nem significa futilidade. sempre desagradvel ouvir: a, gente, irmozinho, no entretanto, t ... n, por assim dizer, antes de mais nada etc. Alm de fugir dessas expresses empobrecedoras, preciso evitar falar difcil, usar grias imprprias ou deboche.

conveniente considerar que falar em pblico faz parte da arte de bem viver. Nesse sentido, as impresses dos outros (o que pensam) formam a nossa imagem, contribuindo para sermos aceitos ou rejeitados. Falando a personalidade se revela.

Para se tornar um bom orador, no basta ser inteligente ou bom leitor, ter boa percepo e compreenso clara, ou apresentar boa aparncia. preciso, tambm, aprender a arte da oratria, desenvolvendo-se e exercitando-se. Isso quer dizer que falar bem depende de aprendizado, da vontade e da necessidade, no meramente um dom divino. O progresso pessoal resulta de conhecimentos bsicos, indispensveis, que s so adquiridos com muito esforo e devotamento. No se pode sobreviver bem profissionalmente apenas com o falso juzo de que se tem inteligncia, bom senso e cultura; preciso confiar na preparao, no estudo e no treinamento. Nesse caso, fundamental o domnio da lngua e de alguns procedimentos de oratria.

1 A Oratria e a RetricaA comunicao a grande ferramenta estratgica que remove barreiras e propicia visibilidade a nossas ideias e projetos.

Izidoro Blikstein1.1. Consideraes preliminares

Definir oratria significa, em princpio, consider-la como uma arte ou como uma tcnica. H quem a veja como arte e h quem a veja como tcnica. Independente de conceitos, na carreira militar, seu emprego intenso e necessrio, seja para conduzir outros a determinado comportamento desejvel, seja para propor ideias, seja para falar com propriedade sobre algum assunto, seja para representar a Instituio em eventos da comunidade. Ressalta-se que oratria no , necessariamente, um dom nato, logo algo que pode ser aprendido e desenvolvido.

Um exemplo clssico desta afirmativa Demstenes (384-322 a. C.), um dos mais consagrados oradores que a Grcia j produziu. Plutarco, ilustre filsofo e prosador grego, fala do interesse de Demstenes pela oratria desde a infncia, despertado pela audio (escondido) de um julgamento, no qual um famoso orador, Calstrato, era uma das partes. Sua admirao pela eloquncia de Calstrato determinou sua dedicao oratria. Contudo, seu estilo oratrio inicial era grotesco e deselegante; sua voz fraca, a respirao curta e uma possvel gagueira o prejudicavam. Certa vez, uma assembleia recusou-se a escut-lo. Deprimido, seguia para casa quando Stiro, o ator, apareceu. Demstenes contou-lhe seu caso: apesar do esforo, no conseguia tornar-se um bom orador. Stiro, ento, pediu-lhe que lesse um trecho de um livro. Em seguida, orientado pelo amigo, Demstenes leu-o novamente, agora com entonao, postura e gestos adequados. A diferena foi to grande que ficou admirado e decidiu redirecionar seus estudos. A pronncia desarticulada e gaguejante foi superada com o uso de pedrinhas (pequenos seixos) na boca, enquanto falava. Disciplinou a voz declamando e recitando discursos ou versos, quase sem flego, enquanto corria ou subia terrenos ngremes. Construiu, no subsolo de sua casa, um espao para estudar, para onde ia vrias vezes ao dia praticar oratria e exercitar a voz. L tambm havia um espelho grande, na frente do qual ele ficava em p e treinava, repetindo discursos de outros oradores e estudando-os em detalhes. Assim, acreditava melhorar a resistncia fsica das suas cordas vocais.

O exemplo de Demstenes mostra-nos, de certa forma, que a oratria um misto de arte, j que, se o orador for um ator, poder ter maior xito, e de tcnica, pois se ele no for esse ator, poder superar-se com a aprendizagem das tcnicas oratrias. Dessa maneira, no se pode imaginar que se consiga dominar a arte da oratria sem conhecer os princpios de Lgica, cincia do raciocnio, que trata do bom ordenamento da razo. Tambm, deve-se considerar a Dialtica, a arte da argumentao, da boa apresentao dos argumentos; da Retrica, a arte de bem escrever, para atrair, interessar e convencer, ordenando bem o discurso; da Eloquncia, a arte de bem falar em pblico, de modo a impressionar, comover e convencer.

Ao mesmo tempo em que se deve cultivar o corpo, tambm preciso cultivar o esprito. O conhecimento facilitar a capacitao para produzir ideias e apresent-las.

1.2 Da origem atualidade

A histria da oratria se confunde com a da retrica. At por volta do sculo VI a.C., a oratria era vista como dom natural e privilgio de poucos, geralmente aristocratas. Mais tarde, na Siclia do sculo V (465 a.C.), o siracusano Crax e seu discpulo Tsias publicaram um tratado sobre retrica (arte de discursar), que no chegou aos nossos dias. Esse tratado era prtico e tinha a finalidade de orientar aqueles que defendiam os interesses de pessoas que tentavam reaver bens tomados pelos tiranos e pelo Estado. Embora tenha se perdido no tempo, serviu de referncia a outros escritores que vieram depois, como Aristteles (384-322 a.C.), que nos legou a obra Retrica. A seguir, os gregos e os romanos desenvolveram a arte da retrica (a palavra escrita) e a da oratria (a palavra falada).

A oratria de nossos antepassados, que parecia sepultada pelo tempo, recebe hoje um acentuado impulso, devido inquietao com a arte de falar em pblico, j que todos querem fazer boa figura em sociedade e, mais do que nunca, "falar bem ajuda a vencer". Por outro lado, houve uma grande transformao nas exigncias dos ouvintes e, consequentemente, provocou a preocupao com o aprendizado da oratria. Esse auditrio de hoje solicita uma fala mais natural e objetiva, sem os adornos de linguagem e sem a rigidez tcnica, to estimulados no passado.A arte de falar no mais privilgio de algumas profisses ou vocaes. Hoje, em qualquer atividade humana, o profissional necessita da boa comunicao, de falar bem, para enfrentar as mais variadas situaes: comandar subordinados, dirigir ou participar de reunies, apresentar relatrios, presidir solenidades, realizar palestras, ministrar cursos, agradecer homenagens, desenvolver contatos sociais etc.

1.3 Um conceito de oratria e de retrica

Pode-se dizer que oratria a arte de bem falar, isto , falar de maneira correta, em razo da postura, da gesticulao, da voz, enfim, da maneira como se fala. Em outros termos, a representao viva da montagem retrica do discurso, assentada na figura do orador. Normalmente, est associada ideia de pblico receptor ou audincia.

Pode-se dizer que a oratria se compe de dois elementos: o argumento e a paixo. O argumento consiste na prova, que se admite verdadeira, j que visa persuaso. A paixo constitui-se dos recursos utilizados pelo orador na sua exposio, com o fim de comover e convencer os ouvintes, de acordo com o ambiente e as circunstncias.

Entre as variadas formas de oratria (acadmica, forense, sagrada, poltica etc.), concentramo-nos na popular, entendida como aquela que se manifesta com maior frequncia no meio militar. Ela prescinde dos rigorismos enfadonhos, dos exageros e dos rebuscamentos da linguagem, para se voltar a uma linguagem mais simples, mais objetiva, sem, no entanto, desviar-se dos padres lingusticos e da clareza de ideias. Ela se apresenta, via de regra, nos eventos festivos, na exaltao de vultos notveis, nas prelees aos subordinados, nos debates e palestras e em outras inmeras situaes.

Dessa forma, percebe-se que a oratria no se reveste da abusiva pomposidade, j que, como arte, adapta-se aos gostos de poca. Porm, as velhas regras da retrica no podem ser abandonadas ou substitudas por outras; devem sim ser ajustadas s circunstncias presentes. A expresso clara e fluente, o assunto atraente e interessante, a sobriedade so requisitos que a atualidade no rejeita. (BARBOSA, 1968)Segundo Fidalgo, o termo grego retorik afim aos termos retor (orador) e retoreia (discurso pblico, eloquncia) e significa tanto a arte oratria como a disciplina que versa sobre essa arte. A retrica a prpria preparao do discurso: gerao, seleo e organizao das ideias. Vai alm da ideia de que apenas a cincia da argumentao; ainda a faculdade de perceber aquilo que pode persuadir algum pela palavra. Nesse caso, a oratria apenas uma forma de comunicao e, como tal, tem seus recursos prprios.

Dessa maneira, pode-se considerar a retrica como uma tcnica discursiva destinada a persuadir por meio da palavra falada ou de outros meios de comunicao. Aristteles (2007, p. 23) afirma que retrica a faculdade de observar os meios de persuaso disponveis em qualquer dado. Portanto, a habilidade de discernir, de acordo com o assunto, o que seja melhor para persuadir o auditrio.

A retrica aristotlica, cujo objeto se centra na persuaso, considera que o discurso constitudo por trs elementos, a saber: o orador, o assunto e o ouvinte, a quem se dirige o discurso e o qual determina o fim e o objeto do discurso. (ARISTTELES, 2007, p. 29). Atualmente, a tendncia ver a oratria como comunicao persuasiva, no que se aproxima da oratria aristotlica, pois no se aceita bem os floreios lingusticos sem contedo em um mundo moderno e competitivo, no qual as pessoas tm sido valorizadas no s por aquilo que falam, mas tambm pelo modo como falam.

1.4. Algumas observaes finais

A exposio oral essncia da oratria reveste-se de certas caractersticas bastante interessantes, j que quem fala em pblico tem de atentar para o timbre da voz, para a altura da emisso vocal, para o complexo fenmeno que se chama entoao das frases, bem como saber jogar, adequadamente, com gestos do corpo, dos braos, das mos e da fisionomia (CAMARA JR, 1999, p. 15).

Tanto a velha quanto a nova oratria ensinam-nos que qualquer discurso tem valor pelo contedo, pela forma e pela apresentao. Portanto, depende de se cultivar o esprito, de aprender a escrever e de aprender a falar. Falar faz parte de bem viver, pois somos aceitos ou rejeitados no grupo social em funo de como seus integrantes nos veem e, nesse mister, o peso maior est na maneira como falamos. (PENTEADO, 1997)

2 O medo de falar em pblicoUm dos efeitos do medo perturbar os sentidos e fazer que as coisas no paream o que so.

Miguel de Cervantes, Dom Quixote.2.1 Consideraes gerais

O medo, segundo Mira Y Lpez (2009), o maior inimigo do homem e constitui o gigante cujos tentculos escravizam a vontade, limitam a criatividade, interrompem o desenvolvimento e o despertar das potencialidades. Faz que ele sinta sintomas nervosos, sob os mais variados aspectos: o temor, a garganta seca, o tremor nas pernas, o frio na barriga, a ideia que foge. Esses so sinais de sofrimento que, se no controlados, prenunciam o fracasso.

O medo normal, no patolgico, costuma ter uma causa objetiva ou uma base na realidade e provoca aflio desmedida ou outros sintomas fsicos. s vezes pode transformar-se em uma fobia social, um distrbio mais complexo, cujo exemplo mais comum o horror de falar em pblico, e pode levar a consequncias indesejveis. possvel que a pessoa sue frio, tenha tremores, aumento da presso arterial e dos batimentos cardacos, podendo at recusar-se a continuar falando para o pblico e sair do local. A pr-apresentao se transforma em pesadelo e a apresentao propriamente dita vira uma tortura.

Falar em pblico, para quem tem medo, faz o corpo reagir como se estivesse em uma situao de ameaa: a produo de hormnios (adrenalina, noradrenalina e acetilcolina) acentua-se, causando alteraes no funcionamento corporal; as pupilas dilatam-se, diminuindo a capacidade de observar detalhes, embora aumente a viso geral; o corao bate mais rpido e a respirao fica acelerada, para compensar, e d um frio na barriga, podendo a maior descarga de acetilcolina provocar dor estomacal. Segundo Stock (2007, p.18), aproximadamente 40% da populao tem medo de falar em pblico. No podemos ignorar que falar em pblico no significa somente fazer palestras ou apresentaes para grandes auditrios; consiste tambm em fazer uma homenagem, um agradecimento, uma aluso a um evento etc., mesmo para poucas pessoas.

No muito difcil se confirmar a existncia e os efeitos do medo. Se j passamos pela necessidade de falar em pblico, seguramente experimentamos algum receio inicial ou mesmo um medinho. Pode-se ver um exemplo disso em um relato, publicado na revista VEJA (POLES, 2001), no artigo O medo que tortura, com o subttulo Quando as palavras no saem:

Minha carreira ia extremamente bem at ter de comear a falar em pblico. Foi a que descobri quanto essa situao me aterrorizava. Na primeira vez, h dez anos, meu chefe me convidou para fazer uma apresentao sobre um assunto do qual eu tinha domnio total. Comecei a desconfiar de que teria problemas quando entrei no auditrio e vi que o lugar estava lotado. Foi segurar o microfone para o drama comear. No conseguia mais respirar direito. As palavras no saiam da minha boca. Entrei em colapso total. Minhas pernas tremiam tanto que todos me olhavam com pena. Transtornada, olhei para meu chefe, pedi desculpas e disse que no poderia continuar. Virei as costas e fui embora. Por causa dessa limitao, os diretores passaram a questionar minhas qualificaes e me deixaram na geladeira. Foi s quando resolvi montar meu prprio negcio que decidi superar esse medo. Foram necessrios quatro anos de autotreinamento para que conseguisse falar diante de um auditrio lotado. Para superar o pavor, tinha o costume de simular em casa sozinha uma palestra. Ainda sinto medo, mas, ao menos, consigo mostrar uma certa calma e segurana. Wilma Bolsoni, 37 anos, consultora de tecnologia, de So Paulo.

Relacionar o medo falta de coragem no tem fundamento. Mesmo aqueles que se julgam corajosos podem sentir medo de enfrentar um auditrio. Isso acontece at com pessoas acostumadas a se expor em pblico. H ainda os que sofrem, muitas vezes sem ter conscincia, daquilo que se chama de fobia social:

O medo patolgico de comer, beber, escrever, telefonar, enfim, de agir diante dos outros com risco de parecer ridculo ou inadequado. Em casos extremos, pode resultar em total isolamento. A principal caracterstica dos fbicos sociais a ansiedade antecipatria, mal-estar que aparece s de pensar na necessidade de falar numa reunio marcada para daqui a trs semanas, de receber uma visita, de ter que ir a um casamento ou coisa assim.

[...]

O fbico comea a sofrer desde a hora em que recebe a notcia de seu compromisso e os sintomas crescem como uma bola de neve quanto mais vai se aproximando o momento da provao. Na hora H, a pessoa comea a prestar muita ateno no seu desempenho, comea a se preocupar demais com o que os outros estaro pensando e, num crculo vicioso, as coisas tendero a fugir completamente de controle. (VIANNA).A anlise conscienciosa das prprias potencialidades poder levar o orador a enfrentar o medo de falar em pblico. Isso depende da vontade, de (muito) treinamento e do aperfeioamento. Assim, as falhas e os defeitos transformam-se e deixam de ter importncia exagerada, fazendo-o ganhar confiana, segurana e controle. Um certo nervosismo antes de falar natural. O orador no deve se preocupar, e sim trabalhar esse sintoma a seu favor, distribuindo-o entre a vibrao e a emoo das suas palavras.

2.2 Algumas orientaes para driblar o medo de falar em pblico Saiba exatamente o que vai dizer no incio, quase palavra por palavra, pois, nesse momento, estar ocorrendo maior liberao de adrenalina.

Leve sempre um roteiro escrito com os principais passos da apresentao, mesmo que no precise dele. Isso lhe dar mais segurana. (No existe improviso).

Se tiver de ler algum discurso ou mensagem, imprima o texto em um carto grosso ou cole a folha de papel numa cartolina. Desse modo, se as suas mos tremerem um pouco, o pblico no perceber e voc ficar mais tranquilo.

Ao chegar diante do pblico, no tenha pressa para comear. Respire tranquilamente o quanto puder, acerte devagar a altura do microfone (sem demonstrar que age de propsito), olhe para todos os lados da plateia e comece a falar mais lentamente e com volume de voz mais baixo. Assim, no demonstrar instabilidade emocional.

No incio, quando o desconforto maior, se houver uma mesa diretora ou um grupo de autoridades, cumprimente cada um dos componentes com calma (vocativo). Se entre eles estiver um conhecido, aproveite tambm para fazer algum comentrio pessoal. Dessa forma, ganhar tempo para superar os momentos iniciais e controlar a aflio.

Quando j estiver no ambiente, antes de falar, no fique pensando no que vai dizer, preste ateno no que as outras pessoas esto fazendo e tente distrair-se um pouco.

Antes da apresentao, evite conversar com pessoas que o aborream, prefira falar com gente mais simptica. D preferncia para assuntos leves, descontrados e sem grandes comprometimentos.

O treinamento fundamental para dar-lhe confiana e tranquilidade. Rena colegas ou pessoas prximas e treine vrias vezes, at se sentir confiante. Lembre-se de prever respostas para possveis perguntas ou objees, para no se surpreender durante a apresentao.

Se der branco, no se desespere. Repita a ltima frase para tentar lembrar a sequncia. Se este recurso falhar, diga que mais frente voltar ao assunto. Se, ainda assim, no se lembrar, provavelmente ningum ir cobr-lo.

Essas recomendaes ajudam no momento de falar, mas nada substitui uma consistente preparao.

3 O orador e a comunicao no verbal3.1 O oradorA vida como uma pedra de amolar, tanto pode desgastar-nos como afiar-nos, tudo depende do metal de que somos constitudos. Bernard Shaw (1856-1950, escritor irlands)

Se voc quer ser um bom comunicador, de acordo com seus objetivos e suas necessidades, voc pode s-lo, j que o orador no nasce feito, ele se faz. Esta ideia se apresenta em uma conhecida expresso latina: nascuntur poetae, fiunt oratores (Os poetas nascem, os oradores se fazem.).

O orador est sempre submetido a um processo avaliativo, de carter geral, ou seja, tudo avaliado pelo ouvinte. Portanto, relevante que ele tenha domnio sobre o assunto, preocupe-se com a postura, com a colocao vocal (tom certo), com a linguagem utilizada e busque ter segurana na apresentao.

A apresentao comea muito antes da fala propriamente dita. A partir do momento em que o orador aparece, ele j observado e avaliado pela plateia. Da mesma forma, ele deve observar e avaliar o pblico e o ambiente sua volta, buscando descobrir circunstncias que podero ser utilizadas na apresentao. Tambm deve mostrar descontrao (sem exageros), boa aparncia, confiana no andar e convico na postura, ter calma e cuidado ao dirigir-se tribuna, acomodar com tranquilidade seu material pessoal, acertar a posio do microfone (se houver), olhar para todos com naturalidade, esboar um sorriso sincero e amigo. Uma demonstrao de que est ali com prazer e com segurana ajudam a controlar a inquietude (o medo) e a conquistar o auditrio.

O orador eficiente no dispensa a preparao, na qual j programa e regula seu modo de agir (estilo) com relao apresentao, procurando inclusive prever (ou conhecer) o tipo de pblico que vai ter de enfrentar. O estilo pessoal, particularizado, e vai se modificando ao longo do tempo com as experincias e a prtica. Cada assunto requer uma maneira prpria de ser tratado. O ambiente vai estabelecer o volume a ser empregado e o tipo de fala.

Aquele que deseja se comunicar com segurana e clareza necessita desenvolver inmeras qualidades ou caractersticas. Dentre elas, algumas so aqui destacadas em ordem aleatria (procure desenvolv-las):

1. Memria

2. Habilidade

3. Inspirao

4. Criatividade

5. Entusiasmo6. Determinao

7. Observao

8. Teatralizao

9. Sntese

10. Ritmo11. Voz

12. Vocabulrio

13. Expresso corporal

14. Naturalidade

15. Conheciment

Alm dessas, no se esquea de dosar duas que podem marcar seu estilo prprio e que so essenciais: o humor e a humildade. Explorar o humor no significa realizar um show de piadas ou congneres, mas sim falar com desenvoltura. Nessa fala, procure entreter ou fazer rir; pelo menos, torne menos austera a comunicao. No entanto, no incorra no erro de querer ser engraado a qualquer custo, de tentar contar anedotas sem saber faz-lo; voc pode tornar-se ridculo e desagradvel. Por sua vez, a humildade, o reconhecimento das prprias limitaes e fraquezas, pode ajud-lo a estabelecer vnculos de simpatia com os ouvintes. No significa, entretanto, estar subserviente a eles nem mostrar-se piegas e fraco.

3.2 Comunicao no verbalQuando a comunicao se faz somente por palavras, as pessoas ficam menos comunicativas. Isso prejudica o relacionamento e diminui o poder pessoal. Lair RibeiroAlm das palavras, existe um mundo infinito de nuances e prismas diferentes, por meio dos quais a comunicao se processa. Eles geram energias ou estmulos que so percebidos e recebidos pelo outro. Um olhar, um tom de voz um pouco diferente, um franzir de cenho, um levantar de sobrancelhas podem comunicar muito mais do que uma mensagem manifestada por palavras. A expresso corporal, muitas vezes, assume tanta ou mais importncia do que a voz, ou mesmo do que prprio contedo. Medo de olhar nos olhos, expresso facial incongruente com o contedo, aparncia mal cuidada, ausncia de gestos ou excessiva gesticulao, bem como posturas inadequadas so suficientes para tirar o brilho de uma apresentao.

3.2.1 Linguagem gestualDesconfia do homem cujo abdmen se mantm imvel, enquanto ri. Provrbio cantonsCerca de 10% daquilo que comunicamos, quando estamos frente a frente com o ouvinte, ocorrem por meio das palavras; o tom da voz responsvel por 40% e a postura e os gestos pelos outros 50%.

A linguagem a expresso dos pensamentos, das ideias e dos sentimentos, e sua funo permitir a comunicao. Ela no tem necessariamente que tomar a forma de palavras, desde que a mensagem possa ser compreendida. A importncia dos sinais no verbais de tal ordem que, por vezes, as mesmas palavras tomam significados completamente diferentes, conforme as expresses que fazemos. (Ex: Voc to desastrado!, dito a sorrir ou com ar srio).

A face revela as emoes, enquanto o resto do corpo revela a intensidade dessas emoes.

Por vezes, as posturas que tomamos so importantes, a ponto de levar as pessoas a afastarem-se de ns, pelo simples fato de estarmos dizendo algo com as palavras e deixando transparecer outra ideia pelo gestual. Quantas vezes j no sentimos que uma pessoa no estava sendo sincera quanto ao que estava dizendo?

3.2.2 Contato visual

O contato visual extremamente poderoso; se no for estabelecido com o interlocutor, pode ser visto como sinal de desonestidade, ansiedade ou desinteresse ( preciso encarar). Deixar de olhar para as pessoas uma oportunidade perdida de no conseguirmos perceber as reaes do outro. Em contrapartida, quando fazemos contato visual com o outro, transmitimos uma mensagem de simpatia. Olhar nos olhos permite, por meio das pupilas, saber se o ouvinte est interessado no orador ou em algo do ambiente, pois pupilas expandidas so sinal de interesse. Entretanto, quando a distncia for maior, o orador deve olhar para o pblico de um modo genrico, mas sempre dando ateno a todos pelo olhar.

3.2.3 Postura

A adoo de uma boa postura torna mais eficaz a atuao do orador. Dentre os aspectos relacionados postura, podem ser destacados:

posicionamento dos ps: os ps devem se encontrar afastados na largura dos ombros (boa base);

posicionamento do queixo: deve-se manter o queixo reto, na direo frontal, na posio natural;

posicionamento da coluna: a coluna deve ser mantida ereta, com os ombros e braos relaxados, a fim de no tencionar o pescoo.

Se o orador estiver sentado, convm ressaltar que ele deve tomar cuidados posturais; por exemplo: a maneira de se sentar corretamente sobre os ossos das ndegas; a coluna e o queixo devem estar retos e os ombros e braos relaxados. No livro "O corpo fala", de Pierre Weil e Roland Tompakow, h ilustraes que procuram demonstrar o significado de diversas posturas.

3.2.4 Aspectos demonstrveis pela gesticulao e postura

a. SinceridadeH vrios gestos que fazem parte de grupos indicativos de sinceridade, entre os quais as mos abertas. Repare nas crianas: quando se sentem orgulhosas de alguma coisa que fizeram, mostram as mos abertamente; mas, quando se sentem culpadas ou receosas, escondem-nas nos bolsos ou atrs das costas.b. SeguranaAs mos apertadas uma na outra, esfregando os polegares, um dos gestos observados com mais frequncia nas pessoas que esto tentando encontrar segurana. H variaes, como arrancar as peles das unhas, roer as unhas ou dar um belisco na mo. Outro gesto segurar folha de papel ou apontador com forte presso das mos, s vezes at destruindo o objeto. Esses gestos indicam que se est buscando a segurana que no se tem.

Braos cruzados indicam que a pessoa est se colocando na defensiva, no est disposta a aceitar as ideias de seu interlocutor. Pr a mo na nuca significa a necessidade de controlar-se, o gesto para "evitar bater", podendo indicar raiva ou frustrao.c. Nervosismo e autodomnioAlguns comportamentos do a entender que uma pessoa est nervosa e pouco vontade. Por exemplo, ao entrar em uma sala e ser convidada a sentar, escolhe a cadeira mais distante, pe-se a olhar pela janela, olha constantemente para a porta, como se quisesse dirigir-se para l, aponta um dos ps nessa direo, olha insistentemente para o relgio. Pigarrear tambm um indicador de nervosismo, assim como agitar-se muito na cadeira ou tapar a boca com a mo enquanto fala. Um antdoto para tais demonstraes de nervosismo o autodomnio, que pode ser produzido pela confiana em. Uma pessoa que tem confiana em si fala sem fazer qualquer gesto de pr a mo no rosto, ou coar o nariz, ou passar a mo pela cabea etc. Uma pessoa que sabe o que quer, cujos objetivos tm sido coroados de xito, apresenta-se com aprumo, com ar confiante, deixando ver claramente que acredita em si mesma.

A pessoa que se sente confiante pestaneja menos e d, por isso, a impresso de saber ouvir com mais ateno. d. A importncia da autenticidade importante lembrar a necessidade de sermos autnticos, ou seja, dizer algo sem criar desconforto, sem sinalizar que aquela comunicao no est correta, ou no est completa, ou no sincera. Precisamos lembrar sempre que a expresso, os olhos e o tom de voz dizem mais sobre ns do que nossas palavras podem traduzir.

4 O pblicoO pblico um animal feroz; temos de subjug-lo ou fugir dele. Voltaire

Orador sem pblico no existe; sempre haver um emissor e um receptor em cada processo comunicativo. Por isso, antes de pensar na mensagem propriamente dita, o orador deve pensar no grupo a quem dirigir sua fala. Esse auditrio composto por indivduos que formam um conjunto com caractersticas prprias, muitas vezes, diversificadas, que requerem formas adequadas de apresentao e que orientam os objetivos e os procedimentos oratrios. Dessa maneira, deve-se considerar: idade, sexo, nvel sociocultural, profisso, religio ou posicionamento poltico, expectativa, linha de pensamento e conhecimento do assunto.

O orador, ao se posicionar frente plateia, deve faz-lo com segurana, com tranquilidade, olhando confiantemente, sem demonstrar medo. Precisa ter em mente que, por mais simples que lhe parea o discurso, h nele componentes persuasivos ou, pelo menos, seu ponto de vista ou sua inteno de convencer. Em ambientes amplos, com muitas pessoas, olhe em crculos, lentamente, sem movimentos bruscos, como se estivesse procurando algum. Tambm, pode-se olhar para a primeira fila e seguir com o olhar at o final do auditrio. Em locais mdios ou pequenos, pode-se olhar para os quatro cantos, de um lado para outro, sempre com movimentos compassados, coordenados e controlados. Outro modo partir do centro para a direita, retornar para o centro, parar um pouco e depois olhar para a esquerda. Essas medidas podem ser tomadas antes de iniciar a apresentao e devem ser repetidas. Se for aplaudido no decorrer da apresentao, sorria e espere o trmino das palmas para prosseguir. Se for vaiado, mantenha a postura e aguarde o fim das vaias. Em certos casos, quando o pblico se revelar excessivamente hostil, deve-se aguardar a ao da segurana, ou agradecer e deixar o local.

Outros detalhes precisam ser analisados e avaliados pelo orador, principalmente no tocante idade e cultura. De um modo geral, para falar com crianas, usa-se a maior diversidade possvel de material audiovisual e linguagem clara e objetiva. Jovens pedem linguagem alegre e descontrada, com uso de algumas grias e assuntos interessantes para aquela faixa etria. Adultos j pedem linguagem mais bem elaborada, com palavras mais apropriadas faixa etria e cultural, e assuntos que falem daquilo que realmente lhes interessa. Os idosos normalmente preferem ouvir sobre fatos do passado, sentem-se valorizados quando coisas que ocorreram na juventude so mencionadas ou quando as experincias de vida so destacadas. Em todos os casos, deve-se empregar uma linguagem simples e compreensvel, sem exageros de qualquer espcie. Nada de linguagem pedante s para mostrar que sabe "falar muito bonito". Seja linear e verdadeiro.

O nvel sociocultural da plateia tem relevncia na apresentao. Pessoas de nvel mais elevado (universitrios, profissionais de nvel superior, por exemplo) pensam com maior rapidez e, normalmente, entendem com clareza o que se est falando. preciso ter cuidado com as informaes (o embasamento delas fundamental). Pessoas com baixa escolaridade tm maior dificuldade para compreender de imediato o que se fala, particularmente a citao de dados. Porm, no se engane, elas so inteligentes e perspicazes, e voc se dar mal se pensar em engan-las. Esse pblico mais influencivel por gestos, por palavras simples e pelo trato dos problemas que o afetam.

Para conquistar a ateno, fundamental, portanto, no s sentir para quem vai falar, mas tambm necessria uma boa preparao daquilo que vai falar. O improviso est sempre fora de questo. No incio, conquiste os ouvintes com informaes simpticas, principalmente mostrando o benefcio que tero com a mensagem. Em seguida, conte-lhes qual assunto abordar, qual o problema que pretende apresentar e suas possveis solues e quais as etapas que deseja cumprir durante a exposio. Com essas informaes, voc poder conquistar e preparar a plateia para receber a mensagem. Depois, o momento de apresentar a linha de argumentao que pretende explorar. Se sentir alguma resistncia aos argumentos, defenda seu ponto de vista, preparando-se antecipadamente para essas provveis objees. Finalmente, encerre pedindo aos ouvintes que reflitam ou ajam de acordo com a sua proposta.4.1 Tipos de pblicoPodemos classificar alguns tipos de pblico, em funo do comportamento predominante nas apresentaes: o hostil, o indiferente, o interessado. provvel que voc no encontre pela frente o hostil. Sem dvida, voc procurar conhecer antecipadamente o pblico que vai enfrentar e, se averiguar que a hostilidade grave, poder rejeitar ou preparar-se com mais destemor. O tipo indiferente , talvez, o mais complexo para se lidar com ele. Como o nome sugere, as pessoas no esto nem a para o orador ou para o que vai dizer. A maioria, no entanto, constitui plateia participativa e interessada.

O orador, em qualquer circunstncia, deseja dominar o auditrio e realizar o objetivo a que se props: cativar a audincia e persuadi-la da tese que defende, convenc-la do seu ponto de vista, independente de ser uma palestra, uma apresentao, uma aula, uma instruo. Em qualquer hiptese, no se preocupe exageradamente em agradar todos, sempre possvel que algum possa se entediar, levantar-se e sair... Segundo Blikstein (2006, p. 148), para exercer o domnio e o controle do pblico e do cenrio, preciso, em primeiro lugar, desenvolver um constante exerccio de autopercepo. Assim, esteja sempre procurando conhecer-te a ti mesmo, como apregoava Scrates, observar o prprio comportamento, avaliar a maneira de falar e de se posicionar. Nesse ponto, necessrio conhecer as prprias capacidades, aquilo que tem de positivo e de negativo. Isso pode ser feito com treinamento, com a ajuda de amigos ou com a gravao em vdeo ou, at mesmo, com gravao de voz apenas.

Outro fator relevante a necessidade de percepo do auditrio, pois so frequentes os casos em que palestrantes, apresentadores e at professores no consideram a importncia de observar as reaes da plateia e a situao do cenrio: falam o tempo inteiro, sem contato visual, sem ganchos, num clima de monotonia e desmotivao (BLIKSTEIN, 2006, p. 151). O planejamento a ferramenta mais apropriada para facilitar a percepo e para administrar o tempo, cujo descontrole causa irritao e desconforto, tornando a fala prolixa e desestimulante. Nesse caso, a reao dos ouvintes, normalmente, leva-os a cochilar, conversar, ler, anotar na agenda, mexer no celular etc.

Antes de esperar que todo auditrio seja amistoso, procure ser amistoso com ele. A interao com as pessoas fundamental para o sucesso da apresentao, desde conhecer o pessoal de apoio, trat-lo com simpatia, cortesia e respeito at a valorizao dos que se dispuseram a ouvi-lo. Esses procedimentos ajudam a quebrar a hostilidade.

conveniente no incentivar perguntas ou interferncias dos ouvintes durante a apresentao. No entanto, h situaes que permitem essas ocorrncias (por exemplo, aula ou instruo), mas, nesses casos, voc, certamente, j ter programado isso. Durante as apresentaes, as interferncias podem criar embaraos ou constrangimentos, desviar o foco. De qualquer forma, voc deve estar sempre prevenido para no oferecer respostas inadequadas, inconvenientes ou mentirosas.

O exemplo a seguir ocorreu com o Cel Nei Paulo Panizzutti, ex-professor de Oratria da AMAN. Ele costumava citar uma experincia que tivera num auditrio lotado de universitrios, em Caxias do Sul, nos idos de 1965. Convidado a falar sobre a carreira militar, esmerou-se em sua apresentao. Ao final, abriu espao para perguntas. Logo, um dos jovens presentes mandou jocosamente algo como: Por que os sargentos ganhavam to bem se eram analfabetos? A questo criou enorme expectativa na plateia, que silenciou espera de uma reao, j que a pergunta era, no mnimo, incmoda. Com a perspiccia do artilheiro culto e preparado, o capito percebeu entre os ouvintes alguns sargentos seus conhecidos do quartel, que frequentavam cursos superiores naquela escola. Dirigiu-se a um deles e instou-o a revelar o que fazia ali e a dizer quanto era seu salrio no Exrcito. Pronto. A batalha estava vencida. Os colegas partiram para a gozao sobre o jovem da pergunta e o orador aprendeu uma lio para toda a vida de palestrante: cuidado com o pblico.

5 O discursoO que dizemos e como dizemos constri nossa reputao, forma impresses e influencia nossas relaes com os outros. (PENTEADO, 1997, p. 257)Um conceito de discurso bastante comum refere-se quele dicionarizado como mensagem oral, geralmente solene, que um orador profere perante uma assistncia, ou ainda pea de oratria geralmente para ser proferida em pblico, ou escrita como se fosse para esse fim; sermo; orao (HOUAISS; SALLES, 2001, p. 1054). Esse conceito enraizou-se no pensamento popular por fora da poltica, cujos representantes aparecem com frequncia na mdia fazendo discurso. No entanto, modernamente, entende-se discurso com concepes mais amplas, que melhor servem ao homem comum e podem ser sintetizadas como um encadeamento de frases, que segue determinadas regras lingusticas, com o fim de comunicar alguma coisa, com a inteno de transmitir informaes coerentes e inteligveis.

Segundo Reis (1969, p. 31), o termo origina-se do latim discursus, us, e significa o correr ou discorrer, para diversas partes. Podemos entend-lo, lato sensu, como a palestra, a prosa trivial, o colquio, o arrazoado, a orao, a pea oratria. Em outras palavras, a expresso verbal da mensagem que desejamos levar ao interlocutor e que contm nosso pensamento, nossa vontade, nossa ordem, nosso sentimento. Portanto, na sociedade atual, a conceituao de discurso mais ampla, e a oratria est disponvel para qualquer pessoa que queira exercit-la.

Neste tpico, referimo-nos ao discurso oratrio que desempenha uma funo especfica e, por isso, assume uma modalidade, um estilo, uma linguagem prpria, seja ele apenas com carter de demonstrao, seja com de argumentao, seja como de persuaso. Ele tem uma forma que no segue o estilo dos poetas e prosadores, j que o orador produz seu discurso para ser ouvido e no lido. O estilo, portanto, prprio, usa uma linguagem vibrante e imagens mais arrebatadoras, de modo a combinar com o momento, com a inteno do orador e com a audincia. Alm disso, para sua estruturao, contribuem trs elementos essenciais: a interdependncia das partes (que formam um conjunto, um todo indivisvel, coerente com o tema e a inteno); a proporcionalidade (o tamanho e o tempo de cada parte devem ser proporcionais); e a elucidao (o esclarecimento compete ao orador, que deve tornar sua fala compreensvel)

O discurso est relacionado arte da retrica, ou seja, arte de escrever bem ou bem escrever. Seu objetivo interessar, atrair, convencer. No se deve confiar no "improviso", pois se arrisca a falar em pblico sem a organizao de um discurso ingenuidade ou irresponsabilidade. H regras de retrica que podem ajudar na ordenao de um discurso, embora no devam ser encaradas como dogmas. A forma clssica consiste do exrdio (introduo), da exposio (desenvolvimento) e da perorao (concluso). O exrdio a parte em que o orador procura captar a ateno da plateia. Na exposio, prope o assunto, comprova sua tese e refuta as contrrias. A perorao encerra o discurso, sem repeties enfadonhas.

O discurso, na sua forma escrita, precisa ser visto como um texto previamente elaborado, cuja finalidade ser transmitido oralmente para um pblico definido. O seu valor reside no contedo (depende da cultura e do conhecimento); na forma (depende da escrita e da organizao das ideias) e na apresentao (depende da fala). A composio coloca o orador em contato com o contedo e faz aumentar a confiana e a objetividade na apresentao, j que a estrutura ter sido internalizada durante a confeco e o treinamento. Alm disso, ele saber exatamente a forma de preparar os ouvintes e o momento certo para convenc-los.

Como um texto, todo discurso (mesmo um simples agradecimento) ser constitudo das trs partes clssicas: introduo, desenvolvimento e concluso.5.1 A introduo (exrdio)A introduo serve para motivar o ouvinte a receber bem o restante da fala. O exrdio tem a funo ftica de tornar o auditrio dcil, atento e benevolente (BULHES, 2001, p. 95). Como disse Ccero: " a orao que prepara o nimo do ouvinte para receber bem o restante do discurso". Segundo ele, os objetivos a serem atingidos pelo exrdio so: conquistar a benevolncia, a docilidade e a ateno do ouvinte.

Para conquistar esses objetivos, imprescindvel levar em conta alguns aspectos. A benevolncia assenta-se no comportamento do orador, no tratamento dedicado ao adversrio, no destaque dado s qualidades reais do auditrio e no fato de o orador concordar, caso possa, com as opinies do auditrio; tranquiliz-lo quanto s possveis preocupaes que tenha com relao ao tema, ou ao prprio orador ou ao prprio ambiente. A docilidade pode ser conquistada com a promessa de brevidade e com o conhecimento da matria a ser tratada. Finalmente, a ateno deve estar voltada para o orador e sua mensagem. Para tal, deve demonstrar claramente a utilidade e a relevncia da matria, que objeto do discurso. Isso dispensa splicas como: "Peo a gentileza da sua ateno; Solicito especial ateno; Gostaria que ouvissem atentamente.

5.1.1 O que no fazer ao iniciar o discurso:1. Pedir desculpas ao auditrio:

por problemas fsicos ou de sade (se a mensagem for boa, o auditrio nem perceber o problema); e/ou

por falta de preparo ou de conhecimento sobre a matria.

2. Contar piadas.[Ateno: fato bem-humorado no piada.]

3. Comear com palavras vazias, desprovidas de objetividade.

4. Fazer perguntas ao auditrio. [Imagine se houver respostas...]

5. Firmar posio sobre assunto polmico. [A posio ou o ponto de vista aparecer durante a fala.]

6. Usar chaves ou frases vulgares.

5.1.2 O que fazer ao iniciar o discurso:1. Aproveitar as circunstncias: de lugar, de tempo e de pessoa.

2. Aludir ocasio.

3. Fazer uma citao (desde que pertinente):

de trechos de livros conhecidos;

de um pensamento, mxima ou provrbio;

de uma passagem, real ou imaginria;

de uma afirmao de autoridade no assunto; ou

de uma frase escrita ou dita por personalidade respeitada pelo auditrio.

Cuidado com erros na citao: excesso de citaes, falta de interdependncia com o assunto, fatos ou frases de autores vivos, de reputao duvidosa ou polmica.

4. Definir um termo, uma ideia, uma filosofia ou uma situao.

5.1.3 Vocativo

O vocativo integra a introduo. Em suas primeiras palavras, o orador deve cumprimentar os presentes. uma forma respeitosa e educada de se dirigir plateia e de chamar a sua ateno. No h uma regra rgida para tal cumprimento. Pode ser um simples "boa-noite" ou "senhoras e senhores". No entanto, conveniente nomear as personalidades mais importantes ou o objeto de homenagem. A precedncia protocolar e a hierarquia devem ser sempre consideradas.

5.1.4 Os incidentes

No raro ocorrer um incidente com relao plateia: algum pode tentar interferir na fala do orador, fazendo uma piada, um chiste, respondendo quilo que o orador est apresentando de incio, ensaiando uma vaia ou rindo alto, atitudes que podem desviar a ateno geral. Por isso, nem sempre o orador deve ficar adstrito a planos pr-concebidos (REIS, 1969, p. 164). Alm de preparar bem o exrdio, levando em conta o pblico, o contedo etc., preciso estar prevenido para se safar de armadilhas ocasionais ou dos imponderveis, que podem ser at falhas de ordem material ou tcnica.

5.2 O desenvolvimentoSentenas latinas, ditos histricos, versos clebres, brocardos jurdicos, mximas; de bom aviso traz-los contigo para os discursos de sobremesa, de felicitao ou de agradecimento.

Machado de Assis (1839-1908)O desenvolvimento exige, via de regra, uma ateno especial, j que representa a fundamentao da fala, a comprovao da proposta. Dessa maneira, preciso faz-lo com argumentos consistentes e lgicos, dentro de um critrio honesto de apresentao (REIS, 1969, p. 164). No podemos tambm esquecer que h um tempo restrito para a apresentao e que o suprfluo entediante.

5.2.1 A preparao

A preparao torna clara a matria principal do discurso, facilitando o entendimento e a assimilao. So elementos da preparao a proposio, a narrao e a diviso.

A proposio uma sentena que demonstra de forma concisa o tema a ser desenvolvido, na qual algumas qualidades devem ser observadas como a unidade, a clareza, a brevidade.

A narrao a exposio das causas e dos fatos nos quais est baseado o contedo principal do discurso para comover ou convencer os ouvintes. Para ser bem construda, necessita dos seguintes requisitos: clareza, conciso, verossimilhana e correo.

A diviso da fala facilita o entendimento da plateia sobre o que ser apresentado. Alm disso, orienta melhor o auditrio, torna a fala menos cansativa e evita que o orador se perca durante a exposio. A diviso precisa ser natural, breve, completa e composta de poucas partes.

conveniente colocar o argumento mais relevante por ltimo.

5.2.2 O assunto central

O assunto central a parte mais importante do discurso e, ao contrrio das outras, no pode ser dispensada. a prpria razo do discurso, que contm os argumentos propriamente ditos.

A confirmao o segmento do assunto central que atender s indicaes anunciadas na introduo e na preparao do discurso. Nessa parte o orador dever reunir todos os seus esforos e utilizar toda a sua capacidade para convencer ou persuadir os ouvintes. No incio da confirmao, devero ser apresentados os elementos lgicos, destinados a convencer por meio da razo e dos raciocnios. Somente com convico o orador poder ser persuasivo.

Para o sucesso da confirmao, o orador contar com a linha de argumentos a ser utilizada e a sua correta ordenao na busca da convico da plateia. Os argumentos tm como finalidade demonstrar, por meio de palavras, os elementos do raciocnio, tornando clara a passagem que se impe do conhecido para o desconhecido.

Exposio: convincente, compreensiva e lgica.

Tipos de raciocnioTeremos dois tipos distintos de raciocnio: o dedutivo e o indutivo.

Raciocnio dedutivo: a passagem existente de uma informao de carter geral ou universal a outra de carter particular ou singular.

Raciocnio indutivo: a passagem existente de uma informao de carter particular ou singular a outra de carter geral ou universal.Tipos de argumento

Silogismo: contm trs proposies uma premissa maior, outra menor e a concluso. Esta deduzida da maior, por intermdio da menor.

Entimema: est limitado a duas proposies por ser uma delas subentendida.

Dilema: contm duas proposies contrrias, que se tornam condicionais e se juntam para chegar concluso pretendida.

Sorites: constitui uma srie de proposies inter-relacionadas, em que a qualidade da primeira sirva de base para o sujeito da segunda, a segunda para a terceira e assim sucessivamente, at que a ltima proposio encontre a ligao entre o sujeito inicial e a ltima qualidade.

5.1.3. A concluso

Na concluso, o orador reafirmar pontos da argumentao para convencer e/ou comover o auditrio. a reafirmao da ideia central, apresentada no exrdio e confirmada na exposio. o derradeiro estmulo que o orador pode enderear aos afetos, aos sentimentos e inteligncia do pblico (REIS, 1969, p. 166).

Elementos da concluso:

A recapitulao o resumo dos principais aspectos abordados no assunto central. Ao associar os principais argumentos do contedo da fala, fortalece o poder de convico.

No eplogo, o orador recorre aos conceitos ticos, fala do sentimento, mensagem do corao. Provocar a alma da plateia, mover seu esprito, despertar cada sentido.

A concluso deve ser breve, clara, varivel (no ritmo da fala, na intensidade e entonao, na elaborao das frases e nos conceitos emitidos). Devem ser evitadas expresses parasitas, oraes interminveis ligadas por uma dezena de qus, frases inteis que se intercalam, assim como a repetio de de forma que, de maneira que. A palavra do orador perde fora, torna-se vulgar e frouxa com as inutilidades: e, portanto, como ia dizendo, na minha opinio, e para terminar, concluindo meu pensamento. (REIS, 1969, p. 167).

Na concluso do discurso, podem ser empregadas algumas das seguintes formas: levantamento de uma reflexo, citao, apelo ao, arrebatamento, aluso ocasio, elogio do auditrio, narrao de um fato histrico, aproveitamento de um fato bem-humorado, uso de uma circunstncia.

Procure evitar os encerramentos sem objetividade, tais como: Era isso o que eu tinha para dizer; No tenho mais nada a transmitir; Acho que j disse tudo.

6 A vozO corao do homem revelado pelo seu semblante, mas sua alma revela-se apenas atravs de sua voz.

Arthur Longfellow (escritor norte-americano)Quando nos dirigimos a outras pessoas, muito comum preocuparmo-nos com a aparncia e at com os gestos. Via de regra, descuidamo-nos da tonalidade da voz; no pensamos em como regul-la para que os interlocutores a recebam com agrado. Na verdade, nem percebemos bem como ela , se fluida e harmoniosa ou enfadonha e estridente. Independente das circunstncias, necessrio transmitir a mensagem de forma compreensvel, com pronncia correta e clareza. Um dos fundamentos saber respirar para saber falar.

Sem dvida, a voz a ferramenta de trabalho mais utilizada pelo oficial, principalmente o subalterno, que dela depende para levar a xito seu trabalho cotidiano de comandar. Alm disso, o instrumento fundamental de um dos quatro fatores da liderana: a comunicao, o lder, o liderado e a situao. No se imagina um lder militar que conduza seus subordinados sem o emprego eficaz e eficiente da voz.

No entanto, preciso observar dois aspectos importantes a respeito da voz: treinamento e cuidados. Deve-se levar em conta que ela, se for poupada de desgastes e de fadigas inteis, poder ter permanente bom desempenho. Caso contrrio, sofrer leses e perda de eficincia, podendo tornar-se um problema srio para o orador. Compete a cada indivduo avaliar (sozinho ou com auxlio de algum) se a sua voz necessita de cuidados especiais, a partir de sintomas ntidos, como rouquido, pigarro, cansao para falar. Sabe-se que a eficincia da fala s garantida pelo empenho de toda a estrutura corprea. Sabe-se que a atividade militar exige o emprego cotidiano da voz, que revela o estado de nossos pensamentos e sentimentos, muito mais do que as palavras (BLOCH, apud PENTEADO, 1997, p. 260).6.1 A sade e a higiene vocal

A preocupao com a higiene e a sade vocal importante para quem necessita falar em pblico. Pode-se definir higiene vocal como normas que auxiliam a preservar a sade vocal e a prevenir o aparecimento de alteraes e doenas. (BEHLAU; REHDER, 1997).

Dicas:

1. Beba, pelo menos, dois litros de gua por dia. D preferncia para a gua sem gs e em temperatura natural, pois hidrata melhor as pregas vocais. Sucos de frutas podem ser consumidos, especialmente as ctricas.

2. Coma ma, que possui propriedades adstringentes que auxiliam na limpeza da boca e da faringe, favorecendo uma voz com melhor ressonncia.

Evite:

1. Roupas apertadas, para no dificultar a respirao e a produo dos sons.

2. Pastilhas e anestsicos sem orientao mdica.

3. Comida em excesso antes das apresentaes deve ser evitada, pois dificulta a digesto.

4. Pouco sono. Durma de seis a oito horas por noite. No v dormir de estmago cheio, o que pode provocar refluxo gastroesofgico, altamente prejudicial s pregas vocais.

5. Exposio em ambiente com ar-condicionado, pois resseca as pregas vocais. Caso isso no seja possvel, elas devem ser sempre lubrificadas com gua ou suco sem gelo (bebidas geladas devem ser evitadas).

6. Ambientes com mofo, com poeira ou com odores fortes, principalmente se tiver algum tipo de alergia.

7. Competio sonora, ou seja, falar em lugares muito barulhentos. Do mesmo modo, os cochichos tambm so desaconselhados, j que submetem as pregas vocais a esforo demasiado. Os gritos, os pigarros e at a fala em tom normal em excesso causam danos.

8. Fumo e bebidas alcolicas, pois prejudicam a voz lmpida.9. Choques bruscos de temperatura.

Se voc utiliza a voz com frequncia, essencial consultar um mdico especialista, para avaliar seu aparelho fonador.

Como o timbre uma verdadeira identidade, o registro pessoal assim como as impresses digitais, evite imitar o timbre de outros, pois isso prejudicial para sua voz.

Se for necessrio falar sentado, a postura correta e a respirao so fundamentais. recomendvel apoiar o corpo sobre os ossos das ndegas, com a coluna ereta, o queixo na horizontal e os ombros e braos relaxados. Inspire pelo nariz e expire pela boca. Na respirao diafragmtica, aps a inspirao pelo nariz, deve-se proceder canalizao do ar em direo regio do abdmen. Para uma respirao correta, os ombros e o peito no devem ser movimentados. Na expirao, por sua vez, a barriga vai se esvaziando aos poucos. Deve-se ter certa cautela, pois no aconselhvel pressionar a barriga para esvaziar os pulmes mais depressa.

Para aprender a controlar a respirao, pode-se utilizar o seguinte exerccio:

Inspirar de maneira lenta pelo nariz at que se encham as paredes abdominais.

Colocar o dorso da mo frente boca e expirar lentamente.

Repetir o exerccio quinze vezes (trs sries de cinco), de preferncia em frente a um espelho vertical (a fim de corrigir a postura e controlar os ombros e o peito para que no se movam).

Ao final de cada srie, relaxar um pouco para no sentir mal-estar e no se cansar.

O pr-aquecimento vocal importante, para preparar a voz para ser utilizada por um perodo mais prolongado ou intenso. Um fonoaudilogo pode ser til nesse caso.

6.2 Os elementos e as possibilidades da vozA voz o homem. Pedro BlochA voz o espelho vocal da personalidade humana: ela nica em suas vibraes, tonalidades, musicalidade e, com isso, identifica cada indivduo, mostrando quem ele , o que sente. uma arma poderosa, pois um dos instrumentos de influncia mais eficazes na comunicao humana. Por isso, no pode ser mal utilizada. Qualquer deslize revela uma falha do apresentador; um dos mais notados a falta de convico quando fala.

Conhecer a prpria voz conhecer um pouco de si mesmo. Assim, o importante identificar seus pontos fortes e fracos e aperfeio-la em sua expressividade. Buscar uma voz agradvel aos nossos ouvidos e aos ouvidos alheios faz parte da estruturao mais positiva da autoimagem. O que se fala importante, mas o que d credibilidade mensagem o como se fala, isto , a harmonia e a coerncia entre o que se diz e a forma como a voz transmite-o.

Em primeiro lugar, necessrio saber o que vai ser dito, pelo menos em ocasies formais, sem esquecer que h trechos que merecem destaque e, em muitos casos, devem ser repetidos. Em segundo lugar, procure identificar os momentos que pedem maior ou menor intensidade e utilize-os para quebrar a monotonia e destacar, pela voz, os pontos principais. Em seguida, interprete o que se diz, como o artista interpreta uma msica, qual imprime os traos que a personalizam e o identificam. Use o silncio. Coloque ritmo na fala, distribuindo pausas em momentos estratgicos. Aproveite-as para no perder o domnio sobre a voz. Pelo contrrio, o uso correto desse mecanismo possibilita o controle das aes e a reflexo constante sobre o que est sendo dito. Por ltimo, tente deixar sua voz a mais harmoniosa possvel. Como na msica, harmonia significa disposio ordenada das partes de um todo.

6.3 Impostao vocalPara melhor explorar os recursos do aparelho fonador, o locutor pode exercitar uma correta impostao vocal, que cria um maior envolvimento com o ouvinte. Para trabalhar esse aspecto, preciso entender o conceito de impostao de voz: a ideia no mudar a voz, mas fazer a correta colocao dela, com ou sem microfone. Mais importante do que uma bela voz a apresentao em seu todo.

A impostao vocal est intimamente ligada prtica diria de locuo e sensibilidade do locutor. A velocidade (ritmo) da fala fundamental para se efetivar uma boa impostao. Cada indivduo tem um ritmo prprio, que precisa ser respeitado, contudo tenha cuidado para no ser nem muito lento nem muito rpido.

A velocidade correta a ser empregada na fala rpida, muito rpida, lenta, muito lenta depende de cada orador e de cada assunto, ou seja, da capacidade de respirao, da emoo e da clareza da prpria mensagem. Uma dica: tente pronunciar bem as vogais finais de cada palavra; se as vogais forem pronunciadas corretamente, o risco de sua mensagem no ser entendida bem menor.

Um ritmo muito corrido deve ser evitado. Tenha calma. Usando uma correta impostao vocal, voc poder ser alegre, enrgico, sem exagerar nem comprometer a sua comunicao.

preciso tambm conhecer e exercitar a intensidade (volume) da voz, at encontrar a altura adequada para no irritar os ouvintes. Se falamos com voz estridente, a mensagem chegar distorcida aos ouvintes.

Uma medida bastante produtiva para identificar o ritmo e a intensidade da voz gravar a fala. Um ritmo adequado dizer cerca de 130 palavras por minuto. Se a intensidade incomodar seu ouvido na reproduo, seguramente desagradar o ouvinte. Grave, quantas vezes for necessrio, at atingir o padro desejado (STOCK, 2007).6.4 Pontuao gramatical X pontuao expressivaA pontuao gramatical existe, no texto escrito, para tentar traduzir pausas expressivas, comuns na fala, e podem ser usadas, tambm, para a respirao do locutor. uma pequena pausa que ajuda no entendimento do que est sendo dito. Procure definir, antecipadamente, lendo bem o texto, onde ser feita a pontuao expressiva.

6.5 Trabalho de vozO trabalho de voz consiste em se neutralizar excessos regionais, ou seja, neutralizar o sotaque existente no falante oriundo de uma outra regio, aproximando-o do que se chama de nacionalizao da locuo. A pronncia, quando evidencia forte sotaque, exige que se trabalhe a voz, para minimizar as diferenas entre a fala do locutor e a que se pratica na rea considerada. Para isso, sugere-se um estudo mais apropriado dos fonemas e da maneira de falar na comunidade. Nesse caso, no existe certo e errado, mas apenas variaes de fala.

6.6 Dico e expressividadeQuanto dico, que a pronncia das palavras, a sua deficincia quase sempre provocada por problemas de negligncia. costume quase generalizado omitir o R e o S finais. Exemplo: lev, fizemo, ou o I intermedirio, como em janero, tercero. Um exerccio til para melhorar a dico fazer leitura em voz alta, colocando obstculos na boca, como um lpis, ou algo que possa dificultar a pronncia durante o treinamento. imperioso se conscientizar de que a prtica de eliminar certos fonemas uma demonstrao de desleixo e despreparo pessoal. No se imagina que algum fale em pblico sem ter condies para isso.

bom atentar para a expressividade de certas slabas ou palavras dentro da frase. Cada palavra possui uma ou mais slabas fortes, assim como cada frase possui uma ou mais palavras mais importantes, que merecem uma pronncia mais acentuada. Assim, a mensagem poder ganhar expressividade, tornar-se mais significativa e ter um novo colorido. Em alguns casos, obrigatrio que conheamos a pronncia correta das palavras, como, por exemplo: misantropo, ibero e rubrica. O fonema responsvel pela distino entre uma palavra e outra, mas tambm tem importncia para tornar a mensagem mais emotiva e convincente.

6.7. ProblemasTosse por mais de duas semanas, rouquido, mudanas no timbre so sintomas de problemas que podem estar ocorrendo com o aparelho fonador. O uso incorreto da respirao, o volume inadequado e o esforo para falar podem fazer que a pessoa apresente um desgaste nas cordas vocais. A tenso a que elas so submetidas provoca reaes inflamatrias. Infeces virais, como resfriados, podem levar a um edema das cordas. Quando o problema temporrio, recomenda-se poupar a voz, porm, em casos persistentes, levam ao calo vocal, cujo principal sintoma a rouquido.

H outros casos de problemas mais complexos, como a formao de plipos ou de cncer e a paralisia vocal, que exigem logo a interveno de especialistas. O desequilbrio emocional e o estresse podem gerar distrbios na emisso da voz.

As solues caseiras, muitas vezes, solucionam o problema, desde que este seja simples e temporrio. Entre elas, as mais comuns consistem em mascar gengibre, fazer gargarejos, tomar pequenas doses de bebida alcolica e at chupar gelo. Quando o repertrio caseiro est esgotado, hora de procurar um especialista. A fonoaudiloga Mara Behlau (1997) afirma que uma das principais caractersticas do uso inadequado da voz o esforo para falar. Cansao ou dores de garganta no ocorrem quando o sistema fonador usado de maneira correta.

A "rouquido profissional", muito comum em professores e instrutores, tem duas causas bsicas: a falta de preparo vocal e/ou o excesso de atividade vocal.

7 Recursos Tcnicos

No se imagina mais, hoje em dia, falar para qualquer pblico sem o emprego de recursos tcnicos. Esses recursos, embora de grande utilidade, sofrem restries que devem ser consideradas de antemo: uma delas a necessidade de energia eltrica, outra o prprio equipamento, que pode no funcionar na hora do uso. No entanto, em condies normais, ajudam o orador a aproveitar melhor seus recursos fsicos, orientam uma sequncia de ideias, ilustram informaes e prendem a ateno do ouvinte.7.1. O microfoneQuando falamos em um ambiente amplo, ou com pouca acstica, ou para um grande nmero de pessoas, necessrio garantir que a plateia escute. Nos tempos primitivos, usava-se um chifre em forma de cone para ampliar a voz. No teatro grego, foram criadas mscaras, que tinham a finalidade de ampliar a fala dos personagens. Havia ainda o recurso de colocar pessoas a cada 50 metros repetindo as palavras do orador. Os egpcios, os gregos e os romanos chegaram a confeccionar megafones razoavelmente eficientes. Hoje, temos o microfone, que permite a comunicao mais natural e espontnea, possibilitando falarmos para grandes pblicos. Sua utilidade incontestvel, mas nem sempre podemos contar com um deles para falar.

Atualmente, dispomos de instrumentos sofisticados para ampliar e irradiar a voz. Os microfones, por exemplo, tm a finalidade de conduzir a voz at amplificadores ou sistemas de difuso da voz. H inmeros modelos e tamanhos, mas os principais tipos so descritos abaixo. Microfones de m qualidade atrapalham, mas o sistema de difuso tambm importante. Teste todo o conjunto antes da sua fala, antes mesmo de o pblico chegar.7.1.1. Microfone de lapelaO microfone de lapela muito usado em programas de televiso, ultrassensvel e sem fios. ideal para apresentaes que devam ser gravadas. Normalmente, composto de uma pequena caixa (pilha e transmissor) que se ajusta ao cinto do orador e se liga ao fone por um fino fio. Como o nome sugere, o fone fica preso lapela da camisa, palet, etc., numa posio que permita ao orador falar naturalmente.

Algumas medidas a serem tomadas:

coloc-lo boa distncia, de maneira a permitir movimentos na tribuna;

no ficar mexendo no fio nem batendo as mos ou batendo no peito;

no fazer comentrios alheios ao assunto perto do microfone; e

no esquecer de tirar o microfone ao final da fala.

7.1.2. Microfone de pedestalO microfone de pedestal deve ser ajustado para ficar a uma distncia de cinco a dez centmetros da boca, dependendo do timbre de voz. Se ocorrer microfonia ou rudos estridentes ao falar, o orador deve esperar que os organizadores ou o pessoal de apoio cuidem do problema.

Algumas medidas a serem tomadas:

procurar familiarizar-se com o microfone antes de comear a falar, verificando a regulagem;

testar a distncia que melhor amplia sua voz;

no deixar o microfone na frente do rosto; o auditrio quer ver o semblante do orador;

no segurar a haste; e

falar olhando por cima do microfone.

7.1.3. Microfone de mesaEsse microfone fixado em mesas ou tribunas (plpito), tem pouca ou nenhuma mobilidade. Costuma ser considerado o verdadeiro terror pelos oradores que tm baixo volume de voz. Muitas vezes, dificulta a acomodao do orador, obrigando-o a fazer ginstica para se aproximar dele. importante que o orador s comece a falar quando tiver o microfone bem posicionado.

7.1.4. Head microfone ou microfone de cabeaO head microfone, de controle remoto, fica preso cabea por um arco, e uma haste mantm-no frente da boca. Hoje tem sido largamente empregado pela comodidade que oferece.

7.2. Multimdia7.2.1. O uso do power point

Com o passar dos anos, foram deixadas de lado as transparncias e o retroprojetor como as melhores ferramentas para apresentaes. Em seu lugar, apareceu um novo formato para projees, resultado dos modernos recursos da informtica. Entre esses, o power point desponta como um dos softwares mais utilizados em palestras e apresentaes. Serve para organizar e condensar as informaes da apresentao, e os recursos de imagem e som ajudam a fixar a ateno dos espectadores. Quando mal empregado, pode causar efeito contrrio. A revista Veja, de 29 de setembro de 2004, publica conselhos do especialista Luis Matos, autor do livro 101 Dicas: Microsoft Power Point, transcritos abaixo.

Uma boa opo usar fontes de texto padro, como a Arial, presentes em todos os computadores. Letras com muitos detalhes dificultam a leitura.

Na escolha das cores, recomendvel usar as que fazem parte do logotipo da empresa. Exageros roubam a ateno do pblico e do a impresso de baguna. Cores quentes dificultam a concentrao.

A ferramenta Inserir comentrio permite que o apresentador faa anotaes que no sero visveis para quem assiste projeo.

O uso de animaes pode deixar a apresentao leve, mas contraindicado em assuntos srios.

Trs linhas so suficientes para resumir uma ideia. Grficos, tabelas e imagens so bem-vindos, desde que de leitura e entendimento rpidos.

O primeiro slide contm ttulo, logo e nome da empresa e do apresentador. Uma dessas informaes pode ser repetida nas outras pginas, mas no em todas. O telefone e o endereo de contato devem vir no ltimo slide.

A mdia aceitvel de slides de vinte por palestra. Mais que isso pode dissipar a ateno. Menos pode ser superficial.

No menu Arquivo, a ferramenta Assistente para viagem copia toda a apresentao, incluindo imagens e links, para exibio em outro computador. (VEJA, 2009)8 Algumas questes prticas 8.1 Quando um ouvinte fizer uma pergunta, qual ser a atitude do orador, se no souber a resposta?

O ouvinte faz perguntas pelos seguintes motivos: dvida; vontade de aprender; necessidade de se destacar, de provocar ou de testar os conhecimentos de quem fala.

Procure manter a tranquilidade e identificar o objetivo da indagao.

No invente respostas.

No diga de pronto que no sabe a resposta.

Alguns procedimentos podem ser utilizados, antes de admitir que no sabe a resposta:

se conseguir identificar, no ouvinte que faz a pergunta, algum que deseja demonstrar conhecimento, destacar-se no ambiente, provocar ou testar seus conhecimentos, voc poder devolver-lhe a questo.

se a pergunta tem o objetivo de sanar uma dvida, voc poder devolv-la ao grupo. H chance de que algum possa responder. Caso contrrio, a responsabilidade estar dividida com a plateia e voc poder prontificar-se a pesquisar a soluo em nome de todos, preservando assim a sua imagem.

Se essas alternativas no surtirem o efeito desejado, no hesite em admitir que desconhece a resposta.

8.2 Como proceder quando algum conversa na sala, atrapalhando a apresentao?

Fale um pouco mais baixo.

Passe a falar olhando na direo da pessoa.

Faa uma pergunta simples direcionada pessoa.

Pare de falar.

Pea que se cale.

8.3 Uso de quadro-de-giz ou de quadro magntico

Para escrever:

no fale enquanto estiver escrevendo;

procure escrever colocando o corpo de lado, sem dar as costas plateia;

use giz de cor clara; e

verifique se os pincis para quadro magntico no esto secos e se h apagador funcionando.

Ao apagar o quadro, comece pela parte superior.

Nunca fale somente olhando para o quadro; vire-se para ele apenas o suficiente para ler as informaes e volte-se para falar de frente para o auditrio.

8.4. O que fazer se for convidado para falar sobre assunto desconhecido e sem tempo de preparar-se?

No aceite o convite.

8.5 Quando voc comete um engano deve corrigir o erro ou continuar falando?

Se a informao errada prejudicar a compreenso do auditrio, corrija enquanto fala.

Se pronunciar incorretamente uma palavra e no prejudicar a compreenso, continue falando. Contudo, para preservar sua imagem, procure encaix-la, mais frente, em sua fala, de maneira correta.8.6. Como preparar a matria da palestra?

No se baseie somente no conhecimento que voc detm. Faa entrevistas especialistas ou autoridades no assunto, consulte livros e publicaes variadas, depois enquadre o material obtido na organizao didtica da fala. Por fim, treine bastante.

8.7 Como manter o interesse do auditrio?

Procure preparar o ouvinte; faa perguntas e reflexes sobre o assunto, depois transmita as informaes.

Quando a plateia demonstrar cansao, conte uma histria descontrada, sem ligao com o contedo da matria exposta. Cuide para no prolongar muito esse recurso.

8.8 Qual o melhor momento para projetar um filme?

Se for preparatrio para o assunto, projete antes da sua fala.

Se for para ilustrar o assunto, projete durante ou aps sua exposio.8.9 Como demonstrar naturalidade?

A naturalidade fruto da experincia e do treinamento. Todavia, preciso empregar pausas com frequncia, como se estivesse conversando com um grupo de amigos, sem pressa, descontraidamente.

8.10 Como reagir ao riso do auditrio?

Se conseguir o riso do auditrio, j conseguiu um estgio de elevada comunicao. Aproveite-o, sem voltar a falar precipitadamente, interrompendo os instantes de prazer vividos pela plateia. Procure perceber quando o riso est diminuindo e volte a falar, sem desperdiar o envolvimento emocional.

8.11 Qual o melhor horrio para a apresentao?

Se puder escolher, fale no perodo da manh.

8.12 Como se tornar um bom orador?

1 Tenha algo til para dizer.

"Se cada orador pensasse antes no que vai dizer, comunicar, e se organizasse melhor, acertaria o alvo na metade do tempo." (Prof. Lasswell, Universidade de Michigan)2 Valorize o ritmo.

Falar rpido demais ou muito lentamente produz distrao no ouvinte. As variaes, em muitos casos, so positivas.3 Use entonaes e nfases.

Entonao alterao da melodia: ora mais aguda, ora mais grave. J a nfase valorizao de certas palavras. Quando associadas, produzem valor enorme na comunicao.4 Valorize o tempo.

Em oratria, tempo mais que dinheiro, espao para informao. Menosprezar o tempo implica perder chance de transmitir a informao eficazmente. No o emprego de muito tempo e muitas palavras que torna o orador mais eficiente. s vezes, o segredo a sntese. Os melhores oradores dizem muito em pouco tempo.5 Fale com segurana.

Quando algum fala com segurana e criatividade, tem lugar de destaque. A indefinio e os titubeios de fala afastam o orador do seu pblico. Falar com segurana saber bem o que fala; ter informaes corretas; no falar lendo; ter boa postura, fluncia, dico e interpretao.

DEFEITOS MAIS COMUNS Assunto vago, sem consistncia, imprprio: pode levar o ouvinte a se distrair.

Repetio desnecessria de conceitos: causa irritao no auditrio.

Pausas muito demoradas (sem necessidade): levam o ouvinte a entender que o orador est "perdido", sem saber dar continuidade ao assunto.

Afirmao "solene" do bvio (despreza-se o nvel de cultura da plateia): provoca rejeio do pblico.

Desateno do orador: mostra-o "fora de situao".

Desconhecimento do assunto: demonstra despreparo para falar sobre aquele tema.

Falta de estrutura lgica na fala: apresenta desordem e/ou incoerncia.

Uso de ironia, graa, sarcasmo: desagrada qualquer plateia.

Tom baixo ou alto demais: gera a desateno do ouvinte.

Gestos em demasia, sem consonncia com a fala, ou com violncia e sempre da mesma forma: assustam e/ou distraem a plateia.

Sons parasitrios, como: "ham...", "n...", "certo?", "ento" e outros: deslocam a ateno para isso.

Monotonia na fala, deslocamento de um lado para o outro, como um "pndulo": distraem a plateia.

Frases com "eco", como Posta a proposta em votao, foi aprovada por aclamao: prejudicam.

Uso de grias imprprias, de palavras estrangeiras, termos tcnicos etc., em desacordo com o nvel da plateia: criam rejeio ao exposto.

AS DEZ DICAS DO PERFEITO ORADOR - SELEES DO "READER'S DIGEST"1. Seja simptico. Comece com um sorriso.

2. Descontraia-se. No deixe transparecer seu medo ou insegurana.

3. Controle a situao. No fique sentado.

4. Planeje seu discurso. Organize-o por escrito e treine exaustivamente.

5. No complique. Resista tentao de deslumbrar com expresses tcnicas ou termos rebuscados.

6. Parea espontneo. (Para isto, deve ter "digerido" seu discurso.)

7. Aproveite as potencialidades de sua voz. Pronuncie bem as palavras at a ltima slaba ou fonema.

8. Faa que todos participem. Percorra a plateia com o olhar, como se falasse a cada um em particular.

9. Controle seu tempo.

10. No deixe de praticar. Com o tempo, vamos caindo na rotina e esquecendo at do bvio, em comunicao oral.PROCEDIMENTOS PARA O USO DA "PALAVRA ORAL" DICOPronunciar as palavras at os ltimos sons: usual "engolir-se" os sons finais, como S e R, p. ex.TOMVariar o tom de acordo com o ambiente, de modo a oferecer compatibilidade entre o assunto e os ouvintes. Isto quer dizer que no se deve usar o tom "debochado" ou "irnico" quando a plateia no adequada para esse tipo de tom, ou quando o assunto exige maior seriedade.PAUSASObservar as pausas, que podem ser marcadas pelo ritmo normal da respirao ou serem mais longas ao final de exclamaes ou interrogaes.VOLUMEEmpregar o volume de acordo com o ambiente, mas certamente no deve ser "gritado". O ideal que seja o mais prximo possvel da naturalidade, reservando-se a "nfase" para o momento apropriado.GESTONo desdenhar do gesto. Ele um importantssimo elemento da comunicao oral e deve ser utilizado com moderao e naturalidade. A movimentao das mos deve seguir exatamente aquilo que se est falando, fazendo a mmica gestual traduzir o texto falado.ENTONAOVariar a tonalidade da voz na enunciao da frase, colocando "sentimento" naquilo que fala.POLIDEZ (EDUCAO)Respeitar a plateia, que deve ser tratada com considerao, independente do status de seus membros.MODOS CLSSICOS DE PERDER A ATENO DO AUDITRIO1. Movimentar-se como um pndulo.

2. Deixar transparecer desconhecimento do assunto. Plateia nenhuma perdoa isto.

3. Fazer pausas demoradas, desnecessrias. (No confundir com pausas de efeito.)

4. Falar excessivamente rpido ou devagar demais.

5. Usar um tom monocrdio, montono, sempre igual.

6. Desprezar o auditrio.

7. Sair do assunto central, em digresses longas e desnecessrias.

8. Usar linguagem rebuscada ou demasiadamente chula.

9. Estender-se no assunto alm do necessrio para transmitir o assunto.

10. No se preparar adequadamente.

11. Repetir cansativamente os mesmos argumentos. (Salvo repetio enftica.)

12. Exceder-se na modstia ou pieguice.

13. Falar baixo demais, engolindo slabas, ou pedaos de palavras.

14. Fixar seu olhar numa s pessoa da plateia ou num s setor do ambiente.

15. No saber o exato momento de encerrar sua fala.

OS DEZ MANDAMENTOS DO ORADOR DALE CARNEGIE1. Tire partido da experincia alheia. Observe o que h de melhor nos outros.

2. No perca de vista seu objetivo.

3. Prepare-se adequadamente. (Escreva, passe a limpo, treine, grave ...)

4. Empolgue-se com o tema e faa a plateia tambm se empolgar.

5. Limite o assunto. Falar bem no falar muito.

6. Respeite o auditrio, adequando-se a ele.

7. Organize suas ideias em sequncia. O melhor argumento deve ser o ltimo.

8. No use o improviso.

9. Nunca pea desculpas. Voc estar atraindo a ateno para seus pontos fracos.

10. Ponha alma e corao naquilo que diz.REFERNCIASACADEMIA MILITAR DAS AGULHAS NEGRAS. Cadeira de Redao e Estilstica. Oratria. Resende, 1986, Nota de Aula.

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ORATRIA NOTA DE AULA 23 p. - 2014.doc

ANEXOFICHA DE AVALIAO DE ORATRIA

1. Assinale as alternativas que melhor demonstrem a atuao do orador durante a exposio.Domnio do tema/assuntoSimNo

- Introduziu o assunto adequadamente.

- Apresentou o objetivo da exposio.

- Demonstrou domnio do assunto tratado.

- Apresentou o contedo de forma clara, com estruturao lgica e coerente.

- Encerrou a exposio apresentando um fecho coerente com todo o assunto.

Controle do pblicoSimNo

- Iniciou a exposio apresentando-se ao pblico.

- Chamou a ateno do pblico para a importncia do assunto.

- Despertou a ateno do pblico de forma natural.

- Conseguiu manter a ateno do pblico.

- Controlou o pblico, fazendo-o manter o silncio ou manifestar-se nos momentos apropriados.

Uso de recursos tcnicosSimNo

- Ajustou o microfone adequadamente.

- Manteve o microfone a uma distncia apropriada para a boa emisso do som.

- Manuseou adequadamente o microfone durante a palestra.

- Usou adequadamente os recursos disponveis (slides, caneta laser etc.).

VozSimNo

Dico

- Apresentou uma boa articulao das palavras.

- Apresentou uma voz pouco clara (rouca, pastosa, nasal, aguda).

- Pronunciou corretamente as palavras at os ltimos sons, como o S e o R, por exemplo.

Volume

- Utilizou volume normal de voz, com variaes para reforar as ideias.

- Utilizou volume incompatvel com o ambiente, chegando a gritar.

- Utilizou volume de voz muito baixo, incompatvel com a exposio.

PosturaSimNo

Gesticulao

- Apresentou uma postura de pernas, ombros e cabea confiante.

- Gesticulou braos e mos, adequadamente fala.

- Apresentou cacoetes gestuais (rodar boto da camisa, alisar cabelo, mos nos quadris, coar corpo).

- Postou-se adequadamente atrs do plpito e frente da plateia.

- Manteve uma postura confiante e natural mesmo em situao de questionamento do pblico.

- Utilizou o sorriso e o olhar para conquistar o pblico.

Movimentao

- Apresentou movimentao natural e adequada.

- Apresentou-se esttico.

- Apresentou movimento pendular (mesmo movimento de ida e volta).

LinguagemSimNo

- Cometeu frequentes erros gramaticais.

- Utilizou palavras adequadas transmisso das ideias.

- Selecionou os vocbulos e as expresses (vocabulrio rico), evitando repeties.

- Empregou sons parasitrios, como ham..., n..., certo... e outros.

- Utilizou palavras de baixo calo ou grias.

- Apresentou linguagem no condizente com o nvel da plateia.

- Fez pausas muito demoradas, sem necessidade, prejudicando a linha de raciocnio.

2. Avalie o desempenho do orador nos aspectos abaixo.ExcelenteMuito BomBomRegularRuim

Domno do tema /assunto

Controle do pblico

Uso dos recursos tcnicos

Voz

Postura

Linguagem