Internet: evolução e serviços

49
Miguela Fernandes Outubro 2009 Internet Internet Escola Secundária da Batalha

description

Estes apontamentos foram realizados com base nos apontamentos do livro da Porto Editora e no currículo da Cisco.

Transcript of Internet: evolução e serviços

Page 1: Internet: evolução e serviços

Miguela FernandesOutubro 2009

InternetInternet

Escola Secundária da Batalha

Page 2: Internet: evolução e serviços

Utilização de uma aplicação para Correio Electrónico

Navegação na Web utilizando um browser

A Internet, ou apenas Net, é uma rede

mundial de computadores ligados entre si

através de linhas telefónicas comuns,

linhas de comunicação privadas, satélites e

outros serviços de telecomunicação.

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 3: Internet: evolução e serviços

A família de protocolos utilizada na Internet denomina-se TCP/IP

(Transmission Control Protocol/ Internet Protocol).

Protocolo

Objectivos

Permitir que qualquer computador se possa ligar à rede.

Redes locais de empresas, museus, hospitais, escolas,

instituições governamentais e outras entidades podem assim ser

integradas numa enorme rede de comunicações.

Linguagem utilizada pelos computadores para que seja possível a comunicação.

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 4: Internet: evolução e serviços

Comparação entre o Modelo OSI e TCP/IP

Unidade 2 : Internet

Semelhanças entre os modelos OSI e TCP/IP:

•Estão divididos em camadas.

•Têm camadas de Aplicação, mas incluem serviços diferentes.

•Têm camadas de transporte e de rede comparáveis.

•Utilizam comutação de pacotes em vez de comutação de circuitos.

Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Cisco Sstems

Page 5: Internet: evolução e serviços

Unidade 2 : Internet

•Diferenças modelo TCP/IP combina as camadas OSI de Aplicação, Apresentação e de Sessão na sua camada de Aplicação.

•O modelo TCP/IP combina as camadas OSI de Ligação de Dados e Física na sua camada de Acesso à Rede.

•O modelo TCP/IP parece mais simples porque tem menos camadas.

•Quando a camada de Transporte do modelo TCP/IP utiliza UDP não garante fiabilidade na entrega de pacotes. A camada de Transporte do modelo OSI garante sempre.

•O modelo TCP é um modelo funcional que foi evoluindo à medida das necessidades.

•O modelo OSI normalmente só é utilizada como ajuda para a compreensão do processo de comunicação.

Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Cisco Sstems

Comparação entre o Modelo OSI e TCP/IP

Page 6: Internet: evolução e serviços

Protocolo TCP/IP

Unidade 2 : Internet

O Departamento de Defesa dos Estados Unidos (DoD) desenvolveu o modelo de referência TCP/IP de modo a criar uma rede de comunicação que pudesse funcionar sobre quaisquer condições. Algumas das camadas do modelo TCP/IP têm o mesmo nome das camadas do modelo OSI.

É essencial não confundir as funções das camadas dos dois modelos, pois as camadas contêm diferentes funções em cada modelo

Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Cisco Systems

Page 7: Internet: evolução e serviços

IP (Internet Protocol) – Protocolo que define a forma como um

determinado computador é reconhecido na Internet ou seja, o seu

endereço IP. O endereço IP é constituído por um conjunto de quatro

números de 0 a 255, separados por um ponto, de acordo com a seguinte

estrutura: ***.***.***.***

TCP (Transmission Control Protocol) – Protocolo que define o conjunto

de regras para estabelecer a ligação e a comunicação.

Esta família é composta por diversos protocolos, nomeadamente:

Protocolo TCP/IP

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 8: Internet: evolução e serviços

Protocolo TCP/IP – Camada Aplicação

Unidade 2 : Internet

A camada de aplicação do modelo TCP/IP trata dos protocolos de alto nível, das questões de representação, de codificação e de controlo de diálogos.

Cisco Systems

Page 9: Internet: evolução e serviços

Protocolo TCP/IP – Camada Aplicação

FTP (File Transfer Protocol) – Protocolo que possibilita a transferência de ficheiros

através da Internet.

O utilizador pode copiar, para o seu computador, documentos, programas

informáticos, imagens, etc.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) – Protocolo que possibilita a comunicação

entre computadores por correio electrónico (E-mail – Electronic Mail).

Telnet – Protocolo utilizado na ligação de computadores remotos para a execução

de programas.

Para o utilizador é como se estivesse a “trabalhar” directamente no computador

que está a ser acedido.

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

DNS (Domain Name System) – Protocolo que, a cada endereço IP, associa um

nome, mais fácil de ser memorizado pelos utilizadores.

Page 10: Internet: evolução e serviços

Protocolo TCP/IP – Camada Transporte (1)

Unidade 2 : Internet

•Forma uma ligação lógica entre os dois extremos comunicantes, o host emissor e o host receptor.

•Os protocolos de transporte segmentam e remontam os dados das aplicações

•Oferece serviços de transporte extremo-a-extremo.

As transmissões podem ser feitas por:

•TCP - Transmission Control Protocol - Orientado à ligação

•UDP – User Datagram Protocol - Não orientado à ligação

Cisco Systems

Page 11: Internet: evolução e serviços

Protocolo TCP/IP – Camada Transporte (2)

Unidade 2 : Internet

Serviços

TCP e UDP

•Segmentação dos dados enviados pelas aplicações.

•Envio de segmentos do dispositivo num dos extremos para o dispositivo no outro extremo.

Apenas o TCP

•Estabelecimento de operações extremo-a-extremo.

•Controlo de fluxo proporcionado pelas janelas móveis.

•Fiabilidade proporcionada pelos números de sequência e confirmações

Cisco Systems

Page 12: Internet: evolução e serviços

Protocolo TCP/IP – Camada Transporte (3)

Unidade 2 : Internet

Serviços

Serviço de entrega de segmentos não fiável

•É como enviar uma carta pelo correio.

•Existe uma grande probabilidade de ser entregue mas não tenho a garantia da sua entrega.

Serviço de entrega de segmentos fiável

•É como enviar uma carta pelo correio com aviso de recepção.

•Após a recepção do aviso de recepção tenho a certeza da entrega da carta.

Cisco Systems

Page 13: Internet: evolução e serviços

Protocolo TCP/IP – Camada Transporte (4)

Unidade 2 : Internet

Cisco Systems

Page 14: Internet: evolução e serviços

Protocolo TCP/IP – Camada Internet (1)

Unidade 2 : Internet

A finalidade da camada de Internet é a escolha do melhor caminho para os pacotes viajarem através da rede.

•O principal protocolo que funciona nesta camada é o IP (Internet Protocol).

•A determinação do melhor caminho ocorre nesta camada.

Cisco Systems

Page 15: Internet: evolução e serviços

Protocolo TCP/IP – Camada Internet (2)

Unidade 2 : Internet

O IP (Endereços IPv4 e IPv6) oferece:

•encaminhamento de pacotes.

•Serviço de entrega de melhor esforço.

•Não se preocupa com o conteúdo dos pacotes, apenas procura

•um caminho até o destino.

ICMP - Internet Control Message Protocol

•Oferece capacidade de controlo e de mensagens.

ARP - Address Resolution Protocol

•Determina o endereço da camada de dados (endereço MAC) a partir de um endereço IP conhecido.

RARP - Reverse Address Resolution Protocol

•Determina o endereço IP quando o endereço MAC é conhecido.Cisco Systems

Page 16: Internet: evolução e serviços

Protocolo TCP/IP – Camada de Acesso à Rede

Unidade 2 : Internet

A camada de acesso à rede é também denominada camada host-to-network:

•Permite o acesso dos pacotes IP ao meio de transmissão da rede.

•As funções da camada de acesso à rede incluem:

•Conversão dos endereços IP em endereços físicos (MAC).

•Encapsulamento dos pacotes IP em tramas.

Cisco Systems

Os protocolos ARP e RARP trabalham nas camadas Internet e de Acesso à Rede.

Page 17: Internet: evolução e serviços

Unidade 2 : Internet

http://pt.wikipedia.org/wiki/Lista_de_protocolos_de_redes

Portas

Page 18: Internet: evolução e serviços

Unidade 2 : Internet

Arquitectura da Internet

Page 19: Internet: evolução e serviços

O que é necessário para aceder à Internet?

Hardware

Software

Fornecedor de serviços

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 20: Internet: evolução e serviços

Computador

Modem (interno, externo ou PCMCIA)

Linha telefónica normal, linha RDIS, ligação

por cabo ou ADSL

Hardware necessário para aceder à Internet

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 21: Internet: evolução e serviços

Normalmente, as empresas que fornecem as ligações à Internet (Fornecedores de

serviços – ISP) disponibilizam todo o software necessário.

Este software permite o reconhecimento do modem e a ligação do computador à Internet

e, consequentemente, a troca/partilha de informação com outros computadores.

É ainda necessário dispor de um Web browser, que é um programa que nos permite a

visualização de páginas da Web.

Software necessário para aceder à Internet

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 22: Internet: evolução e serviços

Um Fornecedor de serviços (ISP – Internet Service Provider) é uma entidade (empresa

ou organização) que nos abre uma “porta” de entrada para a Internet.

O nosso computador é ligado ao computador dessa entidade que, por sua vez, está

ligada à Internet.

Fornecedor de serviços necessário para aceder à Internet

Os Fornecedores de serviços disponibilizam programas que permitem:

A ligação ao seu servidor

Navegar na Internet – Web browser

A visualização e cópia de ficheiros a partir da Internet, envio e recepção de

mensagens, participação em grupos de discussão, etc.

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 23: Internet: evolução e serviços

Internet

Diferença entre Web e Internet

Imenso conjunto de informação que existe em todo o mundo, alojada em centenas de

milhares de computadores chamados servidores Web.

Esta informação encontram-se sob a forma de páginas electrónicas com ligações de

hipertexto a documentos – Websites.

World Wide Web, WWW ou Web

A Web utiliza a rede da Internet para interligar os seus websites e, sendo o serviço de

maiores proporções na Internet, torna possível o acesso a textos, gráficos, áudio,

vídeo, e também, efectuar a transferência de ficheiros.

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 24: Internet: evolução e serviços

História da Internet

A Internet surge em 1969, nos Estados Unidos da América.

Pretendia-se desenvolver uma rede de comunicações que interligasse os

supercomputadores da defesa americana e de algumas grandes universidades, de forma a

que, no caso de haver um ataque nuclear, as comunicações não fossem interrompidas.

Em 1972, a DARPA (Defense Advanced Research Projects Agency) apresenta a ARPANET

que as ligações existiam entre todas as bases de defesa e, em

caso de destruição de uma delas, a comunicação estabelecer-

se-ia automaticamente, através de uma outra base.

Garantindo

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 25: Internet: evolução e serviços

História da Internet

No início dos anos 80, a ARPANET adopta

um conjunto de protocolos – TCP/IP – que

permitem a universidades, centros de

investigação – MSFnet – e outros

departamentos militares – MILnet – e

governamentais americanos criarem as suas

próprias redes e ligarem se também à

ARPANET.

Nasce assim a Internet

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 26: Internet: evolução e serviços

NetEtiquette

Conjunto de atitudes e normas recomendadas (não impostas) para

que todos os utilizadores possam comunicar através da Internet de

uma forma cordial e agradável.

Nunca escrevas numa mensagem de correio electrónico algo que

desejes manter em sigilo.

Não envies correio electrónico desnecessário apenas para encher a caixa dos

destinatários.

Lembra-te que do outro lado está alguém que pode estar a pagar o tempo de

conversação, por isso não abuses do tempo do utilizador.

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 27: Internet: evolução e serviços

NetEtiquette

Evita o calão. Expressa sempre as tuas ideias de um modo claro, simples e com

uma linguagem precisa.

Procura que a tua home page não abuse do tempo e da paciência dos seus

utilizadores, não carregando cada página com informação e imagens em excesso.

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 28: Internet: evolução e serviços

Serviços básicos

A Internet disponibiliza diversos serviços sendo de realçar:

Correio Electrónico

World Wide Web – WWW

Transferência de Ficheiros – FTP

Listas de Correio

Grupos de Discussão – Newsgroups

Comunicação em Tempo Real – Chat

Videoconferência – Netmeeting

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 29: Internet: evolução e serviços

Serviços básicos – Correio Electrónico

Sistema que possibilita o envio e a recepção de mensagens

electrónicas por computador, para qualquer utilizador da Internet,

desde que tanto o emissor como o receptor possuam um endereço

electrónico.

Para além de económico, o correio electrónico tem a vantagem de ser um sistema de

comunicação bastante rápido.

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 30: Internet: evolução e serviços

Serviços básicos – Correio Electrónico

Ex: [email protected]

Mailbox – identifica o utilizador.

@ – Símbolo separador (lê-se éte).

portoeditora – nome do subdomínio . Identifica o ISP responsável por enviar e receber as

mensagens do utilizador. (Ex.: mail.telepac, netcabo, sapo, clix, etc.)

pt – é o nome do domínio principal e indica o tipo de organização ou país.

Estrutura de um endereço de correio electrónico

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 31: Internet: evolução e serviços

Serviços básicos – Correio Electrónico

Tipo de organização

com Empresas

edu Instituições de ensino

mil Instituições militares

org Instituições sem fins lucrativos

ac Instituições académicas

gov Domínios governamentais

Alemanha de

Austrália au

Canadá ca

Espanha es

Estados Unidos us

França fr

Holanda ni

Japão jp

Portugal pt

Reino Unido uk

Suécia se

Países

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 32: Internet: evolução e serviços

Serviços básicos – Word Wide Web (WWW)

Quando falamos em Word Wide Web ou simplesmente WWW estamos a referir-nos nos ao

imenso conjunto de documentos existentes na Internet.

Os documentos existentes na Internet são escritos em linguagens especiais,

nomeadamente, HTML e Java e, para serem visualizados, é necessário utilizar um

programa adequado chamado browser.

Existem diversos browsers, alguns deles de acesso gratuito na Internet. Os mais

utilizados são o Nestscape Navigator e o Internet Explorer.

Internet Explorer Nestscape Navigator

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 33: Internet: evolução e serviços

Serviços básicos – Transferência de ficheiros

FTP é um protocolo que possibilita a transferência de

ficheiros através da Internet, potenciando a cópia de

documentos, programas informáticos, som, imagens,

etc., para o nosso computador.

A transferência de ficheiros via FTP requer a utilização de programas adequados.

O Nestscape Navigator e o Internet Explorer permitem que se faça FTP

directamente deles sem que seja necessário recorrer a outros programas.

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 34: Internet: evolução e serviços

Serviços básicos – Transferência de ficheiros

O software que pode ser transferido (“descarregado” ou feito o download) para o nosso

computador pode ser classificado como:

Freeware – Software que pode ser “descarregado” e, posteriormente, utilizado

gratuitamente.

Shareware – Software que pode ser “descarregado” e testado gratuitamente mas

que, posteriormente, deverá ser registado.

Beta – Versões de software que ainda se encontra em desenvolvimento, mas que

são disponibilizadas para que os utilizadores as testem.

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 35: Internet: evolução e serviços

Serviços básicos – Transferência de ficheiros

Download

Upload

Transferência ou importação de ficheiros de um computador para o nosso.

Transferência ou exportação de ficheiros do nosso computador para outro qualquer computador.

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 36: Internet: evolução e serviços

Serviços básicos – Grupos de discussão (Newsgroups)

Este serviço providencia espaços ou fóruns de discussão onde os

utilizadores podem abordar os mais diversos assuntos, desde

desporto, medicina, religião, problemas sociais, etc.

A organização dos newsgroups é estruturada por temas e os utilizadores participam

enviando artigos escritos ou apenas fazendo comentários sobre o tema pelo qual se

interessam.

Nos grupos de discussão, as mensagens são enviadas para servidores, designados news

servers e que constituem a USENET. É o gestor de cada um dos servidores que disponibiliza

a informação para toda a comunidade que participa no respectivo grupo de discussão.

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 37: Internet: evolução e serviços

Serviços básicos – Listas de correio

As listas de correio, ou listas de discussão,

consistem na utilização do correio electrónico

para a troca de informação entre grupos de

utilizadores.

Pouco tempo depois do aparecimento da Internet foi desenvolvido um programa que

permitia a inscrição dos utilizadores interessados num determinado tema e enviava

todas as mensagens recebidas para todos os assinantes do respectivo tema.

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 38: Internet: evolução e serviços

Serviços básicos – Comunicação em tempo real

O IRC (Internet Relay Chat) é o serviço da Internet utilizado para

conversar com outros utilizadores em tempo real.

Para utilizar o IRC é necessário utilizar um programa apropriado,

sendo os mais populares o mIRC e o ICQ.

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 39: Internet: evolução e serviços

Serviços básicos – Videoconferência

Este serviço permite estabelecer o diálogo oral (conversar)

com outras pessoas:

Em empresas, na realização de reuniões entre pessoas situadas em diferentes pontos do país.

Em centros de saúde com carências em termos de médicos para a realização de consultas de rotina.

Em instituições de ensino à distância.

Etc.

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 40: Internet: evolução e serviços

Serviços básicos – Videoconferência

Poderá variar conforme o tipo de videoconferência que se pretenda promover,

nomeadamente:

Equipamento necessário – Hardware

Videoconferência realizada a partir de um estúdio – Utilizada normalmente em

reuniões, cursos, palestras, etc., onde há a necessidade de recorrer a modernos e

sofisticados equipamentos de vídeo e áudio.

Videoconferência realizada a partir de um computador – Realizada, normalmente, a

partir de casa ou de um escritório, não havendo uma grande preocupação em termos

de qualidade de som e de imagem. Nesta situação, apenas é necessário dispor de um

computador, de um acesso rápido à Internet e de uma câmara de vídeo para

computador – webcam.

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 41: Internet: evolução e serviços

Serviços básicos – Videoconferência

O NetMeeting é um dos programas mais utilizados em videoconferência e permite a

realização de várias tarefas, nomeadamente:

Equipamento necessário - Software

Conferências vídeo e áudio – Permite manter uma conversa vendo e ouvindo o nosso

interlocutor.

Whiteboard – Aplicação gráfica, semelhante ao Paint do Windows, que permite aos

intervenientes na “conversa” comunicar através de informação gráfica.

Chat – Conversas em tempo real, através de mensagens escritas.

Transferência de ficheiros – Permite o envio e recepção de ficheiros sem que a

videoconferência tenha que ser interrompida.

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 42: Internet: evolução e serviços

Endereços na Internet

Para aceder directamente do browser a um site na World Wide Web é necessário conhecer o

seu endereço

Para além da identificação numérica (endereço IP), um computador pode também ser

identificado por um conjunto de palavras – o subdomínio – que faz parte do endereço da

Internet.

saber a localização específica da página a que pretendemos

aceder.

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 43: Internet: evolução e serviços

Endereços na Internet

Estrutura de um endereço

Protocolo://nome do domínio/localização

Protocolo – identifica o utilizador.

Nome do Domínio – Nome do computador e a sua localização na Internet. Normalmente, é antecedido por www (não pode ter espaços).

Localização – Pasta e/ou ficheiro específico a que pretendemos aceder. Normalmente acaba

em html, htm ou asp.

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 44: Internet: evolução e serviços

Navegação na WWW

A forma tradicional de aceder à Internet, através

do nosso computador, conta hoje com browsers

simples de utilizar mas dotados de

funcionalidades bastante avançadas.

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 45: Internet: evolução e serviços

A janela do Internet Explorer - IE

Barra de título

Barra de menus

Barra de ferramentas Padrão

Barra de endereços

Barra do Explorer

Painel do browser

Barra de estado

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 46: Internet: evolução e serviços

A barra de ferramentas Padrão

Retroceder página Web

Avançar página Web

Parar o carregamento da página Web

Recarregar (chamar de novo) a página Web

Abrir a página definida como página principal

Procurar conteúdos na WWW

Visualizar os favoritos

Reproduzir automaticamente ficheiros digitais de multimédia

Aceder ao histórico (sites visitados recentemente)

Enviar, por correio electrónico, uma hiperligação ou página Web, ler grupos de discussão

Imprimir página Web

Editar página Web

Debate

Aceder ao Messager

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 47: Internet: evolução e serviços

A barra de endereços

É na barra de endereços que digitamos o endereço da página que pretendemos visualizar. Também, quando acedemos a uma página através de uma hiperligação, o seu endereço é visualizado nesta barra.

A barra de hiperligações

Esta barra contém endereços de alguns sites a que pretendemos ter um acesso mais rápido.

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 48: Internet: evolução e serviços

A barra de estado

Esta barra situa-se no rodapé da janela do Internet Explorer e permite visualizar:

A evolução do carregamento da página Web.

O nível de segurança do site.

O tipo e/ou local de acesso que estamos a usar (offline / Internet / Intranet).

Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet

Page 49: Internet: evolução e serviços

Fernandes, M. e Barbot, M, (2004). Planeta da TIC. 1ªa edição, Porto Editora. Lisboa

Curriculum da Cisco System CCNA 1 v. 3.1

Bibliografia