Integração - pmp
-
Upload
karol-poznyakov -
Category
Leadership & Management
-
view
32 -
download
0
Transcript of Integração - pmp
PAVEL Consultoria – (21) 99571-6270PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Gerenciamento da Integração
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento de projetos.
4.1 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do ProjetoDesenvolver o Termo de Abertura do Projeto
4.3 4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do ProjetoOrientar e Gerenciar a Execução do Projeto
4.2 4.2 Desenvolver o Plano de Ger. do ProjetoDesenvolver o Plano de Ger. do Projeto
4.4 4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do ProjetoMonitorar e Controlar o Trabalho do Projeto
4.5 4.5 Realizar o Controle Integrado de MudançasRealizar o Controle Integrado de Mudanças
4.6 4.6 Encerrar o Projeto ou FaseEncerrar o Projeto ou Fase
PLANEJAMENTO
MONIT. E CONTROLE
ENCERRAMENTO
EXECUÇÃO
INICIAÇÃO
2
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto
4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto
4.2 Desenvolver o Plano de Ger. do Projeto4.2 Desenvolver o Plano de Ger. do Projeto
4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto
4.5 Realizar o Controle Integrado de Mudanças4.5 Realizar o Controle Integrado de Mudanças
4.6 Encerrar o Projeto ou Fase4.6 Encerrar o Projeto ou Fase
Autorizar formalmente o Projeto Atribuir autoridade ao gerente do projeto
Coordenar o desenvolvimento dos planos e linhas de base e integrá-los em um todo coeso
Acompanhar Revisar Relatar
Liderar e executar o trabalho Implantar mudanças
Revisar Aprovar Gerenciar
Finalizar todas as atividades da fase ou do projeto
o trabalho
as mudanças
3
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento de projetos.
4.1 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do ProjetoDesenvolver o Termo de Abertura do Projeto
4.3 4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do ProjetoOrientar e Gerenciar a Execução do Projeto
4.2 4.2 Desenvolver o Plano de Ger. do ProjetoDesenvolver o Plano de Ger. do Projeto
4.4 4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do ProjetoMonitorar e Controlar o Trabalho do Projeto
4.5 4.5 Realizar o Controle Integrado de MudançasRealizar o Controle Integrado de Mudanças
4.6 4.6 Encerrar o Projeto ou FaseEncerrar o Projeto ou Fase
PLANEJAMENTO
MONIT. E CONTROLE
ENCERRAMENTO
EXECUÇÃO
INICIAÇÃO
4
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
• Processo de desenvolvimento de um documento que autoriza formalmente um projeto ou uma fase do projeto e provê o gerente de projetos com a autoridade para aplicar os recursos organizacionais nas atividades do projeto.
• Autoriza formalmente o projeto.
• Identifica e designa o gerente do projeto.
• Concede autoridade ao gerente do projeto.
Objetivo:Termo de Abertura do Projeto
5
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
6
4.1 Desenvolver o Termo de
Abertura do Projeto
4.2 Desenvolver o Plano de
Gerenciamento do Projeto
5.2 Coletar os requisitos
5.3 Definir o EscopoAcordos
Ativos de processos
organizacionais
Organização
Termo de abertura do
projeto
Iniciador do Projeto /
Patrocinador
Business caseEspecificação do trabalho do
projeto
Fatores ambientais
5.1 Planejar o Gerenciamento do
Escopo
6.1 Planejar o Gerenciamento do
Cronograma
7.1 Planejar o Gerenciamento dos
Custos
11.1 Planejar o Gerenciamento dos
Riscos13.1 Identificar as
Partes Interessadas
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Opinião especializada
2. Técnicas de facilitação
1. Especificação do trabalho do projeto
2. Business case3. Acordos4. Fatores ambientais da
empresa5. Ativos de processos
organizacionais
1. Termo de abertura do projeto
4.1 Desenvolver o Termo de
Abertura do Projeto
7
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
8
1. Opinião especializada
2. Técnicas de facilitação
1. Especificação do trabalho do projeto
2. Business case3. Acordos4. Fatores ambientais da
empresa5. Ativos de processos
organizacionais
1. Termo de abertura do projeto
4.1 Desenvolver o Termo de
Abertura do Projeto
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Especificação do trabalho do projeto
2. Business case3. Acordos4. Fatores ambientais da
empresa5. Ativos de processos
organizacionais
SOW (Statement of Work)
Necessidade do Negócio
Descrição do Escopo do
Produto
Plano Estratégico
9
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Especificação do trabalho do projeto
2. Business case3. Acordos4. Fatores ambientais da
empresa5. Ativos de processos
organizacionais
Descreve a informação
necessária, do ponto de vista
do negócio, para determinar se
o projeto deve ou não ser
empreendido.
10
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
MÉTODOS DE SELEÇÃO DE PROJETOS
Consideração do Plano Estratégico da Organização
Medição do Valor ou Atração do Projeto
Análise de Alternativas para o Projeto
Determinação de qual projeto autorizar
Decisão GO / NO GO
11
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
12
Valor Presente Líquido (VPL)
Período de Retorno (Payback Period)
Taxa Interna de Retorno (TIR)
Relação de Benefício-Custo (Benefit Cost Ratio - BCR)
Custos Afundados (Sunk Costs)
Custo de Oportunidade (Opportunity Cost)
Modelos de Pontuação (Scoring Models)
MÉTODOS DE SELEÇÃO DE PROJETOS
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Valor Presente – VPL Maior, MelhorO Valor Presente (VP) ou Present Value (PV) representa o valor a ser recebido ou pago em um período futuro se realizado atualmente, ou seja, quanto o dinheiro de amanhã vale hoje.
13
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Tempo (meses ou anos) necessário para que o investimento realizado seja compensado pelas receitas com o produto do projeto.
Perío
do d
e R
etor
no
• Período de Retorno Menor, Melhor (Payback Period)
14
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
• Taxa Interna de Retorno – TIR Maior, Melhor (Internal Rate of Return – IRR)
Taxa de juros que zera o VPL do projeto.
15
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Razão Benefício-Custo Maior, Melhor(Benefit Cost Ratio – BCR)
16
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Custo já incorrido e sem recuperação, portanto fora do controle do gerente do projeto.
Não impactam os resultados futuros do projeto e NÃO devem ser levados em conta na hora de selecionar projetos.
Custos afundados (sunk costs)
17
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Custo de Oportunidade (opportunity cost)
Projeto A VPL = R$ 50.000
Projeto B VPL = R$ 80.000
O custo de oportunidade de escolher o projeto B é de R$ 50.000
Projeto B é melhor por ter menor custo de oportunidade em relação ao projeto A
18
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Modelos de Pontuação (Scoring Models)
CRITÉRIOS Pesos
PROJETOS
A B C D E
1 Nº de objetivos estratégicos impactados 5 3 15 2 10 4 20 5 25 2 10
2 Pertinência com o negócio 2 2 4 1 2 4 8 5 10 3 63 Valor Presente Líquido 4 4 16 2 8 3 12 2 8 4 164 Taxa interna de retorno 3 3 9 2 6 4 12 1 3 4 125 Período de Payback 2 2 4 2 4 3 6 1 2 3 66 Índice de custo x benefício 2 2 4 2 4 3 6 2 4 3 67 Custo de Oportunidade 3 3 9 3 9 2 6 2 6 4 128 Custo de Produção 3 5 15 2 6 2 6 5 15 3 99 Dificuldade de Produção 4 5 20 2 8 2 8 5 20 3 1210 Atratividade 5 2 10 1 5 5 25 4 20 3 15
TOTAIS 106 62 109 113 104
19
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Especificação do trabalho do projeto
2. Business case3. Acordos4. Fatores ambientais da
empresa5. Ativos de processos
organizacionais
Padrões governamentais
ou da indústria
Infraestrutura
organizacional
Condições de mercado
20
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Especificação do trabalho do projeto
2. Business case3. Acordos4. Fatores ambientais da
empresa5. Ativos de processos
organizacionais
Padrões, políticas e
procedimentos
organizacionais
Modelos e formulários
Informação histórica ou
base de conhecimento e de
lições aprendidas
21
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Opinião especializada
2. Técnicas de facilitação
1. Especificação do trabalho do projeto
2. Business case3. Acordos4. Fatores ambientais da
empresa5. Ativos de processos
organizacionais
1. Termo de abertura do projeto
4.1 Desenvolver o Termo de
Abertura do Projeto
22
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Opinião especializada
2. Técnicas de facilitação
Outras unidades organizacionais
Consultores
Associações técnicas e
profissionais
Grupos de interesse
Especialistas
PMO
Outras partes interessadas
23
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Opinião especializada
2. Técnicas de facilitação
Brainstorming Resolução de conflitos
Resolução de problemas
Gerenciamento de reuniões
24
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Opinião especializada
2. Técnicas de facilitação
1. Especificação do trabalho do projeto
2. Business case3. Acordos4. Fatores ambientais da
empresa5. Ativos de processos
organizacionais
1. Termo de abertura do projeto
4.1 Desenvolver o Termo de
Abertura do Projeto
25
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Propósito e justificativa do projeto
Critérios de sucesso e objetivos mensuráveis
Requisitos (alto nível)
Premissas e restrições
Descrição do projeto e limites (alto nível)
Riscos (alto nível)
Sumário de marcos de cronograma
1. Termo de abertura do projeto
26
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Sumário do orçamento
Lista de partes interessadas
Requisitos para aprovação do projeto
Gerente de projeto designado
Autoridade
Responsabilidade
1. Termo de abertura do projeto
O Termo de Abertura é emitido e assinado pelo patrocinador ou iniciador do projeto.
27
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento de projetos.
4.1 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Desenvolver o Termo de Abertura do ProjetoProjeto
4.3 4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do ProjetoOrientar e Gerenciar a Execução do Projeto
4.2 4.2 Desenvolver o Plano de Ger. do ProjetoDesenvolver o Plano de Ger. do Projeto
4.4 4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do ProjetoMonitorar e Controlar o Trabalho do Projeto
4.5 4.5 Realizar o Controle Integrado de MudançasRealizar o Controle Integrado de Mudanças
4.6 4.6 Encerrar o Projeto ou FaseEncerrar o Projeto ou Fase
PLANEJAMENTO
MONIT. E CONTROLE
ENCERRAMENTO
EXECUÇÃO
INICIAÇÃO
28
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Processo de definir, preparar, e coordenar todos os planos auxiliares e integrá-los, juntamente com as linhas de base do projeto, em um plano de gerenciamento do projeto coerente.
O Plano de Gerenciamento do Projeto torna-se a fonte principal de informações sobre como o projeto será planejado, executado, monitorado, controlado e encerrado
• Objetivo : Plano de Gerenciamento do Projeto
29
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
30
Termo de abertura do
projeto
4.1 Desenvolver o Termo de Abertura
do Projeto4.3 Orientar e
Gerenciar a Execução do Projeto
4.4 Monitorar e Controlar o
Trabalho do Projeto
4.5 Realizar o Controle Integrado
de Mudanças
• Planos de gerenciamento• Linhas de
base
4.6 Encerrar o Projeto ou Fase
Plano de gerenciamento
do projeto
Processos de Monitoramento e
Controle
Ativos de processos
organizacionais
Organização
Fatores ambientais
Processos de Planejamento
4.2 Desenvolver o Plano de
Gerenciamento do Projeto
Processos de Planejamento
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Opinião especializada
2. Técnicas de facilitação
1. Termo de abertura do projeto
2. Saídas de outros processos
3. Fatores ambientais da empresa
4. Ativos de processos organizacionais
1. Plano de gerenciamento do projeto
4.2 Desenvolver o Plano de
Gerenciamento do Projeto
31
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Opinião especializada
2. Técnicas de facilitação
1. Termo de abertura do projeto
2. Saídas de outros processos
3. Fatores ambientais da empresa
4. Ativos de processos organizacionais
1. Plano de gerenciamento do projeto
4.2 Desenvolver o Plano de
Gerenciamento do Projeto
32
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Termo de abertura do projeto
2. Saídas de outros processos
3. Fatores ambientais da empresa
4. Ativos de processos organizacionais
Padrões governamentais ou da
indústria
Infraestrutura organizacional
Sistemas de Informações do
Projeto
Estrutura e Cultura
Organizacional
Gerenciamento de Pessoal
33
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Termo de abertura do projeto
2. Saídas de outros processos
3. Fatores ambientais da empresa
4. Ativos de processos organizacionais
Padrões, políticas e
procedimentos organizacionais
Modelos e formulários do
Plano de Gerenciamento do
Projeto
Informação histórica
Base de conhecimento e de
lições aprendidas
Procedimentos de Controle de
Mudança
34
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Opinião especializada
2. Técnicas de facilitação
1. Termo de abertura do projeto
2. Saídas de outros processos
3. Fatores ambientais da empresa
4. Ativos de processos organizacionais
1. Plano de gerenciamento do projeto
4.2 Desenvolver o Plano de
Gerenciamento do Projeto
35
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Define, coordena e integra todos os planos
auxiliares e linhas de base em um plano
de gerenciamento do projeto
Determina os processos que serão
utilizados no gerenciamento do projeto
Definição das ferramentas e técnicas
Relações entre os processos
Como mudanças serão monitoradas e
controladas
1. Plano de gerenciamento do projeto
36
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Como o gerenciamento de configuração será
realizado (Plano de Gerenciamento de
Configurações)
Como a integridade das linhas de base será
mantida
Necessidades e técnicas de comunicação
entre as partes interessadas
Ciclo de vida do projeto (Fases do Projeto)
1. Plano de gerenciamento do projeto
37
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Plano de gerenciamento do projeto
Planos Auxiliares
Plano de gerenciamento de mudançasPlano de gerenciamento da configuraçãoPlano de gerenciamento do escopoPlano de gerenciamento de requisitosPlano de gerenciamento do cronogramaPlano de gerenciamento dos custosPlano de gerenciamento da qualidadePlano de melhorias nos processosPlano de gerenciamento dos recursos humanosPlano de gerenciamento das comunicaçõesPlano de gerenciamento das partes interessadasPlano de gerenciamento dos riscosPlano de gerenciamento das aquisições
38
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Linhas de Base
Linha de base do escopo Especificação do escopo EAP Dicionário da EAP
Linha de base do cronograma Linha de base de desempenho dos custos
1. Plano de gerenciamento do projeto
39
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO
DOCUMENTOS DO PROJETO≠
40
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Atributos da atividade Designações do pessoal do projeto
Estimativa dos custos da atividade Especificação do trabalho do projeto
Estimativa de duração da atividade Listas de verificação da qualidade
Lista de atividades Medidas de controle da qualidade
Requisitos de recursos da atividade Métricas da qualidade
Contratos Documentação dos requisitos
Bases de estimativas Matriz de rastreabilidade de requisitos
Registro das mudanças Estrutura analítica dos recursos
Requisições de Mudança Calendários de recursos
Previsões (tempo e custo) Registro de riscos
Registro das questões (Issue Log) Dados do crogronama
Lista de marcos Propostas
Documentos de aquisição Critérios para seleção de fontes
Especificação do trabalho das aquisições Registro das partes interessadas
Calendários do projeto Avaliações do desempenho da equipe
Termo de abertura Dados de desempenho do trabalho
Requisitos de recursos financeiros do projeto Informações sobre o desempenho do trabalho
Cronograma do projeto Relatórios de desempenho do trabalho
Diagramas de rede do cronograma do projeto
Documentos do Projeto
41
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento de projetos.
4.1 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Desenvolver o Termo de Abertura do ProjetoProjeto
4.3 4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do ProjetoOrientar e Gerenciar a Execução do Projeto
4.2 4.2 Desenvolver o Plano de Ger. do ProjetoDesenvolver o Plano de Ger. do Projeto
4.4 4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do ProjetoMonitorar e Controlar o Trabalho do Projeto
4.5 4.5 Realizar o Controle Integrado de MudançasRealizar o Controle Integrado de Mudanças
4.6 4.6 Encerrar o Projeto ou FaseEncerrar o Projeto ou Fase
PLANEJAMENTO
MONIT. E CONTROLE
ENCERRAMENTO
EXECUÇÃO
INICIAÇÃO
42
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
• Processo de liderança e realização do trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto e implementação de mudanças aprovadas para alcançar os objetivos do projeto.
• Principal resultado: Entregas
43
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
EXECUTAR as atividades
Gerenciar RECURSOS humanos e materiais
Gerar as ENTREGAS do projeto
Gerenciar RISCOS
Gerenciar MUDANÇAS
Gerenciar COMUNICAÇÕES
COLETAR DADOS DE PROGRESSO
Coletar e documentar LIÇÕES APRENDIDAS
Implementar ações corretivas e reparo de defeitos
44
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
45
4.2 Desenvolver o Plano de
Gerenciamento do Projeto
Ativos de processos
organizacionais
Organização
Dados de desempenho do trabalho
Processos de Execução
Processos de Monitoramento e
Controle4.5 Realizar o Controle Integrado
de Mudanças
Atualizações de
documentações
Atualizações do plano de gerenc. do
projeto
Plano de gerenciamento
do projeto
8.3 Controlar a Qualidade
Entregas
Solicitações de mudanças
Solicitações de mudançasaprovadas
Fatores ambientais da
empresa
Documentos do
Projeto
4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do
Projeto
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Opinião especializada2. Sistema de
informações de gerenciamento de projetos
3. Reuniões
1.Plano de gerenciamento do projeto
2. Solicitações de mudança aprovadas
3.Fatores ambientais da empresa
4. Ativos de processos organizacionais
1. Entregas2. Dados de desempenho
do trabalho3.Solicitações de mudança4. Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto5. Atualizações nos
documentos do projeto4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do
Projeto
46
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Opinião especializada2. Sistema de
informações de gerenciamento de projetos
3. Reuniões
1.Plano de gerenciamento do projeto
2. Solicitações de mudança aprovadas
3.Fatores ambientais da empresa
4. Ativos de processos organizacionais
1. Entregas2. Dados de desempenho
do trabalho3.Solicitações de mudança4. Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto5. Atualizações nos
documentos do projeto4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do
Projeto
47
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Sistema de Controle de Mudanças
Sistema de Gerenciamento de Configuração
Sistema de Informações de Gerenciamento de Projetos
Sistema de Gerenciamento do Projeto
Sistema de Autorização do Trabalho
Softwarede GP
1. Opinião especializada2. Sistema de
informações de gerenciamento de projetos
3. Reuniões
48
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Opinião especializada2. Sistema de
informações de gerenciamento de projetos
3. Reuniões
1.Plano de gerenciamento do projeto
2. Solicitações de mudança aprovadas
3.Fatores ambientais da empresa
4. Ativos de processos organizacionais
1. Entregas2. Dados de desempenho
do trabalho3.Solicitações de mudança4. Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto5. Atualizações nos
documentos do projeto4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do
Projeto
49
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Entregas2. Dados de desempenho
do trabalho3.Solicitações de mudança4. Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto5. Atualizações nos
documentos do projeto
Componentes tangíveis e
verificáveis produzidos como
resultado da execução das
atividades do projeto.
50
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Entregas2.Dados de desempenho
do trabalho3. Solicitações de mudança4. Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto5. Atualizações nos
documentos do projeto
Medições e observações brutas
feitas durante a execução das
atividades do projeto.
Esses dados serão processados
posteriormente pelos processos
de controle.
51
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Entregas2. Dados de desempenho
do trabalho3.Solicitações de
mudança4. Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto5. Atualizações nos
documentos do projeto
Ações Corretivas
Ações Preventivas
Reparos de Defeitos
Atualizações em documentos e
no plano
52
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento de projetos.
4.1 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Desenvolver o Termo de Abertura do ProjetoProjeto
4.3 4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do ProjetoOrientar e Gerenciar a Execução do Projeto
4.2 4.2 Desenvolver o Plano de Ger. do ProjetoDesenvolver o Plano de Ger. do Projeto
4.4 4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do ProjetoMonitorar e Controlar o Trabalho do Projeto
4.5 4.5 Realizar o Controle Integrado de MudançasRealizar o Controle Integrado de Mudanças
4.6 4.6 Encerrar o Projeto ou FaseEncerrar o Projeto ou Fase
PLANEJAMENTO
MONIT. E CONTROLE
ENCERRAMENTO
EXECUÇÃO
INICIAÇÃO
53
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Processo de acompanhamento, revisão e relato do progresso do projeto, de forma a alcançar os objetivos definidos no plano de gerenciamento do projeto.
• Objetivos: Solicitações de mudança Relatório sobre o desempenho do trabalho
54
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Comparar Desempenho REAL X PLANEJADO Avaliar necessidade de Ações Preventivas ou Corretivas
Identificação e Monitoramento de RISCOS
Fornecer informações de PROGRESSO
Fazer PREVISÕES
Monitoramento da implantação de MUDANÇAS
55
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
56
4.2 Desenvolver o Plano de
Gerenciamento do Projeto
4.5 Realizar o Controle Integrado
de Mudanças
Atualizações nos
documentos do projeto
Processos de Monitoramento e
Controle
Previsão de custos
Documentos do
Projeto
Atualizações no plano de gerenc. do
projeto
Plano de gerenciamento
do projeto
Ativos de processos
organizacionais
Organização
Fatores ambientais
Processos de Execução,
Monitoramento e Controle
4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do
Projeto
Solicitações de mudanças
Relatórios dedesempenho do trabalho
Previsão de cronogarma
Inform. sobre odesempenho do trabalho
Mudanças validadas
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1.Opinião especializada2.Técnicas analíticas3.Sistema de informações de
gerenciamento de projetos4.Reuniões
1.Plano de gerenciamento do projeto
2. Previsões de cronograma3. Previsões de custos4. Mudanças validadas5. Informações sobre o
desempenho do trabalho6.Fatores ambientais da
empresa7. Ativos de processos
organizacionais
4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do
Projeto
1. Solicitações de mudança2. Relatórios de
desempenho do trabalho
3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto
4. Atualizações nos documentos do projeto
57
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1.Opinião especializada2.Técnicas analíticas3.Sistema de informações de
gerenciamento de projetos4.Reuniões
1.Plano de gerenciamento do projeto
2. Previsões de cronograma3. Previsões de custos4. Mudanças validadas5. Informações sobre o
desempenho do trabalho6.Fatores ambientais da
empresa7. Ativos de processos
organizacionais
4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do
Projeto
1. Solicitações de mudança2. Relatórios de
desempenho do trabalho
3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto
4. Atualizações nos documentos do projeto
58
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1.Plano de gerenciamento do projeto
2. Previsões de cronograma3. Previsões de custos4. Mudanças validadas5. Informações sobre o
desempenho do trabalho6.Fatores ambientais da
empresa7. Ativos de processos
organizacionais
Neste ponto, os dados do
desempenho do trabalho já foram
trabalhados pelos diversos
processos de controle, tendo sido
transformados em informações
sobre o desempenho do trabalho.
59
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1.Opinião especializada2.Técnicas analíticas3.Sistema de informações de
gerenciamento de projetos4.Reuniões
1.Plano de gerenciamento do projeto
2. Previsões de cronograma3. Previsões de custos4. Mudanças validadas5. Informações sobre o
desempenho do trabalho6.Fatores ambientais da
empresa7. Ativos de processos
organizacionais
4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do
Projeto
1. Solicitações de mudança2. Relatórios de
desempenho do trabalho
3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto
4. Atualizações nos documentos do projeto
60
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Solicitações de mudança2. Relatórios de
desempenho do trabalho
3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto
4. Atualizações nos documentos do projeto
Os relatórios de desempenho são a
representação física ou eletrônica das
informações sobre o desempenho do
trabalho.
Ajudam a suportar decisões e ações,
e a conscientizar partes interessadas
do projeto.
61
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
4.4 4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do Monitorar e Controlar o Trabalho do ProjetoProjeto
Identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento de projetos.
4.1 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Desenvolver o Termo de Abertura do ProjetoProjeto
4.3 4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do ProjetoOrientar e Gerenciar a Execução do Projeto
4.2 4.2 Desenvolver o Plano de Ger. do ProjetoDesenvolver o Plano de Ger. do Projeto
4.5 4.5 Realizar o Controle Integrado de MudançasRealizar o Controle Integrado de Mudanças
4.6 4.6 Encerrar o Projeto ou FaseEncerrar o Projeto ou Fase
PLANEJAMENTO
MONIT. E CONTROLE
ENCERRAMENTO
EXECUÇÃO
INICIAÇÃO
62
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
• Processo de revisão de todas as solicitações de mudança; aprovação e gerenciamento de mudanças em relação a entregas, ativos de processos organizacionais, documentos do projeto e plano de gerenciamento do projeto; e comunicação sobre mudanças.
• Objetivos: Solicitações de Mudanças Aprovadas Registro das Mudanças
63
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Identificar Configuração
Registrar a Situação da Configuração
Verificar e Auditar a Configuração
Influenciar e assegurar que somente as mudanças aprovadas serão
realizadas
Acelerar as decisões que podem impactar nas Linhas de Base,
mantendo sua integridade
Revisar, aprovar ou negar ações corretivas e preventivas
64
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
65
Processos de Planejamento e
Monitoramento e Controle
Atualizações no plano de gerenc. do
projeto
Plano de gerenciamento
do projeto
Organização
4.5 Realizar o Controle
Integrado de Mudanças
Solicitações de mudanças
Solicitações de mudançasaprovadas
4.3 Orientar e Gerenciar a
Execução do Projeto
Documentos do
Projeto
Ativos de processos
organizacionais
Fatores ambientais
12.3 Controlar as Aquisições
8.3 Controlar a Qualidade
4.4 Monitorar e Controlar o
Trabalho do Projeto
Solicitações de mudanças
Relatórios sobre o
desempenhodo trabalho 13.3 Gerenciar o
Engajamento das Partes
Interessadas
Registro das mudanças
Atualizações nos
documentosdo projeto
4.2 Desenvolver o Plano de
Gerenciamento do Projeto
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Opinião especializada2. Reuniões3. Ferramentas de controle
de mudanças
1. Plano de gerenciamento do projeto
2. Relatórios de desempenho do trabalho
3. Solicitações de mudança4. Fatores ambientais da
empresa5. Ativos de processos
organizacionais
4.5 Realizar o Controle
Integrado de Mudanças
1. Solicitações de mudança aprovadas
2. Registro das mudanças3. Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto
4. Atualizações nos documentos do projeto
66
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Opinião especializada2. Reuniões3. Ferramentas de controle
de mudanças
1. Plano de gerenciamento do projeto
2. Relatórios de desempenho do trabalho
3. Solicitações de mudança4. Fatores ambientais da
empresa5. Ativos de processos
organizacionais
4.5 Realizar o Controle
Integrado de Mudanças
1. Solicitações de mudança aprovadas
2. Registro das mudanças3. Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto
4. Atualizações nos documentos do projeto
67
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Solicitação Solicitação da da
MudançaMudança
Avalia e Avalia e Quantifica Quantifica IMPACTOSIMPACTOS
PrazoPrazoCustoCusto
QualidadeQualidadeRiscoRisco
Sim
Não
Aprovada?Aprovada?APROVAÇÃOAPROVAÇÃO
Informa Informa SolicitanteSolicitante
Informa Informa Partes Partes
InteressadasInteressadas
AtualizaAtualizaPlanosPlanos
Processo de Mudança
68
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
VariaçãoVariação
Avalia Avalia AlternativasAlternativas
ee Recomenda Recomenda
Ação CorretivaAção Corretiva
Sim
Não
Aprovada?Aprovada?APROVAÇÃOAPROVAÇÃOImplementImplement
aaCorreçãoCorreção
Avalia Outras Avalia Outras AlternativasAlternativas
Informa Informa Partes Partes
InteressadasInteressadas
Ação Corretiva
69
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Comitê de Controle de Mudanças
VariaçãoVariação
Avalia Avalia AlternativasAlternativas
ee Recomenda Recomenda
Ação CorretivaAção Corretiva
Sim
Não
Aprovada?Aprovada?APROVAÇÃOAPROVAÇÃOImplementImplement
aaCorreçãoCorreção
Avalia Outras Avalia Outras AlternativasAlternativas
Aprova ou rejeita as solicitações
Papéis previamente definidos e acordados
Decisões comunicadas e documentadas
Informa Informa Partes Partes
InteressadasInteressadas
70
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1.SolicitaçãoToda solicitação deve ser feita através de um documento/sistema formal.
2.AvaliaçãoO impacto da mudança deve ser avaliado em todas as áreas de gerenciamento do projeto
3.DeliberaçãoAs solicitações devem ser aprovadas ou rejeitadas por alguma autoridade competente ao projeto.
4.ImplantaçãoAs solicitações aprovadas devem ser implementadas nos documentos de planejamento afetados (revisão da linha de base).
5.Comunicação (Avisar)A equipe do projeto, stakeholders, patrocinador, cliente devem ser continuamente informados do andamento das solicitações de mudanças
71
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Opinião especializada2. Reuniões3. Ferramentas de controle
de mudanças
1. Plano de gerenciamento do projeto
2. Relatórios de desempenho do trabalho
3. Solicitações de mudança4. Fatores ambientais da
empresa5. Ativos de processos
organizacionais
4.5 Realizar o Controle
Integrado de Mudanças
1. Solicitações de mudança aprovadas
2. Registro das mudanças3. Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto
4. Atualizações nos documentos do projeto
72
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Solicitações de mudança aprovadas
2. Registro das mudanças
3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto
4. Atualizações nos documentos do projeto
Change log:
Repositório para documentar
as mudanças feitas ao longo
do projeto.
73
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
4.5 4.5 Realizar o Controle Integrado de MudançasRealizar o Controle Integrado de Mudanças
4.4 4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do Monitorar e Controlar o Trabalho do ProjetoProjeto
Identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento de projetos.
4.1 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Desenvolver o Termo de Abertura do ProjetoProjeto
4.3 4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do ProjetoOrientar e Gerenciar a Execução do Projeto
4.2 4.2 Desenvolver o Plano de Ger. do ProjetoDesenvolver o Plano de Ger. do Projeto
4.6 4.6 Encerrar o Projeto ou FaseEncerrar o Projeto ou Fase
PLANEJAMENTO
MONIT. E CONTROLE
ENCERRAMENTO
EXECUÇÃO
INICIAÇÃO
74
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
• Processo de finalização de todas as atividades dos grupos de processos de gerenciamento do projeto para completar formalmente o projeto ou fase.
• Objetivo:• Transição de produto, serviço ou resultado final
75
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
76
4.2 Desenvolver o Plano de
Gerenciamento do Projeto
Ativos de processos
organizacionais
Entregas aceitas
Plano de gerenciamento
de projeto
4.6 Encerrar o Projeto ou Fase
5.5 Validar o Escopo
ClienteTransição do
produto, serviço
ou resultado final
Atualizações nos ativos de
processos organizacionai
s
Organização
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1.Opinião especializada
2.Técnicas analíticas3.Reuniões
1. Plano de gerenciamento do projeto
2. Entregas aceitas3. Ativos de processos
organizacionais 4.6 Encerrar o Projeto ou Fase
1. Transição do produto, serviço ou resultado final
2. Atualizações nos ativos de
processos organizacionais
77
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1.Opinião especializada
2.Técnicas analíticas3.Reuniões
1. Plano de gerenciamento do projeto
2. Entregas aceitas3. Ativos de processos
organizacionais 4.6 Encerrar o Projeto ou Fase
1. Transição do produto, serviço ou resultado final
2. Atualizações nos ativos de
processos organizacionais
78
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Transição do produto, serviço ou resultado final
2. Atualizações nos ativos de
processos organizacionais
Transferência dos produtos, serviços ou resultados do projeto para a próxima fase ou para produção e/ou operação.
Obtenção da aceitação final do cliente ou patrocinador.
Revisão pós-projeto ou de final de fase para avaliar o sucesso ou o fracasso do projeto.
79
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
1. Transição do produto, serviço ou resultado final
2. Atualizações nos ativos de processos organizacionais
LIÇÕES APRENDIDAS.
Arquivamento de documentos do projeto.
A última coisa a ser feita é a liberação final da equipe do projeto.
80
PAVEL Consultoria – (21) 99571-6270PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
20 Questões 20 Questões
(25 minutos)(25 minutos)
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Qual das seguintes é uma ferramenta ou técnica do processo de Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto?
A. Decomposição B. Técnica Delphi C. Opinião especializada D. Sistema de informações do gerenciamento de projetos
82
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Qual é o processo de documentar as ações necessárias para definir, preparar, integrar e coordenar todos os planos auxiliares?
A. Desenvolver o termo de abertura do projeto B. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto C. Orientar e gerenciar a execução do projeto D. Realizar o controle integrado de mudanças
83
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Todos os processos de Gerenciamento da Integração do Projeto usam uma técnica em comum. Qual é essa técnica?
A. Ativos de processos organizacionais B. Fatores ambientais da empresa C. Opinião especializada D. Reuniões
84
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Qual sentença descreve o nível de detalhe do Plano de gerenciamento do projeto?
A. Definido pelo Termo de abertura do projeto. B. Progressivamente elaborado através do projeto. C. Altamente detalhado. D. Fracamente detalhado
85
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
O processo de Encerrar o projeto ou fase deve ser realizado quando o projeto é cancelado na seguinte situação:
A. Os recursos foram retirados do projeto pelo patrocinador do projeto.
B. Há uma influência por partes externas ao projeto para que este seja cancelado.
C. O gerente de projeto irá deixar o projeto pois foi realocado para outro projeto.
D. A diretoria irá verificar se o projeto deve ser cancelado.
86
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Qual documento define como o projeto deve ser executado, monitorado, controlado e encerrado?
A.Plano de gerenciamento do projeto B.Termo de abertura do projeto C.Plano de gerenciamento do escopo do projeto D.Grupos de processos
87
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Você foi designado como gerente de um pequeno projeto de construção. Você foi instruído a não gastar mais de 1,5 milhões no projeto. Este é um exemplo de:
A. Um risco B. Um plano de custo C. Um pressuposto D. Uma restrição
88
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Você foi apontado como o gerente de um projeto autorizado, mas o patrocinador do projeto não está mais na organização. Qual deve ser a sua principal preocupação nesta situação?
A. Gerenciar o projeto para que ele atinja os seus objetivos. B. Identificar o novo patrocinador do projeto para que
ele/ela assine o termo de abertura do projeto. C. Realizar o processo de Encerrar o projeto ou fase. D. Realizar o processo de Planejar as aquisições para
transferir o risco a um fornecedor.
89
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Quando um projeto entra na fase de planejamento, o gerente de projeto conduz o processo de Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto. Qual das seguintes afirmações não é verdadeira?
A. O plano de gerenciamento do projeto é desenvolvido através de uma série de processos integrados até o encerramento do projeto.
B. O plano de gerenciamento do projeto é progressivamente elaborado através de atualizações, controladas e aprovadas pelo processo de Realizar o controle integrado de mudanças.
C. O plano de gerenciamento do projeto define como o mesmo é executado, monitorado e controlado e encerrado.
D. O plano de gerenciamento do projeto é utilizado para que o projeto seja aprovado e possa ser iniciado.
90
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Uma gerente de projeto está encerrando a segunda fase de um projeto de três fases. Quando ela completar este processo, os arquivos de projeto e os documentos de encerramento de fase serão atualizados. Qual dos seguintes também deve ser atualizado como parte deste processo?
A. Lições aprendidas e informações históricas. B. Solicitações de mudança aprovadas. C. Relatórios de performance. D. Contratos de aquisições.
91
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Você foi eleito como gerente de um projeto que foi cancelado duas vezes durante a fase inicial. Assim que iniciou o projeto você descobriu que ele foi cancelado devido a divergências entre o patrocinador do projeto e o cliente. O que poderia ter evitado isso?
A. Uma declaração do escopo do projeto detalhada. B. Habilidades interpessoais. C. Informações históricas devidamente documentadas. D. Financiamento adequado do patrocinador do projeto.
92
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Um engenheiro recebeu as especificações de um novo produto geradas como resultado de um projeto anterior. Ele agora tem de criar o produto, mas ele não recebeu o termo de abertura do projeto. Isso pode acontecer, provavelmente porque:
A. O patrocinador do projeto não foi identificado. B. A construção do produto é parte de um processo. C. O engenheiro não é um gerente de projeto. D. O projeto ainda não foi aprovado.
93
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Seu cliente reporta a você que um vice-presidente foi demitido e o orçamento do seu projeto foi cancelado dado que ele era o principal patrocinador. O que você deve fazer em primeiro lugar?
A. Coletar lições aprendidas B. Solicitar o pagamento final C. Reportar o andamento do projeto como esperado D. Executar o processo Encerrar o projeto ou fase
94
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Um gerente de projeto está encerrando um projeto bem sucedido. Qual é a última atividade a ser realizada neste processo?
A. Documentar as lições aprendidas. B. Encerrar o contrato. C. Transicionar o resultado do projeto à operação. D. Liberar os membros da equipe.
95
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Quem deveria contribuir para o documento de lições aprendidas no fim de uma fase do projeto?
A. As partes interessadas B. O gerente de projeto C. O cliente D. Os membros da equipe de projeto
96
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Qual das opções a seguir NÂO é uma entrada do processo Desenvolver o termo de abertura do projeto?
A. Business case B. Opinião especializada C. Contrato D. Ativos de processos organizacionais
97
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Quais das opções a seguir NÃO influenciam no desenvolvimento do plano de projeto?
A. Padrões governamentais e industriais B. Política organizacional C. Procedimentos de controle de mudanças D. Atividades de desenvolvimento de equipe.
98
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
A declaração de trabalho do projeto é utilizada como uma entrada no processo de Desenvolver o termo de abertura do projeto. Qual dos seguintes não é contido em uma declaração de trabalho?
A. Registro das partes interessadas B. Plano estratégico C. Necessidade de negócios D. Descrição do escopo do produto
99
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
O processo de Realizar o controle integrado das mudanças é realizado em qual grupo de processos?
A. Planejamento B. Execução C. Monitoramento e controle D. Encerramento
100
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
Qual dos seguintes não é uma entrada para o processo de Encerrar o projeto ou fase?
A. Plano de gerenciamento do projeto B. Solicitações de mudança C. Ativos de processos organizacionais D. Entregas aceitas
101
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
102
Questão Resposta Questão Resposta1 C 11 C2 B 12 B3 C 13 D4 B 14 D5 A 15 A6 A 16 B7 D 17 D8 B 18 A9 D 19 C10 A 20 B
PAVEL Consultoria
(21) 99571-6270
PAVEL Consultoria(21) 99571-6270Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados
KAROLINA POZNYAKOV é Engenheira Civil; MBA em Finanças Corporativas; Pós-graduação em Engenharia do Petróleo, Certificada PMP pelo PMI desde 2005 e IPMA-D em 2016. Possui larga experiência em
Gerenciamento de Projetos distribuídos nas áreas de Petróleo e Gás e em Gestão de Plantas Industriais. Engenheira de Planejamento, Suporte às Práticas de Projetos. Consultora Associada da DA atuando no
desenvolvimento e implantação de metodologias de gerenciamento de projetos e de escritório de projetos (PMO) desde 2005. Atuou em projetos, prestando serviços a empresas de grande porte: Petrobras, Glaxo-SmithKline, Technip, IESA, dentre outras. Autora do livro “VIP – Práticas de Melhorias de Valor em Grandes
Empreendimentos” com Paul Dinsmore. Palestrante em empresas, seminários e congressos nacionais e internacionais sobre os temas “PMO – Project Management Office” e “VIP”. Autora de artigos técnicos nas áreas de gerenciamento de projetos. Como docente ministra cursos de Preparação para Certificação PMP,
cursos de Formação de Gerentes de Projetos para mais de 500 turmas ultrapassando 20.000 participantes e, atualmente atua como Docente na Universidade Estácio de Sá.
OBRIGADA!Karolina Poznyakov, Karolina Poznyakov, PMPPMP®®, , IPMA-DIPMA-D
https://www.facebook.com/pavelconsulting
103