INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE ... · de 29 de dezembro de 2008,...
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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE MINAS GERAIS
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA
Av. Prof. Mário Werneck, nº2590, Bairro Buritis, Belo Horizonte , CEP 30575-180 , Estado de Minas Gerais
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INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E
TECNOLOGIA DE MINAS GERAIS
RELATÓRIO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE
AVALIAÇÃO
AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
REFERÊNCIA ANO 2010
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RELATÓRIO DA AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL DO IFMG - 2010
I – DADOS DA INSTITUIÇÃO
Nome: INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE MINAS
GERAIS
Código da IES: 3189
Caracterização de IES:
X Instituição pública :
municipal estadual X federal
Instituição privada:
com fins lucrativos sem fins lucrativos comunitária confessional
Universidade Centro Universitário Faculdade ISE X IF
Estado: MINAS GERAIS Município: VÁRIOS
Composição da CPA Central
Nome (assinalar, com um *, o nome do ordenador da
CPA)
Segmento que representa (docente,
discente, técnico-administrativo,
sociedade civil)
Rogério Amaro Gonçalves * Docente - titular
Maria Cristina Rocha Simão Docente - titular
Robson de Castro Ferreira Docente - titular
Fabrício Carvalho Soares Docente – suplente
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Júlio César Silva Azevedo Docente – suplente
José Roberto de Paula Docente – suplente
Ângela Rangel Ferreira Tesser Técnico Administrativo – titular
Mariângela de Faria Técnico Administrativo – titular
Paulo Roberto Gomes Técnico Administrativo – titular
Cássio Alves de Oliveira Filho Técnico Administrativo – suplente
Poliana Myriam Felipe Rodrigues Santana Técnico Administrativo – suplente
Efigênia Lúcia de Oliveira Santos Técnico Administrativo – suplente
Ariana Carla Rodrigues Pereira Discente – titular
Breno Oliveira Rodrigues Discente – titular
Ícaro de Souza Medeiros Barbosa Discente – titular
Thiago José Costa Pereira Discente – suplente
Lívia Vasconcelos de Oliveira Andrade Discente – suplente
Geordana de Souza das Chagas Discente – suplente
Douglas Júnior Pinto Sociedade Civil Organizada
José Donisete de Paula Sociedade Civil Organizada
José Cláudio Augusto Sociedade Civil Organizada
Valério Augusto Lopes Passos Pró-Reitoria de Ensino
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Sônia Aparecida Teodoro Pró-Reitoria de Extensão
Denilson Cenen dos Santos Pró-Reitoria de Pesquisa
Período de mandato da CPA: 02 anos, de 18 de novembro de 2010 a 17 de novembro de 2012
Ato de designação da CPA: Portaria nº 825 de 18 de novembro de 2010
Composição CPA Campus Ouro Preto
Nome Segmento
Nélio Moura Docente
Paulo Shiguemassa Oshiro Docente
Efigênia Lúcia de Oliveira Santos Técnico-administrativo
Rosana Lessa de Carvalho Paula Técnico-administrativo
Rayonne Massi Araújo Discente
Adriana Madalena de Araújo Faria Discente
Composição CPA Campus São João Evangelista
Nome Segmento
Glauco Santos França Docente
Márcio Takeshi Sugawara Docente
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Ângela Maria Reis Pacheco Santos Técnico-administrativo
Sarah Salvador Pereira Bicalho Técnico-administrativo
Rosiana de Souza Discente
Lívia Vasconcelos de Oliveira Andrade Discente
Composição CPA Campus Congonhas
Nome Segmento
Daniel Neves Rocha Docente
Rubens Ahyrton Ragone Martins Docente
Daniel José Silva Oliveira Técnico-administrativo
Sabrina Fernandes Pereira Lopes Técnico-administrativo
Maycon Christian Rodrigues Maria Discente
Rafaela Souza Silva Discente
Composição CPA Campus Formiga
Nome Segmento
Anderson Alves dos Santos Docente
Maria Elizabeth de Gouvêa Docente
Ricardo Carrasco Cárpio Docente
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Márcia Soares de Oliveira Técnico-administrativo
Poliana Myriam Felipe Rodrigues Santana Técnico-administrativo
Rafael Bernadino Cardoso Técnico-administrativo
Juliana Silva Nunes Discente
Mayra Costa Camargo Discente
Silvio Carlos da Silva Júnior Discente
Composição CPA Campus Bambuí
Nome Segmento
Rogério Amaro Gonçalves Docente
Maria Carolina Gaspar Botrel Docente
Júnio Moreira Técnico-administrativo
Christiane Kellen Dias Técnico-administrativo
Breno Oliveira Rodrigues Discente
Laíza Maria Vitor Discente
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II – CONSIDERAÇÕES INICIAIS
Sobre o IFMG1
O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Minas Gerais (IFMG) é uma Instituição
da Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica, criada pela Lei nº 11.892,
de 29 de dezembro de 2008, mediante a integração dos Centros Federais de Educação
Tecnológica de Ouro Preto, Bambuí, Escola Agrotécnica Federal de São João Evangelista e
duas Unidades de Educação Descentralizadas de Formiga e Congonhas que, por força da Lei,
passaram de forma automática, independentemente de qualquer formalidade à condição de
campus da nova instituição. O IFMG está constituído atualmente pelos campi das cidades de
Ouro Preto, Bambuí, São João Evangelista, Congonhas do Campo, Formiga, Governador
Valadares, Betim, Sabará, Ribeirão das Neves e Ouro Branco, estes quatro últimos criados
pela Lei que se refere à fase II do Plano de Expansão da Rede Federal de Educação
Profissional e Tecnológica do Ministério da Educação-MEC. A sede da Reitoria do IFMG está
localizada na cidade de Belo Horizonte. O IFMG é uma instituição de educação pluricurricular e
multicampi, especializada na oferta de educação profissional e tecnológica nas diferentes
modalidades de ensino, possuindo, em 2010, 39 cursos técnicos de nível médio
(subseqüentes, integrados, concomitantes, proeja e EaD), 25 cursos de graduação e 04 cursos
de pós-graduação lato sensu.
O IFMG tem como finalidade formar e qualificar profissionais de nível técnico, tecnológico,
licenciatura, bacharelado e pós-graduação nas diferentes modalidades, em qualquer área dos
vários segmentos e setores da economia, em estreita articulação com as demandas da
sociedade e do mercado de trabalho. O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia
Minas Gerais tem o compromisso com a valorização do aprendizado através do
desenvolvimento de habilidades e competências, e da geração de conhecimentos
humanísticos, científicos e tecnológicos. Procura promover junto ao corpo discente amplo
domínio das atividades intelectuais, culturais e práticas laborais, como instrumento de
conquista da cidadania e de adaptação ao mercado de trabalho, preparando-os para agir com
1 Texto retirado do Plano de Desenvolvimento Institucional 2009-2013 – disponível online
http://www.ifmg.edu.br/index.php/legislacao/plano-do-desenvolvimento-institucional-do-ifmg
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autonomia e responsabilidade. Para isso, desenvolve as bases tecnológicas em laboratórios de
ensino e produção, enquanto também trabalha as bases instrumentais e científicas, na
convivência diária e através de atividades de lazer, esportivas, artísticas e culturais.
O Instituto Federal de Minas Gerais tem como missão educar e qualificar pessoas para serem
cidadãos(ãs) críticos(as), criativos(as), responsáveis e capazes de atuar na transformação da
sociedade. De acordo com o Art.4º do Estatuto do Instituto Federal de Educação, Ciência e
Tecnologia de Minas Gerais, a instituição tem por finalidades e características:
I – Ofertar educação profissional e tecnológica, em todos os níveis e modalidades, formando e
qualificando cidadãos com vistas à atuação profissional nos diversos setores da economia,
com ênfase no desenvolvimento socioeconômico local e regional;
II – Desenvolver a educação profissional e tecnológica como processo educativo e investigativo
de geração e adaptação de soluções técnicas e tecnológicas às demandas sociais e
peculiaridades regionais;
III – Promover a integração e a verticalização da educação básica à educação profissional e
educação superior, otimizando a estrutura física, os quadros de pessoal, qualificando-os
sempre que se julgar necessário por meio de cursos de atualização e de pós-graduação e os
recursos de gestão;
IV – Orientar sua oferta formativa em benefício da consolidação e fortalecimento dos arranjos
produtivos sociais, desportivos e culturais locais, identificados com base no mapeamento das
potencialidades de desenvolvimento socioeconômico, cultural e promoção da saúde no âmbito
de atuação do IFMG;
V – Constituir-se em centro de excelência no apoio à oferta do ensino de ciências, em geral, e
de ciências aplicadas, em particular, estimulando o desenvolvimento do espírito crítico;
VI – Qualificar-se como centro de referência no apoio à oferta do ensino de ciências nas
instituições públicas de ensino, oferecendo capacitação técnica e atualização pedagógica aos
docentes nas redes públicas de ensino;
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VII – Desenvolver programas de extensão e de divulgação científica e tecnológica;
VIII – Realizar e estimular a pesquisa aplicada, a inovação tecnológica, a produção cultural, o
empreendedorismo, o cooperativismo, o desenvolvimento científico e tecnológico e a
integração entre o IFMG e a sociedade;
IX – Promover a produção, o desenvolvimento e a transferência de tecnologias sociais,
notadamente as voltadas à preservação do meio ambiente; e
X – Participar de programas de capacitação, qualificação e requalificação dos profissionais de
educação da rede pública.
O IFMG adota um modelo de gestão matricial, com o objetivo de aumentar a eficiência e a
eficácia na gestão. A principal característica do modelo de gestão adotado é uma estrutura de
supervisão cruzada, em que as atividades são acompanhadas por mais de um órgão, como,
por exemplo, uma pró-reitoria e uma diretoria de campus.
Sobre o processo de trabalho da auto avaliação
O início dos trabalhos da CPA – dividida em Comissão Central e Comissões Locais – data de
dezembro de 2010, uma vez que todo o arcabouço administrativo e legal do IFMG vem sendo
proposto e aprovado ao longo destes dois anos. Considerando a complexidade estrutural do
Instituto e a sua recente criação, a embrionária CPA vem construindo um processo conjunto de
avaliação institucional, já experimentada pelas autarquias mais antigas, mas tão somente
quando mantinham sua autonomia como CEFETs e Escolas Agrotécnicas. Este aprendizado
coletivo ainda encontra-se em construção e os resultados aqui apresentados refletem o
momento de junção de diversas escolas com históricos e realidades diferentes.
Baseados nesta especificidade institucional, optou-se por uma metodologia de trabalho onde
cada Campus, através de suas Comissões locais, mobilizasse a comunidade escolar e
representantes da sociedade civil para participar da avaliação e, consequentemente,
sintetizassem o relatório próprio. Por sua vez, a Comissão Central definiu, anteriormente, os
questionários a serem aplicados e uma forma de síntese dos relatórios, e repassou às CPAs
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locais a forma e os critérios de aplicação. Destaca-se que a definição do público alvo para
participar desta etapa avaliativa foi questão amplamente debatida e concluiu-se por trabalhar
com docentes, alunos e técnico-administrativos ligados aos cursos superiores. Sobre a
comunidade externa, optou-se por abordar representantes de organizações da sociedade civil
local. Após o recebimento dos documentos locais, procedeu à leitura e análise destes dados e,
assim, formatou este relatório, composto desta síntese, de caráter geral com abrangência de
todo o Instituto e de várias anexos, resultado do trabalho das CPAs locais. Desta forma, no
mesmo relatório é possível obter dados da autoavaliação de todo o IFMG e também de cada
unidade.
Assim, esta autoavaliação baseou-se, principalmente, nos dados coletados nos questionários
aplicados nos quatro segmentos – docentes, técnico administrativos, discentes e comunidade
externa. Neste momento, não foram utilizados outros métodos de pesquisa, ficando evidente à
Comissão que esta é uma lacuna que necessita ser preenchida. Entretanto, tendo em vista que
esta é a primeira experiência do Instituto na elaboração deste documento de forma conjunta, a
Comissão tem ciência de que esta metodologia está sendo testada e, certamente, será
aprimorada para a avaliação dos próximos anos.
Importante registrar o entendimento de que avaliar é detectar as distorções entre o planejado e
o que está sendo executado para corrigi-las, adequando a Instituição às demandas da
sociedade. Assim, torna-se necessário que cada Instituição Educacional reveja suas ações,
reavalie seus conceitos e ingressem numa gestão de qualidade. A avaliação institucional
constitui numa ferramenta valiosa para demonstrar o que é e o que faz a Instituição, permitindo
buscar novos rumos e a realizar mudanças internas para alcançar resultados significativos.
III - DESENVOLVIMENTO
A CPA, após uma análise crítica da atual etapa do processo de autoavaliação, e considerando
a realidade exposta no item acima, elaborou o Quadro síntese dos resultados dos
questionários aplicados, tendo como referencial analítico as diferentes dimensões
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institucionais, de acordo com a Lei 10.861/ 2004, que institui o SINAES, abordando os
seguintes aspectos:
a) as dimensões institucionais;
b) as fragilidades;
c) as potencialidades;
d) as ações propostas a serem incorporadas no planejamento da gestão acadêmico-
administrativa.
É importante ressaltar que, neste momento, não foi possível trabalhar com pressupostos de
ações realizadas e resultados alcançados, uma vez que o processo de avaliação institucional
do IFMG encontra-se em estágio inicial, como já explicado anteriormente. Desta forma, a
metodologia utilizada foi de uma análise detalhada da situação, apontando as fragilidades e as
potencialidades e, com este diagnóstico, destacar possíveis ações futuras.
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QUADRO SÍNTESE
Dimensão
Institucional
Fragilidade(s) Potencialidade(s) Proposta(s) de ação
Missão institucional e
o PDI
Comunidade acadêmica pouco
apropriada do Plano de
Desenvolvimento Institucional.
Desconhecimento do PDI e,
consequentemente, da missão
institucional por grande parte dos
discentes e pequena parcela dos
técnicos administrativos e
docentes.
Projetos pedagógicos construídos
sem a participação de todos os
Conhecimento do PDI e da missão
institucional pelos docentes, em
grande maioria.
Satisfação dos discentes com a
atuação do IFMG e o cumprimento do
seu papel na sociedade, apesar do
desconhecimento do PDI.
Missão institucional definida no PDI,
elaborado com a participação de
parte da comunidade, no processo de
criação do Instituto.
Estabelecer formas de conhecimento e
apropriação do PDI pela comunidade.
Avaliar, segundo indicadores estabelecidos
previamente, a efetiva aplicabilidade do PDI
e necessidade de revisão.
Incentivar a participação dos docentes,
técnicos e discentes na construção ou
revisão dos Projetos Pedagógicos.
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docentes. Projetos pedagógicos elaborados por
equipe de docentes e articulados com
o PDI.
Política para o
Ensino, Pesquisa e
Extensão
Tempo escasso dedicado pelos
alunos aos estudos.
Interdisciplinaridade entre os
conteúdos curriculares incipiente.
Pouca integração entre ensino,
pesquisa e extensão.
Atividades extensionistas pouco
representativas em alguns Campi,
principalmente nos mais recentes,
e ainda necessitando de
consolidação e aprimoramento, em
outros Campi.
Atividades de pesquisa pouco
Política de ensino respaldada e
valorizada pelos segmentos docente
e discente.
Bom atendimento dos docentes às
demandas acadêmicas dos discentes.
Interesse dos alunos pelos cursos e
satisfação com o aprendizado.
Atividades de pesquisa respaldadas
pelos docentes e discentes, em
alguns Campi.
Processos de seleção para bolsistas
considerados satisfatórios pelos
discentes e docentes.
Estimular a melhoria permanente do ensino
na Instituição, através de novas práticas
pedagógicas.
Estimular a pesquisa e a produção científica.
Implantar e/ou consolidar atividades de
extensão.
Fomentar a integração entre o ensino e as
atividades de pesquisa e extensão.
Criar mecanismos para acompanhamento de
egresso.
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representativas, em alguns Campi.
Responsabilidade
Social
Atendimento parcial do papel
institucional como promotor de
ações de responsabilidade social.
Boa atuação junto aos alunos no
processo de inclusão social e
cidadania.
Fortalecer ou implantar os NAPNEs.
Avaliar a necessidade da introdução de
política de ação afirmativa no processo de
ingresso de alunos.
Comunicação com a
sociedade
Ressalvas à comunicação com a
sociedade externa em alguns
Campi.
Comunicação com a sociedade e
dentro da própria comunidade escolar
considerada boa por grande parte dos
docentes e discentes.
Implantar uma política de marketing
institucional que consolide a imagem da
Instituição.
Políticas de Pessoal Deficiência em programas de
melhoria da qualidade de vida do
servidor.
Jornada e quantidade de
servidores administrativos em
relação ao volume de trabalho
Valorização da política de
capacitação pelos docentes e
técnicos, em sua maioria.
Fomentar a política de formação e
capacitação dos servidores.
Implantar programa de melhoria de qualidade
de vida dos servidores.
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existente no Instituto considerado
insuficiente pelos técnicos
administrativos.
Organização e
Gestão
Ausência de Ouvidoria em alguns
campi.
Fluxo de processos administrativos
considerados satisfatórios.
Acompanhar a implantação do Sistema ERP
– Projeto Conecta IFMG, que visa à
organização da gestão institucional,
padronização e integração dos processos por
meio da tecnologia.
Fortalecer ou criar os Colegiados dos Cursos
e os NDEs.
Implantar e/ou consolidar a Ouvidoria nos
Campi.
Infraestrutura física Deficiência infraestrutural nos
campi novos.
Instalações físicas favoráveis nos
campi mais antigos, principalmente
salas de aula, biblioteca, laboratórios.
Concluir a construção de novas edificações
nos diversos campi.
Equipar e mobiliar as edificações novas.
Criar programas de conservação dos imóveis
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em utilização.
Planejamento e
avaliação
Item não contemplado nos
questionários aplicados para
avaliação.
Consolidar e capacitar a CPA central e as
locais.
Melhorar a metodologia de autoavaliação
institucional.
Fortalecer a estratégia de planejamento
participativo, já iniciado em 2010 com o
Sisplan, sistema interno implantado no
Instituto que visa à construção do
planejamento de forma conjunta, organizada
e centralizada.
Políticas de
atendimento ao
estudante
Deficiência nos equipamentos de
saúde, alimentação e moradia nos
campi mais novos
Atendimento ao aluno consolidado
nos campi mais antigos.
Existência de equipamentos de
saúde, alimentação e moradia nos
campi mais antigos.
Implantar e consolidar o Programa de
Assistência Estudantil aprovado pelo Instituto
para 2011.
Estabelecer estratégias para diminuição da
evasão escolar e para acompanhamento do
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Recepção aos alunos novatos
satisfatória para maioria dos
discentes e docentes.
Acréscimo de bolsas nos diversos
setores, com processo de seleção
adequado e reconhecido.
egresso.
Sustentabilidade
financeira
Item não contemplado nos
questionários aplicados para
avaliação.
Estimular a captação de recursos através de
órgãos de fomento.
Criar parcerias para a promoção de eventos,
produção científica, atividades pesquisas e
de extensão, entre outros.
Articular com empresas e outras instituições
para a prática de estágios e para estímulo da
inserção no mercado de trabalho dos alunos
egressos.
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IV – CONSIDERAÇÕES FINAIS
Como pode ser demonstrado no Quadro Síntese e nos Anexos – avaliação de cada Campus, as
realidades divergem bastante, inclusive a história de cada escola, número de alunos, professores e
servidores administrativos, fazendo com que a análise global não tenha qualquer uniformidade e,
sequer, unanimidade. Além disto, os trabalhos da CPA iniciaram-se, no Instituto, com prazo
bastante exíguo para cumprir com total eficácia as exigências de um processo participativo e
consciente e a data estipulada para postagem do relatório. Este fator, somado a todos os outros
listados, constituiu-se em mais um entrave ao trabalho da recém criada Comissão. Não obstante, o
resultado atingido permite uma primeira leitura avaliativa do Instituto e de suas unidades, vista
através dos olhos dos diversos segmentos que o compõem – docentes, técnico-administrativos,
discentes e comunidade externa. Vale ressaltar que, na análise dos questionários, identificou-se
alto grau de satisfação de todos os segmentos com o IFMG, em suas diferentes relações
estabelecidas. Esta experiência, com certeza, é relevante para consolidar a Instituição e possibilitar
uma análise crítica de suas práticas e princípios.
Desta forma, sabendo que o Instituto necessita de se conhecer com mais profundidade,
principalmente cambiar informações entre suas diversas unidades, a autoavaliação pode tornar-se
um instrumento muito favorável a isto.
Uma das mais importantes ações institucionais objetivando a integração intercampi é o Projeto
Conecta IFMG2 que visa à organização da gestão por meio da tecnologia e da padronização de
processos, dando prioridade às áreas educacional e administrativa. Inclui variados serviços para
controle informatizado de setores como secretaria acadêmica, bibliotecas, processo seletivo,
almoxarifado, patrimônio, contabilidade, planejamento, pesquisa, extensão e vários outros. Dentro
de um escopo definido, os setores receberão sistemas de informação específicos que visam
integrar os dados e facilitar o acesso ao usuário, gerando rapidez nos serviços prestados e
informações mais confiáveis. Por meio de capacitações, treinamentos, reuniões e outros eventos
será possível agregar valor à formação do aluno e à qualidade com a qual o professor e o técnico
administrativo desempenham seus serviços do dia-a-dia.
2 Texto retirado da página eletrônica do IFMG, http://ifmg.edu.br/index.php/todas-as-noticias-ultimas-
noticia/1249-lancamento-oficial-do-projeto-conecta, acesso em 29/03/2011.
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Quanto às estratégias para divulgação, serão pensadas a partir da elaboração deste relatório,
conjuntamente com as administrações central e de cada Campus, visando realmente sensibilizar a
comunidade escolar para a necessidade de envolvimento neste processo de autoavaliação e de
proposição, (re)conhecendo seu perfil e o significado de sua atuação. Entende-se que a
autoavaliação institucional é um processo permanente de construção e formação. Deve ser uma
construção coletiva dos sujeitos que integram a instituição buscando o aperfeiçoamento de práticas
e o desenvolvimento de uma cultura avaliativa que atenda aos interesses da comunidade,
respeitando os objetivos da avaliação formativa. Os processos de avaliação participativa
constituem-se em aprendizagem social, e por isso, essa modalidade avaliativa agrega valor às
instituições, aos seus trabalhos, programas ou projetos.
ANEXOS
ANEXO 1 – Modelo dos Questionários aplicados
ANEXO 2 – Relatório do Campus Bambuí
ANEXO 3 – Relatório do Campus Congonhas
ANEXO 4 – Relatório do Campus Ouro Preto
ANEXO 5 – Relatório do Campus São João Evangelista
ANEXO 6 – Sistematização dos dados coletados no Campus Formiga
ANEXO 7 – Sistematização dos dados coletados no Campus Governador Valadares
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Local e Data: _____________________________________________
Assinaturas:
Coordenador(a) da CPA:
_______________________________________________________________________
Membros da CPA:
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
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____________________________________________________________________________
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ANEXO 1
MODELO DE QUESTIONÁRIOS APLICADOS
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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA
Av. Prof. Mário Werneck, nº2590, Bairro Buritis, Belo Horizonte , CEP 30575-180 , Estado de Minas Gerais
22
MEC SETEC
INSTITUTO FEDERAL DE MINAS GERAIS COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
TÉCNICO ADMINISTRATIVO
Prezado servidor solicitamos sua colaboração no sentido de responder este Questionário com objetivo
de auxiliar a auto-avaliação do IFMG. Este instrumento será utilizado pela CPA, como coleta de dados
para a elaboração do relatório final de avaliação interna.
*Obrigatório
Selecione seu Campus: *
A) Sexo: *
Masculino
Feminino
B) Faixa etária: *
menos de 30 anos
entre 30 e 39 anos
entre 40 e 49 anos
entre 50 e 59 anos
60 anos ou mais
C) Titulação Máxima: *
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Ensino Médio
Graduação
Especialização
Mestrado
Doutorado
Pós-Doutorado
D) Qual o Tempo de serviço (em anos) você possui na instituição? *
inferior a 4
de 4 a 7
de 7 a 10
mais de 10
E) Qual é sua situação funcional? *
Estatutário permanente.
Estatutário estável.
Estatutário em período probatório.
Temporário.
F) O contato entre seu chefe e você é: *
diário
periódico
ocasional
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G) Indique as causas que mais interferem no seu desempenho: (Escolha três causas e enumere-as por
ordem de importância de 1 a 3, da que mais interfere para a causa que menos interfere) * Nas demais
causas, coloque 0 (Zero).
0 1 2 3
Problemas de
relacionamento
Problemas pessoais
(familiares ou de saúde)
Falta de interesse pelo
trabalho e/ou pelo setor
Falta de treinamento e
aperfeiçoamento
Interesse por atividades
alheias ao cargo
Dificuldade em se adaptar a
novas situações
Condição ambiental não
favorável
Acúmulo de tarefas
Equipamentos e materiais
inadequados
Nenhum dos itens se aplica
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H) Quanto à comunicação indique o que mais caracteriza a forma pela qual você toma conhecimento
sobre os acontecimentos na Instituição. *
TV, rádio e jornal de grande circulação.
Boletins informativos, jornal interno, avisos em quadros, redes sociais e e-mail.
Ofícios, memorandos e cartas internas.
Reuniões, encontros e palestras com os superiores.
Conversando com os outros colegas de serviços.
Marque a opção correspondente em ralação à SUA atuação: * RESPONSABILIDADE
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
Cumpre os prazos
estabelecidos para a
execução das atividades.
Responsabiliza-se pelos
materiais e/ou
equipamentos que lhe
são confiados.
É cuidadoso ao executar
suas tarefas, evitando
situações de risco.
Age corretamente,
responsabilizando-se
por seus atos.
É assíduo ao trabalho.
Evita desperdício de
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Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
material.
Cumpre os horários
estabelecidos para a
jornada de trabalho
Permanece no local de
trabalho durante o
expediente.
Mantém uma conduta
pessoal e profissional
compatível às normas
da Instituição.
Atende às instruções da
Chefia, visando ao
cumprimento adequado
de suas obrigações.
QUALIDADE DO TRABALHO: *
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
Apresenta habilidade na
execução de seu
trabalho.
Revisa os trabalhos
executados.
Desempenha suas
atividades com atenção
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Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
e capricho.
Seu trabalho final
atende às exigências do
setor.
ORGANIZAÇÃO/PLANEJAMENTO: *
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
Mantém em ordem seu
material de trabalho,
favorecendo o
desenvolvimento de
suas atividades.
Demonstra capacidade
de planejar atividades
rotineiras para garantir
o bom andamento do
seu trabalho.
Mantém seu local de
trabalho em boas
condições, propícias às
atividades a serem
desenvolvidas.
INICIATIVA/DECISÃO *
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
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Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
Executa suas tarefas
sem necessidade de
supervisão constante.
Apresenta sugestões
relacionadas ao seu
trabalho, contribuindo
para a qualidade deste.
Age com habilidade
diante de situações
novas.
Contribui com o bom
andamento do setor
espontaneamente.
Você se sente motivado
para desempenhar suas
atividades
RELACIONAMENTO: *
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
Apresenta facilidade em
comunicar-se com o
grupo de trabalho.
Relaciona-se com
colegas de outros
setores num clima de
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Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
respeito e harmonia.
Existe um bom
relacionamento entre
você e seu chefe
imediato.
Contribui com a
Instituição através de
sugestões ou críticas.
Marque a opção correspondente em relação ao seu CAMPUS: *
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não apto a
Responder
Oferece condições
materiais para o
desenvolvimento de seu
trabalho?
Os equipamentos e
utensílios utilizados nos
laboratórios recebem
atualizações e
manutenção
constantemente?
Oferece informações
sobre os seus direitos
trabalhistas?
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Deficiente Regular Bom Ótimo
Não apto a
Responder
Sua carga horária é
compatível com os
trabalhos pedidos?
O seu coordenador
valoriza as atividades
que você desenvolve?
Oportuniza condições
para qualificação no
trabalho?
Oferece programas que
visam a melhoria da
qualidade de vida do
servidor
No seu local de trabalho
o número de
funcionários é
compatível com o
trabalho executado
Como você considera a
qualidade e utilidade
das informações
disponíveis na a página
de Internet do IFMG.
(Caso utilize)
Proporciona uma
divulgação adequada
dos eventos realizados
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Deficiente Regular Bom Ótimo
Não apto a
Responder
para a comunidade,
proporcionando uma
integração e
oportunidade de
relacionamento entre os
colegas de outros
setores.
O Setor de Ouvidoria
tem colaborado para a
melhoria dos serviços
prestados nos diversos
setores da Instituição
(caso exista no campus).
Quanto às condições de trabalho e de infraestrutura para o desenvolvimento das atividades, marque as
opções correspondentes! *
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto à
responder.
Biblioteca
Ambiente físico de
trabalho
. Cantinas/Lanchonete
Restaurante
Instalações sanitárias
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Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto à
responder.
Serviço médico e
odontológico interno
Segurança interna
Existência de uma
política de capacitação
de pessoal
Quantitativo de recursos
humanos
Procura atender com
atenção e cortesia todas
as pessoas da
comunidade.
Espaços para observações, esclarecimentos, sugestões etc.
0
Enviar
A CPA agradece sua participação.
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DOCENTE
Efetivando a auto-avaliação do IFMG, regulamentada pelo Sistema Nacional de Avaliação da Educação
Superior (SINAES), contamos com a sua colaboração no preenchimento do presente instrumento, cujo
objetivo é coletar sua opinião sobre os diversos aspectos da Instituição. Essa avaliação visa o contínuo
aperfeiçoamento e melhoria da qualidade do ensino no IFMG. Sua sinceridade nas respostas é essencial
ao desenvolvimento dos trabalhos da CPA.
*Obrigatório
Curso(s): *
Selecione seu Campus: *
A) Sexo: *
Masculino
Feminino
B) Faixa etária: *
menos de 30 anos
entre 30 e 39 anos
entre 40 e 49 anos
entre 50 e 59 anos
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60 anos ou mais
C) Situação Funcional: *
Efetivo
Contratado
D) Titulação Máxima: *
Graduação
Especialização
Mestrado
Doutorado
Pós-Doutorado
E)Tempo de docência na Instituição (em anos) *
Inferior a 02
De 02 a 05
De 06 a 10
De 11 a 20
Acima de 20
F) Freqüência com que você se atualiza a respeito dos acontecimentos do mundo contemporâneo: *
Raramente.
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Uma vez por semana.
Duas vezes por semana.
Três vezes por semana.
Quatro ou mais vezes por semana.
G) Quanto à comunicação indique de que forma você toma conhecimento sobre os acontecimentos da
instituição. *
TV, rádio e jornal de grande circulação.
Boletins informativos, jornal interno, redes sociais e e-mail.
Ofícios, memorandos, cartas internas e avisos em quadros.
Reuniões, encontros e palestras com os superiores.
Conversando com os outros colegas de serviços.
Marque as opções correspondentes: * ATENDIMENTO ESTUDANTIL
Deficiente Relugar Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Procedimento de
recepção de novos
alunos na instituição.
Serviços de alimentação
prestados aos alunos.
Serviços de moradia
oferecidos aos alunos.
Assistência médica
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Deficiente Relugar Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
prestada aos alunos.
COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE *
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Imagem externa da
instituição
Meios de comunicação
institucionais com o
ambiente externo
Meios de comunicação
interna (telefone,
memorando, e-mails,
intranet, outros)
ADMINISTRAÇÃO *
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Atuação da(s)
Coordenação(ões) do(s)
Curso(s)
Atuação da Direção da
Instituição
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Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Atuação do setor de
Administração e
Planejamento
Atuação do setor de
Atendimento ao
Educando
Atuação do setor de
Recursos Humanos
Atuação da Diretoria de
Ensino
Atuação do setor de
Extensão
Atuação do setor de
Pesquisa
Atuação do setor de
Pós-Graduação
ENSINO
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Mecanismos de
atendimento e
orientação acadêmica
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Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
no cotidiano dos cursos
Aprofundamento da(s)
disciplina(s) que você
ministra às necessidades
dos cursos
Conhecimentos das
ementas e dos objetivos
do(s) curso(s)
Articulação entre teoria
e prática
Integração entre as
disciplinas num período
Integração entre ensino,
pesquisa e extensão
Tempo dedicado aos
estudos pelos alunos
Interesse dos alunos
pelo curso
O processo de seleção
para as bolsas de
monitoria/tutoria
Avaliação global do
curso
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EXTENSÃO *
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Atividades culturais
Atividades de esporte e
lazer
Outras atividades de
integração (Projeto
Rondon, Cursos de
Extensão)
O processo de seleção
para as bolsas de
extensão
PESQUISA: *
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Oportunidade de
participação em
atividades de pesquisa
O processo de seleção
para as bolsas de
iniciação científica
ORGANIZAÇÃO E GESTÃO *
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Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Processo de tramitação
de documentos e
solicitações na
instituição
Setor de Ouvidoria
INFRA-ESTRUTURA *
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Serviços prestados pelas
cantinas e lanchonetes
existentes no Campus
Espaço físico da
biblioteca
Atualização do Acervo
da Biblioteca
Serviços e condições de
funcionamento da
biblioteca
Ambiente e instalações
das salas de aula
Atendimento prestado
aos portadores de
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Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
necessidades especiais
Recursos
computacionais e
pedagógicos
(laboratórios e
equipamentos)
Conservação e limpeza
do Campus
Espaços de convivência
no Campus
Transporte coletivo de
acesso ao Campus (caso
exista)
Instalações Sanitárias
RESPONSABILIDADE SOCIAL *
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Promoção da cidadania
e inclusão social
GRAU DE SATISFAÇÃO *
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42
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Satisfação com os
componentes
modulares/disciplinas
que leciona
Relacionamento entre
os docentes do curso
VALORIZAÇÃO DO DOCENTE *
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Formação profissional
continuada, inclusive
com licenciamento
periódico remunerado
para esse fim.
Período reservado para
estudos, planejamentos
e avaliações incluídos na
carga horária e trabalho
AUTO-AVALIAÇÃO *
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Expõe o assunto de
forma clara facilitando a
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43
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
aprendizagem?
Utiliza materiais de
apoio que facilitam a
cooperação das aulas
(transparências, livro
texto, apostila, textos,
vídeos, modelos, quadro
de giz, etc.)?
Mantém o controle de
classe para o bom
desenvolvimento das
aulas?
Considera-se pontual
para iniciar e terminar
as aulas?
Considera-se assíduo?
Estabelece previamente
a forma de avaliação dos
conteúdos?
Fornece resultados das
avaliações esclarecendo
as dúvidas?
Trata os alunos com
respeito?
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44
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Sente-se motivado com
o trabalho desenvolvido
no IFMG ?
Neste ano letivo quais das atividades abaixo você desenvolveu na Instituição? *
SIM NÃO
Orientação de TCC.
Orientação de estágio curricular.
Orientação e acompanhamento de
monitores.
Participação em Banca para seleção de
docentes.
Participação em comissões de outra
natureza, instituídas por Portarias.
Outra.
Produção intelectual realizada por você neste ano: *
SIM NÃO
Material didático-pedagógico (apostilas)
publicado ou não.
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SIM NÃO
Resumos e/ou Resenhas.
Artigos publicados em anais e/ou
revistas técnico-científicas.
Capítulo de livro.
Livro.
Marque SIM ou NÃO nos seguintes itens: *
SIM NÃO
Você conhece o Plano de
Desenvolvimento Institucional (PDI)?
Você conhece a missão do IFMG?
A missão do IFMG atende à realidade
local?
O plano político pedagógico dos cursos
estão articulados com o PDI?
Você participou de debates/discussões
sobre o projeto pedagógico do(s)
curso(s)?
Você participa de reuniões para planejar
e/ou avaliar as atividades do setor?
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SIM NÃO
Ao iniciar os trabalhos em cada
disciplina, você discute com os
estudantes o plano de ensino contendo
ementas, objetivos, bibliografia e
mecanismos de avaliação da(s)
disciplina(s) que leciona?
Itens de seu interesse: *
Elevado Intermediário Pouco Nenhum
Ensino
Pesquisa
Extensão
Administração
Orientação de alunos
(monitoria,Trabalho de
Conclusão de Curso, outros)
Organização e/ou
participação em atividades
extracurriculares (visitas
técnicas, eventos
acadêmicos, grupos de
estudo, outros)
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47
A sua instituição contribui para reflexão, com os discentes, sobre a realidade brasileira, nos aspectos
relacionados, abaixo? *
Contribui
Amplamente
Contribui
Parcialmente Não Contribui
Analfabetismo
Desigualdades econômicas e
sociais
Desemprego
Discriminação em relação a cor,
gênero e minorias.
Diversidades e especificidades
regionais.
Segurança e criminalidade
Marque a opção correspondente referente à organização curricular do curso: *
SIM NÃO EM PARTE
A carga horária do curso é
suficiente?
As disciplinas estão
adequadamente distribuídas nos
períodos?
A carga horária semestral está
adequadamente distribuída nos
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SIM NÃO EM PARTE
períodos?
Os conteúdos das disciplinas são
essenciais à informação do
profissional desejado?
Há disciplinas com conteúdos
repetidos?
Há disciplinas com conteúdos
desnecessários?
Espaço para observações, esclarecimentos, sugestões etc.:
0
Enviar
A CPA agradece sua participação.
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49
MEC SETEC
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ESTUDANTE
Prezado estudante, solicitamos sua colaboração no sentido de responder este Questionário com
objetivo de auxiliar a auto-avaliação do IFMG. Este instrumento será utilizado pela CPA, como coleta de
dados para a elaboração do relatório final de avaliação interna.
*Obrigatório
1 - Curso: *
1.1 - Qual Campus atende a sua região? *
A) Sexo: *
Masculino
Feminino
B) Escola de origem: *
Pública
Particular
C) Faixa etária: *
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50
D) Com que freqüência utiliza a biblioteca de sua instituição? *
A instituição não tem biblioteca.
Nunca a utilizo.
Utilizo raramente. '
Utilizo com razoável freqüência.
Utilizo muito freqüentemente.
E) Quantas horas por semana, aproximadamente, você dedica (dedicou) aos estudos, excetuando as
horas de aula? *
Nenhuma, apenas assisto às aulas.
Uma a duas.
Três a cinco.
Seis a oito.
Mais de oito
F) Em quantas disciplinas você encontrou repetição de conteúdos? *
Duas
Três
Mais de Três
Nenhuma
G) Geralmente como você esclarece suas dúvidas? Assinale uma ou mais alternativas. *
Na sala de aula com o professor.
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51
Fora da instituição com outro professor.
Fora da sala de aula, com os colegas.
Com os monitores.
Fora da sala de aula, com o professor.
Sozinho, com suas anotações e outras referências, Internet, por exemplo.
H) Que técnica de ensino a maioria dos professores tem utilizado, predominantemente? Ordene-as em
ordem de predominância. *
1ª 2ª 3ª 4ª 5ª
Aulas expositivas
(preleção).
Aulas expositivas, com
participação dos
estudantes (aula
dialogada).
Aulas práticas.
Trabalho de grupo,
desenvolvidos em sala
de aula ou não.
Outra técnica.
I) Que tipo de material, dentre os abaixo relacionados, é (foi) mais utilizado por indicação de seus
professores durante o curso? Ordene-as em ordem de predominância. *
1ª 2ª 3ª 4ª 5ª
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1ª 2ª 3ª 4ª 5ª
Livros-textos e/ou
manuais ou cópias de
capítulos de livros.
Apostilas e resumos
confeccionados pelo
próprio professor.
Artigos de periódicos
especializados.
Anotação manuais.
Informações via
Internet.
J) Que atividade(s) extracurricular(es) oferecida(s) pela sua instituição você mais desenvolve ou
desenvolveu? *
Atividades culturais (Shows musicais, concertos, dança, teatro)
Palestras, conferências, seminários e/ou simpósios.
Atividades desportivas.
Estudos de línguas estrangeiras.
Nenhuma.
K) Que fonte(s) você mais utiliza ao realizar as atividades de pesquisa para as disciplinas do curso? *
O acervo da biblioteca da minha instituição.
O acervo da biblioteca de outra instituição.
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Livros e/ou periódicos de minha propriedade.
A Internet.
Não realizo (realizei) pesquisas no meu curso.
L) Que instrumentos de avaliação seus professores adotam? Assinale um ou mais itens. *
Provas escritas discursivas.
Testes objetivos.
Trabalho de grupo.
Trabalhos individuais.
Provas práticas.
M) Qual você considera a principal contribuição do curso? *
A obtenção de diploma de nível superior.
A aquisição de cultura geral.
A aquisição de formação profissional.
Melhores perspectivas de ganhos materiais.
N) Indique o que mais caracteriza a forma pela qual você toma conhecimento sobre os acontecimentos
da instituição *
TV, rádio e jornal de grande circulação.
Boletins informativos, jornal interno, avisos em quadros, redes sociais e e-mail.
Ofícios, memorandos e cartas internas.
Reuniões, encontros e palestras com os superiores.
Conversas com os colegas.
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O) A Instituição apóia a participação dos estudantes em eventos de caráter científico (congressos,
encontros, seminários, etc.)? *
Sim, sem restrições, com recurso financeiro e dispensa de presença às aulas para os que participam.
Sim, com dispensa de presença, às aulas para os que participam, mas com recurso financeiro somente para os que apresentam trabalho.
Sim, mas apenas com dispensa de presença às aulas para os que participam.
Sim, mas apenas quando a participação se dá por iniciativa da própria IES.
Não apóia de modo algum.
P) Que entidade promoveu a maior parte dos eventos (congressos, jornadas, seminários, etc.) de que
você participa (participou)? *
Minha instituição de ensino.
Outras instituições de ensino.
Diretórios estudantis ou centros acadêmicos.
Associações científicas ou profissionais da área.
Não participo (participei) de eventos.
Atendimento Estudantil * Marque a opção correspondente:
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
1. Procedimento de
recepção de novos
alunos na instituição.
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Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
2. Serviços de
alimentação
3. Serviços de moradia
4. Assistência à saúde
(médica, odontológica e
psicológica)
Comunicação com a Sociedade * Marque a opção correspondente:
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
1. Imagem externa da
instituição
2. Meios de
comunicação
institucionais com o
ambiente externo
3. Meios de
comunicação interna
(telefone, quadro de
avisos, e-mails, intranet,
outros)
Ensino * Marque a opção correspondente:
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
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Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
1. Disponibização de
horários pela
coordenação do curso
para atender os alunos.
2. Atendimento às
demandas dos alunos
pela coordenação do
curso.
3. Mecanismos de
atendimento e
orientação acadêmica
no cotidiano dos cursos.
4. Fornecimento de
informações pelos
docentes sobre o plano
de ensino de sua
disciplina (objetivos,
critérios de avaliação e
bibliografia).
5. Disponibilidade dos
professores do curso, na
instituição, para
orientação de atividades
diversas extraclasses.
Extensão * marque a opção correspondente:
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
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Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
1. Atividades culturais
2. Atividades de esporte
e lazer
3. Outras atividades de
integração (Projeto
Rondon, Cursos de
Extensão)
4. Processo de seleção
para as bolsas de
extensão
Pesquisa * Marque a opção correspondente:
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
1. Oportunidade de
participação em
atividades de pesquisa
institucionais
2. Processo de seleção
para as bolsas de
iniciação científica
Organização e Gestão * Marque a opção correspondente:
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
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Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
1. Processo de
tramitação de
documentos e
solicitações na
instituição
2. Setor de Ouvidoria
Infra-Estrutura * Marque a opção Correspondente:
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
1. Serviços prestados
pelas cantinas e
lanchonetes existentes
no Campus
2. Espaço físico da
biblioteca
3. Serviços e condições
de funcionamento da
biblioteca
4. Ambiente e
instalações das salas de
aula
5. Atendimento
prestado aos portadores
de necessidades
específicas
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Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
6. Recursos
computacionais
(laboratórios e
equipamentos)
7. Conservação e
limpeza do Campus
8. Espaços de
convivência no Campus
9. Transporte coletivo
de acesso ao Campus (se
houver)
10. Instalações
Sanitárias
11. Instalações físicas
para o trabalho
reprográfico (Xerox)
12. Instalações para
práticas desportivas
Grau de Satisfação * Marque a opção correspondente:
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
1. Satisfação com o
curso que realiza
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Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
2. Relacionamento entre
os alunos do curso
Habilidades Adquiridas ao Longo do Curso * Marque a opção correspondente:
Ótimo Bom Regular Insuficiente
Não apto a
responder
1. Capacidade de
executar atividades
próprias da profissão.
2. Adequação das
habilidades adquiridas
no curso às exigências
profissionais.
3. Capacidade de
construir/ reconstruir
conhecimentos na sua
área de atuação.
4. Capacidade de
pesquisar.
5. Capacidade de auto-
aperfeiçoamento.
6. Capacidade de
planejar atividades e /
ou serviços na sua área
profissional.
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Ótimo Bom Regular Insuficiente
Não apto a
responder
7. Competência para
enfrentar novas
situações no exercício
da profissão.
Contribuição do Curso para que você possa refletir sobre a realidade social Brasileira * Marque a opção
correspondente:
Contribui
Amplamente
Contribui
Parcialmente
Não
Contribui
Não sei
informar
1. Analfabetismo.
2. Desigualdade econômicas
e sociais
3. Desemprego.
4. Discriminação em relação
a cor, gênero e minorias.
5. Diversidades e
especificidades regionais.
6. Segurança e
criminalidade.
Marque a opção correspondente: *
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SIM NÃO
NÃO APTO A
RESPONDER
1. Você conhece o Plano de
Desenvolvimento Institucional
(PDI)?
2. O PDI encontra-se dentro do
contexto social e econômico em
que o OFMG está inserido?
3. Você conhece a missão do
IFMG?
4. A missão do IFMG atende a
realidade local?
5. Você já participou de
debates/discussões sobre o
projeto político pedagógico do
seu curso?
Espaço para observações, esclarecimentos, sugestões etc:
0
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A CPA agradece sua participação.
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MEC SETEC
INSTITUTO FEDERAL DE MINAS GERAIS COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
COMUNIDADE EXTERNA
Prezado (a) Sr (a), O Instituto Federal de Educação,Ciência e Tecnologia de Minas Gerais está
promovendo sua Auto-avaliação Institucional coordenada por uma Comissão Própria de Avaliação (CPA)
exigida pelo Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES). A Avaliação Institucional é
importante porque constitui um instrumento de prestação de contas à sociedade, promove a melhoria
da qualidade do ensino e de suas atividades; subsidia a tomada de decisões na reformulação e
transformações a serem colocadas em prática e retrata o perfil institucional. Contamos com a
colaboração de V. Sª no preenchimento deste instrumento, cujo objetivo é coletar opiniões sobre os
diversos aspectos do IFMG.
*Obrigatório
1 - Qual Campus atende à sua região? *
1.1 - Você conhece o IFMG? *
SIM
NÃO
1.2 - Você utiliza ou já utilizou algum serviço do IFMG? *
SIM
NÃO
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3 - Em relação às interações do IFMG com a sociedade assinale nas colunas à direita a opção desejada
em cada subitem. *
SIM NÃO EM PARTE
NÃO APTO A
RESPONDER
3.1 - O IFMG mantém uma
boa imagem na sociedade?
3.2 - O IFMG procura ouvir
as demandas da sociedade
para definir suas atividades?
3.3 - Os meios de
comunicação utilizados pelo
IFMG para comunicar com a
sociedade são adequados?
3.4 - As informações entre
os usuários e o IFMG são
atualizadas e claras?
2 - Entre os serviços listados abaixo, qual ou quais você utiliza ou utilizou no IFMG? *
BOM REGULAR RUIM PÉSSIMO
NÃO APTO
A
RESPONDER
2.1 - Cursos de Extensão
2.2 - Palestras
2.3 - Mini Cursos
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BOM REGULAR RUIM PÉSSIMO
NÃO APTO
A
RESPONDER
2.4 - Análises
Laboratoriais
2.5 - Seminários
2.6 - Ensino Médio
2.7 - Ensino Técnico
2.8 - Ensino de
Graduação
2.9 - Aluguel de
Equipamentos
2.10 - Provedor de
Internet
2.11 - Atividades
Esportivas/Recreativas
2.12 - Atividades
Culturais
2.13 - Posto de Vendas
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ANEXO 2
RELATÓRIO DO CAMPUS BAMBUÍ
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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO DO IFMG – Campus BAMBUÍ
O QUE É AUTO AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL?
A Auto-Avaliação Institucional faz parte do Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior (SINAES) que abrange todas as instituições de educação superior do país. A proposta de Avaliação Institucional está fundamentada na Lei Federal 10861/2004, Portaria do MEC/INEP2051/2004, dentre outros, e que determina a criação da Comissão Própria de Avaliação – CPA.
A Auto Avaliação Institucional é um processo permanente de construção e formação. Deve ser uma construção coletiva dos sujeitos que integram a INSTITUIÇÃO buscando o aperfeiçoamento de práticas. Visa ao desenvolvimento de uma cultura avaliativa que atenda aos interesses da comunidade, já manifestados inúmeras vezes, respeitando os objetivos da avaliação formativa.
Os processos de avaliação participativa constituem-se em aprendizagem social, e por isso, essa modalidade avaliativa agrega valor às instituições, aos seus trabalhos, programas ou projetos.
QUAL A IMPORTÂNCIA DA AVALIAÇÃO?
Avaliar é detectar as distorções entre o planejado e o que está sendo executado para
corrigi-las, adequando a instituição às demandas da sociedade.
A melhoria da qualidade do ensino em todos os níveis é uma das fortes aspirações da
população brasileira. Por isso, torna-se necessário que cada instituição educacional reveja
suas ações, reavalie seus conceitos e ingressem numa gestão de qualidade.
A avaliação institucional constitui numa ferramenta valiosa para demonstrar o que é e o
que faz a instituição, permitindo buscar novos rumos e a realizar mudanças internas para
alcançar resultados significativos.
QUAIS AS QUESTÕES QUE CONTEMPLAM A AVALIAÇÃO?
As questões contemplam as dez dimensões do SINAES
1 – Missão;
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69
2 – Políticas institucionais;
3 – Responsabilidade social;
4 – Comunicação;
5 – Políticas de Pessoal;
6 – Organização e Gestão;
7 – Infra-estrutura;
8 – Avaliação;
9 – Políticas estudantis;
10 – Sustentabilidade financeira.
QUEM AVALIA O IFMG – Campus Bambuí?
O sistema de avaliação é uma construção a ser assumido por todos os membros da
comunidade educativa – professor, dirigentes, estudantes, funcionários, e representantes da
sociedade civil visando tomadas de decisão de caráter político, pedagógico e administrativo, ou
seja, a melhoria institucional.
COMO AVALIAR?
Análise documental
Questionários
Entrevistas
O QUE FAZER COM OS RESULTADOS?
Os resultados serão socializados e debatidos em seminários, acolhendo sugestões para
melhorias em todos os segmentos da instituição. Além disto, os resultados serão envidado para
o MEC e considerados para definir política de financiamento e regulação da instituição (Lei nº
10.861/04).
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QUEM COORDENA O PROCESSO DE AVALIAÇÃO
A coordenação do processo de auto-avaliação está sendo executada pela Comissão
Permanente de Avaliação (CPA) que foi instituída pela portaria nº 37 de 20/04/2006
I - COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA
Representantes do Corpo Docente:
Rogério Amaro Gonçalves - Coordenador
Maria Carolina Gaspar Botrel
Representantes do corpo Técnico-administrativo:
Christiane Kellen Dias
Junio Moreira
Representantes do Corpo Discente:
Breno Oliveira Rodrigues
Laíza Maria Vitor
Representantes da Sociedade Civil Organizada
Ivo Aparecido de Mendonça
Neusa Chaves Garcia Bahia
QUAL É O OBJETIVO DA CPA ?
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Implantar, no IFMG - Campus Bambuí, um processo institucionalizado e contínuo de avaliação, utilizando indicadores que considerem aspectos relativos ao conjunto da Instituição, tendo como foco inicial os cursos de graduação e, como perspectiva, a progressiva análise da Instituição como um todo.
RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES REALIZADAS PELOS SERVIDORES TÉCNICO-
ADMINISTRATIVOS REFERENTE AO EXERCÍCIO 2010
O Campus Bambuí conta com 112 servidores técnico-administrativos do quadro
permanente, para o cumprimento da pesquisa foram entrevistados 33, sendo 12 do sexo
feminino e 21 do masculino.
Os dados referentes à escolaridade, faixa etária e sexo estão registrados na Figura 1.
Figura 1 – Valores percentuais de escolaridade, sexo e faixa etária dos entrevistados.
Os dados obtidos permitem apresentar as seguintes potencialidades
- Constata-se que 79% dos servidores entrevistados mantêm contato diário com seu chefe
imediato.
DADOS PESSOAIS EM PORCENTAGEM
3%6%
15%
3% 3%
32%38% 36%
64%
0%
26%
21%
32%
21%
0%
79%
12%9%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
1º
gra
u
inco
mp
leto
2º
gra
u
inco
mp
leto
Gra
du
açã
o
Me
str
ad
o
1º
gra
u
co
mp
leto
2º
gra
u
co
mp
leto
Esp
ecia
liza
çã
o
Fe
min
ino
Ma
scu
lin
o
Até
20
an
os
En
tre
21
e 2
9
an
os
En
tre
30
e 3
9
an
os
En
tre
40
e 4
9
an
os
En
tre
50
e 5
9
an
os
60
an
os o
u
ma
is
Diá
rio
Pe
rió
dic
o
Oca
sio
na
l
Titulação Máxima Sexo Faixa Etaria Contato Com Chefe
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- Observa-se que 56% dos servidores concluíram curso superior.
- De acordo com o item pesquisado Iniciativa/decisão pode-se apontar as seguintes
potencialidades: os técnico-administrativos demonstram satisfação com o trabalho, já que a
maioria executa suas tarefas sem necessidade de supervisão constante, apresenta sugestões
para melhoria do trabalho e contribui para o bom andamento do setor (Figura 2).
Figura 2 – Valores percentuais de participação dos entrevistados execução de tarefas,
apresentação de sugestões e contribuições para o setor.
- No item Relacionamento pode-se notar que a comunicação entre os colegas de trabalho
demais membros da comunidade acadêmica ocorre de maneira satisfatória.
- Com relação ao IFMG – Campus Bambuí os técnico-administrativos sentem-se motivados
para desempenharem as suas atividades, o Campus tem oportunizado condições para
qualificação no trabalho, possui plano de seguridade social (plano de saúde). As informações
contidas na página da Internet do Campus Bambuí são consideradas de qualidade e utilidade e
o Setor de Ouvidoria tem colaborado para melhoria dos serviços prestados nos diversos
setores do Campus.
Iniciativa/Decisão
0% 0%
19%
56%
25%
0% 0%
28%
36% 36%
0%
6%
22%
47%
25%
0%
3%
22%
33%
42%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
D R B MB O D R B MB O D R B MB O D R B MB O
Pergunta 1 Pergunta 2 Pergunta 3 Pergunta 4
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Figura 3 – Valores percentuais de informações gerais obre o Campus Bambuí.
Ao analisar os dados obtidos com as entrevistas pode-se pontuar as seguintes
fragilidades
- Os servidores técnico-administrativos sentem-se mal informados sobre os seus direitos
trabalhistas.
- Com base nos resultados dos entrevistados conclui-se que o Campus Bambuí não oferece
programas de qualidade de vida.
- Os sistemas de divulgação dos eventos realizados no Campus não atende aos técnico-
administrativos.
RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES REALIZADAS PELOS DOCENTES REFERENTE AO
EXERCÍCIO 2010
Dos 95 docentes da Instituição, aplicou-se o questionário para 38.
Com Relação ao IFMG - Campus Bambuí MG
0%
17%
46%
23%
14%
12%
30%
39%
9% 9%
28%
25%
36%
6% 6%
12%
9%
47%
26%
6%
3%
6%
53%
24%
15%
3%
11%
31%
34%
20%20%
17%
37%
17%
9%9%
16%
28%
31%
16%
26%
31%
34%
3%
6%
23%
20%
37%
9%
11%
18%18%
30%
24%
9%
11%
43%
23%
17%
6%
14%
23%
34%
26%
3% 3%
32%
38%
21%
6%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
D R B
MB O D R B
MB O D R B
MB O D R B
MB O D R B
MB O D R B
MB O D R B
MB O D R B
MB O D R B
MB O D R B
MB O D R B
MB O D R B
MB O D R B
MB O D R B
MB O
Pergunta 1 Pergunta 2 Pergunta 3 Pergunta 4 Pergunta 5 Pergunta 6 Pergunta 7 Pergunta 8 Pergunta 9 Pergunta 10 Pergunta 11 Pergunta 12 Pergunta 13 Pergunta 14
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A figura 1 apresenta dados de titulação máxima, sexo, faixa etária, curso onde
ministram aulas e situação funcional.
Figura 1 – Valores percentuais de dados pessoais
Fragilidades apresentadas pelas respostas dos questionários
- Os meios de comunicação interna da instituição apresentam lacunas a serem solucionadas.
- As atividades culturais, de esporte e lazer foram consideradas deficientes do ponto de vista
docente, conforme figura 4.
Potencialidades apontadas nos questionários apresentados
- Os docentes consideraram satisfatório o atendimento do refeitório, bem como a qualidade das
refeições servidas.
- A imagem externa da instituição e os meios de comunicação desta com a comunidade
externa foram bem avaliados pelos docentes, conforme perguntas 6 e 7 (figura 2).
DADOS PESSOAIS EM PORCENTAGEM
0% 0%
5%
47%
18%
3%
26%
39%
61%
0%
16%
61%
16%
8%
0%
12%
29%
14%12%
8%
16%
8%
87%
13%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Gra
duação
Mestr
ado
Douto
rado
Pós-
Douto
rado
Especia
lização
Fem
inin
o
Masculin
o
Até
20 a
nos
Entr
e 2
1 e
29 a
nos
Entr
e30 e
39 a
nos
Entr
e 4
0 e
49 a
nos
Entr
e 5
0 e
59 a
nos
60 a
nos o
u m
ais
AD
M
AG
RO
ALIM
INF
O
TU
R
ZO
OT
FIS
ICA
Efe
tivo
Contr
ata
do
Titulação Máxima Sexo Faixa Etaria CURSO / ARÉA Situação Funcional
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Figura 2 - Valores percentuais de quesitos sobre comunicação com a sociedade.
- No quesito coordenação de curso e mecanismos de atendimento e orientação acadêmica os
docentes também foram avaliados positivamente (figura 3).
Figura 3 - Valores percentuais de parâmetros sobre coordenação
Comunicação com a Sociedade
11%
18%
47%
24%
0%
11%
21%
55%
13%
0%
11%
29%
42%
16%
3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
D R B MB O D R B MB O D R B MB O
Pergunta 6 Pergunta 7 Pergunta 8
Ensino
0%
16%
42%
34%
8%
0%
25%
53%
19%
3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
D R B MB O D R B MB O
Pergunta 9 Pergunta 10
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- As atividades de integração como Projeto Rondon e cursos de extensão, bem como processo
de seleção para bolsa de extensão tiveram avaliação positiva pelos docentes. (figura 4)
Figura 4 - Valores percentuais de parâmetros de extensão
- De acordo com os valores registrados pela avaliação dos docentes o Setor de Ouvidoria tem
atendido as necessidades da comunidade acadêmica (figura 5)
Extensão
28%
47%
17%
8%
0%
20%
46%
26%
9%
0%3%
6%
53%
33%
6%3%
10%
57%
27%
3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
D R B MB O D R B MB O D R B MB O D R B MB O
Pergunta 11 Pergunta 12 Pergunta 13 Pergunta 14
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Figura 5 - Valores percentuais de parâmetros de organização e gestão.
- Para os docentes o espaço físico, os serviços prestados e o atendimento da biblioteca
atendem a comunidade.
RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES REALIZADAS PELOS DISCENTES DE FÍSICA
REFERENTE AO ANO DE 2010
Fragilidades apresentadas
- Apesar do item procedimento de recepção de novos alunos na instituição ter apresentado no
somatório de bom e muito bom um percentual de 54, acreditamos que este parâmetro precisa
de maior atenção, pois o somatório dos valores regular e deficiente registrou 46%.
- Quanto à assistência médica prestada aos alunos, os escores deficiente e regular somaram
58%. Este quesito necessita de atenção especial da instituição.
- No quesito ensino, os alunos demandam uma maior proximidade e disponibilidade da
coordenação de curso e a melhoria do atendimento e orientação acadêmica.
Organização e Gestão
9%
19% 25%
31%
16%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
D R B MB O
Pergunta 16
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- Os discentes do curso de licenciatura em física consideram deficientes as atividades de
esporte e lazer.
- Apesar dos valores percentuais estarem coincidentes há necessidade de aprimoramento nos
processos de tramitação de documentos e solicitações no âmbito institucional.
- O serviço de ouvidoria é considerado deficiente pelos alunos do curso de Licenciatura em
Física.
- A conservação e limpeza do Campus, as instalações sanitárias, os espaços de convivência e
o transporte coletivo são itens que apresentam restrições pelos alunos.
Potencialidades apresentadas
- O quesito comunicação com a sociedade, com relação à imagem externa, meios de
comunicação institucionais interno e externo da instituição apresentou avaliação positiva por
parte dos alunos do curso de licenciatura em Física.
- As atividades culturais, as atividades de pesquisa e as atividades de integração, como Projeto
Rondon e outros curso de extensão, foram consideradas satisfatórias pelos alunos, bem como
o processo de seleção para bolsas de iniciação científica e extensão.
- Nos itens de infra-estrutura (serviços da cantina; espaço físico, serviços e funcionamento da
biblioteca; salas de aulas; atendimento aos PNEs; recursos computacionais) os discentes
consideram que atende as exigências.
- Quanto ao gerenciamento dos setores e ao atendimento dos servidores há um saldo positivo
na avaliação dos alunos.
- O item responsabilidade social (promoção da cidadania e inclusão social) foi bem avaliado
pelos alunos.
- No item grau de satisfação constata-se que os alunos estão satisfeitos com seu curso
relacionam-se bem e gostam de estudar no Campus Bambuí.
RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES DO ANO DE 2010 REALIZADAS PELOS DISCENTES
DOS CURSOS DE GRADUAÇÃO
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Os dados apresentados nas figuras abaixo permitem apresentar as seguintes
potencialidades:
- A maioria dos acadêmicos do curso de física acredita ser bom o procedimento de recepção
dos novos alunos na instituição e os meios de comunicação interna (telefone, ofícios, e-mail,
dentre outros).
- A assistência médica prestada aos acadêmicos e a imagem externa que a instituição
apresenta é tida como muito boa por grande parte dos alunos.
- No quesito ensino, ressaltando os mecanismos de atendimento e orientação acadêmica, a
disponibilidade da coordenação do curso em atender os acadêmicos e na busca de resolução
de problemas, foi constatado uma avaliação positiva.
- Quanto às atividades culturais, de esporte e lazer e outras atividades de integração como o
projeto Rondon e cursos de extensão foi bem avaliadopor parte dos acadêmicos.
- Os discentes consideram que o processo de tramitação de documentos, solicitações na
instituição e o Setor de Ouvidoria atendem as exigências.
- Nos itens de infra-estrutura (serviços da cantina; espaço físico, serviços e funcionamento da
biblioteca; salas de aulas; atendimento aos PNEs; recursos computacionais) os discentes
consideram que atende as exigências.
- As oportunidades de participação em atividades de pesquisa institucional e o processo de
seleção para as bolsas de iniciação científica são consideradas satisfatórias pela maioria dos
acadêmicos.
- Quanto ao gerenciamento dos setores e ao atendimento dos servidores há um saldo positivo
na avaliação dos alunos.
- Com relação à responsabilidade social na promoção da cidadania e inclusão social os
acadêmicos fizeram uma avaliação positiva.
- A grande maioria dos acadêmicos de física estão satisfeitos com o curso que realiza, se
relacionam bem entre os colegas e gostam de estudar no IFMG – Campus Bambuí.
Os dados apresentados nas figuras mostram que não houve fragilidades pontuadas
pelos discentes do curso de Física.
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AGRONOMIA-CSTA-ZOOTECNIA – ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Figura 1 – Valores percentuais em relação ao atendimento estudantil
Atendimento Estudantil
0% 0%
60%
30%
10%
0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
30%
50%
20%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
D R B MB O D R B MB O D R B MB O D R B MB O D R B MB O
Pergunta 1 Pergunta 2 Pergunta 3 Pergunta 4 Pergunta 5
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Figura 2 – Valores percentuais em relação à comunicação com a sociedade
Comunicação com a Sociedade
0% 0%
10%
60%
30%
0% 0%
40% 40%
20%
0% 0%
60%
30%
10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
D R B MB O D R B MB O D R B MB O
Pergunta 6 Pergunta 7 Pergunta 8
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Figura 3 – Valores percentuais em relação ao ensino
Ensino
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
90,00%
100,00%
D R B MB O D R B MB O D R B MB O
Pergunta 9 Pergunta 10 Pergunta 11
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Figura 4 – Valores percentuais em relação à extensão
Extensão
0%
10%
70%
10% 10%
0%
22%
67%
11%
0% 0% 0% 0%
80%
20%
0% 0%
44% 44%
11%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
D R B MB O D R B MB O D R B MB O D R B MB O
Pergunta 12 Pergunta 13 Pergunta 14 Pergunta 15
Organização e Gestão
0%
10%
40%
20%
30%
0% 0%
60%
20% 20%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
D R B MB O D R B MB O
Pergunta 16 Pergunta 17
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Figura 5 – Valores percentuais em relação à organização e gestão
Figura 6 – Valores percentuais em relação à infra-estrutura
Figura 7 – Valores percentuais em relação à pesquisa
Infra-Estrutura
0%
30
%
30
%
40
%
0%
10
%
0%
20
%
30
%
40
%
0%
10
%
30
%
30
%
30
%
0%
0%
60
%
30
%
10
%
11
%
11
%
33
%
33
%
11
%
0%
30
%
30
%
30
%
10
%
0%
10
%
40
%
30
%
20
%
0%
10
%
40
%
20
%
30
%
30
%
10
%
40
%
20
%
0%
10
%
10
%
50
%
20
%
10
%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
D R B MB O D R B MB O D R B MB O D R B MB O D R B MB O D R B MB O D R B MB O D R B MB O D R B MB O D R B MB O
Pergunta 18 Pergunta 19 Pergunta 20 Pergunta 21 Pergunta 22 Pergunta 23 Pergunta 24 Pergunta 25 Pergunta 26 Pergunta 27
Pesquisa
0%
20%
40%
30%
10%
0%
20%
40%
30%
10%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
D R B MB O D R B MB O
Pergunta 28 Pergunta 29
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Figura 8 – Valores percentuais em relação à política de pessoal
Politicas de Pessoal
10% 10%
30% 30%
20%
0% 0%
30%
50%
20%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
D R B MB O D R B MB O
Pergunta 30 Pergunta 31
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Figura 9 – Valores percentuais em relação à responsabilidade pessoal
Responsabildade Social
0%
10%
30%
50%
10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
D R B MB O
Pergunta 32
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Figura 10 – Valores percentuais em relação ao grau de satisfação
ADMINISTRAÇÃO – ADS – SI – FÍSICA - BIOLOGIA
Grau de Sastisfação
0%
10%
20%
40%
30%
0%
20%
10%
60%
10%
0% 0%
10%
40%
50%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
D R B MB O D R B MB O D R B MB O
Pergunta 33 Pergunta 34 Pergunta 35
Atendimento Estudantil
0%7%
27%
40%
27%33%
0% 0%
67%
0% 0% 0% 0%
100%
0% 0% 0% 0%
100%
0% 0% 0%
67%
27%
7%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
D R B MB O D R B MB O D R B MB O D R B MB O D R B MB O
Pergunta 1 Pergunta 2 Pergunta 3 Pergunta 4 Pergunta 5
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Figura 1 – Valores percentuais em relação ao atendimento estudantil
Figura 2 – Valores percentuais em relação à comunicação com a sociedade
Comunicação com a Sociedade
0% 0%
13%
40%
47%
0% 0%
7%
53%
40%
0% 0% 0%
53%
47%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
D R B MB O D R B MB O D R B MB O
Pergunta 6 Pergunta 7 Pergunta 8
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Figura 3 – Valores percentuais em relação ao ensino
Ensino
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
90,00%
100,00%
D R B MB O D R B MB O D R B MB O
Pergunta 9 Pergunta 10 Pergunta 11
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90
Figura 4 – Valores percentuais em relação à extensão
Extensão
0%
7%
33%
60%
0%
7% 7%
33%
47%
7%
0% 0% 0%
53%
47%
0% 0%
20%
67%
13%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
D R B MB O D R B MB O D R B MB O D R B MB O
Pergunta 12 Pergunta 13 Pergunta 14 Pergunta 15
Organização e Gestão
0% 0%
20%
60%
20%
0% 0%
27%
67%
7%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
D R B MB O D R B MB O
Pergunta 16 Pergunta 17
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Figura 5 – Valores percentuais em relação à organização e gestão
Figura 6 – Valores percentuais em relação à infra-estrutura
Figura 7 – Valores percentuais em relação à pesquisa
Infra-Estrutura
0%
33
%
33
%
33
%
0%
0%
7%
7%
53
%
33
%
0%
0%
7%
50
%
43
%
7%
0%
43
%
36
%
14
%
7%
0%
20
%
60
%
13
%
0%
0%
13
%
47
%
40
%
0%
7%
13
%
53
%
27
%
7%
0%
27
%
40
%
27
% 29
%
29
%
43
%
0%
0%
7%
20
%
40
%
20
%
13
%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
D R B MB O D R B MB O D R B MB O D R B MB O D R B MB O D R B MB O D R B MB O D R B MB O D R B MB O D R B MB O
Pergunta 18 Pergunta 19 Pergunta 20 Pergunta 21 Pergunta 22 Pergunta 23 Pergunta 24 Pergunta 25 Pergunta 26 Pergunta 27
Pesquisa
7%
0%
27%
60%
7%
0%
7%
27%
53%
13%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
D R B MB O D R B MB O
Pergunta 28 Pergunta 29
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Figura 8 – Valores percentuais em relação à política de pessoal
Politicas de Pessoal
0%
7%
27%
47%
20%
0% 0%
33%
47%
20%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
D R B MB O D R B MB O
Pergunta 30 Pergunta 31
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Figura 9 – Valores percentuais em relação à responsabilidade pessoal
Responsabildade Social
0% 0%
20%
53%
27%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
D R B MB O
Pergunta 32
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Figura 10 – Valores percentuais em relação ao grau de satisfação
Grau de Sastisfação
7%
0%
7%
40%
47%
0%
7%
20%
40%
33%
7%
0% 0%
20%
73%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
D R B MB O D R B MB O D R B MB O
Pergunta 33 Pergunta 34 Pergunta 35
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ANEXO 3
RELATÓRIO DO CAMPUS CONGONHAS
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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO DO IFMG CAMPUS CONGONHAS
O QUE É AUTO AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL?
A Auto-Avaliação Institucional faz parte do Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior (SINAES) que abrange todas as instituições de educação superior do país. A proposta de Avaliação Institucional está fundamentada na Lei Federal 10861/2004, Portaria do MEC/INEP2051/2004, dentre outros, e que determina a criação da Comissão Própria de Avaliação – CPA.
A Auto Avaliação Institucional é um processo permanente de construção e formação. Deve ser uma construção coletiva dos sujeitos que integram a INSTITUIÇÃO buscando o aperfeiçoamento de práticas. Visa ao desenvolvimento de uma cultura avaliativa que atenda aos interesses da comunidade, já manifestados inúmeras vezes, respeitando os objetivos da avaliação formativa.
Os processos de avaliação participativa constituem-se em aprendizagem social, e por isso, essa modalidade avaliativa agrega valor às instituições, aos seus trabalhos, programas ou projetos.
QUAL A IMPORTÂNCIA DA AVALIAÇÃO?
Avaliar é detectar as distorções entre o planejado e o que está sendo executado para corrigi-las, adequando a instituição às demandas
da sociedade.
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A melhoria da qualidade do ensino em todos os níveis é uma das fortes aspirações da população brasileira. Por isso, torna-se necessário
que cada instituição educacional reveja suas ações, reavalie seus conceitos e ingressem numa gestão de qualidade.
A avaliação institucional constitui numa ferramenta valiosa para demonstrar o que é e o que faz a instituição, permitindo buscar novos
rumos e a realizar mudanças internas para alcançar resultados significativos.
QUAIS AS QUESTÕES QUE CONTEMPLAM A AVALIAÇÃO?
As questões contemplam as dez dimensões do SINAES:
1 – Missão;
2 – Políticas institucionais;
3 – Responsabilidade social;
4 – Comunicação;
5 – Políticas de Pessoal;
6 – Organização e Gestão;
7 – Infra-estrutura;
8 – Avaliação;
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9 – Políticas estudantis;
10 – Sustentabilidade financeira.
QUEM AVALIA O IFMG Campus Congonhas?
O sistema de avaliação é uma construção a ser assumido por todos os membros da comunidade educativa – professor, dirigentes,
estudantes, funcionários, e representantes da sociedade civil visando tomadas de decisão de caráter político, pedagógico e administrativo, ou
seja, a melhoria institucional.
COMO AVALIAR?
Análise documental
Questionários
Entrevistas
O QUE FAZER COM OS RESULTADOS?
Os resultados serão socializados e debatidos em seminários, acolhendo sugestões para melhorias em todos os segmentos da instituição. Além
disto, os resultados serão envidados para o MEC e considerados para definir política de financiamento e regulação da instituição (Lei nº
10.861/04).
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QUEM COORDENA O PROCESSO DE AVALIAÇÃO
A coordenação do processo de auto-avaliação está sendo executada pela Comissão Permanente de Avaliação (CPA).
I - COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA
Representantes do Corpo Docente:
- Daniel Neves Rocha
- Rubens Ahyrton Ragone Martins
Representantes do corpo Técnico-administrativo:
- Daniel José Silva Oliveira
- Sabrina Fernandes Pereira Lopes
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100
Representantes do Corpo Discente:
- Maycon Christian Rodrigues Maria
- Rafaela Souza Silva
QUAL É O OBJETIVO DA CPA ?
Implantar, no IFMG Campus Congonhas, um processo institucionalizado e contínuo de avaliação, utilizando indicadores que considerem aspectos relativos ao conjunto da Instituição, tendo como foco inicial os cursos de graduação e, como perspectiva, a progressiva análise da Instituição como um todo.
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I) RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES REALIZADAS PELOS SERVIDORES TÉCNICO-ADMINISTRATIVOS REFERENTE AO EXERCÍCIO 2010
O Campus Congonhas conta com 28 servidores técnico-administrativos do quadro permanente; para o cumprimento da pesquisa responderam ao
questionário 17 servidores o que representa 61% do total, sendo 10 do sexo feminino e 07 do masculino.
Os dados referentes à escolaridade, faixa etária, sexo, tempo de serviço, situação funcional e contato com o chefe estão registrados na Figura 1.
Figura 1 – Valores percentuais de escolaridade, faixa etária, sexo, tempo de serviço, situação funcional e contato com o chefe dos entrevistados.
41%
59%
71%
18%12%
29%
18%
41%
6%
94%
6%
18%
59%
24%
82%
6%12%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Masculino Feminino Menos de 30anos
Entre 30 e 39 anos
Entre 40 e 49 anos
Ensino Médio Graduação Especialização Mestrado Inferior a 4 Mais de 10 anos Estatutário Permanenete
Estatutário em estágio
Probatório
Estatutário Estável
Diário Ocasional Periódico
Dados Pessoais
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Os dados obtidos permitem apresentar as seguintes potencialidades
- Constata-se que 82% dos servidores entrevistados mantêm contato diário com seu chefe imediato.
- Observa-se que 41% dos servidores concluíram uma especialização.
- A idade média dos servidores é baixa, sendo que 71% têm menos de 30 anos.
- Em relação às causas que mais interferem no desempenho pessoal dos técnicos administrativos, a pesquisa revelou que em primeiro lugar está o acúmulo
de tarefas, em segundo e terceiro lugares aparece a condição ambiental não favorável. Por outro lado, o item dificuldade em se adaptar a novas situações foi
o único que 100% dos entrevistados informaram não ser causa de interferência no exercício da atividade pessoal (Figura 2).
Figura 2 – Valores percentuais das causas que interferem no desempenho pessoal dos entrevistados.
88%
12%
0% 0%
94%
6%0% 0%
94%
0%6%
0%
59%
18%12% 12%
71%
18%12%
0%
100%
0% 0% 0%
35%
12%
24%29% 29%
35%
18% 18%
59%
18%
6%
18%
82%
12%
0%6%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3
Causas que interferem no desempenho pessoal
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- De acordo com o item pesquisado Iniciativa/decisão pode-se apontar as seguintes potencialidades: os técnico-administrativos demonstram satisfação com o
trabalho, já que a maioria executa suas tarefas sem necessidade de supervisão constante, apresenta sugestões para melhoria do trabalho e contribui para o
bom andamento do setor (Figura 3).
Figura 3 – Valores percentuais de participação dos entrevistados execução de tarefas, apresentação de sugestões e contribuições para o setor, habilidade e motivação.
- No item Relacionamento pode-se notar que a comunicação entre os colegas de trabalho demais membros da comunidade acadêmica ocorre de maneira
satisfatória (Figura 4).
0%6%
0%
53%
41%
0% 0%6%
29%
65%
0% 0%
12%
35%
53%
0% 0%6%
35%
59%
12%
0%
35%
24%29%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Iniciativa/Decisão
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Figura 4 – Valores percentuais de relacionamento dos entrevistados com os colegas, com o chefe imediato, facilidade de comunicação e contribuição para a Instituição.
- Com relação ao IFMG Campus Congonhas os técnico-administrativos sentem-se motivados para desempenharem as suas atividades, o Campus tem
oportunizado condições para qualificação no trabalho, possui plano de seguridade social (plano de saúde). As informações contidas na página da Internet do
Campus Congonhas são consideradas de qualidade. É preciso criar um Setor de Ouvidoria para melhoria dos serviços prestados nos diversos setores do
Campus. O número de funcionários é incompatível com os trabalhos executados e o campus precisa oferecer programas que visem a qualidade de vida do
trabalhador (Figura 5).
0% 0%6%
65%
29%
0% 0%6%
53%
41%
0%6%
18%
41%35%
0% 0%
18%
47%
35%
0%10%20%30%40%50%60%70%
Relacionamento
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Figura 5 – Valores percentuais de informações gerais obre o Campus Congonhas.
Ao analisar os dados obtidos com as entrevistas pode-se pontuar as seguintes fragilidades
- Os servidores técnico-administrativos sentem-se mal informados sobre os seus direitos trabalhistas.
- Com base nos resultados dos entrevistados conclui-se que o Campus Congonhas não oferece programas de qualidade de vida.
- O número de funcionários é incompatível com os trabalhos executados e o Campus precisa criar um setor de Ouvidoria.
0%
18%24%
59%
0%
12%6%
18%
47%
18%
0%
29%
47%
24%
0%6%
0%
24%
47%
24%
0%
12%12%
53%
24%
0%
18%
6%
59%
18%
0%
53%
18%
29%
0% 0%
71%
12%18%
0%6% 6%
29%35%
24%
0%
12%18%
53%
18%
53%
18%24%
6%0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Campus
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II) RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES REALIZADAS PELOS DOCENTES REFERENTE AO EXERCÍCIO 2010
O Campus Congonhas conta com 50 servidores docentes do quadro permanente; para o cumprimento da pesquisa responderam ao questionário 16
servidores o que representa 32% do total, sendo 5 do sexo feminino e 11 do masculino.
A figura 6 apresenta dados de titulação máxima, sexo, faixa etária, curso onde ministram aulas e situação funcional.
31%
69%
13%
69%
19%
100%
6%
88%
6%
44%
56%
94%
6%
94%
6%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
Feminino Masculino menos de 30 anos entre 30 e 39 anos entre 40 e 49 anos Efetivo Graduação Especialização Mestrado Doutorado Inferior a 02 De 02 a 05 04 ou mais vezes por semana. 02 vezes por semana. Boletins, jornal internoe e-mail TV, rádio e jornal de gde. circulação
Dados Pessoais em Porcentagem
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Figura 6 – Valores percentuais de dados pessoais
Os dados obtidos permitem apresentar as seguintes potencialidades
- Constata-se que 100% dos servidores entrevistados são do quadro efetivo de pessoal.
- Observa-se que 88% dos servidores concluíram o mestrado.
- A idade média dos servidores é baixa, sendo que 81% têm menos de 39 anos.
- Nota-se que 94% dos servidores se atualizam mais de 04 vezes por semana sobre o mundo contemporâneo.
- Para os docentes, a recepção e acolhimento aos alunos novatos é positiva e satisfatória. Entretanto, os outros dados avaliados quanto ao atendimento
estudantil devem ser melhorados, mesmo porque o campus ainda não dispõe de refeitório/restaurante, alojamento e ambulatório (Figura 7).
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Figura 7 – Valores percentuais sobre a assistência estudantil na avaliação dos entrevistados
Fragilidades apresentadas pelas respostas dos questionários
- O Campus necessita com urgência da construção de um refeitório para atendimento aos discentes.
- Necessita também da conclusão da obra e compra dos equipamentos para o ambulatório médico.
6%13%
25%
44%
13% 13%
63%
13% 13%
0%
44%50%
6%0% 0%
31%
19%
38%
6% 6%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Atendimento Estudantil
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Potencialidades apontadas nos questionários apresentados
- A imagem externa da instituição e os meios de comunicação internos desta com a comunidade externa foram bem avaliados pelos docentes, conforme o
gráfico seguinte (figura 8).
Figura 8 - Valores percentuais de quesitos sobre comunicação com a sociedade.
Fragilidades apresentadas
- Segundo os docentes, é preciso melhorar os meios de comunicação institucionais com o ambiente externo.
6%
13%
25%
38%
19% 19%
31%
19%
25%
6%
0%
13%
38% 38%
13%
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%
Comunicação com a Sociedade
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- No item Ensino, os docentes avaliaram positivamente os mecanismos de atendimento e orientação acadêmica, o interesse dos alunos pelos cursos e o
processo de seleção para as bolsas de monitoria. A integração entre as disciplinas num período, bem como a integração entre ensino, pesquisa e extensão
tiveram avaliação deficiente. Os docentes afirmam ainda que os alunos precisam dedicar mais tempo aos estudos (Figura 9).
Figura 9 - Valores percentuais de parâmetros sobre o Ensino
Em relação ao item Extensão, todos os aspectos avaliados pelos docentes foram deficientes e precisam ser melhores trabalhados (Figura 10).
0%6%
19%
69%
6%0% 0%
25%
56%
19%
0% 0%6%
63%
31%
13%13%19%
31%25%
19%
6%
38%31%
6% 6%
25%
38%31%
0% 0%
13%
56%
25%
6%0%
6%
25%
56%
13%19%
6%0%
63%
13%6%
0%
19%
56%
19%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Ensino
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Figura 10 - Valores percentuais de parâmetros sobre a Extensão.
Fragilidades apresentadas
- O setor de Extensão precisa de um cuidado/tratamento especial e mais de perto. O Campus carece de mais atividades culturais, de esporte e lazer.
- É preciso ofertar cursos de extensão.
- Sobre a Pesquisa, os docentes avaliam positivamente os métodos para seleção de bolsas de iniciação científica. Por outro lado, cobram mais oportunidade
de participação em atividades de pesquisa (Figura 11).
13%
31%
25%
19%
13%
19%
38%
31%
13%
0%
19%
31%
38%
13%
0%
19%
6%
38%
19%19%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Extensão
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Figura 11 - Valores percentuais de parâmetros sobre a Pesquisa.
- Sobre a Organização e Gestão, o processo de tramitação de documento e solicitações na Instituição é regular e é necessário criar um setor de Ouvidoria para
atender as revindicações dos servidores (Figura 12).
6%
19%
38%
25%
13% 13%
0%
38%
31%
19%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Não Apto a Responder Deficiente Relugar Bom Ótimo Não Apto a Responder Deficiente Relugar Bom Ótimo
Pesquisa
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Figura 12 - Valores percentuais de parâmetros de organização e gestão.
6%
25%
44%
19%
6%
31%
44%
19%
0%
6%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Não Apto a Responder Deficiente Relugar Bom Ótimo Não Apto a Responder Deficiente Relugar Bom Ótimo
Organização e Gestão
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III) RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES REALIZADAS PELOS ALUNOS DE FÍSICA E ENGENHARIA DE PRODUÇÃO REFERENTE AO EXERCÍCIO 2010
O Campus Congonhas conta com 150 alunos matriculados nos cursos superiores de Bacharelado em Engenharia de Produção e Licenciatura em Física;
para o cumprimento da pesquisa responderam ao questionário 48 discentes dos cursos superiores o que representa 32% do total, sendo 20 do sexo feminino
e 28 do masculino.
Desse universo pesquisado, 81% dos discentes é proveniente de escola pública, 44% tem até 20 anos, 50% tem entre 21 e 29 anos, e 6% tem entre 30
e 39 anos.
Fragilidades apresentadas
- Quanto ao item atendimento estudantil, apesar do item procedimento de recepção de novos alunos na instituição ter apresentado no somatório de bom e
muito bom um percentual de 69, acreditamos que este parâmetro precisa de maior atenção, pois o somatório dos valores regular e deficiente registrou 31%.
- Quanto à assistência médica prestada aos alunos, os escores deficiente e regular somaram 46%. Este quesito necessita de atenção especial da instituição.
- O campus ainda não possui um refeitório/restaurante e alojamento. Isso incide na avaliação negativa destes itens, que tiveram um percentual de 69% entre
deficiente e regular tanto para a alimentação quanto para moradia.
- No quesito Extensão, 71% avaliaram como deficiente ou regular a oferta de atividades culturais e atividades de lazer e cultura.
- No quesito Infra-estrutura, 46% avaliaram como deficiente ou regular o sistema de transporte coletivo para acesso ao campus e 44% avaliaram
negativamente as instalações para práticas desportivas.
- O serviço de ouvidoria deve ser criado no campus para atendimento aos discentes.
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115
- Quanto ao item PDI-Missão, 54% desconhecem o Plano de Desenvolvimento e 25% não se considera apto a responder. Por esse motivo, 73% dos
entrevistados não se consideram aptos a responder se o PDI está dentro do contexto social e econômico da região. Apenas 17% dos entrevistados disse que
participou de debates sobre o projeto político pedagógico do seu curso.
Potencialidades apresentadas
- O quesito comunicação com a sociedade apresenta avaliação altamente positiva nas respostas bom, muito e ótimo, sendo 92% com relação à imagem
externa, 82% para os meios de comunicação institucionais externos e 81% para os meios de comunicação interna da instituição.
- Em relação ao item Ensino, 66% avaliam como positiva o atendimento das demandas pela coordenação de curso; 71% avaliam positivamente os
mecanismos de atendimento e orientação acadêmica no cotidiano dos cursos; 92% também avaliam satisfatoriamente o fornecimento de informações pelos
docentes sobre o plano de ensino de sua disciplina (objetivos, critérios de avaliação e bibliografia)
- Na Extensão, 51% aprovam o processo de seleção para as bolsas de extensão. E na pesquisa, esse mesmo item tem aprovação de 52%.
- Na Organização e Gestão, 73% avaliam positivamente o processo de tramitação de documentos e solicitações na instituição.
- Quanto à Infra-estrutura, os espaços físicos e serviços da biblioteca, as instalações e ambiente das salas de aula, o atendimento prestado aos portadores de
necessidades específicas e a conservação e limpeza do campus avaliação positiva que varia entre os itens de 88% a 92% .
- Quanto ao Grau de Satisfação em relação ao curso escolhido e entre os colegas de curso, a avaliação positiva é de 96% dos alunos entre os conceitos de
bom, muito bom e ótimo.
- Em relação às habilidades adquiridas, os índices positivos de avaliação são altíssimos, sendo:
Capacidade de executar atividades próprias da profissão: 94%
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Adequação das habilidades adquiridas no curso às exigências profissionais: 94%
Capacidade de construir/ reconstruir conhecimentos na sua área de atuação: 96%
Capacidade de pesquisar: 96%
Capacidade de auto-aperfeiçoamento: 96%
Capacidade de planejar atividades e / ou serviços na sua área profissional: 90%
Competência para enfrentar novas situações no exercício da profissão: 94%
Figura 13 – Valores percentuais em relação ao atendimento estudantil
10%
21%
29%
19%21%
50%
19%23%
6%2%
63%
6%
23%
6%2%
33%
13%
35%
8%10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Atendimento estudantil
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Figura 14 – Valores percentuais em relação à comunicação com a sociedade
Figura 15 – Valores percentuais em relação ao ensino
4%8%
21%
33% 33%
8%10%
35% 38%
8%4%
17%
35%31%
13%
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%
Comunicação com a Sociedade
10%
21%
35%
25%
8% 8%
25%
35%
21%
10%6%
23%
35%
21%
15%
2%6%
42%
21%
29%
4%
29%
35%
17% 15%
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%
Ensino
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Figura 16 – Valores percentuais em relação à extensão
40%
31%
19%
10%
0%
42%
31%
15% 13%
0%
40%
23% 21%17%
0%
23% 23%
33%
13%8%
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%
Extensão
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Figura 17 – Valores percentuais em relação à Pesquisa
23%21%
27%
19%
10%
23%25%
27%
10%
15%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Pesquisa
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Figura 18 – Valores percentuais em relação à organização e gestão
10%
17%
50%
15%
8%
15%
19%
54%
13%
0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
Organização e Gestão
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121
Figura 19 – Valores percentuais em relação à infra-estrutura
40%
27%25%
8%
0%
4%6%
35%
29%
25%
6% 6%
29%
33%
25%
2%
10%
44%
31%
13%
2%
10%
42%
29%
17%
8%
15%
48%
19%
10%
0%
8%
40%
19%
33%
17%
13%
38%
17%17%
21%23%
44%
8%
4%
10%
27%27%
21%
15%13%
17%
38%
19%
15%13%
31%
46%
8%
2%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Infra-Estrutura
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Figura 20 – Valores percentuais em relação ao grau de satisfação
0%
4%
21%
42%
33%
0%
4%
23%
38%35%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Grau de Satisfação
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Figura 21 – Valores percentuais em relação às habilidades adquiridas.
Figura 22 – Valores percentuais em relação às habilidades adquiridas.
0%
6%
40%
19%
35%
0%
6%
40%
19%
35%
0%4%
46%
25% 25%
2% 2%
48%
29%
19%
0%4%
52%
25%
19%
2%
8%
42%
25%23%
0%
6%
42%
27%25%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Habilidades Adquiridas
21%
54%
25%17%
10%
73%
46%40%
15%
50%
4%
46%
17%
63%
21%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
SIM
NÃ
O
NÃ
O A
PT
O A
R
ES
PO
ND
ER
SIM
NÃ
O
NÃ
O A
PT
O A
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SIM
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O A
PT
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SIM
NÃ
O
NÃ
O A
PT
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R
ES
PO
ND
ER
SIM
NÃ
O
NÃ
O A
PT
O A
R
ES
PO
ND
ER
PDI - Missão
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125
IV) RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES REALIZADAS PELA COMUNIDADE EXTERNA REFERENTE AO EXERCÍCIO 2010
Para o cumprimento desta pesquisa foi definido o mínimo de 15 formulários respondidos por pessoas representantes da comunidade externa. Em
Congonhas, este número foi superado em 01 pessoa totalizando 16.
Dos entrevistados, 94% conhece o campus, mas somente 19% informou já ter utilizado algum serviço do IFMG (Figura 23).
Figura 23 – Valores percentuais sobre conhecimento e utilização do campus por parte dos entrevistados.
Ao analisar os dados obtidos com as entrevistas pode-se pontuar as seguintes fragilidades
94%
6%
19%
81%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Sim Não Sim Não
Dados Pessoais
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- O Campus é conhecido, mas a população ainda não se apropriou dele.
- Apesar do Campus ser incipiente e ter apenas 05 anos de existência, é preciso aproximar-se mais da comunidade onde se insere.
- No item Interações com a sociedade percebe-se que o Campus Congonhas tem uma boa imagem junto à comunidade. Entretanto, essa relação Usuário e
IFMG precisa ser mais estreitada (Figura 24).
Figura 24 – Valores percentuais sobre interações do IFMG com a sociedade.
Os dados obtidos permitem apresentar as seguintes potencialidades
0% 0%
38%
63%
6%13%
56%
25%
0%
19%
75%
6% 6%13%
63%
19%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Interações com a sociedade
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- O Campus Congonhas precisa aproveitar a boa imagem junto à sociedade para estar mais presente no meio dela.
- O Campus deve desenvolver uma campanha de marketing intensa para chegar a todos os cidadãos, tornando-se cada vez mais uma referência do ensino
gratuito e de qualidade na cidade e região.
Fragilidades apresentadas pelas respostas dos questionários
- O Campus precisa aprimorar os canais de comunicação com a comunidade.
- O Campus precisa procurar atender as demandas da sociedade, respondendo-as de forma clara e satisfatória.
- Em relação ao item Serviços que utiliza ou utilizou no IFMG, nota-se que os entrevistados ainda não fazem uso dos serviços e/ou produtos ofertados pelo
Campus, com um altíssimo índice da resposta “Não apto a responder” (Figura 25).
Figura 25 – Valores percentuais sobre serviços que o entrevistado utiliza ou utilizou do IFMG.
88%
6% 6%0% 0%
56%
0% 0%
13%
31%
88%
0%
13%
0% 0%
94%
0%6%
0% 0%
69%
0% 0%
19%13%
88%
0% 0% 0%
13%
88%
0% 0% 0%
13%
88%
0% 0% 0%
13%
94%
0%6%
0% 0%
88%
0%6%
0%6%
88%
0%6% 6%
0%
75%
0%6%
0%
19%
94%
0%6%
0% 0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
NÃ
O A
PT
O A
RE
SP
ON
DE
R
PÉ
SS
IMO
RU
IM
RE
GU
LA
R
BO
M
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M
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SP
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R
PÉ
SS
IMO
RU
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R
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M
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PÉ
SS
IMO
RU
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RE
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SS
IMO
RU
IM
RE
GU
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R
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M
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O A
PT
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ON
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R
PÉ
SS
IMO
RU
IM
RE
GU
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R
BO
M
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O A
PT
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RE
SP
ON
DE
R
PÉ
SS
IMO
RU
IM
RE
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R
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M
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O A
RE
SP
ON
DE
R
PÉ
SS
IMO
RU
IM
RE
GU
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R
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M
NÃ
O A
PT
O A
RE
SP
ON
DE
R
PÉ
SS
IMO
RU
IM
RE
GU
LA
R
BO
M
NÃ
O A
PT
O A
RE
SP
ON
DE
R
PÉ
SS
IMO
RU
IM
RE
GU
LA
R
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M
NÃ
O A
PT
O A
RE
SP
ON
DE
R
PÉ
SS
IMO
RU
IM
RE
GU
LA
R
BO
M
NÃ
O A
PT
O A
RE
SP
ON
DE
R
PÉ
SS
IMO
RU
IM
RE
GU
LA
R
BO
M
Serviços utilizados
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE MINAS GERAIS
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA
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128
Potencialidades apresentadas
- O Campus deve desenvolver uma campanha de marketing intensa para chegar a todos os cidadãos, tornando-se cada vez mais uma referência do ensino
gratuito e de qualidade na cidade e região, bem como divulgando ainda mais tudo o que oferta.
- As palestras e seminários oferecidos pelo campus tem sido satisfatórias, mas precisam atingir mais o público externo.
Fragilidades apresentadas
- Os cursos de extensão devem estar mais próximos da realidade local.
- Por ser uma instituição de ensino muita nova na região, o Campus precisa ainda mais fazer chegar ao conhecimento da comunidade todos os produtos e
serviços que oferta.
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129
ANEXO 4
RELATÓRIO DO CAMPUS OURO PRETO
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130
AVALIAÇÕES REALIZADAS TÉCNICOS ADMINISTRATIVOS – Campus Ouro Preto 2011
Os técnicos administrativos questionados são um total de 28, sendo 11 Homens e 17 mulheres com
idade até 49 anos, dos quais 43% apresentam idade entre 40 a 49anos. A titulação máxima obtida pelos
técnicos administrativos são 36% graduação, 61% especialização e 3% mestrado. O tempo de serviços dos
mesmos na instituição em 71% dos questionados é de até 7 anos e 29% têm mais de 10 anos. A situação
destes perante a instituição é de 32% estatuário permanente, 25% estatuário estável e 43% em período
probatório. Os funcionários afirmam ter contato diário com o superior de área, sendo que, 18% têm contato
periódico ou ocasional.
Os conhecimentos sobre a instituição é dado em 71% dos casos por boletins informativos, jornal
interno, avisos em quadros, redes sociais e-mail e em 28% por ofícios memorandos, conversas com outros
colegas e cartas internas.
Os gráficos IA, IB, IC, ID e IE representam as causas que mais interferem no desempenho do
funcionário na instituição, sendo as causas mais citadas se dão pelo acumulo de tarefas, equipamentos e
materiais inadequados, falta de treinamento, aperfeiçoamento e problemas pessoais.
Causas que mais interferem no trabalho
79%
11%7%
4%
79%
11%7%
4%
Nível 0 Nível 1 Nível 2 Nível 3 Nível 0 Nível 1 Nível 2 Nível 3
Problemas de relacionamento Problemas pessoais (familiares ou de
saúde)
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA
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131
Gráfico I A
Gráfico I B
86%
7% 7%0%
43%
25%21%
11%
Nível 0 Nível 1 Nível 2 Nível 3 Nível 0 Nível 1 Nível 2 Nível 3
Falta de interesse pelo trabalho e/ou
pelo setor
Falta de treinamento e aperfeiçoamento
93%
7%0% 0%
86%
7% 4% 4%
Nível 0 Nível 1 Nível 2 Nível 3 Nível 0 Nível 1 Nível 2 Nível 3
Interesse por atividades alheias ao
cargo
Dificuldade em se adaptar a novas
situações
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA
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132
Gráfico I C
Gráfico I D
Gráfico I E
64%
14% 14%
7%
32%
21%18%
29%
Nível 0 Nível 1 Nível 2 Nível 3 Nível 0 Nível 1 Nível 2 Nível 3
Condição ambietal não favorável Acúmulo de tarefas
68%
4%
14% 14%
89%
11%
0% 0%
Nível 0 Nível 1 Nível 2 Nível 3 Nível 0 Nível 1 Nível 2 Nível 3
Equipamentos e materiais inadequados Nenhum dos itens se aplica
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133
Quando questionados sobre a atuação na instituição o fator preponderante em quase todas as falas, diz
respeito à necessidade de o Instituto Federal de Minas Gerais - Campus Ouro Preto, primar pela busca
interdisciplinar, ou seja, buscar, dar conexões entre as diferentes áreas de modo que estas não sejam uma
estrutura em si mesmas, mas que, as diversas áreas possam interagir em fluxos constantes de partilha mútua,
visando assim uma integração um tanto quanto mais coesa e comunicativa.
Sobre a sua iniciativa e o ato de tomar as decisões 89% dos questionados avaliaram como muito bom
ou ótimo em executar as tarefas sem a necessidade de supervisão. Apresentam sugestões que contribuem para
a qualidade do trabalho, soma para o andamento do setor espontaneamente. Os outros 11% avaliaram como
bom.
Com relação à habilidade diante de novas situações e a motivação para desenvolver suas atividades
75% avaliaram como muito bom ou ótimo, 14% como bom e 11% como regular ou deficiente.
Atuação do funcionário.
Nota-se um ótimo desempenho dos funcionários quanto à assiduidade, a permanência no local de trabalho
durante o expediente, responsabilidade pelos seus atos.
Gráfico II: A
0% 0%
25% 29%
50%
0% 0%7%
25%
68%
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
m
Mu
ito
Bo
m
Óti
mo
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
m
Mu
ito
Bo
m
Óti
mo
Cumpre os prazos estabelecidos para
execução das atividades
Responzabiliza-se pelos materiais e/ou
equipamentos que lhe são confiados
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134
Gráfico II: B
Gráfico II: C
0% 0%
11%18%
71%
0% 0% 4%
25%
71%D
efic
ien
te
Reg
ula
r
Bo
m
Mu
ito
Bo
m
Óti
mo
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
m
Mu
ito
Bo
m
Óti
mo
É cuidadoso ao executar suas tarefas,
evitando situações de risco.
Age corretamente, responsabilizando-se
por seus atos.
0% 0%7%
21%
71%
0%4%
18%
29%
50%
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
m
Mu
ito
Bo
m
Óti
mo
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
m
Mu
ito
Bo
m
Óti
mo
É assíduo ao trabalho Evita desperdício de material
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Gráfico II: D
Gráfico II: E
0% 0% 4%
36%
61%
0% 0% 0%
21%
79%D
efic
ien
te
Reg
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Bo
m
Mu
ito
Bo
m
Óti
mo
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
m
Mu
ito
Bo
m
Óti
mo
Cumpre os horários estabelecidos para
a jornada de trabalho.
Permanece no local de trabalho durante
o expediente.
0% 0% 0%
32%
68%
0% 4% 0%
39%
57%
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
m
Mu
ito
Bo
m
Óti
mo
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
m
Mu
ito
Bo
m
Óti
mo
Mantém uma conduta pessoal e
profissional compatível às normas da
Instituição
Atende às instruções da Chefia, visando
ao cumpremento adequado de suas
obrigações.
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136
Qualidade do trabalho
Os gráficos III A e III B representam a opinião dos técnicos administrativos sobre a qualidade do seu
trabalho, como: a revisão do trabalho executado, atenção, capricho, habilidade e se ao final ele atende as
exigências do setor.
Gráfico III A
Gráfico III B
0% 0%
18%
43%39%
0% 0%
21%
32%
46%
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
m
Mu
ito
Bo
m
Óti
mo
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
m
Mu
ito
Bo
m
Óti
mo
Apresenta habilidade na execução de
seu trabalho
Revisa trabalho executado.
0% 0%
14%
29%
57%
0% 0%
14%
25%
61%
Def
icie
nte
Reg
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Bo
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Mu
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Bo
m
Óti
mo
Def
icie
nte
Reg
ula
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Bo
m
Mu
ito
Bo
m
Óti
mo
Desempenha sua atividades com
atençao e capricho.
Seu trabalho final atende às exegências
do setor.
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137
Organização/Planejamento
Sobre iniciativa e o ato de tomar decisões, 89% dos questionados avaliaram como muito bom ou
ótimo em executar as tarefas sem a necessidade de supervisão. Apresentam sugestões que contribuem para a
qualidade do trabalho e para o andamento do setor espontaneamente. Os outros 11% avaliaram como bom.
Com relação à habilidade diante de novas situações e motivação para desenvolver suas atividades,
75% avaliaram como muito bom ou ótimo, 14% como bom e 11% como regular ou deficiente.
Gráfico IV A
0%
7%
29% 29%
36%
0%4%
29%25%
43%
0%4%
18%
36%43%
Def
icie
nte
Reg
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m
Mu
ito
Bo
m
Óti
mo
Def
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Mu
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Bo
m
Óti
mo
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
m
Mu
ito
Bo
m
Óti
mo
Mantém em ordem seu
material de trabalho,
favorecendo o
Demonstra capacidade de
planejar atividades rotineirs
para garantir o bom
Matém seu local de trabalho
em boas condições, propícias
às atividades a serem
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Gráfico V A
Gráfico V: B
0%7%
18%
32%
43%
0% 0%7%
39%
54%D
efic
ien
te
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m
Mu
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Bo
m
Óti
mo
Def
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nte
Reg
ula
r
Bo
m
Mu
ito
Bo
m
Óti
mo
Apresenta facil idade em comunicar-se
com o grupo de trabalho
Relaciona-se com colegas de outros
setores num clima de respeito e
harmonia
0%4%
14%
43% 39%
0%4%
21%
39%36%
Def
icie
nte
Reg
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Bo
m
Mu
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Bo
m
Óti
mo
Def
icie
nte
Reg
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Bo
m
Mu
ito
Bo
m
Óti
mo
Existe um bom relacionamento entre
você e seu chefe imediato
Contribui com a instituição através de
sugestões ou críticas.
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Avaliação do Campus
Gráfico VI: A
0% 11%46% 39%
4% 4% 11%36%
14%36%
18%36%
18% 18% 11%
Def
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Óti
mo
Não
Ap
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Res
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Def
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mo
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Reg
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r
Bo
m
Óti
mo
Não
Ap
to a
Res
po
nd
er
Oferece codições materiais para o desenvolvimento de
seu trabalho
Os equipamentos e utensílios utilizados nos laboratórios recebem
atualizações e manutenção constantemente?
Oferece informações sobre os seus direitos
trabalhistas?
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Gráfico VI: B
Gráfico VI: C
11% 7%
39%32%
11%4%
21% 21%
43%
11%0%
18%
43%29%
11%
Def
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mo
Não
Ap
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mo
Não
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Reg
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r
Bo
m
Óti
mo
Não
Ap
to a
Res
po
nd
er
Sua carga horária é compatível com os trabalhos pedidos?
O seu coordenador valoriza as atividades que você
desenvolve?
Oportuniza condições para uqalificação no trabalho?
39%14% 18% 21%
7%36% 21% 18% 21%
4% 11%21% 43%
14% 11%
Def
icie
nte
Reg
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Óti
mo
Não
Ap
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Res
po
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mo
Não
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po
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er
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
m
Óti
mo
Não
Ap
to a
Res
po
nd
er
Oferece programas que visam a melhoria da qualidade de vida do
servidor
No seu lugar de trabalho o número de funcionários é
compatível com o trabalho executado?
Como você considera a qualidade e utilidade das
informações disponíveis na página de internet do
IFMG?
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Gráfico VI: D
Condições de trabalho e Infra-estrutura para o desenvolvimento das atividades
14% 14%
46%
18%
7%
25%
11%
21%
7%
36%
Def
icie
nte
Reg
ula
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Bo
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Óti
mo
Não
Ap
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po
nd
er
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
m
Óti
mo
Não
Ap
to a
Res
po
nd
er
Proporciona uma divulgação adequada dos eventos realizados para a comunidade,
proporcionando uma integração e oportunidade de relacionamento entre os colegas de outros
setores.
O setor de ouvidoria tem colaborado para a melhoria dos serviços prestados nos diversos setores da instituição (caso exista no campus)
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Gráfico VII: A
Gráfico VII: B
7% 7%
32%25% 29%
4%14%
61%
18%
4%
29%21% 25%
0%
25%
Def
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mo
Não
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Bo
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mo
Não
Ap
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nd
er
Biblioteca Ambiente físico de
trabalho
Cantinas/Lanchonete
7%
18%
29% 29%
18%
7%
32%43%
14%
4%
18% 18%
36%
7%
21%
Def
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Bo
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mo
Não
Ap
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Def
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nte
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m
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mo
Não
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po
nd
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Restaurante Instalações sanitárias Serviço médico e
odontológico interno
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143
Gráfico VII: C
Sugestões
Os técnicos administrativos reivindicam uma maior atenção quanto ao ambulatório interno do
Campus Ouro Preto. “Classifico como deficiente apenas o serviço médico.” No entanto, este mesmo elogia o
serviço odontológico oferecido pela mesma instituição. “Quanto ao serviço odontológico, considero ótimo.”
Dentre as sugestões, foi levantada a falta de comunicação interna, onde o servidor sugere que sejam
divulgados com mais transparência as informações por meio de memorandos, cartazes, circulares, etc.
“Falta um pouco de informação, pois a divulgação interna (cartaz, memorando, circular, etc.) é
prejudicada pela grande extensão do campus.”
Ponto abordado ainda faz menção à autonomia dos campi, onde, segundo um funcionário, do Instituto
Federal de minas Gerais – Campus Ouro Preto, diz que os campi estão bastante atrelados quanto à tutela da
reitoria não podendo por si gerir nada sem o consentimento da mesma. “Gostaria de fazer uma observação:
onde está a autonomia de cada campus? Pelo que sentimos, os campi do IFMG dependem totalmente da
Reitoria do mesmo.” Falam ainda do descomprometimento de certos servidores para com as obrigações
referentes ao Instituto Federal de Minas Gerais – Campus Ouro Preto, onde, o servidor diz “Há muito serviço
e poucas pessoas interessadas em trabalhar efetivamente.” Diz ainda, que acredita que as pessoas estejam mal
alocadas nas diferentes áreas do campus Ouro Preto, uma vez que “Faltam pessoas para trabalhar em alguns
14%11%50%
14%11%21%7%
39%18%14%14%
29%39%
4% 14% 4% 7%39%43%
7%
Def
icie
nte
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Bo
m
Óti
mo
Não
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po
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po
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Def
icie
nte
Reg
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r
Bo
m
Óti
mo
Não
Ap
to a
Res
po
nd
er
Segurança interna Existência de uma política de
capacitação de pessoal
Quantitativo de recursos humanos
Procura atender com atenção e
cortesia todas as pessoas da
comunidade
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144
locais e sobram em outros”, se sentindo muitas vezes desmotivados pelo fato de “Alguns trabalharem por
muitos. Situações como essa deveriam ser inadmissíveis no serviço público.”
“Acho que deveríamos reestruturar cada área existente, utilizando mais intercambio entre elas e
aproveitando mais a capacidade da internet (melhorando a velocidade de acesso e utilizando banco de dados
e informações que não estão disponíveis).”
AVALIAÇÕES REALIZADAS PELOS DOCENTES – Campus Ouro Preto 2011
Os docentes questionados são um total de 41 que lecionam nos cursos de Licenciatura em Física,
Licenciatura em Geografia, Gestão da Qualidade e Conservação e Restauro, sendo 29 Homens e 12 mulheres
com idade até 59 anos, dos quais 41% apresentam idade entre 30 e 39 anos. A titulação máxima obtida pelos
docentes são 7% graduação, 9% especialização, 62% mestrado, 19% Doutorado e 3% Pós-Doutorado. O
tempo de serviços dos mesmos na instituição em 62% dos questionados é de até 5 anos e 32% têm de 6 a 20
anos e 6% mais de 20 anos. A situação Funcional destes perante a instituição é de 96% professores efetivos e
4% contratados.
Podemos notar que 83% dos docentes se atualizam mais de quatro vezes na semana, com relação ao
mundo contemporâneo e 17% de duas a três vezes por semana. Sendo que 66% dos questionados têm
conhecimento sobre os acontecimentos institucionais através de boletins informativos, jornal interno, redes
sociais e e-mail. 30% Ofícios, memorandos, cartas internas e avisos em quadros. 4% Reuniões, encontros e
palestras com os superiores, conversando com os outros colegas de serviços.
Serviços prestados pela instituição aos alunos
A partir das respostas dos docentes sobre os serviços prestados pela instituição aos alunos geramos o
gráfico I que em sua maioria acham:
- Bom os procedimentos de recepção aos alunos,
-Ótimo o serviço de alimentação
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-Os serviços de moradia e assistência médica a maioria julga não estar apto a responder.
Gráfico I - Avaliação dos serviços prestados pela instituição aos alunos
Comunicação com a sociedade e Administração
Com relação à imagem externa da instituição 76% avaliam como bom ou ótima; Os meios de
comunicação com o ambiente externo, 29% dos docentes julgam deficiente, 49% bom ou ótimo. Já o meio de
comunicação interna 66% dizem ser bom ou ótimo e apenas 34% como regular ou deficiente.
A avaliação relacionada a administração como a atuação da direção da instituição, coordenação dos
cursos e, atendimento ao educando foram postas nos gráficos II A, II B e II C.
10%
24%20%
5%
41%
20% 20% 22%
10%
29%
Def
icie
nte
Reg
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Não
Ap
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mo
Não
Ap
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po
nd
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Serviço de moradia oferecidos aos alunos
Assistência médica prestada aos alunos.
10% 7%
49%
24%10%
2%15%
32%46%
2%
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
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mo
Não
Ap
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po
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mo
Não
Ap
to a
Res
po
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er
Procedimento de recepção de novos
alunos na instituição
Serviços de alimentação prestados aos alunos
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146
GRAFICO II A- Avaliação da administração
GRAFICO II B- Avaliação da administração
0% 0%
59%
27%
0% 2% 0%
63%
27%
0%
12%
0%
39%
15%7%
Def
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mo
Não
Ap
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R
esp
on
der
Atuação da(s) Coordenação(ões) do(s) Cursos(s)
Atuação da Direção da Instituição
Atuação do setor de Administração e Planejamento
7%0%
41%
22% 24%
5% 0%
51%
20%
2% 7%0%
46%
29%
5%
Def
icie
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Atuação do setor de atendimento ao educando
Atuação do setor de recursos humanos
Atuação da diretoria de ensino
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GRAFICO II C- Avaliação da administração
Ensino
Nos gráficos III A, III B e III C representamos as opiniões dos docentes com relação ao ensino e de
uma forma geral 73% dos docentes avaliaram os cursos como bom.
10%0%
27%22%
29%
0% 0%
44%
17% 20%12%
0%
22%15%
39%
Def
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Óti
mo
Não
Ap
to a
Res
po
nd
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Atuação do setor de extensão
Atuação do setor de pesquisa
Atuação do setor de pós-graduação
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GRAFICO III A : Avaliação dos cursos
GRAFICO III B : Avaliação dos cursos
10% 0%
54%
2% 10% 2% 0%
56%34%
0% 5% 0%
27%
59%
2%
Def
icie
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Óti
mo
Não
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po
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mo
Não
Ap
to a
Res
po
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Bo
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mo
Não
Ap
to a
Res
po
nd
er
Mecanismos de atendimento e orientação
acadêmica no cotidiano dos cursos
Aprofundamento da(s) disciplina(s) que você
ministra às necessidades dos cursos
Conhecimentos das ementas e dos objetivos
do(s) cursos(s)
5% 0%
49%
34%
2% 5% 0%
51%
17%7% 7%
0%
39%
10%20%
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Óti
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Não
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Articulação entre teoria e prática
Integração entre as disciplinas num período
Integração entre ensino, pesquisa e extensão
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE MINAS GERAIS
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149
GRAFICO III C : Avaliação dos cursos
Extensão e Pesquisa
-Ao serem questionados sobre as atividades culturais, o esporte e o lazer 44% julgam ser bom ou ótimo;
-Outras atividades de integração 44% julgam deficiente ou regular e 34% dizem não estar aptos a responder.
Quanto à seleção de bolsas de extensão 46% julgam ser bom/ ótimo e 34% não estão aptos a
responder. A oportunidade de participação destas atividades de pesquisa é julgada por 61% com bom/ótimo e
apenas 22% acham a atividade deficiente ou regular. Já o processo de seleção para a iniciação cientifica,
segundo os docentes pode ser avaliado com bom/ ótimo (avaliado por 63%) e 32% disseram que não estão
aptos a responder.
Infra- Estrutura, Responsabilidade social, Organização e Gestão
Com relação à organização e gestão do instituto 29% consideram o setor de ouvidoria deficiente e
49% dizem não estarem aptas a responder; com relação à tramitação e solicitações de documentos 37%
avaliaram como bom/ótimo e 22% deficiente.
22%
0%
22%
5% 7%2% 0%
59%
20%
0% 0% 0%
34%29%29%
2% 0%
73%
20%
0%
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Tempo dedicado aos estudos pelos alunos
Interesse dos alunos pelo curso
O processo de seleção para as
bolsas de monitoria/tutoria
Avaliação global do curso
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150
Os gráficos IV A, IV B e IV C estão relacionados com a infra estrutura do instituto, como
atendimentos, recursos, serviços, etc. No geral os espaços como as instalações das salas de aula, a biblioteca,
a atualização do acervo, os recursos computacionais e os espaços de convivência receberam conceito bom ou
ótimo.
GRAFICO IV A: Infra estrutura do IFMG
27%
0%
34%
2% 0%10%
0%
39% 37%
0%
17%
0%
49%
10% 5%
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Serviços prestados pelas cantinas e lanchonetes existentes no campus
Espaço físico da biblioteca Atualização do acervo da biblioteca
7% 0%
49%29%0% 12% 0%
41%22%
0% 10% 0%32%
5%27%29%
0%24%17%
0%
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mo
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Serviços e condições de funcionamento
da biblioteca
Ambiente e instalação das salas
de aula
Atendimento prestado aos
portadores de necessidades
especiais
Recursos computacionais e
pedagógicos (laboratório e
equipamentos)
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151
GRAFICO IV B: Infra estrutura do IFMG
GRAFICO IV C: Infra estrutura do IFMG
Ao serem questionados sobre a promoção da cidadania e inclusão social:
- 49% avaliaram como bom ou ótimo;
-34% como deficiente ou regular.
Valorização, satisfação e auto-avaliação do docente
Os docentes afirmaram estar satisfeitos com a disciplina que lecionam (90% dos questionados) e se
relacionam bem entre os outros docentes do curso. 59% dizem ser valorizados com períodos para estudos,
planejamentos e avaliações incluídos na carga horários.
Os gráficos V A, V B e V C compõe os dados coletados da auto-avaliação feita pelos docentes. Eles
foram questionados sobre a forma que mantêm o controle em classe, assiduidade, utilização de materiais de
apoio, motivação com o trabalho desenvolvido, forma como tratam os alunos, etc.
10%0%
37%29%
0%
17%
0%
39%
12%
0%10%
0%
29%
15%
32%27%
0%
29%
10%0%
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mo
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Conservação e limpeza do campus
Espaços de convivência no
campus
Transporte coletivo de acesso ao
campus
Instalações sanitárias
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152
GRAFICO V A : Auto avaliação
GRAFICO V B : Auto avaliação
0% 0%
44% 49%
0% 0% 0%
49% 51%
0% 0% 0%
22%
73%
0%
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nte
Reg
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Bo
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Óti
mo
Não
Ap
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esp
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der
Expõe o assunto de forma clara facilitando a apredizagem
Utiliza materiais de apoio que facilitam a cooperação das aulas
(transparêncis, livro texto, quadro de giz, etc.)
Mantém o controle de classe para o bom desenvolvimento
das aulas?
0% 0%
39%59%
0% 0% 0% 7%
93%
0% 0% 0%
29%
63%
0%
Def
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Considera-se pominar as aulasntual para iniciar e ter
Considera-se assíduo? Estabelece previamente a forma de avaliação dos
conteúdos?
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GRAFICO V C : Auto avaliação
Participação dos docentes em atividades
Ao analisarmos a participação desses docentes em atividades durante o período letivo podemos
detectar que:
- 44% foram orientadores de TCC;
- 80% não desenvolveram atividades com orientação de estagio curricular, orientação e acompanhamento de
monitores;
- 58% participaram de banca para seleção de docentes e em comissões de natureza, instituídas por portarias.
Produção intelectual
Quanto à produção intelectual realizada pelo docente durante o ano:
- 73% produziram material didático pedagógico sejam eles publicados ou não;
- 62% não produziram resumos ou resenha e artigos publicados em anais ou revistas técnico-científicas;
5% 0%20%
71%
0% 0% 0% 0%
100%
0% 2% 0%
34%51%
0%
Def
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Def
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Reg
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Bo
m
Óti
mo
Não
Ap
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Res
po
nd
er
Fornece resultados das avaliações esclarecendo as
dúvidas?
Trata os alunos com respeito?
Sente-se motivado com o trabalho desenvolvido no
IFMG
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- 87% não produziram capitulo de livro ou livro.
Plano de Desenvolvimento Institucional
Os gráficos VI A e VI B representam o conhecimento dos docentes sobre os Planos de
Desenvolvimento Institucional e a missão do IFMG. Podemos concluir que 12% não conhecem o PDI.
GRAFICO VI A- Participação e conhecimento do Instituto
88%
12%
85%
15%
88%
12%
SIM NÃO SIM NÃO SIM NÃO
Você conhece o Plano de Desenvolvimento
Institucional?
Você conhece a missão do IFMG?
A missão do IFMG atende à realidade local?
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GRAFICO VI B- Participação e conhecimento do Instituto
Contribuição para a realidade Brasileira
Os gráficos VII A e V II representam a opinião dos docentes sobre a contribuição para a reflexão com
os discentes sobre a realidade brasileira.
80%
20%
68%
32%
88%
12%
93%
7%
SIM NÃO SIM NÃO SIM NÃO SIM NÃO
O plano político pedagógico dos cursos
estão articulados com o PDI?
Participou de debates/discussões sobre
o projeto pedagógico do(s) curso(s)?
Participa de reuniões para planejar e/ou avaliar
as atividades do setor?
Discute com estudantes a ementas, objetivos,
bibliografia e avaliações?
51%
29%
20%
39%
51%
10%
37%
51%
12%
Co
ntr
ibu
em
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men
te
Co
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ibu
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lam
ente
Não
co
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Co
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Não
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Co
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cial
men
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Co
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ibu
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lam
ente
Não
co
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ibu
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Analfabetismo Desigualdades econômicas e sociais
Desemprego
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GRAFICO VII A : contribuição para a reflexão, com os discentes, sobre a realidade brasileira.
GRAFICO VII B : contribuição para a reflexão, com os discentes, sobre a realidade brasileira.
Organização curricular dos cursos
A organização curricular do curso foi avaliada e disposta nos gráficos VIII A e VIII B, do qual 79%
estão de acordo com a carga horária, a distribuição das disciplinas e os conteúdos.
39%
54%
7%
37%
51%
12%
54%
32%
15%
Co
ntr
ibu
em
par
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men
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Co
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ibu
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Não
co
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Co
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ente
Não
co
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Co
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Co
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ente
Não
co
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ibu
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Discriminação em relação a cor, gênero e minorias
Discriminação e especificidades regionais
Segurança e criminilidade
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157
GRAFICO VIII A : Organização curricular dos cursos
GRAFICO VIII B : Organização curricular dos cursos
Considerações finais
78%
7%15%
78%
5%
17%
90%
0%10%
SIM NÃO EM PARTE
SIM NÃO EM PARTE
SIM NÃO EM PARTE
A carga horária do curso é suficiente?
As disciplinas estão adequaquadamente
distribuídas nos períodos?
A carga horário semestral está adequadamente
distribuída nos períodos?
80%
5%15%
20%
54%
27%17%
71%
12%
SIM NÃO EM PARTE
SIM NÃO EM PARTE
SIM NÃO EM PARTE
Os conteúdos das disciplinas são essenciais à informação do profissional
desejado?
Há disciplinas com conteúdos repetidos?
Há disciplinas com conteúdos desnecessários?
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Os docentes reclamaram da obrigatoriedade da resposta de algumas questões, pois eles afirmam não
terem conhecimento sobre alguns assuntos que foram „obrigados‟ a opinarem, o que pode interferir, em nossa
pesquisa desde que estas perguntas foram respondidas “a qualquer modo”. Podemos notar uma grande
expressão dos mesmos com relação à pesquisa e a extensão, que como muitos citam ainda „engatinham‟,
para que mude essa realidade o instituto deve dar um apoio e atenção maior nessa área.
Outro ponto negativo é a ma interpretação ou a dúvida na hora de responder algumas perguntas como
cita um docente: “Faltou esclarecer a qual período devemos basear para responder a algumas perguntas.
Por exemplo a indagação " neste ano letivo....? " O ano começou agora, então respondi com base no ano
passado.”
O docente também reivindicou a colocação dos estudantes no mercado de trabalho já que a maioria
sai da instituição com um déficit no currículo, uma prática que o mercado de trabalho tanto cobra: “Acredito
que o grande obstáculo das instituições do futuro seja sua adequação à necessidade do mercado. Na maioria
das situações, o mercado exige algo que o aluno não teve oportunidade de vivenciar na escola. Desse modo,
estabelecer parcerias com empresas seria uma chance dos profissionais formados por essas instituições de
ensino técnico e superior serem mais facilmente enquadrados no mercado de trabalho após a conclusão do
seu curso. Sendo assim, a instituição deveria buscar a necessidade de cada curso e as possíveis mudanças
que precisam ser empregadas nos mesmos.”
AVALIAÇÕES REALIZADAS PELOS ALUNOS – Campus Ouro Preto 2011
O questionário foi aplicado a 223 alunos dos cursos abaixo:
Geografia - 93
Física - 29
Conservação e Restauro - 48
Tecnologia em Gestão da Qualidade - 53
Homens - 37%
Mulheres - 63%
Observamos que apenas 23 alunos vieram de escolas particulares. A idade dos alunos varia até os 59
anos, sendo 57% com idade entre 21 e 29 anos e 25% estão na faixa etária de 30 a 59 anos.
Os alunos foram questionados sobre a utilização da biblioteca, e responderam em sua maioria que
utilizam com razoável freqüência, 1% disseram nunca ter utilizado. Esses alunos em sua maioria dedicam de
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1 às 5h de estudos fora da sala de aula, sendo que apenas 18% dedicam mais de 6h e que assistem apenas às
aulas.
O gráfico I representa os meios que os alunos utilizam para esclarecer as dúvidas, 80% usam a
internet como fonte de pesquisa para as disciplinas e 70% acervos de bibliotecas, livros ou periódicos.
Gráfico I - Valores percentuais, esclarecimentos, professores, monitores.
Técnica de Ensino utilizada pelos professores
1ª - Aulas expositivas (preleção).
2ª - Aulas expositivas, com participação dos estudantes (aula dialogada).
3ª - Aulas práticas.
4ª - Trabalho de grupo, desenvolvidos em sala de aula ou não.
5ª - Outra técnica.
72%
7%
37%
5%0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Na sala de aula co o professor
Fora da instituição com
outro professor
Fora da sala de aula, com os
colegas
Com os monitores
Fora da sala de aula, com o professor
Geralmente como você esclarece suas dúvidas?
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Gráfico II A - Valores percentuais, técnicas de ensino dos professores.
46%
26%
12% 11%5%
49%
33%
10%4% 4%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
1ª 2ª 3ª 4ª 5ª 1ª 2ª 3ª 4ª 5ª
H) Que técnica de ensino a maioria dos professores tem utilizado,
predominantemente? Ordene-as em ordem de predominância. [Aulas expositivas
(preleção). ]
H) Que técnica de ensino a maioria dos professores tem utilizado,
predominantemente? Ordene-as em ordem de predominância. [Aulas expositivas, com
participação dos estudantes (aula dialogada).]
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Gráfico II B - Valores percentuais, técnicas de ensino dos professores.
9%
15%
27%
30%
18%
27%26%
30%
17%
0%0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
1ª 2ª 3ª 4ª 5ª 1ª 2ª 3ª 4ª 5ª
H) Que técnica de ensino a maioria dos professores tem utilizado,
predominantemente? Ordene-as em ordem de predominância. [Aulas
práticas.]
H) Que técnica de ensino a maioria dos professores tem utilizado,
predominantemente? Ordene-as em ordem de predominância. [Trabalho de
grupo, desenvolvidos em sala de aula ou não.]
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Gráfico II C - Valores percentuais, técnicas de ensino dos professores.
Material indicado pelos professores
1ª - Livros-textos e/ou manuais ou cópias de capítulos de livros.
2ª - Apostilas e resumos confeccionados pelo próprio professor.
3ª - Artigos de periódicos especializados.
4ª - Anotações manuais.
5ª - Informações via Internet.
9%13%
8%
13%
58%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
1ª 2ª 3ª 4ª 5ª
H) Que técnica de ensino a maioria dos professores tem utilizado, predominantemente? Ordene-as em ordem de predominância. [Outra técnica.]
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163
Gráfico III A - Material indicado pelos professores
Gráfico III B - Material indicado pelos professores
56%
21%
12%8%
4%
52%
28%
11%4% 5%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
1ª 2ª 3ª 4ª 5ª 1ª 2ª 3ª 4ª 5ª
Que tipo de material, dentre os abaixo relacionados, é (foi) mais utilizado por
indicação de seus professores durante o curso? Ordene-as em ordem de
predominância. [Livros-textos e/ou manuais ou cópias de capítulos de livros. ]
Que tipo de material, dentre os abaixo relacionados, é (foi) mais utilizado por
indicação de seus professores durante o curso? Ordene-as em ordem de
predominância. [Apostilas e resumos confeccionados pelo próprio professor.]
16%20%
31%
14%19%
14%17%
22%
29%
17%
0%5%
10%15%20%25%30%35%
1ª 2ª 3ª 4ª 5ª 1ª 2ª 3ª 4ª 5ª
Que tipo de material, dentre os abaixo relacionados, é (foi) mais utilizado por
indicação de seus professores durante o curso? Ordene-as em ordem de
predominância. [Artigos de periódicos especializados.]
Que tipo de material, dentre os abaixo relacionados, é (foi) mais utilizado por
indicação de seus professores durante o curso? Ordene-as em ordem de
predominância. [Anotação manuais.]
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INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE MINAS GERAIS
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164
Gráfico III C - Material indicado pelos professores
Atividades Extracurriculares
As atividades extracurriculares mais desenvolvidas pelos alunos, oferecidas pela instituição são
palestras, conferências, seminários e/ou simpósios, seguidos por atividades culturais e atividades desportivas.
- 27% dos alunos não participam de nenhuma atividade.
- Ao serem questionados sobre o apoio da instituição em eventos de caráter cientifico 47% disseram ter o
apoio, sem restrições com recursos financeiros e dispensa das presenças nas aulas, apenas 1% dizem não ter
nenhum apoio da instituição. Os demais responderam ter o apoio, com alguns empecilhos.
- Sobre a promoção de eventos, 48% participaram em atividades promovidas pelo instituto, 23% disseram
atuar em outras instituições, diretórios estudantis, associação cientifica ou profissionais de área e 24% não
participado.
10%
17% 17%
26%
30%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
1ª 2ª 3ª 4ª 5ª
Que tipo de material, dentre os abaixo relacionados, é (foi) mais utilizado por indicação de seus professores durante o
curso? Ordene-as em ordem de predominância. [Informações via Internet.]
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165
Atendimento Estudantil
- 64% avaliaram como bom, muito bom/ótimo a recepção dos novos alunos.
- 89% avaliaram entre bom e ótimo o serviço de alimentação, sendo que apenas 11% acharam o serviço
deficiente/regular.
- O serviço de moradia foi avaliado em sua maioria como sendo bom, e apenas 1% disseram achar o serviço
deficiente.
- 42% avaliaram como deficiente ou regular a assistência a saúde prestada pela instituição.
- A imagem externa da instituição é vista por 89% dos alunos como boa ou ótima.
- Os meios de comunicação institucionais e o ambiente externo têm a aprovação de 80% dos alunos
questionados.
Atividades culturais, esporte e lazer
- 67% dos questionados avaliaram as atividades culturais como bom e/ou ótima,
- 35% avaliaram como deficiente/regular as atividades de esporte e lazer tendo a aprovação de 65% dos
alunos.
- Os projetos de integração foram avaliados por 33% como deficiente/regular.
Bolsas de iniciação cientifica
Quando questionados sobre o processo de seleção para bolsas de extensão 81% avaliaram entre bom e
ótimo, e para bolsas de iniciação científica apenas 22% avaliaram como deficiente/regular.
Com relação às oportunidades na participação nas atividades de pesquisa, 26% avaliaram como
deficiente/regular.
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Satisfação com relação ao curso
Ao serem questionados sobre a satisfação com relação ao curso que realizam, apenas 1% disseram
achar regular sendo que 90% estão satisfeitos com o relacionamento com os alunos do curso. As habilidades
adquiridas ao longo do curso geraram o gráfico IV.
Gráfico IV A – Principal contribuição do curso
16% 16%
64%
4%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
A obtenção de diploma de nível
superior
A aquisição de cultura geral
A aquisição de formação
profissional
Melhores perspectivas de
ganhos materiais
M) Qual você considera a principal contribuição do curso?
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167
Gráfico IV B - Satisfação dos alunos com relação à assistência à saúde
Conhecimento sobre os acontecimentos da instituição
- 64% através de boletins informativos, jornal interno, avisos em quadros, redes sociais e e-mail.
Gráfico V - Conhecimento sobre os acontecimentos da instituição
20%22%
37%
15%
6%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Deficiente Regular Bom Muito Bom Otimo
Assistência à saúde (médica, odontológica e psicológica)
7%
64%
2% 7%21%
0%10%20%30%40%50%60%70%
TV, r
ádio
e jo
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gran
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circ
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ção
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cio
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ales
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s
Indique o que mais caracteriza a forma pela qual você toma conhecimento sobre os acontecimentos da instituição
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Atendimento aos alunos pela coordenação do curso
Gráfico VI - coordenação do curso
Informações pelos docentes sobre o plano de ensino de sua disciplina
Gráfico VII - Plano de ensino
4%
17%
40%
31%
9%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Deficiente Regular Bom Muito Bom Otimo
Atendimento às demandas dos alunos pela coordenação do curso
2%
8%
37% 36%
17%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Deficiente Regular Bom Muito Bom Otimo
Fornecimento de informação pelos docentes sobre o plano de ensino de sua disciplina (objetivos, critérios de avaliação e bibliofrafia)
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Disponibilidade dos professores do curso, na instituição, para orientação de atividades diversas
extraclasses.
Gráfico VIII - Disponibilidade dos professores
Infra-Estrutura
Conforme gráficos IX A, B e C os alunos avaliaram a infra-estrutura do Instituto em muito bom /
bom, mas o atendimento prestado aos portadores de necessidades específicas, precisa ser melhorado.
4%
17%
39%
30%
11%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Deficiente Regular Bom Muito Bom Otimo
Disponibilidade dos professore do curso, na instituição, para orientação de atividades diversas extraclasses.
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170
Gráfico IX A - Infra-Estrutura
Gráfico IX B - Infra-Estrutura
10%
21%
43%
18%
8%4%
9%
36% 35%
17%
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
m
Mu
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Bo
m
Oti
mo
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
m
Mu
ito
Bo
m
Oti
mo
Serviços prestados pelas cantinas lanchonetes existentes no campus
Espaço físico da biblioteca
10%
21%
43%
18%8% 4%
9%
36% 35%
17%
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%
Def
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Reg
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r
Bo
m
Mu
ito
Bo
m
Oti
mo
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
m
Mu
ito
Bo
m
Oti
mo
Serviços e condições de funcionamento da biblioteca
Ambiente e instalações das salas de aula
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Gráfico IX C - Infra-Estrutura
Plano de Desenvolvimento Institucional
Ao serem questionados sobre o PDI (Plano de Desenvolvimento Institucional) apenas 18% dos alunos
afirmaram conhecê-lo, sendo que 87% destes dizem que o mesmo se encontra dentro do contexto social e
econômico em que a instituição está inserida. Os demais disseram não conhecer a missão do IFMG e que ela
se encaixa com a realidade do local. Os restantes não estão aptos a responder ou não conhecem.
Por fim os alunos foram questionados se já participaram de debates ou discussões sobre projeto
político pedagógico sendo que 25% disseram já ter participado.
AVALIAÇÕES REALIZADAS PELA COMUNIDADE EXTERNA - Campus Ouro Preto 2011
O Instituto Federal de Minas Gerais, campus de Ouro Preto, entrevistou 17 pessoas da comunidade
externa, da região de Ouro Preto, que trabalham no Instituto de Patrimônio Histórico e Artístico Nacional,
Consultoria em Medicina e Segurança do Trabalho, Fundação de Arte de Ouro Preto, Universidade Federal
de Ouro Preto, Prefeitura Municipal de Ouro Preto, Empresas de ônibus, Companhia Vale, Empresa
SAMARCO e Polícia Militar do Estado de Minas Gerais.
15%
30% 31%
19%
4%
19%
29% 30%
17%
5%
0%5%
10%15%20%25%30%35%
Def
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Reg
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r
Bo
m
Mu
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Bo
m
Oti
mo
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
m
Mu
ito
Bo
m
Oti
mo
Atendimento prestado aos portadores de necessidades
Recursos computacionais (laboratórios e equipamentos)
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172
Na entrevista, o IFMG procurou saber se a comunidade conhecia e se beneficiou de algum dos
serviços por ele prestado. O resultado foi de que 94% conhecem o IFMG e que 74% já utilizou de seus
serviços.
Utilização de serviços do IFMG
Gráfico I: IFMG e a comunidade externa
A entrevista visou coletar informações sobre a imagem do IFMG perante a sociedade e procurou
ouvir as demandas da sociedade para definir suas atividades. O gráfico a seguir mostra o resultado dessa
pesquisa.
Cursos de extensão
Para a comunidade externa, o IFMG comumente promove cursos de extensão, palestras, mini cursos,
seminários, etc. A comunidade externa, portanto respondem como bom o serviço prestado pelo IFMG, apesar
da metade da comunidade desconhecer dessa oferta.
94%
6%
71%
29%
SIM NÃO SIM NÃO
Você conhece IFMG? Você utiliza ou já utilizou algum serviço do IFMG?
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173
Gráfico II: Cursos para comunidade externa
Qualidade de ensino
O IFMG é referência em ensino médio e técnico na região e agora de destaca em nível de graduação.
O gráfico abaixo mostra a aprovação do ensino médio por 59% dos entrevistados e 71% dizem que o ensino
técnico é bom. O ensino de graduação há pouco tempo implantado tem conceito bom para 41% dos
entrevistados. O gráfico abaixo mostra também outros serviços prestados pela IFMG como aluguel de
equipamentos e serviço de internet.
41%
12%0% 0%
47%41%
18%
0% 0%
41%29%
12%6%
0%
53%
18%6%
0%6%
71%
35%
12%6%
0%
47%
Bo
m
Reg
ula
r
Ru
im
Pés
sim
o
Não
Ap
to a
Res
po
nd
er
Bo
m
Reg
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sim
o
Não
Ap
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Res
po
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er
Bo
m
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Pés
sim
o
Não
Ap
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Res
po
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Bo
m
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r
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Pés
sim
o
Não
Ap
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Res
po
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Bo
m
Reg
ula
r
Ru
im
Pés
sim
o
Não
Ap
to a
Res
po
nd
er
Cursos de extensão Palestras Mini Cursos Análises Laboratoriais
Seminários
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Gráfico III: Ensino Médio, Técnico e de Graduação no IFMG
Atividades esportivas, recreativas e culturais
O IFMG mantém projetos culturais, esportivas e recreativas para a comunidade interna e externa.
Esses projetos são aprovados pela comunidade apesar da grande maioria da comunidade desconhecer essas
ofertas. O gráfico abaixo também mostra o posto de vendas no Instituto.
59%
0% 0% 0%
41%
71%
6% 0% 0%
24%41%
6% 6% 0%
53%
6% 6% 0% 6%
82%
6%12%6% 6%
71%
Bo
m
Reg
ula
r
Ru
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Pés
sim
o
Não
Ap
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Res
po
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er
Bo
m
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o
Não
Ap
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po
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Bo
m
Reg
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Ru
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Pés
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o
Não
Ap
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Res
po
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Bo
m
Reg
ula
r
Ru
im
Pés
sim
o
Não
Ap
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Res
po
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er
Bo
m
Reg
ula
r
Ru
im
Pés
sim
o
Não
Ap
to a
Res
po
nd
er
Ensino Médio Ensino Técnico Ensino de Graduação
Aluguel de Equipamentos
Provedor de Internet
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175
Gráfico IV: Atividades culturais, esportivas e recreativas do IFMG.
O Instituto e a sociedade
Como mostra os dados, hoje, o IFMG mantém uma boa imagem diante de 82% dos entrevistados e
47% afirmam que a instituição procura ouvir as suas demandas.
41%
6% 6%0%
47% 47%
24%
0% 0%
29%18%
12%6%
0%
65%B
om
Reg
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r
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Não
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Não
Ap
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po
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er
Bo
m
Reg
ula
r
Ru
im
Pés
sim
o
Não
Ap
to a
Res
po
nd
er
Atividades Esportivas/recreativas
Atividades Culturais Posto de Vendas
82%
0%18%
0%
47%
24% 24%6%
Sim
Não
Em p
arte
Não
Ap
to a
Res
po
nd
er
Sim
Não
Em p
arte
Não
Ap
to a
Res
po
nd
er
O IFMG mantém uma boa imagem na sociedade?
O IFMG procura ouvir as demandas da sociedade para definir suas atividades?
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Gráfico V: Imagem da IFMG para a sociedade
Os meios de comunicação utilizados pelo IFMG para comunicar com a sociedade são adequados para
41% e 24% não concordam. Dos entrevistados, 35% acham que as informações entre os usuários e o IFMG
são atualizadas e claras e o mesmo percentual não concordam.
Gráfico VI: Comunicação do IFMG com a sociedade
41%
24%35%
0%
35%
12%
35%
18%
Sim
Não
Em p
arte
Não
Ap
to a
Res
po
nd
er
Sim
Não
Em p
arte
Não
Ap
to a
Res
po
nd
er
Os meios de comunicação utilizados pelo IFMG para comunicar com a sociedade
são adequados?
As informações entre os usuários e o IFMG são atualizadas e claras?
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177
ANEXO 5
RELATÓRIO DO CAMPUS SÃO JOÃO EVANGELISTA
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA
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178
RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES REALIZADAS PELOS SERVIDORES TÉCNICO-ADMINISTRATIVOS REFERENTE AO
EXERCÍCIO 2010
O Campus São João Evangelista conta com88 servidorestécnico-administrativos do quadro permanente.
Para o cumprimento da pesquisa foram entrevistados12 servidores , sendo 06 do sexo feminino e 06 do
masculino.
Os dados referentes à escolaridade, faixa etária e sexoestão registrados na Figura 1
Figura 1 – Valores percentuais de escolaridade, sexo e faixa etária dos entrevistados.
Constatamos que 92% dos servidores entrevistados mantêm contato diário com seu chefe imediatoe 58%
possuem graduação.
De acordo com o item pesquisado Iniciativa/Decisão pode-se apontar as seguintes potencialidades: os
técnico-administrativos demonstram satisfação com o trabalho, já que a maioria executa suas tarefas sem
necessidade de supervisão constante, apresenta sugestões para melhoria do trabalho, age com habilidade diante de
Dados Pessoais em Porcentagem
42%
58% 58%
42%
50% 50%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Ensino Médio Graduação entre 30 e 39
anos
entre 40 e 49
anos
Masculino Feminino
Titulação Máxima Faixa Etária Sexo
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situações novas, contribui para o bom andamento do setor e se sente motivado para desempenhar suas
atividades.(Figura 2).
Figura 2 – Valores percentuais de participação dos entrevistados execução de tarefas, apresentação de sugestões e contribuições
para o setor.
- No item Relacionamento pode-se notar que a comunicação entre os colegas de trabalho, chefia imediata e demais
membros da comunidade acadêmicaocorre de maneira satisfatória e que os servidores técnico-administrativos
contribuem com a Instituição através de sugestões e críticas.
- Com relação ao IFMG – Campus São João Evangelista,os técnico-administrativos possuem ótimas condições
materiaispara desempenharem as suas atividades; são valorizadospela coordenação; o Campus tem oportunizado
atualizações e manutenção dos equipamentos e utensílios utilizados nos laboratórios, oportunizacondições para
qualificação no trabalho, proporciona uma divulgação adequada dos eventos realizados para a comunidade; os
servidores possuem plano de seguridade social (plano de saúde). As informações contidas na página da Internet do
Campus Säo Joäo Evangelista são consideradas de qualidade e utilidade; setor de ouvidoria deficiente (Figura 3)
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
Pergunta 01 Pergunta 02 Pergunta 03 Pergunta 04 Pergunta 05
Iniciativa/Decisão
D
R
B
MB
O
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180
Figura 3 – Valores percentuais de informações gerais obre o CampusSão João Evangelista.
Ao analisar os dados obtidos com as entrevistas podem-se pontuar as seguintes fragilidades
- Os servidores técnico-administrativos sentem-se mal informados sobre os seus direitos trabalhistas.
- Com base nos resultados dos entrevistados, conclui-se que o Campus São João Evangelista precisa melhorar no que
se refere a programas de qualidade de vida.
- Os sistemas de divulgação dos eventos realizados no Campus atende aos técnico-administrativos.
RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES REALIZADAS PELOS DOCENTES REFERENTE AO EXERCÍCIO 2010
A figura 1 apresenta dados de titulação máxima, sexo, faixa etária e situação funcional.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100% Com referência ao Relacionamento e ao em relação ao Campus
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181
FIGURA 1 – Valores percentuais de dados pessoais
Potencialidades apontadas nos questionários apresentados
- O atendimento aos educandos (Perguntas de 01 a 04 -figura 2), a imagem externa da instituição e os meios de
comunicação desta com a comunidade externa foram bem avaliados pelos docentes (perguntas de 05 a 07 – figura 2)
, bem como a atuação das coordenações dos cursos, a atuação da Direção e dos demais Setores da instituição.
64%
36%
5%
68%
27%
91%
9% 9%
27%36%
27%
00,10,20,30,40,50,60,70,80,9
1
Mas
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no
Fem
inin
o
men
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30
an
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49
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ção
Mes
trad
o
Do
uto
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o
Sexo Faixa Etária Situação Funcional Titulação Máxima
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182
FIGURA2 - Valores percentuais de quesitos sobre atendimento estudantil e comunicação com a sociedade.
FIGURA – 3 Valores percentuais de parâmetros sobre Administração
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Atendimento Estudantil e Comunicação com Sociedade
D
R
B
O
NAR
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%Em relação à Administração
D
R
B
O
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- Quanto ao Ensino, os mecanismos de atendimento e orientação acadêmica no cotidiano dos cursos, o
aprofundamento das disciplinas ministradas , bem como o conhecimento das ementas e objetivos dos cursos, a
articulação entre teoria e prática, foram bem avaliados.( Figura 4)
- As atividades de integração como Projeto Rondon e cursos de extensão, bem como processo de seleção para bolsa
de extensão tiveram avaliação positiva pelos docentes. (Figura 5)
FIGURA4 - Ensino
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%Ensino
D R B O NAR
14%
5%0%
18%
27%
5%
14%18%
27%
36%32%
27%32%
55%50%
23%
9%
0%
9%14%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Extensão
D
R
B
O
NAR
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FIGURA5 - Valores percentuais de parâmetros de extensão
- De acordo com os valores registrados pela avaliação dos docentes o Setor de Ouvidoria não tem atendido
satisfatoriamente as necessidades da comunidade acadêmica (figura 6)
FIGURA 6- Valores percentuais de parâmetros de organização e gestão.
- Para os docentes o espaço físico, os serviços prestados e o atendimento da biblioteca precisam ser melhorados.
(Figura 7)
- Os docentes se sentem satisfeitos com o trabalho que realizam na instituição, mantendo um bom relacionamento
entre si.
9%
23%
5%
14%
23% 23%27%
23%
36%
18%
0
0,05
0,1
0,15
0,2
0,25
0,3
0,35
0,4
Processo de tramitação de documentos e solicitações na instituição
Setor de Ouvidoria
Organização e Gestão
D
R
B
O
NAR
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Figura 7 –Funcionamento da Biblioteca e grau de satisfação dos docentes
RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES REALIZADAS PELOS ALUNOS DOS CURSOS DE TECNOLOGIA EM SILVICULTURA,
SISTEMA DE INFORMAÇÃO E LICENCIATURA EM MATEMÁTICA
- Foram entrevistados 121 alunos, dos quais, 59% são do sexo masculino e 41% do sexo feminino em que 43% está na
faixa etária de 20 anos, 50% entre 21 e 29 anos, 5% entre 31 e 39 e 2% entre 41 e 49anos .
Fragilidades apresentadas
- Quanto ao atendimento estudantil, o item procedimento de recepção de novos alunos na instituição precisa de
atenção, pois o somatório dos valores regular e deficiente registrou 33%.
- Quanto à assistência médica prestada aos alunos, os escores deficiente e regular somaram 35%. Este quesito
necessita de atenção da instituição, para que este índice venha a diminuir num futuro próximo.
- Em relação às atividades culturais, de esporte e lazer; às atividades de integração, como Projeto Rondon e outros
cursos de extensa;, ao processo de seleção para as bolsas de extensão e de iniciação científica , grande parte dos
discentes dos cursos ministrados na instituição avaliaram como deficientes e/ou regulares.
27%
9%
18%
0% 0%
32%
45%
36%32%
23%
14%9%
14%
64%
77%
5%0%
5% 5%0%
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9Com relação ao atendimento da Bblioteca e ao grau de satisfação
D
R
B
O
NAR
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- Há necessidade de aprimoramento nos processos de tramitação de documentos e solicitações no âmbito
institucional (37% dos discentes entrevistados avaliaram este quesito como deficiente e/ou regular).
- O serviço de ouvidoria é considerado deficiente e regular por 53% dos alunos entrevistados.
- São itens que apresentam restrições pelos alunos e necessitam de mais atenção por parte da direção do Campus:
Serviços prestados pelas cantinas e lanchonetes existentes no Campus;
Espaço físico da biblioteca;
Serviços e condições de funcionamento da biblioteca;
Recursos computacionais (laboratórios e equipamentos);
Espaços de convivência no Campus;
Instalações físicas para o trabalho reprográfico;
Instalações para práticas desportivas.
Potencialidades apresentadas
- Quanto ao atendimento estudantil, o item procedimento de recepção de novos alunos na instituição apresentou no
somatório de bom, muito bom e ótimo, um percentual de 67%.
- O quesito comunicação com a sociedade, com relação à imagem externa, meios de comunicação institucionais
interno e externoapresentou avaliação positiva pela maioria dos alunos dos cursos superiores, embora alguns tenham
avaliado como regular.
- Quanto ao Ensino, a maioria dos discentes entrevistados foi de parecer favorável nos itens avaliados.
- Nos itens de infraestrutura(salas de aulas; conservação e limpeza do Campus, atendimento aos PNEs; instalações
sanitárias) os discentes consideram que atende as exigências.
- Quanto ao gerenciamento dos setores e ao atendimento dos servidores há um saldo positivo na avaliação dos
alunos.
- No item grau de satisfação constata-se que os alunos estão satisfeitos com seu curso, relacionam-se bem e gostam
de estudar no Campus São João Evangelista.
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RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES REALIZADAS PELA COMUNIDADE EXTERNA RFERENTE AO ANO DE 2010
A tabulação dos dados obtidos mostra que a comunidade externa conhece o Instituto e 89% utilizam ou já
utilizaram algum serviço oferecido pelo IFMG. (Figura 1).
Potencialidades apresentadas:
- O Campus é conhecido por toda a população.
- As palestras e minicursos oferecidos pelo campus tem sido satisfatórias.
- O Ensino Médio, Técnico os cursos Superiores foram avaliados positivamente.
- Quanto às Atividades esportivas/recreativas, Análises Laboratoriais, Seminários, Aluguel de equipamentos,
Atividades culturais e Posto de vendas tiveram a maioria das respostas nos itens Bom e Regular. As
atividades esportivas/recreativas, como ocorrera no ano anterior, foram bem avaliadas, conforme se verifica
na figura 4. Isso decorre do uso dos campos de futebol e do ginásio de esportes da escola para tais atividades,
numa cidade carente de áreas esportivo-recreativas. Em relação ao posto de vendas a maioria das respostas
100%
89%
0%
11%
0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
Conhece o IFMG? Utiliza ou utilizou algum serviço do IFMG?
Sim
Näo
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foi de conceito Bom, confirmando a aceitação positiva dos produtos com a marca do Instituto. Quanto ao
provedor de Internet, os questionários mostram que o IFMG melhorou na prestação desse serviço, em relação
ao ano anterior.
- Analisando as respostas dos usuários externos quanto à imagem do Instituto e da comunicação deste com a
comunidade, verificou-se que o IFMG/SJE mantém uma boa imagem na sociedade, porém necessita ouvir
mais as demandas da mesma e melhorar um pouco mais no que se refere aos meios de comunicação entre o
Instituto e a sociedade, para que se torne mais clara e adequada a esse segmento da escola.
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ANEXO 6
SISTEMATIZAÇÃO DOS DADOS COLETADOS NO CAMPUS FORMIGA
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190
I) RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES REALIZADAS PELOS SERVIDORES TÉCNICO-ADMINISTRATIVOS REFERENTE AO
EXERCÍCIO 2010
O Campus Formiga conta com 20 servidores técnico-administrativos do quadro permanente; para o
cumprimento da pesquisa responderam ao questionário 17 servidores o que representa 61% do total, sendo 10 do
sexo feminino e 07 do masculino.
Os dados referentes à escolaridade, faixa etária, sexo, tempo de serviço, situação funcional e contato com o
chefe estão registrados na Figura 1.
Figura 1 – Valores percentuais de escolaridade, faixa etária, sexo, tempo de serviço, situação funcional e contato com o chefe dos
entrevistados.
89
56 6
4
1
12
17
13
1312
32
02468
1012141618
Técn
ico
-ad
min
istr
ativ
os
Dados pessoais - escolaridade - sit func - relac com chefia
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II) RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES REALIZADAS PELOS DOCENTES REFERENTE AO EXERCÍCIO 2010
14
43
10
4
1
18
13
5
1
4
12
1 1
02468
101214161820
Do
cen
tes
Sexo - Faixa etária - Sit. func. - Titulação - Tempo de docência
2
5
9
02
7
13
0
7 8
02
0
86
02
0
10
02468
1012
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
m
Óti
mo
Não
ap
to a
…
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
m
Óti
mo
Não
ap
to a
…
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
m
Óti
mo
Não
ap
to a
…
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
m
Óti
mo
Não
ap
to a
…
Recepção aos novos alunos
Serviços de alim. Prest. aos alunos
Serviços de moradia
oferecidos aos alunos
Assistência médica prestada
aos alunos
Do
cen
tes
Atendimento ao aluno
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192
0
2
4
6
8
10
12
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
m
Óti
mo
Não
ap
to a
…
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
m
Óti
mo
Não
ap
to a
…
Def
icie
nte
Reg
ula
r
Bo
m
Óti
mo
Não
ap
to a
…
Imagem ext da Inst. Meios de Com. com o Amb. Ext.
Meio de Com. Interna
Do
cen
tes
Comunicação com a sociedade
0
4
8
12
De
fici
ente
Bo
m
Não
ap
to a
res
po
nd
er
Re
gula
r
Óti
mo
De
fici
ente
Bo
m
Não
ap
to a
res
po
nd
er
Re
gula
r
Óti
mo
De
fici
ente
Bo
m
Não
ap
to a
res
po
nd
er
Re
gula
r
Óti
mo
Re
gula
r
Óti
mo
De
fici
ente
Bo
m
Não
ap
to a
res
po
nd
er
Re
gula
r
Óti
mo
Coord.de
cursos
DG DAP Assistao Educ
RH DE Coord.Pesq.
Coord.Pós-Grad
Do
cen
te
Administração
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ANEXO 7
SISTEMATIZAÇÃO DOS DADOS COLETADOS NO CAMPUS GOVERNADOR VALADARES
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MEC SETEC
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TÉCNICO ADMINISTRATIVO
Prezado servidor solicitamos sua colaboração no sentido de responder este Questionário com objetivo de auxiliar a
auto-avaliação do IFMG. Este instrumento será utilizado pela CPA, como coleta de dados para a elaboração do
relatório final de avaliação interna.
*Obrigatório
Selecione seu Campus: *
A) Sexo: *
2 - Masculino 1- Feminino
B) Faixa etária: *
0 - menos de 30 anos 2 - entre 30 e 39 anos 1 - entre 40 e 49 anos 0 - entre 50 e 59 anos 0 - 60 anos ou mais
C) Titulação Máxima: *
0 - Ensino Médio
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0 - Graduação 3 - Especialização 0 - Mestrado 0 - Doutorado 0 - Pós-Doutorado
D) Qual o Tempo de serviço (em anos) você possui na instituição? *
3 - inferior a 4 0 - de 4 a 7 0 - de 7 a 10 0 - mais de 10
E) Qual é sua situação funcional? *
0 - Estatutário permanente. 1 - Estatutário estável. 2 - Estatutário em período probatório. 0 - Temporário.
F) O contato entre seu chefe e você é: *
2 - diário 0 - periódico 1 - ocasional
G) Indique as causas que mais interferem no seu desempenho: (Escolha três causas e enumere-as por ordem de
importância de 1 a 3, da que mais interfere para a causa que menos interfere) * Nas demais causas, coloque 0 (Zero).
0 1 2 3
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0 1 2 3
Problemas de relacionamento
2 0 0 1
Problemas pessoais (familiares
ou de saúde) 1 1 0 1
Falta de interesse pelo trabalho
e/ou pelo setor 2 1 0 0
Falta de treinamento e
aperfeiçoamento 1 1 1 0
Interesse por atividades alheias
ao cargo 2 0 1 0
Dificuldade em se adaptar a
novas situações 3 0 0 0
Condição ambiental não
favorável 1 2 0 0
Acúmulo de tarefas
1 0 1 1
Equipamentos e materiais
inadequados 3 0 0 0
Nenhum dos itens se aplica
3 0 0 0
H) Quanto à comunicação indique o que mais caracteriza a forma pela qual você toma conhecimento sobre os
acontecimentos na Instituição. *
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0 - TV, rádio e jornal de grande circulação. 1 - Boletins informativos, jornal interno, avisos em quadros, redes sociais e e-mail. 0 - Ofícios, memorandos e cartas internas. 1 - Reuniões, encontros e palestras com os superiores. 1 - Conversando com os outros colegas de serviços.
Marque a opção correspondente em ralação à SUA atuação: * RESPONSABILIDADE
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
Cumpre os prazos
estabelecidos para a
execução das atividades. 0 0 1 0 2
Responsabiliza-se pelos
materiais e/ou
equipamentos que lhe são
confiados.
0 0 0 1 2
É cuidadoso ao executar
suas tarefas, evitando
situações de risco. 0 0 0 2 1
Age corretamente,
responsabilizando-se por
seus atos. 0 0 0 0 3
É assíduo ao trabalho.
0 0 0 1 2
Evita desperdício de
material. 0 0 0 0 3
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198
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
Cumpre os horários
estabelecidos para a
jornada de trabalho 0 0 0 0 3
Permanece no local de
trabalho durante o
expediente. 0 0 0 0 3
Mantém uma conduta
pessoal e profissional
compatível às normas da
Instituição.
0 0 0 0 3
Atende às instruções da
Chefia, visando ao
cumprimento adequado de
suas obrigações.
0 0 0 3
QUALIDADE DO TRABALHO: *
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
Apresenta habilidade na
execução de seu trabalho. 0 0 0 2 1
Revisa os trabalhos
executados. 0 0 0 1 2
Desempenha suas
atividades com atenção e 0 0 0 1 2
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Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
capricho.
Seu trabalho final atende às
exigências do setor. 0 0 0 1 2
ORGANIZAÇÃO/PLANEJAMENTO: *
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
Mantém em ordem seu
material de trabalho,
favorecendo o
desenvolvimento de suas
atividades.
0 0 0 1 2
Demonstra capacidade de
planejar atividades
rotineiras para garantir o
bom andamento do seu
trabalho.
0 0 0 0 3
Mantém seu local de
trabalho em boas
condições, propícias às
atividades a serem
desenvolvidas.
0 0 0 1 2
INICIATIVA/DECISÃO *
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200
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
Executa suas tarefas sem
necessidade de supervisão
constante. 0 0 0 0 3
Apresenta sugestões
relacionadas ao seu
trabalho, contribuindo para
a qualidade deste.
0 0 0 1 2
Age com habilidade diante
de situações novas. 0 0 0 1 2
Contribui com o bom
andamento do setor
espontaneamente. 0 0 0 0 3
Você se sente motivado
para desempenhar suas
atividades 0 1 0 1 1
RELACIONAMENTO: *
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
Apresenta facilidade em
comunicar-se com o grupo
de trabalho. 0 0 0 1 2
Relaciona-se com colegas
de outros setores num 0 0 0 1 2
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201
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
clima de respeito e
harmonia.
Existe um bom
relacionamento entre você
e seu chefe imediato. 0 0 1 0 2
Contribui com a Instituição
através de sugestões ou
críticas. 0 0 0 1 2
Marque a opção correspondente em relação ao seu CAMPUS: *
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não apto a
Responder
Oferece condições
materiais para o
desenvolvimento de seu
trabalho?
0 1 1 1 0
Os equipamentos e
utensílios utilizados nos
laboratórios recebem
atualizações e manutenção
constantemente?
1 0 1 0 1
Oferece informações sobre
os seus direitos 2 0 1 0 0
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202
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não apto a
Responder
trabalhistas?
Sua carga horária é
compatível com os
trabalhos pedidos? 0 1 2 0 0
O seu coordenador valoriza
as atividades que você
desenvolve? 0 0 1 2 0
Oportuniza condições para
qualificação no trabalho? 2 0 1 0 0
Oferece programas que
visam a melhoria da
qualidade de vida do
servidor
1 1 1 0 0
No seu local de trabalho o
número de funcionários é
compatível com o trabalho
executado
1 2 0 0 0
Como você considera a
qualidade e utilidade das
informações disponíveis na
a página de Internet do
IFMG. (Caso utilize)
0 1 2 0 0
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203
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não apto a
Responder
Proporciona uma
divulgação adequada dos
eventos realizados para a
comunidade,
proporcionando uma
integração e oportunidade
de relacionamento entre os
colegas de outros setores.
2 1 0 0 0
O Setor de Ouvidoria tem
colaborado para a melhoria
dos serviços prestados nos
diversos setores da
Instituição (caso exista no
campus).
1 0 0 0 2
Quanto às condições de trabalho e de infraestrutura para o desenvolvimento das atividades, marque as opções
correspondentes! *
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto à
responder.
Biblioteca
2 1 0 0 0
Ambiente físico de trabalho
0 2 1 0 0
. Cantinas/Lanchonete
3 0 0 0 0
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Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto à
responder.
Restaurante
3 0 0 0 0
Instalações sanitárias
1 0 2 0 0
Serviço médico e
odontológico interno 2 0 0 0 1
Segurança interna
1 0 1 0 1
Existência de uma política
de capacitação de pessoal 1 0 1 0 1
Quantitativo de recursos
humanos 2 1 0 0 0
Procura atender com
atenção e cortesia todas as
pessoas da comunidade. 0 0 1 1 1
Espaços para observações, esclarecimentos, sugestões etc.
0
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205
MEC SETEC
INSTITUTO FEDERAL DE MINAS GERAIS COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
DOCENTE
Efetivando a auto-avaliação do IFMG, regulamentada pelo Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior
(SINAES), contamos com a sua colaboração no preenchimento do presente instrumento, cujo objetivo é coletar sua
opinião sobre os diversos aspectos da Instituição. Essa avaliação visa o contínuo aperfeiçoamento e melhoria da
qualidade do ensino no IFMG. Sua sinceridade nas respostas é essencial ao desenvolvimento dos trabalhos da CPA.
*Obrigatório
Curso(s): *
Selecione seu Campus: *
A) Sexo: *
7 - Masculino 0 - Feminino
B) Faixa etária: *
2 - menos de 30 anos 3 - entre 30 e 39 anos 2 - entre 40 e 49 anos 0 - entre 50 e 59 anos 0 - 60 anos ou mais
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C) Situação Funcional: *
7 - Efetivo 0 - Contratado
D) Titulação Máxima: *
0 - Graduação 3 - Especialização 3 - Mestrado 1 - Doutorado 0 - Pós-Doutorado
E)Tempo de docência na Instituição (em anos) *
5 - Inferior a 02 1 - De 02 a 05 1 - De 06 a 10 0 - De 11 a 20 0 - Acima de 20
F) Freqüência com que você se atualiza a respeito dos acontecimentos do mundo contemporâneo: *
0 - Raramente. 0 - Uma vez por semana. 1 - Duas vezes por semana. 0 - Três vezes por semana. 6 - Quatro ou mais vezes por semana.
G) Quanto à comunicação indique de que forma você toma conhecimento sobre os acontecimentos da instituição. *
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0 - TV, rádio e jornal de grande circulação. 5 - Boletins informativos, jornal interno, redes sociais e e-mail. 1 - Ofícios, memorandos, cartas internas e avisos em quadros. 1 - Reuniões, encontros e palestras com os superiores. 0 - Conversando com os outros colegas de serviços.
Marque as opções correspondentes: * ATENDIMENTO ESTUDANTIL
Deficiente Relugar Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Procedimento de recepção
de novos alunos na
instituição. 2 3 1 1 0
Serviços de alimentação
prestados aos alunos. 3 0 0 0 4
Serviços de moradia
oferecidos aos alunos. 3 0 0 0 4
Assistência médica prestada
aos alunos. 3 0 0 0 4
COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE *
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Imagem externa da
instituição 4 2 0 1 0
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Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Meios de comunicação
institucionais com o
ambiente externo 4 2 0 0 1
Meios de comunicação
interna (telefone,
memorando, e-mails,
intranet, outros)
2 2 2 1 0
ADMINISTRAÇÃO *
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Atuação da(s)
Coordenação(ões) do(s)
Curso(s) 1 3 2 1 0
Atuação da Direção da
Instituição 4 1 1 1 0
Atuação do setor de
Administração e
Planejamento 0 4 2 1 0
Atuação do setor de
Atendimento ao Educando 1 3 2 1 0
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209
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Atuação do setor de
Recursos Humanos 3 2 1 1 0
Atuação da Diretoria de
Ensino 2 2 1 2 0
Atuação do setor de
Extensão 1 2 2 2 0
Atuação do setor de
Pesquisa 1 5 0 1 0
Atuação do setor de Pós-
Graduação 2 2 0 0 3
ENSINO
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Mecanismos de
atendimento e orientação
acadêmica no cotidiano dos
cursos
2 1 3 1 0
Aprofundamento da(s)
disciplina(s) que você
ministra às necessidades
0 1 6 0 0
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Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
dos cursos
Conhecimentos das
ementas e dos objetivos
do(s) curso(s) 0 0 2 5 0
Articulação entre teoria e
prática 0 1 2 4 0
Integração entre as
disciplinas num período 0 0 6 1 0
Integração entre ensino,
pesquisa e extensão 1 3 3 0 0
Tempo dedicado aos
estudos pelos alunos 2 3 2 0 0
Interesse dos alunos pelo
curso 0 6 1 0 0
O processo de seleção para
as bolsas de
monitoria/tutoria 1 0 2 0 4
Avaliação global do curso
1 3 2 1 0
EXTENSÃO *
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Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Atividades culturais
5 0 0 0 2
Atividades de esporte e
lazer 5 0 0 0 2
Outras atividades de
integração (Projeto
Rondon, Cursos de
Extensão)
4 1 0 0 2
O processo de seleção para
as bolsas de extensão 2 0 3 0 2
PESQUISA: *
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Oportunidade de
participação em atividades
de pesquisa 5 0 0 0 2
O processo de seleção para
as bolsas de iniciação
científica 4 0 0 0 3
ORGANIZAÇÃO E GESTÃO *
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Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Processo de tramitação de
documentos e solicitações
na instituição 4 2 0 1 0
Setor de Ouvidoria
3 1 1 1 1
INFRA-ESTRUTURA *
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Serviços prestados pelas
cantinas e lanchonetes
existentes no Campus 3 0 0 0 4
Espaço físico da biblioteca
4 0 0 0 3
Atualização do Acervo da
Biblioteca 5 0 0 0 2
Serviços e condições de
funcionamento da
biblioteca 5 0 0 0 2
Ambiente e instalações das
salas de aula 1 2 4 0 0
Atendimento prestado aos
portadores de necessidades 3 2 1 0 1
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Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
especiais
Recursos computacionais e
pedagógicos (laboratórios e
equipamentos) 1 4 2 0 0
Conservação e limpeza do
Campus 1 0 6 0 0
Espaços de convivência no
Campus 2 2 1 0 2
Transporte coletivo de
acesso ao Campus (caso
exista) 1 1 0 1 4
Instalações Sanitárias
1 0 5 1 0
RESPONSABILIDADE SOCIAL *
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Promoção da cidadania e
inclusão social 2 2 1 2 0
GRAU DE SATISFAÇÃO *
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Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Satisfação com os
componentes
modulares/disciplinas que
leciona
1 0 2 4 0
Relacionamento entre os
docentes do curso 1 0 1 5 0
VALORIZAÇÃO DO DOCENTE *
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Formação profissional
continuada, inclusive com
licenciamento periódico
remunerado para esse fim.
2 1 3 0 1
Período reservado para
estudos, planejamentos e
avaliações incluídos na
carga horária e trabalho
1 2 3 1 0
AUTO-AVALIAÇÃO *
Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
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Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
Expõe o assunto de forma
clara facilitando a
aprendizagem? 0 0 3 4 0
Utiliza materiais de apoio
que facilitam a cooperação
das aulas (transparências,
livro texto, apostila, textos,
vídeos, modelos, quadro de
giz, etc.)?
0 1 2 4 0
Mantém o controle de
classe para o bom
desenvolvimento das aulas? 0 0 3 4 0
Considera-se pontual para
iniciar e terminar as aulas? 0 0 1 6 0
Considera-se assíduo?
0 0 1 6 0
Estabelece previamente a
forma de avaliação dos
conteúdos? 0 0 0 7 0
Fornece resultados das
avaliações esclarecendo as
dúvidas? 0 0 0 7 0
Trata os alunos com
0 0 0 7 0
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Deficiente Regular Bom Ótimo
Não Apto a
Responder
respeito?
Sente-se motivado com o
trabalho desenvolvido no
IFMG ? 1 1 3 2 0
Neste ano letivo quais das atividades abaixo você desenvolveu na Instituição? *
SIM NÃO
Orientação de TCC.
2 5
Orientação de estágio curricular.
0 7
Orientação e acompanhamento de
monitores. 1 6
Participação em Banca para seleção de
docentes. 2 5
Participação em comissões de outra natureza,
instituídas por Portarias. 5 2
Outra.
7 0
Produção intelectual realizada por você neste ano: *
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SIM NÃO
Material didático-pedagógico (apostilas)
publicado ou não. 6 1
Resumos e/ou Resenhas.
5 2
Artigos publicados em anais e/ou revistas
técnico-científicas. 2 5
Capítulo de livro.
0 7
Livro.
0 7
Marque SIM ou NÃO nos seguintes itens: *
SIM NÃO
Você conhece o Plano de Desenvolvimento
Institucional (PDI)? 5 2
Você conhece a missão do IFMG?
7 0
A missão do IFMG atende à realidade local?
7 0
O plano político pedagógico dos cursos estão
articulados com o PDI? 3 4
Você participou de debates/discussões sobre
o projeto pedagógico do(s) curso(s)? 5 2
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SIM NÃO
Você participa de reuniões para planejar e/ou
avaliar as atividades do setor? 6 1
Ao iniciar os trabalhos em cada disciplina,
você discute com os estudantes o plano de
ensino contendo ementas, objetivos,
bibliografia e mecanismos de avaliação da(s)
disciplina(s) que leciona?
6 1
Itens de seu interesse: *
Elevado Intermediário Pouco Nenhum
Ensino
6 1 0 0
Pesquisa
3 4 0 0
Extensão
4 3 0 0
Administração
3 3 1 0
Orientação de alunos
(monitoria,Trabalho de
Conclusão de Curso, outros) 3 3 1 0
Organização e/ou participação
em atividades extracurriculares
(visitas técnicas, eventos
acadêmicos, grupos de estudo,
4 2 1 0
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Elevado Intermediário Pouco Nenhum
outros)
A sua instituição contribui para reflexão, com os discentes, sobre a realidade brasileira, nos aspectos relacionados,
abaixo? *
Contribui
Amplamente
Contribui
Parcialmente Não Contribui
Analfabetismo
3 3 1
Desigualdades econômicas e sociais
5 2 0
Desemprego
5 2 0
Discriminação em relação a cor,
gênero e minorias. 5 2 0
Diversidades e especificidades
regionais. 4 3 0
Segurança e criminalidade
4 3 0
Marque a opção correspondente referente à organização curricular do curso: *
SIM NÃO EM PARTE
A carga horária do curso é suficiente?
4 0 3
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220
SIM NÃO EM PARTE
As disciplinas estão adequadamente
distribuídas nos períodos? 3 0 4
A carga horária semestral está
adequadamente distribuída nos
períodos? 3 2 2
Os conteúdos das disciplinas são
essenciais à informação do
profissional desejado? 5 1 1
Há disciplinas com conteúdos
repetidos? 0 5 2
Há disciplinas com conteúdos
desnecessários? 0 4 3
Espaço para observações, esclarecimentos, sugestões etc.:
0
Enviar
A CPA agradece sua participação.
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MEC SETEC
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ESTUDANTE
Prezado estudante, solicitamos sua colaboração no sentido de responder este Questionário com objetivo de auxiliar a
auto-avaliação do IFMG. Este instrumento será utilizado pela CPA, como coleta de dados para a elaboração do
relatório final de avaliação interna.
*Obrigatório
1 - Curso: *
1.1 - Qual Campus atende a sua região? *
A) Sexo: *
11 - Masculino 11 - Feminino
B) Escola de origem: *
17 - Pública 5 - Particular
C) Faixa etária:
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222
10 - até 20 anos
8 - de 21 até 29 anos
3 - de 30 a 39 anos
1 - de 40 a 49 anos
0 - de 50 a 59 anos
0 - com 60 anos ou
mais
D) Com que freqüência utiliza a biblioteca de sua instituição? *
20 - A instituição não tem biblioteca. 1 - Nunca a utilizo. 1 - Utilizo raramente. ' 0 - Utilizo com razoável freqüência. 0 - Utilizo muito freqüentemente.
E) Quantas horas por semana, aproximadamente, você dedica (dedicou) aos estudos, excetuando as horas de aula? *
0 - Nenhuma, apenas assisto às aulas. 5 - Uma a duas. 8 - Três a cinco. 3 - Seis a oito. 6 - Mais de oito
F) Em quantas disciplinas você encontrou repetição de conteúdos? *
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5 - Duas 3 - Três 1 - Mais de Três 14 - Nenhuma
G) Geralmente como você esclarece suas dúvidas? Assinale uma ou mais alternativas. *
13 - Na sala de aula com o professor. 5 - Fora da instituição com outro professor. 13 - Fora da sala de aula, com os colegas. 0 - Com os monitores. 0 - Fora da sala de aula, com o professor. 14 - Sozinho, com suas anotações e outras referências, Internet, por exemplo.
H) Que técnica de ensino a maioria dos professores tem utilizado, predominantemente? Ordene-as em ordem de
predominância. *
1ª 2ª 3ª 4ª 5ª
Aulas expositivas
(preleção). 16 6 0 0 0
Aulas expositivas, com
participação dos estudantes
(aula dialogada). 4 11 3 4 0
Aulas práticas.
0 0 2 2 18
Trabalho de grupo,
desenvolvidos em sala de
aula ou não. 0 1 9 8 4
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1ª 2ª 3ª 4ª 5ª
Outra técnica.
2 2 2 7 9
I) Que tipo de material, dentre os abaixo relacionados, é (foi) mais utilizado por indicação de seus professores
durante o curso? Ordene-as em ordem de predominância. *
1ª 2ª 3ª 4ª 5ª
Livros-textos e/ou manuais
ou cópias de capítulos de
livros. 10 2 6 2 2
Apostilas e resumos
confeccionados pelo
próprio professor. 2 4 5 2 9
Artigos de periódicos
especializados. 0 3 3 6 10
Anotação manuais.
10 4 4 3 1
Informações via Internet.
2 6 5 4 5
J) Que atividade(s) extracurricular(es) oferecida(s) pela sua instituição você mais desenvolve ou desenvolveu? *
0 - Atividades culturais (Shows musicais, concertos, dança, teatro) 3 - Palestras, conferências, seminários e/ou simpósios. 0 - Atividades desportivas. 0 - Estudos de línguas estrangeiras. 19 - Nenhuma.
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K) Que fonte(s) você mais utiliza ao realizar as atividades de pesquisa para as disciplinas do curso? *
0 - O acervo da biblioteca da minha instituição. 3 - O acervo da biblioteca de outra instituição. 0 - Livros e/ou periódicos de minha propriedade. 0 - A Internet. 19 - Não realizo (realizei) pesquisas no meu curso.
L) Que instrumentos de avaliação seus professores adotam? Assinale um ou mais itens. *
21 - Provas escritas discursivas. 2 - Testes objetivos. 7 - Trabalho de grupo. 13 - Trabalhos individuais. 1 - Provas práticas.
M) Qual você considera a principal contribuição do curso? *
3 - A obtenção de diploma de nível superior. 0 - A aquisição de cultura geral. 16 - A aquisição de formação profissional. 3 - Melhores perspectivas de ganhos materiais.
N) Indique o que mais caracteriza a forma pela qual você toma conhecimento sobre os acontecimentos da instituição
*
1 - TV, rádio e jornal de grande circulação. 7 - Boletins informativos, jornal interno, avisos em quadros, redes sociais e e-mail. 1 - Ofícios, memorandos e cartas internas. 1 - Reuniões, encontros e palestras com os superiores. 12 - Conversas com os colegas.
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O) A Instituição apóia a participação dos estudantes em eventos de caráter científico (congressos, encontros,
seminários, etc.)? *
2 - Sim, sem restrições, com recurso financeiro e dispensa de presença às aulas para os que participam. 0 - Sim, com dispensa de presença, às aulas para os que participam, mas com recurso financeiro somente
para os que apresentam trabalho. 0 - Sim, mas apenas com dispensa de presença às aulas para os que participam. 4 - Sim, mas apenas quando a participação se dá por iniciativa da própria IES. 16 - Não apóia de modo algum.
P) Que entidade promoveu a maior parte dos eventos (congressos, jornadas, seminários, etc.) de que você participa
(participou)? *
2 - Minha instituição de ensino. 5 - Outras instituições de ensino. 0 - Diretórios estudantis ou centros acadêmicos. 1 - Associações científicas ou profissionais da área. 14 - Não participo (participei) de eventos.
Atendimento Estudantil * Marque a opção correspondente:
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
1. Procedimento de
recepção de novos alunos
na instituição. 21 0 1 0 0
2. Serviços de alimentação
21 0 1 0 0
3. Serviços de moradia
22 0 0 0 0
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Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
4. Assistência à saúde
(médica, odontológica e
psicológica) 22 0 0 0 0
Comunicação com a Sociedade * Marque a opção correspondente:
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
1. Imagem externa da
instituição 13 8 1 0 0
2. Meios de comunicação
institucionais com o
ambiente externo 18 3 1 0 0
3. Meios de comunicação
interna (telefone, quadro
de avisos, e-mails, intranet,
outros)
6 10 5 0 1
Ensino * Marque a opção correspondente:
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
1. Disponibização de
horários pela coordenação
do curso para atender os
alunos.
12 5 5 0 0
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Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
2. Atendimento às
demandas dos alunos pela
coordenação do curso. 12 8 2 0 0
3. Mecanismos de
atendimento e orientação
acadêmica no cotidiano dos
cursos.
10 10 2 0 0
4. Fornecimento de
informações pelos docentes
sobre o plano de ensino de
sua disciplina (objetivos,
critérios de avaliação e
bibliografia).
10 8 2 2 0
5. Disponibilidade dos
professores do curso, na
instituição, para orientação
de atividades diversas
extraclasses.
12 4 6 0 0
Extensão * marque a opção correspondente:
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
1. Atividades culturais
21 1 0 0 0
2. Atividades de esporte e
22 0 0 0 0
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Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
lazer
3. Outras atividades de
integração (Projeto
Rondon, Cursos de
Extensão)
22 0 0 0 0
4. Processo de seleção para
as bolsas de extensão 18 4 0 0 0
Pesquisa * Marque a opção correspondente:
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
1. Oportunidade de
participação em atividades
de pesquisa institucionais 21 1 0 0 0
2. Processo de seleção para
as bolsas de iniciação
científica 21 1 0 0 0
Organização e Gestão * Marque a opção correspondente:
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
1. Processo de tramitação
de documentos e 10 5 6 0 1
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Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
solicitações na instituição
2. Setor de Ouvidoria
13 8 1 0 0
Infra-Estrutura * Marque a opção Correspondente:
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
1. Serviços prestados pelas
cantinas e lanchonetes
existentes no Campus 21 1 0 0 0
2. Espaço físico da
biblioteca 22 0 0 0 0
3. Serviços e condições de
funcionamento da
biblioteca 20 1 0 0 1
4. Ambiente e instalações
das salas de aula 13 4 4 1 0
5. Atendimento prestado
aos portadores de
necessidades específicas 14 1 5 0 2
6. Recursos computacionais
(laboratórios e
equipamentos) 8 10 3 0 1
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Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
7. Conservação e limpeza
do Campus 8 3 9 1 1
8. Espaços de convivência
no Campus 19 3 0 0 0
9. Transporte coletivo de
acesso ao Campus (se
houver) 13 1 3 1 4
10. Instalações Sanitárias
7 3 8 4 0
11. Instalações físicas para
o trabalho reprográfico
(Xerox) 15 3 3 1 0
12. Instalações para
práticas desportivas 22 0 0 0 0
Grau de Satisfação * Marque a opção correspondente:
Deficiente Regular Bom Muito Bom Ótimo
1. Satisfação com o curso
que realiza 5 5 7 2 3
2. Relacionamento entre os
alunos do curso 0 0 5 10 7
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Habilidades Adquiridas ao Longo do Curso * Marque a opção correspondente:
Ótimo Bom Regular Insuficiente
Não apto a
responder
1. Capacidade de executar
atividades próprias da
profissão. 11 3 2 2 4
2. Adequação das
habilidades adquiridas no
curso às exigências
profissionais.
6 5 2 1 8
3. Capacidade de construir/
reconstruir conhecimentos
na sua área de atuação. 7 3 5 3 4
4. Capacidade de pesquisar.
3 3 7 7 2
5. Capacidade de auto-
aperfeiçoamento. 1 3 9 6 3
6. Capacidade de planejar
atividades e / ou serviços
na sua área profissional. 5 5 6 2 4
7. Competência para
enfrentar novas situações
no exercício da profissão. 5 6 2 4 5
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Contribuição do Curso para que você possa refletir sobre a realidade social Brasileira * Marque a opção
correspondente:
Contribui
Amplamente
Contribui
Parcialmente Não Contribui
Não sei
informar
1. Analfabetismo.
4 4 11 3
2. Desigualdade econômicas e
sociais 6 9 6 1
3. Desemprego.
6 7 7 2
4. Discriminação em relação a
cor, gênero e minorias. 5 2 11 4
5. Diversidades e
especificidades regionais. 7 6 6 3
6. Segurança e criminalidade.
3 5 10 4
Marque a opção correspondente: *
SIM NÃO
NÃO APTO A
RESPONDER
1. Você conhece o Plano de
Desenvolvimento Institucional (PDI)? 0 18 4
2. O PDI encontra-se dentro do
contexto social e econômico em que 0 4 18
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SIM NÃO
NÃO APTO A
RESPONDER
o OFMG está inserido?
3. Você conhece a missão do IFMG?
12 8 2
4. A missão do IFMG atende a
realidade local? 3 9 10
5. Você já participou de
debates/discussões sobre o projeto
político pedagógico do seu curso? 6 14 2
Espaço para observações, esclarecimentos, sugestões etc:
0
Enviar
A CPA agradece sua participação.
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MEC SETEC
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COMUNIDADE EXTERNA
Prezado (a) Sr (a), O Instituto Federal de Educação,Ciência e Tecnologia de Minas Gerais está promovendo sua Auto-
avaliação Institucional coordenada por uma Comissão Própria de Avaliação (CPA) exigida pelo Sistema Nacional de
Avaliação da Educação Superior (SINAES). A Avaliação Institucional é importante porque constitui um instrumento de
prestação de contas à sociedade, promove a melhoria da qualidade do ensino e de suas atividades; subsidia a tomada
de decisões na reformulação e transformações a serem colocadas em prática e retrata o perfil institucional.
Contamos com a colaboração de V. Sª no preenchimento deste instrumento, cujo objetivo é coletar opiniões sobre os
diversos aspectos do IFMG.
*Obrigatório
1 - Qual Campus atende à sua região? *
1.1 - Você conhece o IFMG? *
6 - SIM 1 - NÃO
1.2 - Você utiliza ou já utilizou algum serviço do IFMG? *
1 - SIM 6 - NÃO
2 - Entre os serviços listados abaixo, qual ou quais você utiliza ou utilizou no IFMG? *
BOM REGULAR RUIM PÉSSIMO
NÃO APTO A
RESPONDER
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BOM REGULAR RUIM PÉSSIMO
NÃO APTO A
RESPONDER
2.1 - Cursos de Extensão
0 0 0 1 6
2.2 - Palestras
0 1 0 1 5
2.3 - Mini Cursos
0 0 0 1 6
2.4 - Análises Laboratoriais
1 0 0 1 5
2.5 - Seminários
0 0 0 1 6
2.6 - Ensino Médio
1 0 0 1 5
2.7 - Ensino Técnico
1 1 0 2 3
2.8 - Ensino de Graduação
1 0 0 2 4
2.9 - Aluguel de
Equipamentos 0 0 0 1 6
2.10 - Provedor de Internet
1 0 0 1 5
2.11 - Atividades
Esportivas/Recreativas 0 1 0 1 5
2.12 - Atividades Culturais
0 1 0 1 5
2.13 - Posto de Vendas
0 0 1 1 5
3 - Em relação às interações do IFMG com a sociedade assinale nas colunas à direita a opção desejada em cada
subitem. *
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SIM NÃO EM PARTE
NÃO APTO A
RESPONDER
3.1 - O IFMG mantém uma boa
imagem na sociedade? 1 4 2 0
3.2 - O IFMG procura ouvir as
demandas da sociedade para
definir suas atividades? 2 3 1 1
3.3 - Os meios de comunicação
utilizados pelo IFMG para
comunicar com a sociedade são
adequados?
2 3 1 1
3.4 - As informações entre os
usuários e o IFMG são
atualizadas e claras? 5 2 0 0
SUGESTÕES:
0 Enviar
A CPA agradece sua participação.