Inovação quebrando paradigmas para vencer -slides

Inovação: Quebrando Paradigmas Para Vencer

Instituto Educacional Jaguari

13/11/2009

Dr. José Cláudio C. Terra

Inovação na Mídia

http://www.amazon.com/exec/obidos/tg/detail/-/1591391857/qid=1092965580/sr=8-1/ref=pd_ka_1/002-0083204-8588808?v=glance&s=books&n=507846

Inovação: Quebrando

Paradigmas Para Vencer

Para gerar mais idéias:

• Empreendedorismo Corporativo

• Programa de Idéias

• Técnicas para gerar insights

• Comunidades de Inovação

• Cultura Inovadora

• Storytelling & inovação

• Liderança Inovadora

• Open Innovation

Para gerar resultados:• Governança para a Inovação

• Processos de inovação

• Gestão de portfólio

• Stage -gates

• Incubadoras

• Desenvolvimento de novos negócios

• Inovação & Sustentabilidade

Aceitação de novas tecnologias (mínimo de 50 milhões de usuários):

50 anos 38 anos 13 anos 4 anos 3 anos

Porque inovação ficou mais importante?

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O que é inovação?

Inovação

Inovação = Idéias?

O que é Inovação?

Representantes da

36o. Amostra

Internacional de

Invenções.

Genebra, 04 de abril de

2008.

Inovação?

X

Invenção Inovação

Torna idéias em soluções Torna soluções em soluções

comercialmente relevantes

Invenção versus inovação: entendendo a diferença

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Inovação


Inovação

Inovação = Inovação em Produtos?

Produtos

(O QUE)

Soluções

Clientes

(QUEM)

Experiência do Cliente

Modelo de ReceitasProcessos

(COMO)

Cadeia de Valor

Logística

Canais

(ONDE)

Networking

P&D Plataformas

Copyright © 2002 Mohawn Shawney

Tipos de Inovação


Inovação

Inovação = algo inédito?

X

XRelacionada ao

desempenho

Ainda na Zona de

Conforto

Melhoria

Redefine a

trajetória

Perigo para as

empresas líderes

Inovação radical

A grande diferença: o grau de mudança e de novidade

Qual é a diferença entre estas inovações?

Inovação acontece por acaso?

Inovação

e pedidos

e inventário

e aprovações

Temos todas

as variantes

Documentação pronta!

Problemas na

instalação!

“Muitas”

falhas

reportadas

Precisamos de

documentação

Os custos

estão

melhores

Eles gostaram

Vamos

conseguir!

A entrega

está atrasada!

Temos um

pedido!

As estimativas

de mercado

estavam erradas!

Não, ele

adorou!

Não temos

recursos

suficientes!

O chefe odiou

o projeto

Eles precisam

de todas as

variantes?

Novos custos

são ótimos

Mas não

sempre

Funciona!

Temos uma

solução

Teste de campo

funcionou

Passou por

compras

Orçamento

só no ano

seguinte

Sim, é!

Não é

patenteável

O cliente

gostou!

Funciona!

Parece boa

Temos uma idéia!

Fonte: R.J. Saldich - Adaptado TerraForum

Na prática – Gênesis de uma Inovação

DESESPERO

EXTASE

NÍV

EL

DE

EN

TU

SIA

SM

O

TEMPO

Precisamos

de ajuda

Custos

estão altos

Falhas no

teste de

campo


A CTBC lançou o primeiro terminal pré-pago do Brasil em 1996. O

modelo se popularizou com o Baby da Telesp Celular (LG

Electronics 330 W CDMA, na foto) em 1998.

Inovação: Por que?

“Estudo do IPEA com 72.000 empresas comprova

que as empresas inovadoras faturam 1000 vezes

mais, pagam salários 3 vezes maiores e

conseguem preços 30% maiores”

Empresa Inovadora

Inovação no contexto organizacional depende de

um ambiente, cultura e características

organizacionais favoráveis..

...e de processos bem estruturados que

estimulem, institucionalizem e garantam a

implementação das idéias e projetos inovadores.

Empresa Inovadora

CARACTERÍSTICAS

ORGANIZACIONAIS

PRÁTICAS E MÉTODOS

+

Características Organizacionais que influenciam o

desenvolvimento de uma Empresa Inovadora

1. Liderança

5. Métricas,

Reconhecimento e

Recompensa

2. Perfil das Pessoas

3. Estrutura

Organizacional e

Processos

4. Ambiente de

Trabalho

6. Relacionamento

com o Ambiente

Externo

INOVAÇÃO

Comunica e clarifica uma “visão compartilhada”

Enriquece a cultura, memória, valores e crenças

Estabelece “grandes” desafios

Estimula colaboração entre pessoas

Estimula iniciativa individual e tomada de risco

Promove “empowerment” e responsabilidade

Alinhamento das pessoas

Constrói Redes e Relacionamentos

Balanço entre competitividade organizacional e resultados de

curto, médio e longo prazo

Aberto para “serendipity”

1. Liderança



Diversidade de backgrounds e modos de pensar

Curiosidade

Aprendizado contínuo

Pensamento sistêmico (não somente analítico)

Discutir e ouvir

Foco em problemas e oportunidades, não em sintomas

Persistência

2. Perfil das Pessoas



3. Estrutura Organizacional e Processos

Estrutura com poucos níveis hierárquicos

Mecanismos facilitadores integração e colaboração entre áreas

(processos inter-áreas e comunidades de prática)

Flexível para mudanças no rumo, estrutura e organização

Mecanismos eficientes de comunicação em todos os sentidos



Poucos símbolos de status

Objetos que estimulam a criatividade (arte, peças, jornais ,

revistas)

Variedade de ferramentas para comunicação

Workspace reflete indivíduo

Workspace que estimulam tanto a interação, como a reflexão

4. Ambiente de Trabalho



Os objetivos da mensuração não estão restritos a

“accountability”, mas também ao aprendizado individual e

coletivo

Criatividade, inovação e “risk taking” são reconhecidos e

recompensados de forma regular

Inclusão de métricas de inovação na cadeia de valor da

empresa

Cultura de celebração

5. Mensuração, Reconhecimento e Recompensa



Síndrome do “Not-invented here” é fortemente combatida

Há vários fóruns e mecanismos regulares de interação com o

ambiente externo

Existem pessoas dedicadas `a buscar idéias, conceitos e

inovações de outros ambientes

“Olha-se além da concorrência direta e do próprio setor de

atuação

Há forte engajamento nas associações de classe em todos os

níveis profissionais

Contato pessoal e ativo com clientes por parte dos vários níveis

da organização

5. Relacionamento com o ambiente externo



Empresa Inovadora

CARACTERÍSTICAS

ORGANIZACIONAIS


+

Práticas e Métodos

1. Geração de Idéias

2. Análise e Avaliação

3. Experimentação e

Desenvolvimento

4. Implementação e Execução

5. Mensuração

6. Comemoração


Era do Conhecimento

Inovação

Considerações Finais!

Por que aumentar capacidade de inovação é difícil?

Não é responsabilidade dos cientistas...

Requer criatividade e capacidade de execução

Requer diferentes formas de controle

$$$$ é apenas um dos fatores

Requer novos tipos de pessoas, sistemas, estruturas organizacionais, processos decisórios e modelos de colaboração

Requer novas formas de avaliar idéias e oportunidades de mercado

Tem que estar inserido no DNA, na cultura organizacional

Precisa de persistência e processos

Algumas competências, habilidades e atitudes importantes

Inovativo

Curioso

Vendedor

Visionário

Ambicioso

Auto-motivação

Liderança

Solucionador de problemas

Tomada de Risco

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http://images.google.com.br/imgres?imgurl=http://everydaygoddess.typepad.com/everyday_goddess/images/2008/03/18/ambitious.jpg&imgrefurl=http://everydaygoddess.typepad.com/everyday_goddess/2008/03/liz-does-a-pict.html&usg=__fkXGTt4C3lq8UPqopszZEntdTp8=&h=218&w=278&sz=41&hl=pt-BR&start=3&um=1&tbnid=yQKrNbr5fOOlLM:&tbnh=89&tbnw=114&prev=/images%3Fq%3Dambitious%26hl%3Dpt-BR%26sa%3DX%26um%3D1

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http://images.google.com.br/imgres?imgurl=http://www.kandle.ie/wp-content/uploads/2009/02/leadership.jpg&imgrefurl=http://www.kandle.ie/2009/02/10/irelands-crisis-of-leadership/&usg=__rRLJl4oG8mr6cViKBNdusW6q8po=&h=316&w=400&sz=19&hl=pt-BR&start=2&um=1&tbnid=vrzeywls5KaMvM:&tbnh=98&tbnw=124&prev=/images%3Fq%3Dleadership%26hl%3Dpt-BR%26sa%3DG%26um%3D1

http://images.google.com.br/imgres?imgurl=http://spiderman.psych.purdue.edu/problem_solving/people/images/thinker1-composition5-small2.jpg&imgrefurl=http://spiderman.psych.purdue.edu/problem_solving/people/&usg=__u8joswT2v_5o8mV4reta27R1srs=&h=328&w=400&sz=24&hl=pt-BR&start=4&um=1&tbnid=VJOApv9qq1qBBM:&tbnh=102&tbnw=124&prev=/images%3Fq%3Dproblem%2Bsolver%26hl%3Dpt-BR%26um%3D1

Um líder voltado á inovação:

Comunica claramente os valores da empresa

Estabelece grandes desafios para a empresa

Estabelece claramente os objetivos e métricas para inovação

Comunica claramente quais tipos de inovação ele está buscando

Estimula colaboração entre pessoas

Estimula iniciativa individual

Estimula tomada de risco

Estimula questionamento e discussão

Estimula interação entre áreas

Balança o foco da empresa entre curto e longo prazo

Está aberto a novas idéias e abre espaço para tentativas

Comunica regularmente os resultados de inovação

39

....Você é este líder?

Auto-avaliação de líderes em inovação

1. Inovação tem que estar na agenda estratégica...e para valer

2. Inovação é algo novo mas, está ficando cada vez mais importante

3. Criatividade ≠ Inovação

4. Inovação ≠ somente novos produtos

5. Inovação não acontece por acaso

6. Objetivos diferentes para inovação, precisam de modelos diferentes

7. Todos têm o seu papel na inovação

8. O perfil de inovador é diferente

9. Inovação precisa de uma liderança diferente

10. Inovação vale a pena..cria valor para todos..

Resumindo

Sendo assim, quais são os

seus próximos passos?

Inovação

Inovação: Quebrando

Paradigmas Para Vencer

Para gerar mais idéias:

• Empreendedorismo Corporativo

• Programa de Idéias

• Técnicas para gerar insights

• Comunidades de Inovação

• Cultura Inovadora

• Storytelling & inovação

• Liderança Inovadora

• Open Innovation

Para gerar resultados:• Governança para a Inovação

• Processos de inovação

• Gestão de portfólio

• Stage -gates

• Incubadoras

• Desenvolvimento de novos negócios

• Inovação & Sustentabilidade

Muito obrigado!

José Cláudio C. Terra

[email protected]

11-3088-6021

Portal sobre Inovação

www.terraforum.com.br/inove

mailto:[email protected]

http://www.terraforum.com.br/inove

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