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DESPERTAR PARA INOVAÇÃO SET/2014

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Para onde vamos?

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Tendências + Sinais Futuro

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MEGATENDÊNCIAS

23/09/14 6

23 and me Medicamentos antienvelhecimento

Empresa realiza a análise de DNA, possibilitando a identificação precoce de doenças e prever possíveis complicações futuras https://www.23andme.com/

Desde cosméticos a tratamentos hormonais, cresce uma indústria voltada ao “combate” ao envelhecimento http://www.worldhealth.net/about-anti-aging-medicine/

ALONGAMENTO DO TEMPO DE VIDA Novos medicamentos e novas tecnologias permitem aumentar o tempo de vida vivida com qualidade. Discussão ética sobre o prolongamento induzido de vida é questionada sobre o ponto de vista evolutivo. Silverpreneurs A população acima dos 60 anos mais rica, saudável e poderosa - a “nova” força econômica do País. Até 2050, as pessoas com mais de 60 anos vão responder por 49% da população economicamente ativa do País (hoje 11%) (Banco Mundial) Experiência e contatos fazem a diferença.

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MEGATENDÊNCIAS

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MOOCs

A educação aberta faz referência a diversos projetos educacionais que permitem o acesso online e gratuito dos usuários a aulas em vídeo, artigos científicos ou qualquer outro tipo de material didático por meio de MOOCs (Massive Online Open Courses).

NOVAS FORMAS DE APRENDIZAGEM A educação enfrenta o surgimento de novos modelos flexíveis, baratos e customizados para aprendizagem. São tendências: •  Valorização da autoformação com

ajuda de mentores •  Desenvolvimento transdisciplinar •  Cursos massivos online •  Conhecimento compartilhado

Testive

Plataforma adaptativa de aprendizado learn.testive.com/

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MEGATENDÊNCIAS

23/09/14 8

Zappos e sua “holocracia” Freelancers e Elancers

Rede de varejo da Amazon adota modelo de gestão sem hierarquia ou “chefes” exame.abril.com.br/negocios/noticias/como-a-nova-teoria-de-gestao-da-zappos-dara-adeus-aos-chefes

Crescimento do número de freelancers (trabalho sob demanda) e elancers (trabalho sob demanda virtual).

NOVAS FORMAS DE TRABALHO O modelo de trabalho, de carreira e de aprendizado profissional se torna mais flexível, granularizado, horizontal [menos hierarquizado] e orientado a uma postura mais empreendedora.

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MEGATENDÊNCIAS

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Oculus Rift Nest Thermostat

Dispositivo de realidade aumentada www.oculusvr.com/

Internet das coisas – Casas e carros com novo dispositivo para interação entre Pessoas – Dados – Marcas - Negócios https://www.youtube.com/watch?v=L8TkhHgkBsg

HIPERCONEXÃO

Sistema e infraestrutura tecnológicas [capacidade de processamento, armazenamento e largura de banda] promovem constante captação e troca de informações. “Universos/realidades” paralelas são criadas por meio da tecnologia [“Multiversos”]. A tecnologia 3D está cada vez mais presente nas mídias e dispositivos ao nosso redor, já sendo possível encontrá-la nos televisores da sala de estar, computadores, impressoras, smartphones, câmeras e óculos digitais, entre outros.

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MEGATENDÊNCIAS

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Cidades Inteligentes Waze

Capitaneado por empresas como IBM, Cisco, Siemens e GE, as prefeituras municipais estão implementando sistemas inteligentes com sensores e radares para melhorar a vida nas cidades.

Google Maps e Waze têm utilizado essa lógica colaborativa da inteligência coletiva para beneficiar-se da participação e contribuições de dados enviados por usuários.

INTELIGÊNCIA COLETIVA

As empresas inteligentes e as cidades inteligentes estão em voga e, junto a elas, surgem sensores ou plataformas abertas e colaborativas, que permitem com que aspectos cotidianos dos clientes e da sociedade sejam impulsionados. Com mais informação, a vida dos clientes e dos cidadãos pode melhorar bem como são abertas oportunidades para que os serviços sejam aprimorados

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MEGATENDÊNCIAS

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Streaming de video Spotify NetFlix é uma plataforma que fornece vídeos para que seus usuários assistam sob demanda. Tem compatibilidade com uma série de dispositivos, como televisão, PC, smartphone e tablet. netflix.com/

Streaming de música www,spotify.com/

PERSONALIZAÇÃO

Devido a seu estilo de vida flexível e conectado, as pessoas passaram a exigir acesso a produtos e serviços que não sejam limitados pelo tempo, nem pelo lugar e nem pela forma. Os conteúdos difundidos sob demanda (on demand) permitem às pessoas personalizar o fluxo de informações com base em seus próprios interesses e rotinas. O fenônemo começou com a música e já migrou para video, jornalismo e outros conteúdos personalizados.

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MEGATENDÊNCIAS

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Jornalismo feito pelas pessoas

Tech Shops

Cresce o número de cidadãos que produzem conteúdo informativo na rede, fenômeno conhecido como “jornalismo cidadão”. www.fliboard.com

Serviços especializados para produção local de produtos techshop.ws/

FAÇA VOCÊ MESMO

As pessoas têm colocado a mão na massa por conta própria, criando, direto de casa, produtos e serviços personalizados, com apoio de impressoras 3D e de oficinas tipo TechShop e FabLab. A democratização de tecnologias de produção e desenvolvimento de canais de comunicação possibilitam uma produção local [descentralizada], rápida e a custos acessíveis. O fenômeno tem sido tão forte que alguns desses “novos produtores” estão, inclusive, comercializando os bens produzidos.

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MEGATENDÊNCIAS

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Impressão de órgãos Biomimética

Tecidos e órgãos começam a ser impressos www.kurzweilai.net/bio-printing-transplantable-tissues-and-organs-is-now-a-step-closer

Reprodução de elementos naturais em tecnologias artificiais

CONVERGÊNCIA TECNOLÓGICA

Biologia, materiais, tecnologias digitais, cognicação, entre outros campos. se fundem para potencializar as capacidades humanas físicas, intelectuais, psicológicas e sociais.

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MEGATENDÊNCIAS

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Ekocycle Starbucks e as metas de produção sustentável

Roupas feitas de plástico reciclável.

A Starbucks define metas de fornecimento sustentável junto aos produtores do seu café em todo o mundo.

CONSUMO LIVRE DE CULPA Consumidores cada vez mais sensíveis à sustentabilidade e origem dos produtos e serviços. Empresas que se preocupam, efetivamente, em levar isto a sério e incorporam práticas sustentáveis em seus produtos e serviços.

ekocycle.com/

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MEGATENDÊNCIAS

23/09/14 15

CIDADANIA DIGITAL

O aumento da maturidade e criticidade do cidadão brasileiro o tornou mais interessado em exercer seu papel social, seja reivindicando melhor desempenho do Governo ou opinando quanto a assuntos diversos que afetam a população. Diversas plataformas digitais, como as redes sociais, estão exercendo importante papel no engajamento do cidadão, pois permitem que sejam criados grandes fóruns de debate no ambiente virtual. Essa movimentação online incentiva o exercício da cidadania também nos ambientes offline.

Direito ao esquecimento Movimentos e engajamento político e social pelas redes sociais

Conceito em discussão na Europa a partir de um caso que se tornou famoso do milionário Stan O'Neal en.wikipedia.org/wiki/Right_to_be_forgotten

Fenômeno que chegou a derrubar presidentes em países muçulmunos da África (ex: Egito) e reuniu milhões de brasileiros em 2013.

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MEGATENDÊNCIAS

Cidadania Digital

Consumo Livre de Culpa

Personali-zação

Novas formas de aprendizagem

Inteligência coletiva

Faça você mesmo Hiperconexão

Novas formas de trabalho

Convergência tecnológica

Alongamento do tempo de vida

Para onde vamos?

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Complexo Novas Respostas / Soluções

Caótico Respostas Novas ou Respostas Rápidas

Simples

Respostas /

Soluções que funcionam

Complicado

As Melhores Respostas / Soluções

A INOVAÇÃO SE APLICA ESSENCIALMENTE EM CONTEXTOS COMPLEXOS

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valor

curto

prazo

médio

prazo

longo

prazo

Melhorias no negócio atual (business as usual)

Busca de novas respostas / soluções

Fonte: Symnetics

POR QUE A INOVAÇÃO ESTÁ NA AGENDA DAS EMPRESAS?

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direciona

direciona

informação

informação

MODO DE PENSAR

MÉTODO / PROCESSO

RESULTADOS

Inspirado por Roger Martin “DESIGN DE NEGÓCIOS”

INOVAÇÃO É MÉTODO/PROCESSO MAS TAMBÉM UM MODO DE PENSAR…

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MODO DE PENSAR

MÉTODOS E FERRAMENTAS

RESULTADOS

E QUE MODO DE PENSAR SERIA ESTE?

Inspirado por Roger Martin “DESIGN DE NEGÓCIOS”

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O FUTURO É UMA CONTINUIDADE, MELHORANDO O PASSADO.

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1. INCREMENTAL (MELHORAR)

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2. ADAPTATIVO (ADEQUAR) NOS ADEQUAMOS ÀS TENDÊNCIAS QUE ESTÃO SURGINDO.

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3. RADICAL (ROMPER) QUEBRA OS PARADIGMAS E PADRÕES E TRANSFORMA NOSSAS VIDAS.

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INCREMENTAL DISRUPTIVO ADAPTATIVO

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ESTEJA PRÉDISPOSTO A DESAFIAR OS MODELOS EXISTENTES

•  Você pretende jogar o jogo, mudar as regras do jogo ou criar um novo jogo?

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ESTEJA PRÉ-DISPOSTO A DESAFIAR OS MODELOS EXISTENTES

•  Você pretende jogar o jogo, mudar as regras do jogo ou criar um novo jogo?

CONECTE-SE COM AS PESSOAS E SEU CONTEXTO

•  Busque empatia com as pessoas e o contexto que as cerca.

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NOW (até 5 anos)

NEXT (5-10 anos)

AFTER NEXT (>10 anos)

Melhorar a experiência do

passageiro, motorista e

frotista.

Soluções de mobilidade urbana nas

cidades (+ inteligentes/+

humanas/sustentáveis).

Conceito do ônibus ainda faz

sentido nas cidades do

futuro?

Fonte: Symnetics

ZOOM IN E ZOOM OUT + TEMPO

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Economic Powerhouse Portal de acesso entre América do Sul e o mundo

Fique bem no Rio Saúde e bem-estar para os visitante e para os Cariocas

Upgrade dos tesouros do Rio Limpa, verde e linda

Inclusão Social Uma comunidade de renda mista, bairros de uso misto

Tudo deve fluir 40 minutos de qualquer ponto no Rio ao centro da cidade

Rio THE Agile City Manter a cidade ligada e preparada para todas as eventualidades

PICTURES OF THE FUTURE // RIO DE JANEIRO DA SIEMENS

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Implementação de pilotos ex. Smart Grids (ex: soluções de energia multimodal), eficiência energética de edifícios no Porto Maravillha

Energia decentralizada e inteligente para os sites Olímpicos

Modernização de prédios públicos (ex. prefeitura)

Serviços para gerenciamento de energia

Monitoramento cross-domain, simulação & soluções de decisão. ex: Porto Maravillha

Vigilância / manutenção da rede de energia

Micro redes para indústrias / centros de compras

Otimização na distribuição e tratamento de águas

Rede de água inteligente e integrada (ex: qualidade e perdas)

Refrigeração da região ex: Porto Maravillha

IT-Integração dos fornecedores de mobilidade e diferentes tipos de transporte

Sistema com soluções MRT Elevado /MRT terrestre

Sistema e-BRT; e-Mobility para os locais das Olimpíadas / Parque tecnológico do Rio

Mobilidade elétrica em todos os sites Olimpicos

Centro da cidade particular e sem carros / Nova aréa de porto

PICTURES OF THE FUTURE // AS 15 SOLUÇÕES SUGERIDAS PELA SIEMENS A PARTIR DE UM FUTURO IMAGINADO PARA O RIO DE JANEIRO

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ESTEJA PRÉ-DISPOSTO A DESAFIAR OS MODELOS EXISTENTES

•  Você pretende jogar o jogo, mudar as regras do jogo ou criar um novo jogo?

CONECTE-SE COM AS PESSOAS E SEU CONTEXTO

•  Busque empatia com as pessoas e o contexto que as cerca.

PRATIQUE UM NOVO OLHAR •  Faça o zooming in e zooming out no contexto.

Extrapole os limites do tempo: Now (hoje), Next (amanhã) E After Next (depois de amanhã). Use a criatividade e a imaginação.

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Ciências Humanas e

Sociais

- Filosofia - Antropologia - Sociologia - Psicologia

Engenharia + Tecnologia +

Ciências

Administração

Artes

Fonte: adaptado da Poli.Design

INTEGRANDO DIFERENTES CAMPOS DO CONHECIMENTO

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inpiração produto

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ESTEJA PRÉ-DISPOSTO A DESAFIAR OS MODELOS EXISTENTES

•  Você pretende jogar o jogo, mudar as regras do jogo ou criar um novo jogo?

CONECTE-SE COM AS PESSOAS E SEU CONTEXTO

•  Busque empatia com as pessoas e o contexto que as cerca.

PRATIQUE UM NOVO OLHAR •  Faça o zooming in e zooming out no contexto.

Extrapole os limites do tempo: Now (hoje), Next (amanhã) E After Next (depois de amanhã). Use a criatividade e a imaginação.

PENSE E AJA DE MANEIRA INTEGRADODRA

•  Times multidisciplinares trazem múltiplas perspectivas. Projete uma solução integrando elementos antes desconexos.

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PROTOTIPAGEM // visualizar o serviço com modelos reduzidos

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Flagship

Store

Home

Drive Thru

Kiosk

Easy Bank Bodega

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ESTEJA PRÉ-DISPOSTO A DESAFIAR OS MODELOS EXISTENTES

•  Você pretende jogar o jogo, mudar as regras do jogo ou criar um novo jogo?

CONECTE-SE COM AS PESSOAS E SEU CONTEXTO

•  Busque empatia com as pessoas e o contexto que as cerca.

PRATIQUE UM NOVO OLHAR •  Faça o zooming in e zooming out no contexto.

Extrapole os limites do tempo: Now (hoje), Next (amanhã) E After Next (depois de amanhã). Use a criatividade e a imaginação.

PENSE E AJA DE MANEIRA INTEGRADODRA

•  Times multidisciplinares trazem múltiplas perspectivas. Projete uma solução integrando elementos antes desconexos.

SEJA EXPERIMENTAL

•  Faça protótipos e pilotos até a perfeição.

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MODO DE PENSAR

MÉTODO/PROCESSO

RESULTADOS

Inspirado por Roger Martin “DESIGN DE NEGÓCIOS”

COMO SERIA ENTÃO O MÉTODO/PROCESSO DE INOVAÇÃO

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Fonte: Jacob Farny

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EXPLORAÇÃO

ANÁLISE

SÍNTESE

REALIZAÇÃO

CONCRETO

ENTENDER FAZER

ABSTRATO

Entendimento do Desafio + Oportunidades Proposta de Solução + Experimentação

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CONCRETO EXPERIÊNCIA

CONCEITUAÇÃO ABSTRATO

REFLEXÃO OBSERVAÇÃO

AÇÃO EXPERIMENTAÇÃO

explorar [observação de

dados e contextos reais sob

múltiplos pontos de vista]

realizar [implementação e aprendizado com

a prática]

analisar [organização e

entendimento de um conjunto

amplo de informações]

sintetizar [ideação para

contextos, desafios e

oportunidades]

Inspirado por Sarah Beckman e Michael Barry, “Innovation as a learning process”

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Fatores críticos de sucesso

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Fatores críticos de sucesso

Lidar com a incerteza

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Ciclo de Vida

Hype Cycle

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PERSUASÃO

DECISÃO POLÍTICA

DECISÃO RACIONAL

Ferramenta: Matriz de Stacey.

46

+ - Grau de Certeza

Conc

ordâ

ncia

entre

que

m d

ecid

e +

-

Portal de Relacionamento

Centro de Soluções

Mini CD

Lojas In Company

Venda Coletiva

Novos Produtos (Ti / Co)

COMPLEXO

CAOS

INVESTIMENTO Baixo Médio Alto

Leasing/ Novo modelo

comercialização

Lidando com a incerteza e risco

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Falsos positivos

Falsos negativos

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Fatores críticos de sucesso

Comunicar o novo

Lidar com a incerteza

l  Não subestimar os fatores risco, incerteza e alinhamento da liderança.

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COMO INTRODUZIR NOVAS IDEIAS NA ORGANIZAÇÃO?

Convencional Alternativa

Conteúdo Linear “Bullet points” Orientada ao processo

Intuitivo Exploratório Experiencial

Materiais Apresentação (.ppt) Relatórios

Protótipos multimidia (artefatos, fotos, videos, storyboards)

Interação Convencimento Apresentador -> ouvinte

Engajamento e imersão Público interage com a ideia

Ambiente Auditório/sala de reuniões/”sala de aula”

Convite à experiência e à aplicação Exposição/feira de inovação

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Fatores críticos de sucesso

Comunicar o novo

l  Utilizar meios não convencionais para engajar as pessoas.

Lidar com a incerteza

l  Não subestimar os fatores risco, incerteza e alinhamento da liderança.

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Plano de negócio

Projeções financeiras

Clientes

Ideias definidos, perfeitas Começar com um “Produto Mínimo Viável” e ir aperfeiçoando

Premissas válidas/inválidas

Modelo de negócio em evolução

“Early adopters” -> clientes

Melhoria contínua Iteração: modificações sucessivas

Desenvolvimento para o cliente

Desenvolvimento no cliente

Acertar a ideia no mercado

Aprendizado é mais importante que acerto

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Pensar grande Começar pequeno

Agir rápido Falhar rápido

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“Não existe um único modelo de negócio, na verdade existem várias oportunidades e opções a serem descobertas e experimentadas.” Tim O'Reilly

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Fatores críticos de sucesso

A vida em beta

l  Começar com um protótipo versão 1.0 (imperfeito) e ir aprimorando no mercado através de sucessivas versões (2.0, 3.0, 4.0)

l  Fazer piloto: selecionar um

público alvo experimental (early adopter) e um MVP (Minimum Viable Product).

Comunicar o novo

l  Utilizar meios não convencionais para engajar as pessoas.

Lidar com a incerteza

l  Não subestimar os fatores risco, incerteza e alinhamento da liderança.

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Gestão de Projetos Ágeis

Fonte: Adaptado de Katleen B. Haas

•  Composição da equipe inclui times virtuais, parceiros, equipes com alta diversidade cultural e equipes terceirizadas.

•  A solução, muitas vezes, não existe de antemão, emerge ao longo do projeto e muitas vezes requer o uso de tecnologias não comprovadas.

•  São realizados períodos de sprint intercalados por iterações

contínuas através de uma revisão das entregas.

•  A equipe tem que ter tempo para pensar além do tempo para executar.

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Fatores críticos de sucesso

Comunicar o novo

l  Não subestimar os fatores risco, incerteza e alinhamento da liderança.

l  Utilizar meios não convencionais para engajar as pessoas.

A vida em beta

l  Começar com um protótipo versão 1.0 (imperfeito) e ir aprimorando no mercado através de sucessivas versões (2.0, 3.0, 4.0)

l  Fazer piloto: selecionar um

público alvo experimental (early adopter) e um MVP (Minimum Viable Product).

Projetos ágeis

Lidar com a incerteza

l  Não subestimar os fatores risco, incerteza e alinhamento da liderança.

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Um grande número de pequenas iniciativas de

inovação.

Assumir inovação como parte dos processos e da

rotina.

Programas de ideias para melhoria de processos nas

empresas.

Exempos:

Fonte: adaptado de V. Govindarajan

Tipos de projeto Entregas Como integrar ao negócio existente

Melhorias incrementais

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PIC Gestão do projeto

Aprovação do diretor

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Desenvolvimento

Um grande número de pequenas iniciativas de

inovação.

Uma série de iniciativas

previsíveis.

Assumir inovação como parte dos processos e da

rotina.

Criar um processo contínuo com

orçamento e equipe dedicada.

Programas de ideias para melhoria de processos nas

empresas.

Exempos: Tipos de projeto Entregas Como integrar ao negócio

Melhorias incrementais

Fonte: adaptado de V. Govindarajan

P&D / design / novos produtos

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Melhorias incrementais

Desenvolvimento

Especiais

Um grande número de pequenas iniciativas de

inovação.

Uma série de iniciativas

previsíveis.

Uma iniciativa por vez.

Assumir inovação como parte dos processos e da

rotina.

Criar um processo contínuo com

orçamento e equipe dedicada.

Separar os projetos e equipes do dia a dia das operações

Programas de ideias para melhoria de processos nas

empresas.

P&D / design / novos produtos

3M New Ventures / Google X

Exempos: Tipos de projeto Entregas Como integrar ao negócio existente

Fonte: adaptado de V. Govindarajan

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Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados Fonte: site das empresas.

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Fatores Críticos de Sucesso

A vida em beta

l  Começar com um protótipo versão 1.0 (imperfeito) e ir aprimorando no mercado através de sucessivas versões (2.0, 3.0, 4.0).

l  Fazer piloto: selecionar um público alvo experimental (early adopter) e um MVP (Minimum Viable Product).

Projetos ágeis l  Métodos dinâmicos e

adaptativos de execução de projetos.

Fatores

críticos de sucesso

l  Garantir que a equipe do projeto tenha recursos, tempo e legitimidade na organização.

Comunicar o novo

l  Utilizar meios não convencionais para engajar as pessoas.

Lidar com a incerteza

l  Não subestimar os fatores risco, incerteza e alinhamento da liderança.

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core business negócios adjacentes próxima geração negócios

ampliar e criar novo valor

criar novo valor

§  Buscar soluções tecnológicas integradas para gerar maiores e melhores resultados

§  Ampliar o portfólio de produtos nas bases tecnológicas atuais

manter e ampliar valor

§  desenvolver novas bases tecnológicas

§  viabilizar tecnologias da nova geração dos produtos atuais

§  pesquisar, desenvolver e viabilizar novos materiais para geração de novas tecnologias

§  desenvolver parcerias estratégicas com foco em criação de novos materiais de pesquisa e desenvolvimento

grau de distancia do core business / tempo

subs

titui

ção

de v

alor

[alcance]

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Alemanha e Inglaterra

Livraria virtual

CDs de música, eletrônicos, brinquedos

Aquisição da Alexa Internet Patente 1 Click

EUA

1995 a 1999

CDs de música, eletrônicos, brinquedos

Livraria virtual

Aquisição da Alexa Internet Patente 1 Click

EUA, Alemanha e Inglaterra

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Alemanha e Inglaterra

Livraria virtual

CDs de música, eletrônicos, brinquedos

Aquisição da Alexa Internet Patente 1 Click

França e Japão

Plataforma de varejo para terceiros (Target, Lacost)

Leilão via web Venda de produtos usados

Jardinagem e ferramentas

Canada

Amazon.com Travel store

Amazon Web Services

EUA

1999 a 2001

Agência de viagem, plataforma de varejo para terceiros, venda de produtos

usados, lelião on line

França, Japão e Canadá

Jardinagem e ferramentas

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Alemanha e Inglaterra

Livraria virtual

CDs de música, eletrônicos, brinquedos

Aquisição da Alexa Internet Patente 1 Click

França e Japão

Plataforma de varejo para terceiros (Target, Lacost)

Leilão via web Venda de produtos usados

Jardinagem e ferramentas

Canada

Amazon.com Travel store

Eletrodomésticos

Vestimentas, jóias

China

Amazon Web Services

EUA

2001 a 2003

1995

1997

1999

2001

2003

2005

2007

2009

Novos Produtos

Novos Canais

Integração para frente

Novas Competências

Novos Segmentos de Clientes

Expansão Geográfica

Integração para Trás

Novos Negócios Vestimentas, jóias e eletrodomésticos

China

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1995

1997

1999

2001

2003

2005

2007

2009

Novos Produtos

Novos Canais

Integração para frente

Novas Competências

Novos Segmentos de Clientes

Expansão Geográfica

Integração para Trás

Novos Negócios

Alemanha e Inglaterra

Livraria virtual

CDs de música, eletrônicos, brinquedos

Aquisição da Alexa Internet Patente 1 Click

França e Japão

Plataforma de varejo para terceiros (Target, Lacost)

Leilão via web Venda de produtos usados

Jardinagem e ferramentas

Canada

Amazon.com Travel store

Eletrodomésticos

Vestimentas, jóias

China

Amazon Web Services

Mídia Digital Amazon MP3 1ª versao do Kindle, leitor de livros digitais

EUA

2003 a 2007

1ª versão do Kindle, Amazon MP3 e Mídia Digital

Page 76: Innovation Update

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Alemanha e Inglaterra

Livraria virtual

CDs de música, eletrônicos, brinquedos

Aquisição da Alexa Internet Patente 1 Click

França e Japão

Plataforma de varejo para terceiros (Target, Lacost)

Leilão via web Venda de produtos usados

Jardinagem e ferramentas

Canada

Amazon.com Travel store

Eletrodomésticos

Vestimentas, jóias

China

Amazon Web Services

Mídia Digital Amazon MP3 1ª versao do Kindle, leitor de livros digitais

“Ipod” dos livros (Kindle)

EUA

2007 a 2009

‘Nova versão do Kindle

1995

1997

1999

2001

2003

2005

2007

2009

Novos Produtos

Novos Canais

Integração para frente

Novas Competências

Novos Segmentos de Clientes

Expansão Geográfica

Integração para Trás

Novos Negócios

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ENGINEER TO ORDER •  desenvolvimentos em

acordo com a solicitação do cliente

TECHNOLOGY PUSH

Emergentes •  investimento em novas

tecnologias de processo e produto que geram impacto na aplicação á médio/longo prazo

Maduras •  Investimento em tecnologias

existentes de produtos e processo

SCIENCE PUSH Ciência Básica •  investimento na

descobertas científicas de novas moléculas e materiais (ex: nano e bio)

Ciência Aplicada •  Utilização de conhecimento

existente para gerar novas formulações, materiais e programações

PRODUCT DESIGN •  processos de P&D

direcionados a maximização do design do produto

EXPERIENCE DESIGN •  foco em elevar a

experiência do consumidor com o produto

[complexidade]

Aeronáutica, Naval, Produção de Máquinas e Caldeiras, Edifícios.

Automotiva, setor financeiro, embalagens, calçados, têxtil.

Restaurantes e Hotéis, Centros Culturais, Tecnologia.

Computadores, Materiais, Energia, Mineração, Montadoras, Agricultura.

Farma, Químicos, Softwares, Alimentos, Componentes.

24/09/14 77

[posicionamento estratégico]

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Nível de incerteza da Tecnologia

Nív

el d

e in

cert

eza

da D

eman

da

Engineer to Order

Technology Push

Science Push (Básica)

Experience Design

Product Design

Emerging Technologies

[posicionamento estratégico]

Aeronáutica, Naval, Produção de Máquinas e Caldeiras, Edifícios.

Automotiva, setor financeiro, embalagens,

calçados, têxtil

Restaurantes e Hotéis, Centros Culturais,

Tecnologia

Materiais, Energia, Mineração, Montadoras,

Agricultura

Farma, Químicos, Softwares,

Componentes

Fonte: Baseado Artigo HBR – “Industries plaged by the most uncertainty"

Aumento no nível de recursos investidos em P&D e nível de incerteza, complexidade de

gestão

Science Push (Aplicada)

Alimentos, Siderurgia, Papel e Celulose

Computadores, Equipamentos médicos,

Eletroeletrônicos

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ENGINEER TO ORDER

PRODUCT DESIGN

EXPERIENCE DESIGN

TECHNOLOGY PUSH

SCIENCE PUSH

EMBRAER

MRV

FIAT

ITAU

RIDER

OSKLEN

APPLE

VALE

MICROSOFT

3M

ABBOT

[exemplos]

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Fatores Críticos de Sucesso

A vida em beta

l  Começar com um protótipo versão 1.0 (imperfeito) e ir aprimorando no mercado através de sucessivas versões (2.0, 3.0, 4.0).

l  Fazer piloto: selecionar um público alvo experimental (early adopter) e um MVP (Minimum Viable Product).

Projetos ágeis l  Métodos dinâmicos e

adaptativos de execução de projetos.

Adequar a inovação na organização

l  Garantir que a equipe do projeto tenha recursos, tempo e legitimidade na organização.

Comunicar o novo

l  Utilizar meios não convencionais para engajar as pessoas.

Lidar com a incerteza

l  Não subestimar os fatores risco, incerteza e alinhamento da liderança.

Estratégia l  Alcance : Core/Adjacente/

Novo negócio l  Posicionamento frente à

incerteza da demanda + tecnologia

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DESPERTAR PARA INOVAÇÃO SET/2014