Influencia social
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PROCESSOS DE INFLUÊNCIA SOCIAL
O QUE SÃO PROCESSOS DE INFLUÊNCIA SOCIAL?
EM QUE CIRCUNSTÂNCIAS É QUE PODEM SER
VERIFICADOS?
QUAIS OS FACTORES QUE INFLUENCIAM OS
DIFERENTES PROCESSOS DE INFLUÊNCIA SOCIAL?
PROCESSOS DE INFLUÊNCIA SOCIAL“acontecem quando o comportamento
de uma pessoa faz com que outra
pessoa mude de opinião ou execute
uma acção que, de outro modo, não
executaria” Michener
Não se pode entrar num campo social
e estar livre dos seus efeitos.
PROCESSOS DE INFLUÊNCIA SOCIAL
Conjunto de fenómenos pelos quais as pessoas, em
interacção umas com as outras, são capazes de modelar,
manter, difundir e modificar os seus modos de pensar e
de agir.
Existe influência entre indivíduos sempre que o
comportamento ou a presença de uma pessoa é capaz de
provocar alterações no comportamento de outras
pessoas.
Processos de influência social
• Normalização
• Conformismo
• Obediência
• Inovação
Normalização
Normalização
• Nas sociedades existe:
• Uniformidades na sociedade a respeito de interesses, ideais, atitudes, condutas.
• Partilha de formas de pensar, sentir e agir comuns às pessoas de um grupo.
Normalização
• As normas são úteis?
• Regras sociais básicas que estabelecem o que as pessoaspodem ou não podem fazer emdeterminadas situações que implicam o seu cumprimento.
Normalização
• Como se consegue estauniformidade?
• Através das NORMAS
Normalização
• As normas promovem a estabilidade nos relacionamentos sociais e permitem prever os comportamentos.
Normalização
• Experiência de Milgram
• P. 185 do manual
• Experiência de Muzafer Sherif• Sherif (1936) conduziu uma experiência
com base no efeito auto cinético, paramostrar experimentalmente como ocorreo processo de formação de normas. Esteefeito foi pela primeira vez identificadoem astronomia e consiste num fenómenoperceptivo bastante fácil de reproduzir.De facto, basta colocar um indivíduonuma sala totalmente às escuras eacender uma luz fraca durante ummomento e este verá a luz mover-se.Contudo, a verdade é que a luz mantém-se imóvel.
• Assim, os indivíduos tinham que avaliar, numasala completamente às escuras, a deslocaçãode um ponto luminoso, efectivamente fixo, eefectuar estimativas. Numa primeira condiçãoexperimental, os sujeitos são estimuladosindividualmente e, portanto, criam um quadrode referência (norma) individual.Posteriormente, são colocados numa situaçãode grupo e fazem convergir as normasindividuais para as normas de grupo. Numasegunda condição experimental é criado,inicialmente, um quadro de referência a nívelgrupal e, posteriormente, os indivíduos sãocolocados isolados na mesma situação. Nestecaso, os quadros de referência continuaram aser utilizados mesmo na ausência de um grupo,o que nos leva a concluir que os grupos sãogeradores de quadros de referência para arelação dos indivíduos com o meio que osenvolve.
Normalização
• contacto dos indivíduos entre si
• formação de quadros de referência comuns
• normas sociais, tais como os estereótipos, as modas, as convenções, os costumes e os valores
Normalização
Estabelecimento de normas sociais com base na influência recíproca
dos membros de um grupo de indivíduos hesitantes quanto aos
modos de pensar e de agir.
Conformismo
1 2 3
1 2 3
É fácil seguir a opinião da maioria. Séneca
Conformismo
Conformismo
• Até que pontos somospressionáveis por um grupo para mudar comportamento ou atitudes?
Conformismo
• A experiência de Asch
• http://www.youtube.com/watch?v=iRh5qy09nNw
Conformismo
• Tendência das pessoas para aproximarem as suas atitudes e os seus comportamentos às atitudes e aos comportamentos dos outroselementos do grupo.
Conformismo - factores
Conformismo - factores
• Unanimidade do grupo
• Natureza da resposta
• Ambiguidade da situação
• Importância do grupo
• Auto-estima
Conformismo - factores
Obediência
Obediência
• Experiência de Milgram
• http://www.youtube.com/watch?v=VT3wKbBNo64
Factores que influenciam a obediência
• A proximidade com a figura de autoridade
• A legitimidade da figura de autoridade
• A proximidade da vítima
• A pressão do grupo
Inconformismo
Inconformismo e desobediência
• O conformismo é essencial para manter a ordem e a coesão sociais.
• O inconformismo, a desobediência são comportamentos normalmente objecto de censura social, através de críticas e sanções.
“Todo o mundo é composto de mudança.”
Camões
A outra face do inconformismo…
Galileu
Inconformismo e inovação
• Qual a influência que as minorias podem ter enquanto geradoras de inovação?
• Ver experiência de Moscovici no manual pág. 195
As minorias podem ter influênciasobre as maiorias se…
• …já existem divergências nãomanifestas num dado grupo social;
• …os membros do grupo minoritárioforem unânimes;
• …forem coerentes e consistentes;
• …forem persistentes e mantiverem o mesmo sistema de resposta de forma prolongada no tempo.