Influência cultural nas interfaces gestuais: metodologia e resultados

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Influência cultural nas interfaces gestuais: metodologia e resultados

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Este documento visa descrever o projeto “Cultural Influence on Gestural Interfaces”, em processo de desenvolvimento em dez diferentes países em todo o mundo, objetivando entender quais são os gestos e movimentos mais naturais para a realização de tarefas em um dispositivo móvel touchscreen.O intiuto de apresentá-lo no 3º Encontro Brasileiro de Arquitetura de Informação é com-partilhar a metodologia utilizada para a realização dos testes com usuários, os tipos de gestos e movimentos executados, bem como os recursos para registro e análise dos mesmos. Os resultados que serão apresentados durante o evento dizem respeito a um dos países no qual o projeto está sendo realizado. Nesta proposta de trabalho, no entanto, está sendo abordada apenas a apresentação da metodologia, uma vez que os resultados ainda estão em processo de aná-lise.

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Oi! Ciao!:-)

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International Usability Partners

Alemanha: User Interface Design GmbH

Bélgica: Human Interface Group

China: ISAR User Interface Design

Espanha: DNX Group

Estados Unidos: HumanCentric

Finlândia: Adage Usability

França: Design for Lucy

Índia: Kern Communications

Itália: Experientia

Reino Unido: Amberlight Partners

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O que você faria?

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…para selecionar múltiplos objetos?

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Passaria o dedo pelos três objetos (swipe)?

O que você faria?

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O que você faria?

Selecionaria um a um (tap)?

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O que você faria?

Faria um círculo ou quadrado ao redor deles?

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“Cultural influence on Gestural Interfaces”

o projeto

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Objetivos e fases do projeto

Fase 1Desktop research

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Objetivos e fases do projeto

Fase 1Desktop research

Fase 2Sessões individuais

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Objetivos e fases do projeto

Fase 1Desktop research

Fase 2Sessões individuais

Fase 3Pesquisa online

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Objetivos e fases do projeto

“Quais são as individualidades de cada país?”

Fase 1Desktop research

Fase 2Sessões individuais

Fase 3Pesquisa online

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Objetivos e fases do projeto

“Quais gestos são universalmente naturais e compreensíveis?”

“Quais são as individualidades de cada país?”

Fase 1Desktop research

Fase 2Sessões individuais

Fase 3Pesquisa online

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Objetivos e fases do projeto

“Quais gestos são universalmente naturais e compreensíveis?”

“Quais são as individualidades de cada país?”

“Gestos de manipulação direta, simbólicos ou combinados?”

Fase 1Desktop research

Fase 2Sessões individuais

Fase 3Pesquisa online

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Equipamento

base

imagens

Plexiglas

haste

webcam

+

+

+

+

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Equipamento

screenshots

luvas

lenços

carvão

Gesture Rig

+

+

+

+

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Compartilhamento

Glossário de Gestos:online

detalhado

atualizado

“com pai”

+

+

+

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Gestos italianosanálise das sessões

individuais

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Números

20 participantes...28 tarefas a serem executadas...Selecionar múltiplos objetos

Mover objeto

Apagar objeto

Rolar a tela para a página seguinte

Rolar a tela para a página anterior

Rolar a tela para chegar rapidamente até o item 500 de uma lista de 1000 itens

Interromper o scroll iniciado na tarefa anterior

Abrir um menu contextual

Abrir uma pasta

Fechar uma pasta

Aceitar uma modificação

Ir para a homepage

Acessar a área de ajuda (Help)

Zoom in

Zoom out

Aumentar a fonte de um pedaço de um texto

Girar imagem

Girar a imagem no espaço (3D)

Salvar

Imprimir

Minimizar

Voltar à página anterior

Ir à página seguinte

Cortar um trecho de um texto

Colar um trecho de um texto

Desfazer uma ação

Refazer uma ação

Copiar um trecho de um texto

...560 gestos!

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Número de dedos

5 tarefas foram executadas apenas com 1 dedo pelos 20 participantes;

em apenas uma tarefa mais da metade (13) dos participantes utilizou

dois ou mais dedos: zoom out

2 dedos... ... 5 dedos?!!

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Tipos de gestos

473 gestos de manipulação direta

40 gestos simbólicos

47 gestos combinados

permitem ao usuário manipular diretamente um objeto ou espaço em branco na tela

ex.: selecionar com um toque (“tap”) ou arrastar (“drag”)

determinam um comando mais abstrato (e “cultural”) ao dispositivo

ex.: fazer um “X” para apagar algum objeto

compostos de um (ou mais) gesto de manipulação direta com um (ou mais) gesto simbólico

ex.: selecionar com toque e depois fazer “X”

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Gestos de manipulação direta

11 das 28 tarefas a serem executadas foram feitas utilizando apenas

gestos de manipulação direta

tap swipe

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Gestos simbólicos

os gestos simbólicos foram utilizados em 13 tarefas;

6 participantes utilizaram gestos simbólicos para imprimir

letra P seta

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Gestos combinados

os gestos combinados foram utilizados em 10 tarefas;

11 participantes utilizaram gestos combinados para cortar o trecho de um texto

swipe + X swipe + tap

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Tarefas mais “difíceis”

15 gestos diferentes foram utilizados por 20 participantes para

refazer uma ação

R de redo rebobinar

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Tarefas mais “fáceis”

apenas 3 gestos diferentes foram utilizados por 20 participantes para

girar uma imagem

girar a lateral... ... ou o eixo?

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Gesto x tarefa mais “unânime”

14 dos 20 participantes utilizaram o mesmo gesto para aceitar uma modificação

tap!

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... e por falar em “tap”

o gesto foi utilizado em 27 das 28 tarefas executadas!

A única tarefa onde ninguém “tap” foi: girar uma imagem

tap... tap... tap... tap...e tap!

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E quando não sei o que fazer?

tap...... e press and hold!

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Para saber mais:

www.touchthinking.com

[email protected] ou

[email protected]

www.experientia.com