INDICADORES - Exército Brasileiro Desempenho - 1... · INDICADORES DE DESEMPENHO 1º SEMESTRE -...
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INTRODUÇÃO
Este registro trata, de forma resumida, dos indicadores
avaliativos de desempenho que permitem à Diretoria de
Fiscalização de Produtos Controlados (DFPC) medir o rendimento e
a performance dos diferentes processos que estão sendo realizados
pelo Sistema de Fiscalização de Produtos Controlados (SisFPC),
bem como verificar a sua tendência.
Os dados apresentados constituem-se em valiosos
instrumentos de assessoria para realizar, de forma mais adequada,
a gestão dos processos, propiciando possibilidades mais objetivas e
claras ao atendimento das metas estabelecidas pela Diretoria.
A medição dos resultados e a sua difusão irão permitir a
comunicação das metas e dos resultados para todo o universo de
pessoas interessadas, demonstrando o quanto eficiente, eficaz e
efetivo estão os serviços prestados pela DFPC.
GESTÃO ESTRATÉGICA A gestão estratégica é a pedra angular do planejamento de
reestruturação da DFPC: um processo contínuo e integrado que visa a auxiliar
o gerenciamento das atividades da Diretoria e que se baseia em três pilares
fundamentais: visão de futuro, missão e objetivos estratégicos.
Até 2022, por meio de um processo de transformação, ser capaz de
supervisionar, com total efetividade, as atividades de fiscalização de Produtos
Controlados pelo Exército (PCE) com agilidade, qualidade e transparência, de
modo a ser reconhecida pela sociedade como instituição essencial para garantir
a segurança nacional e a tranquilidade pública.
Supervisionar o Sistema de Fiscalização de Produtos Controlados (SisFPC).
OFPC 01: Prosseguir na transformação do Sistema de Fiscalização de
Produtos Controlados.
OFPC 02: Fiscalizar as atividades exercidas por pessoas físicas e jurídicas que
envolvam produtos controlados pelo Exército, contribuindo para a segurança da
Sociedade Brasileira.
OFPC 03: Regulamentar, com transparência e participação social, as
atividades de pessoas físicas e jurídicas referentes ao trabalho com produtos
controlados.
OFPC 04: Assegurar aos usuários do SisFPC a prestação de serviços com
tempestividade e previsibilidade.
OFPC 05: Garantir uma eficiente gestão orçamentária, financeira e patrimonial.
OFPC 06: Aperfeiçoar a gestão de pessoas, valorizando e capacitando os
integrantes do SisFPC.
OFPC 07: Incrementar a integração com os órgãos auxiliares do SisFPC e
outros órgãos governamentais.
VISÃO DE FUTURO DA DFPC
MISSÃO SÍNTESE DA DFPC
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
TRAMITAÇÃO DE PROCESSOS
AUTORIZAÇÃO PARA AQUISIÇÃO DE PRODUTOS CONTROLADOS PELO EXÉRCITO PARA INSTITUIÇÕES PÚBLICAS E EMPRESAS DE SEGURANÇA
PERFIL DE PESSOA FÍSICA
1,24%2.076
1,22%2.042
1,85%3.097
37,18%62.236
10,18%17.040
23,2%38.834
25,13%42.065
Colecionador
A�rador
Caçador
Dados: 2019
Os dados a seguir referem-se ao perfil de pessoa física que possui, apostilado
ao CR, atividade de Caçador, Atirador ou Colecionar, sendo que é possível
apostilar mais de uma atividade ao um mesmo CR, podendo com isso, ser ao
mesmo tempo Caçador, Atirador e Colecionador.
PERFIL DE PESSOA JURÍDICA
*Foram consideradas as seguintes entidades de tiro:USO DESPORTIVO - EMPRESA DE TIRO, PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DE TIRO E ASSOCIAÇÃO DE TIRO
USO DESPORTIVO - CLUBE DE CAÇA / USO DESPORTIVO - CONFEDERAÇÃO DE TIRO PRÁTICO
USO DESPORTIVO - CONFEDERAÇÃO DE TIRO ESPORTIVO / USO DESPORTIVO - FEDERAÇÃO DE TIRO PRÁTICO
USO DESPORTIVO - FEDERAÇÃO DE TIRO ESPORTIVO / USO DESPORTIVO - LIGA DE TIRO PRÁTICO
USO DESPORTIVO - LIGA DE TIRO ESPORTIVO / USO DESPORTIVO - CLUBE DE TIRO CURSOS DE TIRO DESPORTIVO
TIRO DESPORTIVO - ENTIDADE DE TIRO DESPORTIVO - PJ
** Fonte SICOVAB extraído 09/07/2019.
*** Foram Considerados todos os produtos categorizado com Ex(explosivo) da lista do R-105/SIGMA
DESEMPENHO - OPERAÇÃO ALTA PRESSÃO VIII
EO - EFICÁCIA OPERAÇÃO
EO = NR ALVOS FISCALIZADOS/ NR ALVOS PREVISTOS OPERAÇÕES POR OPERAÇÃO EO > 90% 91,9%
Indicador Descrição Responsável Periodicidade Meta Resultado
EFICÁCIA
A operação Alta Pressão VIII teve por finalidade fiscalizar o comércio, tráfego e utilização de
armas de fogo, munições e insumos, visando coibir o cometimento de ilícitos com o uso de
Produtos Controlados pelo Exército Brasileiro. A atividade contou com a participação dos
Órgãos de Segurança Pública (OSP) e de agências federal, estadual e municipal, criando um
ambiente interagências, ideal para as atividades de fiscalização e controle de Pessoas
Físicas e Jurídicas cadastradas pelo Exército Brasileiro.
DESEMPENHO - OPERAÇÃO DÍNAMO VII
EO - EFICÁCIA OPERAÇÃO
EO = NR ALVOS FISCALIZADOS/ NR ALVOS PREVISTOS OPERAÇÕES POR OPERAÇÃO EO > 90% 97,9%
Indicador Descrição Responsável Periodicidade Meta Resultado
EFICÁCIA
CONSOLIDAÇÃO DOS DADOS DAS OPERAÇÕES
NÚMEROS DE FISCALIZAÇÕES
912
796
1.708
DISTÂNCIA PERCORRIDA
139.693 KM
118.959 KM
258.652 KM
NÚMEROS DE AUTUAÇÕES
98
151
207
DÍNAMO VII
ALTA PRESSÃO VIII
DÍNAMO VII
ALTA PRESSÃO VIII
DÍNAMO VII
ALTA PRESSÃO VIII
Mesmo com a experiência de seus profissionais, a DFPC proporciona
anualmente ao Sistema de Fiscalização de Produtos Controlados (SisFPC)
estágios de capacitação tais como:
CAPACITAÇÃO
Estágio de Comércio Exterior do SisFPC
ES-ATEND
ES-SFCOM
ES-PAS
NÚMERO DE CAPACITADOS
ES-MBEFEstágio do SisFPC para Escolas de Formação de Material Bélico (AMAN e EsSLog)
Estágio de Processo Administrativo Sancionador para o SisFPC
Estágio de Atendimento ao Usuário de PCE
ATENDIMENTO - SRI/DFPC
TEMA DE ABORDAGEM DO E-MAIL
ASSUNTO DE ABORDAGEM DO E-MAIL
Pesquisa Realizada no Período de 1 de janeiro a 30 de junho de 2019
ATENDIMENTO - SRI/DFPC
RECLAMAÇÕES DE SERVIÇO DE FISCALIZAÇÃODE PRODUTOS CONTROLADOS
AVALIAÇÃO DO ATENDIMENTO
Pesquisa Realizada no Período de 1 de janeiro a 30 de junho de 2019