IBM Kenexa Overview

Soluções para Recursos HumanosXX/XX/XX

© 2015 IBM Corporation2

SoftwareIBM Kenexa Criar vantagens competitivas através da otimização dos Recursos Humanos

TALENTOSANÁLISES DE

TALENTOSAQUISIÇÃO DE

TALENTOS

LIDERANÇAE ENGAJAMENTO DE

TALENTOSOTIMIZAÇÃO DE

CiênciaProcessos

Dados

› Análises Preditivas para Seleção / Retenção

› Tecnologia de Recrutamento› Avaliações› Onboarding

› RPO (Terceirização de Recrutamento)

› Gestão de Treinamentos e Conteúdo

› Connections

› Pesquisas de Engajamento › Avaliações de Liderança


O capital humano é a fonte de valor econômico citada em primeiro lugar...

CEOs reconhecem que precisam melhor administrar as pessoas em suas organizações para criar vantagens competitivas

Fonte: 2012 IBM Global Chief Executive Study

Inovação de produtos/serviços

Capital humano

Relacionamentos com o cliente

Marca (s)

Inovação do modelo de negócios

Tecnologia

71%

66%

52%

43%

33%

30%


5 Principais Desafios que o Líder de RH enfrenta:

Fonte: 2014 Insights de Diretores de Recursos Humanosdo Global C-suite Study

87%80%

68%65%

60%

Desenvolvimentode Talentos

Engajamento & Compromisso

do Colaborador

Retenção de Talentos

Produtividadeda Força de

Trabalho

Recrutamento& Seleção

IBM Talent Suite


É uma solução integrada para aumentar a qualidade de contratações, engajamento e pró-atividade de empregados e otimizar habilidades e desenvolvimento. É um conjunto entre de fatores entre ciência, design e ferramentas sociais para auxiliar empresas a inserir precisão na aquisição de talentos.

O que éIBM Kenexa Talent Suite?


SuiteAlgumas característicasda nossa

• Licenças em nuvem

• Single Sign On • Visão Personalizada• Plataforma Parametrizável• Design para dispositivos

móveis• Portais (web) integrados• Rede social integrada

Talent Insights - Novo!

• Visão analítica de dados


Capacidades móveis que se adaptam a qualquer dispositivo

Otimiza o layout da tela automaticamente em resposta a proporção de dispositivo e resolução.


Tecnologia de Recrutamento


� Atraia candidatos com com mensagens originais e autênticas com Employment branding;

� Entenda os traços ocultos que conduzem seus melhores funcionários e contrate mais como eles;

� Aplique ciência e analytics para revelar traços inatos, que predizem o sucesso do trabalho;

� Cresça na carreira e contratação interna através de comunidades de talentos internos;

� Sustente engajamento e acelere a produtividade com processos de ambientação com ferramentas sociais.

Encontre os melhores talentos para o crescimento de sua empresa com Aquisição de Talentos


Tecnologia de Recrutamento - Brassring

Proposta de Valor :

• Encontre o talento certo para o trabalho certo no momento certo e com o custo esperado

• Automatize todo o ciclo de aquisição de talentos• Processo de recrutamento padronizado – mais

eficiente e sustentável• Automatize todo o ciclo de aquisição de talentos• Centralize as informações sobre talentos

O que a IBM oferece:

� Plataforma Altamente Flexível – Mapeie seus próprios processos

� Líder em Análise e Relatórios no mercado� Experiência atraente para o candidato� Disponível em dispositivos móveis� Altos níveis de qualidade em Hospedagem,

Infraestrutura & Segurança� Redes sociais & Gestão de relacionamento com

candidatos


Solução de Aquisição de Talentos

Benefícios e DiferenciaisDe acordo com O IDC a IBM é o fornecedor Líder do mercado de HCM. “Na análise do IDC e a percepção do comprador, a IBM é um líder mundial na avaliação de HCM. Hoje, a IBM oferece todas as principais soluções para gerenciamento de talentos”.

Fonte:

� Agilidade nos processos de contratação de forma integrada em múltiplas localidades e idiomas;

� Monitoramento do processo “end to end” desde a publicação da vaga até a aprovação do candidato;

� Aplicação de testes integrados ao processo de recrutamento;

� Aumento em até 25%* de produtividade a utilização de ferramentas sociais na ambientação.

*Fonte: McKinsey Global Institute, July 2012 - "The Social Economy: Unlocking Value and Productivity Through Social Technologies."


Avaliações


Capacidades Habilidades AderênciaCultural

DESEMPENHO+ x =

Avaliação de Competências (Assessments)Enriquecendo a Gestão de Talentos

ComportamentoAções observadase valores percebidos

ExperiênciaHabilidades adquiridase projetos críticos

ConhecimentoAprendizado aplicadoe capacidade de julgamento

TalentoAtitudes etendências

PreferênciasEstilo de trabalhoe paixões naturais

CogniçãoIntelecto e raciocínio

CapacidadesO que é inato

HabilidadesO que se aprende

Aderência Cultural

A influência do ambiente

COMPETÊNCIAS


Talent Insights


Quais insights você está buscando?

Quais são as funções estão

ranqueadas com o grau mais alto na

escala de satisfação do

trabalho?

Temos o talentocerto e necessário

paraaumentarmos

nossos resultadosde negócios?

Quantas pessoascontratamos nos

últimos 3 meses e de qual fonte (source)

vieram?

Qual é o custo de rotatividade?

Qual é o nosso perfil de

retenção?



O que impulsionaa retenção de 30,

60, 90 dias?

Temos osmelhores talentosnecessários para

crescer osresultados de

negócios?

Quais são as agências que

estão provendoos melhorescandidatos ?

Quais são as características

dos meusmelhores

colaboradores??

Qual é o tempo médio que

profissionais empapéis críticos

ficam naempresa?



Quais são as divisões que

estão entre as 10% mais

engajadas?

Qual é a correlação entre engajamento e

balanço de trabalho/ vida

pessoal?

Quais são as vendas médias

das divisões maisengajadas?

Quem são as pessoas mais

comprometidas e qual é o grau de

capacitaçãodelas?

Quais são as competências de

liderança maisrelevantes dos gerentes dos times mais

engajados ?


Mudanças na direção

estratégica

Desafios e pressões da força

de trabalho

Maturidade e direcionamento

global da companhia para o

analytics

Tendências do mercado de

trabalho

Fontes de dados emergentes

Regulamentação e problemas com conformidade

Impu

lsio

nado

res

Inte

rnos

Impu

sion

ador

esE

xter

nos

Fonte: IBM Institute for Business Value analysis.

Principais impulsionadores de Talent Analytics


Mais de 50%Das companhias relatam

dificuldade de integrar dados da força de trabalho dos sistemas de

RH com outros dados fora dos sistemas de RH

Mais de 40%Das organizações são limitadas àscapacidades básicas de relatórios

de RH

Fonte: BM Institute for Business Value em conjunto com o IBM Smarter Workforce Institute, 2014

80% dos lideres de RH

Acreditam que a falta de habilidade é uma barreira

significativa para melhorar oasanálises de dados de RH

Somente 35% dos CHROs

estão envolvidos na estratégia do negócio, de acordo com os CEOs

Não é tão fácil quanto parece


Profissional de RHEstatísticos e cientistas de

dados

TIAcesso aos

dados

Análises

Validação

Colaboração

Relatórios

Preparação dos Dados

Analista de RH

Obter insights nunca foi um processo simples


Analista de RH

Profissional de RH, Parceiros de Negócios

Qual o nosso perfil de retenção?

Quais são os colaboradores em alto risco porlocalidade?

Quanto tempo leva para ambientar (onboard) novos colaboradores?

Qual é a tendência de taxa de rotatividade porlocalidade?

…

E, muitas vezes, as respostas encontradas abrem para novas perguntas


� Poderosas análises da força de trabalho que são fáceis de fazer

� Aproveita o potencial de qualquer dado de RH

� Análises Cognitivas e profundo expertise de RH

Entende a “língua” de RH

Inteligência automatizada acelera sua habilidade de responsder

questões

Pense à frente

Análises guiadas revelam insights e oportunidades com os dados sobre a sua

força de trabalho

Conte uma história

As vizualizações apoiam sua decisão e comunicam resultados

Seus dados de RH

IBM Kenexa Talent InsightsAtivado pelo Watson Analytics


� Aprende comportamentos através de treinamento e uso

� Evolui ao experimentar novas informações, novos cenários e novas respostas

� Faça perguntasem linguagemnatural

� Descubra novospadrões e relacionamentosdos dados de RH

IBM Kenexa Talent InsightsAprendendo e evoluingo com Análises Cognitivas


�Apenas digite o que você gostaria de ver

�Entende termos que são relevantes para os profissionais de RH

�Interage com resultados para chegar ao coração da questão

Entende a “língua” de RH

IBM Kenexa Talent InsightsInteligência automatizada acelera sua habilidade para responder questões


�Questões pré-definidas baseadas no seu conhecimento de dados lhe daráo um bom começo!

�Relações adicionais são sugeridas automaticamente ao mesmo tempo em que os dados e questões são aprendidos com o tempo

�Habilidades de análises profundas não são requeridas

Pense à frente

IBM Kenexa Talent InsightsAnálises guiadas revelam insights e oportunidades com os dados dos seus talentos


�Recomenda visualizações automaticamente que ilustram o que é importante e mais efetivo

�Permite salvar visualizações para colaborar e comunicar com outros profissionais de RH ou parceiros de negócios

�Customizações para ainda mais personalização

Conte uma história

IBM Kenexa Talent InsightsAs visualizações apoiam suas decisões e comunicam resultados


IBM Kenexa Talent InsightsAberto, para qualquer fonte de dados de RH

Seleção de Dados/

Extração de Arquivos

Qualidade dos Dados /

Análises / Perfis

Integração dos Dados

Formatação dos Dados

� Conecta-se facilmente a dados da suaforça de trabalho e adiciona ontologiascustomizadas de RH para umaexperiência mais personalizada

� Serviços de dados para traçar o perfil, limpar e transformar dados paraanálises e criar uma fonte confiável de todos dados de RH a serem analisados.

� Acelera o tempo para obter os insights

por aproveitar o expertise de mais de 100 Psicólogos Ocupacionais de Indústrias.

Definição do

Problema

de Negócios


Outros

Dados de RH

Dados de

Retenção

Dados de

Desempenho

Métricas de

Negócios

Consultoria

de Experts

Como podemosmelhorar a retenção

dos melhoresperformadores nas

localidade maiscríticas?

Como podemosmelhorar a fidelidadedos clientes atravésdos colaboradores?

Como podemosgarantir um pool de

talentos para as funções críticas?

Como podemosmitigar riscos?

Estamoscontratando um

staff de qualidade?

O que impulsionao engajamento

dos empregados?

Nossas liderançassão efetivas?

Quão capazessomos de criar um banco de talentoscom habilidades

críticas?

Inventário de Habilidades e Desempenho

Pesquisas de Empre-

gados

Sistemas de Recruta-

mento

Treinamen-to e

Aprendiza-gem

Assessmentsde Liderança

KENEXA TALENT INSIGHTS RESPONDE A QUESTÕES QUE ALINHAM O RH COM

DECISÕES ESTRATÉGICAS DE NEGÓCIOS

RESPONDA ÀS QUESTÕES DO RH

IBM Kenexa Talent InsightsAtivado pelo Watson Analytics


Open HR


IBM Kenexa Open HR

Uma nova iniciativa da IBM Smarter Workforce

Permite aos clientes a flexibilidade de ter uma visão

ÚNICA com soluções de fornecedores diversos

Otimizando investimentos anteriores e mantendo o foco

em resultados de negócios.


“Os dias de um único fornecedor se foram”.

Source: Jim Lundy, CEO & Lead Analyst Aragon Research

" Sou favorável a esta estratégia. Enquanto falo com os clientes que não querem abandonar seus investimentos atuais ....Falo também com os compradores, sempre lutando com isso, desta forma todos vão respirar aliviados quando não precisarem mudar tudo é o melhor dos mundos" .

Source: Lisa Rowan, IDC's Research Vice President, HR and Talent Management Service

O que as empresas de Pesquisa de Mercado tem falado…


IBM Kenexa Open HR em detalhesTodas as aplicações e dados de RH bem-vindos!

Open Talent ManagementProdutosProdutosProdutosProdutos Kenexa Smarter WorkforceKenexa Smarter WorkforceKenexa Smarter WorkforceKenexa Smarter Workforce

Kenexa Open UX toolkit Kenexa Open UX toolkit Kenexa Open UX toolkit Kenexa Open UX toolkit para integração

com aplicações de terceiros em uma

experiência de usuário unificada

Rico Rico Rico Rico EcossistemaEcossistemaEcossistemaEcossistema de de de de ParceirosParceirosParceirosParceiros focado

em inovação

Aliança IBM/SAP parceiros

estratégicos complementando

produtos de SW

Open Talent ManagementProdutosProdutosProdutosProdutos Kenexa Smarter WorkforceKenexa Smarter WorkforceKenexa Smarter WorkforceKenexa Smarter Workforce

Kenexa Open UX toolkit Kenexa Open UX toolkit Kenexa Open UX toolkit Kenexa Open UX toolkit para integração

com aplicações de terceiros em uma

experiência de usuário unificada

Rico Rico Rico Rico EcossistemaEcossistemaEcossistemaEcossistema de de de de ParceirosParceirosParceirosParceiros focado

em inovação

Aliança IBM/SAP parceiros

estratégicos complementando

produtos de SW

Iniciativa Kenexa Open HR

Open Talent AnalyticsIBM Kenexa Talent Insights agora aberto

para todas as fontes de dados,

suportando projetos de “talent

analytics” do início ao fim• Serviços de Analytic incluindo Serviços de Dados,

consultoria em Workforce Science & Analytics e

modelos e assistentes guiados

• Parceiro para Integração de Dados com

Globoforce

• Programa Beta Gerenciado: Vantagem inicial em

predição e engajamento


CelularNavegador Tablet

ReconhecimentoDesempenho Engajamento

ConnectionsSocial

Gestão de Talentos AbertaExperiência de Usuário Integrada, SSO, Gestão de Usuários

Aquisição de Talentos

TalentManager

Framework de Competências (Talent Framework), Avaliações

Aplicações de terceiros(Aplicações do banco

serão integradas…

(yourlife e SAP)

Talent Insights

Treinamento* Pesquisas*

Open Talent AnalyticsPlataforma de dados, serviços de dados

Open UX toolkit

Modelos & Conectores

APIs a nível de aplicação & Conectores

de dados

TreinamentoSistemas de

Informações de Recursos Humanos

Recrutamento Avaliações

*Integrações planejadas

Kenexa Open HR - 3 rotas de integração

1

2

3


Kenexa Open HR: de um modelo fechado para um modelo aberto.

Nova Estratégia do Kenexa Open HR

• Selecione o melhor fornecedor em cada área

• Proteja investimentos existentes

• Look & feel unificado e navegaçãosimples entre as aplicações

• Extração de “insights” usandotodas as fontes de dados do RH com Talent Analytics

Estratégia de Fornecedor Único

• Escolha reuzida

• Precisa utilizar todos osmódulos de um únicofornecedor para obterbenefícios da integraçãoentre módulos

• Investimentos existentes precisam ser descartados

Estratégia de Múltiplos Fornecedores

• Várias experiências de usuário diferentes para osempregados

• Usuários precisam realizar login em múltiplos sistemas separadamente

• Analytics abrangendotodos os dados de RH é difícil ou impossível

Recrutamento

Desempenho

Remuneração

Treinamento

SIRH

Outros MódulosExp

erie

nce

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suár

io &

Rel

ató

rio

s

Recrutamento

Desempenho

Remuneração

Treinamento

SIRH

Relatórios

Kenexa Open HRExperiência de Usuário Unificada &

Talent Analytics

Recrutamento

Desempenho Remuneração

Treinamento SIRH

Outros Módulos


Casos de Clientes


Atraia as pessoas certas para o trabalho certo

+ 1.2% lucropor cliente, gerando milhões no lucro total aferido

- 43% turnover

A AMC, 2ª maior cadeia de cinemas dos EUA e Canadá, aplicou “fit strategy” para combinar as pessoas certas aos cargos certos, contratou os profissionais certos para trabalhar com vendas nos seus estabelecimentos

Aumentando as vendas de pipoca (maiores lucros) através da atração e seleção dos empregados certos


Alavanque a Inteligência Coletiva

- 34%De tempo para o novo produto chegar ao mercado

A Cemex criou processos para suportar a aplicação de tecnologias Sociais para incentivar a inovação e colaboração.

A Cemex, uma das 5 maiores fabricantes de materiais de construção do mundo, precisava criar e lançar sua primeira marca global de cimento. Por questões de negócio, isso tinha que acontecer muito mais rápido que a empresa e a própria indústria tinha sido capaz de fazer até então.

Motivando Lideranças e Engajando funcionários a gerar soluções criativas para grandes problemas


Criando uma força de trabalho mais inteligente

9.3%de aumento nas vendas por hora trabalhada entre os profissionais de melhor desempenho

Employment branding, pesquisas e sistemas de gestão de recrutamento e desempenho auxiliaram a atrair e contratar os candidatos certos, aumentando o engajamento e as vendas por colaborador.

Cabela’s, a maior rede de Marketing Direto de produtos “Out-door” da Australia, reenergizou seus times de vendas com a análise dos fatores geradores de alto desempenho, atuando em questões culturais e de competências específicas para desenvolver os pontos críticos de cada equipe.

Montando e Gerindo a equipe de vendas com perfil mais adequado à sua estratégia de crescimento


A AMD economizou US$250k emcustos de produção de treinamentos por ano

Reduziu o tempo de da equipe de vendas

na busca de conteúdos de

para 18 minutos

Por semana

10 horas

Excedeu a meta de 60% na conclusão de treinamentos

no primeiro ano

Atingiu 65%

Resultado

da equipe de vendas indicou que o conhecimento adquirido

durantes os treinamentos ajudaram a torná-los mais

eficientes no trabalho.

80%

A AMD (fabricante de chips de computadores), que alcançou uma economia nos custos de produção de treinamentos por ano. Usando as soluções da IBM Kenexa eles reduziram o tempo da busca por conteúdo de mais de 10 horas para 18 minutos por semana, atingiram 65% na conclusão de treinamentos e tem 80% dos usuários reconhecendo que os conhecimentos adquiridos os tornaram mais eficientes no trabalho.


Alguns de nossos clientes

Financial Services Manufacturing Services

OtherRetail / ConsumerInsurance / Pharmaceuticals

InformaçõesGerais


SoftwareNovo Modelo de NegóciosBaseado em Serviços e Providos da “Nuvem”

• Agilidade• Na implementação e ajustes ao longo do tempo

• Flexibilidade• Adequação a diferentes indústrias e processos (parâmetro vs código)

• Crescimentos

• Melhores Práticas

• Proteção contra Obsolecência• Upgrades frequentes e “automáticos”, sem necessidade de “re-implementação”

• Menores Custos de Manutenção e Administração• Sem necessidade de preocupação com infraestrutura de TI

• Gestão de SLA

• Segurança, escalabilidade e confiabilidade• 99.x % disponibilidade – acesso global 24x7

• Datacenters atualmente nos EUA, Reino Unido e China

Obrigado!

IBM Kenexa Overview

Career

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