Http Trabalhos Guia Secret Aria Do Janeide

8/8/2019 Httpwww.fenassec.com.Brpdfartigos Trabalhos Guia Secret Aria Do Janeide

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UNIVERSIDADEDE BRASLIA UNB

FACULDADEDE ECONOMIA, ADMINISTRAO, CONTABILIDADEECINCIADA INFORMAO FACEDEPARTAMENTODE CINCIADA INFORMAOE DOCUMENTAO CIDDisciplina: Fontes de InformaoProfessor: Dr. Murilo Bastos da Cunha

GGUIAUIADEDE FFONTESONTESDEDE INFORMAOINFORMAO

PARA SECRETRIOS EXECUTIVOSPARA SECRETRIOS EXECUTIVOS

Aluna: Janeide Souza Sla

Braslia2008


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UNIVERSIDADEDE BRASLIA UNBFACULDADEDE ECONOMIA, ADMINISTRAO, CONTABILIDADEECINCIADA INFORMAO FACEDEPARTAMENTODE CINCIADA INFORMAOE DOCUMENTAO CIDDisciplina: Fontes de InformaoProfessor: Dr. Murilo Bastos da Cunha

GGUIAUIADEDE FFONTESONTESDEDE INFORMAOINFORMAO

PARA SECRETRIOS EXECUTIVOSPARA SECRETRIOS EXECUTIVOS

Sla, Janeide SouzaGuia de Fontes de Informao para Secretrios Executivos/ Janeide Souza Sla.

Braslia, 2008. 47 pOrientador: Professor Dr. Murilo Bastos da Cunha

[email protected]

Braslia2008

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mailto:[email protected]:[email protected]


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SUMRIO

1. INTRODUO 41.1. Consideraes sobre o guia 41.2. Quem o Secretrio Executivo? 41.3. A arte de secretariar 41.4. Histrico sobre o desenvolvimento da profisso 51.5. O secretrio como mediador da informao 72. FONTES DE INFORMAO 72.1. Peridicos Impressos 72.2. Peridicos Eletrnicos 92.3. Portais e sites 102.3.1. No Brasil 102.3.2. No Exterior 112.4. Blogs 122.5. Livros 132.5.1. Indicados pelo Ministrio da Educao 132.5.2. Bibliografia complementar 182.6. Cursos e Eventos 212.6.1. Graduao - Tecnlogo em Secretariado Executivo 212.6.2. Graduao - Bacharelado em Secretariado Executivo 222.6.3. Consultas sobre cursos de graduao e ps-graduao 322.6.4. Consultas sobre cursos reconhecidos pelo Ministrio da Educao 322.6.5. Consultas sobre bolsas e financiamento estudantil 322.6.6. Cursos de idiomas pela Internet 322.6.7. Consultas sobre simpsios, congressos, fruns e outros eventos 33

2.7. Agremiaes de classe 332.7.1. Federaes 332.7.2. Sindicatos 332.8. Pesquisadores da rea 362.9. Consulta Lei que regulamenta a profisso 383. BIBLIOGRAFIA 394. NDICE 40

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1. INTRODUO

1.1. Consideraes sobre o guia

Este guia tem como pblico alvo graduandos e profissionais em SecretariadoExecutivo. O seu objetivo identificar as principais fontes de informao para a categoria,

abrangendo histrico da profisso, legislao, literatura corrente, congressos, blogs e

portais eletrnicos, cursos de formao e atualizao profissional, agremiaes de classe e

pesquisadores da rea. Assim, pretende-se que esse guia sirva como um importante

instrumento para a atuao no mercado de trabalho dos futuros e atuais secretrios

executivos.

1.2. Quem o Secretrio Executivo?Para Medeiros e Hernandes (1999), Secretrio Executivo um profissional que

presta servios de assessoria e consultoria tcnica a outros profissionais que, geralmente,

exercem cargos de direo nas organizaes. Ainda na tica dos autores, os secretrios

transformaram-se, no mundo moderno dos negcios e nessa era de globalizao da

economia, em assessores que dominam vrias habilidades demandadas pelo mercado,

demonstrando capacidade para assumir responsabilidades sem superviso direta e com

iniciativa para tomar decises. Atualmente, os profissionais que so assessorados por

secretrios esperam destes o conhecimento necessrio para realizar tarefas que antes eram

da sua prpria competncia.

A ONU - Organizao das Naes Unidas - publicou um livro intitulado O

Trabalho das Naes que cita o Secretrio como uma das mais prsperas profisses e a

classifica entre o seletssimo grupo de trabalhadores denominados analtico-simblico,

definindo a profisso como uma das mais proficientes, e que engloba multiplicidade e

diversidade de tarefas, exigindo do profissional criatividade, iniciativa, sensibilidade e

aes pr-ativas, considerando seu papel atual como um executivo adjunto.

1.3. A Arte de Secretariar

De acordo com a Resoluo n. 3 do Ministrio da Educao, de 23 de junho de

2005, o bacharel em Secretariado Executivo deve apresentar slida formao geral e

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humanstica, com capacidade de anlise, interpretao e articulao de conceitos e

realidades inerentes administrao pblica e privada, ser apto para o domnio em outros

ramos do saber, desenvolvendo postura reflexiva e crtica que fomente a capacidade de

gerir e administrar processos e pessoas, com observncia dos nveis graduais de tomada de

deciso, bem como capaz para atuar nos nveis de comportamento microorganizacional,

mesoorganizacional e macroorganizacional.

Essa a formao desejvel para o exerccio do secretariado. Percebe-se, ento, que

a arte de secretariar complexa e exige do profissional capacitao e aptido para

compreender questes que envolvam slidos domnios cientficos, acadmicos,

tecnolgicos e estratgicos especficos do seu campo de atuao. Consultando a literatura

corrente que faz referncias histria da evoluo desta profisso podemos constatar que

estas exigncias so relativamente novas e nem sempre estiveram presentes na formaodos secretrios.

1.4. Histrico sobre o desenvolvimento da profisso

Segundo Natalense (1989, pg.7) o desenvolvimento da profisso de secretariado no

Brasil acompanha exatamente o desenvolvimento gerencial, revelando as caractersticas

empresariais de cada dcada.

Passaremos a uma breve retrospectiva sobre a evoluo da profisso:

A dcada de 1950:Nos anos 50 a profisso era eminentemente feminina e a secretria era

uma simples servente. Ao ingressar na empresa ela no encontrou qualquer modelo de

mulher profissional. Assim, repetiu o modelo que conhecia, social e familiar, ou seja: da

servilidade, da falta de iniciativa e poder de deciso. As suas atribuies limitavam-se a

datilografia, taquigrafia, arquivo de documentos e atendimento telefnico. O homem, que j

se encontrava na empresa, tampouco possua experincia em dividir o seu espao com

mulheres. Tambm replicou o comportamento que adotava em famlia: a mulher devia

obedecer a ordens.A dcada de 1960: Nos anos 60 inicia-se no Brasil a formao de gerentes, atravs dos

vrios pacotes de treinamento, importados, sobretudo dos Estados Unidos. Nota-se que na

poca a secretria torna-se um smbolo de status gerencial. Todo grande gerente possua

uma secretria, assim como salas confortveis, motoristas, etc. por este status que a

denominao secretria generalizada para qualquer tipo de servio. Qualquer pessoa que

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atendesse ao telefone, por exemplo, era secretria. Algumas pessoas, inclusive,

denominavam como secretria do lar as empregadas domsticas. Tais prticas resultaram

em penosa desvalorizao da verdadeira profissional que, somente h muito custo na

dcada de 80 comea a resgatar a sua imagem de assessora organizacional. tambm nos

anos 60 que surge mais uma daquelas denominaes infelizes a secretria o carto de

visita da empresa. Carto de visita mais um estereotipo da profisso, no tem exatamente

a imagem ideal para uma profissional. Em 1969 foi criado o primeiro curso superior em

secretariado no Brasil, na Universidade Federal da Bahia.

A dcada de 1970: Nos anos 70 temos a primeira grande mudana na profisso. Inicia-se

o treinamento para secretrias, surgem as associaes de classe, as secretrias passam a ter

formao superior e a entender o seu verdadeiro papel. Por outro lado, tem incio uma

formao gerencial que pratica as teorias de Peter Drucker e Alec Mackenzie, quevalorizam o papel da secretria.

A dcada de 1980: Nos anos 80 a profisso passa por significativas mudanas. Temos a

regulamentao da profisso, o fortalecimento dos movimentos de classe, com o

surgimento da Federao Nacional de Secretrios e Secretrias FENASSEC e dos

sindicatos estaduais. Tais mudanas encontram respaldo nos novos modelos gerenciais,

promovidos, sobretudo, pela administrao participativa e pelas inovaes tecnolgicas.

Neste contexto a utilizao da secretria para assessoria particular inadequada ao novo

perfil gerencial.

A dcada de 1990: Nos anos 90 esto em extino as secretrias serventes. No a

profisso de secretria que se extingue, mas a sua prtica inadequada. Homens -

notoriamente em nmero muito menor do que as mulheres - tambm comeam atuar nesta

profisso. O perfil profissional redimensionado e o secretrio passa de simples auxiliar

administrativo a empreendedor, assessor, gestor e consultor. Por causa da atuao mais

complexa, as tcnicas secretarias no so mais o centro do trabalho dos secretrios, mas,

sim, apenas um dos seus aspectos.

O Sculo XXI: Hoje, o profissional Secretrio Executivo tem um novo perfil: assessor,

gestor, empreendedor e consultor. Preocupa-se com o todo empresarial, com a

produtividade, com os lucros da empresa; polivalente, negociador, programador de

solues; tem domnio das tcnicas secretariais; tem iniciativa; participativo; sabe

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estabelecer limites; conhecedor dos problemas do seu Pas e do mundo, moldando as

expectativas das empresas aos objetivos a serem atingidos pelas pessoas e por toda a

organizao; presta assessoria de forma pr-ativa, munindo os executivos das informaes

necessrias para a tomada de deciso; conhece as novas tecnologias que do apoio ao seu

trabalho; um profissional que se preocupa com a competitividade; que procura trabalhar

com estratgia gerencial; gere as informaes dentro do molde generalista conhecedor das

teorias das organizaes e especialista desenvolve expertise nas atividades desenvolvidas

na organizao em que trabalha; sabe ler cenrios organizacionais com a finalidade de

entender as mudanas e conflitos.

1.5. O secretrio como mediador da informao

Guimares (1999), afirma que o Secretrio Executivo um profissional que assume

um novo papel no mercado, incipiente no incio da dcada de 90, mas que torna-se

realidade no descortinar do novo milnio. A nova atuao traz como uma das

responsabilidades o gerenciamento das informaes. Assim, dentre outras atividades

ligadas ao assessoramento de executivos, coleta, rene, filtra e divulga as informaes

necessrias para a tomada de deciso, intermediando processos, facilitando e promovendo

as comunicaes e os relacionamentos inter-pessoais e interdepartamentais. , ainda, um

profissional que editora documentos da sua empresa, tornando-se responsvel pela imagem

corporativa nos documentos, gerenciando a sua digitao e programao visual. Usa as suas

habilidades para administrao do seu tempo e do tempo dos seus clientes internos e

externos. Preocupa-se, tambm, em avaliar as melhores condies para que a equipe sob

sua responsabilidade produza servios que resultem em diferencial competitivo.

2. FONTES DE INFORMAO

2.1. PERIDICOS IMPRESSOS

EXCELNCIA A Revista da FenassecA revista da Fenassec, intitulada Excelncia, o nico veculo de comunicao impressodirecionado ao profissional de Secretariado. O impresso tem 16 pginas em papel couch.A publicao explora reportagens especiais e artigos sobre temas relevantes para acategoria, como mercado de trabalho, perfil profissional, articulao sindical, informtica,idiomas estrangeiros, eventos e assuntos referentes ao mundo corporativo e aos novosformatos de gesto. A revista tambm oferece temas sociais, ambientais e de cidadania, emnvel nacional e internacional. A produo das reportagens definida pelo conselho

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editorial e as pautas muitas vezes so sugeridas pelos profissionais de todo o pas. Tem periodicidade trimestral, circulao nacional. No possui o Nmero InternacionalNormalizado para Publicaes Seriadas. Publicada pela Federao Nacional das Secretriase Secretrios.

HSM MANAGEMENTISSN 1415-8868Peridico de circulao bimestral que traz conceitos em gesto empresarial. O escopoeditorial da revista inclui artigos de autoridades internacionais do management, matriassobre cases de empresas e entrevistas com acadmicos e CEOs do mercado nacional einternacional. Tem cerca de 148 pginas por edio. Editora Savana.

RAE Revista de Administrao de EmpresasISSN 0034-7590Com a edio de outubro a dezembro de 2007, a RAE atingiu o marco de 2.085 artigoscientficos publicados que refletem o desenvolvimento do pensamento administrativo noBrasil. considerada um dos peridicos cientficos nacionais de maior impacto na rea deAdministrao. Traz artigos, indicaes bibliogrficas, resenhas e muitos outros itensrelacionados gesto organizacional. Tem periodicidade bimestral. Editora Atlas.

REVISTA DE ADMINISTRAO PBLICA RAPISSN 0034-7612Destina-se publicao de trabalhos cientficos originais nas reas de Cincias SociaisAplicadas, Administrao e Administrao Pblica. FGV.

REVISTA EXPECTATIVAISSN: 1676-045X (verso impressa)Publicao editada pelo Colegiado do Curso de Secretariado Executivo Bilnge e peloGrupo de Pesquisa em Secretariado Executivo Bilnge da Universidade Estadual do Oestedo Paran Campus de Toledo.

REVISTA MELHOR - GESTO DE PESSOASA revista MELHOR - Gesto de Pessoas uma publicao da Associao Brasileira deRecursos Humanos (ABRH-Nacional) em parceria com a Editora Segmento. Suas matriasabordam as prticas em gesto de pessoas e as principais tendncias em RH, alm de contarcom a participao de especialistas da rea. Assim, essa publicao trata de assuntosrelacionados ao desenvolvimento humano e organizacional que esto no dia-a-dia do profissional de RH, como: gesto de pessoas, remunerao, benefcios, educaocorporativa, comunicao, qualidade de vida e responsabilidade social, sade, tecnologia,entre outros. Distribuio para mailing dirigido e assinaturas (central de assinaturas pelotelefone11 3039-5666).No possui o Nmero Internacional Normalizado para PublicaesSeriadas.

VOC S/AISSN 1415-5206Voc S/A uma revista de circulao mensal, com mais de 7 anos no mercado, contendoinformaes, reflexes e opinies sobre empregabilidade, gerenciamento de equipe, de

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carreira, alm de outros temas que tratam do mundo corporativo e da relao entre trabalhoe vida privada. Junto com Exame, VOC S/A publica um guia com as 150 melhoresempresas para trabalhar. Trata-se de uma pesquisa que, no ano de 2005, coletou a opiniode 130 mil trabalhadores de todo o pas. Editora Abril.

2.2. PERIDICOS ELETRNICOS:REVISTA DE ADMINISTRAO PBLICA RAE ELETRNICADisponvel em: http://www.rae.com.br/eletronica/index.cfmAcesso em: 20 de maio de 2008ISSN 1676-5648ARAE-eletrnica uma revista generalista na rea de Administrao de Empresas e buscaatender a um espectro amplo de domnios de conhecimento, perspectivas e questes.O pblico-alvo daRAE-eletrnica composto por acadmicos professores, pesquisadorese estudantes e por um estrato relevante da comunidade empresarial. Trata-se, portanto, depblico interessado em contedo de grande profundidade analtica e consistncia.Sinopse em: http://www.rae.com.br/eletronica/index.cfm?FuseAction=Linha - Acesso em20 de maio de 2008

REVISTA CIENTFICA TECITURADisponvel em: http://tecitura.juvencioterra.edu.br/index.phpAcesso em: 20 de maio de 2008ISSN 1980-6086Trata-se de revista eletrnica, de periodicidade semestral, da Faculdade Juvncio Terra, quedivulga a produo cientfica dos professores e alunos daquele instituto de educao. Temcarter multidisciplinar, mas traz muitas informaes relevantes para alunos e profissionaisde Secretariado Executivo. Os trabalhos enviados para publicao so analisados eselecionados por uma dupla de avaliadores. Todo o contedo da revista de livre acesso.

REVISTA ELETRNICA DE ADMINISTRAODisponvel em: www.read.ea.ufrgs.brAcesso em: 20 de maio de 2008ISSN 1413-2311A Read - Revista Eletrnica de Administrao, criada em 1995 e publicada pela Escola deAdministrao da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, foi a primeira revistaeletrnica da rea na Amrica Latina. Atualmente possui um acervo com cerca de 400artigos publicados, os quais recebem em mdia 150 acessos dirios de leitores do Brasil edo exterior. A REAd um peridico classificado pelo Sistema Qualis da CAPES como umaRevista de circulao nacional, Nvel A, bem como em diversos outros indexadores. uma publicao peridica, que a partir de 2007 tornou-se quadrimestral, aberta a todos ostemas relativos a gesto das organizaes.

REVISTA EXPECTATIVADisponvel em: http://e-revista.unioeste.br/index.php/expectativa/indexAcesso em: 20 de maio de 2008

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http://www.rae.com.br/eletronica/index.cfm?FuseAction=Linhahttp://tecitura.juvencioterra.edu.br/index.phphttp://www.read.ea.ufrgs.br/http://e-revista.unioeste.br/index.php/expectativa/indexhttp://www.rae.com.br/eletronica/index.cfm?FuseAction=Linhahttp://tecitura.juvencioterra.edu.br/index.phphttp://www.read.ea.ufrgs.br/http://e-revista.unioeste.br/index.php/expectativa/index


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ISSN 1982-3029 (verso eletrnica)Publicao editada pelo Colegiado do Curso de Secretariado Executivo Bilnge e peloGrupo de Pesquisa em Secretariado Executivo Bilnge da Universidade Estadual do Oestedo Paran Campus de Toledo. A Revista contribui para o aumento de espaosinstitucionais de discusso sobre as diversas reas do conhecimento organizacional.

Endereo eletrnico: [email protected] ACADMICODisponvel em: http://www.uniesp.edu.br/revista/Acesso em: 20 de maio de 2008ISSN 1980-5950A Saber Acadmico caracteriza-se por ser uma revista eletrnica multidisciplinar que contacom publicaes de docentes e discentes da Faculdade de Presidente Prudente (FAPEPE),assim como da comunidade cientfica em geral. As colaboraes tem formato deentrevistas, snteses, artigos, resenhas, relatos de experincias, contos e poesias. Os textostem formato cientfico, tratam das mais diversas temticas, inclusive das reas de interessedo Secretariado Executivo, e so avaliados por Conselho Editorial e Conselho Consultivo.

SECRETARIADO EXECUTIVO EM REVIST@Disponvel em:http://www.upf.br/secretariado/index.php?option=com_content&task=view&id=21&Itemid=81Acesso em: 20 de maio de 2008ISSN 1809-2802Tendo em vista a escassa bibliografia disponvel na rea secretarial, o peridico do curso deSecretariado Executivo Bilnge da Universidade de Passo Fundo dissemina textos queabordam temas especficos da rea secretarial e temas mais genricos, relevantes para umaviso mais ampla da profisso. A publicao composta de sete artigos e dois papers, deautoria de professores do curso e de alunos concluintes.

2.3 PORTAIS / SITES

2.3.1. No Brasil

Portal da Fenassec - http://www.fenassec.com.br/ - Acesso em: 11 de abril de 2008Portal mantido pela Federao Nacional das Secretrias e Secretrios, gratuito e aberto, dirigido a educadores, alunos e profissionais da rea de secretariado. De fcil navegao, osusurios encontram, dentre outras, informaes sobre legislao, pesquisas sobre a profisso, cdigo de tica, contribuio sindical, formao educacional, eventos,bibliografia, guia de salrios, oportunidades de carreira, alm de acesso para artigos e sitescorrelatos.

Portal do Secretariado www.portaldosecretariado.com.br - Acesso em 11 de abril de2008Profissionais liberais, graduados em secretariado Executivo, so fundadores emantenedores do Portal do Secretariado. Trata-se de portal especializado que abrigainformaes sobre gesto de documentos, eventos, literatura da rea, legislao, provas do

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mailto:[email protected]://www.uniesp.edu.br/revista/http://www.upf.br/secretariado/index.php?option=com_content&task=view&id=21&Itemid=81http://www.upf.br/secretariado/index.php?option=com_content&task=view&id=21&Itemid=81http://www.fenassec.com.br/http://www.portaldosecretariado.com.br/http://www.portaldosecretariado.com.br/mailto:[email protected]://www.uniesp.edu.br/revista/http://www.upf.br/secretariado/index.php?option=com_content&task=view&id=21&Itemid=81http://www.upf.br/secretariado/index.php?option=com_content&task=view&id=21&Itemid=81http://www.fenassec.com.br/http://www.portaldosecretariado.com.br/http://www.portaldosecretariado.com.br/


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ENAD, eventos e como abrir uma empresa jnior, alm de disponibilizar um glossriosecretarial e links para sites correlatos.

Secretariando www.secretariando.com.br Acesso em 18 de abril de 2008Disponibiliza cursos on-line, com pagamento de taxa, para profissionais em secretariado.

Secretria Digital www.secretarias.inf.br Acesso em 18 de abril de 2008Site que traz artigos e dicas de interesse da categoria secretarial, d acesso a currculos deprofissionais da rea e disponibiliza, para assinantes, a revista eletrnica Infoidias.

Secretary & Executive www.secretary.com.br Acesso em 18 de abril de 2008(*informaes sobre sites internacionais e eventos)Canal de comunicao que fornece, dentre outras, informaes sobre legislao, cursos degraduao, dicas de comportamento profissional, eventos e cursos, literatura corrente.Tambm disponibiliza links para sites especializados na rea, no Brasil e no exterior.

Secretria Moderna www.secretariamoderna.com.br Acesso em 18 de abril de 2008Site constantemente atualizado, fornece informaes sobre palestras, cursos e seminrios narea, alm de possibilitar a interatividade, por intermdio da troca de perguntas e respostasentre usurios e consultores tcnicos. Os secretrios e secretrias podem, ainda, divulgar,gratuitamente, o seu Curriculum Vitae.

Secretria Multifuncional - www.secretariamultifuncional.com.br Acesso em 18 deabril de 2008Idealizado pelo Prof. Antnio Pires de Carvalho, contm links para acesso a monografiasna rea , palestras e livros de autoria do mantenedor.

2.3.2. No Exterior

Association of Administrative Professionals New Zealand AAPNZ - New Zealand -www.aapnz.org.nz Acesso em 13 de maio de 2008A entidade responsvel por esse site a Association of Administrative Professionals NewZealand. Traz informaes sobre oportunidades de crescimento profissional e progresso nacarreira. Na home-page o usurio encontra um link para assinatura da revista admiNZMagazine, que tem como pblico-alvo os profissionais das reas administrativas.

American Society of Corporate Secretaries ASCS - EUA- www.ascs.org Acesso em13 de maio de 2008O stio tem como entidade responsvel por esse site a American Society of CorporateSecretaries.

Associao de Secretrias Profissionais Portuguesas - ASP www.asp-secretarias.pt Portugal Acesso em 23 de abril de 2008Trata-se de portal da Associao de Secretrias Profissionais Portuguesas, nele o usurioacessa, gratuitamente, a revista eletrnica Secretria Executiva.

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http://www.secretariando.com.br/http://www.secretariando.com.br/http://www.secretarias.inf.br/http://www.secretarias.inf.br/http://www.secretary.com.br/http://www.secretary.com.br/http://www.secretariamoderna.com.br/http://www.secretariamoderna.com.br/http://www.secretariamultifuncional.com.br/http://www.aapnz.org.nz/http://www.ascs.org/http://www.ascs.org/http://www.ascs.org/http://www.ascs.org/http://www.asp-secretarias.pt/http://www.asp-secretarias.pt/http://www.secretariando.com.br/http://www.secretariando.com.br/http://www.secretarias.inf.br/http://www.secretarias.inf.br/http://www.secretary.com.br/http://www.secretary.com.br/http://www.secretariamoderna.com.br/http://www.secretariamoderna.com.br/http://www.secretariamultifuncional.com.br/http://www.aapnz.org.nz/http://www.ascs.org/http://www.ascs.org/http://www.ascs.org/http://www.ascs.org/http://www.asp-secretarias.pt/http://www.asp-secretarias.pt/


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Asociacin del Secretariado Profesional de Madrid - ASPMwww.aspm.es - Espanha Acesso em 30 de abril de 2008Site da Associao do Secretariado Profissional de Madri. Possibilita, para associados,assessoramento jurdico, com esclarecimento de dvidas sobre questes legais queenvolvem a carreira e o exerccio da profisso. Nesse ambiente o usurio tambm encontra

informaes sobre cursos, oferta de emprego, lista de restaurantes para almoo de negcios,responsabilidade social, eventos, alm de contato, gratuito, com consultores da Associao.

International Association of Administrative Professionals - IAAP www.iaap-hq.org EUA - Acesso em 22 de abril de 2008Site desenvolvido e mantido pela International Association of Administrative Professionals,que tem sede na cidade de Kansas, Estado de Missouri, nos Estados Unidos. A Associaofoi fundada no ano de 1942, ocasio em que era intitulada National Secretaries Association(NSA), e se dedica atualizao de profissionais da administrao e do secretariado. O stio especializado na divulgao de eventos nessas reas, disponibilizando cronograma anual eprogramao das atividades.

Secretrias e Assistentes Executivas - Argentina - www.desecretarias.com - Acesso em22 de abril de 2008Permite acesso a revista digital Info Assistente , de publicao semanal, e a um guia comtemtica de aplicao til no ambiente de trabalho dos secretrios, a exemplo de: dicas desoftwares especializados, roteiros de viagens e translados, organizao de eventos, novasferramentas de trabalho. H, ainda, acesso a uma biblioteca on-line que traz modelos deatas, cartas comerciais, contratos, currculos, planilhas, dentre outros. Essas informaesesto disponveis para a comunidade de Secretrias e Secretrios Executivos registrados nabase de dados do grupo S&N.

SecretariaPlus www.secretariaplus.com Espanha - Acesso em 22 de abril de 2008Stio em espanhol que contm informaes sobre cursos de capacitao profissional,congressos, etiqueta social, organizao de eventos e reunies, ofertas de empregos, livrosespecializados, alm de possibilitar consulta a modelos de correspondncia oficial e ao guiada secretria.2.4. BLOGSOs blogs abaixo listados so dirios on-line que possibilitam a publicao de novidades,acontecimentos, idias, links, e demais contedos de grupos de discusso sobre secretariadoexecutivo, usando layout personalizado, com interao entre os participantes. Acesso em:22 de maio de 2008.

http://www.secretariado-executivo.blogspot.com/http://www.uniamerica.br/blog/secretariado

http://profissaoatitude.blogspot.com/2008/03/secretariado-executivo-profisso-cresce.html

http://secretariadoexecutivoufba.blogspot.com/

http://secretariadoexecutivo.wordpress.com/

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http://www.aspm.es/http://www.aspm.es/http://www.aspm.es/http://www.iaap-hq.org/http://www.iaap-hq.org/http://www.desecretarias.com/http://www.secretariaplus.com/http://www.secretariaplus.com/http://www.secretariado-executivo.blogspot.com/http://www.uniamerica.br/blog/secretariadohttp://secretariadoexecutivoufba.blogspot.com/http://secretariadoexecutivo.wordpress.com/http://www.aspm.es/http://www.aspm.es/http://www.iaap-hq.org/http://www.iaap-hq.org/http://www.desecretarias.com/http://www.secretariaplus.com/http://www.secretariaplus.com/http://www.secretariado-executivo.blogspot.com/http://www.uniamerica.br/blog/secretariadohttp://secretariadoexecutivoufba.blogspot.com/http://secretariadoexecutivo.wordpress.com/


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http://evaniasantos.blogspot.com/

http://executivesecretariat.blogspot.com/

2.5. LIVROS

Os livros abaixo relacionados so referentes s reas de Lngua Portuguesa, LnguaInglesa, Redao Comercial e Oficial, Tcnicas de Secretariado, Documentao e Arquivo,Gesto Secretarial e Administrao, por tratar-se de disciplinas obrigatrias e especficas dosecretariado.

2.5.1 Indicados pelo Ministrio da Educao-MEC / Secretaria de Ensino Superior-SESU

BARBOSA, Severino Antnio. Redao: escrever desvendar o mundo. 18 ed.Campinas: Papirus: 2003. 180 pginasA obra aborda tcnicas de redao e est dividida em duas partes. A primeira trata da

linguagem criadora e a Segunda tece consideraes sobre a dissertao e o pensamentolgico.

BELLOTTO, Helosa Liberalli. Arquivstica: objetos, princpios e rumos. SoPaulo:Associao de Arquivistas de So Paulo, 2002. 43 pginasO livro apresenta os principais conceitos da arquivologia, identificando objetos, princpiose rumos dessa cincia, com vistas discusso de como eles podem orientar a elaborao deuma metodologia de gesto dos documentos de arquivo, bem como a identificao dosprincipais problemas a serem superados para o acesso informao arquivstica.

BLIKSTEIN, Izidoro. Tcnicas de Comunicao Escrita. 20 ed. Petrpolis: Vozes,

2001. 95 pginasTrata-se de obra destinada a alunos e profissionais que dependem da eficincia nacomunicao para a realizao do seu trabalho. Abrange desde as normas da comunicaoescrita, at os princpios da lingstica e as tcnicas de redao.

CAMPEDELLI, Samira; SOUZA, Jesus B. Produo de textos e usos da linguagem. 3ed. So Paulo : Saraiva, 2002. 288 pginasVoc vai encontrar neste livro os mais variados enfoques textuais uma espcie decontinuao de seu cotidiano, pela reproduo de notcias de jornal, de manchetes, de letrasde msica, de trechos de poemas, do grafito no muro do colgio...por isso, voc tem aqui alguns encontros significativos com a linguagem. O caminho que

escolhemos para tornar expressivos os contedos deste volume foi subordinar seu estudo dinmica dos textos.Sinopse em: http://www.submarino.com.br/books / Acesso em: 27de maio de 2008

CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administrao Vol I. 6 ed. Rio deJaneiro : Edit. Campus, 2001. 408 pginasTrata-se de um manual introdutrio, destinado tanto aos estudantes de Administrao comoa todos os profissionais, consultores, assessores e executivos que necessitam de uma base

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conceitual e terica indispensvel prtica administrativa. Edio revista, ampliada eatualizada. Dividido em 5 partes, o livro aborda:

Introduo Teoria Geral da Administrao, Administrao e Suas Perspectivas Os Primrdios da Administrao, Antecedentes Histricos da Administrao Abordagem Clssica da Administrao, Administrao Cientfica, Teoria Clssica

da Administrao Abordagem Humanstica da Administrao, Teorias Transitivas da Administrao,

Teoria das Relaes Humanas, Decorrncias da Teoria das Relaes Humanas Abordagem Neoclssica da Administrao, Teoria Neoclssica da Administrao,

Decorrncias da Abordagem Neoclssica: Processo Administrativo, Tipos deOrganizao, Departamentalizao, Administrao por Objetivos (APO)

CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administrao Vol II. 6 ed. Rio deJaneiro Edit. Campus, 2002. 560 pginasComplementa o volume I trazendo outros conceitos da teoria administrativa, a exemplo demodelo burocratico de organizao, teoria estruturalista e comportamental da

administrao, o futuro da TGA. O autor tambm apresenta aplicaes prticas dessesconceitos nas organizaes contemporneas.

FARACO, Carlos Alberto ; CRISTOVO, Tezza. Prtica de texto para estudantesuniversitrios. 13 ed. Rio de Janeiro: 2005. 299 pginasO livro aborda a produo de texto, priorizando o lugar da lngua padro no universo daslinguagens sociais. Aproveita contribuies das teorias do texto e discurso, oferecendoexerccios elaborados a partir de textos representativos do portugus contemporneo.Apresentando noes bsicas de textos informao e argumentao, pargrafo e estruturada orao, o livro estimula a reflexo do estudante sobre os fatos da lngua e lhe oferecealternativas para enfrentar suas dificuldades de escrita.

Sinopse em: http://www.estantevirtual.com.br / Acesso em: 27 de maio de 2008

FERREIRA, Reinaldo Mathias. Correspondncia comercial e oficial. 14 ed. SoPaulo: Atica, 2002. 238 pginasApresenta um estudo pormenorizado dos documentos oficiais e comerciais maisimportantes, a exemplo de carta comercial, ofcio, requerimento, curriculum vitae,memorando, circular, dentre outros.

GARCIA, Othon. Comunicao em Prosa Moderna. 26 ed. Rio de Janeiro: FGV,2006. 540 pginasNeste livro, Othon Moacyr Garcia apresenta ao leitor as sutilezas da moderna terminologia

semntica e discute problemas lingsticos e lgicos com os quais se defrontam todosaqueles que se dedicam escrita, profissionalmente ou no. Com sua vasta experincia, oautor ensina o leitor no somente a escrever com clareza e objetividade mas, sobretudo, a pensar de forma coerente, aguando seu senso crtico. As 80 pginas de exercciospermitiro ao leitor testar seus conhecimentos e aprimorar seu estilo.Sinopse em: http://www.editora.fgv.br / Acesso em: 27 de maio de 2008

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estudante a desenvolver suas competncias de anlise e julgamento. Abrangente eatualizado, o livro d tratamento cuidadoso a temas clssicos e contemporneos, como:Administrao cientfica; Escola do processo administrativo; Sistema Toyota de Produo;Modelo japons de administrao; Pensamento sistmico; tica e responsabilidade social;Administrao participativa. A redao concisa e organizada em itens numerados facilita a

leitura. A bibliografia faz uso dos recursos da Internet, que o estudante incentivado autilizar intensamenteSinopse em: http://produto.mercadolivre.com.br / Acesso em: 27 de maio de 2008

MEDEIROS, Joo Bosco. Redao Empresarial. 5 ed. So Paulo:Atlas, 2007.250 pginasObjetiva levar prtica da Lngua Portuguesa como meio de comunicao capaz deestabelecer relaes empresariais duradouras. Por isso, volta-se para o atendimento denecessidades especficas, quer nos escritrios, quer na preparao para concursos, em queh exigncia do conhecimento da redao empresarial. Esse texto trata da teoria da redao,procura solucionar dvidas e expor alternativas capazes de tornar a mensagem eficaz,garantindo assim a efetividade da comunicao. As tcnicas apresentadas visam simplificara linguagem, livr-la dos empecilhos que prejudicam a decodificao e a comunicao. Otexto traz apresentaes de temas relevantes para a elaborao de um texto; exposio sobreo uso da linguagem adequada par alcanar uma resposta: clareza no desenvolvimento dasidias e cuidado com a correo gramatical; e orientaes par a simplificao e renovaoda linguagem no ambiente organizacional. Finalmente, o livro traz ainda captulos quefocalizam tcnicas d elaborao de Trabalhos de Concluso de Curso (TCC).Sinopse em: http://www.relativa.com.br/livros / Acesso em: 27 de maio de 2008

MEDEIROS, Joo Bosco. Correspondncia Tcnicas de comunicao criativa. 18ed. So Paulo:Atlas, 2006. 384 pginasEm cinco captulos, fazendo uso de linguagem de fcil entendimento, o autor fornece dicase tcnicas para diagramao e redao de textos administrativos, cartas comerciais,correspondncias oficiais, relatrios e mensagens eletrnicas.

MEDEIROS, Joo Bosco; HENANDES, Snia. Manual da Secretria. 9 ed. SoPaulo: Atlas, 2004. 373 pginasO livro est dividido em quatro partes que destacam a necessidade de desenvolvimento noapenas de habilidades especficas, como tambm da capacidade da secretria para sair-sebem diante dos mais variados problemas. Esta edio tambm enfatiza o desenvolvimentoda comunicao oral e treinamento lingstico.

MURPHY, Raymond. Essential Grammar in Use. 2 ed. G.B. : Cambridge UniversityPress, 2004. 300 pginasEssential Grammar in Use (com respostas) agora inclui um CD-ROM BONUS quecontm: 320 exerccios de gramtica para praticar a matria ensinada em EssentialGrammar in Use e English Grammar in Use; notas e respostas imediatas ;guia eletrnico para os estudantes checarem seus nveis de aprendizagem; 2 encartes de refernciasgramaticais que podem ser imprimidos; amostra do dicionrio Cambridge LearnersDictionary CD-ROM, que contm 2,500 palavras-chave; links para Cambridge DictionariesOnline e In Use website.

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Sinopse em: http://www.submarino.com.br/books / Acesso em: 27 de maio de 2008

NATALENSE, Liana. A secretria do futuro. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1998.104 pginasConstitui um painel de vivncias e lies que podem ser traduzidas como exaltao ao valor

da persistncia e do trabalho serio. Dividido em 11 captulos, aborda: A profisso dasecretaria; A era da qualidade; Os programas de qualidade as normas ISSO, O programa5S; A era da informtica; a legislao que regulamenta a profisso da Secretaria; o Cdigode tica da Secretaria Brasileira

OXFORD Escolar para estudantes brasileiros de ingls. Oxford: Oxford University Press, 1999.685 pginasDicionrio direcionado a estudantes brasileiros de ingls. um dicionrio bilnge debolso que atende s necessidades especficas dos estudantes brasileiros. Neste dicionrio oestudante encontrar mais de 56.000 vocbulos, expresses e exemplos selecionados apartir de uma das bases de dados mais atuais do ingls utilizado no mundo. Alm disso,neste dicionrio o estudante encontrar verbetes coloridos, ilustraes e palavras eexpresses do portugus utilizado no Brasil.Sinopse em: http://opiniao.mercadolivre.com.br/ Acesso em: 27 de maio de 2008

PRADO, Helosa de Almeida. A Tcnica de Arquivar. Livros Tcnicos e Cientficos. 3ed. Rio de Janeiro: 1999. 171 pginasNesse livro a autora rene definies, informaes, mtodos e princpios da arquivstica.Indicado, principalmente, para iniciantes nessa tcnica.

ROBBINS, Stephen Paul. Administrao: mudanas e perspectivas. So Paulo:Editora Saraiva, 2000. 556 pginasObra considerada um dos melhores livros de Administrao do mundo, conta, nesta sua

primeira edio brasileira, com inmeros exemplos e casos ocorridos no Brasil, projetogrfico diferenciado e inovador e os mais modernos recursos didticos, tanto ao longo dotexto como na Internet. O mais importante que a obra, ao mesmo tempo que apresenta oestado da arte em Administrao, explorando tpicos que no existem em nenhuma outrano mercado brasileiro, no negligencia as teorias mais tradicionais e a abordagemfuncional, dando ao leitor uma excelente viso do todo e da evoluo ao longo do tempo.Sinopse em: http://www.saraivauni.com.br/ Acesso em: 27 de maio de 2008

ROBBINS, Stephen Paul. Comportamento organizacional. 11 ed. So Paulo :Prentice Hall Brasil, 2005. 560 pginasComo inmeros exemplos e casos reais e uma srie de exerccios ao final de cada captulo,

esta edio amplia, atualiza e aprimora a abordagem de temas como globalizao ediversidade, modelo de eficcia e traos de liderana, alm de tratar de diversos tpicosnovos, como personalidade proativa, organizaes interconectadas, teoria dos eventosafetivos e liderana on-line. O livro traz os seguintes temas O que comportamentoorganizacional?; Fundamentos do comportamento individual; Valores, atitudes e satisfaocom o trabalho; Personalidades e emoes; Percepo e tomada de decises individuais;Conceitos bsicos de motivao; Motivao; do conceito s aplicaes; Fundamentos docomportamento em grupo; entre outros.

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SABINO, Rosimeri Ferraz; ROCHA, Fbio Gomes. Secretariado: do escriba ao webwriter. Rio de Janeiro: Brasport, 2004. 192 pginasOs autores tratam das competncias necessrias ao secretariado do terceiro milnio,

momento em que as habilidades para a atuao no universo virtual tornam-se vitais aoprofissional, e por extenso s suas organizaes. Em sete captulos, alm da legislao para a Profisso, esta obra aborda a evoluo das tcnicas secretariais, a tica e aresponsabilidade social, os novos nichos de mercado e as novas tecnologias para o e-business.

WAGNER III, John A.; HOLLENBECK, John R. Comportamento organizacional:criando vantagem competitiva. 3 ed. Rio de Janeiro: Editora Saraiva, 2003.520 pginasEm sua 3 edio no mercado internacional, consagrou-se por enfatizar o comportamentoorganizacional como uma forma de as organizaes ganharem e sustentarem vantagemcompetitiva. Aborda os mais importantes tpicos da matria, bem como proporciona umafundamentao terica, de pesquisa e prtica bastante forte, contando com um captuloespecfico sobre mtodos de pesquisa. Para os professores, est disposio o Manual doProfessor (solues dos exerccios propostos e dos estudos de caso,resumos, anotaes deaula e pontos-chaves), Banco de Casos e Banco de Testes.Sinopse em: http://comprauniversitaria.com.br / Acesso em: 27 de maio de 2008

2.5.2. Bibliografia Complementar

BIANCHI, Roberto; BIANCHI, Anna Ceclia de Moraes. Orientao para estgioem secretariado. So Paulo : Cengage Learning, 2003. 117 pginasOrientar e conduzir o aluno no planejamento de suas atividades ensin-lo a prever suaatuao em tarefas da futura profisso, de modo tcnico e preciso. ainda oferecer-lheoportunidade de compreender, que para a maior parte das aes e empreendimentos, ohbito de organizar e planejar abre espao para vises mais amplas, claras e criativas, nosomente com referncia profisso, como tambm, nas questes familiares, sociais,polticas e outras em que se veja envolvido. Nesse sentido, o livro Orientao para Estgioem Secretariado: Trabalhos, Projetos e Monografia visa ajudar os alunos a utilizar naprtica o que aprendem teoricamente na escola, podendo, dessa forma, abrir campos amplosde aplicao para esse aprendizado.Sinopse em: http://www.submarino.com.br/books / Acesso em: 27 de maio de 2008CARVALHO, Antnio Pires de; GRISSON, Diller. Manual do secretariado executivo.5 ed. So Paulo: DCL Difuso Cultural, 2002. 61 pginasA Quinta edio atualizada trata, entre outros temas, sobre qualidade de vida no trabalho,relaes internacionais, matemtica financeira, tendncias do mercado, comrcioeletrnico, e-marketing, e-bussiness e ingls, espanhol e portugus.

CARVALHO, Antnio Pires de (ORG). MBA Executivo Uma abordagemmultidisciplinar Gesto Tecnologia da Informao Projetos Especiais. So Paulo: Saraiva, 2008. 352 pginas

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O livro apresenta as principais reas da gesto de empresas, incluindo temas comonegcios para pequenas e mdias empresas, comunicao, gesto de pessoas, novastecnologias, empreendedorismo, internacionalizao, responsabilidade socioambiental,entre outros. Os captulos trazem no somente a parte conceitual, mas tambm a prtica, econtam com exerccios para fixao do contedo.

Sinopse em: http://www.secretariamultifuncional.com.br/ Acesso em: 27 de maio de 2008CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional: a dinmica do sucessodas organizaes. 2 ed. So Paulo: Editora Campus, 2005. 539 pginasEste livro trata do Comportamento Organizacional, isto , de como as organizaesfuncionam, desenvolvem estratgias e alcanam resultados, contribuem para o bem-estar dasociedade e da comunidade, produzem e distribuem riqueza, abrigam pessoas que nelastrabalham e proporcionam o dinamismo das naes.Sinopse em: http://www.chiavenato.com/site/publicacoes / Acesso em: 27 de maio de /2008

CHIAVENATO, Idalberto. Administrao para no administradores: a gesto denegcios ao alcance de todos. So Paulo : Saraiva, 2008. 272 pginasAdministrar uma empresa envolve mais do que conceitos abstratos, mais do que boavontade ou esforo pessoal. Diz respeito ao concreto, isto , produo de resultados.Advogados, engenheiros, artistas, professores e mdicos todos precisam conhecer as bases para administrar seus negcios. Administrao para administradores e no-administradores, como sugere o prprio ttulo, foi escrito para ajudar pequenos e grandesempresrios no direcionamento de seus empreendimentos. Ao trazer uma viso sistmica, olivro desmistifica o significado da administrao de uma maneira didtica e de fcilentendimento. Responde a perguntas como o que administrar, por que administrar ecomo administrar, ajudando o leitor a entender o seu negcio e a lidar com tudo queenvolve a gesto de uma empresa desde questes financeiras a seleo e liderana defuncionrios.Sinopse em: http://www.chiavenato.com/site/publicacoes / Acesso em: 27 de maio de 2008

GARCIA, Edmia; SILVA Elizabete. Secretria Executiva . So Paulo: IOB Thomson, 2006 Coleo Cursos IOB. 206 pginasPreparar os profissionais para o importante papel de assessoramento dos nveis decisrios,conscientizar sobre a evoluo da profisso e mudana do perfil, alm de potencializaratitudes de qualidade e compromisso e otimizar a comunicao e o relacionamentointerpessoal. Pblico-alvo: secretrias executivas, secretrias, assistentes, assessores eprofissionais da rea de gesto administrativa.Sinopse em: http://www.submarino.com.br/books / Acesso em: 27 de maio de 2008

GIANSANTE, Antonio Benoni. Correspondncia ao alcance de todos. 20 ed. SoPaulo : Respel, 2007. 204 pginasEm sete captulos o autor fornece informaes sobre os diversos aspectos dacorrespondncia comercial, bancria, oficial, particular e empresarial.

GUIMARES, Mrcio Eustquio. O livro azul da secretria moderna. 24 ed. SoPaulo: rica, 2007. 280 pginas

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Este livro descreve uma nova perspectiva para o trabalho do profissional moderno, comosuporte bsico para o sucesso de inmeras atividades e aes. Inicialmente direcionada Secretria, contudo, por meio de sucessivas edies, foi se tornando indispensvel a todasas pessoas que se dedicam misso de se preparar adequadamente para o trabalho dacomunicao em alto nvel. Esta edio foi revisada e atualizada, fornecendo as novas leis

que regulamentam o exerccio da profisso de Secretrio, e novidades como: Secretrias Mercado Exige Formao mais Sofisticada; Tendncia Internacional; Os Sete Trunfos doProfissional do Novo Milnio, etc.Sinopse em: http://www.editoraerica.com.br / Acesso em: 27 de maio de 2008

PACOLA, Eliana Cristina. Secretariado administrativo. So Paulo: Editora Viena,2002. 247 pginasAbrange tcnicas de secretariado e administrao. Traz as caractersticas de um bomprofissional, como organizar o tempo, tcnicas de redao, modelos para a redao dedocumentos etc.

PORTELA, Keyla Cristina Almeida; SCHUMACHER, Alexandre Jos. Ferramentado secretariado executivo. Santa Cruz do Rio Pardo : Editora Viena, 2006.263 pginas... o livro Ferramentas do Secretrio Executivo: formas, normas e organizao, foielaborado, para atender e dar suporte tcnico aos profissionais e estudantes que desejamatuar nas organizaes modernas desempenhando o papel de Secretrio Executivo. O livro iniciado com a caracterizao do profissional, destacando as vrias etapas de evoluo doperfil profissional. Aborda a seguir a tica profissional como elemento fundamental quesustenta a profisso nas suas vrias atribuies. Apresenta, de forma didtica as principaisrotinas da profisso como a forma correta de se organizar reunies, viagens, e eventos,dentro dos detalhes protocolares e cerimoniosos que esta atividade exige, assim como asnormas da etiqueta profissional e pessoal, alm de explanar sobre atendimento ao pblico eao telefone, tambm essenciais ao exerccio da profisso do Secretrio Executivo. Acredita-se que desta forma, o livro consiga atingir aos profissionais e tambm aos cursos degraduao no ensino instrumental das tcnicas de secretariado executivo, destacando emcada captulo a utilizao de exerccios para que o leitor possa testar sua compreenso sobreos assuntos estudados.Sinopse em: http://www.portaldosecretariado.com.br / Acesso em: 27 de maio de2008

RODRIGUEZ, Manuela M. Manual de Correspondncia Del Mercosur. So Paulo :Atlas, 1999. 196 pginasCom o processo de integrao do Mercosul, profissionais de todas as reas enfrentam anecessidade de derrubar barreiras com o intuito de um maior entendimento para aconcretizao dos negcios. Manual de Correspondncia del Mercosur um livro deredao que se diferencia dos demais por enfocar a correspondncia moderna, direta eobjetiva. Se destina aos que no se contentam com a repetio de frmulas inexpressivas,repetitivas, copiadas de arquivos passados, visando facilitar e estimular a criatividade.Sinopse em: http://www.editoraatlas.com.br / Acesso em: 27 de maio de2008

VIEIRA, Sebastiana Batista. Tcnicas de arquivo e controle de documentos. Rio deJaneiro : Temas e Idias, 2001. 115 pginas

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Fundamentada em mais de vinte anos de experincia prtica e terica da autora em gestodocumental, esta obra constitui-se no que se pode chamar de um livro orientado pararesultados. Preocupou-se a autora em voltar-se para o lado prtico da organizao de umarquivo simples e funcional, independentemente de suas dimenses. Escrito em linguageminformal, bastante ilustrado e prtico, o livro rene dicas importantes, tornando-se uma

ferramenta de suma importncia na organizao correta dos documentos.Sinopse em: http://www.submarino.com.br/books / Acesso em: 27 de maio de 2008

ZANELLA, Luiz Carlos. Manual de organizao de eventos. So Paulo : Atlas, 2004.360 pginasO autor apresenta procedimentos, alternativas e solues prticas para a organizao deeventos, fundamentadas na sua experincia profissional, pesquisas, contatos tcnicos eprincipalmente pela participao de especialistas que colaboraram com subsdios para suaelaborao. Inclui modelos/simulaes/ilustraes de eventos sociais, esportivos, culturais,gastronmicos, comerciais e outros cerimoniais e atos comemorativos.

2.6. CURSOS E EVENTOS

2.6.1. Graduao - Tecnlogo em Secretariado Executivo

MATO GROSSOUnirondon Centro Universitrio - Av. Beira Rio, 3001 Jd Europa - Cuiab / MT Fone:(65)3316-4000 CEP: 78.025-190http://www.unirondon.br/ - Acesso em 1 de junho de 2008

Univag Centro Universitrio - Av. Dom Orlando Chaves, 2.655 - Bairro Cristo Rei -Vrzea Grande -MT - fome: (65) 3688-6000- CEP 78118-000http://www.univag.com.br/ - Acesso em 1 de junho de 2008

MINAS GERAISCentro Universitrio Newton Paiva Rua Goitacases, 1762, Barro Preto BeloHorizonte / MG Fone: 0800 942 9800. CEP 30190-052http://www.newtonpaiva.br/ - Acesso em 28 de maio de 2008

PIAUCentro Federal de Educao Tecnolgica do Piau Praa da Liberdade n 1597, Centro

Teresina Piau Fone: (86) 215-5224 / Fax: 215-5206. CEP.: 64.000-040http://www.cefetpi.br/ - Acesso em 28 de maio de 2008

SANTA CATARINAUniversidade do Oeste de Santa Catarina UNOESC - Campus de Joaaba - RuaGetlio Vargas, 2125 - Bairro Flor da Serra - Joaaba - SC - Fone 49 3551-2000 - CEP.89.600-000http://www.unoescjba.edu.br/ - Acesso em 28 de maio de 2008

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SO PAULOCentro Universitrio de Santo Andr CAMPUS II Av Dr. Alberto Benedetti, 444 VlAssuno Santo Andr SP Fone: (11) 4437-5555http://www.unia.br/ - Acesso em 28 de maio de 2008

Centro Universitrio UNIFIEO Av. Franz Voegeli, 300- Vila Yara Osasco SoPaulo-SP Fone: (11) 3651-9999 CEP 06020-190http://www.fieo.br/ - Acesso em 28 de maio de 2008Faculdade Integrao Osasco Rua Franz Voegelli, 900 Quadra B - Vila Iara - Osasco So Paulo Fone: (11)-35141799 CEP: 06020-190http://www.unianhanguera.edu.br/fizo.php Acesso em 2 de junho de 2008

Faculdade de Tecnologia de Indaiatuba FATEC-ID - Rua Dom Pedro I n 65 - BairroCidade Nova - Indaiatuba/SP - Fone:(19)3885-1923 - CEP 13334-100http://www.fatecid.com.br/ - Acesso em 28 de maio de 2008Faculdade de Tecnologia de So Paulo FATEC - Pa. Cel. Fernando Prestes, 30 Bom Retiro So Paulo-SP Fone: (11) 3322-2200 CEP 01124-060http://www.fatecsp.br/ - Acesso em 28 de maio de 2008

UNIBAN Brasil UNIBAN SUL Campus Campo Limpo Estrada do Campo Limpo,3.677 So Paulo SP - Fone: (11) 5842-9000 CEP: 05777-201http://www.uniban.br/ - Acesso em 28 de maio de 2008

Universidade Braz Cubas Av. Francisco Rodrigues Filho, 1233 Mogilar Mogi dasCruzes/SP Fone: 0800 19 61 44 Cep: 08773-380http://www.brazcubas.br/ - Acesso em 28 de maio de 2008

Universidade Nove de Julho UNINOVE - Rua Dona Ana Neri, 117, So Paulo SP -Fone: (11) 2633-9000 - CEP: 03106-010http://portal.uninove.br/ - Acesso em 28 de maio de 2008

Universidade do Sagrado Corao USC - Rua Irm Arminda, 10-50 - Jardim Brasil,Bauru - SP - PABX (14) 2107-7000-CEP 17011-160http://www.usc.br/ - Acesso em 28 de maio de 2008

2.6.2. Graduao - Bacharelado em Secretariado Executivo

ACREFaculdade Integrada Rio Branco Av. Naes Unidas, 1809 Rio Branco/AC Fone:(68) 3227-4928 Cep: 69970-420

AMAZONASCentro Universitrio de Ensino Superior do Amazonas CIESA - Rua Pedro DiasLeme 203 Flores Manaus/AM Fone: (92) 3643-4200 Cep: 69058-818http://www.ciesa.br/portal08/index.php Acesso em 30 de maio de 2008

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http://www.unia.br/http://www/http://www.unianhanguera.edu.br/fizo.phphttp://www/http://www/http://www/http://www.ciesa.br/portal08/index.phphttp://www.unia.br/http://www/http://www.unianhanguera.edu.br/fizo.phphttp://www/http://www/http://www/http://www.ciesa.br/portal08/index.php


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ALAGOASFaculdade de Alagoas FAL Rua Pio XII, 70, Jatica Macei/AL Fone: (82) 2123-2081 CEP: 57035-560http://www.fal.br/ - Acesso em 30 de maio de 2008

AMAPUniversidade Federal do Amap UNIFAP Campus Universitrio Marco Zero doEquador Rod. Juscelino Kubitschek, KM-02 Jardim Marco Zero Macap /AP Fone:(96) 3312-1700 CEP 68.902-280http://www.unifap.br/ - Acesso em 30 de maio de 2008

BAHIACentro Universitrio da Bahia FIB Rua Xingu, n 179, Jardim Atalaia/STIEP Salvador / Bahia Fone: 71-2107-8100http://www.fib.br/ - Acesso em 30 de maio de 2008

Faculdade Juvncio Terra - JTS - Av. Otvio Santos, 132 Vitria da Conquista Ba Fone: 77-3425-1696 Cep: 45.020.750http://www.jts.br Acesso em 30 de maio de 2008

Faculdade Metropolitana POLIFUCS Rua dos Vereadores, Loteamento Joquei Clubes/n Centro Lauro de Freitas BA - Fone: (71) 3287 0768 42700-000 Cep: 42700-000http://www.polifucs.br Acesso em 30 de maio de 2008

Faculdades Montenegro Av. So Vicente de Paula, 462 Centro Ibicara Bahia Fone: 73-32421225 CEP: 45745-000http://www.faculdadesmontenegro.edu.br/ - Acesso em 30 de maio de 2008

Universidade Catlica de Salvador UCSAL Campus da Lapa -Avenida Joana Anglica, 362 Nazar Salvador / BA Fone: (71) 3324-7703 CEP:40.050-000http://www.ucsal.br/ - Acesso em 30 de maio de 2008

Universidade Federal da Bahia UFBA Campus Salvador Faculdade de Filosofia eCincias Humanas Rua Aristides Novis, 197 Federao Salvador / BA Fone: 71 3331-2755 CEP: 40210-909http://www.portal.ufba.br/ - Acesso em 30 de maio de 2008

CEARUniversidade Federal do Cear UFC - AV. DA UNIVERSIDADE, 2853 Fortaleza /Ce Fone (85) 3288-9519 CEP 60020-180http://www.ufc.br/ - Acesso em 30 de maio de 2008

DISTRITO FEDERALFaculdade CECAP SHIN QL 9/11 - Lote B - rea Especial - Lago Norte Braslia-DF Fone : (61) 3468-9000 CEP: 71515-205

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http://www.cecap.com.br/ - Acesso em 1 de junho de 2008

Faculdades Integradas UPIS Campus I SEPS 712/912, Conj. A Asa Sul Braslia DF Fone: (61) 3445-6767 CEP: 70390-125http://www.upis.br/default.asp Acesso em 30 de maio de 2008

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Universidade Metodista de So Paulo - Campus Rudge Ramos Rua Alfeu Tavares, 149- Rudge Ramos - So Bernardo do Campo -SP- Fone: (11) 4366-5600 - CEP: 09641-000http://www.uniesp.edu.br/ - Acesso em 2 de junho de 2008

Universidade do Vale da ParabaAv. Shishima Hifumi, 2911 Urbanova - So Josdos Campos SP Fone/ Fax:(12) 3947-1000http://www.univap.br/ - Acesso em 2 de junho de 2008

Unio das Faculdades dos Grandes Lagos - UNILAGO - Rua Dr. Eduardo Nielsen, 960Jd. N. Aeroporto - So Jose do Rio Preto SP - Fone: (17) 3354-6000 - CEP 15030-070http://www.unilago.com.br/ - Acesso em 2 de junho de 2008

Faculdades Integradas de So Carlos FADISC - Rua Dr. Marino da Costa Terra, 786Vila Nery - Caixa Postal: 195 - So Carlos SP Fone: (16) 3362-4300 - CEP: 13560-970http://www.fadisc.edu.br/ - Acesso em 2 de junho de 2008

Universidade Paulista UNIP Campi Sorocaba - Av. Independncia, 412 - Jardimden, Sorocaba SP - Fone.: (15) 3412-1000 - CEP 18087-101http://www2.unip.br/ - Acesso em 2 de junho de 2008

2.6.3. Consultas sobre cursos de graduao e ps graduao

http://www.fenassec.com.br/educacao.htm Acesso em 1 de junho de 2008http://guiadoestudante.abril.com.br/ - Acesso em 1 de junho de 20082.6.4. Consultas sobre cursos reconhecidos pelo Ministrio da Educao - MEC

www.educacaosuperior.inep.gov.br - Acesso em 1 de junho de 2008

2.6.5. Consultas sobre bolsas e financiamento estudantil

http://guiadoestudante.abril.com.br/ - Acesso em 3 de junho de 2008http://prouni-inscricao.mec.gov.br/prouni/- Acesso em 3 de junho de 2008

2.6.6. Cursos de idiomas pela Internet

Abaixo esto elencados sites que oferecem, gratuitamente, e ou, com pagamento de taxa,mine-cursos, on-line, das lnguas estrangeiras: ingls, espanhol, francs e italiano.http://www.englishtown.com Acesso em 4 de junho de 2008

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http://www.fenassec.com.br/educacao.htmhttp://guiadoestudante.abril.com.br/http://www.educacaosuperior.inep.gov.br/http://guiadoestudante.abril.com.br/http://www.englishtown.com/http://www.fenassec.com.br/educacao.htmhttp://guiadoestudante.abril.com.br/http://www.educacaosuperior.inep.gov.br/http://guiadoestudante.abril.com.br/http://www.englishtown.com/


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http://www.cultural.org.br- Acesso em 4 de junho de 2008

http://cursosonline.cogeae.pucsp.br/ - Acesso em 4 de junho de 2008

http://www.toefl.org - Acesso em 4 de junho de 2008http://www.virtual-languages.com - Acesso em 4 de junho de 2008

http://www.parlo.com - Acesso em 4 de junho de 2008

2.6.7. CONSULTAS SOBRE SIMPSIOS, CONGRESSOS, FRUNS E OUTROSEVENTOS

http://www.fenassec.com.br/ - Acesso em 10 de junho de 2008http://www.secretary.com.br/ - Acesso em 10 de junho de 2008

2.7. AGREMIAES DE CLASSE

2.7.1 Federaes

Federao Nacional das Secretrias e Secretrios FENASSEC Rua Engenheiro UbaldoGomes de Matos, 119, Sl 401, Santo Antnio, recife-Pe Fone (81)3224-4197 CEP:50010-310Presidente: Maria Bernadete Lira Lieuthierhttp://www.fenassec.com.br Acesso em 3 de junho de 2008http://www.fenassec.com.br/international/index.htm Acesso em 3 de junho de2008

2.7.2 Sindicatos

REGIO NORTESindicato das Secretrias e dos Secretrios do Amazonas - SINSEAMRua Ramos Ferreira, 140 - Manaus - AM - CEP 69010-120 - Telefax: (92) 3234-6509Presidente.: Hilma Loureiro Pinag Santos e-mail: [email protected]

Sindicato das Secretrias e dos Secretrios do Par - SINSEPAAv. Pres. Vargas, 41 - Belem PA 66010-000 Tel: (91) 3182-9093 - Fax: (91) 3182-9042Presidente.: Adenilza Dias O' de Almeida - e-mail: [email protected]

Sindicato das Secretrias e dos Secretrios de Roraima - SINSERRRua da Mangueira, 812 - Boa Vista - RR - CEP: 69307-570 - Tel (95) 3624-1544Presidente. Tania Melo - e-mail: [email protected] Acesso em 10 de junho de 2008REGIO NORDESTESindicato das Secretrias e dos Secretrios de Alagoas - SINSEALRua General Hermes, 538 Cambona - Macei - AL - CEP 57017-000 - Fone/Fax: (82)

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http://www.cultural.org.br/http://www.toefl.org/http://www.virtual-languages.com/http://www.parlo.com/http://www.fenassec.com.br/http://www.secretary.com.br/http://www.fenassec.com.br/http://www.fenassec.com.br/international/index.htmmailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]://www.sinserr.cjb.net/http://www.cultural.org.br/http://www.toefl.org/http://www.virtual-languages.com/http://www.parlo.com/http://www.fenassec.com.br/http://www.secretary.com.br/http://www.fenassec.com.br/http://www.fenassec.com.br/international/index.htmmailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]://www.sinserr.cjb.net/


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3221-9695Presidente.: Aurivane M. de F.A. Alexandre - e-mail: [email protected]

Sindicato das Secretrias e dos Secretrios da Bahia - SINDSEBRua 7 de Setembro, 174 - Ed. Sta. Rita - Sala 605 - Salvador - BA -CEP 40060-001Fone/Fax: (71) 3322-3310Presidente.: Rita Goes - e-mail:[email protected] das Secretrias e dos Secretrios do Cear - SINDSECERua Gonalves Ledo, 255 - Fortaleza Cear - 60110-260 - telefax (85) 3454-2425Presidente.: Teresinha Miranda - e-mail: [email protected]

Sindicato das Secretrias e dos Secretrios do Maranho - SINDSEMAAv. Jeronimo de Alburquerque, s/n - Casa do Trabalhador - Sala 218 - So Luiz - MA-CEP 65051-200 - Fone/Fax: (98) 3246-8363Presidente.: Nilzenir de Lourdes Almeida Ribeiro - e-mail: [email protected]

Sindicato das Secretrias e dos Secretrios da Paraba - SINSEPBRua Frei Tito, 63 - Campina Grande PB 58015-003 - Fones: (83) 3337.6295 - 9915-9245Presidente.: Francinete Andrade C. Pereira - e-mail: [email protected] das Secretrias e dos Secretrios de Pernambuco - SINSEPERua Eng. Ubaldo Gomes de Matos, 119 - Cj. 401 - Ed. Marqus de Recife - Recife - PE -CEP 50010-310 - Fone/Fax: (81) 3224-5833Presidente.: Maria Bernardete Lieuthier - e-mail: [email protected] das Secretrias e dos Secretrios do Piau SINSEPINossa Senhora das Mercs - Rua Arlindo Nogueira, 500 -Centro/Norte - 2 Andar - Sala

203 - CEP: 64000-290 - TeleFax: (86) 3223-6835 Teresina PIPresidente.: Walquiria Guimares Costa - e-mail: [email protected]

Sindicato das Secretrias e dos Secretrios do Rio Grande do Norte - SINSERNRua Santo Antonio, 816- Natal - RN - CEP 59025-520 - Telefax: (84) 3201 2607 -Fone:(84) 9471-7221Presidente.: Rejane Soares Monteiro - e-mail: [email protected][email protected] Acesso em 10 de junho de 2008

Sindicato das Secretrias e dos Secretrios de Sergipe - SINSESE

Rua So Cristovo, 212 - salas. 208 e 202 - Ed. Jangada - CEP: 49017-900 - Aracaju - SE.fone (79) 3211-2520 / 3041-2168 - telefax (79) 3214-5007Presidente.: Maria Lucia Souza e-mail:[email protected] Acesso em 10 de junho de 2008

REGIO CENTRO OESTESindicato das Secretrias e dos Secretrios do Distrito Federal - SISDFSCS Quadra 01 - Ed. Cear Sala 1103 - 70303-900 - BRASILIA / DF

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mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:%[email protected]%22mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]://www.sinsern.com/mailto:%[email protected]://www.sinsese.org.br/mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:%[email protected]%22mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]://www.sinsern.com/mailto:%[email protected]://www.sinsese.org.br/


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Telefax: 61-3321-0524 - Fone: 61-3225.9330Pres: Maria Normlia Alves Nogueira - Email: [email protected]@sisdf.com.brwww.sisdf.com.br Acesso em 10 de junho de 2008

Sindicato das Secretrias e dos Secretrios de Mato Grosso - SISEMAT

Rua Maus, 2 - Quadra 9 - Morada da Serra 1 - 78055-200 - Cuiab/MTPresidente: Amarilia Mathilde da Silva - Email: [email protected]

Sindicato das Secretrias e dos Secretrios do Mato Grosso do Sul - SINDSEMSRua Seringueira, 287 - Cooph Trabalho - Campo Grande/MS 79115-080tel: (67) 3361-3023 e 9605-0903Presidente.: Beatriz de Ftima Plenamente e-mail: [email protected]

REGIO SUDESTESindicato das Secretrias e dos Secretrios do Esprito Santo - SINDESEC/ESRua Graciano Neves, 72 - sala 502 - Ed. Leia - Vitoria ES - 29015-330telefax (27) 3223-7426Presidente.: Josineide Bravin Ramos e-mail:[email protected]

Sindicato das Secretrias e dos Secretrios de Minas Gerais - SINDSEMGR. Tenente Brito de Melo, 342 sala 1303 - Belo Horizonte- MG -CEP 30180-070Fone/Fax: (31) 3295-1977Presidente.: Katia Alves Pereira e-mail: [email protected] Acesso em 10 de junho de 2008

Sindicato das Secretrias e dos Secretrios do Rio de Janeiro - SINSERJAv. Rio Branco, 151 - Grupo 1801 - 20040-006 Rio de Janeiro RJ - Telefax: 2221-7668/9019 e 2222-1110/0581

Pres.: Gerarda R. Freitas e-mail: [email protected] Acesso em 10 de junho de 2008Sindicato das Secretrias e dos Secretrios de So Paulo - SINSESPRua Tupi, 118 - Santa Ceclia - So Paulo - SP -CEP 01233-000 - Fone: (11) 3662-0241Fax: 3666-6315Presidente.: Isabel Cristina Baptista - e-mail: [email protected]://www.sinsesp.com.br Acesso em 10 de junho de 2008Sindicato dos Profissionais de Secretariado da Regio do Grande ABCRua Pref. Justino Paixo, 252 - S/5 - 09020-130 - Santo Andr SP - Telefax: (11) 4992-

8484Pres.: Stela Pudo Basiuk E-mail:[email protected] Acesso em 10 de junho de 2008

Sindicato das Secretrias do Municpio de Campinas e RegioRua Conceio, 121 - 6 andar - sala 63 Centro - Edifcio Sta Teresa - CEP - 13010-050 -Campinas / SP - Tel./Fax: (0xx19) 3235-2446Pres.: Ondina Fratini - e-mail: [email protected]

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mailto:[email protected]:[email protected]://www.sisdf.com.br/mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]://www.sindsemg.com.br/http://www.sinserj.com.br/mailto:[email protected]://www.sinserj.com.br/http://www.sinsesp.com.br/mailto:[email protected]://www.sinsesp.com.br/mailto:[email protected]://www.sinsec-abc.org.br/mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]://www.sisdf.com.br/mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]://www.sindsemg.com.br/http://www.sinserj.com.br/mailto:[email protected]://www.sinserj.com.br/http://www.sinsesp.com.br/mailto:[email protected]://www.sinsesp.com.br/mailto:[email protected]://www.sinsec-abc.org.br/mailto:[email protected]


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REGIO SULSindicato das Secretrias e dos Secretrios do Paran - SINSEPARRua Saldanha Marinho, 66, 2. andar, Centro - CURITIBA PR 80410-150 - Telefax: 41 3224.7161

Presidente.: Neuralice Cesar Maina e-mail: [email protected] das Secretrias e dos Secretrios do Rio Grande do Sul - SISERGSRua Vigrio Jos Incio, 371 - Cjs. 1418/1419 - Porto Alegre- RS -CEP 90020-100Fone/Fax: (51) 3286.4101 e 3225-9968Presidente: Michelle Cruz Weber - e-mail: [email protected] Acesso em 10 de junho de 2008

Sindicato das Secretrias e dos Secretrios de Santa Catarina - SINSESCRua Felipe Schmidt, 315 - Ed. Aliana - Sala 102 - Florianpolis - SC -CEP 88010-000telefax: (48) 3223-1364Pres.: Ana Maria Netto da Silva e-mail: [email protected] Acesso em 10 de junho de 20082.8. PESQUISADORES DA REA

As informaes sobre os pesquisadores na seqncia apresentados esto disponveis em:http://lattes.cnpq.br/ - Acesso em 13 de junho de 2008

CONSUELO ROCHA DUTRA DE LARA - [email protected] graduao em Cincias Contbeis pela Universidade Federal do Paran (1986) ,especializao em Marketing E Propaganda pelo Instituto Superior de Ps Graduao(1997) , especializao em Mba Direo de Empresas pela Pontifcia Universidade Catlicado Paran (1995) , especializao em Metodologia do Ensino Superior pela UniversidadeFederal do Paran (1997) e mestrado em Engenharia de Produo pela UniversidadeFederal de Santa Catarina (2001) . Atualmente Professor Assistente da PontifciaUniversidade Catlica do Paran. Linha de pesquisa em que a

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