Http://if716/ferramentas/ome3tv0513j.zip Ferramenta: E extrair para c:\Temp.
Transcript of Http://if716/ferramentas/ome3tv0513j.zip Ferramenta: E extrair para c:\Temp.
http://www.cin.ufpe.br/~if716/ferramentas/ome3tv0513j.zip
Ferramenta:
E extrair para c:\Temp
Roteiro Modelagem Organizacional
O que é modelagem organizacional O conceito de i* Características do i* Ferramenta OME
Utilizando o OME Informações Gerais Exercício Prático
O que é Modelagem Organizacional ? Técnica de modelagem conceitual para
a descrição de processos que envolvem vários participantes (atores)
Outras técnicas concentram-se nos aspectos comportamentais do processo (o que faz), deixando de lado as razões ou motivações que estão associadas aos comportamentos (os porquês)
Conceito de i* Exemplo de técnica de modelagem
organizacional: i* (istar) Desenvolvido por Eric Yu em sua tese de
doutorado. Responde questões como:
Por que atores executam os processos? Quais são as formas alternativas de executar um
processo? Por que os atores possuem ou recebem
informação?
Características do i* Tem representação gráfica na
forma de uma rede de relacionamentos
I* consiste em dois modelos básicos: Modelo SD (strategic dependency) descreve
relações de dependência entre os atores Modelo SR (strategic rationale) explica
como os atores atingem suas metas
Características do i* Dependência de Objetivo
objetivo
Eu quero Eu preciso
ator
Características do i*
Objetivo Soft(softgoal)
Dependência de Objetivo Soft
... Semelhante à dependência de Objetivo, masde difícil quantificação
Características do i*
recurso
...um ator utiliza um recurso
Dependência de Recurso
Características do i* Dependência de tarefa
tarefa
...estipula o que deve ser feito
Características do i* Exemplo de diagrama SD – Media Shop Requisitos iniciais em i*
Os dois principais atores são o Cliente e o Media Shop
Características do i* Conforme a análise prossegue, aumentam-se
os relacionamentos e as entidades do modelo.
Novos atores definidos
Características do i* Uma vez que os atores relevantes e seus objetivos
foram identificados, o modelo SD pode ser dado como encerrado e podemos partir para o modelo SR
Podemos considerar o modelo SD como um modelo em alto nível do modelo SR
O modelo SR modela as relações de intenção dentro do ator
Elementos intencionais (objetivos, tarefas, recursos...) aparecem não apenas como dependências externas, mas também como elementos internos ligados por relações de meio-fim e relações de decomposição
Características do i* Um relacionamento meio-fim indica um
relacionamento entre um fim, e um meio para atendê-lo.
Como posso alcançar o objetivo:“Tratar Pedidos dos clientes” ?R- Ou tratando por telefone, ou Pela internet ou direto na loja.
Há a noção de alternativa
Características do i* Uma ligação de decomposição de tarefa é utilizada
para modelar uma tarefa em termos de sua decomposição em sub-componentes.
Como posso decompor a Tarefa “Gerenciar Loja da Internet” ?R- Subdividindo a tarefa: • No objetivo Tratar Pesquisa de Item• No objetivo Tratar Pedidos de Internet• No softgoal Atrair novos Clientes• Na tarefa Produzir Estatísticas
Para a tarefa ser atendida todosos seus refinamentos devem ser realizados.
Características do i* Até que..
Utilizando a Ferramenta OME Permite a modelagem
organizacional de acordo com a técnica i*
Mantida pelo grupo de pesquisa Knowledge Management Lab da Universidade de Toronto
Baixar em:
http://www.cin.ufpe.br/~if716/ferramentas/ome3tv0513j.zip Deszipar e executar jome3.bat
Exercício Prático Imagine como seria o modelo SD
para a organização de uma seguradora de carros. Que atores estariam envolvidos? Quais os objetivos de cada ator?
Exercício PráticoUma possível solução seria: